Как подключить неработающий телефон к компьютеру

Вы часто подключаете телефон к ПК? Я делаю это каждый день, чтобы отправить скриншоты с мобильного устройства на компьютер для подготовки нового материала на Androidinsider. И, хотя перекинуть файлы с гаджета на ПК можно самыми разными способами, наиболее привычным и удобным вариантом подключения для меня остается USB-кабель. Он обеспечивает быструю передачу данных и всегда находится под рукой. Но порой возникает проблема, когда компьютер не видит телефон.

В идеале все должно происходить следующим образом: вставляем штекер кабеля в соответствующие разъемы устройств, после чего смартфон отображается в качестве одного из внешних накопителей в «Проводнике» или приложении «Мой компьютер». Если гаджет не отобразился, то вы не сможете передать файлы. Что делать в таком случае? Правильно: воспользоваться одним из вариантов решения проблемы, о которых я расскажу далее.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы

Почему телефон не виден компьютеру

Если вы готовы назвать себя уверенным пользователем компьютера и смартфона, то вам будет достаточно обратить внимание на причины, почему компьютер не видит телефон, и самостоятельно устранить неполадки:

• поврежден кабель или USB-разъем;
• запрещена передача данных;
• отсутствуют драйвера для телефона;
• антивирус блокирует телефон.

Как правило, проблема носит программный характер, поскольку ни один адекватный пользователь не будет подключать смартфон к компьютеру, используя заведомо неисправный кабель, который даже не заряжает гаджет. Исключением может стать повреждение USB-разъема, но далее мы не будем рассматривать его в качестве причины.

Во-первых, случается это крайне редко. Во-вторых, проверить исправность порта можно, просто подключив к нему флешку или другое устройство с аналогичным интерфейсом. В-третьих, если разъем действительно поврежден, то заменить вы его сможете только в сервисном центре. Или вы читаете подобные материалы будучи ПК-гуру?

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Что делать, если компьютер не видит телефон

Теперь подробно о способах решения проблемы, когда компьютер не видит телефон через USB. Первым делом вам стоит воспользоваться другим разъемом, благо производители ПК и ноутбуков оснащают свои устройства целой россыпью USB-портов. Не поможет — проверьте сам кабель, после чего действуйте шаг за шагом, как предлагается в тексте.

Передача данных на ПК

Чаще всего проблема связана с тем, что на телефоне запрещена передача данных. Казалось бы, как такое вообще возможно? Но по умолчанию телефон только заряжается, но ПК его не видит. Сделано это в целях безопасности, чтобы злоумышленник, доставший ваш гаджет, не смог получить доступ к конфиденциальной информации.

При подключении на экране смартфона появляется уведомление или диалоговое окно, предлагающее выбрать способ сопряжения. Нажмите на «Передачу данных» или «Android Auto». Тогда мобильное устройство отобразится как накопитель в приложении «Этот компьютер».

🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Драйвера для подключения телефона к компьютеру

Для корректного сопряжения на ПК должны быть установлены драйвера подключения телефона. Как правило, они загружаются автоматически. Причем для этого не требуется выход в интернет. Процесс выполняется в фоновом режиме и занимает несколько секунд. Возможно, вам просто нужно немного подождать.

Если ожидание оказалось слишком долгим, попробуйте установить драйвер вручную. Скачать его можно на сайте производителя смартфона. Еще один вариант решения проблемы — обновление драйвера:

1. Откройте «Диспетчер устройств» на ПК, воспользовавшись поисковой строкой Windows.
2. Найдите пункт, соответствующий названию вашего телефона.
3. Раскройте его.
4. Щелкните ПКМ.
5. Выберите опцию «Обновить драйвер».

Если проблема заключалась именно в программном обеспечении, то телефон отобразится в приложении «Этот компьютер» сразу после апдейта. Для надежности вы можете переподключиться к ПК.

Отладка по USB — как включить

Обычно для подключения смартфона к ПК не требуется активация функции отладки по USB. Но каждое устройство уникально, а потому не стоит раньше времени сбрасывать этот вариант со счетов. Ранее мы подробно рассказывали про режим отладки по USB. Ознакомьтесь с этим материалом, чтобы получить дополнительную информацию о способах включения функции.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Как выключить антивирус

Если вы подключаете телефон к ПК через специальное приложение или сталкиваетесь с проблемой в процессе ручной установки драйвера, то, возможно, процесс ошибочно заблокирован антивирусом. Следовательно, для устранения неполадок нужно его временно отключить. Каждое антивирусное ПО деактивируется по-разному. Если вы не устанавливали сторонний софт, то попробуйте выключить защитник Windows:

1. Откройте «Параметры» через меню «Пуск».
2. Перейдите в раздел «Обновления и безопасность», а затем — «Безопасность Windows».
3. Нажмите кнопку «Открыть центр безопасности» и откройте вкладку «Защита от вирусов и угроз».
4. В пункте «Параметры защиты» отключите опцию защиты в режиме реального времени.

Далее попробуйте вновь подключить телефон к компьютеру. Если окажется, что защитник Windows действительно блокировал сопряжение, не забудьте его снова активировать по окончании манипуляций с мобильным устройством. Иначе компьютер подвергнется опасности.

У пользователей смартфонов в любой момент может возникнуть необходимость в переносе/копировании данных со смартфона на компьютер либо в обратную сторону. Конечно, для этого можно использовать беспроводную сеть Wi-Fi, но, когда речь заходит о больших объемах данных, то удобнее целях использовать USB-подключение. Здесь может возникнуть проблема — компьютер отказывается видеть подключаемый к нему телефон. Что делать в подобных ситуациях?

Проверьте USB-кабель

Одной из частых причин возникновения рассматриваемой проблемы является неисправность интерфейсного USB-кабеля. Даже если нет признаков наружных физических повреждений, это не означает, что кабель исправен. Возможно, один из токопроводящих проводов был порван (т.е. имеет место обрыв контактов) вследствие частых сгибаний/разгибаний.

Не стоит думать, что кабель исправен, если телефон заряжается при подключении к зарядному устройству. Для подзарядки смартфона достаточно всего 2 контактов, а для его подключения к компьютеру целыми должны быть все 4.

Лучший способ проверить имеющийся кабель — подключить телефон к ПК, используя заведомо исправный шнур. Если смартфон успешно подключится к ПК, проблема найдена.

Если исправного кабеля нет под рукой, можно попробовать:

• Подключить телефон к другому компьютеру. Если и он не увидит смартфон, очевидно, что USB-кабель неисправен. Если увидит — проблему следует искать на компьютере.
• Подключить при помощи проверяемого кабеля к компьютеру другой телефон с аналогичной конструкцией USB-гнезда. Если ПК увидит его, проблему следует искать на смартфоне.

На компьютерах под управлением Windows неисправность кабеля или USB-порта телефона иногда можно выявить при помощи системного приложения «Диспетчер устройств»:

• Отключите телефон он компьютера.
• Запустите приложение «Диспетчер устройств», для чего нажмите на клавиатуре клавиши «Win+R», затем впишите в открывшееся окно «devmgmt.msc», нажмите «ОК».
• Подключите смартфон к компьютеру.
• Если через 1-2 секунды после подключения в окне «Диспетчера устройств» появится новый раздел с именем «Другие устройства», а в нем отобразится элемент «Неизвестное устройство», это и будет являться признаком неисправности кабеля или USB-гнезда телефона. Выглядит это следующим образом:

В некоторых случаях компьютер может игнорировать подключение неисправного устройства, т.е. в приложении «Диспетчер устройств» не отобразится «Неизвестное устройство». Поэтому после подключения телефона зайдите в верхней части окна программы в меню «Действие» и выберите пункт «Обновить конфигурацию оборудования».

При подобном развитии сценария телефон вряд ли можно будет подключить к компьютеру, используя имеющийся USB-шнур. Даже если проблема не в нем, а в USB-гнезде самого смартфона, то и это определить можно будет только при использовании исправного кабеля.

Установите/переустановите драйверы

Чтобы компьютер мог работать со смартфоном, требуется наличие установленных драйверов. Для этого понадобится два вида драйверов — обязательный, без которого ПК не сможет распознать ни одно подключаемое USB-устройство, и дополнительный, т.к. программное обеспечение для работы с конкретной моделью телефона.

Под «обязательным» имеется в виду драйвер USB-контроллера. Определить его работоспособность довольно просто — достаточно подключить к компьютеру любое другое USB-устройство, например, флешку, мышку, принтер и т.д. Если подключенное устройство определиться компьютером, значит все в порядке, можно двигаться дальше.

Касательно программного обеспечения конкретного телефона. Например, современные смартфоны под управлением Android обычно не требуют установки никаких дополнительных драйверов на компьютер. По крайней мере, они не нужны для передачи данных с ПК на внутренний накопитель и в обратную сторону. Но все же это относится не ко всем аппаратам.

При подключении некоторых телефонов к ПК автоматически запускается установщик программного обеспечения. Дальнейшая работа со смартфоном возможна только после завершения установки. Другие телефоны предоставляют доступ только к внешне подключаемой флеш-карте (т.н. Micro-USB), а для доступа к встроенной памяти может потребоваться специальный драйвер. Как бы там ни было, если компьютер не видит подключаемый аппарат, не будет лишним установить или переустановить его программное обеспечение.

Первым делом рекомендуется удалить к ПК уже установленные драйверы телефона:

• Отключите телефон он компьютера.
• Откройте «Диспетчер задач» по инструкции, приведенной в предыдущей главе.
• В верхней части окна откройте меню «Вид», затем установите галочку на пункте «Показать скрытые устройства».
• Раскройте из списка слева раздел «Контроллеры USB». В нем будут отображены все USB-устройства, драйверы которых когда-либо устанавливались на компьютер.
• Найдите в списке название смартфона. Их может быть несколько. Значки и названия устройства будут полупрозрачными, т.к. аппарат отключен от компьютера. Например:

Для удаления драйвера телефона кликните два раза по его названию (в данном случае — «Samsung Mobile USB Composite Device»), затем в новом окне перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Удалить устройство». Откроется еще одно диалоговое окно, установите в нем галочку напротив элемента «Удалить программы драйверов для этого устройства», затем нажмите «Удалить». Выполните это действие для всех драйверов телефона.

Также драйвер телефона может располагаться в разделе «Переносные устройства» списка «Диспетчера устройств», например:

• В данном случае драйвер носит название модели телефона Samsung Galaxy S5 — «SM-G900F». Модель имеющегося аппарата можно посмотреть на его корпусе либо в отсеке для установки аккумулятора.
• Удалите и этот драйвер аналогичным способом, если он присутствует в списке переносных устройств.
• После удаления драйверов рекомендуется перезагрузить компьютер.

Теперь подключите аппарат к ПК. При успешном его определении на экране отобразится информация о подключении нового устройства. Если для работы с телефоном потребуется драйвер, то система сообщит об этом. Теперь останется перейти на сайт производителя телефона, скачать и установить программное обеспечение на смартфон. Драйвер можно найти и на одном из многочисленных сайтов в интернете, введя в Google или Yandex запрос с названием и моделью телефона. Если в комплект к смартфону прилагался диск, драйвер можно установить и с него.

На смартфоне выбран неправильный режим работы

Многие современные телефоны могут работать с компьютером в разных режимах. Для возможности передачи данных следует включить соответствующий режим работы. Пользователи, не знакомые со всеми этими тонкостями, могут подумать, что компьютер не распознает аппарат из-за каких-то технических неполадок. Чтобы исправить проблему, достаточно включить требуемый режим его работы с ПК.

Рассмотрим, как это сделать на примере телефонов под управлением ОС Android:

• Подключите аппарат к компьютеру.
• На экране телефона в области уведомлений отобразится сообщение с заголовком «Система Android» (может иметь и другое название).
• Коснитесь этого уведомления. На экране будут отображены возможные режимы работы телефона, например:

• В данном случае выбран режим «Зарядка этого устройства». В этом режиме телефон будет просто заряжаться от USB-порта компьютера, не предоставляя возможности передачи файлов.
• Для возможности передачи данных достаточно выбрать режим «Передача файлов». После этого в «Проводнике Windows» можно будет просматривать содержимое флеш-карты телефона.

Многие аппараты на Android также предоставляют возможность использовать себя в качестве USB-модема. В этом режиме передача данных между телефоном и компьютером  также будет невозможной. Режим USB-модема обычно автоматически отключается при выборе другого режима работы. Но по различным причинам этого может и не произойти. Чтобы исправить ситуацию придется немного покопаться в настройках:

• Откройте меню настроек телефона, затем выберите элемент «Еще» из раздела «Беспроводные сети».
• Далее откройте раздел «Режим модема».

• Переведите переключатель в выключенное положение напротив элемента «USB-модем».

• После этого телефон может перейти в режим работы «Зарядка этого устройства». В этом случае включите нужный режим по аналогии с предыдущей инструкцией.

Данная инструкция была приведена на примере Android 8, на других версиях названия пунктов меню могут отличаться, но в целом настройки выполняются по одному и тому же алгоритму.

С этой проблемой хоть раз, но сталкивается каждый: вы подключаете смартфон или планшет к компьютеру посредством кабеля USB, но кроме зарядки ничего не происходит. Компьютер не видит телефон или определяет его как неизвестное устройство. Ситуация распространенная, но неоднозначная, и причин, по которым она возникает, довольно много. Сегодня будем разбираться, что вызывает такие неполадки и как с ними бороться.

Причины

К ситуации, когда ПК не распознает подключенный к нему мобильный девайс, приводят программные и аппаратные сбои:

• Отсутствие в операционной системе ПК драйвера устройства.
• Несоответствие драйвера модели устройства.
• Отсутствие в системе драйвера USB или сбой в его работе.
• Подключение кабелем, неприспособленным для передачи данных или поврежденным.
• Неисправность USB-гнезда (как на компьютере, так и на телефоне), группы гнезд или USB-контроллера на ПК.
• Неисправность чего-либо из оборудования компьютера, блокировка статическим электричеством.
• Ошибка в системных настройках телефона.
• Блокировка доступа к телефону защитными программами, работающими на ПК (в том числе при вирусном заражении гаджета).
• Сбой в работе приложения, с помощью которого выполняется синхронизация телефона и ПК (если используете).

В случае программных неполадок компьютер, как правило, не отображает содержимое памяти телефона, но девайс при подключении к нему нормально заряжается. Если проблема возникла из-за физической неисправности, зарядка чаще всего тоже не идет, но бывают исключения, когда не работают только линии передачи данных.

Очертить круг возможных причин помогает анализ предшествующей ситуации — что происходило перед тем, как возникла проблема. Например:

• Вы переустановили операционную систему на компьютере или удалили часть драйверов (причина в отсутствии нужного драйвера).
• Телефон (планшет) перестал определяться после прошивки, чистки от вирусов, удаления приложений, оптимизации и других манипуляций с ОС (сбой в работе операционной системы мобильного девайса).
• Устройство подверглось механическому воздействию (повреждено USB-гнездо) или побывало в ремонте (после замены деталей нужен драйвер другой версии или неисправность устранена не полностью).
• Вы используете USB-кабель, которым раньше никогда не подключали телефон к компьютеру (кабель предназначен только для зарядки или испорчен) и т. д.

Быстро определяем виновника проблемы

Прослеживание причинно-следственной связи значительно облегчает локализацию проблемы, но примерно в половине случаев ей ничего конкретного не предшествует. Если у вас именно так, следующие действия помогут определить, где возник сбой — в мобильном девайсе, ПК или USB-кабеле.

• Пошевелите кабель в области разъемов (в этих местах чаще всего образуются заломы) и понаблюдайте, не определится ли телефон (планшет) в проводнике или диспетчере устройств компьютера. Либо соедините устройства другим, заведомо рабочим и пригодным для передачи данных кабелем.
• Подключите телефон к другому компьютеру, а также другой мобильный девайс к этому ПК. Если телефон не определится нигде, проблема однозначно в нем. То же самое в случае с компьютером.
• Если причина, предположительно, в компьютере, проверьте телефон во всех гнездах USB, возможно, проблема в одном или нескольких из них (например, только в передней группе).

Если вы пришли к заключению, что источник проблемы — кабель, просто замените его. Что предпринять в других случаях, читайте дальше.

Виновник сбоя — телефон. Что делать?

Если диагностика явно указывает на проблему с мобильным устройством, выполните по порядку перечисленные ниже действия. После каждого шага проверяйте, устранена ли неполадка. Если нет, переходите к следующему.

• Перезагрузите девайс.
• Подсоедините телефон к компьютеру. После соединения сдвиньте вниз шторку меню быстрых настроек и убедитесь, что в списке «Подключить как» не отмечена «только зарядка», а также «камера» или «медиа-устройство». Выберите опцию «USB-накопитель».

• Откройте системные настройки Android (в старых версиях — «Параметры»). Зайдите в раздел «Беспроводные сети». Включите режим модема. Или наоборот, если он включен — выключите. В некоторых редакциях Android этот параметр управляет не только модемом, но и подключением гаджета к ПК как накопителя.

• Поэкспериментируйте с переводом устройства в режим отладки по USB. Откройте в параметрах раздел «Система» и «Для разработчиков». Снимите либо установите флажок возле пункта «Отладка по USB».

• Отсоедините телефон от компьютера, выключите и извлеките из него (телефона) батарею (конечно, если она съемная). Через 5 минут установите батарею на место, включите девайс и повторите попытку соединения.
• Удалите приложения, после установки которых проявился сбой. Если соединение не работает в конкретном приложении для синхронизации, почистите его кэш. Если не поможет — переустановите (и на мобильной устройстве, и на ПК) или попробуйте использовать аналог.
• Просканируйте девайс антивирусом.
• Выполните сброс операционной системы девайса на заводские настройки.

Виновник сбоя — компьютер. Что делать?

• Завершите работу ОС, выключите ПК из розетки (или нажмите клавишу на блоке питания) и 15-20 секунд подержите нажатой кнопку power. Это разрядит емкости и снимет блуждающий статический заряд, который может блокировать определение подключенного устройства.
• Если телефон не распознается только одной группой USB-портов, откройте крышку системного блока и удостоверьтесь в надежности их подключения. Кстати, нормальная зарядка мобильного устройства через порт еще не говорит об исправности второго.
• Загрузите операционную систему. Откройте диспетчер устройств и проверьте, присутствуют ли в списке оборудования переносные устройства, а среди них — ваш телефон. Если он присутствует, но отмечен черной стрелочкой в круге (отключен), щелкните по строке правой клавишей мышки и выберите в меню команду «Включить устройство».

• Если в списке оборудования есть неизвестные устройства (отмеченные восклицательным знаком в желтом треугольнике), возможно, одно из них и есть телефон. Дабы убедиться, что это он, отсоедините мобильный девайс от USB. Если неизвестное устройство исчезнет из списка, значит, так и есть. И причина сбоя — отсутствие в системе нужного драйвера. Как переустановить и откуда скачать драйвер на телефон, мы расскажем немного ниже.
• Проблема с распознаванием подключенных устройств может быть и из-за сбоя загрузки, повреждения или отсутствия драйверов USB. В этом случае восклицательные знаки будут в разделе «Контроллеры USB».
• Переустановка драйверов не помогла? Просканируйте диски компьютера антивирусом и после временно отключите защитные программы. Кстати, последние могут блокировать доступ к мобильному устройству как к носителю, если на нем присутствует подозрительный или явно вредоносный софт. Так что на вирусы стоит проверить и телефон тоже.

• Удалите программы, после установки которых возникла неполадка, или сделайте восстановление системы на контрольную точку, созданную в день, когда проблемы еще не было.
• Если помимо телефона компьютер не распознает другие устройства, подключенные по USB — мышь, клавиатуру, принтер, флешки и т. д., (заряжаются они при этом или нет — не показательно), источником сбоя может быть любая неисправная комплектующая системного блока либо что-то из периферии. Определить виновника в домашних условиях можно методом поочередного отключения или замены оборудования на заведомо исправное.

Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows

iPhone

• Подключите iPhone к ПК.
• Откройте папку %CommonProgramW6432%AppleMobile Device SupportDrivers (чтобы не набирать команду вручную, скопируйте ее отсюда, вставьте в адресную строку любой папки и кликните кнопку перехода). В ней находится 2 файла (из четырех) с расширением .inf — usbaapl.inf и usbaapl64.inf.

• Откройте контекстное меню каждого из этих файлов и выполните команду «Установить».
• После установки перезагрузите компьютер.

Android

Смартфоны и планшеты под Android, такие как Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC и т. д., как правило, не создают отдельных папок для хранения своих драйверов, да и на официальных сайтах их часто не найти, чтобы просто так скачать и переустановить. Поэтому для начала стоит доверить переустановку уже присутствующих в системе драйверов самой Windows.

Как это сделать:

• Откройте в диспетчере устройств контекстное меню проблемного девайса. Выберите опцию «Обновить драйвер».

• В следующем окне для начала выберите автоматический поиск обновлений. Если Windows не найдет ничего подходящего, отметьте второй пункт — установка и поиск драйверов вручную.

• Далее нажмите «Выбрать из списка доступных на компьютере». В новом окне отобразятся все драйвера мобильных устройств, которые уже установлены на ПК.

• Чтобы сузить поиск, в разделе «Выберите драйвер для этого устройства» поставьте метку «Только совместимые». Отметьте то, что больше соответствует вашему запросу (если в списке больше одного пункта) и для перехода к установке нажмите «Далее».

Чтобы драйвер корректно заработал, перезагрузите компьютер.

Если переустановка уже стоявшего в системе драйвера не помогла, придется поискать что-то другое на просторах сети (с риском скачать вместо искомого вирус), поэтому качайте их только с надежных и проверенных сайтов, вроде 4pda.ru, а перед инсталляцией проверяйте антивирусом.

Драйвера наиболее распространенных моделей мобильных гаджетов также собраны в приложении «USB Драйверы для Android«, которое доступно для бесплатного скачивания на Google Play.

Драйвера USB для Windows обычно без проблем находятся на сайтах производителей ноутбуков или материнских плат десктопных ПК. Иногда они входят в состав драйвера на чипсет.

Если телефон не распознается в режиме прошивки

На то, что компьютер и телефон не видят друг друга в режиме fastboot, указывает сообщение «Waiting for device», которое появляется в программе прошивки. Чаще всего эта ошибка возникает из-за отсутствия в системе драйвера мобильного девайса, поэтому первым делом выполните то, что написано выше — переустановите драйвер или скачайте и установите его заново.

Если не помогло:

• Убедитесь, что вы в точности следуете инструкции по работе с программой установки прошивки и она запущена от имени администратора.
• Проверьте, включена ли на смартфоне отладка по USB (если нет, включите), а сам девайс находится в режиме bootloader. Если этот режим заблокирован, найдите в сети инструкцию по разблокировке загрузчика именно для вашей модели устройства.
• Подключите телефон максимально коротким и заведомо исправным кабелем к заднему гнезду USB, не используя никакие переходники и хабы.
• Возможно, ваш телефон не поддерживает стандарт USB 3 (синее гнездо), поэтому подключайте его только к USB 2.0 (черные гнезда).
• Установите на компьютер все выпущенные обновления Windows.

Если проблема сохраняется даже после этого, попытайтесь выполнить прошивку телефона на другом ПК. И лучше — с иной версией операционной системы.

Когда проблема в поломке физического интерфейса

Неисправные физические интерфейсы, особенно на мобильном гаджете, желательно не использовать совсем (не нагружать током во избежание усугубления поломки), даже если телефон или планшет сохранил способность к зарядке через них. Организовать передачу контента можно либо по беспроводной связи (Wi-Fi, bluetooth), либо через облачные сервисы, которые доступны на том и другом устройстве. В частности, iTunes и iCloud для техники Apple, Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox, Microsoft OneDrive и множество других — для всех.

Облачными сервисами удобно пользоваться для передачи фото, видео, музыки, документов и других типов файлов. Для синхронизации контактов на Андроиде и ПК достаточно возможностей почты Gmail. А чтобы управлять телефоном непосредственно с компьютера, можно поставить на них приложение вроде MyPhoneExplorer (состоит из 2 частей — для телефона и для ПК), которое поддерживает и проводное, и беспроводное соединение устройств, не требуя установки драйверов. Очень удобно.

Словом, выход есть всегда и часто намного более простой, чем кажется на первый взгляд.

Повреждение экрана на смартфоне существенно усложняет работу с аппаратом, а в некоторых случаях даже делает ее невозможной. Однако у пользователей есть возможность вывести изображение с телефона на ноутбук или на стационарный компьютер. Для этого не нужна специальная техника, достаточно иметь подходящий шнур USB. Кроме того, существует несколько программ, которые позволяют управлять смартфоном, даже если экран разбит или просто не работает.

Подготовка смартфона

Первый этап для управления телефоном, у которого разбит экран, заключается в подготовке смартфона. Для этого необходимо разрешить отладку по USB. Сделать это можно через настройки аппарата. Пошаговая инструкция выглядит так:

1. Заходим в настройки и находим раздел «О телефоне».
2. Нажимаем по версии сборки или прошивки (7 раз), пока на экране не появится уведомление о входе в режим разработчика.
3. Находим раздел со специальными возможностями и ставим галочку напротив пункта «Разрешить отладку по USB».
4. Перезагружаем устройство.

Такие простые действия позволяют в дальнейшем вывести экран телефона на компьютер через USB, чтобы восстановить или получить нужную информацию.

Вывод через браузер

Один из самых простых и быстрых способов наладить управление смартфоном через компьютер – воспользоваться браузером Google Chrome. Никакие сторонние приложения в этом случае не нужны. Вывод изображения на ПК без программ пошагово выглядит следующим образом:

1. Открываем браузер, заходим в магазин приложений и находим расширение «Chrome Vysor».
2. Нажимаем «Установить» или «Add to Chrome».
3. Подключаем смартфон к компьютеру через USB и запускаем установленную утилиту.
4. Нажимаем «Find devices» и выбираем нужное устройство.
5. Подтверждаем отладку и получаем доступ к телефону через ПК.

Важный совет! Чтобы не подтверждать отладку каждый раз, рекомендуем сохранить пароль и автоматизировать подключение к устройству.

Приложения для управления телефоном

Трансляция экрана с Android на компьютер возможна не только через браузер, но и с помощью специальных приложений. На данный момент разработчики предлагают хороший выбор программ, каждая из которых имеет своих достоинства и недостатки. Чтобы установленное приложение работало эффективно, пользователи рекомендуют скачивать их исключительно с официальных сайтов.

Apowersoft Phone Manager

Многофункциональная программа, которая позволяет управлять файлами телефона, даже если не работает сенсор. Стоимость официальной версии составляет $40, бесплатная демо-версия доступна пользователям в первые 3 дня.

Чтобы оценить функционал приложения, его необходимо установить на компьютер с Windows. То же самое необходимо сделать на мобильном устройстве. Владельцы Android могут найти приложение в Google Play и загрузить его через считывание QR-кода. Далее необходимо выполнить следующие действия:

1. Подключить гаджет к компьютеру с помощью кабеля USB.
2. Запустить приложение и получить доступ к экрану смартфона в режиме реального времени.
3. Перенести нужные данные с телефона на ПК через кнопку «Export», указав подходящую директорию.

Примечательно, что диагональ экрана в приложении Apowersoft Phone Manager можно менять, уменьшая или, наоборот, растягивая ее на максимум.

Экран [email protected]

Не самое простое в установке, но удобное в использовании приложение, которое тоже делает возможным управление телефоном с разбитым экраном через компьютер. Кроме того, к его преимуществам следует отнести универсальность и отсутствие дополнительных программ для устройства Android.

Для корректной работы приложения пользователям понадобятся:

• Java (желательно последняя версия);
• Android SDK Tools;
• Droid at Screen.

Скачивать приложения лучше с официальных сайтов, что гарантирует их корректную работу. После установки Java переходим к SDK Tools. Опытные пользователи рекомендуют загружать приложение в корень системного диска, что существенно упрощает дальнейший доступ к файлам. Завершив установку, можно переходить к заключительному этапу – распаковке и установке апплета «Droid at Screen». Далее необходимо запустить приложение, найти пункт «ADB» и нажать «ADB Executable Path». В этом пункте указываем путь к ADB-драйверам и подтверждаем его кнопкой «ОК».

Если откладка телефона по USB разрешена, можно подключать аппарат к компьютеру и запускать приложение. Поиск гаджета происходит автоматически, после чего экран отображается на ПК. Выполнять любые действия можно с помощью компьютерной мышки. Если с телефона с разбитым экраном необходимо скопировать данные и перенести их на компьютер, заходим в пункт «Explore» и получаем доступ ко всей информации на смартфоне.

MyPhoneExplorer

Одно из самых простых и удобных приложений, которое выполняет функцию зеркала для разбитого экрана телефона. Пошаговая инструкция выглядит так:

1. Скачиваем программу с официального сайта и устанавливаем на компьютер.
2. Подключаем аппарат через USB шнур.
3. Запускаем приложение и выбираем тип соединения. Кроме USB, программа работает с wi-fi и Bluetooth.
4. Заходим в настройки и разрешаем отображение снимков экрана.
5. Управляем смартфоном с помощью компьютерной мышки.

Важная особенность! Приложение MyPhoneExplorer позволяет не только управлять смартфоном, но и выводить на экран клавиатуру.

Таким образом, эффективная работа разработчиков программного обеспечения дает пользователям шанс восстановить и «вытащить» информацию с мобильного телефона, даже если сенсорный экран был полностью разбит. Какое приложение для этого выбрать – вопрос индивидуальный. Большинство программ работает без проблем и не требует особых знаний или умений.

AndroidScreencast – еще один способ получить доступ к телефону или планшету на Android, у которого разбит экран, с помощью компьютера по USB. По установке и настройке AndroidScreencast очень похож на раннее упоминаемое в блоге приложение Droid at Screen.

• Кроссплатформенное ПО (работает под Windows, MacOS, Linux);
• Не устанавливает дополнительных приложений на Android-устройство.

Прежде чем продолжить, очень рекомендуем сначала прочитать инструкцию по работе с программой MyPhoneExplorer, так как она поддерживает устройства с версией Android 4.1 и ниже, а также предоставляет доступ не только к экрану устройства, но и еще ко всем имеющимся на нем данным (файлы, контакты, СМС-сообщения и др.), а также позволяет сохранять их на компьютер.

Подготовка к работе

Дальнейшие шаги настройки AndroidScreencast будут приведены на примере работы в Windows, в других операционных системах действуйте по аналогии.

Установка Java

Проверьте в установленных программах Windows, не установлен ли Java на Вашем компьютере? Если нет, скачайте его с официального сайта и установите. Для работы AndroidScreencast нужен как минимум Java 8.

Подготовка AndroidScreencast

Скачайте с официальной страницы приложения AndroidScreencast архив для Вашей операционной системы.

Распакуйте приложение в удобную для Вас папку. Это необязательно, но пользователям Windows мы рекомендуем распаковать папку с приложением в корень диска C, тогда будет удобнее работать с ним в командной строке.

Настройка телефона/планшета

Для подключения AndroidScreencast к Android-устройству необходимо, чтобы была включена отладка по USB и здесь все зависит от состояния Вашего устройства.

Если отладка по USB раньше уже была активирована, тогда Вам крупно повезло и Вы можете переходить к следующему разделу статьи.

Если у Вашего гаджета частично нерабочий экран, попытайтесь активировать в настройках Вашего телефона/планшета опцию «Отладка по USB» (Настройки > Для разработчиков > Отладка по USB). Подробнее читайте в статье «Передача экрана мобильника на компьютер. Управление телефоном с компьютера» в разделе «Подключение через USB-кабель».

Если же экран Вашего устройства полностью разбит, тогда Вам стоит воспользоваться инструкцией «Включение отладки по USB на устройстве Android с разбитым экраном».

Подключение к компьютеру

Подключите Ваше Android-устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля. Если у Вас Windows 8.1 или 10, телефон/планшет должен автоматически определиться системой и установятся необходимые драйверы (главное быть подключенным к интернету). Если у Вас Windows 7 или ниже, скорее всего, драйверы придется устанавливать самому. Посетите официальный сайт производителя Вашего Android-устройства и поищите в разделе поддержки (Support) программное обеспечение для него. Обычно вместе с этим ПО устанавливаются необходимые драйверы.

Работа с AndroidScreencast

Когда устройство успешно определится системой, откройте папку с приложением AndroidScreencast и запустите его, дважды щелкнув по файлу androidscreencast-VERSION-executable.jar, где VERSION – версия приложения. Через несколько секунд должно появиться окно с экраном Вашего телефона или планшета.

В окне можно управлять устройством с помощью мыши компьютера. Чтобы повернуть экран, нажмите в пределах области отображения экрана правой кнопкой мыши. Кликните по опции меню «Explore» вверху окна, чтобы получить доступ к файлам на Вашем Android-устройстве.

Если на Вашем устройстве не работают кнопки «Вкл./Выкл.», «Громкость+» и «Громкость-«, к ним тоже можно получить доступ через приложение, нажав на опцию меню «Execute keycode» вверху окна. Выделите нужную команду из списка и нажмите кнопку «Execute» внизу окна (на картинке ниже выделенная команда имитирует кнопку «Вкл./Выкл.» устройства).

Устранение неполадок

Вместо экрана телефона/планшета может появиться ошибка «Cannot initialize devices list. Try to choose correct ADB path or reconnect your device».

Закройте окно, убедитесь, что папка с приложением AndroidScreencast расположена в корне диска C, запустите командную строку Windows (расположена в меню «Пуск»), наберите команду (вместо VERSION наберите версию приложения AndroidScreencast):

и нажмите клавишу «Enter», затем наберите команду:

и снова нажмите «Enter».

Среди всего появившегося текста нас интересует строка *daemon started successfully*, означающая успешный запуск сервиса «adb», необходимого для работы приложения.

Повторно запустите AndroidScreencast. Если не помогло, попробуйте решение из статьи «Не работает трансляция экрана телефона по USB, или как удалить эмулятор Android».

Для продвинутых пользователей

AndroidScreencast можно также запускать из командной строки, тогда Вы сможете видеть технические сообщения, позволяющие лучше понять взаимодействие приложения с Android-устройством. Папка с приложением должна лежать в корне диска C. Запустите командную строку и по очереди выполните команды (вместо VERSION наберите версию приложения AndroidScreencast):

В окне командной строки Вы будете видеть сообщения о работе AndroidScreencast и взаимодействии приложения с телефоном/планшетом, а также появится окно с экраном Вашего Android-устройства, где Вы сможете им управлять.

Запись видео (обновление от 27.02.2018)

В приложении AndroidScreencast (версия 0.0.10s) появилась возможность записывать видео захвата экрана мобильного. Во время трансляции нужно выбрать команду меню «Start Record».

Для завершения записи там же нужно выбрать команду «Stop record» и в появившемся диалоге указать имя файла. Видео сохраняется в формате .MOV (видеокодек Motion JPEG Video MJPG) с оригинальным разрешением телефона/планшета и частотой кадров 3 к/с.

Представьте себе ситуацию: Вы купили дорогой смартфон, но из-за простой невнимательности уронили его, вследствие чего разбился экран. Это одна из самых худших ситуаций, которая может случиться с каждым. Что делать, как управлять смартфоном?

К счастью, разбитый сенсорный экран не означает, что смартфон полностью сломан. Вы можете управлять мобильным устройством с помощью персонального компьютера. Мы расскажем про 4 способа, как это сделать.

Используйте USB OTG

Если сенсорный экран вашего смартфона разбился, но дисплей все еще работает, вы можете использовать адаптер USB OTG, который стоит копейки, чтобы подключить USB-мышь к смартфону. После подключения мыши, на экране смартфона появится курсор, как на компьютере, благодаря чему вы сможете управлять Android устройством.

Используйте программу VNC, если дисплей полностью не работает

Если же экран смартфона полностью неработоспособный, вы можете управлять устройством с помощью программы VNC. Установите программу на свой компьютер и подключите смартфон через USB кабель. Программа предлагает Android интерфейс на компьютере, благодаря чему вы можете управлять устройством удаленно.

Управлять смартфоном через AirDroid

AirDroid — это программа, которая позволяет передавать данные с вашего Android смартфона на ПК. AirDroid доступен в качестве программы на компьютер, так и мобильного приложения.

Чтобы получить доступ к данным на мобильном устройстве, необходимо скачать и установить приложение на смартфон и ПК. Затем войти в приложение, используя один и тот же идентификатор пользователя и пароль на ПК и смартфоне.

Расширение Vysor

Vysor является расширением для Chrome, которое позволяет управлять Android смартфоном с компьютера. Вы можете использовать эту функцию на Windows, Mac и Linux. Все, что нужно сделать, это подключить смартфон к компьютеру через USB кабель и запустить расширение.

Дополнение 17.08.2018

Бывает и такая ситуация, что после падения смартфона экран разбился, весь покрылся трещинами, но сенсорный слой всё ещё реагирует на прикосновения. Да, пользоваться таким экраном будет крайне сложно, некомфортно, даже не всегда возможно, через трещины ничего не видно, они бликуют, в них застревают пальцы, в общем, сложно всё. Но это можно исправить, не прибегая к замене дисплея.

Мы не станем прибегать к способам маскировки, устранения (шлифовки, использование специальных клеевых составов), а поступим максимально просто. Сейчас на AliExpress можно купить защитную плёнку или стекло практически (стопроцентно) для любой модели смартфона, причём по вполне вменяемой цене. Так вот, просто покупаем стекло, аккуратно клеим его на экран (только предварительно экран тщательно протереть), и всё!

Это защитит дисплей от дальнейшего распада (энтропия, чтоб её), и повысится комфортность работы с аппаратом. Ведь по закалённому защитному стеклу пальцы скользят гораздо лучше, да и большинство бликов (особенно, если стекло с матовым покрытием) от трещин исчезнет. А пока вы будете пользоваться смартфоном, и копить деньги на новенький экран… или телефон.

Как видите, разбитый экран на смартфоне не означает, что Android устройство полностью сломано. Вы все еще можете скопировать важные данные со смартфона и использовать основные функции мобильного устройства через компьютер.