Умный домофон позволяет открывать дверь в
подъезд удаленно с помощью смартфона, просматривать архив событий у подъездной двери, а также общаться с гостем по видеосвязи. Как
установить такой домофон от Ростелекома в своем подъезде, и сколько это будет стоить?
Как работает умный домофон Ростелекома?
«Умный домофон» от компании Ростелеком — это оборудование к комплекте с цифровой услугой, которая
помогает решить вопрос доступа во дворы, в дома или квартиры.
Через приложение хозяева видят гостя, независимо от того, где находятся сами, и принимают решение, впустить его или нет. , Возможна настройка переадресации звонков с домофона на смартфоны членов семьи.
Очень удобная функция — генерация временных кодов доступа для курьеров или врачей. Такой код действует 24 часа, его можно передать сообщением по любым каналам связи гостю, врачу или курьеру, которого ожидают жильцы.
При этом ключ к умному домофону скопировать невозможно, что защищает подъезд от нежелательных визитеров.
Камера домофона ведет круглосуточную запись происходящего перед входной дверью и фиксирует все события, а каждое действие с домофоном сохраняется в облачном пространстве. Таким образом оборудование позволяет отслеживать не только своих гостей, но и всех посетителей
подъезда. Просматривать видео можно в режиме онлайн или в записи.
Кроме того, при необходимости можно воспользоваться
кнопкой SOS. При нажатии на кнопку происходит моментальный видеовызов службы
112, оператор которой сразу видит звонящего, адрес вызова и может направить
необходимую помощь.
Для установки и подключения услуги «Умный домофон» не предъявляется особых технических требований. Необходима только возможность подключения к сети
электроснабжения. Отсутствие интернета при этом не является препятствием — Ростелеком при
необходимости его подключит.
Как подключить умный домофон?
На сегодня в Новосибирске услугой «Умный домофон» пользуется более 7,5 тысячи жителей. Это решение востребовано не только в новостройках, но и на вторичном рынке, сообщила пресс-служба Ростелекома.
Фото: © Sibnet.ru
Для того, чтобы установить умный домофон в доме, где он не был оборудован на стадии строительства, понадобится решение общего собрания жильцов. Созвать такое собрание или провести голосование заочно может управляющая компания или управляющий орган дома.
Затем надо заключить договор с Ростелекомом, который предварительно проверит техническую возможность. Для подключения услуги необходимо оставить заявку на номер 8 800 1000 800.
«Наличие обычного домофона при этом не требуется — вызывная панель на входе в подъезд устанавливается новая, с камерой. Но и наличие домофона не является препятствием: происходит модернизация имеющейся системы с заменой вызывной панели», — говорится в комментарии пресс-службы компании.
Фото: © Sibnet.ru
После подключения жильцы получат электронные ключи или коды, с помощью которых открывается дверь.
Тарификация услуги зависит от требуемого абоненту
функционала. Ежемесячный платеж составляет от 25 до 75 рублей. При этом на
отдельных территориях могут действовать акции.
Ростелеком берет абонентскую плату за цифровые сервисы, это управление ключами, функция переадресации вызова на смартфон, а также облачное пространство для ведения истории посещений. В среднем это около 50 рублей. Стоимость обслуживания подъездного устанавливает управляющая компания и, как правило, включает в квитанцию оплаты ЖКУ.
Управлять домофоном можно с помощью мобильного приложения «Ростелеком Ключ». Оно доступно на смартфонах и планшетах на Android версии 5.0 и выше, а
также на устройствах Apple c iOS 11.0 и новее.
Умный домофон перенаправит вызов на ваш мобильный гаджет. Но это далеко не все.
Благодаря умному домофону можно управлять подъездной дверью используя как обычную дверную панель или трубку, так и с использованием смартфона. Также устройство запомнит всех визитеров, которые приходили во время вашего отсутствия. Для этих целей в домофон встроена камера, имеющая высокое разрешение, а также возможность снимать в темное время суток (инфракрасная подсветка). Вся информация сохраняется в облачном хранилище в зашифрованном виде.
Умное устройство отреагирует не только при попытке зайти в дом. Камера начнет работу, когда поблизости будет что-либо происходить. Особенностью является тот факт, что видеозапись происходит со звуком, также домофону под силу распознать номера автомобиля, если понадобиться, то может вызвать экстренную службу.
Чтоб зайти в собственный подъезд нужно взять специальный ключ, имеющий RFID-транспондер. Обзавестись подобным ключом можно обратившись в компанию застройщика или в управляющую организацию, заключившую с Ростелеком договор обслуживания. То есть никаких дополнительных мер предпринимать не нужно.
Какое оборудование используется?
На данный момент Ростелеком пользуется техникой производства Beward (серия DKS850). Данный IP-домофон может работать со всеми гаджетами, которые поддерживают протокол SIP, кроме того они имеют возможность дистанционного управление реле домофона. Корпус аппарата является вандалозащищенным, а также он устойчив к низким температурам. У домофона имеется восьмисимвольный экран из светодиодов, а также инфракрасная подсветка, которая может обеспечить видимость на расстояние до 10 метров.
Какие достоинства есть у умного домофона?
Домофон теперь в телефоне.
Наконец настало время, когда нет необходимости бежать к входной двери, чтоб снять трубку домофона. Домофон позвонит вам на телефон. И тут вы имеете широкое разнообразие, ведь можно выбрать как смартфон, так и обычный мобильный телефон, и даже стационарный.
Теперь необязательно находится дома, чтоб принять вызов с умного домофона. Вы можете быть где угодно: на работе, в магазине, в парке или даже в отпуске, главное чтоб было интернет подключение или телефонная связь.
Подключить и начать пользоваться
Чтоб начать пользование услугой достаточно иметь личный телефон (стационарный или мобильный).
Панель домофона, а также электромагнитный замок уже смонтированы на вашем подъезде. Ростелеком обслуживает технику по договору с ЖКС, ТСЖ или иной управляющей компанией.
Не нужно устанавливать трубки или панели, так и стены останутся целее, и проводов в квартире будет меньше.
Умный домофон и правила пользования
Умный домофон – это не только удобно, это еще и дополнительная безопасность
Чтоб получить электронный ключ нужно обратиться в компанию, которая обслуживает дом.
Требуется подписать с Ростелекомом соглашение, чтоб получить доступ ко всем возможностям в Личном кабинете:
- Журнал событий;
- Коды для посетителей;
- Переадресация звонка;
- Видеовызвоы (для этого нужно установить приложение);
- Инструкция, которая поможет настроить устройство, а также содержит всю важную информацию.
Сколько стоит умный домофон Ростелеком
В настоящее время существует лишь единственный тарифный план. Ежемесячный платеж за услугу составляет 50 рублей. В стоимость входит управление ключами, перенаправление вызова на смартфон (для этого необходимо установить специальное приложение), также выделяется пространство в облачном хранилище, чтоб сохранять на нем история использования устройства. Важно понимать, что абонентская плата Ростелекомом взимается только за цифровые сервисы. А вот за само устройство и его обслуживание плату устанавливает и собирает управляющая компания. Необходимо следить за балансом на счету, чтоб не получить проблем с доступом.
Какое приложение необходимо установить?
Чтоб получить наиболее расширенный функционал умного домофона, у жильцов есть возможность установить стороннее приложение на свой гаджет. Они являются доступными для двух самых популярных операционных систем мобильных устройств – iOS и Андроид.
Чтоб работать с приложениями, нужно произвести определенные настройки в личном кабинете. Во вкладке «Активные переадресации» требуется сделать активным раскрывающееся меню приложения. Появится окно с подсказками, где будет указано какие параметры необходимо выбирать в выбранном приложении. Наибольшее распространение на данный момент имеют две мобильные программы: Linphone – работает на операционной системе Андроид, а также Grandstream Wave, которая совместима как с Андроидом, так и с iOS.
Инструкция по настройке Linphone
Когда приложение будет установлено на смартфон, оно потребует разрешить доступ к разным функциям устройства, однако предпочтительнее все это запретить. В главном меню необходимо выбрать «SIP-аккаунт», затем требуется войти в учетную запись, для этого используется имя пользователя и пароль от личного кабинета, основной домен указывается «app.myhome.rt.ru», данные будут транспортироваться по UDP. Чтоб настроить видеовызов нужно в соответствующем разделе («Включить видео») поставить галочку, также нужно отметить и «Принимать входящие».
Опускаемся вниз и находим вкладку «Кодеки», в ней необходимо поставить VP8 (он должен быть по умолчанию). Не нужно искать кнопку «Сохранить» — приложение это сделает самостоятельно. Чтоб изменение вступили в силу, будет достаточно вернуться на начальный экран приложения.
Как ответить на звонок?
Все что нужно, все сделано. Что было можно – все настроили. Что дальше? Чтоб принимать вызовы через приложения нужно обеспечить ему доступ к Всемирной сети. Не важно какой интернет: от мобильного оператора или Wi-Fi. Для большей уверенности нужно перепроверить, работает ли установленная программа Linphone в фоновом режиме. Когда вы получите вызов, необходимо нажать на кнопку красного цвета с изображением камеры на экране своего мобильного устройства – это для того, чтобы принять видео-вызов (если изображение не появилось, то нужно в интерфейсе найти иконку камеры и нажать на нее). Если видеосвязь не нужна, то нужно нажать на обычную телефонную трубку, в таком случае будет слышен только голос визитера.
Если вы хотите пустить пришедшего, чтоб открыть входную дверь вам необходимо нажать на пиктограмму клавиатуры, которая находится в нижнем углу слева. На появившейся клавиатуре нужно нажать кнопку «О» (ноль).
Универсальный ключ
Данной марки домофон имеет небольшой минус. Если вдруг оригинальный ключ перестанет работать, то только мастер сможет запрограммировать новый, у которого есть специальные навыки. Если перестал работать ключ, вам необходимо обратиться в сервисный центр, к специалистам, которые устанавливали домофон. Возможно вы найдете контакты на панели электронного замка.
Исходя из этого, люди стали чаще прибегать к использованию универсальных ключей, так как ключ позволит открыть все необходимые двери. Приобрести его вы можете в любой мастерской.
Помощь
Для получения технической консультации Вы можете позвонить по телефону службы поддержки 8 800 1000 800
Регистрация в личном кабинете
- Перейти на страницу регистрации.
- Заполнить код авторизации (выдается администратором).
- Заполнить поля с личными данными (номер квартиры, ФИО, номер телефона, адрес электронной почты).
- Задать пароль для входа в личный кабинет.
- Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Для восстановления пароля для доступа в личный кабинет следует повторно пройти процедуру регистрации с использованием исходного кода авторизации и заданием нового пароля. При этом вся ранее зафиксированная информация учетной записи пользователя за исключением данных, использованных для повторной регистрации, сохраняется.
Управление ключами в личном кабинете
- Получить доступ в личный кабинет (пройти процедуру авторизации).
- Перейти на вкладку «Ключи» с помощью меню навигации.
- Изменить параметры выбранного ключа в полях списка.
- Перейти в меню редактирования данных выбранного ключа (кнопка с тремя точками в правом столбце списка).
- Изменить данные ключа.
- Нажать кнопку «Сохранить».
Прием вызовов с панели домофона может осуществляться через телефон (мобильный или стационарный), приложение для мобильных устройств Domophone исторонние SIP-приложения.
Приложения для операционных систем iOS и Android
Настройка вызовов на SIP-приложение и приложение для мобильных устройств
- Получить доступ в личный кабинет (пройти процедуру авторизации).
- Перейти на вкладку «Ключи» с помощью меню навигации.
- Убедиться в том, что требуемый ключ включен и приложение активировано
(выставлены галочки в полях столбцов «ВКЛЮЧЕН» и «ПРИЛОЖЕНИЕ»
напротив соответствующего ключа).
Настройка кода для открытия двери и переадресации вызовов на телефон
- Получить доступ в личный кабинет (пройти процедуру авторизации).
- Перейти на вкладку «Ключи» с помощью меню навигации.
- Перейти в меню редактирования данных выбранного ключа (кнопка с тремя точками в правом столбце списка).
- Ввести номер телефона в поле «Телефон».
- Ввести код в поле «Код открытия».
- Нажать кнопку «Сохранить».
- Убедиться в том, что требуемый ключ включен, а звонки для данного ключа активированы (выставлены галочки в полях столбцов «ВКЛЮЧЕН» и «ЗВОНКИ» напротив соответствующего ключа).
Настройка SIP-приложения Zoiper для устройств под управлением Android
Настройка SIP-приложения Zoiper для устройств под управлением iOS
Подготовка к использованию приложения для мобильных устройств Domophone на ios
- Загрузить приложение.
- Запустить приложение.
- Выбрать город, в котором расположен домофон.
- Ввестиномер ключа для мобильного приложения (данный номер указан в личном кабинете).
- Ввести пароль (данный пароль совпадает с паролем доступа в личный кабинет).
- Нажать кнопку «Войти».
Краткая инструкция пользователя
Более подробные инструкции для пользования личным кабинетом доступны в инструкции пользователя
Видео-инструкция
В 21-м веке уже никого не удивишь различными техническими разработками, которых и так достаточно в любом доме или квартире. И всё-таки некоторым это удаётся.
Компания «Ростелеком» придумала цифровую платформу «Ростелеком Ключ», которая управляет многоквартирными домами, а также прилегающими территориями. Система включает в себя 4 «умных» сервиса: домофон, комплексное видеонаблюдение, шлагбаумы и счётчики.
Для того, чтобы разобраться в работе платформы и посмотреть её в действии, журналист портала Kaluga-poisk.ru решил посетить пару домов, где уже внедрена данная система.
Первое место, куда мы приехали, оказалось на Правом берегу. Это дом №22 по улице Георгия Димитрова. Здесь находится самый первый объект в Калужской области, где была введена система «Ростелеком ключ» ещё в 2019 году.
На месте нас встретили руководитель группы по работе с застройщиками и управляющими компаниями калужского филиала «Ростелеком» Андрей Кулачков и председатель ТСЖ «Каскад» Владимир Шевцов.
С системой «Ростелеком Ключ» нас познакомил Андрей Кулачков уже на входе в калитку дома №22. Это ещё и ворота, куда можно заехать на автомобиле. Проход на территорию дома осуществляется тремя способами: через мобильное приложение, через специальный пропуск, а также с помощью сгенерированного кода.
У каждого жильца есть мобильное приложение, которое при звонке гостя в домофон выходит из фонового режима. Хозяин квартиры видит на дисплее телефона видеозвонок, как в любом известном нам мессенджере. При этом он может принять звонок, поговорить с гостем, пропустить его в подъезд или не пропустить.
Для гостей, курьеров или врачей можно сгенерировать код доступа в подъезд, который будет действовать 1 сутки. Также у собственников есть некопируемые ключи доступа.
На территории дома стоят несколько камер видеонаблюдения, закреплённых на фасаде здания. Они позволяют каждому из жильцов просматривать двор не только в режиме онлайн, но также и в записи. Время доступа к сохранённым записям можно выбрать самим. Видео домофона хранятся, как правило, 7 дней, а видео территории — 14 дней.
Подобное видеонаблюдение помогает собственникам не крутиться 30 минут по двору, чтобы найти место для автомобиля. Им достаточно просмотреть видео с камер и узнать, где остались свободные места.
Сейчас в доме №22 планируется установить «умные счётчики» с радиоинтерфейсом. Принцип их работы основан на том, что базовая радиостанция принимает сигнал от счётчика и сама передаёт показания 1 раз в сутки. Жильцы могут в любой момент посмотреть свои показания, и им не нужно отправлять их самим в соответствующие службы. Это существенно экономит время, к тому же сразу видно тех, кто не платит за коммунальные услуги.
Председатель правления ТСЖ «Каскад» Владимир Шевцов рассказал, как ему живётся в таком доме.
«То оборудование, которое сейчас ставит «Ростелеком», с которым мы сейчас сотрудничаем, уже должно быть в каждом новом доме. Нашему сотрудничеству с «Ростелекомом» лет пять, с того момента, как мы поменяли домофоны. Домофоны очень удобные. Есть возможность и видеть, кто пришёл, и открывать дверь через телефон. Можно открывать и калитки через телефон, и шлагбаум на парковочных местах», — поделился своими впечатлениями Владимир Шевцов.
Также председатель рассказал, что им стало намного безопаснее жить, потому что видеокамеры, охватывающие весь двор, помогают вовремя людям среагировать на различные происшествия.
По словам Владимира Шевцова, около 90% жильцов пользуется системой «Ростелеком Ключ». Охотнее принимает различные новшества молодёжь. Люди старшего поколения настороженно относятся к новым разработкам. Однако, всё взвесив, тоже переходят на эту систему. Умные услуги «Ростелекома» обходятся жильцам всего в 120 рублей в месяц.
Андрей Кулачков рассказал также, что система «Ростелеком Ключ» работает и на обычном кнопочном телефоне, которые сейчас есть у пожилых людей. На телефон также поступает звонок при наборе номера квартиры на домофоне. Кнопка «0» на телефоне откроет дверь гостю. При этом жильцы могут находиться и не дома, а сидеть, например, на лавочке.
Вторым адресом по проверке работы системы стала новостройка по адресу: Воскресенский переулок, корпус 1, дом №22. Жильцы заселились сюда два года назад. Компания «Ростелеком» начала внедрять свою систему совместно с застройщиком.
Здесь уже есть не только «умные» домофоны, но и «умный» шлагбаум. Для того, чтобы проехать во двор не придётся даже выходить из машины. Видеокамера сама считывает номер машины и пропускает тех, кто живёт в этом доме. Кроме этого, система распознаёт и спецтранспорт: машину скорой помощи или пожарную машину.
Также здесь есть умные домофоны, комплексное видеонаблюдение и умный общедомовой счётчик на крышной котельной.
О системе «Ростелеком Ключ» рассказал председатель ООО УК «Монолит» Алипулат Гаджиев:
«Система видеонаблюдения позволяет на качественном уровне следить за состоянием общего имущества, чтобы посторонние люди не приходили и не совершали вандальные действия», — отметил он.
В доме на Воскресенском переулке имеется подземная парковка, на которой стоит видеонаблюдение от компании «Ростелеком». Здесь на каждом из двух уровней имеется по 6 камер. Также на въезде и выезде с каждого уровня тоже имеется по 2 камеры. Ещё 6 камер находятся на фасаде самого дома и 2 камеры на въезде на территорию. Всего к дому подключено 24 камеры.
Видео с парковки также можно посмотреть в любой момент, зайдя в приложение.
Председатель УК «Монолит» рассказал, что в доме в ближайшее время планируют подключить антивандальные камеры в лифтах. Правда, у «Ростелекома» на данную услугу уже целая очередь: 30 калужских домов тоже хотят камеры в лифтах.
По словам Алипулата Гаджиева, система «Ростелеком Ключ» уже помогла жильцам в расследовании одного происшествия. Здесь во двор заехала сильно перегруженная машина, которая повредила асфальт при развороте. Через камеры удалось определить номер машина, а позднее и собственника. Ситуация разрешилась тем, что виновные лица сами восстановили асфальт.
«Мы очень благодарны «Ростелекому», который положительно отзывается на пожелания и замечания управляющей компании и собственников недвижимости в данном доме и вовремя реагирует», — отметил работу компании председатель УК «Монолит».
Нам стало известно и о ещё одном случае, когда «умная» система помогла жильцам найти злоумышленника. Историю по видеосвязи поведала представитель УК «ОКА-сервис» Ольга Евгеньевна. Произошло это в Тарусе, в доме № 33 по улице Цветаева.
«В конце 2021 года, в ноябре, у нас собственник заказал мебель, приехала машина газель. Когда она совершала разворот, то наехала на машину жильца. Жилец это обнаружил, посмотрел камеры и выявил нарушителя. И они уже между собой урегулировали этот конфликт», — рассказала Ольга Евгеньевна
На сегодняшний день в Калужской области насчитывается 150 подъездов с «умными» домофонами, 400 камер видеонаблюдения и более 500 приборов учёта. Всего услугой «Ростелеком Ключ» пользуются уже около 25 000 человек в следующих населенных пунктах региона: Калуге, Обнинске, Тарусе, Боровске, Балабаново, Сосенском, Жукове, Боровском районе. Кроме того, Калужская область занимает лидирующие позиции в ЦФО по подключению пользователей к системе «Ростелеком ключ».
Редакция портала Kaluga-poisk.ru убедилась в том, что разработки компании «Ростелеком» хорошо работают в многоквартирных домах и уже приносят пользу их жителям. Большое количество положительных отзывов от пользователей «умных» сервисов говорит о том, что система»Ростелеком Ключ» делает жизнь калужан не только проще, но и безопаснее.
Чаще всего жильцы используют «умный» домофон — он позволяет увидеть, кто пришел, поговорить с гостем, а также открыть дверь с помощью в мобильного приложения или голосового помощника.
Недавно «умные» домофоны заработали и у наших соседей: шесть домов в городе Тобольске подключили к цифровому сервису «Ростелеком Ключ». Теперь открыть подъездную дверь в оснащенном умным домофоном жилище тоболяки могут как ключом, так и с помощью телефона.
«Умный» домофон позволяет увидеть посетителей, поговорить с гостем, а также открыть дверь с помощью мобильного приложения или голосового помощника. Панель «умного» домофона оснащена камерой видеонаблюдения высокой четкости, которая ведет запись круглосуточно.
Благодаря современному сервису более 800 семей города могут пользоваться удобной видеодомофонией и другими инновационными услугами, а местная управляющая компания получит новые возможности для обеспечения безопасности жильцов. Сотрудники коммунальной службы смогут контролировать, кто заходит в подъезд и какие действия совершает. Видеозвонки с «умного» домофона приходят в мобильное приложение «Ростелеком Ключ» в любом месте, где есть интернет. Сервис позволяет генерировать одноразовый цифровой ключ для гостей, сотрудников экстренных служб или курьеров. Интерфейс приложения интуитивно понятен и не требует специальных навыков и знаний.
Дмитрий Пампушка, заместитель директора филиала в Тюменской и Курганской областях ПАО «Ростелеком»: «Мы только начинаем знакомить жителей Тюменской области с возможностями сервиса «Ростелеком Ключ», но уверены, что услуга понравится тюменцам. Первые домофоны установили в Тобольске — динамично развивающемся городе с современной инфраструктурой. «Ростелеком Ключ» — это полноценная экосистема, которая включает «умные» сервисы и технологичные продукты компании. К ним относится не только «умный» домофон, но и «умный» шлагбаум, комплексное видеонаблюдение и «умные» счетчики. Жилой дом с такими цифровыми помощниками становится более привлекательным и для жильцов, и для застройщиков. У последних появляется возможность повысить уникальность своего предложения на рынке, предлагая клиенту не просто стандартную квартиру, а умное жилье с полным набором цифровых сервисов для обеспечения безопасности и комфорта семьи».
«Мы одними их первых подключили «Умный домофон» и с удовольствием им пользуемся. Приложение освоили буквально за несколько минут, всё просто и понятно. Самое главное — это возможность открыть дверь домофона, где бы я ни находилась», — говорит Анна Южакова, старшая по подъезду.
За устойчивость работы «умных» сервисов отвечает созданная «Ростелекомом» цифровая инфраструктура. Оптические сети доступа компании охватывают более 55% домохозяйств Курганской области. До большинства многоквартирных домов уже проложены высокоскоростные волоконно-оптические линии связи, по которым предоставляются как базовые сервисы (доступ в интернет, IPTV), так и дополнительные цифровые услуги, включая «Умный дом».