Как подключить sip телефон через роутер

Содержание

Выбирая между обычной и IP-телефонией, компании все чаще предпочитают второй вариант. Он позволяет объединить филиалы и удаленных сотрудников в одну сеть, сократить расходы на связь и улучшить качество коммуникаций. 

Рассказываем, что такое IP-телефония, принципах ее работы и как ее подключить.

Что такое IP-телефония и как она работает

IP-телефония – технология голосовой связи через интернет, которая осуществляется при помощи протокола IP (Internet Protocol).

Во время звонка голосовое сообщение одного пользователя оцифровывается и поступает на облачную АТС (автоматическую телефонную станцию) в виде пакета данных. Гаджет другого пользователя распознает сигнал, декодирует информацию и трансформирует данные в обычную речь.

Сигнал передается по готовым каналам связи, поэтому прокладывать телефонные линии не нужно. Пользователь облачной АТС может подключиться к городской телефонной сети или мобильной станции.

Технологию используют для организации работы колл-центров и отделов продаж. С ее помощью удобно взаимодействовать с удаленными сотрудниками, филиалами и подразделениями компании в других городах.

Для оптимизации работы колл-центра используйте коллтрекинг Calltouch. Технология позволяет определять источники рекламных звонков, записывать разговоры менеджеров с клиентами, прослушивать и анализировать их, выявлять слабые стороны и корректировать скрипты продаж.

Схемы подключения IP-телефонии

Есть три схемы подключения IP-телефонии, которые отличаются набором необходимого оборудования:

• компьютер – компьютер;
• компьютер – телефон;
• телефон – телефон.

Рассмотрим их подробнее.

Компьютер – компьютер 

Чтобы пользователи могли разговаривать, установите на их компьютеры SoftPhone – специальное ПО для голосовой связи и обеспечьте гарнитурами. Обмен данными происходит через сервер провайдера.

Компьютер – телефон

Этот способ подходит для организации общения сотрудников компании с клиентами. Арендуйте у провайдера номер, с помощью которого можно настроить переадресацию входящих звонков на стационарные или мобильные телефоны. Дополнительные устройства не потребуются. Чтобы подключить телефон к IP-сети, используйте специальный роутер и VoIP-шлюз.

Телефон – телефон

Потребуется IP-телефон с функцией подключения к IP-АТС. Внешне он напоминает обычное устройство, его можно арендовать или купить у провайдера. При наличии SIP-адаптера можно подключиться к IP-сети и с обычным телефоном.

Как выбрать провайдера

При выборе провайдера IP-телефонии обращайте внимание на:

• Возможность использования собственного оборудования. Нередко провайдеры предлагают не только услугу, но и сами устройства по довольно высокой цене. Если у вас есть свои адаптеры, SIP-телефоны и другие устройства, узнайте у поставщика услуги, можно ли использовать их, и сэкономьте на покупке.
• Уровень безопасности. Передача данных через интернет всегда сопряжена с рисками, например, DDoS-атаками. Уточните у провайдера, какие технологии он использует для защиты информации.
• Функциональность. IP-телефония – это не только связь, но и интеграция с CRM, запись разговоров, голосовая почта, переадресация вызовов и другие возможности. Уточните у провайдера, что из перечисленного он предлагает.

Чтобы сделать правильный выбор, учитывайте цели бизнеса и бюджет.

Стоимость IP-телефонии

Провайдеры предлагают два варианта оплаты IP-телефонии:

• Ежемесячная абонентская плата. Ее размер зависит от количества подключенных номеров и пользователей.
• Поминутная тарификация. Вы платите за фактическое время разговора. Стоимость минуты у каждого провайдера своя.

При подключении IP-телефонии нужно арендовать или купить оборудование, а также прямой виртуальный номер для приема входящих вызовов со стационарных и мобильных телефонов. Другие расходы отсутствуют.

Если большинство клиентов вам звонят, а телефон компании присутствует в рекламных офферах на СРА-площадках, подключите Антифрод Calltouch. Технология точно выявляет сомнительные звонки и источник спама. С ее помощью вы определите недобросовестных подрядчиков, откажетесь от неэффективной рекламы и сэкономите бюджет на маркетинг.

Подключение и настройка IP-телефонии

Заключите договор с провайдером. Обычно обсуждение деталей и согласование юридических формальностей занимают не больше недели. Установите необходимое ПО и настройте связь с сервером. 

Чтобы подключить SIP-телефоны к сети, укажите во встроенном меню или веб-интерфейсе выданные провайдером логин, пароль и данные сервера. Назначьте подключаемым устройствам номера. 

Чтобы настроить SoftPhone, установите соответствующую программу и введите логин, пароль и имя сервера, которые также выдает провайдер.

Настройка программы

Особенности настройки программы зависят от конкретного провайдера. Стандартный алгоритм действий выглядит так:

1. Скачайте ПО с официального сайта поставщика услуг.
2. Запустите программу и предоставьте ей SIP ID для авторизации. 
3. Зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте провайдера.
4. Перейдите в раздел «Настройки» и выберите подключение по SIP. 
5. Введите логин и пароль.
6. Сканируйте SIP данные в приложении.
7. Дождитесь соединения.

Еще в личном кабинете можно просматривать информацию о подключенных номерах и балансе и получать предупреждения о проблемах со связью.

Подключение к роутеру

Чтобы подключить телефон к роутеру, вставьте в свободный порт LAN-кабель. После этого сервер присвоит телефону адрес. Далее активируйте веб-интерфейс и настройте оборудование.

Преимущества IP-телефонии

Экономия бюджета. IP-телефония позволяет сотрудникам внутри компании общаться бесплатно, где бы они ни находились. Для звонков в другие регионы провайдеры предлагают низкие тарифные планы. Кроме того, вам не придется оплачивать прокладку телефонных линий и обслуживание АТС.

Возможность расширения локальной сети. Новые линии и устройства можно подключать к IP-телефонии всего за пару кликов. Для этого не нужно переделывать телефонную разводку.

Повышение лояльности клиентов. При смене фактического адреса компании IP-телефония позволяет сохранить прежний номер телефона. Заказчики дозвонятся до менеджеров сразу же после переезда, и им не придется запоминать новую комбинацию цифр.

Также вы сможете подключить номер бесплатной горячей линии для звонков со всей России.

Коротко о главном

• IP-телефония позволяет разговаривать по телефону при наличии доступа в интернет.
• Для ее подключения оформите договор с провайдером, купите или арендуйте оборудование и установите необходимое ПО. Настройка выполняется просто и быстро.
• Вы сэкономите бюджет на телефонные переговоры, обеспечите качественную связь с удаленными сотрудниками и между филиалами. 
• Можно выбрать удобный вариант расчета с провайдером – поминутную тарификацию или абонентскую плату.

В этой статье мы рассмотрим основные возможности SIP-телефона: подключение, настройку и сервисные характеристики самых популярных разновидностей этих аппаратов.

О главном преимуществе IP-телефонии перед традиционной проводной и мобильной связью – экономичности – рассказано во множестве публикаций и презентаций. Но только ли низкие тарифы обусловили огромную популярность этой телекоммуникационной технологии? Безусловно, такой высокой степени привлекательности вряд ли удалось бы достичь лишь благодаря низкой оплате за телефонные переговоры, если бы эта интернет-услуга уступала в качестве передачи голоса и комфорте ее использования потребителем сервисам конкурентов. И если уровень двух первых характеристик – «экономичность» и «качество» – обеспечивается сетевым оборудованием и каналами передачи данных, то третья – «комфорт использования» – определяется терминальным устройством, с которым потребитель имеет непосредственный контакт – IP-телефоном.

Второе «имя» этого аппарата, преобладающее в последнее время в профессиональных и массовых публикациях, – SIP-телефон. Термин «IP-телефония» сегодня также часто заменяется появившимся недавно синонимом «SIP-телефония», поскольку в IP-сетях для установления между абонентами сеанса связи подавляющее большинство VoIP-оборудования поддерживает Session Initiation Protocol – SIP, который признан основным. Хотя некоторые модели SIP-телефонов могут «сотрудничать» с другим ПО инициирования соединений, например, H.323 (предшественник SIP) и MGCP (протокол контроля медиашлюзов).

SIP-телефоном обычно называют настольную конструктивную версию, дизайн которой настолько близок к привычному виду аналогового телефона, что издали они практически неразличимы. Этот аппарат подключается к корпоративной IP-сети или напрямую к Интернету.

Второе приборное решение для SIP-телефонии реализуется по принципу «сделай сам»: любой работающий в компании аналоговый телефон подключается к VoIP (SIP) шлюзу, а он, в свою очередь, к IP- или интернет-сети. В этом случае можно уменьшить расходы на IP-оборудование (VoIP-шлюз дешевле SIP-телефона), но функциональность такого «SIP-тандема» будет ограничена возможностями использованного аналогового телефона. Подобным же образом VoIP-шлюз может быть внедрен между эксплуатируемой на предприятии офисной мини-АТС и интернет-каналом SIP-провайдера. Но на полную функциональность SIP-телефонии в этом случае надеяться, опять же, не стоит.

Третье аппаратное воплощение SIP-телефона – Wi-Fi SIP-телефон – внешне похож на мобильный телефон, но предназначен он для доступа в Интернет по Wi-Fi-сети.

И, наконец, четвертое средство обретения SIP-терминала – использование ПК (или ноутбука) с установленным на нем ПО SoftPhone. Такое решение называется «софтфон» или «программный телефон».

Настольный SIP-телефон подключается к локальной компьютерной сети компании, представляющей собой, как правило, сеть Ethernet, для чего на корпусе аппарата имеется разъем RJ-45 WAN. «Джентльменский набор» функций SIP-телефона (естественно, в дополнение к речевой связи) включает громкую связь (спикерфон), поддержку услуг голосовой почты, переадресации, перевода и удержания вызова.

После соединения SIP-телефона с Интернетом и регистрации на сервере SIP-провайдера (для этого необходима простейшая настройка – все необходимые настройки вы берете на сайте SIP провайдера), аппарат готов выполнять все заложенные в нем производителем функции (отметим, что ряд моделей SIP-телефонов могут быть подключены к нескольким провайдерам).

Типовые настройки SIP телефона, традиционного настольного, включают следующие параметры:

• SIP Server / Registrar (адрес SIP сервера вашего провайдера)
• Username / Login / User ID (имя пользователя или SIP идентификатор)
• Password (пароль)

Дополнительно при настройке SIP телефона могут быть запрошены такие параметры как:

• Outbound proxy (обычно такой же как адрес SIP сервера вашего провайдера)
• Server / Proxy port (обычно указывают порт 5060 UDP или TCP)
• Transport protocol (обычно указывают TLS, UDP или TCP)
• Authorization name / Auth ID (обычно указывают свой SIP идентификатор)
• Display Name (ваше имя или любое другое слово на английском языке)

SIP телефон: возможности, подключение, настройка

Кроме привычных функций голосовой связи во многих SIP-терминалах реализованы возможности селекторной и аудиоконференцсвязи, поддержки видеозвонков. При этом программные средства QоS (Quality of Service — качество обслуживания) обеспечивают высокое качество звука. Немаловажно также и то, что энергоснабжение SIP-телефонов может осуществляться по технологии РоЕ (Power over Ethernet – электропитание по локальной компьютерной сети).

Сервисы, предоставляемые SIP-телефонами во время переговоров, – отображение на дисплее текущего времени, длительности связи с абонентами (а также информации о них) и пропущенных вызовов. К «инструментальным» сервисам относятся программируемые клавиши (для быстрого набора номеров абонентов и часто используемых функций аппарата), которых на сегодняшний день может быть до двух десятков, а подключение к телефону панели расширения позволяет увеличить их количество до 64-х. К тому же на продвинутом SIP-телефоне можно настроить до шести личных SIP-аккаунтов.

При необходимости использования и SIP-, и традиционной телефонии можно установить в офисе двухрежимные аппараты, которые посредством имеющихся на их корпусах разъемов подключаются к сети Ethernet и к городской телефонной сети или офисной АТС.

Wi-Fi SIP телефоны

Для беспроводного подключения к услугам SIP-телефонии выпускаются Wi-Fi SIP-телефоны – аппараты, работающие в Wi-Fi-сетях

Вдали от дома и офиса можно обойтись без дорогостоящего мобильного роуминга (особенно, международного), если иметь при себе Wi-Fi SIP-телефон. Главное – попасть в зону покрытия беспроводного Интернета – Wi-Fi зону. На этой «свободной интернет-территории» Wi-Fi SIP-телефон обеспечит связь с абонентами традиционной, мобильной и IP-телефонии, находящимися в любой стране мира. Настройка у него такая же, как и у настольной модели.

Wi-Fi SIP-телефоны обладают функциональностью офисных SIP-телефонов. Однако некоторые вендоры предоставляют потребителям возможность самостоятельного добавления в Wi-Fi аппараты новых функций и изменения имеющихся. Такие операции можно выполнить, например, с Wi-Fi SIP-телефоном ATCOM A20WAC. Для модернизации функциональности этого телефона необходимо сделать всего два простых шага: 1) с веб-сайта производителя загрузить ПО, обеспечивающее желаемое изменение, 2) перезагрузить ОС.

Для того чтобы потребитель не «потерял» связь с сотрудниками и друзьями вне Wi-Fi зоны и не носил при себе дополнительно мобильный аппарат, выпускаются двухрежимные GSM/Wi-Fi телефоны, которые переключаются на сотовый роуминг при отсутствии покрытия беспроводного Интернета.

Программный SIP телефон: настройка

Для пользования услугами SIP-телефонии можно обойтись без SIP-аппарата, установив на ПК программу класса SoftPhone (программный SIP телефон), эмулирующую в компьютере функциональность стационарного SIP-телефона. Если в компьютере нет встроенных микрофона и динамика, то эти устройства необходимо к нему подключить. А при необходимости осуществления видеосвязи понадобится еще подключение веб-камеры. После чего, как и в предыдущих сценариях подготовки к вступлению в сообщество пользователей SIP-телефонии, зарегистрироваться у SIP-провайдера. Настройка программного SIP телефона аналогична настольному аппарату. Настроек обычно требуется самый минимум: адрес SIP сервера, логин и пароль.

Программный SIP телефон работает только тогда, когда работает компьютер, а если ПК выключен или «завис», то телефонная связь невозможна

Получившийся компьютерно-программный конгломерат, называемый софтфоном (или программным телефоном) предоставляет пользователю тот же спектр возможностей, что и офисный SIP-телефон.

Очевидно, что вместо микрофона и аудиосистемы к ПК можно подключить более удобный атрибут голосового общения – телефонную гарнитуру.

Иногда в софтфоне в качестве терминала приемо-передачи речи используется USB SIP-телефон, который, впрочем, телефоном можно назвать с большой натяжкой, поскольку он лишь внешне напоминает мобильный аппарат с клавиатурой и экраном, а внутри него размещены только микрофон и динамик. А работу всей «электронной начинки» телефона выполняет программа, установленная на ПК. Но если пользователю привычнее говорить по телефону, прижимая к уху трубку, то такая возможность ему предоставляется USB SIP-телефоном.

Как выбрать и настроить IP телефон?

Примеры оборудования

Читайте также:

• Софтфон или аппаратный IP-телефон, что лучше?
• 7 бесполезных функций IP телефонов
• VoIP-GSM шлюзы (SIP-GSM)
• VoIP телефония: технология, оборудование, программы
• Что умеет VoIP шлюз?
• Программная IP АТС: плюсы и минусы
• Виртуальная АТС: отзывы
• Что такое телефонный VoIP (SIP) адаптер
• Провайдеры VoIP телефонии: кого выбрать?
• Пример подключения IP телефона
• Пример подключения и настройки VoIP шлюза (SIP шлюза)

01.08.2021

Содержание статьи:

1. Разновидности IP телефонов
   1. Простые и универсальные
   2. Проводные и беспроводные
   3. Дополнительные функции
2. Подключение и настройка IP телефона
3. IP телефония – как подключить телефон
   1. Запуск собственного сервиса IP телефонии в офисе
   2. Подключение посредством операторов IP-телефонии
   3. Методы, как подключить IP телефон
4. Какие настройки нужны для подключения к IP-телефонии
5. Где вносятся настройки для подключения
   1. Как подключить IP телефон к компьютеру через меню телефона
   2. IP телефония как подключить телефон через веб-интерфейс
6. Как реализуется функционирование IP телефона через АТС
7. Подключение IP телефона к маршрутизатору

IP-телефония включает различные применяемые устройства, такие как:

• Компьютеры и ноутбуки;
• смартфоны и планшеты;
• VoIP-адаптеры;
• SIP-телефоны – напоминают обычные телефоны, где вместо телефонного кабеля используется кабель для подключения к интернету.

Удобство последних в списке устройств трудно переоценить, ведь они позволяют устанавливать связь и общаться без помощи компьютеров.
Казалось бы, все просто, стоит лишь подключить устройство и можно общаться, однако для поддержания правильной работы нужна настройка ip телефона.

Разновидности IP телефонов

Видов IP телефонов очень много. Производители постоянно расширяют модельные линейки и потому покупателям предоставлен огромный выбор, в котором не трудно потеряться.
Выбор телефона для использования его в IP-телефонии, прежде всего, обусловлен потребностями пользователя и условиями сети.
Чтобы выбрать устройство с требуемыми характеристиками, следует рассмотреть отличия девайсов.

Простые и универсальные

Сеть, к которой подключается аппарат, а значит и схема подключения IP телефона – главный принцип классификации этих устройств.
Существуют простые SIP модели, которые могут работать лишь в IP-сетях. Другой кластер моделей относится к более продвинутым,
которые именуются универсальными. Они могут быть подключены к сети IP-телефонии и классической телефонной сети города.
Отдельной группой можно выделить девайсы, которые поддерживают различные протоколы: Skype, SIP, H.323.

В рабочих целях можно выбирать телефоны, поддерживающие связь от разных провайдеров. Это обусловлено тем, что у одного поставщика услуг связи могут дешевыми звонки
за границу, а у другого местные. В условиях офиса это поможет расходовать средства на IP телефонию более экономно.

Полезными в офисе будут модели телефонов, работающих с панелями быстрого доступа.

Проводные и беспроводные

Далее классификацию можно провести по типу подсоединения телефонной трубки. Она может быть подключена посредством провода или беспроводным способом.
Если первый тип требует от оператора находиться возле аппарата, то второй позволяет поддерживать связь, свободно перемещаясь по дому или офису.
Также стоит отметить, что стоимость проводных моделей меньше, нежели беспроводных. Однако телефоны с проводным подключением трубок являются классикой,
если речь идет об офисной телефонии. На этот случай в них предусмотрена возможность подключения профессиональной гарнитуры для оператора.

Типичные модели IP телефонов для офиса имеют следующие особенности:

• кнопки быстрого вызова, на которых также может отображаться статус абонента на данный момент;
• крупные дисплеи, отображающие необходимую информацию;
• возможность видеозвонка, которая является обязательной для проведения конференций и видеосеансов;
• возможность подключения гарнитуры bluetooth;
• телефонная книга, позволяющая записать 1000 контактных номеров и более;
• позволяют подключать каскадируемые расширяющие модули.

Дополнительные функции

Существуют IP телефоны, разработанные на платформе Андроид. Они могут быть полезны продвинутым пользователям для общения в SIP сетях,
а также дают возможность пользоваться:

• месенджерами;
• веб-приложениями;
• веб-камерой (для видеозвонков);
• серверами Google (например, для синхронизации телефонной книги).

Подключение и настройка IP телефона

Схема подключения IP-телефона к цифровой телефонии практически не отличается от используемого в составе телекоммуникационного оборудования.
Для любого аппарата актуальна следующая последовательность действий:

• Соединение с линией посредством провода или беспроводного канала;
• Внесение необходимых настроек в память аппарата;
• Проверка связи.

Наиболее вариативную часть составляют настройки IP-телефона, которые вносятся для идентификации в коммуникационной среде.

IP телефония – как подключить телефон

Способов, как подключить IP телефон, существует немного и они достаточно просты, чтобы разобраться с ними самостоятельно,
и быстро получить желаемый результат. Прежде всего следует определить способ организации телефонии.

Запуск собственного сервиса IP телефонии в офисе

Этот способ потребует приобретения ПК средней мощности, где нужно будет установить соответствующее ПО. Подключение к телефонной сети города,
межгорода или других стран реализуется посредством модулей GSM либо стандартных телефонных линий. Международная связь может стать доступна также благодаря
использованию SIP транка посредством подключения к SIP операторам. Собственная IP телефония имеет ряд преимуществ, главным из которых является сохранение
связи внутри офиса, даже когда интернет отключен.

Подключение посредством операторов IP-телефонии

Затраты на организацию данной сети будут минимальными, поскольку не потребуется проводить закупку дорогого оборудования, а также девайсов для расширения
возможностей сети. Оператор, как правило, предоставляет услуги IP телефонии и виртуальных АТС, применяемых для бизнеса.

Для подключения каждого рабочего места предоставляется канал со скоростью выше 128 кбит/сек. Домашние клиенты также прибегают к использованию данных услуг.
Особенность этого способа подключения состоит в том, что при отключении интернета связь внутри дома или офиса также исчезнет, что несомненно является недостатком.

Методы, как подключить IP телефон

Первый способ подключения – через сетевой кабель, подключенный к разъему LAN и роутеру.

Второй метод подключения – через WIFI. Для этого будет нужен маршрутизатор, в котором есть беспроводная точка доступа.

В случае отключения интернета IP телефония может быть восстановлена путем использования резервного канала.

Какие настройки нужны для подключения к IP-телефонии

В домашних условиях все настройки передаются абоненту при заключении договора на обслуживание,
а в корпоративном сегменте все зависит от схемы работы с АТС. В офисах настройку и подключение
IP-телефона выполняют системные администраторы, которые знают все параметры идентификации устройства в сети.
Для обычных пользователей настройка IP-телефона потребует внесения следующих параметров:

Сетевые параметры для подключения к интернету (если подключение не выполнено автоматически);

• Пароль;
• Учетная запись (логин);
• Имя сети (на усмотрение пользователя);
• Номер телефона (обычно тот же логин);
• Сервер SIP;
• Порт сервера SIP.

Существуют специфичные параметры, которые зависят от провайдера. Внеся данные предоставленные оператором,
телефон должен идентифицироваться в системе и после перезагрузки можно осуществлять и принимать звонки.

Где вносятся настройки для подключения

Существует два способа, как настроить IP-телефон – это внутренний программный интерфейс аппарата и Web-интерфейс,
доступ к которому можно получить через стационарный компьютер или другое устройство с браузером. К каждому IP-телефону
прилагается инструкция в бумажном варианте или ее электронная версия, в которой пошагово описан процесс регистрации в телефонной сети.

Как подключить IP телефон к компьютеру через меню телефона

После получения у провайдера данных для входа (номер телефона в сети вашего провайдера, логин и пароль) необходимо подключить к телефону сетевой кабель,
перейти в меню телефона и выполнить следующие действия.

1. Переключить язык интерфейса на русский:

   Menu => Preferences => Language => Russian

2. Если IP телефон не подключился к Интернет автоматически необходимо произвести сетевые настройки:

   Menu => Сеть => Тип соед. WAN (выбрать DHCP или Стат. IP)

3. Тут выбираем статический IP, вводим IP адрес, маску сети и шлюз.

4. Как только IP телефон подключился к Интернет, производим настройку аккаунта у вашего провайдера:

   Menu => Учетные записи => Линия1 =>
   Линия включена => Да
   Пароль => ******** (пароль к вашему аккаунту, выданному провайдером)
   Учетная запись => 0041276345 (идентификатор вашего аккаунта от провайдера)
   Отображаемое имя => Имя (вводим любое имя)
   Номер телефона => 0041276345 (ввести идентификатор вашего аккаунта от провайдера)
   Сервер SIP => домен провайдера
   Порт SIP сервера => 5060

5. Теперь сохраняем все изменения и видим, как спустя пару секунд кнопка на телефоне под номером один загорается зеленым цветом.
   Это означает, что ваш телефон был зарегистрирован в сервисе провайдера.
6. Попробуйте проверить связь, позвонив, например, на мобильный телефон.

IP телефония как подключить телефон через веб-интерфейс

Настройка телефона через его внутреннее меню удобна далеко не всем. Гораздо привычнее было бы выполнить настройки через веб-интерфейс.
Этот инструмент также пригодится тем, кто хочет выполнить профессиональное конфигурирование (для специалистом IT).

1. После подключения телефона к роутеру посредством кабеля вы получите собственный IP-адрес.
2. Зайдите в веб-интерфейс (настройки) роутера и в соответствующем поле уточните полученный IP-адрес телефона.
3. На вкладке «Telephony — Connections» («Телефония – Соединения») отредактируйте первое поле командой «Edit» («Правка»). Следует ввести такую информацию:
   • номер соединения или имя;
   • пароль от SIP идентификатора;
   • имя вашего логина – SIP идентификатор;
   • отображаемое имя – SIP идентификатор;
   • домен вашего провайдера;
   • прокси сервер – введите домен провайдера;
   • сервер регистрации – введите домен провайдера.

После сохранения данных на вкладке «Telephony – Number Assignment» (или «Телефония – Назначение номера») в случае,
если вы также подключаете городскую телефонную связь, то выберите нужного оператора для совершения исходящих звонков.

Далее на вкладке «Advanced Voip settings» вам следует указать диапазон используемых портов RTP: 10000-20000. Сохраните изменения конфигурации и проверяйте связь.

Как реализуется функционирование IP телефона через АТС

Как уже было сказано выше, IP телефоны могут работать с виртуальными АТС. Настройка в этом случае зависит от конкретного провайдера.
Базовое конфигурирование проводится в следующей последовательности:

В настройках телефона нужно изменить данные сервера и пользователя.
SIP идентификатор может в данном случае иметь двойное значение (например, 1234-105,
где первые четыре цифры означают номер АТС в базе провайдера, а 105 – номер абонента.
При этом дозвон можно выполнять, используя лишь последнее число).

Подключение IP телефона к маршрутизатору

Выбор роутера должен быть обоснован требованиями вашей сети IP телефонии. Например, для домашней телефонии можно использовать обычный бытовой роутер.
Однако, для офисной сети, тем более с большим числом операторов, следует выбирать лишь профессиональные модели. Дешевый маршрутизатор скорее всего не
выдержит нагрузки и начнет сбоить.

За присвоение IP адресов, как правило, отвечает сервер DHCP. Следует подключить телефон к маршрутизатору посредством кабеля и в окне веб-интерфейса
вашего роутера уточнить, что присвоение IP адреса телефону выполнено верно. Если такая возможность предусмотрена, то адрес можно изменить собственноручно.

Если у вас беспроводной телефон, его понадобиться вначале зарегистрировать в сети Wi-Fi. Для этого на телефоне следует выполнить поиск доступных сетей и найти
нужную вам. Подключитесь к сети с использованием ее пароля. Теперь вы можете посмотреть, какой IP был назначен вашему беспроводному устройству.
Этот адрес вам нужно будет ввести в настройках в браузере и затем можно будет изменять дальнейшую конфигурацию устройства.

В редких случаях беспроводные телефоны можно настроить только посредством подключения через сетевой кабель. В этой ситуации информация для доступа
к беспроводной сети будет вводиться через веб-интерфейс роутера.

Современное общество всё чаще отказывается от услуг телефонных компаний, ведь такой вид связи отличается дороговизной разговоров, особенно междугородних. Приверженцы традиционного телефонного общения остались разве что в районах, не разбалованных цивилизацией. С развитием интернет-услуг телефонные линии потеряли свою актуальность, а на замену им пришли более практичные способы общения и обмена данными. Вы можете совершать звонки вне зависимости от своего местонахождения, если на вашем устройстве имеется встроенный приёмник Wi-Fi волн. Нужно только найти и подключиться к источнику Wi-Fi для совершения звонка. Возможность использовать связь посредством интернета без дополнительных трат предоставляется любому обладателю подходящего устройства.

IP-телефония — сравнительно молодой вид связи, стремительно растущая популярность которого обусловлена комфортом наряду с дешевизной. Даже если в вашем городе отсутствует провайдер IP-телефонии, у вас есть возможность подключить IP-телефон и пользоваться связью через интернет. В этом случае вам требуется доступ к сети любым способом, будь то локальное соединение, с помощью модема или Wi-Fi-роутера, и никаких дополнительных подсоединений телефонных проводов больше не нужно.

Виды IP-телефонов

IP-телефон может быть программным или аппаратным. В любом из выбранных вариантов не имеет значения, каким образом осуществлено само подключение к сети.

• Программный IP-телефон являет собой приложение, установленное на компьютер, как, например, всем известный Skype. Для совершения звонков необходимо иметь гарнитуру, наличие доступа к интернету, а компьютер и программа обязательно должны быть запущены.
• Аппаратный IP-телефон внешним видом похож с обычным, оснащён трубкой. Если вы приобрели телефон со встроенным приёмником Wi-Fi, то включение компьютера для пользования связью не требуется. ПК будет необходим только для того, чтобы настроить IP-телефон. Некоторые модели можно настраивать даже без компьютера.

Подключение к IP-телефонии

Любой из способов подключения вы можете выбрать исходя из своих финансовых возможностей и предъявляемых требований к такому средству связи. Минимум затрат потребуется для использования программного подключения, поскольку покупка специального аппарата не потребуется, если в наличие уже имеются устройства, поддерживающие такой формат связи.

Программное подключение при наличии гарнитуры

В случае подключения программным способом вы просто закачиваете и устанавливаете на компьютер или другое устройство выбранное приложение, которое поддерживает связь по протоколу IP. В большинстве своём такие программы бесплатны и находятся в свободном доступе, а их настройка не занимает много времени. Вам необходимо создать аккаунт для выбранного приложения, внести необходимые данные, при установке нужные для работы параметры ставятся по умолчанию, в дальнейшем вы можете вносить свои коррективы в настройки. Для совершения звонков и видеообращений необходимо наличие гарнитуры, внешней или встроенной в устройство. Кроме компьютеров и ноутбуков, можно использовать также планшеты или мобильные телефоны. Современные устройства, обладающие приёмником Wi-Fi, располагают возможностью использовать такие программы для звонков.

USB-аппараты

Вы можете осуществлять звонки, включив IP-телефон в порт USB вашего компьютера. Конечно, предварительно его необходимо настроить. Инструкция для каждой модели будет своя, она всегда прилагается. Необходимые данные настройки сети, которые потребуется ввести, вы можете получить у своего провайдера. Как и любое подключаемое внешнее устройство, система должна его обнаружить. Синхронизировать работу обоих устройств помогут драйверы, подходящие для вашего телефона, обычно они идут в комплекте.

Варианты внешнего вида такого USB-телефона:

• мобильный телефон с USB шнуром;
• стационарный телефон;
• беспроводный радиотелефон.

При подключении такого телефона на компьютере необходим запуск приложения, поддерживающего связь по IP-протоколу. Для программы предварительно должна быть произведена настройка корректной работы. Некоторые производители программного обеспечения предлагают к продаже настроенные под конкретное приложение устройства, как, например, проводные Skype-трубки, но настроить синхронизацию с программой можно на любой телефон, тогда для совершения звонков будет неважно, включён ваш компьютер или нет. Стационарные и радиотелефоны могут с успехом использоваться дома или для офиса. Очень удобно подключение USB-трубок, когда пользователь часто находится в дороге и подключается к сети посредством Wi-Fi.

SIP-адаптер

Недорогой и практичный способ подключения посредством адаптера осуществляется при наличии Wi-Fi-роутера, как самостоятельного устройства, или же встроенного непосредственно в сам адаптер. К маршрутизатору при помощи USB-портов подключается и компьютер, и адаптер. Сетевой кабель должен быть подсоединён к роутеру вне зависимости от того, встроенный он или нет. IP-телефон необходимо подключить к адаптеру, а в меню настроить тоновый режим набора номера. Таким образом, необходимости включения компьютера в этом варианте подключения нет. Разные SIP-адаптеры могут поддерживать от одного до нескольких аккаунтов одновременно.

SIP-аппараты

Это самый комфортный, но и, соответственно, дорогой способ подключения. Разнообразие модельного ряда аппаратов очень велико. IP-телефон может быть оснащён Wi-Fi-приёмником, экраном для видеосвязи, встроенным роутером. Некоторые модели имеют возможность подключения к нескольким SIP-серверам, тогда можно совершать и принимать вызовы, выбрав наиболее подходящий. В случае когда IP-телефон уже оснащён роутером, то сетевой кабель подсоединяется к нему, а компьютер к телефону. Когда вы подключите интернет к телефону, для его работы ни ПК, ни ноутбук не понадобится.

Настройка IP-телефонии

Итак, вне зависимости от того, какой аппарат вы выбрали и к какому провайдеру подключены, существует общий принцип настройки, который применим для любого IP-телефона, более подробные детали по настройке функционала определённой модели вы найдёте в инструкции, идущей в комплекте к устройству.

Перед покупкой аппарата узнайте у вашего провайдера, какое оборудование будет наиболее совместимо с его сетью. Возможно, в продаже у оператора уже имеются настроенные адаптеры или аппараты, тогда подключить устройство самостоятельно не составит труда.

Когда вы подключите все необходимые провода напрямую от телефона к компьютеру или к адаптеру, включите в источник питания устройство и подождите загрузки. Поднимите телефонную трубку и подождите, пока не появится тоновый сигнал. IP-телефон, оснащённый Wi-Fi-трубкой или роутером (либо если подключение осуществлено напрямую к нему), может работать без участия компьютера.

Наличие IP-телефона предполагает возможность всегда находиться на связи, в случае необходимости в меню можно настроить переадресацию вызовов. Используемый в IP-телефонии протокол связи путём преобразования сигнала позволяет общаться с разными абонентами. Вы можете осуществлять звонки на мобильные, стационарные телефоны хоть на другой конец света, при этом расходы за пользование связью минимальны.