Как подключить стабилизатор к телефону

ZHIYUN Gimbal Стабилизатор смартфона

Что взять с собой

В комплект поставки входят следующие предметы. В случае пропажи какого-либо предмета,
пожалуйста, свяжитесь с ZHIYUN или вашим местным агентом по продажам.

Познакомьтесь с SMOOTH-Q2

1. телефон владельца
2. Двигатель оси вращения
3. Мотор оси наклона
4. Защелка держателя телефона
5. Мотор оси панорамирования
6. Индикатор света
7. джойстик
8. Кнопка фото / видео
9. Кнопка Питания
10. Крышка аккумулятора
11. Порт питания Micro USB
12. Зарядка / прошивка USB Type-C
    Обновить порт

Инструкция по зарядке аккумулятора

SMOOTH-Q2 укомплектован литий-ионным аккумулятором 21700 в стандартной комплектации. При первом использовании SMOOTH-Q2 полностью зарядите батареи, чтобы активировать их и обеспечить правильную работу стабилизатора.
Метод зарядки: зарядите стабилизатор, подключив адаптер питания (не входит в комплект, рекомендуется адаптер питания с номиналом 5 В 2 А) к порту ручки стабилизатора через прилагаемый кабель USB Type-C. Четыре световых индикатора на стабилизаторе остаются включенными после завершения зарядки (в выключенном состоянии).

Установка и балансировка мобильного телефона

Монтажный держатель для телефона

Выньте держатель телефона из упаковочной коробки и установите его на стабилизатор, выполнив следующие действия:

1. Ослабьте защелку;
2. Поднесите держатель телефона к основанию;
3. Вставьте держатель телефона в прорезь и установите его в среднюю часть;
4. Затяните защелку.

Установка мобильного телефона

Выдвиньте держатель телефона и поместите телефон в держатель телефона.

Не включайте стабилизатор до установки мобильного телефона.

Балансировка мобильного телефона

Положите объектив телефона лицевой стороной вверх, затем перемещайте телефон влево или вправо, пока телефон не станет устойчивым и не окажется почти на одном уровне с землей.

1. После балансировки, если необходимо вынуть телефон для другого использования, извлеките его вместе с держателем для телефона и вставьте держатель для телефона в гнездо для возобновления использования.
2. Нажмите на горизонтальный рычаг, чтобы сложить стабилизатор для хранения после отключения питания.

Состояние балансировки мобильного телефона оказывает большое влияние на время работы стабилизатора. Стабилизатор может работать даже в неуравновешенном состоянии, но он будет потреблять больше энергии аккумулятора и уменьшать крутящий момент стабилизатора.

Как это работает

Индикаторы и кнопки Описание

1. Индикатор света
   • В рабочем состоянии горит одиночный белый индикатор, указывающий на текущий режим стабилизатора; Индикатор режима POV мигает, когда стабилизатор находится в режиме Vortex (V).
   • В режиме ожидания четыре белых индикатора медленно мигают.
   • В состоянии низкого энергопотребления красный индикатор PF медленно мигает, и стабилизатор автоматически отключается через минуту.
   • При зарядке стабилизатора в выключенном состоянии четыре белых световых индикатора будут мигать один за другим, показывая текущий уровень заряда батареи.
   • Красный индикатор PF будет быстро мигать при зарядке стабилизатора без батарей.
   • Один раз нажмите кнопку питания, чтобы проверить уровень заряда батареи.
     • Один мигающий световой индикатор: уровень заряда 0-25%.
     • Два мигающих световых индикатора: батарея 25% -50%.
     • Три мигающих световых индикатора: уровень заряда батареи 50% -75%.
     • Четыре мигающих световых индикатора: уровень заряда батареи 75% -100%.
2. джойстик
   • Четырехстороннее управление камерой / объективом на стабилизаторе.
   • Нажмите один раз, чтобы изменить режим стабилизатора.
   • Дважды нажмите, чтобы вернуться в предыдущий режим.
   • Нажмите и удерживайте в течение 2 секунд, чтобы войти в режим ожидания или выйти из него.
3. Кнопка фото / видео
   • Нажмите один раз, чтобы сделать снимок в режиме фото в приложении ZY Play.
   • Нажмите один раз, чтобы начать / остановить запись видео в режиме видео в приложении ZY Play.
   • Дважды щелкните для переключения между передней и задней камерой в приложении ZY Play.
   • Трижды щелкните, чтобы поднять ось наклона, чтобы рычаг стабилизатора не появлялся на экране при использовании сверхширокоугольных телефонных камер (недействительно в режимах слежения за панорамированием и блокировки).
   • После подключения Bluetooth стабилизатор сможет управлять собственными камерами совместимых мобильных телефонов, чтобы делать фотографии или записывать видео.
4. Кнопка Питания
   • Нажмите и удерживайте стабилизатор, чтобы включить / выключить стабилизатор (отпустите кнопку, когда индикатор PF мигает).
   • Щелкните один раз, чтобы проверить уровень заряда батареи.
   • Дважды щелкните, чтобы сбросить двигатели (недействительно в режимах POV и Vortex).
   • Тройной щелчок для входа в режим селфи (недействительно в режиме блокировки и режиме вихря)

После подключения Bluetooth SMOOTH-Q2 сможет управлять собственными камерами некоторых мобильных телефонов без ZY Play (применимо только к мобильным телефонам, которые могут использовать кнопку громкости в качестве кнопки спуска затвора; пароль не требуется при подключении мобильного телефона к стабилизатор по Bluetooth).

Описание режима стабилизации

Один или два раза щелкните джойстик для переключения между режимами.

Двигатели, обведенные красным кружком, автоматически начнут двигаться вместе со стабилизатором, а двигатели, обведенные серым кружком, заблокированы.

Режим слежения за панорамированием (PF):
Камера телефона поворачивается влево / вправо, следуя движению ручки стабилизатора, в то время как двигатели осей наклона и крена заблокированы. Нажимайте джойстик вверх / вниз для управления осью наклона.

Режим блокировки (L):
Все три мотора заблокированы, а телефон зафиксирован под определенным углом. Нажимайте джойстик вверх / вниз и влево / вправо для управления осью наклона и оси поворота.

Следующий режим (F):
Камера поворачивается и наклоняется вслед за движением стабилизатора. Нажимайте джойстик влево / вправо, чтобы управлять осью крена.

Точка View Режим (POV):
Все три двигателя следят за движением ручки стабилизатора.

Режим вихря (V):
Ось наклона поворачивается на 90 ° и вращается вслед за ручкой стабилизатора. Нажимайте джойстик влево / вправо, чтобы управлять осью поворота.

Быстрый переход в режим ожидания

• Во включенном состоянии опустите горизонтальный рычаг вручную, и горизонтальный рычаг автоматически зафиксируется во встроенной фиксирующей пряжке, после чего стабилизатор перейдет в режим ожидания. Вытяните горизонтальный рычаг из встроенной фиксирующей пряжки вручную, чтобы перезапустить устройство или выйти из режима ожидания.
• Выйдите из режима ожидания, переустановив горизонтальный рычаг.

Ручная угловая блокировка

В режиме панорамирования и режима блокировки поверните мобильный телефон на определенный угол рукой и отпустите, мобильный телефон будет зафиксирован под этим углом. Ручная регулировка угла наклона оси доступна в режиме слежения за панорамированием. Ручная регулировка угла наклона оси и угла поворота доступна в режиме блокировки.

Зарядка мобильного телефона

Подключите телефон к стабилизатору с помощью зарядного кабеля (не входит в комплект) (разъем Micro USB на одном конце). Зарядка начинается сразу после включения стабилизатора.

Розетка Micro USB на оси наклона предназначена только для зарядки мобильного телефона от стабилизатора. ЗАПРЕЩАЕТСЯ заряжать стабилизатор от розетки Micro USB. В противном случае монтажная плата может сгореть.

Операции в приложении

Скачать ZY Play

Отсканируйте QR-код слева (Android 5.0 и выше, IOS 9.0 и выше) или выполните поиск «ZY Play» прямо в магазине приложений, чтобы загрузить ZY Play.

1. С ZY Play, настроенным для SMOOTH-Q2, вы сможете лучше использовать различные функции SMOOTH-Q2.
2. З.Ы. Play подлежит регулярному обновлению без предварительного уведомления.

Как подключить стабилизатор к телефону

1. Включите стабилизатор и включите Bluetooth телефона;
2. Откройте ZY Play и выберите страницу соответствующего продукта. Нажмите «Подключить сейчас» и выберите имя Bluetooth стабилизатора (проверьте имя Bluetooth стабилизатора на одной стороне держателя телефона).

ZY Play Основная функция оконченаview

Калибровка и обновление прошивки

Когда калибровать стабилизатор

При необходимости откалибруйте стабилизатор.

Причина калибровки	Как откалибровать
Обнаружено небольшое отклонение угла наклона мобильного телефона в горизонтальном положении после включения. Обнаружено небольшое отклонение угла поворота мобильного телефона в горизонтальном положении после включения. Частая коррекция небольшого угла обнаруживается, когда мобильный телефон находится в горизонтальном положении, когда стабилизатор остается неподвижным.	Инициализация стабилизатора
После инициализации стабилизатора обнаружено небольшое отклонение в горизонтальном положении. Стабилизатор давно не использовался. Стабилизатор претерпел значительный перепад температур.	Шестисторонняя калибровка
После инициализации и калибровки стабилизатора по шести сторонам обнаружено небольшое отклонение в угле наклона или крена мобильного телефона в горизонтальном положении.	Точная настройка моторной силы

Метод инициализации

1. Правильно установите батареи.
2. Держите держатель телефона одной рукой, нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы включить стабилизатор; нажмите и удерживайте джойстик для перехода в режим ожидания, удерживая держатель телефона в течение всего процесса в случае сбоя запуска.
3. Положите стабилизатор на поверхность стола и подождите около 30 секунд, и стабилизатор автоматически завершит инициализацию.

Шестисторонняя калибровка

1. Шестисторонняя калибровка через ZY Play ：
   Подключите стабилизатор и ZY Play, следуя инструкциям, перечисленным в разделе «Операции с приложением». Введите «Калибровка» и завершите калибровку в соответствии с подсказками приложения.
2. Выполните калибровку по шести сторонам с помощью инструментов для подвеса Zhiyun Gimbal Tools: включите стабилизатор и нажмите и удерживайте кнопку режима, чтобы перейти в режим ожидания. Подключите порт USB на стабилизаторе и компьютере с помощью кабеля USB Type-C. Запустите инструмент обновления калибровки и нажмите «Открыть» на «Калибровка». Выполните калибровку, следуя инструкциям. После завершения калибровки на экране появится галочка «√».
   1. Пожалуйста, выполните следующие шаги для калибровки по шести сторонам.
   2. Проще говоря, калибровка по шести сторонам заключается в размещении всех шести сторон держателя телефона вертикально по отношению к ровной поверхности соответственно.

Тонкая настройка двигателя

Подключите стабилизатор и ZY Play, следуя инструкциям, перечисленным в разделе «Операции с приложением». Введите «Точная настройка» в «Настройки стабилизатора» и отрегулируйте значение угла наклона и оси крена в соответствии с вашими фактическими потребностями.

Обновление прошивки

Метод 1: Подключите порт USB на стабилизаторе и компьютере с помощью кабеля USB Type-C.

1. Зайдите на страницу продукта SMOOTH-Q2 на официальном сайте ZHIYUN. webсайт (https://www.zhiyun-tech.com) и щелкните [Загрузить]. Загрузите драйвер USB ZHIYUN и последнюю версию прошивки (не нужно загружать драйвер USB для Mac OS, систем WIN10).
2. Установите драйвер USB.
3. Включите стабилизатор и нажмите и удерживайте джойстик, чтобы перейти в режим ожидания.
4. Откройте «Zhiyun Gimbal Tools» и обновите прошивку в соответствии с инструкциями.

Метод 2: Обновить прошивку через ZY Play. Подключите стабилизатор и ZY Play, следуя шагам, перечисленным в разделе «Операции с приложением». ZY Play предложит пользователям обновить свою прошивку при выходе новой прошивки.

Перед обновлением прошивки убедитесь, что уровни мощности стабилизатора и телефона остаются выше 50%. Не выключайте стабилизатор во время процесса и не выходите из ZY Play. А пока следите за подсказками ZY Play.

Технические характеристики изделия

Минимум	Стандарт	Максимум	замечание
Операция Voltage	3.4V	3.6V	4.2V
Рабочий ток	270mA	–	9000mA
Зарядка Voltage	4.7V	5V	5.5V
зарядный ток	500mA	–	2000mA
Выход Voltage (порт Micro USB)	–	5V	–
Выходной ток (порт Micro USB)	–	500mA	–
Механический диапазон наклона	–	305°	–
Валковый механический диапазон	–	265°	–
Механический диапазон панорамирования	–	360°	–
Рабочая температура	-10 ․	25 ․	45 ․
Емкость аккумулятора	–	4500mAh	–
Рабочий час	–	13h	17h	ЛАБОРАТОРНЫЕ ДАННЫЕ1
Время зарядки	–	3h	–	ЛАБОРАТОРНЫЕ ДАННЫЕ2
вес нетто	–	380g	–	Батарея исключена
Допустимая полезная нагрузка	75g	–	260g
Регулируемый диапазон держателя телефона	65мм	–	86мм
Блютуз		Bluetooth 5.0

«Лабораторные данные 1»: Приведенные выше данные собираются при следующих условиях: указанная температура 25 ℃; стабилизатор был сбалансирован и установлен с iPhone 8 Plus. Время тестирования в активном состоянии — 13 часов. Время тестирования в режиме ожидания составляет 17 часов.
«Лабораторные данные 2»: Этот тест проводится с адаптером питания с номиналом 5 В / 2 А при указанной температуре 25 ℃. Фактическое время зарядки зависит от факторов окружающей среды. Кроме того, чем ниже температура, тем больше время зарядки.
Все данные в этом руководстве получены в результате внутренних экспериментов лабораторий ZHIYUN. В разных сценариях данные в некоторой степени различаются. См. Фактическое использование SMOOTH-Q2.

Заявление об ограничении ответственности и предупреждение

Благодарим вас за покупку SMOOTH-Q2. Информация, содержащаяся здесь, влияет на вашу безопасность и ваши законные права и обязанности. Внимательно прочтите этот документ, чтобы убедиться в правильной конфигурации перед использованием. Несоблюдение приведенных здесь инструкций и предупреждений и их несоблюдение может привести к серьезным травмам вас или окружающих, а также к повреждению SMOOTH-Q2 или находящегося поблизости имущества. ZHIYUN оставляет за собой право окончательного объяснения этого документа и всех соответствующих документов, относящихся к SMOOTH-Q2, а также право вносить изменения в любое время без предварительного уведомления. Посетите www.zhiyun-tech.com для получения последней информации о продуктах.
Используя этот продукт, вы тем самым подтверждаете, что внимательно прочитали этот документ и что вы понимаете и соглашаетесь соблюдать изложенные в нем положения и условия. Вы соглашаетесь с тем, что несете единоличную ответственность за свое поведение при использовании этого продукта и за любые его последствия. Вы соглашаетесь использовать этот продукт только в надлежащих целях и в соответствии со всеми условиями, мерами предосторожности, методами, политиками и руководящими принципами, которые компания ZHIYUN сделала и может предоставить. Если иное не предусмотрено действующим законодательством Китая, ZHIYUN не несет ответственности за любые убытки или ущерб, вызванные прямым или косвенным использованием продукта и руководства пользователя. Пользователи должны соблюдать все правила безопасности, включая, помимо прочего, те, которые упомянуты в руководстве пользователя.
Если иное не предусмотрено действующим законодательством Китая, ZHIYUN не несет ответственности за любые убытки или ущерб, вызванные прямым или косвенным использованием продукта и руководства пользователя. Пользователи должны соблюдать все правила безопасности, включая, помимо прочего, те, которые упомянуты в руководстве пользователя.
ZHIYUN ™ является товарным знаком компании Guilin Zhishen Information Technology Co., Ltd. (далее именуемой «ZHIYUN» или «ZHIYUN TECH») и ее дочерних компаний. Все названия продуктов или товарные знаки, упомянутые ниже, являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками их соответствующих владельцев.

Совет по чтению

Плата за передачу данных может взиматься, когда вы сканируете QR-код, чтобы прочитать или загрузить электронное руководство пользователя в Интернете, поэтому вам лучше обрабатывать в среде WIFI.
Предупреждение
Прочтите ВЕСЬ Руководство пользователя, чтобы узнать о функциях этого продукта перед использованием. Неправильное использование продукта может привести к повреждению продукта или личной собственности и стать причиной серьезных травм. Это сложный продукт. Он должен использоваться с осторожностью и здравым смыслом и требует некоторых основных механических способностей. Несоблюдение правил безопасной и ответственной эксплуатации этого продукта может привести к травмам или повреждению продукта или другого имущества. Этот продукт не предназначен для использования детьми без непосредственного присмотра взрослых. ЗАПРЕЩАЕТСЯ использовать с несовместимыми компонентами или иным образом, как указано или указано в документации на продукт, предоставленной ZHIYUN. Приведенные здесь правила техники безопасности содержат инструкции по безопасности, эксплуатации и техническому обслуживанию. Важно прочитать и соблюдать все инструкции и предупреждения в Руководстве пользователя перед сборкой, настройкой или использованием, чтобы правильно эксплуатировать продукт и избежать повреждений или серьезных травм.

Правила безопасной эксплуатации

ВНИМАНИЕ: 

1. SMOOTH-Q2 — это высокоточное устройство управления. SMOOTH-Q2 может быть поврежден, если его уронить или подвергнуть воздействию внешней силы, и это может привести к неисправности.
2. Убедитесь, что вращение осей карданного подвеса не блокируется внешней силой при включении SMOOTH-Q2.
3. SMOOTH-Q2 не является водонепроницаемым. Не допускайте попадания любых жидкостей или чистящих средств с SMOOTH-Q2. Для очистки рекомендуется использовать сухую мягкую ткань.
4. Во время использования защищайте SMOOTH-Q2 от пыли и песка.

Предупреждение
Во избежание пожара, серьезных травм и повреждения имущества соблюдайте следующие правила техники безопасности при использовании, зарядке или хранении аккумуляторов.

Использование батареи ：

1. Не допускайте контакта батарей с любыми жидкостями. Не оставляйте батареи под дождем или рядом с источниками влаги. Не роняйте аккумулятор в воду. При контакте внутренней части аккумулятора с водой может произойти химическое разложение, что может привести к возгоранию аккумулятора и даже к взрыву.
2. Если аккумулятор упал в воду со стабилизатором во время использования, немедленно выньте его и положите в безопасное и открытое место. Держитесь на безопасном расстоянии от аккумулятора, пока он полностью не высохнет. Никогда не используйте аккумулятор снова и утилизируйте аккумулятор надлежащим образом, как описано в разделе «Утилизация аккумулятора» ниже.
3. Если аккумулятор загорелся, немедленно потушите огонь водой, распылителем воды, песком, противопожарным одеялом, сухим порошком или огнетушителем с углекислым газом. Возгорание аккумулятора может привести к взрыву. Пожалуйста, потушите огонь, применив методы, рекомендованные выше в зависимости от реальной ситуации.
4. Никогда не используйте батареи сторонних производителей. Если требуется замена или резервное копирование, пожалуйста, приобретите новые батареи у официального представителя ZHIYUN. webсайт или авторизованные каналы. ZHIYUN не несет ответственности за любой ущерб, причиненный батареями сторонних производителей.
5. Никогда не используйте и не заряжайте набухшие, негерметичные или поврежденные батареи. Никогда не используйте и не заряжайте аккумулятор, если он пахнет или перегревается (превышая максимальную температуру 160 ° F / 71 ° C). Если ваши батареи вышли из строя, обратитесь в ZHIYUN или к авторизованному дилеру ZHIYUN для получения дополнительной помощи.
6. Аккумулятор следует использовать в диапазоне температур от -10 ° C до 45 ° C. Использование аккумулятора при температуре выше 45 ° C может привести к возгоранию или взрыву. Использование батареи при температуре ниже -10 ° C может привести к серьезному повреждению батареи.
7. Не используйте аккумулятор в сильной электростатической или электромагнитной среде. В противном случае плата защиты аккумулятора может выйти из строя.
8. Не разбирайте аккумулятор и не используйте какие-либо острые предметы, чтобы каким-либо образом проткнуть аккумулятор. В противном случае аккумулятор может протечь, загореться или взорваться.
9. Не ударяйте, не разбивайте и не бросайте аккумулятор механически. Не кладите тяжелые предметы на аккумулятор или зарядное устройство.
10. Электролиты внутри батареи очень едкие. В случае случайного попадания электролитов на кожу или в глаза немедленно промойте их водой в течение не менее 15 минут и как можно скорее обратитесь за медицинской помощью.
11. Не используйте аккумулятор, если он попал в аварию или сильно ударился.
12. Не нагревайте аккумулятор и никогда не кладите аккумулятор в микроволновую печь или контейнер под давлением.
13. Не кладите аккумулятор на токопроводящую поверхность (например, на металлический стол, очки, часы, украшения и т. Д.).
14. Избегайте использования проводов или других металлических предметов, которые могут вызвать короткое замыкание на батарею.
15. Если клемма аккумулятора загрязнена, протрите ее чистой сухой тканью. В противном случае это приведет к плохому подключению батареи, что может привести к потере энергии или сбою зарядки.

Зарядка батареи: 

1. Зарядка аккумулятора автоматически прекращается, когда он полностью заряжен. После полной зарядки отключите аккумулятор и зарядное устройство.
2. Не подключайте аккумуляторы напрямую к сетевой розетке или автомобильному зарядному устройству. Для зарядки всегда используйте адаптер, одобренный ZHIYUN. ZHIYUN не несет ответственности, если аккумулятор заряжается с помощью зарядного устройства, отличного от ZHIYUN.
3. Не кладите аккумулятор и зарядное устройство рядом с легковоспламеняющимися материалами или на легковоспламеняющиеся поверхности (например, ковер или дерево). Никогда не оставляйте аккумулятор без присмотра во время зарядки, чтобы предотвратить несчастный случай.
4. Не заряжайте аккумулятор сразу после использования, так как температура аккумулятора может быть слишком высокой. Не заряжайте аккумулятор, пока он не остынет до нормальной комнатной температуры. Зарядка аккумулятора с температурой выше 45 ° C или ниже 0 ° C может привести к утечке, перегреву или повреждению.
5. Перед использованием проверьте зарядное устройство, убедитесь, что корпус, шнур, вилка или другие детали не повреждены. Никогда не используйте поврежденное зарядное устройство. Не очищайте зарядное устройство жидкостью, содержащей спирт или другие легковоспламеняющиеся растворители. Отключайте зарядное устройство, когда оно не используется.

Хранение батареи ： 

1. Храните батарейки в недоступном для детей и домашних животных.
2. Не оставляйте аккумулятор рядом с источниками тепла, такими как печь или обогреватель, а также в автомобиле в жаркие дни. Никогда не подвергайте аккумулятор воздействию окружающей среды с температурой выше 60 ° C.Идеальная температура хранения составляет 22 ° C-28 ° C.
3. Храните батареи в сухом месте.
4. Не оставляйте аккумулятор неиспользованным слишком долго после того, как он полностью разрядился, чтобы предотвратить чрезмерный разряд аккумулятора, который может привести к повреждению аккумулятора и необратимому выходу из строя.

Обслуживание батареи ：

1. Не перезаряжайте и не разряжайте аккумулятор, это может привести к его повреждению.
2. Если не использовать аккумулятор в течение длительного времени, это повлияет на производительность аккумулятора.
3. Никогда не используйте аккумулятор при слишком высокой или слишком низкой температуре.
4. Не храните аккумулятор при температуре выше 60 ° C.

Утилизация батарей

1. Пожалуйста, полностью разрядите аккумулятор перед тем, как поместить его в специальный контейнер для мусора. Батареи содержат опасные компоненты, поэтому запрещается выбрасывать батарею в мусорное ведро. Для получения дополнительных сведений соблюдайте местные законы и правила по переработке и утилизации аккумуляторов.
2. Если аккумулятор не может быть полностью разряжен, никогда не выбрасывайте его в мусорную корзину. Пожалуйста, свяжитесь с компаниями по переработке аккумуляторов для получения правильного решения.

Условия гарантии

Гарантийный срок

1. Клиенты имеют право на замену или бесплатный ремонт в случае обнаружения дефекта (ов) качества в продукте в течение 15 дней после получения продукта.
2. Клиенты имеют право на бесплатный ремонт от ZHIYUN для любого продукта, имеющего дефект материала или изготовления, который приводит к выходу продукта из строя при нормальном использовании и условиях в течение действующего гарантийного срока, который составляет 12 месяцев с даты продажи.

Данная гарантия не распространяется на следующие

1. Продукты, подвергшиеся несанкционированному ремонту, неправильному использованию, столкновению, небрежному обращению, неправильному обращению, замачиванию, аварии и несанкционированному изменению.
2. Продукты, подвергшиеся ненадлежащему использованию или чьи этикетки или средства защиты tags были оторваны или изменены.
3. Товары, на которые истек срок гарантии.
4. Продукты, поврежденные в результате форс-мажорных обстоятельств, таких как пожар, наводнение, молния и т. Д.

Гарантийная рекламация

1.  Если после покупки с вашим продуктом возникнет сбой или возникнут какие-либо проблемы, обратитесь к местному агенту за помощником, или вы всегда можете связаться со службой поддержки клиентов ZHIYUN по электронной почте по адресу [электронная почта защищена] or webсайт www.zhiyun-tech.com
2.  Ваш местный агент или служба поддержки ZHIYUN проведут вас через всю процедуру обслуживания в отношении любых проблем с продуктом или проблем, с которыми вы столкнулись. ZHIYUN оставляет за собой право повторно проверить поврежденные или возвращенные товары.

Информация для покупателей
Имя покупателя :	Контактный номер:
Адрес:
Информация о продажах
Дата продажи:	Prod. Серийный номер :
Дилер:
Контактный номер:
# 1 Журнал техобслуживания
Дата обслуживания:	Подпись мастера по ремонту:
Причина проблемы:
Результат обслуживания: ⃓ Решено	⃓Неисполненные возмещения (заменены)

карточка контакта

Телефон: +86 （0） 773-3561275
Горячая линия США: +1 808-319-6137,9, 00: 18-00: 7 GMT-XNUMX, пн-пт
Europe Hotline: +49（0）61018132180,10:00-17:00 GMT+1,Mon-Fri Web: www.zhiyun-tech.com
E-mail: [электронная почта защищена]
Адрес: 6-й этаж, здание № 13, творческий индустриальный парк, улица Гуимо, район Цисин, Гуйлинь.

ZHIYUN-TECH.COM

Документы / Ресурсы

Рекомендации