Для использования всех возможностей карты ВТБ, необходимо, осуществить привязку к ней номера телефона. Без этого клиент не будет получать смс-оповещения и ему будет недоступно пользоваться онлайн-банкингом, получать информацию о состоянии счета и т. д. Привязка осуществляется при получении пластиковой карты, если номер изменяется, клиент сможет поменять его любым из предлагаемых способов.
Как привязать номер к карте ВТБ
При оформлении карты пользователь указывает номер телефона не только, как контактный, для осуществления взаимодействия с банком, но и для установления мобильного банка. Иногда клиенты отказываются от мобильного банка, не желая оплачивать абонентскую плату за его использование, но далее понимают необходимость наличия (тем более, что есть возможность установление бесплатного пакета). Для привязки к мобильному банку потребуется ввести тот номер, на который будут приходить все оповещения от системы.
Через приложение Телебанк (VTB)
Наиболее простым вариантом является использование мобильного приложения кредитной организации.
Порядок действий будет следующим:
- Новые пользователи сначала должны установить приложение на свое мобильное устройство. Это можно сделать из магазинов приложений App Store и Google Play. Ссылки на скачивание расположены на сайте банка при входе в онлайн-банк:
- Номер мобильного устройства, на который устанавливается приложение, будет привязан к мобильному банку автоматически.
- На случай недоступности номера, предлагается ввести дополнительный номер, куда могут быть перенаправлены оповещения.
Через отделение банка
Если карта оформляется в представительстве банка, клиенту будет представлена для заполнения анкета-заявка. В ней обязательным к заполнению является поле с номером телефона и выбором пакета услуг. Получив карточку пользователю уже не потребуется ничего делать, номер уже будет привязан к карте и клиент сможет подключаться к онлайн-банку и устанавливать мобильное приложение.
На официальном сайте ВТБ
Аналогичным образом можно привязать телефон, оформляя заявку на карту через интернет, на сайте банка vtb.ru:
- Открыв сайт потребуется перейти в раздел карты и выбрать нужный продукт:
- Нажать «Заказать карту»:
- При заполнении заявки обязательным является введение номера телефона, который будет проверен системой:
- Далее для подключения мобильного банка потребуется выбрать пакет услуг;
- Получив карту, пользователь сможет воспользоваться интернет-банкингом, система при входе вышлет на телефон владельца карты код доступа.
Если требуется поменять номер, это можно сделать в онлайн-банке следующим образом:
- Войти в личный кабинет, используя УИНК или по номеру карты и паролю;
- Подтвердить вход отправкой кода, который придет Push–сообщением;
- Открыть сервис «Настройки»;
- Войти в «СМС и Email оповещения»;
- Ввести номер телефона, при необходимости ввести дополнительный номер;
- Подтвердить операцию.
По телефону горячей линии
Позвонив в Центр поддержки, клиент сможет привязать номер телефона к карте, пройдя процедуру идентификации.
В банкомате
Подключить номер в банкомате можно следующим образом:
- После входа в основное меню выбирается раздел управления картой;
- Открыть пункт, связанный с СМС сообщениями;
- Поставить галочку при выборе пакета услуг;
- Ввести номер телефона;
- Подтвердить.
СМС-оповещение и тарифы мобильного банкинга
Уведомления о проведенных операциях по карте, коды доступа, приходят на телефон пользователя в виде смс-оповещений и Push-уведомлений. Последние представляют собой смс, которые всплывают сразу после совершения операции. Push-сообщения приходят пользователю при наличии интернет. Если клиент находится в зоне отсутствия интернет, применяется система смс-информирования.
В ВТБ клиентам предлагается два пакета обслуживания:
- «Карты+». Оповещения о поступлении и списании денежных средств, об оплате покупок по карте, начислении процентов по депозиту, операциях, проведенных с помощью интернет-банкинга компании и т. д., всего 20 событий;
- «Базовый». Главным является оповещение о поступлении на счет заработной платы и еще 6 основных событий.
Информация по финансовым операциям доставляется клиенту в режиме онлайн для оперативного информирования при подключении любого пакета.
Стоимость мобильного банка зависит от подключенного пакета:
- При пакете «Карты+» услуга стоит 59 руб. в месяц. Деньги будут списаны со счета автоматически. Если средств на счете недостаточно для оплаты комиссии, смс-оповещения приходить не будут, пока долг не погасится.
- При пакете «Базовый» услуга будет оказана бесплатно.
Push-уведомления не зависимо от используемого пакета являются бесплатными. Даже если пользователь находится вне зоны интернет, оповещение придет в виде смс, оно также будет для клиента полностью бесплатным.
Как поменять номер, привязанный к карте ВТБ
Перенести ВТБ Онлайн на другой телефон можно любым из предложенных выше способов: через банкомат, в ВТБ-Онлайн, позвонив в Центр поддержки. Клиентам, которым сложно самостоятельно осуществить перепривязку номера можно обратиться к сотрудникам банка в отделении. Потребуется карта и паспорт.
Современные сервисы, предлагаемые банком ВТБ, помогают клиенту иметь своевременную информацию о состоянии своих финансов. Привязав кредитную или дебетовую карту к номеру своего телефона, будете знать проведение транзакций на счетах. Удобно оплачивать услуги ЖКХ, совершать онлайн покупки, пополнять счёт мобильника. Как привязать карту ВТБ к своему мобильному телефону? Для этого нужно выбрать один из предлагаемых способов.
- 1 Способы привязки банковской карты
- 1.1 Привязка по Интернету
- 1.2 Преимущества дистанционного обслуживания в Телебанк-Онлайн
- 1.3 В офисе банка
- 1.4 С помощью банкоматов
- 1.5 По телефону службы клиентской поддержки
- 2 Основные рекомендации
- 2.1 Извещения и тарифы мобильного банка
- 2.2 Как привязать карту ВТБ к новому номеру телефона
- 2.3 Как управлять счётом, используя телефон?
- 3 Способы проверить состояние счёта карты
- 4 Банковские услуги ВТБ-Онлайн
- 5 Управление картами
- 5.1 ВТБ-Онлайн
- 5.2 Мобильный банк
Способы привязки банковской карты
Простые способы подключения банковской услуги для контроля счетов:
- обратиться непосредственно в ближайший офис банка;
- использование номера клиентского отдела;
- в банкомате;
- с помощью Интернета.
Привязка по Интернету
Пройдя регистрацию ВТБ-Онлайн, владелец карточки может привязать её к своему мобильному телефону. Алгоритм действий:
- найти в меню пункт «Настройки»;
- определить карточку, которую привяжете к телефону;
- ввести в графе формы мобильный номер. Обратите внимание: формат набора пропускает восьмёрку перед номером;
- выбрать «Подключить»;
- проверить введённые данные, кнопка «Ок».
Теперь можно проводить транзакции по счёту без обращения в офис банка. Получать смс-уведомления о поступлении и снятии наличных с пластиковой карточки.
Преимущества дистанционного обслуживания в Телебанк-Онлайн
Подключение к системе ВТБ-Онлайн осуществляется бесплатно.
Преимущества | Пояснения |
---|---|
Выгодно | Из личного кабинета большинство транзакций проходят без комиссий. |
Удобно | Выберите только нужные услуги. За наиболее частыми действиями можно закрепить горячие кнопки. |
Экономия времени | Оплату услуг или внутренние переводы осуществляют, не обращаясь в банковский офис. |
Комфортно | Счета могут получать привычные названия. Наиболее частые операции сохраняются как шаблоны. Любой платёж будет выполнен безошибочно в несколько секунд. |
Гибко | Опция «отложенный платёж» автоматически выполнит оплату при поступлении денег. |
Универсально | Кроме ВТБ, можно пользоваться карточками разных банков. |
В офисе банка
Оформить услугу можно в банковском офисе. Оформляя карточку впервые, отметьте галочкой согласие о её привязке к номеру телефона. Или напишите заявление установленной формы, если подключаете услугу к действующей карте. Через некоторое время заявку обработают и можно пользоваться карточкой, управляя ею с мобильника.
С помощью банкоматов
Удобно подключить услугу в банкомате. Особенно, если посещать отделение банка некогда:
- вставьте карточку и наберите пин-код;
- выберите в открывшемся списке «Управление картой»;
- нажмите «СМС-оповещения»;
- определитесь с тарифом, нажмите выбранный «Карты» / “Карты +”. Далее нажмите «Подключить»;
- в специальной графе укажите телефонный номер, к которому хотите привязать карточку, кнопка «Ок»;
- не забудьте чек. Это подтверждение об оплате и свидетельство подключения услуги.
Данный способ привязки карточки к телефону является самым популярным.
По телефону службы клиентской поддержки
Вариант привязки карты по номеру горячей линии потребует сообщения дополнительных сведений по карточке оператору. Также нужны данные с паспорта клиента. Обращение примут и обработают. На указанный номер телефона придёт смс – уведомление, которое поможет узнать, привязана ли карта.
Основные рекомендации
Когда телефон потерян — немедленно отвяжите его номер от карточки. Если доступ к счёту окажется в чужих руках, рискуете своими деньгами.
Извещения и тарифы мобильного банка
Удобно и просто узнавать информацию об изменениях на карточном счёте через смс сообщения. Услуга платная, предоставляется различными тарифными пакетами. Они содержат определённые в наборы оповещений. Типы событий оповещения выбираются клиентом. ВТБ-Онлайн позволяет выбрать время рассылок, поменять номер телефона, подключить оповещения о финансовых операциях.
Для этого выберите в меню «Ещё/Настройки/Оповещения». Выберите смс-пакет, нажмите символ настроек:
- Пакет «Карты» — контроль баланса и финансовых операций по своему банковскому счёту.
- Пакет «Карты+» — дополнительные сообщения о новостях ВТБ Онлайн.
Стоимость любого из пакетов 59 руб./мес. Комиссия за смс оповещения ежемесячно списывается автоматически.
Как привязать карту ВТБ к новому номеру телефона
Если необходимо изменить номер прикреплённого телефона, то порядок привязки к новому остаётся тот же. Важно не забыть про обязательную отвязку старого номера. Заблокировав его от услуги оповещения, застрахуете себя от мошеннического доступа к вашим карточкам.
Поменяйте номер как можно скорее. Помните, оплата за смс оповещения автоматически начисляется. При смене личных данных, проинформируйте об этом банк по номеру горячей линии. Звонок по всей стране бесплатный. Нужно сообщить паспортные данные и кодовое слово.
Как управлять счётом, используя телефон?
ВТБ-Онлайн предлагает использовать телефон для проведения платежей из личного кабинета. Для этого установите «Мобильный банк». Разработано специальное приложение, которое предназначено для устройств iOS, Android, WindowsPhone. Оно доступно к скачиванию в официальном магазине AppStore, Google Play, Windows Store.
Способы проверить состояние счёта карты
Получить информацию о транзакциях, проверить баланс карточки можно:
- в своём личном кабинете;
- через «Мобильный банк»;
- в банкоматах ВТБ;
- через смс извещения;
- обратившись по горячей линии.
Бесплатно узнать баланс через мобильный, подключенный у операторов Билайн, Мегафон, МТС: *124* Логин * последние четыре цифры с вашей карточки #. Поступит смс-сообщение с подтверждением дохода. Если логина ещё нет, отправьте запрос *124#. Из банка перезвонит оператор. Для установления логина нужны данные паспорта и карточки ВТБ.
Банковские услуги ВТБ-Онлайн
Держателю карты ВТБ, зарегистрировавшему личный кабинет, доступен ряд банковских услуг:
- оплата услуг ЖКХ, сотовых операторов, Интернета, переговоров по межгороду, спутникового ТВ, а также налогов физических лиц, штрафов ГИБДД;
- денежные средства переводят как по России, так и за рубеж;
- переводы внутри собственных счетов;
- перевод другому клиенту ВТБ;
- моментальный обмен валюты по наиболее выгодному курсу;
- открытие/закрытие вкладов;
- оплата взносов по кредитам;
- сообщения о балансе счетов;
- получение выписки транзакций за выбранный период;
- получение данных по кредитам;
- инвестирование;
- настройка смс, e-mail – сообщений;
- оформление страховки туристам для отдыха за границей.
Все финансовые операции проводятся в текущем режиме.
Управление картами
Владельцы нескольких карточек (кредитных, зарплатных, дебетовых) по достоинству оценят удобство онлайн сервисов.
ВТБ-Онлайн
Это многофункциональный инструмент. С его помощью вы получите всю информацию о движении денег на счетах. Доступен широкий набор действий от оплаты кредита до пополнения счёта на телефоне. Зайти в личный кабинет можно через Интернет. С любого устройства в любом месте, лишь бы был выход в сеть. Придти в офис банка нужно лишь однажды, чтобы получить доступ к системе.
Мобильный банк
Установив специальное приложение на свой телефон, клиент должен получить доступ к мобильному банку. Мобильный банк предоставляет все возможности интернет – банка и дополнительно позволяет найти ближайший банкомат Группы ВТБ и рассчитать необходимую сумму для обмена валюты.
Установить приложение можно прямо с официального сайта, зная операционную систему телефона:
- iPhone и iPad;
- Android.
Также можно зайти в систему ВТБ-Онлайн, отметив в браузере мобильного устройства online.vtb24.ru.
Привязав счет к номеру мобильного, можно своевременно отслеживать транзакции по счёту, и контролировать баланс карты. Стоит только подключить услугу удобным способом.
Загрузка…
Сложно представить современного человека без смартфона и банковской карты. Телефон позволяет оставаться в курсе последних новостей и легко обмениваться информацией с близкими, а с помощью карточки можно без труда расплачиваться в магазинах. Для большего удобства и контроля финансов ВТБ 24 создал мобильный банк. Далее поговорим о том, как привязать карту ВТБ к телефону.
Содержание
- Варианты присоединения
- Через Интернет
- В банковском офисе
- В банкомате
- По номеру горячей линии
- Уведомления об изменениях
- Как добавить карту к новому номеру
- Управление счетом с помощью телефона
- Каким способом проверить счет?
- Онлайн-услуги от банка
- Заключение
Варианты присоединения
Привязка карты предоставляет расширенные возможности гражданам:
- контролировать счета онлайн;
- совершать коммунальные платежи;
- покупать товары в интернете;
- переводить суммы на другие счета или в компании;
- получать оповещения по каждой совершенной операции и т.д.
Оплачивать покупки через телефон с банковской карты? Очень легко, есть 4 способа привязки карточки к смартфону.
Через Интернет
Как привязать онлайн карту ВТБ к телефону через интернет? Этот вопрос интересует граждан, которые не могут выделить время на поиск банкомата или посещение банковского отделения. ВТБ предусматривает и дистанционное подключение смартфона к карте. Вот алгоритм действий:
- Откройте сайт банка и авторизуйтесь в «Личном кабинете». Если вы не зарегистрированы, процедуру необходимо пройти.
- На открывшейся странице личного кабинета найдите «Настройки».
- Выберите счет, к которому собираетесь привязывать телефон, и введите 10-значный номер.
- Подтвердите процедуру, нажав на значок согласия с условиями.
После привязки необходимо открыть настройки в личном кабинете и настроить опции, по которым мобильный банк будет информировать вас и производить расчеты.
В банковском офисе
Рекомендуется подключать дополнительные услуги непосредственно в отделении, потому что у сотрудников есть полная информация на клиента и его счета. В отделении ВТБ можно подключить бесконтактную оплату смартфоном. Нужно явиться с паспортом и сообщить сотруднику о намерении добавить услугу. Далее необходимо заполнить заявление. Когда оно пройдет проверку, сервис станет доступен для использования.
В банкомате
Если у клиента недостаточно времени для посещения банковского отделения, процедуру можно выполнить в ближайшем банкомате:
- Вставьте пластик в терминал и введите ПИН-код.
- Далее выберите «Управление картой».
- Теперь — «СМС-оповещения».
- На открывшейся странице определитесь с тарифом и введите номер телефона для привязки. Нажимаем «ОК».
- Заберите чек. Он служит подтверждением об оплате и подключении мобильного банка.
Почему нужно пользоваться банкоматом? Это удобный и самый распространенный из способов.
По номеру горячей линии
Также привязка доступна и по бесплатному звонку на горячую линию. Для совершения процедуры выполните следующие действия:
- Позвоните в колл-центр ВТБ.
- Скажите оператору свои паспортные данные, ФИО и кодовое слово для прохождения идентификации.
- Далее нужно сообщить номер телефона и карточки, которые собираетесь привязать.
- Сотрудник самостоятельно свяжет пластик и телефон. Также можете поинтересоваться у оператора, как настроить платежи.
Горячая линия оперативно отвечает на все звонки, поэтому можно быть уверенным в возможности регулярно связываться с компанией.
Уведомления об изменениях
За 59 рублей в месяц клиенты могут воспользоваться SMS-уведомлениями ВТБ. Любая информация о совершенных операциях, изменениях в тарифе и прочее будет приходить на смартфон. Кроме того, бесплатно действуют PUSH-уведомления, данные об изменениях будут приходить на устройство. Также всю измененную информацию можно просмотреть в личном кабинете.
Если вашей картой попробуют воспользоваться посторонние лица, или на ней что-либо изменят, банк незамедлительно оповестит вас по номеру телефона.
Как добавить карту к новому номеру
Бывают случаи, когда нужно привязать карточку к новому номеру. К примеру, это может быть смена сим-карты, утрата старого номера или кража телефона мошенниками. В таком случае нужно оперативно среагировать и быстро привязать новую сим-карту. Процедура привязки все та же, однако перед этим необходимо отвязать старый номер. Заблокировав его, вы обезопасите свои данные от атак и взломов мошенниками.
Рекомендовано как можно быстрее сменить привязанный номер (если доступ к нему утерян) и сообщить на горячую линию о смене личных данных.
Управление счетом с помощью телефона
В личном кабинете ВТБ вы сможете через телефон осуществлять операции. Для этого необходимо установить мобильный банк и авторизоваться.
Каким способом проверить счет?
Получить соответствующие сведения о состоянии счета можно несколькими способами:
- в личном кабинете клиента;
- с помощью мобильного банка в приложении;
- по смс-уведомлениям;
- в банкоматах вашего города;
- по телефону горячей линии.
Все эти способы проверки баланса бесплатные, поэтому процедуру можно повторять неоднократно. Также счет можно узнать по телефону, набрав *124*Логин*, последние 4 цифры с карточки и #. Далее поступит оповещение с состоянием баланса. Если вы не получали логин, необходимо отправить запрос на номер *124#. Сотрудник банка перезвонит вам и выдаст данные для авторизации. Для получения логина потребуется карта ВТБ и паспортные данные.
Проверка счета через мобильный банк – самая удобная и быстрая. Для этого скачайте приложение на смартфон, авторизуйтесь, и получайте необходимую информацию.
Как расплачиваться телефоном в магазине? Откройте электронный кошелек, в котором хранится карта, и приложите смартфон к считывающему терминалу. При этом, если у вас Android, то для оплаты по карте ВТБ потребуется смартфон с NFC.
Как называется приложение для оплаты через Андроид вместо карты ВТБ? Google Pay или Мир Пей, в зависимости от платежной системы. Владельцы iOS смогут воспользоваться услугой через Apple Pay. Можно не беспокоиться за безопасность, ведь для доступа к карточкам нужно ввести пароль.
Онлайн-услуги от банка
Еще несколько лет назад ВТБ занимал 210 место в числе крупнейших мировых банков. Сейчас же компания находится в ТОП-70 лучших банков, и организация постепенно движется к более высоким позициям. ВТБ заботится о налогоплательщиках и предоставляет ряд онлайн-услуг, которыми может воспользоваться любой клиент банка:
- удобная система оповещений о совершенных операциях и состоянии счета;
- выдача пластиковых карт и их привязка к номеру телефона;
- выгодные тарифы для конкретных клиентов;
- консультирование по любым вопросам и тд.
Некоторые клиенты жалуются, что PayPass карточки от ВТБ банка в Москве периодически не работают. Если программа для бесконтактной оплаты не функционирует, возникшую проблему можно решить по разговору с горячей линией или в личном кабинете/мобильном банке.
Заключение
Мы рассказали, как оплачивать покупки телефоном Андроид, приложив его к терминалу. ВТБ завоевывает новые рейтинги благодаря заботе о клиентах. Вы без труда можете привязать карту к телефону 4-мя способами и пользоваться расширенными услугами компании. Если возникнут сложности, свяжитесь с горячей линией. Операторы быстро ответят на звонок и помогут решить возникшие вопросы.
Каждый человек знаком с пластиковой картой и телефоном. Они имеются уже в каждом доме. С их помощью вы всегда можете быть на связи, кому-то позвонить, перевести деньги. И в то же время вы можете оплачивать покупки с помощью одного лишь телефона. Таким образом использование карты ВТБ дает клиенту доступ к получению довольно большого разнообразия финансовых и банковских услуг.
С помощью банка ВТБ24 любой клиент может как получить бесплатные услуги, к так и дополнительные услуги за небольшую плату. Благодаря этому вы всегда можете осуществлять контроль за своим платежным инструментом, использовав при этом одно лишь электронное устройство. Им может быть ваш смартфон или простой телефон. Но до этого необходимо, чтобы к карте был привязан контактный номер. Тогда на него будут поступать все операционные уведомления. Как это сделать мы рассмотрим в этой статье.
Как привязать другой номер к карте ВТБ
Привязка номера телефона к банковской карте – это очень важный шаг. Благодаря этому вы сможете получать всю необходимую информацию о совершаемых в платежах. SMS – сообщение, как правило, присылается с определенного номера, который присвоен банку ВТБ. Узнайте заранее, какой номер является официальным телефоном банка ВТБ. Только тогда вы сможете доверять информацию, пришедший в SMS-сообщении.
SMS – информирование одна из важных услуг, предоставляемая ВТБ банком для абсолютно каждого клиента. Неважно, какой тип карты у вас будет. Важно разбираться в том, как выглядит сообщение банка, научиться читать с него информацию.
Первоначальная привязка номера происходит во время подписания договора на обслуживание определенным продуктам банка. Когда все сообщения будут приходить на этот контактный номер. Его можно изменить в любой момент. Его можно привязать к бесконтактным сервисам оплаты и использовать карту в магазине, не доставай её из кошелька.
Обратите внимание, что если ваш контактный номер телефона был изменён некоторое время назад, то сотрудники банка смогут обновить информацию клиента только после того, как вы сообщите о смене своего номера. Таким образом первый способ привязки номера – в отделении банка.
Привязка карты к номеру телефона ВТБ
Для того, чтобы воспользоваться привязкой номера телефона к карте ВТБ банка, Вам необходимо прийти в отделение. Для этого не забудьте взять с собой документы, удостоверяющие личность. Им может быть паспорт и даже водительские права. Процедура займет некоторое время, поэтому будьте готовы выделить его для посещения отделения банка. Найти список ближайших офисов можно прямо на официальном сайте ВТБ.
На странице ВТБ банка Вам необходимо выбрать раздел отделения и офисы. Он располагается в левой верхней части страницы. Тогда вы сможете вбить свой адрес в поле поиска, и перед вами откроется список отделений, ближайших к вашему местонахождению. Кроме того, этой формой можно пользоваться для того, чтобы найти ближайший офис ВТБ в зависимости от того, какие еще услуги вы собираетесь подключить или какие вопросы Вам необходимо решить. Для этого воспользуйтесь списком с левой стороны и поставьте галочки под интересующими вас вопросами.
Стоимость привязки карты ВТБ к телефону
Услуга SMS-информирования, которая выполняется после привязки номера телефона, включает в себя отправку текстовых сообщений о совершении каких-либо операций и информационных сообщений, например, рассказывает информацию о наличии новых дополнительных услуг.
Услуга SMS информирование выполняется на бесплатной основе. Но в таком случае её функции будут немного ограничены. Если говорить о бесплатном обслуживании, то в него будут включаться все сообщения о совершенных операциях. они состоят из следующего содержания:
- Первые и последние 4 цифры вашей пластиковой карты (дебетовая или кредитная). Благодаря этому Вы можете понять, по какой карте была совершена операция и каков по ней оставшиеся баланс денежных средств.
- Дата совершения операции. иногда бывают случаи, когда sms сообщения от ВТБ банка приходит немного позже, чем операция была совершена. Но обращайте внимание не на дату прихода sms, а на информацию в нём, так как в тексте будет написано на дата и время конкретной операции. Это поможет вам отследить, кто и когда воспользовался средствами с вашей карты.
- Тип совершаемой услуги. Он может характеризовать списание средств или пополнение. соответственно вы будете понимать, что произошло с карте.
- В зависимости от типа совершенной услуги-расписание или пополнение-в текстовом сообщении ВТБ банка будет указан текущий баланс средств. При этом вам необходимо помнить, что ли, если средства на вашей карте хранятся в иностранной валюте, то у вас не будет описываться курс конвертации денег. В текстовом сообщении придёт только информация о балансе после пополнения или списания средств. Но благодаря этому вы сэкономите свои деньги, так как вы откажитесь от информации о балансе в запрашиваемых услугах в банкомате или для получения отдельного SMS.
- Адрес места или наименование магазина, в котором произошло списание либо пополнение вашей пластиковой карты ВТБ.
Для тех, кто хочет получать более развернутую информацию о проведении всех операций по карте, как через личный кабинет на сайте, после покупок в интернет-магазинах и т. д., необходимо подключить пакет карты+. Его стоимость составляет 59 руб. Деньги будут списаны с основного счёта клиента. Какие ещё есть способы привязки карты к телефону номера?
Как подключить карту ВТБ к номеру телефона
Кроме того, что вы можете обратиться в банк для привязки номера телефона к карте ВТБ, у вас есть и другие способы, позволяющие это сделать самостоятельно. В этом вам поможет:
- личный кабинет на сайте банка;
- банкомат;
- ваше мобильное устройство.
Как подключить карту ВТБ к номеру телефона через банкомат
Для того, чтобы выполнить подключение карты ВТБ к номеру телефона через банкомат, вам необходимо найти ближайший к месту вашего нахождения. В этом вам поможет всё тот же раздел отделения и банкоматы на официальном сайте ВТБ банка. Только в данном случае выбирайте не отделения, а банкоматы, и указывайте тот адрес, по которому вам будет удобно совершить привязку номера.
Не забудьте взять с собой пластиковую карту. Операцию можно выполнить только с ней. Найдите ближайший банкомат с помощью сайта ВТБ или самостоятельно через карты на устройстве.
После этого вам необходимо будет использовать вашу карту, вставив её в картридер банкомата. Далее вам необходимо ввести ПИН-код. Теперь отправляйтесь в раздел “Управление картой”.
В разделе управление картой вас будет интересовать пункт “SMS-оповещение”. В нём вы сможете выбрать тариф обслуживания информирования с помощью сообщений. Это может быть бесплатный “Карты” или “Карты+”. После того, как выберите тариф вашего SMS оповещения, вам необходимо нажать на кнопку подключения. Далее вам можно ввести актуальный номер телефона и подтвердить операцию. Теперь вы получите квитанцию. Она станет для вас подтверждением о совершении операции и стоимости подключенной услуги.
Как подключить карту ВТБ к номеру телефона через личный кабинет
Для того, чтобы привязать номер телефона к карте ВТБ, вам необходимо иметь доступ к личному кабинету. Данные для входа можно получить во время подписания договора на использование вашей картой. Поэтому постарайтесь найти этот документ, чтобы получить информацию об уникальном номере клиента и пароля для входа. Если вы забыли, какой у вас логин или пароль, воспользоваться восстановлю доступа к личному кабинету.
Вместо уникального номера клиента вы можете использовать номер телефона, который был привязан к вашей карте первоначально. Кроме того, вы можете использовать сам номер карты, состоящий из цифр. Если вы не смогли найти логин для входа в личный кабинет, забыли пароль, то вам также может помочь банкомат ВТБ.
Вы можете полностью изменить данные для входа и использовать их впоследствии для привязки номера телефона через личный кабинет.
Теперь, когда вы смогли зайти в личный кабинет, вам необходимо найти раздел с настройками страницы. Далее указывайте счёт, с которого у вас должна будет списываться абонентская плата за подключение номера или его изменение.
Следующий этап – указать свой номер телефона. Помните, что теперь все сообщения будут приходить на него. Подтверждайте совершение операции кнопкой подключить услугу. Теперь вы можете настроить SMS – оповещения. В меню с опциями вы можете проставить галочки на те уведомления, которые вы хотите видеть. Кроме того, у вас есть возможность установить ограничение по времени рассылки подобных уведомлений банка ВТБ.
Можно ли привязать карту ВТБ к номеру телефона
Как мы уже увидели, вы можете не только привязать номер телефона, но изменить его в настройках личного кабинета либо через банкомат. Также вы всегда можете это сделать непосредственно в офисе ВТБ с паспортом или другим документам, удостоверяющим вашу личность. Но есть еще один способ, с помощью которого вы можете совершить привязку карты ВТБ к номеру телефона или изменить старый номер на действующий.
В этом Вам помогут специально подготовленные горячие линии. Вот список актуальных контактов ВТБ банка:
- 1000 Бесплатно из любого региона России
- 8 (800) 100-24-24 Бесплатный звонок по России
- Для жителей Москвы и Московской области + 7 (495) 777-24-24
Но помните, что сотрудник по телефону не может вас видеть и на расстоянии подтвердить информацию о том, что вы действительно являетесь владельцем карты, которая находится у вас в руках. Поэтому будьте готовы, что сотрудник спросит у вас ваши паспортные данные и возможно ответ на секретный вопрос. С такой проверкой он сможет идентифицировать вас как клиента ВТБ и держателя пластика с номером, который вы ему продиктуйте.
Далее вы действуете по стандартной схеме:
- сообщаете о своем желании изменить или привязать номер к карте ВТБ;
- говорите номер;
- подтверждаете операцию;
- выбираете тариф;
- получайте уведомления о смене номера.
Как привязать карту ВТБ к телефону для оплаты телефоном
Воспользуйтесь всеми преимуществами вашей карты, привязав её к не только к номеру телефона, но и к электронному устройству. Большинство современных устройств имеет функцию бесконтактной оплаты в магазинах. Но для этого необходимо, чтобы в супермаркете был установлен терминал с подобной функцией. Если ли ваш телефон способен подключиться к бесконтактным сервисам оплаты, то вам больше не нужно будет носить с собой карту и беспокоиться о том, что вы забыли ПИН-код для подтверждения операции. Именно так вы сможете раскрыть все преимущества дебетовой или кредитной карты ВТБ банка.
Как привязать карту ВТБ, если у вас Samsung или Android?
Для того, чтобы привязать карту для бесконтактной оплаты в телефонах Samsung, убедитесь что на него установлено приложение Samsung Pay. Для подтверждения покупок вам необходимо будет выбрать способ разблокировки экрана:
- с помощью отпечатка пальца;
- ввода ПИН-кода.
Если вы ранее не добавляли никаких карт в Samsung Pay, то вам необходимо нажать в этом приложении на символ Card. Далее необходимо навести камеру на цифры или ввести их вручную. Если это вторая карта, то нажимайте кнопку добавить и вводите номер пластика.
Нажимаете далее и подтверждаете согласие с условиями соглашения банка. Подтверждение операций происходит с помощью SMS сообщения, а точнее с вводом одноразового кода из него. Используйте подпись и помните, что если у кассира на чеке необходимо будет поставить её то, она должна совпадать с тем, что вы укажете в приложении. Карта добавлена и может использоваться в любых магазинах с бесконтактным способом оплаты.
Для добавления карты ВТБ в Android устройства, вам необходимо позаботиться об установке приложения Google Play. Далее вы используете точно такие же действия как и в предыдущем случае:
- нажимаете добавить карту;
- вводите цифры номера вашего пластика;
- подтверждаете операцию;
- не забывайте включать бесконтактную оплату в магазине до совершения покупки.
Как привязать карту ВТБ, если у вас iPhone?
Достаточно скачать с магазина приложений Wallet. Далее обратите внимание на правый верхний угол. Там будет находиться значок “+”. Нажимаете на него. Так вы сможете добавить кредитную или дебетовую карту и привязать её к вашей учетной записи iTunes. После этого вам необходимо будет ввести код безопасности, который закреплен за конкретной картой, привязываемый к Айфону. Другой способ привязки карты – выбрать кнопку “ добавить карту”. Вы можете ввести цифры вашего пластика вручную либо воспользоваться камерой для считывания данных с неё.
Сама по себе карта является удобным инструментом, который помогает вам управлять вашим счетом в банке. Зачастую одной только карты не хватает для полного контроля по счету в банке, именно поэтому многие пользуются вдобавок телефоном и интернетом для тотального контроля. Как привязать карту ВТБ 24 к телефону?
Содержание
- Через отделение банка
- Привязать карту ВТБ к телефону через банкомат
- Привязать телефон к карте ВТБ 24 через интернет
- Через телефон
Через отделение банка
Если при оформлении карты вы не указали номер вашего телефона (возможно у вас его тогда еще не было), то вы можете сходить в любое отделение банка и написать заявление о привязке вашего номера телефона к вашей карте. Тут обязательно нужно указать именно свой номер, потому что зачастую некоторые указывают номера телефонов близких и потом случаются некоторые недопонимания с банком.
Привязать карту ВТБ к телефону через банкомат
Сейчас мы рассмотрим один из самых быстрых способов привязать свой номер телефона к вашей карте. Для этого вам нужно найти любой банкомат ВТБ 24. Далее нужно вставить карту чипом вверх в специальное гнездо. После чего вам нужно будет ввести свои пин-код, который шел вместе с картой при ее выдаче в банке.
Далее нужно выбрать из списка «Управление картой СМС», после чего также аналогично нужно выбрать «Услуги СМС-оповещения». После чего вам будут представлены два пакета «Карты» и «Карты+», можете подключить любой из них. Далее вам нужно будет подтвердить подключение кодом, который придет по СМС.
После привязки по номеру телефона к вам будут приходить СМС уведомления по всем поступлениям и списаниям с вашей карты.
Прежде чем воспользоваться сервисом онлайн-банка, вам нужно заранее сходить в банки получить логин и пароль. Тут конечно берется случай, когда у вас уже есть эти данные, но номер телефона еще не привязан к вашей карте. В таком случае вам нужно:
- Зайти в свой личный кабинет на сайте ВТБ-онлайн, используя логин и пароль.
- Выберите вкладку «Настройки»
- Далее вы берите вашу карту, к которой вы хотите привязать номер телефона.
- Далее вам нужно ввести ваш номер телефона.
- Нажмите «Подключить»
- После этого проверьте правильность введенных данных и нажмите «ОК».
Через телефон
Если ваш номер телефона еще не привязан к номеру вашей карты, то обязательно привяжите его, потому что в последствии вам это сильно поможет. Для этого вам нужно будет позвонить по телефону горячей линии – 8 800 100 24 24. Далее свяжитесь с оператором и скажите, что вы хотите привязать ваш номер телефона к вашей карте. Далее он попросит продиктовать некоторые данные по вашей карте, а также личные данные для идентификации вашей личности.
Загрузка…
Можно ли привязать карту ВТБ к номеру телефона
Банковская карта — универсальный платежный инструмент, который позволяет мгновенно проводить различные финансовые операции.
Основной вопрос в использовании таких платежных инструментов — безопасность.
Банк ВТБ обеспечивает максимальный уровень сохранности не только денежных средств, но и конфиденциальной информации.
Привязка номера обеспечивает дополнительную безопасность.
Дополнительную безопасность вы обеспечиваете самостоятельно. Одна из таких возможностей — привязка контактного номера телефона к вашей банковской карте ВТБ.
При оформлении карты вы указываете свой номер телефона, который по умолчанию и является привязанным к пластику.
Привязка номера телефона к карте позволяет получить дополнительный функционал:
- Дополнительный контроль за финансами (с помощью пакетов уведомлений «Карты» или «Карты+»);
- Получение служебной информации от банка и различных уведомлений;
- Дополнительное подтверждение личности при звонке на горячую линию;
- Возможность использовать бесконтактную оплату (с помощью современного смартфона и чипа NFC).
При оформлении любой карты банка ВТБ вы указываете свой контактный номер телефона. Именно он является «привязанным» по умолчанию.
Если ранее вы не оформили привязку номера мобильного телефона, то воспользуйтесь одним из следующих способов.
Привязав номер контактного телефона вы начнете получать уведомления.
Личный визит в отделение ВТБ
- Обратитесь в ближайший офис банка: vtb.ru/o-banke/kontakty/otdeleniya;
- Передайте специалисту паспорт, карту, а так же озвучьте номер телефона для привязки;
- Сотрудник ВТБ самостоятельно привяжет карту к вашему номеру телефона.
Не забудьте при этом выбрать подходящий пакет оповещений:
- Стандартный тариф «Карты» предполагает основные оповещения в виде СМС и дополнительные в виде Push (требуется подключение к Интернету);
- За тариф «Карты+» взимается ежемесячная комиссия, но получать СМС уведомления вы будете обо всех проводимых операциях по карточному счету.
Существуют и более удобные способы привязки банковской карты ВТБ к номеру телефона. Об этом далее.
Как прикрепить карту ВТБ к телефону
Следующий способ, который позволит вам получать соответствующие СМС оповещения об операциях — использование фирменного банкомата ВТБ.
- Найдите ближайшее устройство самообслуживания: vtb.ru/o-banke/kontakty/bankomaty;
- Вставьте карту и авторизуйтесь с помощью уникального пин-кода;
- Выберите раздел «Настройки/Управление»;
- Перейдите в пункт «Услуга СМС оповещения»;
- Укажите актуальный контактный номер телефона;
- Выберите пакет для подключения и подтвердите операцию.
Аналогичным образом вы можете изменить привязанный к карте номер телефона в случае его замены или утери.
Если вы не используете удаленные каналы, то телефон горячей линии или банкомат — ваш выход.
Горячая линия ВТБ
Служба поддержки банка ВТБ работает круглосуточно. Вы можете обратиться абсолютно по любому вопросу, который касается не только предоставляемых услуг, но и технического обеспечения.
- Позвоните по номеру 8(800)-100-24-24 или «1000» с любого мобильного;
- В голосовом меню перейдите в соответствующий пункт или дождитесь ответа специалиста.
Не забудьте, что при звонке на горячую линию вам необходимо предоставить личную информацию: ФИО, паспортные данные, кодовое слово, номер карты и контактного телефона для привязки.
Интернет-банк и Мобильное приложение ВТБ Онлайн
Изменить привязанный номер телефона вы можете и самостоятельно: без посещения отделения или поиска ближайшего устройства самообслуживания.
Вам достаточно авторизоваться в системе и перейти в раздел «Настройки» — «Оповещения».
Не забудьте выбрать подходящий пакет уведомлений при организации привязки контактного номера телефона.
Как привязать карту ВТБ к телефону для оплаты телефоном
Достаточно много вопросов возникает у клиентов банка ВТБ относительно подключения бесконтактной оплаты.
Осуществить такое подключение максимально быстро и просто (в зависимости от типа и платформы вашего устройства).
Привязка номера телефона к банковской карте никак не влияет на возможность осуществления бесконтактной оплаты!
Способы привязки отличаются в зависимости от операционной системы вашего смартфона. Рассмотрим каждый из них.
Привязка карты позволяет оплачивать товары или услуги с помощью смартфона.
Google Pay (для смартфонов на базе Android)
- Скачайте приложение Google Pay из официального магазина вашего устройства;
- Откройте его и коснитесь значка «+» в левом нижнем углу;
- Вы можете добавить любую карту банка ВТБ просто наведя на нее камеру или самостоятельно введя данные.
Samsung Pay (для владельцев современных смартфонов Samsung)
- Откройте приложение Samsung Pay и нажмите кнопку «Запуск»;
- Установите способ разблокировки экрана: отпечаток пальца или пин-код (с помощью выбранного варианта вы будете подтверждать осуществление оплаты);
- Для добавления новой карты вы можете нажать на соответствующий символ и ввести данные вручную, либо навести камеру на сам пластик;
- Примите лицензионное соглашение и ожидайте СМС сообщение от банка ВТБ с подтверждением;
- Введите код и поставьте подпись на экране вашего смартфона (это может потребоваться если кассир решит сверить подпись на карте и чеке).
Привязка может осуществляться как в системе ВТБ, так и в платежном приложении устройства.
Apple Pay (для владельцев iPhone)
- Откройте приложение Wallet;
- В правом верхнем углу нажмите на значок «+»;
- Выберите пункт «Добавить новую карту» и наведите камеру на пластик.
Таким образом вы сможете использовать для оплаты покупок и услуг не платежный инструмент, а ваш смартфон.
Не забывайте, что привязка к карте мобильного телефона — возможность обеспечить дополнительную безопасность. Бесконтактная оплата совершается и без привязки контактного номера.
Консультации
- Телефон горячей линии ВТБ: 8(800)-100-24-24 или «1000» с любого мобильного;
- Подробная инструкция по оплате смартфоном: vtb.ru/personal/karty/informacija;
- Официальный канал ВТБ в Viber: https://invite.viber.com/;
- Консультант в социальной сети ВК: vk.com/vtb
Привязываем карту ВТБ к номеру телефона видео
Через отделение банка
Если при оформлении карты вы не указали номер вашего телефона (возможно у вас его тогда еще не было), то вы можете сходить в любое отделение банка и написать заявление о привязке вашего номера телефона к вашей карте. Тут обязательно нужно указать именно свой номер, потому что зачастую некоторые указывают номера телефонов близких и потом случаются некоторые недопонимания с банком.
Сейчас мы рассмотрим один из самых быстрых способов привязать свой номер телефона к вашей карте. Для этого вам нужно найти любой банкомат ВТБ 24. Далее нужно вставить карту чипом вверх в специальное гнездо. После чего вам нужно будет ввести свои пин-код, который шел вместе с картой при ее выдаче в банке.
Далее нужно выбрать из списка «Управление картой СМС», после чего также аналогично нужно выбрать «Услуги СМС-оповещения». После чего вам будут представлены два пакета «Карты» и «Карты », можете подключить любой из них. Далее вам нужно будет подтвердить подключение кодом, который придет по СМС.
После привязки по номеру телефона к вам будут приходить СМС уведомления по всем поступлениям и списаниям с вашей карты.
Предоставляемая банками услуга СМС-информирования помогает держателю банковской карточки быть в полном курсе всех финансовых операциях, проводимых по карте. ВТБ создал для своих клиентов два пакета услуг: «Карты» и «Карты ». Они различаются количеством прилагаемых опций:
- «Карты». Предоставляет клиентам полный доступ над карточным счетом. Помогает контролировать его состояние, получать уведомления о проводимых транзакциях (платежах, переводах, снятии денег и пр.).
- «Карты ». Данный сервис обладает расширенным функционалом. К дополнительным услугам относится получение новостных рассылок от банка.
Зная, как привязать карту ВТБ к номеру телефона, держатель банковской карты получает отличную возможность всегда иметь полный контроль над текущим состоянием платежного инструмента. А в случае подозрений на взлом карточного чета, оперативно провести блокировку карточки.
Как привязать карту ВТБ 24 к телефону для оплаты? Для этого можно обратиться в финансовое учреждение и написать заявление соответствующего образца. Опытный сотрудник проведет все необходимые манипуляции и выдаст соответствующий документ, подтверждающий выполненную привязку.
Мобильный банк можно подключить только владельцу банковского продукта.
Для этого он должен предъявить специалисту документ, подтверждающий личность, в противном случае в обслуживании будет отказано.
Подключить услугу мобильный банк можно самостоятельно, пользуясь банкоматом.
ВТБ – крупное предприятие, тоже не отстает и предоставляет услугу смс-оповещаний. Существует несколько способов подключения опции:
- В отделении.
- Через банкомат.
- Через интернет с помощью личного кабинета.
- После звонка на горячую линию.
В отделении
Номер к карте можно привязать сразу при получении кредитки либо потом, написав заявление.
Если вы впервые получаете карту, вам нужно уточнить у сотрудника, где в договоре вам нужно поставить «галочку» для привязки к номеру телефона.
Если изначально мобильного банкинга у вас не было, попросите образец заявления в ближайшем отделении. В течение 2 дней обращение будет рассмотрено, и вы сможете получать уведомления об операциях с вашими финансами.
Через банкомат
Если вы хотите получать сообщения на телефон, но не хотите или не имеете возможности пойти в отделение, можно сделать это через банкомат.
Сегодня сложно представить себе жизнь без банковской карты. Мы настолько привыкли пользоваться банкоматами, оплачивать покупки при помощи карты, а смс-уведомление о зачислении зарплаты стало одним из самых приятных сообщений. Современные банковские сервисы помогают клиенту всегда быть в курсе состояния своих счетов, а привязка карты к телефону позволяет не только контролировать финансовыми транзакциями, но и удаленно совершать различные платежи: пополнять мобильный, переводить средства, осуществлять оплату коммунальных услуг.
Для подключения к ВТБ-Онлайн один раз посетите любой офис банка с документом, удостоверяющим личность или получите доступ в любом банкомате ВТБ в меню «Настройки».
Активировать любой тип пластика можно в момент его получения в отделении ВТБ. В редких случаях клиенты отказываются производить операцию, не до конца поняв ее необходимость. В последствии владелец карты может вновь обратиться в отделение банка, вне зависимости от того, сколько времени прошло после оформления.
Для активации карты в офисе ВТБ потребуются следующие документы:
- Удостоверение личности.
- Договор на обслуживание карты.
- Кодовое слово, указанное в бумагах ранее.
Последние два документа требуются не всегда, в зависимости от типа пластика, однако, советуем их прихватить. Минусом данного способа можно считать возможное наличие очереди в отделении финансовой организации. Чтобы не терять личное время, старайтесь посещать офис ВТБ утром или в конце рабочего дня.
Через телефон
А что делать, если СИМ-карта у клиента банка поменялась, как привязать карту ВТБ к другому номеру телефона? Банковская организация предусмотрела такую ситуацию и разработала несколько способов для такой процедуры:
- в банковском филиале с помощью служащих;
- в терминале/банкомате ВТБ;
- обратившись за помощью в службу техподдержки;
- используя онлайн-сервис (перепривязка проводится в пункте «Настройки»), но у клиента должен оставаться доступ к старому телефонному номеру.
При переподключении сервис СМС-информирования на новый номер, клиенту предварительно следует отключить этот сервис на старом. Это повысить надежность сервиса и исключит возможность случайного получения доступа к карточному счету сторонними лицами. Также, если не провести отключение сервиса на старом номере, то списание стоимости услуг сервиса будет происходить в двойном объеме.
Как поменять номер телефона, привязанный к карте ВТБ 24? Изменить свой номер можно различными способами. В данном случае подключение проводится заново. Для этого можно воспользоваться личным кабинетом или же обратиться к специалисту финансовой компании по телефону, где специалисты консультируют клиентов.
Самым надежным способом является личный визит в банк.
Первым делом проводится отключение старого телефона от получения СМС-оповещений. Это дает гарантию на то, чтобы клиент мог обезопасить себя от несанкционированного доступа мошенников к системе. Если старый номер отключен не будет, то плата за предоставление услуги будет начисляться.
Пользователь самостоятельно должен информировать сотрудников банка о произошедших изменениях.
ВТБ24 – крупная финансовая организация, которая предоставляет услуги сервиса высокого качества. При необходимости каждый клиент может подключить дополнительные функции – СМС-уведомления. Посредством данной услуги можно постоянно контролировать свой баланс. Держателю пластиковой карты при этом на указанный при регистрации телефон приходит сообщение, в котором расписана финансовая процедура.
Как привязать карту ВТБ 24 к телефону через интернет Процедура состоит из определенных этапов:
- Поместить карту в банкомат и ввести pin-код.
- В меню нажать Управление картой и СМС.
- Нажать Услуга СМС-оповещения.
- Нажать Карты или Карты и далее Подключить.
- Набрать номер телефона для привязки карты.
- Подтвердить намерение подключить услугу.
- Сохранить распечатанный чек и забрать карту.
В любом банкомате ВТБ можно очень легко закрепить свою банковскую карту за определенным номером телефона. Через Интернет Для подключения мобильного телефона к пластиковой карте через интернет у клиента должны иметься идентификационные данные для входа в личный кабинет.
Если ваш номер телефона еще не привязан к номеру вашей карты, то обязательно привяжите его, потому что в последствии вам это сильно поможет. Для этого вам нужно будет позвонить по телефону горячей линии – 8 800 100 24 24. Далее свяжитесь с оператором и скажите, что вы хотите привязать ваш номер телефона к вашей карте. Далее он попросит продиктовать некоторые данные по вашей карте, а также личные данные для идентификации вашей личности.
По разным причинам клиент может изменить свой мобильный номер. Это всегда связано с проблемами, особенно если к телефону были привязаны оповещения.
Но привязать другой телефон к карте возможно. Вы можете это сделать:
- В ближайшем офисе.
- Через горячую линию.
- Через банкомат ВТБ
- Через интернет-кабинет в разделе «Настройки». Но если вы используете интернет, у вас должен быть доступ к старому номеру, на него придет сообщения для подтверждения изменения данных.
Даже если никакая секретная информация не попадет в плохие руки, нужно отключить старый номер потому, что оплата за смс будет сниматься ежемесячно, пока подключена опция.
Как активировать сервис и привязать к нему карту ВТБ
Банк ВТБ разработал широкую линейку дебетовых и кредитных карт. Каждый тип пластика обладает своими преимуществами, предоставляя ряд льгот на определенные услуги. Оформить карточку не составит труда, но расплатиться ей сразу после получения невозможно.
Предварительно пластик требуется активировать. ВТБ не ограничивает своих клиентов, предлагая несколько удобных способов проведения данной операции.
В большинстве случаев финансовые организации выдают своим клиентам заблокированные карточки. Банк ВТБ24 не является исключением. Пластик можно получить непосредственно в офисе компании или по почте.
В первом случае активировать карту может сотрудник ВТБ на месте, после подачи клиентом соответствующей заявки. Делается это совершенно бесплатно, всего за пару минут.
Если же клиент получает карту по почте, то он в дальнейшем сам должен определиться, каким способом ее разблокировать. Пластик присылают в неактивном состоянии из соображений безопасности. ВТБ 24 опасается, что карту может получить третье лицо без ведома клиента и воспользоваться лежащими на ней денежными средствами.
В настоящий момент подключить карту ВТБ к телефону клиенту могут несколькими способами. Этот список довольно обширный и позволяет каждому держателю платежного инструмента подобрать оптимальный и удобный для себя вариант подключения.
Все предлагаемые банком дополнительные услуги, в том числе и сервис телефонных оповещений лучше подключать непосредственно с помощью банковских работников. Такой позиции придерживается большинство клиентов, справедливо полагая, что услуга подключения в этом случае пройдет оперативно и грамотно. Для проведения такой процедуры следует посетить офис банка, имея при себе паспорт и сообщить служащему о своем желании. А после оформления соответствующего заявления и его рассмотрения СМС-информирование будет авторизовано.
С помощью банкомата
Но также оперативно можно провести процедуру подключения сервиса и самостоятельно. Например, воспользовавшись свободным терминалом от ВТБ, регламент действий будет таков:
- Вставить карточку, которую следует подключить, в картоприемник банкомата.
- Авторизовать ее введением ПИН-кода.
- Из перечня главного меню выбрать и отметить пункт «Управление картами».
- Затем кликнуть на функцию «Услуга СМС-оповещений».
- Выбрать один из сервис-пакетов банка и нажать на кнопку «Подключить».
- Затем в сформировавшейся форме указать номер телефона, куда будут приходить оповещения, и подтвердить свое действие.
- СМС-сервис будет подключен и активирован. После чего следует забрать карточку и чек.
Еще одним распространенным и быстрым способом активирования услуги информирования является обращение клиента в круглосуточно работающий колл-центр банка. Звонить следует по выделенной линии: 8(800)100-2-424 (звонок бесплатный). При разговоре с оператором требуется предоставить некоторую информацию (свои личные данные, кодовое слово и номер карты).
Способы активации карты
Через банкомат
Как уже упоминалось, прежде чем использовать карту по назначению, ее предварительно необходимо активировать. Сделать это возможно несколькими способами:
- В отделении ВТБ.
- В фирменном банкомате.
- Через онлайн-банкинг.
- По звонку на горячую линию.
Банк ВТБ не берет дополнительной комиссии за операцию, вне зависимости каким способом клиент решит активировать пластиковую карту.
Услуги
Вы можете использовать один из двух тарифов. Основное их различие в том, какие возможности они дают пользователю.
Тариф «Карты» предоставляет пользователю отчет в виде сообщений на мобильный телефон о всех операциях с его банковской картой:
- Снятие наличных в банкомате.
- Оплата в магазинах и других заведениях.
- Перевод средств на другие счета.
- Пополнение счета.
Подключив один из пакетов вы будете получать сообщения на телефон. Стоимость пользования любым из тарифов – 59 рублей в месяц. Деньги будут списываться с основного счета владельца, об этом вы также будете уведомлены смс.