В этой пошаговой инструкции расскажем как установить Viber на телефон, и как сделать это бесплатно. Откуда качать, что нажимать. Со скриншотами на каждом шаге для устройств с Android и iPhone. Поехали.
Примечание 1: если хотите, чтобы установка была бесплатной, используйте ссылки на официальные магазины приложений Google Play и App Store из этой статьи. Все размещаемые там приложения проверены на вирусы и безопасны. Не качайте APK-файлы с «левых» сайтов. В этом нет никакого положительного смысла.
Шаг 1
Откройте страницу загрузки Viber для телефона на нашем-фан сайте vbr-app.com либо на официальном сайте разработчика. Выберите там версию для своей операционной системы и нажмите на сиреневую (либо черную) кнопку.
Откуда качать — не имеет значения. В обоих случаях приложение будет загружено с одного и того же источника: на Андроид — из Google Play, на iPhone — из App Store.
Шаг 2
Откроется страница магазина приложений. После проверки совместимости вашего устройства появится кнопка загрузить. Нажмите на неё.
Обратите внимание, что на Huawei и на Honor Google Play не работает. Для этих смартфонов качайте Viber из AppGallery.
Устройство может попросить подтвердить установку паролем, отпечатком пальца или с помощью Face ID. Сделайте это.
Шаг 3
Начнётся загрузка. Дождитесь ее окончания. Для ускорения процесса подключитесь к Wi-Fi.
Затем запустите Viber.
В приветственном окне нажмите кнопку Начать.
Приложение может запросить разрешение на отправку уведомлений. В них приходит информация о входящем сообщении или вызове, когда Viber свернут. Нажмите Разрешить, чтобы включить их.
Шаг 4
В следующем окне введите свой номер телефона. На него придет код активации, который нужен для авторизации в мессенджере. Авторизация запрашивается только один раз — после первого запуска на новом устройстве. После ввода номера нажмите Далее.
Примечание: приложение активируется с помощью кода из СМС либо автоматически с помощью входящего звонка.
Введите полученный код. Обычно это 6 цифр. Если код не подошел, запросите другой. Но если будете запрашивать часто, вас могут посчитать спамером и временно заблокировать.
Шаг 5
После ввода номера Viber попросит доступ к контактам и звонкам. Обязательно разрешите ему этот доступ, иначе не сможете никому писать из своей адресной книги.
Затем введите свое имя. Это единственное поле, обязательное для заполнения. Здесь же, по желанию, можно указать дату рождения, электронную почту и установить аватарку.
Данные профиля потом можно изменить в настройках.
Нажмите галочку или Готово.
Шаг 6
На следующем экране подтвердите свой возраст — есть вам 16 лет, или еще нет. Эта настройка ограничивает рекламу и публикации, не предназначенные для детей.
После этого Viber опять запросит разрешения на доступ:
- к мультимедиа — для отправки их в чат;
- к камере — для видеозвонков, записи видеосообщений и моментальных снимков из чата;
- к микрофону — для любых вызовов и записи голосовых сообщений;
- к местоположению — для отправки своей геопозиции.
На Андроиде они выглядят вот так:
Для нормальной работы приложения рекомендуем разрешить их все.
На этом установка завершена. Наслаждайтесь общением!
Существует ли пошаговая инструкция как установить Вайбер на телефон? Да, существует. Причем для всех типов аппаратов. И в данном материале мы подробно расскажем о том, как и что нужно делать для того, чтобы добиться успеха.
Содержание
- На какой телефон можно установить Вайбер
- Поддерживаемые устройства на iOS
- Поддерживаемые устройства на Android
- Поддерживаемые устройства от Microsoft
- Установка на Android
- Установка на iOS
- Установка на Windows Phone
- Заключение
На какой телефон можно установить Вайбер
Поддерживаемые устройства на iOS
- iPhone 5 и новее
- iPad
- Устройства на iOS 10 и новее
Поддерживаемые устройства на Android
- Смартфоны на Android
- Планшеты на Android и устройства на Android Wear
- Устройства на Android OS 4.1 и новее
Поддерживаемые устройства от Microsoft
- Смартфоны на Windows 10
Установка на Android
Как установить Вайбер на телефон Андроид? Это самая популярная платформа во всем мире, так что никаких трудностей с установкой нет. Существует целых два способа: при помощи Google Play и с помощью отдельного файла APK.
В данном материале мы рассмотрим оба варианта. Но начнем с самого правильного и безопасного. То есть, с Google Play. Вот подробная инструкция с четким алгоритмом действий:
- На главном экране аппарата ищем иконку «Google Play» и тапаем по ней для запуска. В окне приложения ищем адресную строку и вписываем в нее «Viber». Жмем на кнопку поиска.
- Появится список результатов. Тапаем по нужной записи. Теперь просто нажимаем на кнопку «Установить».
После этого соответствующий значок появится на главном экране. Останется только запустить приложение. Однако это далеко не единственный вариант. Есть еще один способ. И о нем мы поговорим прямо сейчас. Вот соответствующая инструкция:
- С телефона переходим по адресу https://www.viber.com/download-android-update.
- Появится страница, на которой нужно тапнуть по кнопке «Download».
- Начнется загрузка. Как только она завершится, закрываем браузер и запускаем стандартный проводник. Переходим в каталог «Downloads» и тапаем по требуемому файлу формата APK.
- Система попросит разрешить установку из неизвестных источников. Нажимаем на соответствующую кнопку.
- Ждем окончания инсталляции и закрываем все окна.
Теперь останется только тапнуть по иконке на рабочем столе, ввести регистрационные данные, выполнить первичную настройку и начать пользоваться мессенджером. Вы можете выбрать наиболее подходящий для себя вариант установки.
Для скачивания файла APK лучше использовать именно тот сайт, который указан в инструкции, так как он является официальным. Загрузка файлов такого типа со сторонних ресурсов может быть опасна. Часто APK могут быть заражены вирусами различного характера. В итоге может пострадать ваша операционная система на устройстве. А в некоторых случаях можно и вовсе получить кирпич.
Установка на iOS
Как установить Вайбер на Айфон? Да очень просто. Здесь даже не придется выбирать способ, поскольку он всего один. Дело в том, что данная платформа не позволяет инсталлировать приложения при помощи исполняемых файлов. И это хорошо в плане безопасности.
Поэтому нам придется использовать фирменный магазин под названием App Store:
- На главном экране iPhone ищем значок App Store и тапаем по нему. Далее в открывшемся окне находим поисковую строку и вписываем туда «Viber». Нажимаем на кнопку поиска.
- После этого появятся возможные результаты. Выбираем нужный вариант. Нажимаем кнопку установки и подтверждаем действие.
Вот и все. Теперь осталось только дождаться завершения установки, вернуться на главный экран и запустить приложение. Как видите, способ во многом схож с тем, что используется в Google Play. Так что проблем возникнуть не должно.
Установка на Windows Phone
Как установить Вайбер на телефон Майкрософт. Как бы это странно ни звучало, но такие аппараты все еще живы. А это значит, что нужно рассказать о процессе инсталляции мессенджера на этой платформе.
Здесь тоже получится использовать только фирменный магазин. Однако перед этим придется выполнить ряд подготовительных действий, так как в России он недоступен. Нужно обойти запрет. Вот как это можно сделать.
- На главном экране смартфона тапаем по плитке «Настройки».
- В списке параметров ищем раздел «Язык + Регион» и нажимаем на него.
- Далее в поле «Страна и регион» выставляем «США» (к примеру).
- Нажимаем на кнопку «Перезагрузить телефон».
После рестарта уже можно приступать к инсталляции Вайбера из Microsoft Store. Она происходит по стандартному сценарию. Но мы все же предоставим подробную инструкцию с четким алгоритмом действий:
- На главном экране аппарата находим плитку «Microsoft Store» и нажимаем на нее.
- В главном окне магазина ищем поисковую строку и вводим в нее «Viber». Жмем кнопку поиска.
- Появятся все возможные варианты. Выбираем нужный и тапаем по нему.
- Далее просто нажимаем на кнопку «Получить приложение».
Вот и все. Через пару секунд мессенджер будет в списке установленных программ на смартфоне. Теперь можно снова менять в настройках регион на свой, перезагружать аппарат и начинать базовую настройку Viber.
Перед инсталляцией стоит учесть, что на вашем девайсе должна быть установлена Windows Mobile 10. Предыдущие версии платформы уже не поддерживаются приложением. Более того, в официальном магазине Microsoft исчез мессенджер, подходящий для платформ предыдущей версии. Так что настоятельно рекомендуем обновиться.
Заключение
В рамках данного материала мы поговорили об инсталляции мессенджера Viber. Теперь вы точно знаете, на какой телефон можно установить Вайбер. В принципе, приложение доступно даже для заведомо мертвой Windows Phone. Нужно только знать, как его установить. О процессе инсталляции на разные платформы мы поговорили подробно и снабдили все варианты подробными инструкциями. Так что проблем возникнуть не должно.
Как установить Вайбер на смартфон
Содержание
- 1 Как начать пользоваться Вайбером
- 2 Установка на Андроид-смартфон
- 3 Установка на iPhone
- 4 Возможные ошибки
- 5 Заключение
- 6 Видео по теме
Viber — приложение, с помощью которого вы можете совершать звонки либо обмениваться сообщениями совершенно бесплатно. Достаточно загрузить мессенджер на смартфон и произвести быструю активацию персонального профиля. У пользователей, которые раньше не пользовался подобными программами, иногда возникают трудности с загрузкой и установкой приложения. Рассмотрим, как установить Вайбер на телефон и выясним, какие сложности могут при этом возникать.
Как начать пользоваться Вайбером
Первое, что потребуется для использования мессенджера — загрузить его на смартфон. Общий порядок действий довольно прост, но некоторым пользователям бывает трудно это сделать из-за отсутствия опыта. Порядок установки несколько отличается на устройствах с разной операционной системой.
Установка на Андроид-смартфон
Если вы пользуетесь новым устройством, прежде всего удостоверьтесь в том, что Вайбера нет на телефоне. Довольно часто смартфоны под управлением Android поставляются с предустановленными программами, в числе которых есть и Вибер. В этом случае исключается необходимость скачивания приложения, и можно перейти сразу к активации мессенджера. Если мессенджер не предустановлен, придется скачать Вайбер самостоятельно. Пошаговая инструкция:
- Открываем приложение Play Market. Чтобы можно было загружать приложения, необходимо авторизоваться в Google. После этого вводим запрос в поисковую строку и выполняем поиск нужного нам мессенджера.
- Находим нужное приложение в списке результатов. Чтобы установить Вайбер на смартфон, кликаем команду Установить.
- На экране появится предупреждение о том, что мессенджер запрашивает несколько разрешений. Их нужно предоставить, так как в ином случае поставить мессенджер на телефон не удастся. Поэтому жмем кнопку Принять.
После этого начнется автоматическая загрузка и установка. После запуска скачанного приложения возникает следующий вопрос — как подключить мессенджер Вайбер на телефон. Для этого выполняется быстрая активация, которая состоит из нескольких этапов.
Порядок действий следующий:
- Запускаем загруженное приложение, после того как установка завершится. По умолчанию должна открыться версия мессенджера на русском языке.
- Чтобы подключиться, необходимо указать текущий номер телефона. К нему будет привязан персональный профиль пользователя. После ввода жмем Продолжить.
- Для подтверждения активации на указанный номер будет совершен звонок из технической службы Viber. Поднимать трубку и отвечать на вызов не нужно. Отклонять его также не требуется. Если по каким-либо причинам звонка не было, запрашиваем получение СМС с кодом активации и вводим полученный пароль в нужное поле.
После этого процесс установки Вайбер на Андроид можно считать завершенным. Далее пользователю предлагают добавить фотографию профиля и привязать Viber к страницам в установленных социальных сетях.
Установка на iPhone
Выяснив, как подключить Вайбер на Андроиде, рассмотрим другой вариант — смартфоны под управлением iOS. Принципиальных различий с описанным выше процессом нет. Но все же рассмотрим пошагово, как загрузить и установить Viber на iPhone.
Как скачать мессенджер:
- Входим в AppStore и выполняем поиск приложения Viber. Проще всего воспользоваться поисковой строкой в верхней части экрана, но также можно отыскать программу в популярных категориях.
- Выполняем установку мессенджера из магазина приложений. Перед началом загрузки нужно подтвердить операцию, указав пароль к Apple ID.
- Дожидаемся, когда программа установится на мобильник выполняем процедуру авторизации.
Выполнив установку Viber на телефон, нужно авторизоваться, используя свой номер телефона. Эта процедура является обязательной для всех операционных систем мобильных гаджетов, так как создать аккаунт в мессенджере с помощью другого способа будет невозможно.
Возможен и другой вариант установки — через сервис iTunes. Необходимо войти в данный сервис с компьютера, отыскать в списке приложений Viber и выполнить загрузку. После этого достаточно синхронизировать ПК со смартфоном, и мессенджер будет перенесен на телефон. Преимущество этого способа заключается в том, что пользователь имеет возможность загрузить устаревшую версию Viber, что актуально для устройств Apple, на которых не поддерживаются последние обновления.
Возможные ошибки
Мы выяснили, как установить Вайбер на телефон бесплатно и убедились, что это нетрудно. Но иногда процесс установки может сопровождаться трудностями, связанными со сбоями и ошибками. Среди наиболее распространенных:
- отсутствие свободного пространства в памяти смартфона;
- несовместимость операционной системы и последней версии приложения;
- блокировка мессенджера антивирусной программой, установленной на телефон;
- ошибки при загрузке, связанные со сбоями в работе Интернет-подключения.
Некоторые пользователи разобрались, как установить мессенджер Вайбер, но сталкиваются с трудностями при активации. Чаще всего это происходит из-за того, что звонок или смс с кодом активации не приходят. В этом случае рекомендуют удалять приложение с телефона и закачивать его повторно спустя некоторое время. Если это не помогло, можно обратиться в службу технической поддержки.
Одна из распространенных причин, по которым не получается устанавливать приложения на смартфон — устаревшая версия операционной системы. Обычно при попытке установки пользователя предупреждают о том, что мобильное устройство не поддерживает приложение из-за несовместимой ОС. Рекомендуется проверить обновления в телефоне и после этого повторить попытку установки мессенджера.
Заключение
Как установить Viber — актуальный вопрос для каждого, кто хочет использовать бесплатное приложение для обмена сообщениями, аудио или видео звонков. Процесс установки Viber на смартфон принципиально ничем не отличается от инсталляции любого другого приложения. Создавать свой аккаунт придется после установки приложения. Для этого придется использовать активный номер телефона, на который система отправит код активации. После активации все функции мессенджера станут доступны для свободного использования.
Видео по теме
Как установить вайбер на телефон — пошаговая инструкция
Последнее обновление: 12/07/2022
В данном материале мы расскажем, как произвести установку Viber на ваш смартфон или планшет. Инструкции актуальны для устройств на Android и iOS.
Установка на устройства Android
Шаг 1. Скачайте бесплатно и установите Viber из нашего каталога. Либо загрузите утилиту из Google Play.
Шаг 2. Запустите программу и нажмите на кнопку «Продолжить».
Шаг 3. Далее введите номер сотового телефона для привязки Вайбера к номеру.
Шаг 4. Подтвердите, что номер веден правильно.
Шаг 5. Начнется процесс активации. На телефон поступит звонок, на который не нужно отвечать и отклонять. Если SIM карта стоит в другом телефоне, на устройство поступит код с шестью цифрами.
Шаг 6. Введите номер. Если комбинация верна, активация начнется автоматически.
Шаг 7. Далее появится предложение импортировать данные из социальных сетей, ввести дату рождения, а так же запрос на предоставление разрешений для работы определенных функций программы.
Шаг 8. На этом этап установки Вайбера на телефон андроид завершен.
Установка на устройства iOS
- Откройте магазин приложений App Store, где скачайте программу.
- Разрешите программе произвести установку.
- Откройте приложение, нажмите продолжить.
- Укажите номер телефона, что будет использован для привязки.
- Дождитесь авторизации или введите номер телефона, если карта установлена в другом устройстве.
- При желании импортируйте данные из социальных сетей. Укажите дату рождения.
- На этом установка окончена.
Установка на устройств Windows 8 Mobile
- Перейдите в магазин Microsoft Store, где скачайте приложение.
- Установите и запустите мессенджер.
- Введите номер телефона.
- Дождитесь авторизации либо введите номер, что придет через SMS.
- Далее импортируйте данные из социальных сетей и введите дату рождения.
- После этого можно пользоваться приложением.
Видео: установка Viber на компьютер
Видео: как установить Viber на андроид телефон или планшет
Вывод
В статье мы по шагам показали, как установить вайбер на телефон под управлением Android, iOS и Windows 8 Mobile. Инструкция по установке Viber поможет справиться даже неопытным пользователям.
Какие у вас остались вопросы? Оставляйте комментарии под статьей.
Связанные записи
Сегодня Viber входит в тройку самых популярных мессенджеров в России. Около 64% россиян признались, что используют приложение для общения с друзьями в приватных чатах, 38% — для бизнес целей. Таким образом, Вайбер выступает не только средством для переписки и общения, но и инструментом для продвижения бизнеса. С помощью маркетинговой рассылки и создания чат-бота можно выстраивать деловые коммуникации, привлекать новых клиентов и покупателей.
Инфографика Statista: для каких целей использовали Viber в 2021 году
Кто создал вайбер
Изначально владельцем мессенджера была израильская компания с офисами разработки в Беларуси. Затем в 2014 году его выкупила японская компания Rakuten, но головной офис Viber расположен в Люксембурге.
Узнать больше об израильском стартапе вы можете из интервью одного из создателей Viber – предпринимателя и программиста Игоря Магазинника:
Продвинем ваш бизнес
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров
Подробнее
Если Viber заблокируют
Вайбер не собирается уходить из России. Более того, по данным Роскомнадзора компания открывает в нашей стране представительство, тем самым исполняя закон «о приземлении». Этот закон обязывает крупные IT-компании открывать представительства в России и регистрировать личный кабинет на сайте Роскомнадзора.
«Конечно, прогнозировать что-то в текущих условиях тяжело. Viber не был замечен в противостоянии с государством, соблюдает все законы — не вижу оснований для блокировки. Проблем с установкой сейчас нет: Viber можно установить и из App Store, и из Google Play».
Капитон Смирнов
head of business development платформы автоматизации маркетинга Mindbox
«Причин для блокировки Viber нет, в этом я уверен на 100%. При не самой высокой популярности, он все еще является основным средством общения для большого количества российских семей, и им пользуются много людей. Политических заявлений компания не делала, с властями сотрудничает и дает ключи шифрования следователям и ФСБ, если тем нужно прочитать чью-то переписку. В общем, пользоваться не рекомендую, а тем, кто боится блокировки, могу сказать, что бояться нечего».
Кирилл Филипенко
IT-специалист
Но в пресс-службе Rakuten Viber нас заверили, что опасения насчет того, что кто-то может прочитать переписку пользователей Viber, напрасны.
Безопасность пользователей – приоритет для Viber. С 2016 года все основные функции в Viber защищены сквозным шифрованием по умолчанию: это касается личных и групповых чатов, личных аудио- и видеозвонков, обмена медиафайлами и безопасности всех связанных устройств пользователя. A потому ключи для их дешифровки никак не могут быть переданы третьим лицам – это технически невозможно, у Viber их просто нет.
Все ключи хранятся на устройствах самих пользователей: сообщения зашифровываются на мобильном или ПК-устройстве отправителя и расшифровываются уже у получателя. Даже если бы кому-то удалось перехватить переданное сообщение, злоумышленник не смог бы его прочесть, так как увидел бы перед собой бессвязный набор символов.
Как установить вайбер на смартфон
Установить программу на мобильный телефон легко. Вы можете скачать его бесплатно в Google Play (Android) или в App Store (iOS).
- Для этого нужно зайти в магазин приложений, найти значок Viber в поисковой строке и щелкнуть по нему.
- Нажать кнопку «установить».
- Указать свою страну и ввести действующий номер телефона, куда придет код-подтверждения.
- Приложение предложит «принять» список разрешений.
- Установка произойдет автоматически. После ее завершения нажать кнопку «Открыть».
Так выглядит приложение Viber в Google Play
Панель Viber для ввода номер телефона
На последнем этапе установки приложение просит открыть его
Как установить Viber на десктоп
Чтобы активировать Viber на компьютере, вам нужно сперва скачать приложение на смартфон. После установки вы сможете также отправлять и получать сообщения, создавать стикеры и многое другое. Перед установкой обратите внимание на поддерживаемые платформы, которые совместимы с Viber.
- Затем загрузите Windows-версию Viber для компьютера.
- После загрузки файла, кликните по нему один раз.
- Когда приложение откроется, нажмите на кнопку «Установить».
- Как только вайбер установится на компьютер, система запросит синхронизацию истории чатов со смартфона. Далее следуйте инструкции.
Если не получается отсканировать QR-код, можно получить ссылку для активации по почте. Останется только перейти по ней и подтвердить синхронизацию.
Панель Viber для установки на компьютере
Панель Viber для сканирования QR-кода
Как создать аккаунт в Viber
По сути, после скачивания программы Viber на телефон, личный аккаунт почти готов. Осталось только внести данные в личный профиль. Указать контактную информацию, добавить фотографию. Это делается через кнопку «Еще».
Кнопка «Еще» в Viber
Интерфейс программы похож на другие мессенджеры и работа с ним не вызывает сложностей. После установки приложения на телефон, вам не придется искать и добавлять друзей по логину – все контакты из вашей записной книги автоматически подтягиваются, а система предлагает отправить приветственный смайл другу. Но это можно и не делать.Также вам сразу будут доступные голосовые сообщения и видеозвонки.
Как добавить контакты в Viber
Список всех контактов можно увидеть, нажав на фиолетовую иконку чатов внизу экрана. В появившемся списке сначала отображаются контакты пользователей, с которыми вы недавно общались. Ниже идет список, где контакты представлены в алфавитном порядке.
Кнопка чатов в Viber
Чтобы добавить контакт, нужно нажать внизу экрана кнопку «Еще». Затем выбрать опцию «Добавить контакт». Далее вводите номер телефона пользователя и нажимаете «Продолжить». Теперь контакт отображается в вашей записной книжке.
Опция Viber «Добавить контакт»
Как создать группу в Viber
Групповая беседа, она же групповой чат, идеально подходит для семейных, школьных, тематических чатов. Как правило, участники уже знакомы друг с другом и понимают, о чем будет речь. Здесь невозможно выбрать название чата и добавить его описание, но можно выбрать фото. Даже если пользователей всего двое, они уже могут начать секретный чат – запароленный диалог или полилог, если пользователей больше.
Панель Viber для создания группы. Там же есть опция «Создать сообщество»
Так выглядит секретный чат в Viber
Чем интересен Viber для бизнеса
С помощью рекламных инструментов мессенджера можно повысить узнаваемость бренда и расширить охваты аудитории. На платформе удобно поддерживать взаимодействие с клиентами при помощи рекламных стикеров, служебных уведомлений и опции viber-out. Используя возможности электронной системы, менеджер интернет-магазина может принимать оплату от клиентов.
«Сегодня многие компании в России и странах Восточной Европы среди всех каналов коммуникации часто выбирают Viber, потому что рейтинг проникновения мессенджера среди пользователей достигает 90%.
У Viber есть специальное решение для компаний, которые хотят оставаться на связи с клиентами, — Viber for Business. Бизнес-профиль можно зарегистрировать только через официальных партнеров Viber. Например, таким партнером является Messaggio. В личном кабинете платформы Messaggio компании нужно отправить заявку на регистрацию отправителя, и через 2-3 дня бренд уже может начинать рассылки: транзакционные или рекламные, с изображениями, кнопками и даже с видео — в Viber доступны все типы сообщений и 8 видов макетов с медиаконтентом.
Еще один плюс рассылки в Viber — поддержка двусторонней связи. Если клиента заинтересует рассылка, он сможет на нее ответить, а менеджер — обработать обращение. В качестве отправителя бизнес-сообщений можно использовать название компании — Viber помечает бренд галочкой верификации. Также бизнес-профиль в Viber можно дополнить логотипом компании, описанием, адресом и телефоном. Благодаря широким возможностям оформления бизнес-профиля, скорости верификации отправителя, возможности получать ответы пользователей и низкой стоимости сообщений, Viber стоит считать одним из самых подходящих каналов для массовых и триггерных рассылок клиентам».
Дарья Ершова
маркетинг-менеджер, Messaggio
Как создать сообщество
Чтобы создать сообщество нужно:
- открыть список чатов и нажать на фиолетовую кнопку внизу;
- выбрать опцию «Создать сообщество»;
- добавить необходимые данные: название компании, логотип и описание. Когда заполните все поля, откроется чат сообщества. В него можно скидывать информацию для будущих подписчиков — ссылки на сайт, картинки, опросы и так далее.
Так выглядит панель в Viber для создания сообщества
Сообщество в Viber после получения им названия
В описании компании укажите ссылку на сайт или страницы в соцсетях, чтобы направить туда трафик. Можно добавить теги, по которым вас смогут найти. Участников в сообщество можно приглашать только по прямой ссылке. Одно из преимуществ сообщества — новые члены чата видят всю историю переписки. Это удобно. Также участники могут упоминать друг друга в сообщениях. Администратор, он же создатель сообщества, волен назначать модераторов, которые будут, например, отсеивать негатив. Также администратору доступна статистика сообщества.
Пользователи могут искать сообщества сами. Достаточно вбить в поисковую строку его название или ключевое слово, по которому появится несколько сообществ по теме.
Чат-боты в Вайбере
Основная задача чат-бота — распознать запрос собеседника и оперативно среагировать на него. К примеру, с помощью бота можно заказать доставку еды, вызвать такси, оплатить счета, прочитать новости. Чат-бот создает ощущение, что бизнес на связи круглосуточно. Пользователям это приятно. Согласно исследованиям, уже 69% пользователей предпочитают общаться с ботами, поскольку они помогают быстро получить ответы на вопросы. Роботу под силу общаться одновременно сразу с несколькими пользователями, в отличии от менеджера, ответа которого людям придется ждать. Чат-боты, прошедшие верификацию, будут отмечены галочкой синего цвета рядом с названием – таким ботам у людей больше доверия.
Где и как используются боты в Viber:
- в сообществах и каналах — некоторые работают в связке с чат-ботами;
- в подписках — просто введите название бота в поисковую строку Viber;
- в качестве добавления к стикерам — при скачивании стикеров, привязанных к рекламным компаниям, вы можете автоматически подписаться на бота;
- чат-боты самого Viber — периодически приложение присылает интересные рекомендации для подписок.
«Бизнес довольно активно использует Viber для общения с клиентами. Здесь возможны два пути: использование чат-бота и рассылка по номеру телефона.
Чтобы завести своего чат-бота, достаточно зарегистрироваться — после этого можно бесплатно создавать ботов. Ограничение здесь такое же, как в Telegram: писать можно только тем, кто сам подписался на бота. Пример полезного чат-бота для бизнеса в вайбере — Avon.
Для рассылки по номеру телефона нужно заключить договор с официальным представителем Viber и затем платить за каждое отправленное сообщение. Поддерживаются три типа бизнес-сообщений: транзакционные, промо и диалоги-сессии (двустороннее общение с клиентом – до 60 сообщений от бренда). Точную цену сообщений, как и необходимость оплатить минимальный пакет в месяц, нужно уточнять у официального представителя Viber. Согласовывать содержание рекламных сообщений не придется.
Единственный серьезный минус Viber — это не самая популярная в России платформа, так что для расширения охвата имеет смысл использовать Telegram и VK».
Капитон Смирнов
head of business development платформы автоматизации маркетинга Mindbox
Как расшарить ссылку в Viber
Чтобы пригласить в группу нового участника нужно:
- войдите в паблик, которым хотите поделиться;
- нажимаете вверху на «Информация и настройки» или сделаете свайп по экрану справа налево;
- в открытом меню параметров найдите раздел «Участники»;
- нажмите на значок «Пригласить по ссылке».
Ссылка для приглашения формируется автоматически. Вам не придется разбираться в настройках – достаточно скопировать адрес и отправить его новым участникам.
Приглашение по ссылке в Viber
Так выглядит приглашение для нового участника
Как продают известные бренды в Viber
Сегодня многие крупные бренды продают свои товары и услуги через Viber. Также это позволяет повысить узнаваемость бренда среди пользователей и привлечь новую аудиторию.
«Одна из стратегических задач Viber — стать суперприложением, которое одновременно предоставляет массу услуг, полезных пользователю, и в то же время создает возможности для комфортного взаимодействия брендов и клиентов в знакомой для них среде. Мы постоянно совершенствуем наши бизнес-решения, чтобы бренды и пользователи могли беспрепятственно общаться на каждом этапе пользовательского пути.»
Кристина Констандаке
коммерческий директор Rakuten Viber
Так выглядит контент косметической компании Avon в Viber
Подборка сервиса доставки продуктов CберМаркет в Viber
Новостная интернет-площадка Лайфхакер в Viber
Сообщество WWF России в Viber
Заключение
Viber, как и другие мессенджеры, а также соцсети и маркетплейсы, постоянно обновляется, предлагая пользователям новые возможности. Надо полагать, что теперь особое внимание будет уделяться продвижению бизнесов, благодаря чему популярность мессенджера будет только расти.
В Telegram теперь можно создавать полноценные онлайн-магазины
Viber – популярный мессенджер, который можно установить на смартфон, компьютер и планшет. Если продвинутые пользователи уже давно разобрались в опциях, то новичкам будет полезно узнать, как настроить Вайбер на телефоне, что нужно сделать перед использованием.
Установка и активация
Содержание
- 1 Установка и активация
- 2 Что нужно настроить в Вайбере перед использованием
- 2.1 Общие настройки
- 2.2 Мультимедиа
- 2.3 Уведомления: вызовы и сообщения
- 2.4 Фон чата, настройка профиля
- 3 Что еще настроить в Вайбере
Установить мессенджер можно на современные и устаревшие устройства. Вайбер работает с помощью интернета. Для инсталляции проще всего перейти во встроенный магазин и загрузить последнюю версию.
Установка не занимает много времени. Действия практически не отличаются на телефонах с Android и iOS. Для скачивания нужно перейти в магазин AppStore или Play Маркет, напечатать название мессенджера в поиске, кликнуть по кнопке установки.
Может быть интересно: пошаговая инструкция, как скачать Вайбер на телефон.
После установки нужно войти в профиль. Для этого потребуется подключение к интернету и собственный контактный номер.
Как активировать Viber на смартфоне:
- Запустите только что установленный мессенджер.
- Кликните по клавише «Далее».
- Выберите страну проживания, напечатайте свой номер телефона.
- Нажмите на кнопку подтверждения и дождитесь окончания автоматической активации.
Важно. Для активации на телефон поступит СМС сообщение с кодом или голосовой вызов. Самостоятельно вводить код не нужно. Вайбер автоматически настроится и перейдет в личный аккаунт.
Что нужно настроить в Вайбере перед использованием
Сразу после активации Viber откроет окно настройки профиля. Здесь можно указать свое имя, выбрать дату рождения, адрес e-mail, изменить фото.
Вайбер работает на русском языке, поэтому проблем при настройке не возникнет. Для входа меню используйте кнопку «Еще», которая расположена внизу справа.
Настройка Вайбера практически не отличается от типа операционной системы. На Андроид и iOS могут отличаться размеры кнопок, их расположение. Возможности мессенджера одинаковые.
Общие настройки
С помощью раздела с общими настройками можно задать способ отображения контактов, автоматическую синхронизацию, иконку в строке уведомлений.
Для комфортной работы нужно включить синхронизацию и отображение всех контактов из телефонной книги. Как это сделать:
- Нажмите на кнопку «Еще» и перейдите в настройки.
- Кликните по разделу «Общие».
- Поставьте галочки напротив опций «Показать все контакты» и «Синхронизировать контакты».
- Если нужно вернуть Вайбер к стандартным настройкам, кликните по соответствующему пункту в меню.
После этой настройки Вибер будет автоматически добавлять новые контакты в телефонную книгу и отображать все телефонные номера, сохраненные на телефоне.
Мультимедиа
В разделе мультимедиа можно выбрать качество загружаемого фото, включить автоматическую загрузку фото и видео в мобильной сети, ограничить трафик.
Опции пригодятся для экономии трафика или ограничения автоматической загрузки файлов во время нахождения в роуминге.
Как настроить Вайбер на телефоне:
- Нажмите на кнопку с настройками, перейдите в раздел «Данные и мультимедиа».
- Кликните по строке «Качество фото», выберите оптимальное качество для своего телефона.
- Установите галочку напротив опции автоматической загрузки файлов по WiFi.
- При нахождении в роуминге снимите галку напротив опции «Автозагрузка в сети GSM». Вайбер не будет принимать фото, если телефон подключен к мобильной сети. При соединении с WiFi снимки загрузятся автоматически.
- Чтобы оптимизировать расход трафика в мобильной сети, активируйте опцию «Ограничить трафик».
Важно. Если в Viber доступны не все опции, обновите его до последней версии. Обновления доступны бесплатно.
Уведомления: вызовы и сообщения
В Вайбере можно настроить уведомления для входящих сообщений и вызовов. Для этого можно использовать собственные песни или мелодии, установленные по умолчанию.
Как настроить уведомления в Viber на телефоне:
- Войдите в настройки и тапните по разделу с уведомлениями.
- Активируйте опцию «Использовать системные звуки».
- Кликните по строке «Мелодия звонка», выберите проводник или музыкальный плеер, задайте мелодию звонка из списка.
- Перейдите в «Звук уведомления», кликните по разделу «Звук» и выберите мелодию для входящих сообщений.
- Чтобы телефон вибрировал при звонках и СМС, активируйте опцию с помощью галочки.
Настройки аудио позволяют задать собственные мелодии и по звуку определять поступление новых звонков и СМС. Изменить настройки можно в любое время.
Важно. Если не активировать опцию «Использовать системные звуки», выбрать мелодию звонка будет невозможно.
Фон чата, настройка профиля
Любители визуальных настроек оценят возможность выбор фона в Вайбере. Фон чата доступен на Андроиде и Айфоне. Для настройки нужно перейти в чат или группу и задать фон.
Как изменить фон в Viber:
- Запустите мессенджер.
- Войдите в любой чат или группу.
- Нажмите на кнопку с точками справа вверху, выберите опцию «Информация».
- Нажмите на кнопку «Фон».
- Выберите картинку из списка стандартных, воспользуйтесь камерой или галереей.
- Задний фон изменится моментально, сохранять настройки не требуется.
Бесплатный мессенджер позволяет не только изменить фон чатов, но и отредактировать собственный профиль в любое время. Для этого:
Чтобы отредактировать учетную запись нажмите на кнопку «Еще», тапните по иконке вверху экрана. Измените фото профиля, имя, адрес почты и нажмите на кнопку сохранения.
Что еще настроить в Вайбере
Важной настройкой в Viber является опция сохранения резервной копии. С помощью нее можно восстановить сообщения при переустановке или случайном удалении мессенджера.
Настроить сохранение копии не сложно. Для этого:
- Войдите в настройки учетной записи, выберите раздел «Резервное копирование».
- Включите функцию, задайте интервал копирования.
- Если Viber попросит ввести почту, укажите ее.
Копирование сообщений будет происходить автоматически без участия пользователя.
Может быть интересно: как в Viber посмотреть, кто поставил лайк.
Как настроить Viber на телефоне? Для этого не нужно обладать специальными знаниями. Все настройки доступны в меню. Операция не займет много времени. Во время выполнения установок телефон должен быть подключен к сети.