Всегда на связи с номерами 8 800 и 8 804
Всегда на связи с номерами 8 800 и 8 804
Клиенты бесплатно дозвонятся из любой точки России с городского или мобильного телефона.
Клиенты бесплатно дозвонятся из любой точки России с городского или мобильного телефона. Услуга 800 — это единый номер компании. Он не привязан к городу и звонки на него бесплатны для абонентов любых операторов по всей стране.
Вместе с номером вы получите:
- приветствие и интерактивное голосовое меню;
- переадресацию вызовов на любой ваш телефонный номер или на несколько номеров (в зависимости от региона РФ, дня недели и времени суток);
- процентное распределение вызовов между вашими номерами.
Выбирайте красивые номера
-
Номера 8 800 и 8 804
Укажите важные для вас цифры в номере
Функции
-
Бесплатные звонки для клиентов
Получайте еще больше заявок от клиентов по стране
-
Многоканальный номер
Принимайте все звонки клиентов одновременно
-
Голосовое приветствие и меню
Клиенты попадают сразу в нужный отдел
-
Умная переадресация
Выбирайте удобные правила переадресации
Тарифы
-
Входящие вызовы в коде 800
-
Бесплатно
Исходящие вызовы на номера билайн
-
Исходящие вызовы на номера других операторов РФ
-
Входящие вызовы в коде 800
-
Бесплатно
Исходящие вызовы на номера билайн
-
Исходящие вызовы на номера других операторов РФ
-
Входящие вызовы в коде 800
-
Бесплатно
Исходящие вызовы на номера билайн
-
Исходящие вызовы на номера других операторов РФ
-
Входящие вызовы в коде 800
-
Бесплатно
Исходящие вызовы на номера билайн
-
Исходящие вызовы на номера других операторов РФ
-
Входящие вызовы в коде 800
-
Бесплатно
Исходящие вызовы на номера билайн
-
Исходящие вызовы на номера других операторов РФ
Тарифы указаны без учёта НДС.
Польза для бизнеса
-
Номер с минимальными затратами
Начните принимать первые звонки от клиентов на номер 8 800 или 8 804 с минимальным счётом от 1500 ₽ в месяц без НДС.
-
Привлекайте больше новых клиентов и повышайте лояльность существующих
Вызовы на номера 8 800 / 8 804 бесплатны с любых телефонов России, а значит потенциальные клиенты охотнее позвонят на ваш номер 8 800 / 8 804, чем на городской или мобильный номер.
-
Управляйте нагрузкой ваших офисов, магазинов, колл-центров
На наших номерах 8 800 / 8 804 вы можете настроить процентное распределение вызовов между телефонными номерами ваших офисов/магазинов/колл-центров, регулируя их загруженность.
-
Проводите сразу несколько разных рекламных акций в разных регионах страны для своих клиентов
На номерах 8 800 / 8 804 можно настроить «умную» переадресацию, которая будет перенаправлять вызов в офис того региона, откуда позвонил клиент. Это избавит вас от покупки нескольких номеров 8 800 / 8 804 под разные акции, проходящие одновременно в разных регионах, и сэкономит бюджет.
Не знаете, зачем вашему бизнесу нужны номера 8 800 / 8 804?
Оставьте заявку, наши специалисты проведут консультацию
Как подключить номер 8 800 / 8 804
-
Чтобы клиенты легче запомнили номер вашей компании, выбирайте красивый номер — с повторяющимися комбинациями цифр.
-
Если планируете принимать только обращения клиентов по поводу сервисного обслуживания, хватит минимального тарифа, а если собрались использовать номер в рекламной кампании, выбирайте пакет побольше.
-
Виртуальный номер 8 800 / 8 804 можно подключить самостоятельно на сайте или оставить заявку менеджеру. Менеджер подробно объяснит, как подключить номер 8 800 / 8 804 и какую пользу он может принести бизнесу.
-
Вы можете оформить договор самостоятельно на сайте или отправить заявку менеджеру.
Оставьте заявку, чтобы менеджеры подобрали
для вас лучшие условия
Вопросы и ответы
-
С помощью номера 8 800 / 8 804 можно организовать горячую линию в компании, объединить все филиалы под одним номером и следить за статистикой звонков в одном месте.
- Для клиентов 8 800 / 8 804 никогда не будет занят: номер может принимать сразу несколько звонков. Если не останется свободных операторов, клиент подождёт на линии, а вы не потеряете звонок.
- Если у вас нет телефонного номера для приёма переадресованных с 8 800 / 8 804 вызовов воспользуйтесь услугами IP-телефонии или облачной АТС от билайн, чтобы организовать многоканальный номер для приёма вызовов, поступающих через номера 8 800 / 8 804 и оптимизировать затраты на переадресацию.
-
Чтобы позвонить на номер 8 800 с городского телефона, наберите: 8 (гудок) + номер в формате 800ХХХХХХХ.
Чтобы позвонить на номер 8 800 с мобильного телефона, наберите: +7800ХХХХХХХ и нажмите кнопку вызова.
-
Да, для ваших клиентов звонки с территории РФ на 8 800 / 8 804 бесплатны.
Все входящие звонки вы оплачиваете согласно текущему тарифу.
-
Оформить номер могут юридические и физические лица. Самозанятые также могут подключить федеральный номер для клиентов.
Вы можете выбрать номер и самостоятельно оформить договор на сайте. Либо оставьте заявку, вам перезвонит менеджер, который поможет выбрать номер и заключить договор. Курьер может доставить договор для подписания. Не требуется дополнительное оборудование, чтобы начать пользоваться услугой. Достаточно вашего действующего телефонного номера, на который будет установлена переадресация с 8 800 / 8 804.
-
Подключить номер можно любым удобным для вас способом.
Вариант 1
- Выберите номер и тарифный план.
- Укажите контактные данные.
- Заполните на сайте форму регистрации и оформите договор.
Вариант 2
- Оставьте заявку на сайте.
- Вам перезвонит менеджер, поможет выбрать номер и заключить договор. Курьер может доставить договор для подписания.
Не требуется дополнительное оборудование, чтобы начать пользоваться услугой. Достаточно вашего действующего телефонного номера, на который будет установлена переадресация с 8 800 / 8 804.
-
Стоимость номера 8 800 / 8 804 зависит от категории номера: золотой, серебряный, бронзовый и т.д. Минимальная стоимость номера без категории — 1250 ₽, а ежемесячный минимальный счёт — от 1500 ₽ в месяц без НДС. Подробнее можно узнать в разделе с тарифами.
-
Чтобы получить номер 8 800 / 8 804, оформите подключение самостоятельно или оставьте заявку на сайте (см. «Как подключить?»). После настройки и включения сервиса укажите номер 8 800 / 8 804 на сайте или в соцсети и принимайте звонки.
-
Позвонить на номер 8 800 / 8 804 можно только с мобильного или городского телефона, набрать номер 8 800 / 8 804 по Skype нельзя. Если вам нужно, чтобы клиенты звонили вам по Skype, укажите в качестве контактного телефона городской или мобильный номер.
-
Подключите на номере 8 800 / 8 804 голосовое меню и настройте переадресацию вызовов в зависимости от региона звонящего, и тогда звонок автоматически направится в нужный регион определенному специалисту.
Чтобы позвонить на номер 8 800 с мобильного телефона, наберите: +7800ХХХХХХХ и нажмите кнопку вызова.
Чтобы позвонить на номер 8 804 с мобильного телефона, наберите: +7804ХХХХХХХ и нажмите кнопку вызова.
-
Вы можете выбрать на сайте и приобрести красивый номер 8 800 / 8 804.
Как подключить номер 8 800 / 8 804:
- Выберите номер через виджет подбора красивого номера.
- Подберите тарифный план.
- Заполните форму регистрации и оформите договор.
Или:
- Оставьте заявку на сайте.
- Вам перезвонит менеджер. Расскажите ему, какие цифры вы хотели бы хотели включить в номер. Менеджер предложит свободные номера в соответствии с вашими предпочтениями. Затем он объяснит, как оформить номер 8 800 / 8 804. Ехать в офис не нужно, мы все сделаем онлайн.
-
Номер 8 800 / 8 804 — это многоканальный номер, с которого устанавливается переадресация на один из ваших телефонных номеров. Сколько каналов (линий) подключено на вашем телефонном номере, столько вызовов примет номер 8 800 / 8 804. Например, если переадресация установлена на мобильный, то одновременно до вас дозвонится один человек, а если — установлена на многоканальный номер колл-центра с 500 линиями, то номер 8 800 / 8 804 примет все 500 вызовов одновременно.
-
Абонентской платы нет, но есть минимальный счёт за трафик. Перед тем как приобрести номер 8 800 / 8 804, вам нужно рассчитать предположительный объём трафика, который будет поступать на ваш номер 8 800 / 8 804. На основе этого выбирайте тариф с оптимальным минимальным счётом за трафик под рассчитанный объём звонков. Посмотреть, сколько стоит номер 8 800 / 8 804, можно в разделе с тарифами.
-
Подключить номер 8 800 / 8 804 можно за один день. Выберите на сайте номер, тарифный план и оформите договор. Либо оставьте заявку, тогда вам перезвонит менеджер и расскажет, как получить номер 8 800 / 8 804. Вы выберете номер из свободных и подпишете договор. Затем наши специалисты подключат номер. Все будет сделано онлайн, ходить никуда не придется.
-
Физическое лицо может купить номер 8 800 / 8 804. Перед подключением выберите нужный тариф и оформите договор.
-
Звонить напрямую нельзя. Можно подключить обычный номер в ОАТС и настроить подстановку вашего номера 8 800 в качестве АОН для звонков. Тогда клиенты будут видеть номер 8 800, хотя звонить будете с другого номера. По-другому сделать номер 8 800 исходящим нельзя. А вот самим клиентам не надо задумываться о переадресации или стоимости звонка.
Перестаём поддерживать Internet Explorer.
Другие браузеры работают стабильнее.
-
Бизнесу
-
Связь
-
Связь для офиса
- Многоканальный номер 8-800
Возможности услуги
Работает по всей России
Номер 8-800 действует в любом городе. Вам не придётся покупать дополнительные телефонные линии для каждого филиала.
Обеспечивает рост бизнеса
Многоканальная линия позволяет принимать тысячу звонков в минуту и моментально распределять их по операторам.
Оставаться всегда на связи
Звонки на номер 8-800 бесплатные для ваших клиентов и партнёров. Они смогут общаться с вами, не думая о стоимости минуты.
Номер 8-800 подойдет, если у вас
Сложный продукт или услуга
И клиентам нужны консультации дольше двух минут.
Растущий бизнес
Вы открываете филиалы в других городах и нужен единый номер, который работает по всей России.
Круглосуточная работа
Вы хотите организовать колл-центр в другом регионе и принимать заказы круглосуточно.
Запуск рекламной кампании
Вам нужен временный номер, чтобы отследить эффективность рекламы.
Большой поток клиентов
Текущая линия не справляется с переадресацией входящих вызовов.
Серьёзные амбиции
Вы хотите, чтобы клиенты доверяли вам как корпорациям.
Осталось выбрать подходящий тариф
-
Только попробовать
Для тех, кто хочет протестировать услугу впервые
200 минут в месяц
потом 3,4 ₽/мин -
Малый бизнеc
Для тех, у кого пока мало входящих звонков
500 минут в месяц
потом 2,9 ₽/мин -
Средний бизнес
Для тех, у кого входящих звонков уже побольше
1 000 минут в месяц
потом 2,8 ₽/мин -
Крупный бизнес
Для тех, кто играет по-крупному
2 500 минут
потом 2,7 ₽/мин
Все цены указаны с НДС и даны при приобретении номера 8-800 с услугой «Автосекретарь».
Дополнительные возможности
Бесплатные опции в рамках каждого тарифа
Подключение и отключение услуги
Получение нового номера
Звонки для ваших клиентов по всей России
Круглосуточная техподдержка
Виртуальная АТС: запись разговоров, конференции, голосовые почта и меню
Функция «Большой поток»: расписание приёма звонков и переадресации
Масштабирование: неограниченное количество линий и филиалов
Эффективный инструмент для бизнеса, который помогает повысить объемы продаж
от 600 ₽/мес
абонентская плата
Номер 8-800
Федеральный номер 8‑800
Номер многоканальный, не привязан к какому-то региону, звонки на него бесплатны для клиентов.
Номер 8-800 подходит для компаний, работающих в нескольких или во всех регионах России. Клиенты охотнее на него звонят, так как им не нужно платить за вызов и переживать о стоимости разговора. Количество обращений на номер 8-800 увеличивается на 30% по сравнению с количеством обращений на обычные городские или мобильные номера. Подключить такой номер можно у федерального провайдера МТТ.
Повышение статуса вашей компании
Номера 8-800 создают респектабельный имидж в глазах партнеров по бизнесу, вызывают доверие со стороны клиентов.
Обработка всех входящих звонков
Вы не упустите клиентов и не пропустите звонок контрагентов. А если заняты все операторы заняты, звонки ставятся в очередь.
Постоянный номер
Вы можете менять офисы, переезжать в другой город. Номер не привязан к географическому адресу, все его возможности сохраняются.
Тарифы
Офис продаж
Входящие на 8-800
500 мин
от 1 350 ₽/мес
Абонентская плата
Самый выгодный
от 600 ₽/мес
Абонентская плата
Преимущества 8‑800 от МТТ
Быстрое подключение и легкое управление
Подключить номера 8-800 можно онлайн. Вы получите доступ к личному кабинету с информацией о тарифах и детализацией звонков, сможете настроить запись разговоров, управление списками, переадресацию и другие функции.
Многоканальные линии и переадресация
Все поступающие на номер звонки будут обработаны, даже если заняты операторы заняты — достаточно настроить переадресацию на автоответчик, IVR-меню или ответственных специалистов.
Рост эффективности рекламы
Номера с красивой комбинацией хорошо запоминаются и привлекают внимание.
Повышение узнаваемости компании
Легко запоминающиеся номера вызывают положительные ассоциации с вашим бизнесом.
Повышение лояльности клиентов
Сокращаются ошибки при наборе номера, и клиентам проще дозвониться вам.
Помощь бизнесу
Многоканальный номер 8-800 (его еще называют freephone, toll-free) помогает привлекать целевую аудиторию, где бы она ни была — в Москве или в другом городе России. А еще он помогает управлять расходами на связь и развивать бизнес.
Постоянный номер телефона
Вы получаете постоянный номер телефона, не привязанный к одному региону или адресу. Можно переезжать, не теряя канал связи, осваивать новые направления развития и рынки сбыта.
Какие еще преимущества есть при подключении номера 8‑800 от МТТ?
Разумное расходование рекламного бюджета
Обращения не теряются, поскольку все входящие вызовы, даже если их много, ставятся в очередь и обрабатываются.
Повышение эффективности рекламы
Можно покупать красивые номера, чтобы привлекать еще больше клиентов.
Прозрачность начислений и управление расходами
Информация обо всех списаниях, согласно договору с компанией, и детализация звонков отображается в личном кабинете. Можно посмотреть аналитику по звонкам каждого менеджера, проследить, чтобы бюджет расходовался на нужды компании.
Как производится подключение и настройка номера 8‑800?
В компании МТТ вы можете быстро и недорого подключить многоканальный номер с кодом 800. Покупка производится онлайн. Оформите заявку, после чего с вами свяжется наш менеджер.
Многоканальный номер 8-800 будет доступен сразу после покупки. Настроить нужные функции вы сможете в личном кабинете. Для управления разработан простой и понятный интерфейс. В разделе “Настройки” вы сможете выбрать рабочие места, чтобы присвоить сотрудникам внутренние короткие номера, создать им личные кабинеты, добавить в группы и IVR, установить ограничение на расходование средств.v
Какие есть тарифы и что входит в стоимость услуг?
В МТТ можно выбрать подходящий тариф на подключение номера с кодом 800. В стандартном пакете номер без категории. Также можно купить красивый номер: бронзовый, серебряный, золотой, платиновый или эксклюзивный. Варианты комбинаций представлены выше. При покупке учитывайте, что в стоимость входит абонентская плата (оплачивается ежемесячно) и подключение (оплачивается один раз).
Кроме того, в рамках тарифа предоставляются:
- Бесплатные минуты на исходящие вызовы по России
- Бесплатные минуты на номера 8-800
- Внутренние номера для сотрудников для бесплатной связи
- SIM-карты FMC
- Мобильный номер
- Веб-виджеты
В пакете для номера 8‑800 предусмотрено 300 бесплатных минут для входящих разговоров. После того, как бесплатные минуты израсходованы, действует поминутная тарификация.
Сверх пакета можно заказать дополнительные услуги (их стоимость не входит в абонентскую плату). Можно выбрать дополнительный городской номер телефона. В тарифах доступны дешевые звонки за рубеж. Узнать, сколько стоит минута разговора с другой страной, можно в тарифном плане (ссылка на тарифы).
Другие функции:
Голосовая почта
можно настроить переадресацию звонков на нее
Черный список
функция блокирует входящие вызовы от нежелательных абонентов.
Входящая связь
можно выбирать способ обработки вызовов. Например, чтобы входящие звонки в будние дни в рабочее время направлялись ответственным сотрудникам, а в нерабочее — абоненты попадали на голосовую почту.
Раздел «Журнал»
можно посмотреть всю информацию по входящим звонкам: кому они были направлены, длительность соединения в секундах, минутах.
Конфигурация ВАТС
указывается количество групп, личных кабинетов, голосовых меню, объем используемого дискового пространства.
Техподдержка
если возникнут сложности, вам подскажут, как подключить и управлять нужными функциями (переадресация, запись разговоров, контроль и учет входящих, исходящих звонков).
Возможности
Поддержка
Поддержка
- Гибрид с вашей железной АТС
Виртуальная АТС от МТТ совместима с любой железной АТС - Помощь в настройке Виртуальной АТС
Подключение новых точек и их настройка - Консультация
Консультация по любым вопросам ВАТС
Полная аналитика
Полная аналитика
- В личном кабинете статистика по всем звонкам
- Отслеживайте эффективность каждого сотрудника
- Все пропущенные фиксируются
- Каждый звонок будет записан
Оптимизация расходов
Оптимизация расходов
- Оптимизация расходов
- Экономьте на связи с ВАТС
- Экономия на звонках с выгодными тарифами от МТТ
- Обслуживание ВАТС производится специалистами МТТ и абсолютно бесплатно
- Нет необходимости покупать дополнительное оборудование при подключении новых сотрудников
Внедрение
Внедрение
- Быстрое внедрение ВАТС в Ваш бизнес
- Подключить и настроить виртуальную АТС можно за 15 минут
- Общение между сотрудниками внутри сети бесплатно
- Добавляйте до 1000 рабочих мест в пару кликов через личный кабинет
Умное распределение звонков
Умное распределение звонков
- Входящие звонки распределяются между сотрудниками в офисе и за его пределами по заданным Вами алгоритмам
- Обратный звонок с мобильного телефона сотрудника определяется у клиента как номер компании или номер филиала
- Внутренние звонки на короткие номера направляются на мобильные телефоны сотрудников так же, как на офисные телефоны компании
Безопасность данных
Безопасность данных
- Ваш клиент — надежное шифрование звонков
- Ваш бизнес — хранение звонков в облаке
Надёжная связь
Надёжная связь
- Стабильная связь по всей России
- Online — везде, где есть интернет Вы можете выйти на связь
- Offline — нет подключения к сети интернет? С SIM-картами FMC от МТТ Вы будете на связи всегда!
Простое масштабирование
Простое масштабирование
- Подключайте и отключайте услуги удобно и быстро в личном Кабинете МТТ
- Переезжайте в другой офис без проблем. У ВАТС нет привязки к месту
- Подключайте до 1000 сотрудников в ВАТС
Вам может быть интересно
Продукты
Виртуальные номера
Решения
Тарифы
Партнерам
Оборудование
Выбирайте подходящее вам
Блог
Россия — 800
Мы не обслуживаем данный город или в названии есть ошибка
Первые цифры номера:
Подобрать номер:
Таких номеров осталось немного в активной базе.
Обратитесь к нашему менеджеру! Мы поможем вам подобрать подходящий номер.
Ваши номера
Подключение 0 ₽
Абонентская плата 0 ₽/мес
Минимальный платеж за связь 0 ₽/мес
Тариф 0 ₽
Подключить красивый номер
Звонок бесплатен для клиентов из любых регионов
Многоканальный номер 8-800 не дает упускать обращения
Красивые имиджевые номера повышают лояльность
Почему 8-800 обеспечивает больше продаж?
Звонки на номер в коде 8-800 бесплатны для абонентов из любых регионов и пользователей всех мобильных операторов России. Именно поэтому при его использовании увеличивается количество обращений в компанию. Оптимальна и стоимость привлечения таких дополнительных обращений — их поток формируется без затрат на лишнюю рекламу. Абонентская плата за обслуживание номера обычной категории начинается от 0 рублей в месяц.
Тарифы
Первый шаг
номер доступен
для подключения
пользователя (доп. пользователь
+60 ₽/мес)
одновременных
исходящих вызовов
Запись разговоров
Срок хранения: 7 дней
Посмотреть весь функционал
Многоканальная линия
Программа для звонков на ПК/ноутбуке (софтфон)
Мобильное приложение для звонков
Переадресация и распределение звонков
Очередь звонков
Внутренние номера
Журнал звонков
Статистика и отчеты
Ускоренный режим прослушивания разговоров
Режим тренера
Адресная книга (мини-CRM)
Группа контактов
Группы сотрудников
Голосовые подсказки
Голосовое меню
Голосовое приветствие
Перевод на другой сценарий во время разговора
Автораспределение на персонального менеджера
Автораспределение на последнего менеджера
Перевод звонка на коллегу
Переадресация на внутренний номер
Голосовая почта
Метки звонков
Номер компании для исходящих
Подсказки оператору
Удержание звонка
Оценка сотрудников
Мобильное приложение для звонков
Внутренние номера
Ускоренный режим прослушивания разговоров
Группа контактов
Голосовое меню
Автораспределение на персонального менеджера
Переадресация на внутренний номер
Номер компании для исходящих
Программа для звонков на ПК/ноутбуке (софтфон)
Адресная книга (мини-CRM)
Перевод на другой сценарий во время разговора
Перевод звонка на коллегу
Мобильное приложение для звонков
Ускоренный режим прослушивания разговоров
Автораспределение на персонального менеджера
Переадресация на внутренний номер
Номер компании для исходящих
Посмотреть весь функционал
Универсал
1 590 ₽
+ стоимость номера
номера доступны
для подключения
пользователей (доп. пользователь
+60 ₽/мес)
одновременных
исходящих вызовов
Запись разговоров
Срок хранения: 14 дней
Посмотреть весь функционал
Интеграция с CRM
Анти-спам
Многоканальная линия
Программа для звонков на ПК/ноутбуке (софтфон)
Мобильное приложение для звонков
Переадресация и распределение звонков
Очередь звонков
Внутренние номера
Журнал звонков
Статистика и отчеты
Ускоренный режим прослушивания разговоров
Режим тренера
Адресная книга (мини-CRM)
Группа контактов
Группы сотрудников
Голосовые подсказки
Голосовое меню
Голосовое приветствие
Перевод на другой сценарий во время разговора
Автораспределение на персонального менеджера
Автораспределение на последнего менеджера
Перевод звонка на коллегу
Переадресация на внутренний номер
Голосовая почта
Метки звонков
Номер компании для исходящих
Подсказки оператору
Удержание звонка
Оценка сотрудников
Многоканальная линия
Переадресация и распределение звонков
Журнал звонков
Режим тренера
Группы сотрудников
Голосовое приветствие
Автораспределение на последнего менеджера
Голосовая почта
Мобильное приложение для звонков
Ускоренный режим прослушивания разговоров
Автораспределение на персонального менеджера
Переадресация на внутренний номер
Номер компании для исходящих
Переадресация и распределение звонков
Автораспределение на последнего менеджера
Посмотреть весь функционал
Максимум
2 590 ₽
+ стоимость номера
номеров доступны
для подключения
пользователей (доп. пользователь
+60 ₽/мес)
одновременных
исходящих вызовов
Запись разговоров
Срок хранения: 30 дней
Посмотреть весь функционал
Интеграция с CRM
Анти-спам
Многоканальная линия
Программа для звонков на ПК/ноутбуке (софтфон)
Мобильное приложение для звонков
Переадресация и распределение звонков
Очередь звонков
Внутренние номера
Журнал звонков
Статистика и отчеты
Ускоренный режим прослушивания разговоров
Режим тренера
Адресная книга (мини-CRM)
Группа контактов
Группы сотрудников
Голосовые подсказки
Голосовое меню
Голосовое приветствие
Перевод на другой сценарий во время разговора
Автораспределение на персонального менеджера
Автораспределение на последнего менеджера
Перевод звонка на коллегу
Переадресация на внутренний номер
Голосовая почта
Метки звонков
Номер компании для исходящих
Подсказки оператору
Удержание звонка
Оценка сотрудников
Многоканальная линия
Переадресация и распределение звонков
Журнал звонков
Режим тренера
Группы сотрудников
Голосовое приветствие
Автораспределение на последнего менеджера
Голосовая почта
Мобильное приложение для звонков
Ускоренный режим прослушивания разговоров
Автораспределение на персонального менеджера
Переадресация на внутренний номер
Номер компании для исходящих
Переадресация и распределение звонков
Автораспределение на последнего менеджера
Посмотреть весь функционал
Тарифы на входящие вызовы
Больше доверия — больше заказов
Растет количество не только обращений, но и заказов. Продажа может состояться и без звонка в компанию: если указан номер в коде 8-800, значит, компания солидная и заботится о клиентах. Это и становится решающим фактором при принятии решения о покупке.
Работа на имидж
8 800 показывает, что это не фирма-однодневка, а серьезный бизнес, представители которого думают об удобстве клиентов. Вас воспринимают как надежную компанию федерального масштаба
Работа на результат
UIS автоматически распределит звонки клиентов даже на личные мобильные свободных сотрудников, если остальные их номера окажутся недоступны. Вы не потеряете целевые звонки, а у клиентов не возникнет негатива
Работа на клиента
Дополнительный способ я связи дает клиентов, которые не обратились бы в компанию по другим каналам. Вы смотрите на мир глазами клиентов, они отвечают вам лояльностью
Преимущества 8-800 от UIS
Надежная инфраструктура и техподдержка 24/7
Cтабильность связи — 99,97%, что гарантирует не более 15 минут простоя в месяц
Передача управления звонками и подробной статистики
В CRM, уже используемую в компании: amoCRM, Битрикс24, retailCRM, Мегаплан
Подключение номера на любой период
Для тестирования рекламы или создания горячих линий под мероприятия — подберем нужный тариф
Оставьте заявку
и мы сформируем персональное предложение с учетом специфики вашего бизнеса
Подключить 8-800 для бизнеса — не единственный способ привлечь обращения
Приобрести 8-800 вы можете на любом из тарифов нашей телефонии. Купить номер в любых комбинациях цифр и активировать его можно в течение нескольких часов. Однако, купить номера 8-800 для бизнеса — лишь одно из решений по организации бесплатной связи для клиентов. Виртуальная АТС в основе телефонии UIS — базовый инструмент, с помощью которого можно не только подключить номер телефона, но и построить любые формы коммуникаций.
Вы можете подключить 8-800, купить для сайта онлайн-чат и формы обратного звонка, настроить динамический коллтрекинг для отслеживания эффективности рекламных кампаний. Вы привлечете дополнительные обращения клиентов и облегчите себе работу с ними — вся статистика и отчеты по их результативности собираются в едином окне. А если вы подключите комплексное решение UIS для автоматизации отдела продаж или настроите интеграцию с CRM, то сможете ускорить обработку всего потока звонков на номера компании и добиться еще большего результата в продажах. Контролировать качество продаж и выполнение скриптов помогут запись и прослушивание разговоров.
Подключение по акции
Хотите воспользоваться федеральным номером на выгодных условиях и успешно повышать конверсию сайта? Для вас есть тариф «Сайт-магнит». Подключите 8-800 бесплатно и пользуйтесь номером без абонентской платы (оплачивайте только звонки клиентов — в тариф уже входит 338 мин. разговора). В одной упаковке с единым федеральным номером вы получите виджет обратного звонка, а также всплывающие формы для сбора контактных данных. Обратный звонок для клиента — альтернативный способ бесплатно обратиться в компанию. В свою очередь, формы-ловцы лидов ненавязчиво побуждают посетителя сайта обратиться в компанию, они также могут стать продуктивным источником целевых обращений.
Данное комплексное решение приносит на 40% больше обращений. Учитывая привлекательность федерального номера для клиентов из разных регионов, приобретение его будет серьезным шагом к увеличению территориального охвата вашего бизнеса.
Прием звонков за рубежом
Можно принимать звонки и за пределами РФ. Виртуальные номера 8-800 позволят вашим сотрудникам обрабатывать звонки клиентов на федеральный российский номер и находиться при этом в странах Казахстан, Турция, Армения, Грузия, Киргизия. Т.е. клиенты из любого региона РФ совершают бесплатный для них звонок на номера 8-800, а вы принимаете его в другой стране. Виртуальные номера 8-800 дают возможность также, как в России, работать в городах Астана (Нур-Султан), Стамбул, Анкара, Анталья, Бишкек, Тбилиси, Ереван.
Вы можете арендовать подходящий номер 8-800 от провайдера UIS для Еревана, Тбилиси, Бишкека, Антальи, Анкары, Стамбула, Астаны (Нур-Султана) с помощью наших менеджеров.
Для чего нужен номер 8-800?
Он нужен для объединения филиалов под единым федеральным номером, также для увеличения количества обращений из регионов. Клиентов из числа физических лиц может отталкивать стоимость звонка в другой город, а звонки на номер 8-800 бесплатны. Кроме того, этот номер – идеальное решение для организации «горячей линии».
С каких номеров пользователи смогут звонить на номер 8-800?
Он не накладывает никаких ограничений на номер звонящего. Совершать звонки можно с абсолютно любого номера РФ – как городского, так и мобильного.
Как можно принимать звонки на номер 8-800?
Он работает так же, как и любой другой виртуальный номер: через IP-телефон или VoIP-программу на компьютере или смартфоне (во всех трех вариантах для соединения используется интернет).
Можно ли совершать исходящие звонки с номера 8-800?
Да, совершение исходящих звонков возможно. При исходящем звонке с номера 8-800 тарификация будет такая же, как при использовании любого другого номера. Звонить с номера 8-800 можно только по России.
Нужна ли отдельная сим-карта для номера 8-800?
Данный номер – виртуальный, и сим-карта для него не нужна. Можно настроить переадресацию звонков с номера 8-800 на обычные сим-карты, и тогда звонки будут приходить на мобильный номер.
Правда ли, что звонки на номер 8-800 бесплатные и для звонящего, и для принимающего вызов?
Звонок будет бесплатным только для инициатора звонка, при этом c владельца данного номера взимается оплата по минутам. Ценность этой услуги в том, что потенциальный покупатель с большой долей вероятности предпочтет номер, за звонок на который не нужно платить.
С каких номеров пользователи смогут звонить на номер 8-800?
Он не накладывает никаких ограничений на номер звонящего. Совершать звонки можно с абсолютно любого номера РФ – как городского, так и мобильного.
Наши продукты
IP-телефония
Надежная и выгодная связь через интернет и бесплатные звонки внутри компании
Колл-центр
Автоматизация работы оператора и инструменты мониторинга для руководителя
Интеграция с CRM
Новые возможности вашей CRM для эффективного управления всеми коммуникациями в компании
Не пропустите новости. Будем на связи!
ГК «Интегрус» предлагает услуги по организации телефонной линии с возможностью подключить номер 8-800. Использование федерального московского номера повышает уровень доверия, приводит к росту обращений в компанию и помогает развитию бизнеса.
Для того, чтобы подключить и использовать телефон с номером 8 800, требуется минимальное количество усилий. Специальный телефонный номер предполагает бесплатные звонки для абонента – оплата разговоров происходит за счет получателя. Номер особенно полезен для организаций, работающих в нескольких регионах.
Преимущества от подключения федерального номера 8800:
- Солидность, доверие со стороны клиентов, рост лояльности.
- Увеличение количества входящих звонков. Обращение на бесплатную линию позволяют клиентами с минимальным остатком на счете спокойно звонить, не опасаясь уйти «в минус» во время разговора.
- Успешные продажи. Клиенты не беспокоятся о деньгах на своем счете и готовы выслушивать предложения продавца, что существенно повышает возможность заключения взаимовыгодных сделок.
- Возможность интеграции с CRM.
Принимать звонки можно через:
- стационарный и мобильный телефоны, настроив переадресацию;
- компьютер и смартфон, скачав Mango Talker (Windows/MacOS);
- SIP-телефон.
Первоначально номер 8 000 использовался в информационных и консультационных сall-центрах. Его применение удачно подтверждается опытом как компаний, обладающих большой клиентурой, так и небольшими фирмами, чья деятельность завязана на общении с клиентами в телефонном режиме. Федеральные прямые номера хорошо себя демонстрируют в сервисных службах (продаж, приема заказов, справочных), а также при организации бесплатных «горячих линий». При переездах компании номер телефона сохраняется за ней.
Как подключить номер 8800
- Для того, чтобы подключить номер 8 800, оставьте заявку на подходящий номер у выбранного оператора связи, чтобы менеджер связался с вами. Либо воспользуйтесь возможностью самостоятельной регистрации через сайт провайдера.
- Выберите виртуальную АТС (зависит от числа необходимых каналов).
- Отправьте письмом сканы документов для оформления договора об оказании услуг связи.
- Оплатите.
- В течение двух рабочих дней после оплаты номер будет активирован.
После осуществления подключения будут доступны:
- техподдержка в режиме 24/7;
- любые настройки голосового меню, схемы распределения звонков;
- запись разговоров;
- возможность переадресации вызовов необходимым сотрудникам;
- контроль звонков, повышение качества обслуживания;
- освоение новых регионов благодаря бесплатности связи для абонентов;
- защита от DDOS-атак;
- чистый звук без шумов и обрыва связи.
Стоимость подключения номера 8 800 различается. Это зависит от комбинации цифр, составляющих номер. Бесплатными считаются прямые номера 8 800-100/200/3хх/707/775, для всех остальных цена варьируется в диапазоне 1-2400 рублей. От серии, удобства запоминания набора цифр, оператора и спектра требуемых услуг зависят стоимость минуты разговора и абонентская плата. Обычный номер ежемесячно обходится в 1000 рублей.
Где лучше подключить номер 8 800
Подключение федерального номера 8800 входит в пакеты предложений основных операторов: Ростелеком, Мегафон, МТС, Билайн, Теле2. В целом услуги связи, предоставляемые ими, не сильно различаются по качеству и опциям, поэтому выбор во многом зависит от привычки и личных предпочтений руководства организации.
Как подключить номер 8 800 у «Мегафона»
«Мегафон» предлагает подключить номер 8 800 с абонентской платой от 1500 рублей в месяц. За эту сумму предлагается 500 бесплатных минут, далее тарификация осуществляется по 3,5 рубля за минуту. Предлагаются специальные тарифы «Мегафона» для крупных предприятий, расходующих на услугу 8 800 больше 3 200 рублей ежемесячно.
Как подключить 8800 у МТС
Подключить номер 8 800 в МТС можно, оставив заявку на сайте либо позвонив по телефону, указанному на официальной сайте МТС. Предлагается для использования единый многоканальный федеральный номер без установки допоборудования, с обработкой всех входящих звонков. Доступны номера различных ценовых категорий с единомоментной оплатой подключения – от бесплатной (по акции) до топовой (120 000 рублей).
Как подключить номер 8 800 в «Билайне»
Подключить 8 800 в «Билайне» можно оформив заявку через сайт, после ответного звонка менеджера, который поможет с выбором свободного номера и оптимальной оплаты (от 1500 рублей за подключение). Стоимость абонентской платы зависит от количества сотрудников, отрасли, потребностей бизнеса, формирующих портфель услуг для подключения. Можно воспользоваться «Навигатором решений» на сайте «Билайна», позволяющим мгновенно получить персонализированное решение.
Как подключить номер 8800 в «Теле2»
Подключение номера 8800 в «Теле2» удобно на самом сайте: база номеров на сайте постоянно обновляется, поэтому если выбор остановился на каком-то конкретном, его лучше сразу класть в «корзину». Возможна генерация личного номера с использованием знаковых комбинаций для клиента. Стоимость номера стартует с 990 рублей. Чем красивее номер (или если он приобретается под заказ), тем выше его стоимость.
Пару слов о «Ростелекоме»
«Ростелеком» – единственная в списке государственная компания, подключающая номер 8 800, и считающая вместе цену за входящие звонки и переадресацию вызовов в отличие от большинства иных операторов. Стоимость основывается на категории номера, самые дорогие – федеральные, самые дешевые – использующие SIP или IP-телефонию.
Оформлять номер в «Ростелеком» выгодно тем компаниям, в которых суммарный входящий объем звонков превышает порог в 700 минут ежемесячно. Самый выгодный тариф связывается с работой IP-АТС. Предоставляются скидки на подключение.
Большинство операторов, предоставляющих услуги федерального подключения телефона 8 800, работают как с юридическими, так и физическими лицами при предъявлении паспорта. Подключается номер к стационарным, мобильным, SIP телефонам, смартфонам и компьютерам через Интернет. Все звонки перенаправляются на выбранный тип связи. Для ПК и смартфона требуется скачать программное приложение. После настройки виртуальной АТС, можно управлять самостоятельно всем функционалом в личном кабинете.
Для того, чтобы подключить телефон к номеру 8 800, необходимо сделать запрос оператору для автоматической установки настроек на телефон. Присланную служебную информацию о подтверждении настроек необходимо подтвердить. Второй способ – через Sim-меню телефонного аппарата, с активацией пункта об автоматическом получении настроек для выхода в сеть. В этом случае точка доступа должна начинаться со слова «internet». Вопросы подключения номера решаются в течение часа, активация – до двух дней, дальнейшее техобслуживание и вопросы настроек необходимого функционала лучше доверить специалистам оператора связи.
Телефонный номер 8 800 свидетельствует о заинтересованности предприятия в клиентах, проявление должного уважения к финансам и времени заказчика, что в конечном счете ведет к укреплению имиджа компании.