Приобрести новую SIM-карту
Приобрести новую SIM-карту
Если вы хотите приобрести новую дополнительную SIM-карту, вы можете заказать её в нашем интернет-магазине, либо в любом из офисов билайна.
Перенести номер
Перенести номер
Чтобы подключить номер из другой сети, его нужно перенести. Закажите временную SIM-карту, на которую будет перенесён дополнительный номер.
Если вы приобрели SIM-карту с саморегистрацией, сначала её необходимо зарегистрировать на contract.beeline.ru, предварительно вставив SIM-карту в телефон. После подтверждения регистрации, либо, если вы хотите подключить дополнительный номер к уже действующему номеру, переходите к подключению по инструкции.
Как подключить близких к своему тарифу, если они уже в билайн?
Как принять приглашение
Приложение билайн
Управляйте тарифами и услугами, следите за расходами, пополняйте счёт любым удобным способом и получайте бонусы от билайна
Отсканируйте QR код для загрузки приложения
Частые вопросы
Делитесь Мобильным интернетом и минутами с близкими с услугами «Дели ВСЁ» или «Дели гиги» (доступно в зависимости от тарифа) и экономьте при подключении всей семьи к билайну.
В зависимости от вашего тарифа вы можете подключить либо «Дели ВСЁ», либо «Дели гиги».
«Дели ВСЁ» — это удобный способ делиться интернетом и звонками с другими номерами. Все их расходы (кроме международного роуминга, развлекательных платных SMS, оплаты SMS на короткие номера и стоимости подключения дополнительных услуг) оплачиваются со счёта основного номера.
«Дели гиги» — услуга, позволяющая делиться мобильным интернетом с другими номерами. Потребляемые дополнительными номерами минуты и SMS оплачиваются с их балансов и не расходуют пакет основного номера.
Подключить дополнительные номера к пакету интернета можно в личном кабинете или приложении билайн (12+). Добавляемые номера должны иметь предоплатную систему расчётов и принадлежать сети билайна того же региона подключения, что и основной номер.
Вы можете выбрать подходящий тариф в зависимости от необходимого объёма трафика, которым будете пользоваться вместе с близкими. Смотрите информацию о доступном количестве дополнительных номеров в описании тарифа.
Подключив дополнительные номера, сможете делиться минутами и интернетом, включёнными в ваш тариф. А ещё звонить внутри группы, не расходуя пакет минут вашего тарифа. Услуга активируется на основном номере при подключении дополнительных номеров.
При подключённой услуге «Безлимитное общение для семьи» безлимитный мобильный трафик действует для всех SIM-карт в составе семьи, которые можно установить в кнопочные телефоны, смартфоны, планшеты и другие устройства со слотом для SIM. Если SIM-карта используется в модеме или роутере, то доступен пакет интернета в составе вашего тарифа.
Если тариф основного номера предполагает, что делиться с дополнительными номерами можно только мобильным интернетом, то потребляемые ими минуты и SMS оплачиваются с их балансов и не расходуют пакет основного номера.
Это зависит от тарифа. Ознакомиться с параметрами можете на сайте или в личном кабинете, в описании тарифов, на которых доступна услуга (раздел «Семья в билайне»), или в разделе сайта «Семья в билайне».
Любые устройства со слотом для с SIM-карты: кнопочные телефоны, смартфоны, планшеты, модемы, навигаторы, умные часы или любые другие гаджеты.
Номер другого оператора подключить невозможно. Переходите в билайн с сохранением номера. После получения временного номера билайн вы сможете сразу, не дожидаясь портации, подключить его к общему тарифу и делиться интернетом, минутами и SMS с самого первого дня в билайн.
В личном кабинете основного номера на сайте.
— В мобильном приложении билайн (12+).
— В любом офисе билайн, придя туда c паспортом.
— Набрав команду *888*дополнительный номер# вызов (10 знаков, без 8).
— Удалить его в своём личном кабинете на сайте или мобильном приложении билайн (12+).
— Набрать команду *888*0*отключаемый номер с 9# вызов (10 знаков, без 8).
Когда владелец основного номера отправляет запрос на подключение дополнительного номера, владельцу дополнительного номера поступает приглашение. Нужно действовать по инструкции, которая придёт в SMS.
Вы можете подключить до пяти дополнительных номеров. Если на текущем тарифе доступно менее пяти дополнительных номеров, можете подобрать тариф с большим числом доступных номеров.
1. Войти в личный кабинет основного номера.
2. Зайти в раздел «Вы можете делиться с близкими мобильным интернетом, минутами и SMS». Здесь отображаются все подключенные дополнительные номера.
3. Вы можете удалить или заменить дополнительный номер.
Если вы выбрали тариф, с которым доступно подключение дополнительных номеров, то дополнительные номера останутся. Если в выбранном вами тарифе доступное количество номеров меньше, чем подключено на текущем тарифе, необходимо самостоятельно отключить дополнительные номера в личном кабинете или мобильном приложении билайн (12+) до доступного на новом тарифе количества.
Если вы выбрали тариф, к которому нельзя подключить дополнительные номера, то при смене тарифа они отключатся. Тарификация на этих номерах будет происходить по условиям тарифa «Всё для семьи».
Если основной номер заблокирован по инициативе абонента, то плата за услуги связи списывается с баланса дополнительного номера по тарифу «Всё для семьи».
При нахождении основного номера в блокировке по желанию более 90 дней (непрерывно или суммарно в течение 6 месяцев) дополнительные номера, подключённые к тарифу этого основного номера, могут быть отключены от него. В этом случае при выходе основного номера из добровольной блокировки потребуется повторное подключение дополнительных номеров к тарифу основного номера.
Это зависит от тарифа. Ознакомиться с параметрами можете на сайте или в личном кабинете, в описании тарифов, на которых доступна услуга (раздел «Семья в билайне»).
При подключении услуги с ежемесячной абонентской платой в середине расчётного периода плата спишется пропорционально количеству дней, оставшихся до нового расчётного периода, — дня, когда обновятся пакеты трафика и спишется абонентская плата. С нового расчётного периода абонентская плата будет списываться в полном объёме в день списания платы за сам тариф.
Условия оплаты зависят от тарифа основного номера. Ознакомиться с параметрами можете на сайте или в личном кабинете, в описании тарифов, на которых доступна услуга (раздел «Семья в билайне»).
Если в описании тарифа не указана стоимость за каждый отдельный дополнительный номер, то она будет единой в независимости от количества подключенных номеров.
Если в тарифе указана стоимость за номер, плата списывается за каждый дополнительный номер отдельно.
В рамках услуги «Дели ВСЁ» владельцы дополнительных номеров платят только за услуги связи в международном роуминге и платные подписки по тарифу «Всё для семьи». Все остальные траты списываются с баланса основного номера.
Если тариф основного номера предполагает, что делиться с дополнительными номерами можно только мобильным интернетом, то потребляемые дополнительными номерами минуты и SMS оплачиваются с их балансов по тарифу «Простой семейный» и не расходуют пакет основного номера.
В этом случае каждый дополнительный номер будет оплачивать услуги связи со своего баланса по тарифу «Всё для семьи».
Можете проверить остатки пакетов и с основного, и с дополнительных номеров в мобильном приложении билайн (12+), в личном кабинете либо командой *888*222# вызов.
В этом случае основной и дополнительные номера получат уведомление. Плата за пользование интернетом, звонками и SMS дополнительными номерами будет списываться со счёта основного номера по условиям тарифа «Всё для семьи».
Вы можете раздавать интернет по Wi-Fi и с основного, и с дополнительного номера, если ваше устройство и тарифный план поддерживают эту функцию.
В рамках услуг «Дели гиги» и «Дели ВСЁ» основному номеру предоставляется возможность устанавливать индивидуальные лимиты потребления подключёнными дополнительными номерами своих пакетов услуг (интернета, минут, SMS).
Это даёт возможность распределять пакеты между членами группы, чтобы основной номер не заблокировался, и семья не осталась без связи, а также контролировать объём расхода пакетов ребёнком, пожилым человеком.
Абонент основного номера может установить лимит в личном кабинете или приложении билайн (12+) на любой из пакетов своего тарифа для одного или нескольких дополнительных номеров.
При израсходовании установленного лимита, либо по окончании пакета, включённого в тариф основного номера (независимо от того, на каком пакете установлен лимит), услуги связи, потребляемые на дополнительном номере, оплачиваются с его собственного баланса:
- Звонки и SMS — тарифицируются по условиям тарифа «Всё для семьи» (или «Простой семейный», если основной номер делит только пакет интернета).
- Доступ в интернет ограничивается — скорость снижается до 12 Кбит/с.
Звонки на номера билайна России, а также звонки внутри группы остаются бесплатными и доступны дополнительным номерам при любом значении баланса. Тарификация остальных направлений не меняется.
Если пакет по тарифу основного номера израсходован и при этом лимит потребления, установленный для дополнительного номера, не достигнут, то услуги связи, потребляемые на дополнительном номере, оплачиваются с баланса дополнительного номера по условиям его тарифа.
Лимитирование использования пакета дополнительными номерами не является делением пакетов между основным и дополнительными номерами. Это только установка максимального порога потребления трафика на дополнительных номерах.
Лимитирование доступно абонентам с тарифами линейки «Близкие люди», линейки тарифов UP и c тарифом «На максимум!» со смарт-тарификацией при списании абонентской платы*.
Лимитирование недоступно на тарифах с подключённым Домашним интернетом, а также на тарифах с включённым безлимитным интернетом.
При подключённой опции «Безлимитный интернет», лимиты можно установить только для пакета интернета, включённого в абонентскую плату по тарифу основного номера, но не по опции.
* Смарт-тарификация — тип списания абонентской платы, который определяется наличием средств на балансе. При недостаточной сумме на счёте для списания ежемесячной абонентской платы, списывается посуточная плата.
При достижении установленного лимита или когда закончится пакет из тарифа основного номера, списания за звонки на номера других операторов мобильной и фиксированной связи происходят с баланса дополнительного номера по тарифу «Всё для семьи» (или «Простой семейный», если основной номер делит только пакет интернета). При этом звонки на билайн России и внутри семьи остаются бесплатными и доступны дополнительным номерам при любом балансе. Тарификация остальных направлений не отличается от тарификации без подключённого лимитирования.
При исчерпании лимита доступ в интернет будет ограничен.
При достижении лимита SMS списания за SMS, отправленные с дополнительного номера, будут происходить с баланса этого номера по условиям его тарифа.
Исключение: за отправку SMS на номера зарубежных операторов связи, как и без подключённого лимитирования, списание будет происходить с баланса основного номера.
Если в тарифе основного номера не предусмотрен пакет SMS, при установленном лимите на пакеты минут или интернета, списания за SMS будут происходить с баланса дополнительного номера по тарифу «Всё для семьи» (или «Простой семейный», если основной номер делит только пакет интернета).
При смене тарифа настроенные лимиты не сохраняются, дополнительным номерам становятся доступны полные пакеты основного номера. Абоненту основного номера необходимо настроить лимиты заново в приложении билайн (12+) или в личном кабинете.
Так же лимиты необходимо будет устанавливать заново после переоформления основного или дополнительного номера на другое лицо, смены системы расчётов, замены номера на другой.
Лимитирование действует при нахождении абонента в домашней сети и в поездках по России в сети билайна.
В поездках по России в сетях других операторов (в том числе в Республике Крым и г. Севастополе), а также в международном роуминге тарификация происходит на стандартных условиях использования услуг «Дели гиги» и «Дели ВСЁ» — лимиты сохраняются, но не действуют.
Нет, лимиты возможно установить только на пакеты услуг, включённые в абонентскую плату по тарифу основного номера.
При подключении дополнительного пакета на основном номере значение лимитов потребления трафика на дополнительном номере обновляется и становится доступен полный объём, как при первоначальной установке лимитов.
Установление лимитов возможно на те пакеты услуг, которыми абонент основного номера может делиться с дополнительными номерами по условиям своего тарифа:
- При подключённой услуге «Дели гиги» лимиты можно установить только на потребление пакета интернета.
- При подключённой услуге «Дели Всё» — на пакеты минут, SMS и интернета.
Нет, установить лимиты может только абонент основного номера.
Условия тарификации меняются только для того дополнительного номера, в отношении которого установлены лимиты. Для остальных дополнительных номеров условия не меняются.
Вы можете установить любое значение лимита, исходя из размера пакета по тарифу.
При установке лимитов в личном кабинете или приложении билайн (12+) доступны следующие шаги:
- для интернета — шаг 1 ГБ;
- для минут — шаг 50 минут;
- для SMS — шаг 10 SMS.
Минимальный порог — ноль.
Максимальный порог — полный пакет тарифа основного номера.
Установка лимитов в нулевом значении во время звонка на дополнительном номере или во время открытой интернет-сессии недоступна. Исключение — настройка нулевого лимита на пакет интернета. В этом случае будет установлено минимальное значение — 100 МБ.
Вы можете установить значение лимита больше, чем остаток пакета. В этом случае лимит установится, но применится при следующем обновлении пакета тарифа основного номера. До обновления дополнительному номеру будет доступен только остаток пакета.
Вы можете изменить установленные лимиты в любой момент, установив иное значение в настройках лимита потребления вашего пакета услуг на соответствующем дополнительном номере.
При изменении лимита вы заново выделяете доступный объём дополнительному номеру, а не корректируете ранее установленный лимит.
Например, если вы измените лимит с 10 ГБ на 13 ГБ, то дополнительный номер получит новые 13 ГБ. Если дополнительный номер в текущем месяце израсходовал установленный вами лимит и требуется выделить ему дополнительные 3 ГБ до конца этого периода, устанавливайте значение лимита 3 ГБ (разница между текущим и новым значением).
Установленные лимиты сохраняются и переносятся на следующий цикл обновления пакета основного номера. В указанном выше примере установленные дополнительные 3 ГБ и будут тем лимитом, который сохранится и применится для дополнительного номера при следующем обновлении пакета основного номера. Если хотите, чтобы при следующем обновлении вашего пакета дополнительному номеру были доступны не 3 ГБ, а 13 ГБ, вам нужно заново установить лимит для него в значении 13 ГБ.
Основной номер может активировать просмотр баланса дополнительного номера, подключённого к его пакету услуг, отправив запрос. После того как получите разрешение от дополнительного номера, сможете видеть его баланс в приложении билайн или в личном кабинете основного номера и пополнять при необходимости.
В личном кабинете основного номера, в настройках выбранного дополнительного номера (нажмите «Отправить запрос на просмотр баланса»), в мобильном приложении билайн (раздел «Семья в билайне»).
После того как получите разрешение от дополнительного номера, его баланс отобразится в разделе «Семья в билайне».
После отправки запроса на экране дополнительного номера отобразится push-сообщение, которое нужно подтвердить в течение двух минут. Если оно не поступит, запрос повторится по SMS. Убедитесь, что запрос отправлен на устройство, которое может принимать и отвечать на push или переходить по ссылке из SMS.
Абонентам, подключённым к сервису «Семья в билайне».
Если он перейдёт на тариф, где можно делиться тарифом с дополнительными номерами, то сохранится. А если решит подключиться к тарифу без такой возможности, то отключится.
В этом случае он отключится и от пакетов основного номера, и от услуги «Баланс близких». Основному номеру просмотр баланса тоже станет недоступен.
Если переоформляете номер на другое лицо, меняете систему расчётов на основном или дополнительном номере, услуга «Баланс близких» отключается. Если меняете номер — сохраняется.
Подключение дополнительного номера
На семейных тарифах провайдера Билайн можно подключить несколько дополнительных номер, в зависимости от условий предложения. Пользователь вправе делиться sms, интернетом, звонками и другими услугами мобильной связи с близкими в рамках своего пакета. Подключение услуги требует привязать второй номер и последующие цифровые значения к своему тарифу, настроить раздачу лимита и учесть списание абонентской платы.
Содержание
- 1 Описание услуги
- 2 Стоимость
- 3 Подключение и деактивация
- 4 Преимущества и недостатки общих семейных тарифов
Описание услуги
Абонент может привязывать дополнительного номера в рамках тарифной программы «Для тебя, семьи и дома». Линейка обширна и, благодаря опции, один из родственников может оформить тариф с объемными пакетами и раздавать их на другие номера из семейного предложения. Привязка имеет свои условия и ограничения:
- Открывается общий доступ. Раздача разрешена с основного телефона на все мобильные аппараты и компьютерную технику. В эту группу входят «умные» приборы, планшеты и модемы, которые работают за счет сим-карт.
- Максимальное количество допномеров – 5. Максимум по распределению лимитированных пакетов — 6 сотовых приборов одновременно.
- Разрешено пользоваться домашним интернетом. Скоростной режим: до 100 Мбит/с. Раздавать разрешено даже доступы на ТВ каналы.
- Если у пользователя, который подключает дополнительный номер, баланс ушел в минус, взаимодействие с абонентом блокируется до пополнения счета.
- Пользоваться привилегиями разрешено только дома, в регионе подключения. На роуминг условия не распространяются.
Прикрепив номер, можно контролировать расходы человека, заказывать детализацию звонков, пополнять баланс и отслеживать поступления/списания денежных средств.
Стоимость
За один номер предусмотрена абонплата в размере 5,08 рублей в сутки. Если пользователь желает подключить еще одного абонента на Билайн, то важно убедиться, что тариф позволяет совершить это действие.
Услуга действует не во всех регионах. Цена указана для пользователей Москвы и области.
Подключение и деактивация
Подключение дополнительного номера доступно в личном кабинете Билайн после регистрации или при личном посещении офиса. Быстрый способ привязки – USSD-команда. Требуется отправить запрос по форме: *888*номер_пользователя#. Дальнейшие действия подскажет автоинформатор в ответном смс-сообщении. Добавить номер можно через мобильное приложение «Мой Билайн», если скачать и установить сервис на смартфон. Алгоритм привязки контакта в личном веб-кабинете и в билайновском приложении аналогичен. Инструкция:
- Зайти в профиль. На главной странице найти вкладку «Тарифы и услуги».
- Выбрать позицию «Добавить дополнительный номер». Если тарификация не подразумевает этой возможности, то графа будет отсутствовать.
- Ввести контакт человека, который будет синхронизироваться. Подключаемый абонент обязан со своего устройства подтвердить привязку согласием в смс.
Чтобы отключить дополнительный семейный номер, можно воспользоваться личным кабинетом. Во вкладке с тарификацией данные о дополнительном номере будут идти отдельной строкой. Достаточно кликнуть на графу и найти клавишу «Отключение». После открепления пользователь получит смс-подтверждение, что услуга прошла успешно. Не имея возможности выйти в интернет, выключение контакта проводится в офисе продаж. Для процедуры сотруднику отделения предъявляется паспорт.
Активация и деактивация через службу технической поддержки проводится по телефону 0611, 8-800-700-8000.
Преимущества и недостатки общих семейных тарифов
Для добавления цифровых значений других пользователь важно, чтобы их тариф был из категории «Семья». Если человек находится на другой тарификации или сотрудничает с не с этим провайдером, он всегда сможет перейти со своим номеров в компанию ВымпелКом. Достоинства семейных продуктов:
- большие лимиты по всем позициям;
- возможность пользоваться интернетом через Wi-Fi;
- доступ к бесплатным интернет-каналам;
- раздача на все современные устройства;
- выгодное общение внутри сети, бесплатный безлимит.
К недостаткам клиенты относят оплату. Месячная цена за один допномер составляет чуть больше 150 рублей. Второй негативный фактор – нельзя взаимодействовать по этому алгоритму с пользователями других билайновских тарифов.
Самым выгодным тарифом для такой возможности является «Супер Семья». За 1200 рублей в месяц клиент Билайн может подключать сразу трех абонентов и делиться с ними внушительными пакетами.
После привязки владелец основного контакта может раздавать лимиты своей тарификации, анализировать траты, оплачивать услуги за абонента через ЛК. Важно, что любые финансовые операции, которые имеют отношение к допномеру, будут проводиться через свой лицевой счет. Каждый месяц в виде смс будет приходить финансовый отчет. В нем отображается: статистика, финансовые затраты, остатки лимитов.
Оценка статьи:
Загрузка…
Обновлено 17.03.2019
Добрый день! Уважаемые читатели и гости IT блога Pyatilistnik.org. В прошлый раз мы с вами разобрали, как пополнить баланс номера билайн, если кто-то читал данную заметку, тот помнит, что там я попытался по мимо своего номера, оплатить еще и номер жены. Но в в мобильном приложении у меня выскочила ошибка, что «Дополнительные номера можно привязать только в личном кабинете Билайн» или ошибку ME007. Сегодня я подробно покажу, как подключить дополнительный номер Билайн, чтобы вы его могли видеть в своем мобильном приложении и легко и без проблем оплачивать.
Вот так вот в мобильном приложении выглядела ошибка «Платежи запрещены ME007» при попытке оплатить не привязанный к личному кабинету номер Билайн.
При попытке привязать дополнительный номер в мобильном приложении выскакивало предупреждение:
Дополнительные номера можно привязать в личном кабинете на beeline.ru
Как подключить дополнительный номер Билайн в мобильном приложении
Чтобы осуществить привязку других номеров Билайна к себе в кабинет, вам необходимо пройти открыть в браузере сайт beeline.ru и зарегистрировать себе личный кабинет. Входите в свой «Личный кабинет».
У вас будет два варианта авторизации в личном кабинете:
- Через SMS — вы получите временный код
- Через постоянный пароль, советую его завести
Я авторизовываюсь через постоянный пароль, это удобнее и всегда можно осуществить, даже не имея под рукой телефона.
Нажимаем пункт «Настройки» и находим раздел «Привязанные номера», нажимаем «Добавить номер»
У вас будет два варианта добавления дополнительного номера к себе:
- Если вы знаете логин и пароль от личного кабинета дополнительного номера
- Если в не знаете пароля, то будет выслан код на тот номер ,и вы его должны подтвердить
Для примера попробуем привязать к себе номер Билайн, с использованием логина и пароля. Задаем их и нажимаем кнопку «Добавить».
Если все указанно верно, то у вас появится сообщение, что «Абонент успешно привязан к вашему кабинету», продолжаем работу.
В разделе «Привязанные номера» у вас появится новый номер. При желании его можно отредактировать.
Отредактировать вы можете описание к данному дополнительному номеру Билайн, и даже установить порог расходов на него. Тут же вы можете перейти в кабинет по управлению другого номера.
Обратите внимание, что теперь при наведении на пункт с названием вашего логина, вы увидите в списке аккаунтов уже два номера.
Если теперь открыть ваше мобильное приложение и посмотреть список номеров, то у вас появится дополнительный номер, которым вы легко можете теперь управлять.
Если при добавлении у вас нет пароля от входа в личный кабинет дополнительного номера, то делаем так. Указываем его и нажимаем «Добавить».
Абоненту будет отправлен запрос в личный кабинет, который он должен подтвердить.
Переходим в пункт «Уведомления» и видим наш запрос «Запрос о предоставлении доступа к вашим услугам», от определенного номера.
Нажимаем кнопку «Перейти в настройки»
Находим пункт «Эти абоненты могут управлять Вашим профилем» и нажимаем «Разрешить»
Теперь ваш номер стал дополнительным для другого кабинета Билайн, и вы можете посмотреть кто им управляет, тут же можно и отменить.
Может получиться так, что при попытке добавить дополнительный номер Билайн, вам может написать, что «Абонент не существует», это означает, что у него просто нет кабинета и его нужно создать.
Идем на beeline.ru и входим в личный кабинет, но уже под дополнительным номеров, нажимаем далее.
Выбираете к какому аккаунту вы будите подключать кабинет, я выбираю «К мобильному или Все в одном»
Вам вышлют SMS с временным паролем вводим его и заходим.
Читаем условия оферты.
Соглашаемся с условиями
И изменяем постоянный пароль, чтобы потом можно было легко входить. Теперь зная логин и пароль вы легко можете привязать дополнительный номер.
На этом у меня все, с вами был Иван Семин, автор и создатель портала Pyatilistnik.org,
На оплату услуг мобильной связи даже одного человека может уходить несколько сотен рублей в месяц, а для семьи из нескольких человек эти расходы возрастают в несколько раз. Прибавим к ним стоимость домашнего интернета и кабельного телевидения – получиться достаточно большая сумма. Эту проблему можно решить если пользоваться услугами мобильной связи Билайн всей семьей!
Тарифы Билайн «Для тебя, семьи и дома»
Сэкономить на оплате счетов помогут тарифы Билайн «Для тебя, семьи и дома». Они позволяют подключить несколько номеров к одному тарифному плану с общими пакетами минут, SMS и трафика, а домашний интернет и телевидение получить бесплатно.
Каждый из тарифных планов линейки включает в себя различные пакеты услуг и имеет индивидуальные особенности. Кроме этого, тарифы отличаются в разных регионах страны. Рассмотрим их возможности на примере тарифов действующих в Москве и Московской области:
| Близкие люди 1 | Близкие люди 2 | Близкие люди 3 | Близкие люди 4 | Близкие люди 5 | |
| Мобильная связь | 20 Гб | 30 Гб | Безлимитный мобильный интернет | ||
| 400 минут | 700 минут | 1300 минут | 2000 минут | 4000 минут | |
| 300 SMS | |||||
| Безлимитные мессенджеры | Бесплатная раздача безлимитного интернета | ||||
| Доп. номеров* | 2 | 2 | 2 | 3 | 5 |
| Домашний интернет | нет | 100 Мб/с | 100 Мб/с | 300 Мб/с + Wi-Fi роутер | 300 Мб/с + Wi-Fi роутер |
| Мобильное и домашнее ТВ | 20 каналов | 75 каналов | 155 каналов + ТВ приставка | 155 каналов + ТВ приставка | 195 каналов + ТВ приставка |
| Стоимость, в месяц | 500 ₽ | 700 ₽ | 900 ₽ | 1500 ₽ | 2500 ₽ |
* В таблице указано количество номеров, которые можно подключить к тарифному плану в качестве дополнительных.
Мобильная связь для всей семьи
Все семейные тарифные планы Билайн включают в себя пакеты минут, SMS и безлимитный интернет-трафик, которыми вы можете пользоваться на одном или нескольких устройствах.
Ориентируясь на потребности семьи в услугах мобильной связи и ежемесячные расходы на нее, один из номеров подключается к наиболее подходящему семейному тарифу. Номера остальных членов семьи добавляются к нему в качестве дополнительных и получают равноправный доступ к пакетам минут, SMS и интернета. Таким образом к одному тарифу, кроме основного можно подключить до 5 дополнительных номеров и пользоваться общим пакетом услуг на 6 мобильных устройствах.
В качестве дополнительных могут быть подключены не только телефоны, но и любые другие устройства, имеющие сим-карту – планшеты, модемы или смарт-часы.
Обратите внимание! Подключение, дополнительных номеров к семейным тарифам платное, а использование ими пакетов услуг имеет ряд особенностей. Подробно о них рассказано в статье: Общий пакет услуг.
Домашний интернет
Вместе с услугами мобильной связи пользователи старших версий семейных тарифных планов могут бесплатно пользоваться домашним интернетом от Билайн. Доступ в интернет предоставляется безлимитно – без учета использованного трафика, на скорости от 100 до 300 Мбит/с.
На самых дорогих версиях семейных тарифов на время их действия пользователям бесплатно предоставляется Wi-Fi роутер. На более дешевых версиях — оборудование бесплатно не предоставляется, но можно взять в аренду или купить.
Телевидение Билайн
Интерактивное телевидение предоставляется бесплатно всем абонентам Билайн посредством интернет-соединения. Пользователю доступно от 20 до 300 каналов — их количество зависит от региона подключения и действующего семейного тарифного плана.
На мобильных телефонах и планшетах под управлением Android или iOS, а также на телевизорах с функцией «Smart TV» смотреть интерактивное телевидение можно через приложение «Билайн ТВ». На телевизорах без «Smart TV» просмотр возможен с помощью ТВ-приставки «Билайн ТВ» или «Android TV».
Пользователи топовых семейных тарифов могут бесплатно получить телевизионную приставку при подключении домашнего интернета и ТВ Билайн.
Преимущества общего тарифа для семьи
Чем дороже тариф, тем ниже стоимость услуг связи и больше бесплатных опций для абонентов. А значит, чем больше ваша семья и количество подключенных к тарифному плану дополнительных номеров, тем дешевле обходится мобильная связь для каждого пользователя.
Кроме этого, подключение нескольких номеров к одному тарифу для всей семьи дает ряд других преимуществ:
- Простая оплата услуг связи. После добавления к общему тарифу нескольких sim-карт уже не нужно пополнять баланс каждого номера отдельно — все основные расходы семейной группы оплачиваются со счета основного номера. Пользователи дополнительных номеров оплачивают самостоятельно только собственные платные подписки и услуги международной связи.
- Экономия средств. Благодаря тому, что все пользователи, подключенные к семейному тарифу, имеют равные права доступа к пакетам в конце месяца остается меньше неиспользованных минут, SMS-сообщений и трафика.
- Контроль расходов семьи. Для более эффективного управления бюджетом у владельца основного номера есть возможность получения распечатки звонков и детализации расходов по всем номерам семейной группы.
Подключение семейного тарифа, дополнительных услуг и номеров
В первую очередь вам необходимо выбрать наиболее подходящий тарифный план для семьи и подключить к нему номер, который будет основным.
Если вы уже являетесь клиентом компании Билайн поменять тарифный план можно в личном кабинете, мобильном приложении, обратившись в офис компании или позвонив по телефону горячей линии 8-800-700-0611 .
Если вы пользуется услугами другого оператора, то можете приобрести новую sim-карту в салоне связи с семейным тарифным планом, или если нужно сохранить свой старый номер, обратиться в офис компании и написать заявление и перенести номер в Билайн.
Как подключить дополнительный номер к семейному тарифу Билайн?
Когда семейный тарифный план для основного номера выбран и подключен, нужно добавить к нему дополнительные номера входящие в семейную группу. Управление дополнительными номерами осуществляется через личный кабинет или с помощью USSD-команд.
Подробно о подключении дополнительных номеров рассказано в статье «Общий пакет услуг» и показано в видео:
Подключение домашнего интернета и ТВ на семейном тарифе
Домашний интернет можно подключить в любое удобное для абонента время – как одновременно с переходом на тарифный план, так и позже. К семейному тарифу может быть добавлен действующий договор домашнего интернета или заключен новый, при наличии технической возможности его подключения.
Проверить наличие возможности провести домашний интернет от Билайн в квартиру и оставить заявку на подключение можно по телефону 8-800-700-8000 или обратившись в офис компании.
Интерактивное телевидение не требует специального подключения, доступ к нему предоставляется всем абонентам Билайн после регистрации в приложении Билайн ТВ по номеру телефона.
Пользователи мобильного оператора Билайн теперь могут пользоваться удобной функцией управления сразу несколькими номерами. Это контроль и доступ к балансу, оперативное пополнение счетов, подключение услуг и выполнение любых действий, изменяющих условия тарификации.
Содержание
- Способы добавления дополнительного номера
- Если у вас есть пароль от личного кабинета
- Привязка дополнительного номера с помощью запроса
- Управление дополнительными номерами Билайн
- Как настроить SMS-уведомления?
- Проверка баланса второго номера
- Подключение и отключение дополнительных услуг на втором номере
- Как отключить дополнительный номер?
Способы добавления дополнительного номера
Владелец номера данного оператора может добавить второй номер в личном кабинете Билайн, и далее вся семья будет использовать общий пакет звонков, сообщений и интернета. Оплачивать услуги будет один человек – тот, кто контролирует все номера.
Если у вас есть пароль от личного кабинета
Когда известен пароль от прикрепляемого аккаунта, можно подключить дополнительный номер телефона в личном кабинете Билайн, зайдя с официальной страницы оператора. Кликнув там на иконку «Личный кабинет», на странице входа следует ввести известные логин и пароль подключаемого абонента.
Далее из его кабинета следует перейти к настройкам, выбрать опцию «Добавить номер».
В форму необходимо вписать номер основного абонента.
Чтобы привязать еще один номер телефона Билайн, внизу формы обязательно важно отметить пункт о принятии условий предоставления услуги, отметить опцию «Я знаю пароль» и сохранить введенные данные. Вводимый пароль должен быть постоянным, а не временным.
Привязка дополнительного номера с помощью запроса
Есть и способ подключить дополнительный номер к основному, когда нужен контроль над аккаунтом в случае, если пароль неизвестен. Чтобы соединить два номера Билайн, также в личном кабинете необходимо:
- Зайти в «Настройки».
- Выбрать опцию «Добавить номер».
- Вписать номер нового абонента.
- Отправить запрос в личный кабинет привязываемого пользователя.
Запрос поступает прикрепляемому абоненту, которому также необходимо будет зайти в личный кабинет и, открыв сервисное сообщение, подтвердить доступ к своему номеру. После чего контролирующий абонент получит текстовое подтверждение, что обладатель привязываемого номера обеспечил доступ к своим настройкам.
Управление дополнительными номерами Билайн
Пользование услугами данного мобильного оператора предусматривает подключение выгодных тарифов для дополнительных номеров.
В тарифной линейке «Все!», подходящей для большой семьи, учтены потребности группы родственников, активно использующих возможности связи и интернета.
С целью экономии основной абонент в меню личного кабинета выбирает вкладку «Тарифы» и отмечает желаемый вариант тарифа для всей контролируемой группы.
Как настроить SMS-уведомления?
Настроить SMS-уведомления об операциях на втором номере можно из раздела «Настройки». Выбрав доступный для контроля номер, следует отметить галочками желаемые типы событий и ниже указать свой номер, на который необходимо получать данные уведомления.
Проверка баланса второго номера
Если необходимо проверить баланс дополнительного номера Билайн, то следует выбрать из меню контролируемых телефонов нужный номер и зайти в профиль абонента, где будет виден остаток на счету.
Также можно заказать детализацию в профиле управляемого номера на вкладке «Детализация» и указать временной период.
Подключение и отключение дополнительных услуг на втором номере
Чтобы управлять сервисами и тарифами, можно подключить сервисы Билайн на дополнительном номере через личный кабинет. Для этого, основной абонент:
- Входит из своего кабинета в профиль контролируемого абонента.
- Выбирает вкладку «Услуги».
- Переходит к опции «Все услуги».
- Выбирает необходимую, указывая временной период подключения.
Если услуга неактуальна, в профиле можно отключить услуги, выбрав нужную из списка подключенных и нажав кнопку «Отключить».
Как отключить дополнительный номер?
Чтобы отключить дополнительный номер в личном кабинете Билайн, в ЛК нужно выбрать раздел настроек и нажать кнопку «Удалить» напротив номера контролируемого абонента. Абсолютно точно такой же последовательностью действий может отключить контроль над своими номером управляемый абонент.
Сотовый оператор первым на отечественном рынке предложил своим клиентам полноценные конвергентные тарифы, позволяющие использовать сотовую связь и услуги для дома в одном предложении. Также Билайн остается оператором, предлагающем максимальные возможности по использованию семейных тарифов.
Предлагаем подробный обзор услуги Билайн “Дели Всё” для подключения дополнительных номеров к своему тарифу: как привязать второй номер, сколько стоит, и как сделать связь для семьи еще выгоднее.
Основные параметры
При использовании конвергентных тарифов, пользователь может не только получить домашние услуги бесплатно, но и экономить на связи для своей семьи.
Такие предложения сотового оператора, теперь выведены в отдельную линейку семейных тарифов “Близкие люди”. Всего в Смоленске доступен выбор из шести пакетов, и подобрать набор, соответствующий вашим требованиям, не составит труда. Стоимость любого из предлагаемых для семейного использования тарифов включает сотовую связь с безлимитным интернетом на основном номере, пакетами минут и СМС.
Также есть линейка из четырех тарифов “Близкие люди+”, включающая дополнительно интернет для дома на максимальной скорости, и цифровое ТВ, а стоимость при этом не меняется.
Для использования услуг фиксированной связи требуется дополнительное оборудование, которое, в зависимости от тарифа, может быть включено в стоимость, приобретается абонентом, либо оформляется в рассрочку.
На любом из тарифов для семьи предлагается использовать опции “Дели Гиги” или “Дели Всё” за стоимостью от ста до двухсот рублей в месяц, а на старших тарифах предоставляется бесплатно. С помощью “Дели Гиги” на двух начальных тарифах по цене можно разделить с дополнительным номером пакет трафика, а также общаться между номерами бесплатно, и без использования пакета за 3,33 рубля в день.
На остальных тарифах доступна опция “Дели Всё” — можно разделить пакеты сотовой связи между основным и дополнительными номерами, количество которых зависит от тарифа. Так, на минимальном “Близкие люди 2/3” это один номер, два на тарифе “Близкие люди 4”, три номера на “Близкие люди 5”, и на максимальном “Близкие люди 6” пять номеров. Плата за опцию составит 6,66 рубля в день, а на двух максимальных тарифах — бесплатно.
Особенностью всех семейных тарифов Билайн является то, что не только для основного номера доступно использовать безлимитную передачу данных, если она включена в тариф.
Использовать в качестве дополнительных можно не только номера своих близких либо друзей, но и подключить как второй номер Билайн любой свой гаджет с сим-картой. Ограничений нет, и это может быть как другой телефон, так и планшет либо USB-модем.
Среди ограничений стоит отметить то, что дополнительный номер до его подключения к общим пакетам должен обслуживаться на любом тарифе оператора предоплатной системы расчетов. Если номер принадлежит другому провайдеру, то перед добавлением необходимо перевести его в билайновскую сеть.
Важно! Дополнительный номер должен быть оформлен в том же регионе, где и основной номер, с которого будут предоставляться общие пакеты услуг.
Дополнительно нужно активировать безлимитное общение между номерами своей семьи. На тарифах “Близкие люди” эта опция предоставляется бесплатно. Пользоваться безлимитом внутри семьи доступно как при нахождении абонентов в своем домашнем регионе, так и во время поездок по стране в сети оператора.
Добавление номера происходит только через личный кабинет пользователя семейного тарифа. После подключения, вам будет доступно активировать “Дели Всё”, добавить номера.
Для начала вам потребуется указать телефонный номер, добавить который необходимо в свою семью. На него будет отправлено приглашение, которое другому человеку необходимо подтвердить. После принятия запроса, номер появится в списке дополнительных номеров.
В любой момент можно изменить список дополнительных номеров, используемых общие пакеты услуг — удалить либо добавить новый. Отметим, что владелец дополнительного номера также может самостоятельно отключиться от использования общих пакетов.
Кто за что платит?
Особенностью использования услуги “Дели Всё” является то, что при добавлении номеров они переводятся на специальный тариф “Всё для семьи”. При использовании опции “Дели Гиги” дополнительные номера переводятся на “Простой семейный”, по условиям которого оплачиваются все услуги связи, кроме интернета. Они не имеет обязательного платежа.
Особенностью использования привязанных номеров является то, что с собственного баланса оплачиваются только услуги в международном роуминге, и платные контентные подписки. Все остальные сервисы сотовой связи оплачиваются с основного телефонного номера. Исключением является блокировка основного номера как добровольная, так и финансовая.
| | |||
| Условие | номер НЕ подключен к общим пакетам | номер подключен к общим пакетам | номер подключен к общим пакетам, основной номер заблокирован, либо тарификация сверх пакета |
| Звонки на местные номера Билайн | 1,07 | 0 | 0,27 |
| Звонки на другие местные номера | 1,07 | 0 | 1,07 |
| Звонки на номера Билайн России | 2,68 | 0 | 0,27 |
| Звонки на другие номера России | 2,68 | 0 | 2,68 |
| SMS | 1,61 | 0 | 1,61 |
| | |||
| Звонки на местные номера | 2,50 | ||
| Звонки на междугородные номера России | 5,00 | ||
| SMS на местные номера | 2,50 | ||
| SMS на междугородные номера России | 5,00 |
Обратите внимание, что при подключении номера к общим пакетам, после их использования тарификация происходит с основного номера по условиям используемого на основном номере тарифа “Близкие люди”.
Отметим, что использование интернета на дополнительных номерах предоставляется только за счет пакета основного номера. Если он исчерпан либо недоступен, то доступ к передаче данных блокируется.
Благодаря предложению от компании Билайн, абоненты могут подключать к одному номеру дополнительные телефоны, пользуюсь пакетами звонков, SMS и трафиком интернета. Оплачиваться все пакеты услуг будут с одного номера. Это отличный вариант для контроля сразу за несколькими счетами, особенно если их используют члены одной семьи.
Содержание
- Описание услуги «Дополнительный номер»
- Условия и ограничения при подключении дополнительных номеров
- Как отключить дополнительный номер на Билайне
- Как подключить дополнительный номер Билайн
- Как подключить номер к семейному тарифу Билайн
Описание услуги «Дополнительный номер»
Одним из удобных предложений от оператора является услуга «Дополнительный номер. Оператор предлагает каждому абоненту сделать привязку нескольких номеров к основному. Такой подход позволяет существенно снизить ежемесячные затраты на обслуживание. Воспользоваться услугой могут абоненты, чьи тарифные планы включают абонентскую плату.
Особенности услуги:
- абонент делает привязку нескольких дополнительных номеров к основному, правильно оформив запрос у оператора;
- списание за использование услуг связи производится с основного счета, нет нужды пополнять каждый номер отдельно;
- каждый месяц клиент имеет возможность получать детализацию по всем номерам, где указывается потраченные минуты, трафик и сообщения.
Услуга доступна не во всех регионах страны. Узнать точную информацию можно на официальном сайте компании или в ее ближайшем представительстве.
Условия и ограничения при подключении дополнительных номеров
Предложение по подключению дополнительных номеров вызывает интерес у семей, имеющих в составе несколько человек, часто использующих мобильную связь и интернет. Для экономии средств, один из членов семейства может активировать услугу, подключив к основному счету еще порядка пяти номеров, для которых будет действовать равноценные пакеты SMS интернет-трафика и минут для звонков. По итогу услугой будут пользоваться все 6 человек, включая абонента, который совершил привязку номеров.
Условия имеют отличия в зависимости от регионов. Так, в Москве и Московской области, распространяются тарифы «Все за 800» и более. Для менее крупных регионов подходят тарифные пакеты «Все за 500». Отличие между услугами будет и в наборе SMS, интернета и минут на исходящие звонки.
Каждый тариф содержит описание на ориентировочное число людей, для которых разработан требуемый объем услуг для комфортного и полноценного использования услуг. Чтобы понимать, какой тариф выбрать, нужно приблизительно рассчитать, сколько каждый член семьи тратит на связь.
Главные преимущества и возможности услуги:
- номера, привязываемые к основному счету, должны быть подключены в одном регионе действия сети Билайн;
- не нужно оплачивать все счета по отдельности – баланс пополняется только в отношении главного номера;
- получать информацию о расходовании средств возможно только в отношении основного счета.
Условия программы позволяют делить предоставляемые пакеты услуг между всеми пользователями. Основной номер может присоединить любое устройство, с подключенной SIM-картой (модем или планшет).
Оператор допускает переход на внутреннюю связь с сохранением действующего номера абонента другого поставщика связи.
Как отключить дополнительный номер на Билайне
Для удобства использования связи клиентами оператор разработал несколько сервисов, благодаря которым можно оперативно управлять собственными номерами, подключая и отключая услуги, изучая полезную информацию, в режиме реального времени, в любой удобный момент.
Через личный кабинет на сайте
Личный кабинет проставляет онлайн-сервис, доступ к которому открыт круглосуточно. Используя его, любой абонент Билайн получает возможность быстро и удобно производить настройки своего номера.
Чтобы отключить дополнительные номера, необходимо войти в личный кабинет, руководствуясь следующей инструкцией:
- перейти на официальный сайт компании;
- при помощи номера телефона (без цифры 7), вступающего в качестве логина, войти на сайт;
- набрать *110*9# с телефона для получения пароля для входа;
- полученный SMS-код, являющийся временным паролем, вводится в соответствующее поле для авторизации.
Попав в личный кабинет, пользователь может сменить тарифный план, тогда услуга автоматически отключится. Если необходимо убрать лишний номер телефона, потребуется перейти в действующий тарифный план и нажать «Удалить».
В мобильном приложении
Мобильное приложение «Мой Билайн» — это альтернатива личного кабинета, воспользоваться которым можно не только с персонального компьютера, но и с мобильного телефона. «В одной касание» абонент получает доступ к инструментам для управления своим номером. Приложение не расходует трафик, запускается из памяти мобильного устройства и обновляется через интернет.
Для использования сервиса потребуется установить его на телефон.
После установки необходимо при помощи логина и пароля от личного кабинета войти в приложение (если ранее регистрации не было, потребуется ее пройти).
Если на телефоне работает мобильный интернет, вход производится в автоматическом режиме. В остальных случаях потребуется ввести:
- логин – номер телефона абонента;
- пароль – запрашивается код через комбинацию *110*9# (при первом заходе система предложит запомнить пароль, чтобы в последующем не было необходимости его вводить).
Отключение услуги «Дополнительный номер» производится в том же порядке, что и при использовании личного кабинета.
Как подключить дополнительный номер Билайн
Привязка дополнительных номеров к основному счета производится в личном кабинете абонента, при использовании официальной страницы оператора.
Инструкция по подключению:
- войти в личный кабинет и перейти в раздел «настройки» — «привязка номера» — «добавить номер»;
- привязка номера осуществляется двумя путями – через логин и пароль от дополнительного номера и без пароля (высылается код на добавляемый номер, для подтверждения);
- если используется первый вариант, абонент нажимает кнопку «добавить»;
- при правильном вводе появится оповещение об успешной привязке абонента к личному кабинету основного пользователя и в разделе «привязанные номера» отразится новый телефон;
- если при добавлении нет доступа к паролю и логину, пользователю следует нажать на раздел «добавить», после высылается запрос в личный кабинет, который необходимо подтвердить;
- в пункте «уведомления» появится запрос о предоставлении доступа к услугам от определенного номера;
- нажимается кнопка «перейти в настройки» и дается разрешение на управление профилем дополнительным абонентам.
Если при попытке добавить номер высветится оповещение, что такого абонента не существует, значит, у него нет авторизированного кабинета и его потребуется создать.
Привязать несколько номеров к основному можно и при личном обращении в офис компании. При себе потребуется иметь паспорт.
Как подключить номер к семейному тарифу Билайн
Способы подключения номеров к тарифному плану «Все для семьи»:
- при личном посещении офиса оператора (узнать адрес и график работы ближайшего отделения можно на официальной странице компании Билайн);
- совершив звонок в центр по работе с клиентами на номер 0611 и попросив оператора провести настройки тарифа (менеджер компании вправе затребовать кодовое слово, сформированное при регистрации и паспортные данные, так как любые действия с номером телефона может совершать только законный пользователь);
- через личный кабинет или официальное мобильное приложение «Мой Билайн».
Основные преимущества использования приложения:
- быстрое и простое управление услугами связи 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, в любой точке мира, без обращения к оператору, при использовании личного кабинета абонента;
- максимальное использование услуг связи при помощи полноценного «шефства» над всеми SIMкартами;
- самостоятельный выбор комфортных тарифов, опций и услуг связи, мобильного интернета;
- легкий контроль над всеми счета – пополнение баланса, заказ детализации, история поступления средств;
- экономия времени при использовании личного кабинета или приложения «Мой Билайн».
Предложение оператора по привязке дополнительных номеров к основному счета давно нашло положительный отклик среди пользователей сетью. Благодаря предложению, члены одной семьи могут пользоваться общим пакетом услуг, при этом контроль за расходованием средств будет производиться с главного номера.