Как подключить машинку лджи к телефону

Сегодня много говорится о том, что можно управлять стиральной машиной LG через телефон. Например, существующее приложение Smart Diagnosis позволяет запустить самодиагностику стиралки, чтобы протестировать автомат на наличие неисправностей. Какие еще программы дают возможность связать технику со смартфоном?

За счет приложения LG SmartThinQ допускается управление стиркой. Пользователь может через телефон запускать и приостанавливать цикл, корректировать настройки режима. Также можно следить за ходом выполнения программы на экране смартфона. Расскажем, как настроить функцию.

LG SmartThinQ

Программа для смартфонов LG SmartThinQ позволяет связать все «умные» приборы в квартире. Так, если вы по пути на работу вспомнили, что не запустили стиралку, воспользуйтесь телефоном. Разработчики заявляют, что в мобильном приложении можно задать все параметры стирки (температуру нагрева, скорость отжима, количество полосканий) и активировать цикл.

Используя приложение LG SmartThinQ, можно управлять машинкой-автомат удаленно, при этом не только контролировать цикл, но и следить за расходом воды и электричества. По заявлению разработчиков, обладателям «умной» техники не стоит отказываться от программы. Расскажем, где скачать установочный файл.

Приложение LG SmartThinQ адаптировано и для Android, и под iOS для iPhone.

Как скачать приложение для управления стиральной машинкой? Последовательность действий при установке LG SmartThinQ будет следующей:

• войдите в программу Google Play на Android или App Store на Айфоне;
• в поисковой строке вбейте LG SmartThinQ;
• загрузите приложение, нажав на соответствующий значок;
• откройте скачанную на телефон программу;
• авторизуйтесь в приложении;
• зажмите «+» и добавьте в память программы бытовой прибор (в данном случае – машинку-автомат);
• нажмите на клавишу Wi-Fi стиралки и удерживайте кнопку 3-5 секунд;
• выберите сеть, к которой подключено устройство, в приложении.

Далее можно осуществлять управление машинкой посредством смартфона. Кажется, что все очень просто, но на деле это не так. Многие пользователи жалуются на постоянные ошибки и «вылеты» программы. Разберемся, какие баги выдает сервер, для этого достаточно ознакомиться с отзывами людей, уже испробовавших LG SmartThinQ.

Отзывы пользователей приложения LG SmartThinQ

Влад

Интерфейс приложения невозможно перевести на русский язык, если первая установка программы была выполнена на английском. Система требует, чтобы аккаунт сменили. Кроме этого, не получается добавить в список техники машинку-автомат и кондиционер. Описал проблему разработчикам, но внятного ответа не получил до сих пор.

Сергей

Установил LG SmartThinQ на iPhone. В принципе, приложение работает нормально, но не хватает функционала. У меня получается выбрать через смартфон только «мою программу» стирки. При этом ничего о режиме (сколько он длится, для каких типов ткани подходит, какова температура нагрева воды и скорость отжима) не сказано. Хотелось бы, чтобы разработчики учли это, и показывали хотя бы основное описание.

Сергей

У меня так и не получилось воспользоваться приложением. Скачал его, без проблем создал учетную запись, но задать геолокацию просто невозможно. Пробовал и перезапускать программу, и копаться в настройках Android – все бессмысленно. Прога абсолютно бесполезная, я не смог даже активировать ее до конца, что уж говорить об управлении машинкой.

Светлана

Промучилась с LG SmartThinQ несколько часов, но подключить новую машинку так и не смогла. Пару раз процесс почти завершился, но в конце все-равно происходил сбой и бытовой прибор не фиксировался в программе. Это просто мучение, делать сто попыток, чтобы добавить стиралку в смартфон, причем она как раз и ориентирована на работу вместе с мобильным приложением. Разработчики, срочно исправьте проблему.

Егор

В моем случае программа просто перестала работать и не функционирует уже 2 недели. Приложение даже не дает проверить связь с автоматической машиной. Такое халатное отношение разработчиков к своим пользователям просто раздражает. Только отрицательный отзыв.

Александр

Приложением пользуюсь, но не устраивает факт, что добавить в избранное некоторые режимы стирки не получается. Прошу разработчиков уделить внимание решению данной проблемы.

Виталий

Неужели так сложно оптимизировать работу приложения? Из-за постоянных багов о компании LG складывается плохое впечатление. Прога вечно зависает, дожидаясь ответа от машинки, время истекает, и опять возвращается экран выбора оборудования. И так по кругу. После обновления, программой LG SmartThinQ пользоваться стало просто невозможно.

Разработчики, сделайте, пожалуйста, чтобы смартфон и стиралка связывались напрямую, ведь они подключены к одной сети. Иначе нечего заявлять о невероятном удобстве приложения. Постоянно зависающая программа только раздражает.

Роман

Недавно купили машинку-автомат LG стоимостью около 30 тысяч рублей. Приятно удивились, когда менеджер магазина рассказал, что управлять стиралкой можно удаленно. Продавец уточнил, как называется приложение и мы, полные самых добрых предчувствий, поехали испытывать автомат.

На деле это оказалось самое убогое мобильное приложение, которое я видел. Интерфейс ужасный, режимы стирки никак не локализованы. Так, внедрив в стиралку Wi-Fi и подключив оборудование к смартфону, я могу получать лишь уведомление об окончании цикла. Что сказать, мы ожидали более расширенные возможности, функционал проги однозначно «хромает».

У большинства пользователей приложение LG SmartThinQ работает некорректно.

Изучив отзывы, несложно догадаться, что приложение LG SmartThinQ несовершенно. Остается только надеяться, что в будущем разработчики учтут пожелания клиентов и оптимизируют программу.

   

Технологии не стоят на месте, и вот уже владельцы стиральной машины LG могут самостоятельно провести диагностику работы бытовой техники.

Специально для смартфонов разработано уникальное приложение по Smart Диагностике, позволяющее просканировать стиральную машину LG не покидая стены дома, не вызывая специалистов сервисного центра.

Что такое смарт-диагностика стиральной машины LG, как ее провести, с какими трудностями можно столкнуться, расскажем далее.

Что это?

Smart diagnosis (в переводе — «смарт диагностика») — уникальная программа дистанционного определения неполадок в функционировании стиральной машины при помощи смартфона.

Система Smart diagnosis помогает самостоятельно определить неполадки, снижающие качество работы бытового прибора. В случае отсутствия мобильной связи расшифровать сигналы поможет оператор сервисного центра.

При необходимости (устранить неисправность самостоятельно не представляется возможным), просьба о квалифицированной помощи дублируется оператором мастеру сервисного центра.

В общей сложности Smart diagnosis определяет более восьмидесяти нарушений (если быть максимально точным то восемьдесят пять).

Принцип действия системы смарт-диагностики прост: в стиральную машину встроена специальная программа, которая сканирует работу всех элементов внутреннего устройства бытовой техники и при обнаружении неполадок выдает информацию в виде звуковых сигналов в микрофон мобильного телефона (сигналы расшифровывает оператор сервисного центра) или информационных подсказок на дисплей смартфона.

Так как на прием сигнала могут влиять различные внешние раздражители (шум, вибрация, плохой сигнал Интернета), смарт диагностика не гарантирует 100% точности результатов проведенного исследования.

На всех ли моделях есть?

Функция Smart diagnosis есть не каждой стиральной машине LG. Как правило, системой смарт диагностики оснащены последние модели премиум сегмента, например:

• LG FH-0B8WD7,
• LG F-10B8ND,
• LG F-2J5NN4W.

Специальный значок Smart diagnosis на корпусе стиралки сигнализирует о том, что прибор оснащен системой дистанционного определения неполадок.

Как подключить?

Подключить стиральную машину LG с модулем беспроводной связи к смартфону поможет специальное приложение LG Laundry&DW. Скачать его можно в Интернете, Play Market (для смартфонов с программным обеспечением Андроид) или App Store (для смартфонов с программным обеспечением IOS).

Скачать приложение можно здесь и тут.

Все просто: с правой стороны на панели управления стиральной машины LG можно заметить значок смартфона и надпись «TAG ON». Приложив смартфон к такому значку, стиралка сама предложит установить приложение LG Laundry&DW. После загрузки, в программе вводится модель и код бытовой техники.

Интерфейс программы полностью русифицирован, однако результаты проведенного сканирования будут переданы уведомлениями на английском языке. Для проверки качества подсоединения необходимо обеспечить одновременный доступ и к стиральной машине и к телефону.

Провести самодиагностику неполадок стиралки можно двумя способами: используя мобильный телефон без выхода в сеть Интернет или через приложение LG Appliance Smart Diagnosis.

Диагностируем неисправности с помощью прямого сигнала через мобильный телефон

Когда нет возможности загрузить приложение Смарт диагностики, дистанционно определить причину неисправности стиральной машины поможет специалист Call центра.

Алгоритм действий:

1. Набираем номер сервисного центра LG (контакты указаны в гарантийном талоне стиральной машины), сообщаем о необходимости диагностики по системе Smart Diagnosis LG.
2. Следуя указаниям сотрудника Call центра, набираем на панели управления определенный набор цифр.
3. Подносим микрофон телефона к значку «Smart diagnosis» расположенному на корпусе стиралки. Характерный звуковой сигнал будет передан в службу поддержки, после чего оператор сможет озвучить причину поломки бытового прибора.

Во время диагностики стиральная машина обязательно должна быть разблокирована и подключена к сети электричества. Запрещено нажимать какие-либо кнопки, кроме тех о которых говорит оператор (в противном случае полученная информация о поломке будет недостоверной).

Как провести диагностику через приложение в смартфоне?

Для владельцев смартфонов алгоритм действий Смарт диагностики следующий:

1. Подключаем стиральную машину LG к сети электричества.
2. Подключает на время диагностики смартфон к сети WI-FI.
3. Скачиваем программу LG Laundry&DW, выполняя указания на дисплее смартфона, запускаем процесс диагностики.
4. Выбрав необходимую температуру и режим, запускаем процесс стирки.

В течение шестидесяти секунд система сканирует качество работы всех элементов стиралки, после чего на смартфон приходят уведомления о результатах диагностики и методах устранения обнаруженных проблем.

После того как запущен процесс самодиагностики, менять режимы стирки, температуру, нажимать каике-либо кнопки нельзя.

Советы

На время диагностики смартфон необходимо разместить максимально близко к стиральной машине (оптимальный вариант — возле кнопки включения). Чем ближе гаджет поднесен к стиралке, тем точнее результаты сканирования неполадок.

Система Смарт-диагностики работает только при функционирующем приборе. В случае если стиральная машина не запускается, определить причину неисправности может только специалист сервисного центра.

Видео по теме статьи

Как подключить смарт-диагностику стиральной машины LG и управлять ею, подскажет видео:

Заключение

Smart Diagnosis — новая разработка южнокорейских программистов, позволяющая, экономя время и средства на вывозе мастеров сервисного центра, самостоятельно провести диагностику и при необходимости устранить неполадки стиральной машины LG.

Все прелести стиральных машин с Wi-Fi: полный разбор

Wi-Fi модуль встраивается во множество устройств для дистанционного управления ими. Использование такого подхода уже давно не новость и стиральная машина с Wi-Fi не кажется чем-то необычным. Ее основное достоинство: управление и контроль всеми функциями на расстоянии.

Как это происходит?

Процессами в стиральной машине управляет контроллер. С помощью системы датчиков обратной связи и введенной пользователем программы на дисплей выводится соответствующая информация. Более того, информация дополняется светодиодными индикаторами и звуковым сопровождением.

Если же устройство оснащается Wi-Fi модулем, то данные, что передаются на дисплей, могут с легкостью передаваться и на другую панель управления, например, на ваш смартфон через интернет.

Самостоятельно стиральная машина не может получить доступ в интернет, поэтому ей нужно устройство, раздающее Wi-Fi сеть, и у которого есть доступ к интернету. На эту роль идеально подходит маршрутизатор, который установлен практически в каждом доме. Последним звеном между машинкой и ее дистанционным управлением со смартфона является приложение, настроенное на работу с конкретно этой Wi-Fi стиралкой.

Чем можно управлять?

Дистанционное управление стиральной машинкой с Вай-Фай предполагает практически все опции, доступные при выборе режима стирки:

1. Задание программы для стирки.
2. Выбор температурного режима.
3. Начать процедуру.
4. Поставить на паузу.
5. Открыть дверцу в завершение процедуры, чтобы белье не впитывало запах сырости.
6. Узнать о том, что подача воды не идет в автомат.
7. Узнать о других ошибках и в случае нужды, перекрыть подачу воды.
8. Менять параметры программы во время стирки (если это позволяет сделать машинка).

Единственное, что машинка сама не может, так это загружать белье в себя и выгружать после стирки. С порошком попроще: можно засыпать много, а стиралка самостоятельно возьмет столько, сколько ей нужно для программы.

О том, как управлять стиральной машиной LG через телефон, рассказывается в следующем видео:

Плюсы и минусы

Идеальных товаров не существует. Есть максимально приближенные к идеальным. Хорошую модель стиральной машины можно назвать «приближенной» из-за полноценного удаленного управления со смартфона, находясь в любой точке мира. Главное, чтобы роутер был включен, сопряжен с умным устройством и правильно настроен.

Минусы есть – это дороговизна таких моделей и сложность в их обслуживании.

Сопряжение с приложением

Разные производители используют собственные приложения и сервисы, которые позволяют подключить Wi-Fi стиральную машину. LG работает с приложением Smart ThinQ, Bosch – Home Connect, Samsung – SmartThings.

Так как Samsung – известная фирма-производитель бытовой техники, рассмотрим настройку удаленного управления для умной стиральной машины WW6100R:

1. Загрузите на смартфон из Play Market приложение SmartThings.

1. Зарегистрируйте аккаунт Samsung или войдите в собственную учетную запись в этом приложении, если регистрировали его ранее.
2. Убедитесь, что ваш смартфон подключен к беспроводной сети маршрутизатора, в зоне доступа которого находится стиралка.
3. Запустите приложение на смартфоне.
4. Если появилось окно «Найдено новое устройство», жмите «Добавить».
5. Если уведомлений не было, нажмите «+» и выберите из предложенного списка свою модель.

1. Если вашей модели нет в списке, выберите «Тип устройства» – «Определенная модель устройства» и внесите наименование стиралки вручную.
2. Добавьте устройство в приложение и дождитесь окончания сопряжения.
3. После стиралка будет отображена в приложении на смартфоне и ею можно будет управлять.

Прежде чем настраивать и проверять удаленное управление, рекомендуется подключить и отрегулировать стиральную машину по уровню.

Меню удаленного управления

После сопряжения со смартфоном на основной странице приложения высветится плитка стиральной машины (Washer). Нажав на нее, можно перейти в раздел управления.

Здесь можно отслеживать:

1. Состояние. Можно посмотреть текущую информацию о стирке и ее параметрах, а также об оставшемся времени.
2. Smart Control. Отображается состояние одноименной функции.
3. Контроль энергопотребления.
4. Самодиагностику.

Также разрешено управлять:

1. Запуском, приостановкой и отменой.
2. Избранным методом стирки.

Можно получать уведомления о:

1. Завершении цикла стирки.
2. Добавленном белье в центрифуге.
3. Оставшемся белье в барабане.

Заключение

Стиральные машины с Wi-Fi – это необходимость для людей, которые постоянно в движении. Удаленное управление позволит запустить цикл и завершить его к приходу домой, следить за состоянием стирки, приостанавливать процесс в случае форс-мажорных обстоятельств.

Новенькая стиральная машина LG доставлена на дом.

Чтобы в полной мере оценить все возможности бытового прибора, очень важно выполнить все правила подключения и первого запуска стиралки.

Подробно о подключении стиральной машины LG к коммуникациям (электричеству, водоснабжению и канализации) и телефону с Wi-Fi читайте в статье.

Подготовка

В первую очередь собирают инструменты, без которых быстрое подключение невозможно:

• набор гаечных ключей разных размеров,
• отвертки,
• плоскогубцы,
• строительный уровень,
• нож,
• рулетка,
• ножовка.

Также не обойтись без таких вспомогательных материалов как:

• резиновых уплотнителей,
• герметика,
• фитинга (тройника),
• шарового крана.

Во-вторых, стиралку освобождают от упаковочной тары (картона, пленки, пенопласта). На задней панели демонтируют скобы, фиксирующие шланг отвода воды, сетевой кабель.

Также избавляются от деревянных подкладок разделяющих бак машины и стенки корпуса.

Выбор места

Стиральная машина — крупногабаритная бытовая техника, постоянное место размещения которой определяется по следующим критериям:

• близость к сети центрального водоснабжения дома и канализации;
• доступность подключения к сети электричества (использование удлинителей и переносок исключается);
• свободный доступ к стиральной машине со всех сторон.

Важно чтобы стиральная машина была установлена на ровной, твердой поверхности (перекосы негативно влияют на качество функционирования бытового прибора) в помещении с хорошей вентиляцией (влажность — первый враг электроники).

Как подключить?

Рассмотрим этапы подключения стиральной машины LG:

К электричеству

Безопасная эксплуатация стиральной машины LG возможна только при соблюдении следующих условий:

1. Стрелку запитывают от распределительного щитка по отдельно проложенному кабелю.
2. Для стиральной машины используют только трехпроводную розетку, в которой есть тщательно заизолированный заземляющий провод (обязательно подключается к заземляющей шине распределительного щитка).
3. На линию электропитания стиральной машины дополнительно монтируют УЗО (устройство защитного отключения). Этот автомат сработает в случае короткого замыкания и других неисправностей с проводкой бытового прибора, что предотвратит развитие пожара, а в некоторых ситуациях может спасти жизнь человека.
4. Для питания электричеством стиралки используют только трехжильный кабель, с сечением не более 1,5 см².
5. Для стиральной машины подходят только розетки с влагозащитной крышкой и керамической основой.
6. Наиболее безопасное расстояние между стиралкой и розеткой — 70 см.

Категорически запрещено подключать на постоянной основе бытовой прибор к сети электропитания через удлинители, тройники и переходники. Дополнительные соединения повышают температуру в контактах, что может привести к поломке стиральной машины и даже возгоранию.

К водопроводу

Подсоединение стиральной машины LG к централизованной системе водоснабжения происходит с помощью специального шланга, один конец которого — прямой, предназначен для подключения к трубе с водой, а второй — с Г-образным поворотом для подключения со стиральной машиной.

Если шланг из комплектации бытовой техники по длине не подходит, его можно заменить более длинным шлангом с аналогичными креплениями (продается в любом магазине сантехники).

Существует несколько способов подсоединения наливного шланга к системе водопровода:

Врезка при помощи обжимной муфты

Чаще всего обжимная муфта используется, если необходимо подключить стиралку к металлической трубе водоснабжения дома.

Алгоритм действий:

• фиксируем муфту — эта деталь состоит из двух половинок, которыми обжимают трубу водопровода в заранее определенном месте, после чего для прочности соединения стягивают болтами;
• через специальное резьбовое отверстие в одной из половинок муфты высверливают отверстие в трубе, после чего вкручивают в него шаровой кран;
• подсоединяют к крану наливной шланг стиральной машины.

Во избежание протечек, все соединения необходимо дополнительно промазывать специальным герметиком.

Используя фитинг

Если трубы водопровода в доме изготовлены из металлопластика, для подсоединения к ним наливного шланга стиральной машины используют фитинг.

Алгоритм действий:

• в заранее определенном участке водопроводной трубы вырезают кусок пластика, на место которого вставляют фитинг (тройник);
• подсоединяют к фитингу шаровой кран, на который фиксируют конец наливного шланга стиральной машины.

Во избежание протечек все места соединений уплотняют резиновыми манжетами.

К канализации

Существует несколько способов подключения стиральной машины к канализации.

Через сифон

Для того чтобы подключить стиралку к канализационной системе, необходимо, чтобы сифон был оборудован специальным патрубком для сливного шланга. Все просто: конец гофрированной трубы из стиральной машины вводим в патрубок для слива в сифоне, и затягивает хомутом.

Через тройник

Подключить слив стиральной машины непосредственно к трубе канализации поможет специальный тройник (пластиковая труба с ответвлением).

В сливное отверстие на тройнике вставляется конец гофрированной трубы со стиральной машины.

Герметичность соединения обеспечивает специальное резиновое кольцо, предварительно зафиксированное на конце сливной трубки из стиральной машины.

Чтобы посторонние запахи и мусор с канализации не попадали в стиралку, гофрированную трубу подключают таким образом, чтобы ее конец располагался на расстоянии минимум 50 см от пола.

Слив в ванную, раковину, унитаз

Данный метод слива отработанной жидкости из стиралки нельзя называть подключением. Все потому, что конец гофрированной сливной трубы просто перекидывают через край близстоящих к стиралке раковины, ванны или унитаза.

Для того, чтобы шланг не соскальзывал в процессе слива воды, его фиксируют специальными защелками. Такой способ организации слива отработанной жидкости из стиральной машины LG прост и понятен, но не стоит использовать его как постоянный.

Все потому что, мыть ванну или раковину придется после каждого слива воды, при сильном напоре шланг может соскочить и тогда грязную жижу придется убирать уже с пола и стен.

К телефону с WI-FI

Технологии не стоят на месте, и вот мечта о том, чтобы управлять стиралкой не вставая с дивана, стала реальностью. Современные модели стиральных машин LG оснащенные функцией искусственного интеллекта AI DD, что позволяет управлять бытовой техникой на расстоянии, со смартфона.

Работает это просто:

1. Из Play Market на смартфон загружаем приложение SmartThinQ.
2. Регистрируем аккаунт или входим в личную учетную запись в этом приложении если регистрация прошла ранее.
3. Проверяем, подключен ли смартфон к сети маршрутизатора, в зоне которого расположена стиральная машина.
4. Запускаем приложение на смартфоне.
5. В окне «Найдено новое устройство» выбираем опцию «Добавить».
6. Добавляем стиралку в приложение и ждем окончания соединения. Как только наименование стиральной машины будет отображено в приложении на смартфоне, можно начинать процесс запуска стирки.

Как подключить и управлять стиральной машиной через приложение в телефоне, расскажет видео:

Настройка и первый запуск

Первый, тестовый запуск стиралки после подключения поможет проверить герметичность соединений, очистить барабан, шланги и патрубки от технической пыли и следов смазочных материалов.

Алгоритм действий:

• вставляем вилку сетевого шнура стиралки в розетку;
• закрываем дверцу загрузочного люка (барабан стиралки пустой);
• в диспенсер моющих средств, в отсек для основной стирки засыпаем стиральный порошок;
• выставляем режим стирки «Хлопок» при температуре 60С;
• запускаем процесс стеки (нажимаем кнопку «Пуск»).

Какие могут возникнуть сложности и что делать?

Чаще всего при первом запуске после подключения стираной машины LG возникают следующие проблемы:

1. Протечка в точке подсоединения наливного шланга к системе водопровода. Исправить ситуацию поможет переподключение бытового прибора с заменой резинового уплотнителя.
2. Протечка в точке подсоединения заливного шланга к стиральной машине. В этой ситуации необходимо поджать уплотняющее кольцо с резьбой, предварительно промазав соединение герметиком.
3. Сильная вибрация и шум при первой стирке. Причина — не демонтированы транспортировочные болты, посторонние предметы в барабане.
4. Стиралка не запускает процесс стирки. В этой ситуации необходимо проверить исправность розетки, подачу электричества на распределительный щиток в доме.

Если трудности первого запуска стиралки устранить своими силами не удалось, необходимо вызвать мастера из сервисного центра. Разбирать и ремонтировать новую стиральную машину самостоятельно не стоит. В противном случае гарантийное обслуживание бытового прибора аннулируется.

Вызов мастера

Стоимость услуг мастера по подключению стиральной машины варьируется от 1000 руб. до 4000 руб.

На конечную сумму к оплате влияют следующие факторы:

• необходимость дополнительной установки розетки, обустройства слив и подачи воды к стиральной машине;
• срочность выполнения заказа;
• модель стиральной машины.

Советы

Подключить стиралку, если в доме нет водопровода, поможет бак больших объемов. Его размещают на подставке (не менее метра высотой), заполняют водой. В дно бака вкручивают шланг, конец которого подключают к стиральной машине.

Если под рукой не оказалось уровня, идеально ровно выставить стиралку поможет смартфон. Для этого нужно загрузить приложение «Вызов быстрых инструментов», выбрать опцию «Уровень поверхности», после чего положить мобильный телефон на стиральную машину. Показания на дисплее помогут сориентироваться и правильно выставить бытовой прибор в горизонтальной плоскости.

Не стоит спешить избавляться от упаковочной тары. В случае возврата или оформления гарантийного ремонта наличие заводской упаковки — одно из обязательных условий предоставления услуги.

Видео по теме статьи

Как самостоятельно подключить стиральную машину, подскажет видео:

Заключение

Точное соблюдение всех правил подклей — гарантия длительного бесперебойного функционирования стиральной машины LG.

Подключение стиральной машины к Wi-Fi

Буквально 5-7 лет назад многие пользователи и подумать не могли, что стиральной машинкой можно будет управлять через смартфон. Сегодня же это кажется обычным делом – автомат умеет выходить в интернет и связываться с владельцем или сервисным центром. Разберемся, как подключить технику к Wi-Fi, какие возможности дает мобильное приложение.

Настраиваем Wi-Fi у машинки

Для коннекта оборудования с гаджетом производители разрабатывают специальные приложения. У бренда ЭлДжи это программа LG Appliance Smart Diagnosis, у Бош – Home Connect, у Самсунг – SmartThings. Так как южнокорейские автоматы достаточно распространены, то для примера разберем, как подключить стиральную машину LG к Wi-Fi.

Скачать официальное приложение LG Appliance Smart Diagnosis на IPhone можно через App Store, на андроид – используя платформу Play Market.

Чтобы наладить сообщение между машинкой-автомат ЭлДжи и смартфоном, необходимо:

• включить стиралку;
• подключить телефон к сети Wi-Fi;
• скачать на смартфон мобильное приложение LG Appliance Smart Diagnosis;
• авторизоваться в приложении, придумав логин и пароль;
• указать в программе название своей модели СМА;
• приблизить смартфон к автоматической машине, направив дисплей в сторону прибора;
• завершить настройку, выполнив действия, ориентируясь на подсказки приложения.

Используя программу, легко выполнить диагностику устройства. Проверка автомата займет около двух минут. Вся информация о поломках и сбоях отобразится на экране смартфона.

Чтобы подключить к интернету стиральную машину Samsung, выполните следующее:

• загрузите на свой смартфон программу SmartThings;
• зарегистрируйте учетную запись или авторизуйтесь в приложении, если раньше уже пользовались им (введя логин и пароль);
• запустите приложение на телефоне;
• удостоверьтесь, что смартфон подключен к сети вай-фай, в зоне действия которой находится автоматическая машинка;
• в окошке «Найдено новое устройство» нажмите «Добавить»;
• выберите из предложенного перечня свою модель стиралки;
• не найдя наименование в перечне, нажмите «Тип устройства», затем «Определенная модель устройства» и укажите название машинки вручную;
• добавьте стиралку в приложение, подождите, пока произойдет сопряжение.

Важно скачивать именно официальное приложение. Интерфейс программы для РФ будет на русском, а результаты запрошенной проверки – на английском языке. В ходе смарт-диагностики система выдаст все выявленные ошибки и предложит возможные варианты для устранения неполадок.

Скачивать приложение и сопрягать смартфон со стиралкой рекомендуется после подключения машинки-автомат к коммуникациям. Установите прибор по уровню и только потом пытайтесь внести его в программу.

Какие возможности дает приложение?

Прежде чем скачивать приложение на телефон, многие пытаются понять, какие возможности даст эта программа. Функции могут отличаться в зависимости от производителя и модели стиральной машины, но в основном они схожи. Пользователь с помощью смартфона сможет:

• посмотреть основную информацию о текущем цикле: сколько времени осталось до завершения, на каком этапе стирки машинка сейчас;
• контролировать, сколько электроэнергии потребляет оборудование;
• запустить самодиагностику стиралки;
• приостановить или запустить стирку;
• скорректировать параметры цикла.

Приложение дает возможность полностью управлять процессом стирки на расстоянии.

Допустим, можно с утра закинуть белье в барабан и закрыть дверцу, а ближе к завершению рабочего дня запустить машинку прямо из офиса. К приходу домой вещи будут постираны и готовы к выгрузке. Или, например, приостановить цикл, изменить его настройки и возобновить работу аппарата.

Не менее полезна возможность смарт-диагностики. Если машинка «зависнет» в ходе стирки, всегда можно через приложение запустить проверку автомата. В программе отобразятся выявленные ошибки и рекомендации по их устранению.

Взаимодействие машинки с внешними устройствами

Всеми процессами в машинке-автомат управляет электронный модуль. Датчики и узлы передают сведения на главный блок, а он анализирует данные и выводит на дисплей, для пользователей. Если стиралка оснащена Wi-Fi модулем, ей не сложно помимо экрана отображать информацию еще и на смартфоне.

Самостоятельно машинка получить доступ в интернет не может. Обязательно потребуется роутер, который раздает сигнал Wi-Fi. Последним недостающим звеном между автоматом и смартфоном станет приложение, которое можно бесплатно скачать на платформе App Store или Play Market. Программа для каждого бренда стиралки будет своя.

Компания LG решила позаботиться о своих покупателях и ввела опцию смарт-диагностики. Любой владелец стиральной машинки может проверить ее работоспособность с помощью смартфона или мобильного телефона. Стоит отметить, что Smart Diagnosis поддерживают пока еще не все модели производителя. Использовать приложение довольно просто, а его польза очевидна.

Особенности

Если поломка требует профессионального вмешательства, то мастер сможет заблаговременно взять все нужные инструменты и детали.

Смарт-диагностика является довольно новой разработкой, поэтому еще не работает идеально. Возможность проверять работоспособность таким путем есть только у современных моделей.

Более старые стиральные машинки нельзя обследовать с помощью программы. Тем не менее смарт-диагностика полезна в тех случаях, когда проблема незначительная. В большинстве случаев пользователь может сразу решить ее, следуя советам, и дальше использовать технику по назначению.

Модели с функцией смарт-диагностики

Современные стиральные машинки LG имеют много полезных функций, которые позволяют более эффективно очищать белье. Нововведения и технологии требуют постоянного контроля. Ввиду этого появление смарт-диагностики очень полезно. Даже если система даст сбой, можно самостоятельно узнать причину.

Как подключить?

Как пользоваться?

О технологии LG Smart Diagnosis смотрите далее.

В стиралках нового поколения внедрено столько современных технологий, что удивить пользователя крайне сложно – «умные» машинки взвешивают белье, обновляют ПО через интернет, управляются со смартфона. Компания LG пошла дальше и смогла придумать и воплотить уникальную опцию Smart diagnosis – Смарт-диагностика.

Что это такое и как настроить опцию, если вы обнаружили ее в своей СМА, вы узнаете далее.

Зачем нужна Smart diagnosis

Смарт диагностика нужна для поиска неисправностей стиральной машины Лджи с использованием гаджетов или мобильного телефона. Так, при поломке пользователь может максимально точно установить причину сбоя в онлайн-режиме или по телефону у оператора call-центра «ЭлДжи».

У Smart diagnosis предусмотрено распознавание 85 поломок – от простых до капитальных. Программа проводит анализ работы СМ – его результаты приходят в сообщении. Вам сообщат не только причины сбоя, но и инструкции к действию. Особенно это актуально для проблем, которые можно устранить своими руками – почистить сливной фильтр, плотнее закрыть дверцу, расправить шланг, открыть вентиль водопровода, проверить напряжение в сети и т.д.

Если требуется помощь мастера, то уведомление дублируется ремонтнику из сервисного центра. Специалист связывается с пользователем, уточняет удобное время приезда, берет необходимые детали и инструмент, учитывая специфику поломки, и приезжает.

Важно! Диагностика не гарантирует стопроцентно точное выявление проблемы из-за факторов, которые могут влиять на передачу информации на смартфон, например, шумы или вибрации.

Как пользоваться функцией смарт-диагностики

Есть два способа использования программы: для почитателей консервативных мобильников без выхода в Интернет и для владельцев современных смартфонов.

Способ 1. Позвонить оператору

Если вы пользуетесь исключительно сотовым телефоном и не хотите разбираться в современных гаджетах, этот способ для вас. Действуйте так:

• Дозвонитесь в сервисный центр LG (номер найдете на гарантийном талоне или официальном сайте компании).
• Оператор проинструктирует вас, сообщив, какие кнопки нужно нажать на панели машинки.
• Стиральная машина выдаст показатели, которые вы передадите оператору, приложив телефон микрофоном к значку Smart diagnosis.
• Специалист обработает полученные данные, после чего с вами свяжется мастер.

Важно! Перед тем, как начать диагностику, подключите машинку к электросети.

Способ 2. Подключить смартфон

Вы прекрасно знаете, как пользоваться смартфоном и не мыслите без него своей жизни? Отлично! Вы сможете ощутить всю пользу сервиса от компании LG.

Перед тем, как подключиться со смартфона к стиралке, нужно скачать и установить программу LG Laundry & DW. Меню в программе полностью на русском, а во время диагностики данные будут отображаться на английском.

Как провести мобильную диагностику? Следуйте всем пунктам, указанным в меню, после чего программа сама проанализирует состояние машинки. Обычно на диагностику в приложении уходит не более 60 секунд. В итоге вы получите рекомендации по устранению сбоя, если он возник в результате небрежного обращения с машинкой.

Если поломка серьезная и вызвана заводским браком или независимыми причинами, к вам будет направлен механик.

Модели со Smart diagnosis

Такая функция есть не в каждой модели «ЭлДжи», ей оснащены только последние модели, обычно из дорогого сегмента. Если вас волнует не только технология быстрого поиска поломок, но и параметры стиралок, ознакомьтесь с характеристиками таких моделей в нашем обзоре.

LG FH-0B8WD7 – «выбор покупателей»

Эта модель заслужила максимальный балл – 5 по версии покупателей маркетплейса Яндекс.Маркет. Гарантия на машинку – 1 год, а на инверторный мотор Inverter Direct Drive – 10 лет.

Стильная, функциональная и «умная» стиралка с такими параметрами:

• Вместительность: 6,5 кг.
• Скорость отжима: до 1000 об/мин.
• Число программ: 9 шт., в том числе Детские вещи, Пуховые вещи, Смешанные ткани, Предварительная и другие.
• Виды защиты: пенообразование, контроль дисбаланса.
• Класс энергетической эффективности: А.
• Классы стирки/отжима: А/C.
• Отложенный старт: есть.
• Шумность стирка/отжима 55/76 дБ.
• Габариты (ШхГхВ): 60х44х85 см.
• Особенности: выбор температуры стирки, люк 30 см и открывается на 180°.

Плюсы:

• Практически бесшумная стирка и отжим.
• Интенсивная стирка, за счет специальной поверхности барабана. Барабан с разными вариантами (алгоритмами) вращения.
• Прорезиненное основание ножек.
• Простое интуитивное меню.
• Хорошо отжимает белье уже на 800 оборотах.
• Широкий диапазон температур от 20 до 95 градусов.
• Автоматическое взвешивание белья.

Из минусов некоторые пользователи указали шум во время забора воды, но бесшумных насосов еще не придумали, так что вряд ли это существенный недостаток.

LG F-10B8ND — узкая

Узкая модель на 6 кг белья, с максимальной скоростью отжима в 1000 оборотов. Предусмотрен полный набор необходимых режимов, для комфортной эксплуатации есть дисплей. Высокий класс энергетической эффективности и цена примерно в 20 000 рублей делают ее экономичной и доступной.

LG F-1096TD3 — полноразмерная

Машинка с полными габаритами и барабаном на 8 кг белья. Отличий от предыдущих моделей немного, стоит несколько выше: около 23 000 рублей.

LG F-2J5NN4W – с пузырьковым барабаном

Еще одна модель с мобильной диагностикой, функцией «6 движений заботы» и инверторным мотором с прямым приводом, гарантия на который составляет 10 лет.

Характеристики:

• Вместительность: 6 кг.
• Скорость отжима: до 1200 об/мин.
• Число программ: 13 шт., в том числе Черные вещи, Смешанные ткани, Удаление пятен и другие режимы.
• Виды защиты: от протечек, родительский контроль, пенообразование, контроль дисбаланса.
• Класс энергетической эффективности: А.
• Классы стирки/отжима: А/B.
• Отложенный старт: есть.
• Шумность стирка/отжима 56/74 дБ.
• Габариты (ШхГхВ): 60х45х85 см.
• Особенности: гигиеническая стирка, моя программа.

Плюсы:

• Все виды защиты.
• Информативный цифровой дисплей.
• Все функции отжима: выбор скорость и отмена.
• Люк, диаметром 35 см – легко загрузить в барабан объемные вещи: пуховики, подушки, одеяла.

Пользователи не обнаружили весомых минусов – разработка от южнокорейской фирмы «Элджи» может считаться вполне удачной.

Важно! Присутствие функции мобильной диагностики слабо связано с ценой на стиральную машину. Обычно ценовая политика зависит от вместительности барабана и перечня программ.

В заключение скажем, что Смарт-диагностика в стиралках марки LG – полезная технология, призванная сэкономить ваше время и улучшить сервис компании.

Сложно однозначно сказать о стабильности работы приложения, так как отзывов в сети по странам СНГ ничтожно мало. Будем думать, что это связано с тем, что высокотехнологичные стиралки «ЭлДжи» редко ломаются. А если и возникнет сбой, теперь вы знаете, как сделать диагностику, не выпуская телефон или смартфон из рук.

Интеллектуальная диагностика — относительно новая разработка, поэтому она еще не работает идеально. Только современные модели могут проверять функциональность таким образом.

Как управлять стиральной машиной lg через телефон

Интеллектуальная система управления стиральной машиной прогнозирует появление определенных символов на экране, чтобы помочь пользователю понять команды машины и, если возможно, самостоятельно устранить неисправности. Популярные коды ошибок: DE, OE, CL и так далее. Большинство комбинаций приведены в инструкции по эксплуатации.

Проблема: Машина lg гладит одежду, но не гладит.

Однако не все конфигурации указываются производителем в документации, прилагаемой к приборам. Если при этом на экране появляются незнакомые буквы, возникает вопрос, что делать с техникой и как исправить эту ошибку.

Видео обзор: Стиральная машина наполнилась водой и не сливает воду.

Подготовка к запуску стиральной машины

Прежде чем включить стиральную машину и начать стирку, необходимо выполнить несколько простых действий: Прочитайте инструкции

— Прочтите приведенные ниже инструкции. Лучше всего найти и прочитать его, чтобы не возникало лишних вопросов.

Сначала поместите грязную одежду в барабан стиральной машины.

— Обратите внимание, что четко указано максимальное количество грязного белья. Каждая стиральная машина имеет разную максимальную загрузку, поэтому необходимо изучить инструкцию по эксплуатации, чтобы узнать, какая загрузка является правильной.

Закройте дверь

— Когда белье окажется в барабане, закройте дверцу. Если у вас машина с горизонтальной загрузкой, дверца будет просто закрываться до щелчка. Если у вас машина с вертикальной загрузкой, необходимо сначала закрыть барабан, а затем опустить и закрыть верхнюю крышку.

После размещения белья в барабане заполните барабан моющим средством.

— Нанесите количество моющего средства, указанное на упаковке. При использовании слишком большого количества порошка может произойти чрезмерное вспенивание. Если пыли слишком мало, белье не может быть выстирано должным образом.

Также очень важно использовать только машинное моющее средство для стирки в стиральной машине. Категорически запрещается использовать стиральный порошок для ручной стирки в стиральной машине, так как это приводит к чрезмерному пенообразованию.

Поэтому следуйте рекомендациям, указанным на упаковке моющего средства для стиральных машин. Для этого откройте ящик для пыли и с помощью мерного стаканчика поместите его в отсек для пыли.

Отсек для пыли обычно находится с левой стороны, но проверьте инструкцию к стиральной машине.

Включите кран

— Каждая стирально-сушильная машина подключается к системе холодного водоснабжения, а некоторые модели также оснащены системой горячего водоснабжения. В месте соединения входного шланга с водопроводной трубой обычно имеется кран, который перекрывает подачу воды. Убедитесь, что кран включен, а если нет, включите его.

Подключите стирально-сушильную машину к сети 220 В.

— После того как вы положили белье и пыль, можно подключить машину.

Защита от складок, Экономичная система интеллектуальной стирки, Блокировка от детей

Система прямого привода, функция Clean drum, 6 загрузок — 6 алгоритмов вращения барабана, основные сильные стороны.

Основные преимущества

Защита от морщин

Эта опция позволяет предотвратить образование складок на белье после стирки.

Это предотвращает появление глубоких морщин на одежде в конце стирки.

Экономичная интеллектуальная система мойки

Интеллектуальная система стирки автоматически определяет

Оптимальное количество воды и время мытья в зависимости от

Время стирки регулируется в зависимости от загрузки и температуры поступающей воды для минимизации потребления воды и энергии. Детский замок

Детский замок используется для

Блокировка от детей для предотвращения непреднамеренного включения программы стирки.

Регулировка скорости для сокращения количества циклов стирки

Уровень шума

Система автоматически перераспределяет белье в стиральной машине и

Система автоматически регулирует скорость вращения барабана для минимизации уровня шума. Система прямого привода

Двигатель постоянного тока приводит барабан в движение напрямую, без ремня или шкива.

без ремня и шкива.

Функция очистки барабана*

Эта функция использует большое количество воды и

Барабан очищается на высокой скорости.

Барабан и бак стиральной машины.

* За исключением моделей: P(E,M)**B9*0(1)~9);

6 ShotCop — 6 алгоритмов вращения барабана

В зависимости от выбранного режима стирки стиральная машина воспроизводит специально разработанный алгоритм вращения барабана (или комбинации различных алгоритмов). Система настройки скорости вращения барабана и характера барабана отличается гибкостью управления. Это позволяет настроить различные

значительно

улучшает результат каждой стирки. Идеальный результат стирки

Осторожно.

Стиральные машины с Wi-Fi — это необходимость для людей, которые постоянно находятся в движении. С помощью пульта дистанционного управления вы можете запускать и останавливать цикл стирки, придя домой, следить за состоянием белья и прерывать процесс в случае форс-мажорных обстоятельств.

Что это?

Smart Diagnosis — это уникальная программа для дистанционной диагностики неисправностей стиральных машин с помощью смартфона.

Smart Diagnosis помогает самостоятельно обнаружить неисправности, влияющие на работу прибора. Если нет мобильной связи, сотрудник сервисного центра может помочь расшифровать сигналы.

При необходимости (неисправность не может быть устранена силами оператора) оператор направит запрос на квалифицированную помощь техническому специалисту сервисного центра.

В общей сложности более восьмидесяти неисправностей (восемьдесят пять, если быть точным) обнаруживаются системой интеллектуальной диагностики.

Принцип работы системы Smart Check прост: в стиральную машину встроена специальная программа, которая проверяет функционирование всех внутренних компонентов бытового прибора и при обнаружении неисправности выдает информацию в виде звуковых сигналов в микрофон телефонной трубки (сигналы декодируются оператором сервисного центра) или информационные сообщения на экране смартфона.

Поскольку на прием сигнала могут влиять различные внешние воздействия (шум, вибрация, плохой интернет-сигнал), Smart Diagnostics не гарантирует 100% точность результатов тестирования.

На всех ли моделях есть?

Не все стиральные машины LG оснащены функцией Smart Diagnostics. Интеллектуальной диагностической системой обычно оснащаются, например, последние модели премиум-класса:

• LG FH-0B8WD7,
• LG F-10B8ND,
• LG F-2J5NN4W.

Специальный символ интеллектуальной диагностики на корпусе стиральной машины сигнализирует о том, что прибор оснащен системой дистанционного обнаружения неисправностей.

Как подключить?

Приложение LG Laundry&DW позволяет подключить стиральную машину LG с беспроводным устройством к вашему смартфону. Его можно загрузить из Интернета, Play Market (для смартфонов Android) или App Store (для смартфонов iOS).

Приложение можно скачать здесь и здесь.

Все очень просто: на правой стороне панели управления стиральной машины LG вы увидите значок смартфона и надпись «TAG ON». Когда вы коснетесь этого значка своим смартфоном, стиральная машина предложит вам установить приложение LG Laundry&DW. После загрузки в приложение вводятся модель и код бытового прибора.

Пользовательский интерфейс приложения полностью написан скорописью, но результаты сканирования передаются на английском языке. Чтобы проверить качество соединения, необходимо иметь доступ к стиральной машине и телефону одновременно.

Я пользуюсь приложением, но меня не устраивает тот факт, что я не могу добавить некоторые функции стирки в избранное. Я прошу разработчиков рассмотреть возможность решения этой проблемы.

Плюсы и минусы

Идеальных продуктов не существует. Есть те, которые настолько совершенны, насколько это возможно. Хорошую модель стиральной машины можно назвать «близкой», поскольку ею можно управлять дистанционно со смартфона в любой точке мира. Самое главное, чтобы маршрутизатор был включен, подключен к интеллектуальному устройству и правильно настроен.

Недостатком является то, что эти модели дороги и сложны в обслуживании.

Сопряжение с приложением

Различные производители используют свои собственные приложения и сервисы, позволяющие подключить к стиральной машине Wi-Fi. LG работает с приложением Smart ThinQ, Bosch — с Home Connect, а Samsung — с SmartThings.

Поскольку Samsung является известным производителем бытовой техники, рассмотрите возможность установки пульта дистанционного управления для интеллектуальной стиральной машины WW6100R:

1. Загрузите приложение SmartThings на свой смартфон из Play Market.

1. Зарегистрируйте свою учетную запись Samsung или войдите в свою собственную учетную запись в приложении, если вы уже регистрировали ее ранее.
2. Убедитесь, что ваш смартфон подключен к беспроводной сети маршрутизатора, в зоне доступа которого находится ваша стиральная машина.
3. Запустите приложение на своем смартфоне.
4. Когда появится окно «Найдено новое устройство», нажмите «Добавить».
5. Если уведомлений нет, нажмите «+» и выберите свою модель из предложенного списка.

1. Если вашей модели нет в списке, выберите «Тип прибора» — «Конкретная модель прибора» и введите название вашей стиральной машины вручную.
2. Добавьте прибор к прибору и дождитесь завершения сопряжения.
3. Затем стиральная машина появится в приложении на вашем смартфоне, и вы сможете управлять ею.

Перед настройкой и тестированием пульта дистанционного управления подключите и выровняйте стиральную машину.

Меню удаленного управления

После сопряжения со смартфоном на главной странице приложения появится плитка стиральной машины (Washer). Нажав на него, вы перейдете в область управления.

Здесь вы можете контролировать:

1. Статус. Вы можете видеть текущую информацию о процессе стирки и его параметрах, а также оставшееся время.
2. Интеллектуальное управление. Статус функции отображается под тем же именем.
3. Мониторинг потребления энергии.
4. Самодиагностика.

Это также позволяет контролировать:

1. Запуск, пауза и отмена.
2. Выбранный метод стирки.

Есть возможность получать уведомления:

1. Конец цикла стирки.
2. Стиральная машина в центрифуге.
3. Оставшееся белье в барабане.

Время стирки регулируется в зависимости от загрузки и температуры поступающей воды для минимизации потребления воды и энергии. Детский замок

Как подключить?

Приложение для смартфона устанавливается на ваш смартфон и работает на слух. Все, что вам нужно, — это одновременный доступ к вашему телефону и стиральной машине для управления ее работой. Подключение осуществляется следующим образом:

1. Введите модель и код прибора в программное обеспечение,
2. В зависимости от модели может потребоваться снять или отрегулировать замок стиральной машины,
3. Поднесите прибор вплотную к символу Smart стирально-сушильной машины,
4. нажмите указанную кнопку.

Как пользоваться?

Самодиагностика очень проста. Есть два способа контролировать этот процесс:

• Через простой мобильный телефон,
• Использование простого мобильного телефона.

В первом случае следует обратиться в центр поддержки, связаться со специалистом. Оператор попросит вас набрать ряд цифр на панели управления. Держите телефон так, чтобы микрофон был обращен к символу Smart Diagnostic на стирально-сушильной машине. Во время диагностики прибор должен быть разблокирован и подключен к электросети. Не нажимайте никаких других кнопок, кроме тех, которые указаны оператором колл-центра.

На этом участие пользователя в диагностике завершается. Стиральная машина и сушилка издают звуковой сигнал. Техник оценит результаты и скажет вам, в чем проблема. Следующий шаг — решить проблему в соответствии с инструкциями или дождаться технического специалиста для ее устранения.

Более интересным является управление диагностикой через смартфон. Программное обеспечение LG Laundry & DW загружается и устанавливается на устройство на базе Android или IOS. Меню полностью на русском языке, поэтому его легко понять. После входа в систему необходимо следовать инструкциям. Программа сама проводит диагностику, вам не нужно контролировать процесс.

Во время интеллектуальной диагностики нельзя управлять функциями мойки, нельзя нажимать кнопки. Самодиагностика занимает не более 1 минуты. Программа выдает результат и показывает суть проблемы. Приложение дает рекомендации, которые вы можете использовать для восстановления работоспособности. Следует отметить, что советы даются в виде сообщений.

О технологии LG Smart Diagnosis см. ниже.

А если устройство оснащено модулем Wi-Fi, данные, передаваемые на экране, можно легко отправить через Интернет на другую панель управления, например, на смартфон.

Преимущества и недостатки

Функция Smart Diagnostics вашей стиральной машины LG, несомненно, полезна и имеет ряд неоспоримых преимуществ:

• Раннее обнаружение неисправности может снизить стоимость будущего ремонта или предотвратить саму неисправность до того, как она повлияет на работу вашей стиральной машины.
• Самодиагностика позволяет сэкономить средства и время на диагностику в сервисном центре.
• Работа специалиста по техническому обслуживанию значительно облегчается. Гораздо легче устранить неисправность, если вы знаете ее причину.

Smart Diagnostics — это новая разработка разработчиков южнокорейской компании. Инновациями в первую очередь оснащаются передовые модели бытовой техники, что приводит к дополнительному увеличению их цены, поэтому автоматическую диагностику можно встретить только в новых моделях стиральных машин.

Отзывы об использовании новых технологий в стиральных машинах показывают, что для подтверждения полезности программы недостаточно материала.

Лучшие стиральные машины LG с функцией Smart Diagnosis

Эта программа все чаще появляется в новых моделях стиральных машин LG.

Обзор моделей LG с интеллектуальной системой обнаружения неисправностей в качестве ключевой особенности:

LG F1296ND4 — это бытовая модель с мощностью 1200 об/мин и максимальной загрузкой 7 кг. Цена, в зависимости от торговой точки до 400 у.е.

Стиральные машины LG сочетают в себе высококачественное исполнение, высокую эффективность очистки и самое современное программное обеспечение, облегчая решение бытовых проблем домохозяйств во всем мире.

Новейшая функция, позволяющая очищать все внутренние части машины от твердых частиц, включая песок.

Преимущества и недостатки

Преимущества интеллектуального выбора диагностики включают:

• Удобство — проверка неисправностей может быть выполнена пользователем не выходя из дома за считанные минуты,
• Экономическое преимущество — отсутствие необходимости вызова технического специалиста и затрат на диагностику,
• в случае серьезной поломки технику легче — он заранее знает, какие запасные части нужно купить и какие инструменты взять с собой,
• пользователь экономит время — сокращается этап «звонок в службу».

Помимо преимуществ, у интеллектуальной диагностики есть и некоторые недостатки. Возможно, самым большим недостатком является то, что нет гарантии высокой точности. Следует также отметить, что такая система диагностики является современной разработкой и присутствует в самых последних и неэкономичных моделях LG. Второй пункт считается относительным недостатком.

Преимущества приложения для стиральных машин Samsung

1. Стиральные машины с возможностью подключения к Wi-Fi помогут вам сэкономить время. На своем смартфоне вы всегда можете посмотреть, сколько времени еще нужно стиральной машине для завершения процесса стирки.
2. Кроме того, приложение делает работу более гибкой. Вы можете установить временные интервалы для приостановки или запуска машины.
3. Стиральные машины, подключенные к WLAN, также могут помочь вам в случае неисправности. Сообщение о коде ошибки отображается непосредственно в приложении. Здесь вы также можете найти полезные советы.

В этом примере объясняется, как проверить стиральную машину Samsung AddWash через приложение:

Поскольку на прием сигнала могут влиять различные внешние воздействия (шум, вибрации, плохой интернет-сигнал), интеллектуальная диагностика не гарантирует 100% точности результатов тестирования.

Как подключить?

Приложение LG Laundry&DW позволяет подключить стиральную машину LG с беспроводным устройством к вашему смартфону. Его можно загрузить из Интернета, Play Market (для смартфонов Android) или App Store (для смартфонов iOS).

Приложение можно скачать здесь и здесь.

Все очень просто: на правой стороне панели управления стиральной машины LG вы увидите значок смартфона и надпись «TAG ON». Когда вы коснетесь этого значка своим смартфоном, стиральная машина предложит вам установить приложение LG Laundry&DW. После загрузки в приложение вводятся модель и код бытового прибора.

Пользовательский интерфейс приложения полностью курсивный, но результаты сканирования передаются на английском языке. Чтобы проверить качество соединения, стиральная машина и телефон должны быть доступны одновременно.

Возможные проблемы

Как уже упоминалось, мелкие проблемы, такие как незакрытая заслонка или слишком высокая нагрузка на барабан, отображаются на экране.

Однако перед началом ремонта необходимо выключить стиральную машину и отсоединить ее от водопровода. Давайте рассмотрим наиболее распространенные неисправности.

Не включается машинка

Это самая распространенная неисправность, возникающая при эксплуатации любой машины (не только этого производителя). Причиной может быть не только износ или поломка деталей, но и некоторые другие случаи. Наиболее распространенными являются следующие инциденты:

1. Отсутствие электричества.
2. Неисправность выключателя включения/выключения.
3. Неисправность в фильтре помех.
4. Проблемы с электрическим блоком управления.
5. Барабан не закрыт и не заблокирован.

Барабан перестал вращаться

Если барабан перестал вращаться, необходимо полностью изучить все существующие причины. Проблема может быть вызвана неисправностью в устройстве или в других частях или компонентах.

Силовой агрегат не работает или вышел из строя:

• Неисправен блок управления.
• Выход из строя блока питания.
• Проблемы, связанные с нагревательным элементом.

Устройство издает шум, но барабан не двигается:

1. Посторонний предмет блокирует движение.
2. Неисправность электродвигателя.
3. Щетки силового агрегата вышли из строя.
4. Подшипники барабана вышли из строя.
5. Неисправен блок управления.

Силовой агрегат вращается, но барабан не вращается:

• Шкив ослаблен.
• Посторонний предмет блокирует движение.
• Неисправность, связанная с приводным ремнем.

Барабан не вращается в обоих направлениях. Причина может быть только одна, и она находится в блоке управления стиральной машины.

Именно он управляет изменением направления движения. Кроме того, некоторые модели оснащены специальными панелями управления направлением вращения, которые также подвержены поломкам. В любом случае, эту проблему может решить только профессионал.

Барабан вращается либо быстрее, либо медленнее, чем необходимо. Конечно, этот вопрос следует рассматривать только в контексте стирки белья, а не в режиме отжима, где барабан может изменять свою скорость.

1. Возможно, ослаб приводной ремень.
2. Щетки приводного блока могут быть изношены.
3. Обмотка приводного устройства изношена.
4. Неисправность датчика спидометра.
5. Проблема с блоком управления.

Стиральная машина не отжимает белье

• Функция поворота отключена.
• Дисбаланс или перегрузка стиральной машины.
• Ремень изношен.
• Неисправность в силовом агрегате.
• Вода перестает течь.
• Неисправен блок управления.

Слив воды не происходит или она уходит сама

Проблемы с дренажом могут быть вызваны следующими причинами:

1. Фильтр засорен.
2. Засорился сливной шланг, сифон, трубка или система слива.
3. Насос поврежден.
4. Электронный блок неисправен.

Если вода сливается сама по себе, проблема часто связана с неисправным соединением со сливной трубой. В этом случае обратите внимание на высоту, на которой подсоединена сливная труба. Он должен находиться на высоте не менее полуметра от пола.

Как пользоваться программой Smart Diagnosis?

Существует два способа провести самодиагностику стирально-сушильной машины: с помощью мобильного телефона без подключения к Интернету или с помощью приложения LG Appliance Smart Diagnosis App.

Диагностируем неисправности с помощью прямого сигнала через мобильный телефон

Если приложение Smart Diagnosis App не удается загрузить, техник информационного центра может дистанционно определить причину неисправности стиральной сушилки.

Алгоритм действий:

Позвоните по номеру сервисного центра LG (контактные данные указаны на гарантийном талоне стиральной машины) и сообщите, что вам требуется диагностика с помощью LG Smart Diagnosis.

Во время диагностики стиральная машина должна быть разблокирована и подключена к электросети. Запрещается нажимать кнопки, отличные от указанных оператором (иначе полученная информация о неисправности будет недостоверной).

Как провести диагностику через приложение в смартфоне?

Для владельцев смартфонов процедура Smart Diagnostic выглядит следующим образом:

1. Подключите стиральную машину LG к электросети.
2. Подключите смартфон к сети WI-FI для проведения диагностики.
3. Загрузите программное обеспечение LG Laundry&DW, следуйте инструкциям на экране смартфона и запустите процесс диагностики.
4. После выбора нужной температуры и режима запустите процесс мойки.

В течение шестидесяти секунд система просканирует все данные стиральной машины, после чего на смартфон будет выведена информация о результатах диагностики и способах устранения обнаруженных проблем.

После начала процесса самодиагностики изменить программу стирки, температуру или нажать кнопку уже невозможно.