Как перезапустить вайбер на телефоне

Содержание

  • Что значит перезагрузка
  • Инструкция для Андроида и Айфона
  • Инструкция для компьютера
  • Переустановка Вайбера
  • Полезные советы
  • Частые вопросы
  • Видео по теме

Перезагрузить Вайбер необходимо, если мессенджер неправильно работает. Например, невозможно позвонить или отправить сообщение, пропадает сеть или приложение самостоятельно закрывается. В статье приводятся полезные инструкции, полезные советы и ответы на частые вопросы пользователей.

Что значит перезагрузка

Под перезапуском Viber подразумевают его закрытие и повторный запуск. В такой ситуации устраняются все ошибки мессенджера, и очищается кэш.

Самый простой способ перезагрузить Вайбер на телефоне – отключить и включить гаджет. В данной ситуации мессенджер самостоятельно перезагрузится. Данная процедура приведет к довольно хорошему результату. Параллельно очищается память, и отключаются фоновые процессы, которые могут повлиять на функционирование мессенджера.

Инструкция для Андроида и Айфона

Перезапустите мессенджер на смартфоне с ОС Android, используя следующую инструкцию:

  1. Перейдите в раздел с настройками смартфона.
  2. Кликните на раздел под названием «Приложения».
  3. меню приложения

  4. Кликните на пункт «Все приложения», где в списке выберите Viber.
  5. Все приложения

  6. В зависимости от модели телефона нажмите «Закрыть» или «Завершить». Подтвердите свое действие.
  7. закрытие сессии

  8. После выполнения указанных действий повторно запустите мессенджер, нажав на его иконку.

На заметку:
Не бойтесь перезагружать приложение на своем телефоне. После его повторного запуска вся личная информация пользователя сохраняется.

Перезагрузить Вайбер на Айфоне можно практически по такой же схеме, как гаджеты Андроид. Перейдите в настройки смартфона, где откройте список со всеми установленными приложениями. Найдите Вибер и завершите его работу.

Инструкция для компьютера

Если проблемы с работой мессенджера возникли на компьютере, устранить их можно через диспетчер задач. Инструкция к действию:

  1. Кликните правой кнопкой мыши на Панели задач.
  2. В открывшемся меню кликните на пункт «Запустить диспетчер задач».
  3. Запустить диспетчер задач

  4. В списке найдите процесс, где пишет название мессенджера – Viber.
  5. Кликните на кнопку «Завершить процесс».
  6. Завершить процесс

  7. Подождите немного, пока операция завершится.
  8. Запустите снова мессенджер и продолжите с ним работу.

На заметку:
Для вызова Диспетчера задач также можете использовать комбинацию клавиш ESC+SHIFT+CTRL.

не работает Вайбер

Переустановка Вайбера

Если после перезапуска программы она не начала нормально работать, рекомендуется ее переустановить. Для этого необходимо удалить старую версию мессенджера и установить новую.

На смартфоне или планшете

Для переустановки мессенджера на своем гаджете вначале удалите его. Нажмите на ярлык приложения на рабочем столе. Удерживайте палец на значке, пока не появится изображение корзины. Перетяните Вайбер на корзину и согласитесь с удалением.

На Айфоне также нужно нажать на значок мессенджера, пока не появится крестик. Нажмите на нем и согласитесь на удаление.

Для повторной установки последней версии Вайбера используйте следующие ссылки:

Андроид https://play.google.com/store/apps/details?id=com.viber.voip&hl=ru&gl=US
Айфон https://apps.apple.com/ru/app/vi0%B0%D1%82/id382617920

На компьютере

Чтобы переустановить Viber на компьютере, выполните следующее:

  1. Нажмите Пуск и перейдите в раздел с настройками (значок в виде шестеренки).
  2. значок в виде шестеренки

  3. В открывшемся окне выберите раздел «Приложения».
  4. раздел «Приложения»

  5. В открывшемся списке найдите Вайбер и кликните на кнопку «Удалить».
  6. кнопка Удалить

  7. Перезапустите компьютер и установите снова Вайбер.

На заметку:
Для скачивания актуальной версии мессенджера на свой компьютер перейдите по ссылке https://www.viber.com/ru/download/.

Полезные советы

Совет №1

Если вы являетесь владельцем смартфона Самсунг Галакси, для запуска диспетчера задач нужно зажать кнопку Home. В открывшемся окне нужно пальцем смахнуть пункт, где пишет Viber.

Совет №2

Чтобы при переустановке приложения, не потерять персональные данные воспользуйтесь опцией резервного копирования. В Вайбере перейдите в меню «Настройки». Выберите пункт «Учетная запись», где кликните «Резервное копирование». Нажмите «Создать копию», после чего личные данные пользователя сохранятся на Гугл-диск или Айклауд.

Частые вопросы

Можно ли установить новую версию Вайбера на телефоне, не удаляя старую?

Да, можно. Перейдите в Google Play Store или в App Store. Через поиск найдите Вайбер и нажмите «Обновить».

Почему после переустановки Вайбер продолжает тормозить?

Проверьте качество работы интернета. Возможно, проблемы с работой мессенджера связаны именно с этим. Также определите, хватает ли на смартфоне памяти, не установлено ли других программ, которые могут тормозить телефон.

Если мессенджер работает с ошибками и часто зависает, можно его перезапустить. Для этого можно просто выключить и включить устройство. Разберемся, как перезагрузить Вайбер на телефоне и ПК, и в каких случаях потребуется переустановка.

Перезапуск Вибер

Что такое перезагрузка Viber

Содержание

  • 1 Что такое перезагрузка Viber
  • 2 Переустановка Viber
    • 2.1 На смартфоне и планшете
    • 2.2 На компьютере
  • 3 Как сохранить данные

Под перезагрузкой мессенджера понимается его закрытие и повторный запуск. В этом случае удаляются временные ошибки, и очищается кеш. Чтобы не переходить в настройки телефона или не открывать диспетчер задач на компьютере, можно просто выполнить перезапуск устройства, Viber перезагрузится автоматически.

Если нужно перезагрузить Вайбер на смартфоне, можно это выполнить через меню. Что делать на Android.

  1. Откройте «Настройки», перейдите в раздел «Приложения».Войдите в меню
  2. Тапните по «Все приложения», найдите Вайбер в списке и кликните по нему.Поиск Вибер
  3. Нажмите на кнопку «Закрыть» или «Завершить» в зависимости от модели смартфона и подтвердите действие.Как закрыть

На Айфоне операция также выполняется через меню. Зайдите в настройки, откройте установленные приложения и завершите работу Вайбера.

Совет. Завершить работу Viber можно и через специальное меню. Зажмите кнопку с квадратиком на Андроиде и смахните окошко мессенджера на появившемся экране.

Чтобы завершить работу мессенджера на ПК, нужно открыть диспетчер приложений:

  1. Зажмите комбинацию ESC+SHIFT+CTRL.
  2. В открывшемся диспетчере задач перейдите во вкладку «Процессы», нажмите на Вайбер правой кнопкой и закройте его.Снять задачу

Для перезагрузки достаточно кликнуть по ярлыку мессенджера в мобильном устройстве или ПК. Приложение запустится, и будет работать в обычном режиме.

Переустановка Viber

Теперь понятно, как перезагрузить Вайбер. Если эта операция не помогает, мессенджер требуется переустановить. Для этого придется удалить старую версию и скачать новую.

Важно. Устанавливайте только официальную версию мессенджера, чтобы избежать появления ошибок.

На смартфоне и планшете

Переустановить Вайбер на телефоне можно за несколько минут. Для начала нужно удалить старое приложение, затем установить новое. Разберемся, как это сделать на смартфоне или планшете:

  1. Нажимайте на ярлык мессенджера на рабочем столе.
  2. Перетяните его в корзину, которая появится автоматически.
  3. Согласитесь с удалением.Как удалить

На iPhone нажимайте на иконку до появления крестика, затем тапните по нему для удаления.

Для повторной установки нажмите на кнопку ниже. Устройство автоматически перейдет в магазин Google Play, для загрузки останется тапнуть по кнопке «Установить».

Скачать Viber для Android

Скачать Viber для iPhone

На компьютере

Переустановить мессенджер на ПК можно за несколько минут. Для выполнения операции удобно пользоваться встроенным диспетчером задач. После удаления рекомендуется перезагрузить ПК, чтобы удалить все временные файлы.

Как переустановить Viber:

  1. Нажмите на «Пуск», кликните по шестеренке.Параметры
  2. Откройте раздел «Приложения».Меню приложения
  3. Найдите Вайбер, нажмите на него и кликните по кнопке «Удалить».Кнопка удаления

Перезагрузите ПК и установите новую версию Viber.

Скачать Viber для Windows

Как сохранить данные

При переустановке мессенджера на компьютере, смартфоне и планшете контакты сохраняются. Данные автоматически сканируются из встроенной телефонной книги и загружаются в меню Вайбера.

Обычно Вайбер перезагружают, если часто появляются ошибки и зависания. В этом случае сохранять данные не нужно ни на компьютере, ни в Viber на планшете. Сохранять данные нужно в случае переустановки, для этого в меню предусмотрена опция резервного копирования.

Обратите внимание. Записывать данные на компьютере не нужно. Мессенджер синхронизируется с мобильной версией и автоматически перезагружает сообщения, контакты из нее.

Как сохранить переписку:

  1. Войдите в настройки, как показано на скриншоте ниже.Кнопка еще
  2. Тапните по «Учетная запись», перейдите в «Резервное копирование».Копия данных
  3. Нажмите на «Создать копию».Создать копию

При первом запуске только что установленного мессенджера требуется ввести номер телефона для подтверждения. После этого автоматически появится уведомление о копировании сохраненных данных.

Может быть интересно: как настроить и использовать опцию резервного копирования.

Перезагрузить Viber на телефоне и компьютере можно через настройки. Для переустановки достаточно удалить старую версию, перезагрузить устройство и скачать новую. Перед удалением не забудьте сохранить данные с помощью создания копии в меню.

Оценка статьи:

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)

Загрузка…

Если мессенджер работает с ошибками и часто вылетает, его можно перезапустить. Для этого вы можете просто выключить и снова включить устройство. Мы узнаем, как перезапустить Viber на телефоне и ПК и в каких случаях требуется переустановка.

Перезагрузите Viber

Что такое перезагрузка Viber

Перезапуск мессенджера означает его закрытие и перезапуск. В этом случае временные ошибки удаляются и кеш очищается. Чтобы не заходить в настройки телефона и не открывать диспетчер задач на компьютере, можно просто перезагрузить устройство, Viber перезагрузится автоматически.

Если вам нужно перезапустить Viber на смартфоне, вы можете сделать это через меню. Что делать на Андроиде.

  1. Откройте «Настройки», перейдите в раздел «Приложения».Войти в меню
  2. Нажмите «Все приложения», найдите в списке Viber и нажмите на него.Поиск в Viber
  3. Нажмите кнопку «Закрыть» или «Готово» в зависимости от модели смартфона и подтвердите действие.Как закрыть

На iPhone это тоже делается через меню. Зайдите в настройки, откройте установленные приложения и закройте Viber.

Совет. Вы также можете выйти из Viber через специальное меню. Нажмите и удерживайте кнопку с квадратом на Android и смахните окно мессенджера на появившемся экране.

Чтобы закрыть мессенджер на ПК, нужно открыть диспетчер приложений:

  1. Нажмите и удерживайте комбинацию ESC + SHIFT + CTRL.
  2. В открытом диспетчере задач перейдите на вкладку «Процессы», щелкните правой кнопкой мыши Viber и закройте его.Удалить активность

Для перезапуска щелкните ссылку мессенджера на мобильном устройстве или ПК. Приложение запустится и будет работать в обычном режиме.

Переустановка Viber

Теперь понятно, как перезапустить Viber. Если это не помогло, мессенджер нужно переустановить. Для этого вам нужно будет удалить старую версию и загрузить новую.

Важный. Устанавливайте только официальную версию мессенджера, чтобы избежать ошибок.

На смартфоне и планшете

Вы можете переустановить Viber на свой телефон за считанные минуты. Сначала нужно удалить старое приложение, а затем установить новое. Давайте узнаем, как это сделать на смартфоне или планшете:

  1. Щелкните ярлык программы обмена сообщениями на рабочем столе.
  2. Перетащите его в корзину, которая появится автоматически.
  3. Примите отмену.Как удалить

На iPhone щелкайте значок, пока не появится крестик, затем коснитесь его, чтобы удалить.

Нажмите кнопку ниже, чтобы переустановить. Ваше устройство автоматически перейдет в Google Play Store, чтобы загрузить его, просто нажмите кнопку «Установить».

Скачать Viber для Android

Скачать Viber для iPhone

На компьютере

Вы можете переустановить мессенджер на свой компьютер за считанные минуты. Для выполнения задачи удобно использовать встроенный диспетчер задач. После удаления рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы удалить все временные файлы.

Как переустановить Viber:

  1. Нажимаем «Пуск», нажимаем шестеренку.Параметры
  2. Откройте раздел «Приложения».Меню приложений
  3. Найдите Viber, нажмите на него и нажмите кнопку «Удалить».Кнопка удаления

Перезагрузите компьютер и установите новую версию Viber.

Скачать Viber для Windows

Как сохранить данные

При переустановке мессенджера на компьютер, смартфон и планшет ваши контакты сохраняются. Данные автоматически сканируются из встроенной адресной книги и загружаются в меню Viber.

Viber обычно перезапускается, если часто возникают ошибки и зависания. В этом случае нет необходимости сохранять данные ни на компьютере, ни в Viber на планшете. Вам необходимо сохранить свои данные на случай переустановки, для этого в меню есть опция резервного копирования.

Примечание. Нет необходимости записывать данные в компьютер. Мессенджер синхронизируется с мобильной версией и автоматически перезагружает сообщения и контакты из нее.

Как сохранить переписку:

  1. Введите настройки, как показано на скриншоте ниже.Якорная кнопка
  2. Нажмите «Учетная запись», перейдите в «Резервное копирование».Копия данных
  3. Щелкните «Создать копию».Сделать копию

При первом запуске только что установленного мессенджера необходимо ввести номер телефона для подтверждения. После этого автоматически появится уведомление о копировании сохраненных данных.

Вам может быть интересно: как настроить и использовать опцию резервного копирования.

Вы можете перезапустить Viber на телефоне и компьютере в настройках. Для переустановки просто удалите старую версию, перезагрузите устройство и загрузите новую. Обязательно сохраните данные, сделав копию в меню перед их удалением.

На чтение 4 мин Просмотров 10.6к. Опубликовано 29.08.2019

Бесперебойная работа приложений — рай для пользователей. Однако иногда мессенджеры могут начать выдавать «глюки» — то есть, зависать. В этом случае решением проблемы может стать переустановка приложения.

Чаще всего во время сбоев в работе мобильных приложений пользователи обнов-ляют программы до последней версии или же перезагружают телефон. Однако эти меры в ряде случаев оказываются бесполезными. Прийти на выручку может полный перезапуск программы. Из данной статьи вы узнаете, как переустановить вайбер на телефоне без потери данных.

Содержание

  1. Когда требуется переустановка
  2. На смартфоне с андроидом
  3. На телефоне с Windows
  4. Резервное копирование
  5. Для айфона
  6. Восстановление данных

Когда требуется переустановка

Переустановка Вайбера на телефоне без потери данных

Установка Вайбера.

Переустановка вайбера на телефоне может понадобиться в том случае, если приложение сильно виснет: сообщения при нормальном качестве интернета доходят с опозданием, не загружаются медиафайлы, программа вас «выкидывает», а изображение «прыгает».

Если перезапуск телефона не помогает, следует переустановить саму программу. Давайте разбираться, как перезагрузить Viber на разных платформах.

На смартфоне с андроидом

Чтобы полностью переустановить вайбер на смартфоне, программу придется удалить и загрузить ее заново.

Пошаговая инструкция будет таковой:

  1. Первым делом открываем меню «Настройки» (в телефоне, не в вибере).
  2. Открываем «Приложения», кликаем по разделу «Диспетчер приложений».
  3. Находим значок Viber и жмем на него.
  4. Во всплывшем окне выбираем «Удалить» и подтверждаем намерение кнопкой «Ок».

Программа удалена, настало время закачать ее обратно:

  1. Выбираем привычный магазин приложений и скачиваем вибер бесплатно на русском языке.
  2. Дожидаемся окончания загрузки и установки, открываем приложение.
  3. В появившемся окне вводим свой номер телефона, ждем кода активации и, если он не был введен автоматически, прописываем вручную.
  4. Программа установлена.

Как переустановить Вайбер на телефоне без потери данных

Удаление Вайбера на Iphone.

Алгоритм действий для пользователей Iphone выглядит так:

  1. На главном экране телефона находим иконку Viber.
  2. Зажимаем ее пальцем и удерживаем до тех пор, пока не появится значок «Х» в верхнем правом углу экрана.
  3. Кликаем по нему, удаляя приложение.

Установка схожа с алгоритмом для Android. Предварительно рекомендуем перезагрузить устройство.

На телефоне с Windows

  1. Открываем на телефоне раздел «Настройки».
  2. Ищем вкладку «Список приложений», в нем зажимаем иконку вибера.
  3. После этого всплывет окно, в котором следует нажать на «Удалить».
  4. Подтверждаем намерение, кликнув по надписи «Ок».

После удаления мессенджер нужно скачать снова, следуя алгоритму, описанному для андроид и айфон.

Резервное копирование

Для того, чтобы переустановить приложение вибер без потери персональных данных, перед его удалением следует позаботиться о создании и сохранении резервных копий, в которых останется история ваших переписок. Для андроидов порядок действий таков:

  1. Запускаем вайбер, переходим в меню «Настройки».
  2. Кликаем по опции «Учетная запись», выбираем «Резервное копирование».
  3. Далее жмем на пункт «Создать копию».

Можно ли переустановить Вайбер на телефоне без потери данных

Резервное копирование.

Ждем некоторое время, после чего история сообщений, в том числе групповых чатов, сохранится на гугл-диске.

Для айфона

  1. Заходим в приложение и кликаем по меню «Настройки».
  2. Выбираем «Учетную запись» / «Резервное копирование» / «Создать сейчас». Передача данных в айклауд началась.

Кстати, можно позаботиться об автоматическом создании бэкапа. Для этого в разделе «Резервное копирование» следует выбрать «Создавать автоматически» и задать периодичность. Впоследствии программа будет сохранять историю сама.

Восстановление данных

После того, как создали резервные копии, приложение можно смело переустанав-ливать. Все текстовые сообщения вернутся на место, а вот фото и видео, если они вам дороги, придется сначала копировать на внешние носители. Найти медиа из чатов можно по «дорожке» /viber/media.

Заходим в поисковик телефона и вбиваем «путь». Открываем и копируем нужные картинки и фото, переносим их на флешку. Теперь все под контролем, можно продолжать.

Итак, мы сделали бэкап и заново скачали приложение. Настало время вернуть переписки на привычное место.

Осуществляется это автоматически (программа после переустановки сама найдет резерв и спросит о том, нужно ли его восстановить. Кликаем по «Да» и ждем завершения).

Переустанавливаем Вайбер на телефоне без потери данных

Восстановление данных из резерва.

Либо восстанавливаем историю вручную. Алгоритм будет одинаковым для андроид и айфон:

  1. Открываем приложение и заходим в меню «Настройки».
  2. Выбираем пункт «Учетная запись».
  3. Кликаем по опции «Резервное копирование».
  4. Нажимаем на кнопку «Восстановление».
  5. Отмечаем время «Восстановить сейчас».

После этого нужно дать программе пару минут для завершения процесса. Как только он будет завершен, можно открыть виджет и увидеть в нем истории переписок.

Итак, если при подвисании вайбера вам надоело его перезапускать, то можно попробовать переустановить приложение. Процесс не займет много времени, главное – перед его началом создать резервные копии, которые сохранят историю вашего общения. После нехитрых действий программа должна заработать без перебоев.

Если у вас появляются в процессе использования Viber различные ошибки (сеть недоступна, разъединено), то в таких случаях очень часто помогает простое действие – перезагрузка Вайбера. Это действие не сложное, но все же ставит людей без опыта пользования смартфонов в трудное положение.

  • Как перезагрузить Вайбер на телефоне
  • Как перезагрузить Вайбер на компьютере

Как перезагрузить Вайбер на телефоне

Самый простой способ это отключить, а затем включить ваш гаджет – мессенджер в таком случае по умолчанию выполнит перезагрузку при включении. Как бы банально не звучала данная рекомендация, но она самая легкая и ее могут выполнить даже маленькие дети. Как правило, она дает хороший результат, по причине того, что параллельно очищается память и запускаются вновь фоновые сетевые процессы, которые могут влиять на работу Вайбера.
Второй способ это перезапуск только самой программы на смартфоне, без выключения всего устройства.

  1. Открываем меню «Настройки»
  2. Переходим «Диспетчер задач» (Все приложения);
  3. Вкладка «работающие» и находим пиктограмму Viber;
  4. Нажимаем кнопку «Остановить» для каждого процесса. Возможно, высветиться сообщение, что «Принудительное завершение работы может привести к сбоям в работе». Не стоит переживать, нечего не случится, но применять это действие необдуманно к другим приложениям не стоит. Вы можете остановить системный процесс и вызвать нестабильную работу всей системы.
  5. Запускаем вновь Вайбер, нажимая на иконку на рабочем столе.

Как перезагрузить Вайбер на компьютере

Работоспособность программы на компьютере также может ухудшиться из-за различных факторов: отключение того или иного процесса, сбой в работе библиотеке или выполнении инструкций, отключение сетевого протокола и т.д. Самый простой и действенный способ перезапустить Viber на компьютере – это выполнить перезагрузку компьютера.
В данном случае возможно исправление сетевых ошибок (отсутствует соединение, проблемы с Интернетом и т.д.). Если же приложение зависло, то можно ограничиться лишь перезапуском лишь одного Вайбера.

  1. Правой клавишей мышки кликам по Панель задач.
  2. В появившемся окне выбираем «Диспетчер задач».
  3. В списке находим название Viber
  4. Кликаем по нему и нажимаем на кнопку «Снять задачу».
  5. Подождем несколько минут и снова запускаем мессенджер.

,

Viber – один из самых популярных мессенджеров для общения в современной жизни, позволяющих общаться миллионам людей бесплатно, вне зависимости от местоположения, в котором они находятся. Здесь есть отзывы пользователей о Вайбер. Также у нас есть статья-сравнение Вайбер и Ватсап. И многих пользователей, при смене смартфона или переустановке популярного приложения Viber по разным причинам, интересует вопрос: «Как можно переустановить Вайбер, не лишившись своих данных в нём?» И если со списков контактов в мессенджере проблем не возникает, поскольку он легко дублируется из контактной книги в телефоне (вот статья про это), то с восстановлением текстовых сообщений многие пользователи мучаются, не зная, как правильно осуществить их восстановление или перенос.

Содержание

  • Переустановка Вайбер на телефоне
  • Риск потери данных и резервные копии
  • Переустановка Viber на ПК
  • Перезагружаем Вайбер на мобильном устройстве
  • Перезагружаем Вайбер на компьютере
  • Когда это может быть нужно?
  • Перезагрузка мессенджера на Андроиде
  • Загрузка актуальных версий программы для Android
  • Обновляем мессенджер в Iphone
  • Обновляем на Windows Phone
  • Как обновить Viber

Переустановка Вайбер на телефоне

Бывают ситуации, когда приложение Viber на телефоне требует переустановки. Например, в случае невозможности его автоматического обновления, когда не устанавливается синхронизация приложения на телефоне с версией на компьютере или, когда приложение виснет само по себе, без видимых на то причин. Перед переустановкой приложения попробуйте очистить чат в Вайбере – это должно ускорить работу мессенджера.

Чтобы переустановить Вайбер на айфоне или на Андроид приложение пользователю необходимо провести следующие манипуляции на своём смартфоне:

  1. Удалить ранее установленный файл программы, зажав её значок на экране приложений на несколько секунд и нажав после этого на появившийся крестик в углу иконки.
  2. Повторно бесплатно скачать приложение Viber из магазина приложений на смартфоне или с официальной страницы разработчика программы.
  3. Установить скачанный файл и активировать после этого учётную запись в программе при помощи своего номера телефона.

Другое дело, если программу нужно установить на новый смартфон, например, при смене телефона. Тогда возникает закономерный вопрос: «Как перенести информацию на другой телефон из версии Вайбера на предыдущем телефоне, без утери нужных данных?» Ведь устанавливая новую версию программы Viber на свой телефон, мы каждый раз получаем чистовую версию приложения, без тех переписок, которые велись с мобильного устройства при его помощи ранее.

Риск потери данных и резервные копии

Чтобы при переустановке программы на Андроид смартфоне при ситуации, когда пропали группы контактов и переписки с ними, была возможность вернуть все истории чатов и удалённые данные необходимо, чтобы была сохранена их резервная копия. Просто так, без этого предварительно сохранения, вернуть историю переписок в новую или установленную заново версию программы Viber невозможно.

Для выполнения этого сохранения нужно, чтобы владелец телефона сам поставил галочку напротив пункта об сохранении резервных копий в меню настроек программы в начале её использования, и тем самым разрешил сохранение текстовых данных на Google Disk. Медиафайлы (это фото и видео) к сожалению сохранению не подлежат. Помимо Google Диска можно сохранять данные в саму память телефона или на внешнюю флэшку, установленную в гнездо смартфона, но вариант с облачным хранилищем – самый простой и надежный из описанных.

Если вы случайно удалили фото или видео – их можно попробовать восстановить. Читайте эту статью, чтобы узнать как.

Так как большинство Андроид телефонов без аккаунта в Google не могут нормально функционировать, то привязка к нему идёт автоматически. Если же случилась такая ситуация, что активного аккаунта Google не имеется, то в таком случае стоит создать его самостоятельно на официальном сайте компании.

Инструкция к тому, как восстановить сообщения после переустановки – простая в действии. Чтобы открыть резервную копию на новом мобильном устройстве или вернуть историю переписок и чатов в только что скачанное с магазина приложение, необходимо в новый телефон поставить старую сим-карту и войдя в свой аккаунт Google, далее в меню резервного копирования в настройках программы нажать клавишу «Восстановить». Программа Viber автоматически восстановит ту копию, которая была копирована последней. Эти данные также сохраняются на Google Диске, но после восстановления на смартфоне, в целях безопасности их нельзя лицезреть на самом диске, а возможно открыть только через компьютер через раздел «Управление приложениями» в меню настроек Google Диска.

Владельцам Айфонам повезло несколько больше. Для них предусмотрена более упрощённая функция автоматического сохранения сообщений при подключении к сети Wi-Fi, которой можно воспользоваться, перейдя из меню настроек в программе в подменю «Резервное копирование» и поставив значок «Вкл.» на строчке «Создавать автоматически». Там же можно выбрать период сохранения данных: раз в неделю или раз в месяц.

Необходимо также поставить возможность программе Viber доступа к iCloud, через меню настроек айфона, запустив его после в iCloud Drive.

Если функция автоматического копирования не реализована на мобильном устройстве, то лучше поставить себе напоминание в календаре, чтобы не упускать сей момент из виду и делать резервное копирование данных вовремя, снижая риск остаться без данных к минимальному.

Также вам может быть интересно, как синхронизировать Вайбер между разными устройствами.

Переустановка Viber на ПК

На компьютере Viber переустанавливается также после создания резервной копии, чтобы была возможность сохранить все переписки и воспользоваться ими в дальнейшем. Но в отличие от популярных мобильных устройств, где эта функция доведена автоматизма, здесь придётся выполнять данный процесс вручную.

Для этого с рабочего стола вызывается функция «Выполнить» одновременным нажатием клавиш Win и R, а в открывшемся окне вводится «appdata». После этой команды на рабочем столе откроется окно проводника, в котором будут три папки. Нам для работы нужна та, что называется «Roaming». Открыв её, необходимо найти подпапку «ViberPC», а в этой подпапке папку с номером телефона вместо названия. Данные файлы следует скопировать и сохранить в заранее придуманное место на компьютере.

Удалять старую версию программы Viber с компьютера нужно в два этапа:

  • Отключение учетной записи в меню «Учетная запись» в настройках приложения через клавиши «Деактивировать» и «Отключить».
  • Непосредственное удаление программы через панель управления и подменю удаления установленных на устройство программ.

Новую версию приложения Viber можно скачать в магазине или со страницы официального разработчика программы, как и на мобильных устройствах. Затем её следует активировать при помощи смартфона, на котором установлена основная версия приложения и уже после этого рекомендуется приступать к восстановлению истории переписок в программе. Делается это в несколько этапов:

  • Сначала активируется команда «appdata» по вышеописанной аналогии, затем открываются поочерёдно папка «Roaming» и подпапка «ViberPC».
  • В папке «ViberPC» необходимо найти папку с номером телефона вместо названия и затем удалить её с устройства, а на её место вставить ту, которая была сохранена с таким же названием в определённом месте ранее, при копировании резервных данных.

Автор: · Опубликовано 23.04.2017 · Обновлено 15.08.2019

В общем-то, ничего сложно нет в том, как перезагрузить Вайбер – будь то на компьютере или на смартфоне. Но иногда это вызывает определенные трудности, особенно у новичков.

Перезагружаем Вайбер на мобильном устройстве

Вообще-то, можно просто включить и выключить само устройство – мессенджер Вайбер в этом случае перезагрузится автоматически. И, как бы нелепо ни звучал данный совет, он все-таки работает всегда и на все сто процентов.

Впрочем, если требуется перезагрузить Вайбер на телефоне без перезагрузки самого устройства, то нужно:

  1. В ОС Андроид вызвать параметр Настройки – нажатием на иконку шестеренки;
  2. Перейти в Диспетчер приложений;
  3. Найти в списке работающих программ Вайбер;
  4. Нажать на кнопку «Остановить работу»;
  5. Высветится предупреждение о том, что принудительное завершение приложения может привести к нежелательным последствиям. Бояться этого не стоит. В 99,99 процентах случаев ничего страшного не случается, но злоупотреблять этим все-таки лучше не стоит;
  6. Соглашаемся со своим выбором.

Полезно:  Как удалиться из Вайбера — можно ли удалить аккаунт из Viber полностью?

Теперь можно снова запустить Вайбер нажатием на иконку приложения.

Перезагружаем Вайбер на компьютере

Чтобы перезапустить Вайбер на компьютере, можно также просто взять – и перезагрузить сам компьютер. Если же все-таки требуется перезапустить только приложение, то можно нажать правой кнопкой мыши на системный значок в трее и выбрать пункт «Выход». Совершится выход из программы. Далее просто запускаем Вайбер заново – и все.

Можно в случае зависания приложения «убить» процесс через Диспетчер задач. Для этого:

Полезно:  Viber чаты — как создать или удалить чат

  1. Нажимаем правой кнопкой мыши на Панель задач;
  2. Выбираем в контекстном меню пункт «Диспетчер задач»;
  3. Ищем в списке запущенных приложений Вайбер;
  4. Нажимаем на «Завершить работу».

Когда это может быть нужно?

Вайбер – незаменимое средство связи между людьми, обороты популярности которого растут с каждым днем. Но это программа, созданная человеком, и исключить технические ошибки в процессе ее использования невозможно, как и предугадать время их возникновения.

Перезагрузка Viber может помочь решить проблемы с зависаниями программы

Если мессенджер начал зависать, не обновляется или не открывается, такая проблема «лечится» очень просто – переустановкой. Наш портал научит, как перезагрузить Вайбер для начала. Если это не поможет – придется удалить его и инсталлировать заново.

Важно! Самый быстрый способ восстановить работоспособность – это выключить и заново включить телефон. Большинство проблем с мессенджером решается именно этим способом.

Перезагрузка мессенджера на Андроиде

Если вы не можете или не желаете выключать телефон, в гаджетах на операционной системе. Андроид это легко сделать, следуя простому алгоритму:

  • Найдите параметр Настройки;
  • Перейдите во вкладку Диспетчер приложений;
  • Откроется список активных приложений – найдите там Viber;
  • Найдите позицию Остановить работу и нажмите на нее один раз;
  • Согласитесь со своим выбором.

Включить программу снова можно аналогичным методом. Перед деактивацией на дисплее высветится предупреждение о том, что принудительное прерывание работы приводит к нежелательным последствиям.

В качестве таковых выделяют сбой в списке контактов, потеря истории переписки и другие. Такие случаи происходят редко, но не стоит злоупотреблять вмешательством в работу ОС.

Viber может глючить на любом из устройств

Если программа и дальше работает нестабильно, попробуйте почистить кэш на мобильном устройстве. Этим вы сможете наладить работу мессенджера, а также избавить систему от ненужных временных файлов и освободить еще больше памяти.

Желательно использовать специальные утилиты, производящие очистку в автоматическом режиме сразу после их запуска. Скачать их можно в Google Play или на любом интернет-ресурсе.

Зная, как перезагрузить Вайбер на телефоне, вы легко сделаете аналогичную процедуру и на компьютере. Для начала выключите ПК, удерживая кнопку «Выкл.» несколько секунд, а после включите его. В 90% случаев такой подход помогает вернуть работоспособность программе для мгновенного обмена сообщениями.

Если это не сработало, воспользуйтесь Диспетчером задач:

  • Заходим в Панель задач;
  • Выбираем позицию Диспетчер задач;
  • Находим нужную программу;
  • Принудительно завершаем ее работу.

Мы привыкли, что обновление мессенджера происходит автоматически. Как обновить Вайбер на телефоне бесплатно на русском языке если этого не произошло? На самом деле система сама проверяет, выпущена ли новая версия для устройства, на котором установлена программа. Если есть – скачивает ее. А мы об этом узнаем постфактум, из строки уведомлений на экране смартфона. Но иногда этого по каким-то причинам не происходит. Мы расскажем тебе как это сделать. Инструкции будут для самых популярных платформ: Android, iOS и Windows Phone.

Загрузка актуальных версий программы для Android

Как обновить Вибер на телефоне:

    • Открой на смартфоне Google Play.
    • Для вызова меню смахни экран вправо.
    • Выбери кнопку «Мои приложения и игры».
  • Откроется экран с тремя разделами: «Обновления», «Установленные» и «Библиотека». В любом из первых двух найди иконку Вайбера.
  • Смотри, напротив иконки будет надпись в зеленом прямоугольнике: «Обновить» или «Открыть». Если первое – жми на нее и жди, пока загрузится и установится свежая версия. Если видишь только «Открыть» — значит пока для твоего устройства обновлений нет.

Пока не вышел из Google Play проверь, не отключено ли автоматическое обновление приложения вайбер для телефона. Нажми на надпись «Открыть» напротив иконки мессенджера, затем в верхнем правом углу экрана – пиктограмму «Три точки». Если около надписи «Автообновление» галочка не стоит – поставь.

Обновляем мессенджер в Iphone

Инструкция, как обновить версию Viber в телефоне с iOS:

    • Открывай App Store.
    • В разделе «Обновления» найди Вайбер. Если для него есть доступные обновления, то ты увидишь кнопку «Обновить». Жми на нее.
  • Через несколько секунд новая версия загрузится и приложение будет готово к использованию.

Чтобы возобновить автоматическую установку новых версий программы зайди в настройки Айфона, в самом низу списка кнопка «Вайбер», затем — «Обновление контента».

Подробнее о том, как обновить Viber на Айфоне 4 читай в другой статье на нашем сайте.

Видео от нашего сайта:

Обновляем на Windows Phone

Похожими будут действия и для Windows phone 8.1:

  • Запускай «Магазин» (со стартового экрана или из списка приложений).
  • Переходи на страницу с загрузками. Для этого вызывай меню (три точки справа-внизу) и нажимай «Скачивания».
  • Далее ищи в списке приложений Вибер. Смотри, есть ли рядом с ним уведомление о наличии свежего выпуска программы. Если есть – жми «Обновить все».

И для Windows 10 Mobile:

    • Открыть приложение «Магазин».
    • Вызвать меню кнопкой «Три полоски» слева-вверху.
  • Нажать на «Загрузки и обновления.
  • Просмотри список. Если в нем есть что-то для Вайбера – нажимай на стрелку напротив него.

Если загружать нечего, но ты точно знаешь, что выпущено обновление Вибера на смартфоне и оно актуальнее твоей версии, имеет смысл проверить, не отключена ли автозагрузка обновлений. Из того же меню (три точки) перейди в «Настройки». Прокручивай список в этом разделе до «Обновлять приложения автоматически». Под этой надписью должно быть помечено «Вкл».

Помимо устранения ошибок и багов, обнаруженных в процессе эксплуатации приложений-клиентов Вайбера миллионами пользователей сервиса, разработчики очень часто привносят в обновленные версии мессенджера новые функциональные возможности, поэтому отказываться от обновления не стоит.

Как обновить Viber

Сам процесс установки новой сборки Вайбер отличается для разных мобильных ОС. Ниже описаны два варианта действий, предполагающих после своего выполнения получение мессенджера актуальной версии на телефонах: для владельцев Андроид-девайсов и пользователей iPhone.

Вариант 1: Android

Пользователям, желающим узнать, как обновить Вайбер на Андроид, в большинстве случаев не придется прибегать к каким-либо «хитростям» или сложным манипуляциям для получения самой актуальной версии мессенджера на своем смартфоне или планшете. Обновление уже установленного клиента производится теми же способами, что для других программных инструментов, разработанных для данной мобильной ОС.

Читайте также: Обновляем приложения на Android

Способ 1: Play Маркет

Программа Вайбер для Андроид наличествует в Google Play Market, и для ее обновления нужно произвести следующие, в целом стандартные действия:

  1. Запускаем Play Маркет и вызываем главное меню магазина, тапнув по изображению трех черточек в верхнем углу экрана слева.
  2. Выбираем в перечне опций первый пункт — «Мои приложения и игры» и сразу же попадаем в раздел «Обновления». Отобразившийся на экране список содержит названия всех программ, которые могут быть обновлены в настоящий момент времени. Листаем перечень и находим пункт «Viber: Звонки и Сообщения».
  3. Можно сразу же запустить процесс актуализации клиента Вайбер для Андроид, нажав кнопку «Обновить», расположенную рядом с наименованием мессенджера, либо подойти к вопросу более взвешенно и узнать предварительно о том, какие нововведения привнесены разработчиком в новую сборку – тапаем значок Viber в списке.
  4. На открывшейся странице мессенджера в Плей Маркете присутствует область «ЧТО НОВОГО». При желании получить информацию о новых функциях и другие сведения об устанавливаемом обновлении, тапаем по указанной области. После выяснения всех данных возвращаемся на страницу Вайбера в магазине Гугл, нажав крестик вверху экрана слева.

  5. Нажимаем «ОБНОВИТЬ» и ожидаем завершения загрузки компонентов, а затем их установки.
  6. После появления кнопки «ОТКРЫТЬ» на страничке мессенджера в Play Маркет процедура обновления Viber для Android считается завершенной. Запускаем средство, нажав на указанную кнопку или с помощью значка на рабочем столе Андроид, и можем использовать самую новую версию популярного средства для обмена информацией!

Способ 2: Файл APK

Если обновление Вайбера на Андроид-устройстве с помощью встроенных средств магазина приложений Гугл по каким-либо причинам неосуществимо, можно прибегнуть к использованию apk-файла – своеобразного дистрибутива программы для мобильной ОС.

  1. Первое, что потребуется сделать – это найти и скачать apk-файл Viber последней версии на просторах Глобальной сети, а затем поместить полученный пакет в память Android-девайса.

    Не забываем о необходимости обращаться для загрузки файлов исключительно к известным и проверенным ресурсам во избежание заражения девайса вирусами!

  2. Открываем любой менеджер файлов для Андроид, к примеру, ES Проводник и переходим по пути, где расположен ранее загруженный apk-файл Вайбера. Тапом по наименованию пакета открываем окно-запрос о дальнейших действиях с файлом. Выбираем «Установить».
  3. При появлении предупреждения о наличии в устройстве блокировки инсталляции приложений, полученных не из Плей Маркета, тапаем «Настройки» и далее разрешаем инсталляцию пакетов из неизвестных источников, прибегнув к активации переключателя или установке отметки в чекбоксе возле соответствующего пункта.

  4. После выдачи разрешения возвращаемся к apk-файлу и вновь открываем его.
  5. Поскольку мы проводим обновление уже присутствующего в системе мессенджера, apk-файл может быть установлен поверх него с сохранением всех данных приложения, о чем будет сказано в появившемся уведомлении. Нажимаем «УСТАНОВИТЬ» и ожидаем завершения процесса инсталляции.

  6. После появления уведомления «Приложение установлено», можно открыть мессенджер и убедиться в том, что его версия актуализирована. Для получения сведений об установленной сборке Viber нужно перейти в приложении по пути: «Меню»«Описание и поддержка».

В случае возникновения каких-либо проблем при работе с апк-файлом Вайбера, обратимся к статьям на нашем сайте, где описаны общие принципы и предложены различные способы открытия таких пакетов и их инсталляции в Андроид-устройства.

Читайте также:Открываем файлы в формате APK на AndroidУстанавливаем приложения на Android-девайс с помощью ПК

Вариант 2: iOS

Владельцы девайсов Apple, использующие Viber для iPhone, могут обновить мессенджер тремя способами. Первый из описываемых ниже методов использовать предпочтительнее всего ввиду его простоты и минимального времени, затрачиваемого на процедуру в итоге. Второй и третий варианты проведения операции применяются при возникновении каких-либо сложностей или ошибок в процессе актуализации версии приложения.

Нижеописанные способы обновления версии Viber для iOS применимы исключительно для девайсов Apple, функционирующий под управлением iOS 9.0 и выше. Пользователям устройств с более старой версией ОС и установленным мессенджером придется эксплуатировать устаревшую сборку рассматриваемого приложения либо обновить операционную систему своего устройства!

Читайте также: Как обновить iPhone до последней версии

Способ 1: App Store

Фирменный магазин приложений Apple, получивший название App Store и предустановленный в каждом девайсе производителя, имеет в своем арсенале средства не только для поиска и инсталляции программ, но также для актуализации их версий. Получить обновленный Viber на своем iPhone можно, осуществив всего несколько шагов.

  1. Открываем App Store и переходим в раздел «Обновления», коснувшись соответствующего значка в нижней части экрана. Находим «Viber Messenger» в перечне программных инструментов, для которых выпущены новые версии, и тапаем по логотипу приложения.

  2. Ознакомившись с нововведениями в доступной для установки сборке, нажимаем «Обновить».

  3. Ожидаем загрузки компонентов, а затем инсталляции обновления. (Можно и не ждать, а свернуть App Store и продолжить использование iPhone – актуально для пользователей медленного интернета).
  4. По завершении процедуры актуализации Viber на страничке мессенджера в Апп Стор появляется кнопка «ОТКРЫТЬ». Нажимаем ее либо запускаем обновленное средство для обмена информацией, коснувшись значка программы на рабочем столе iPhone, и приступаем к использованию всех возможностей обновленного Вайбер для айОС!

Способ 2: iTunes

Программный комплекс iTunes, предлагаемый Apple для проведения различных операций над девайсами собственного производства, позволяет кроме прочего осуществить процедуру обновления установленных в iPhone приложений, и мессенджер Viber в их числе.

Поскольку в новых версиях айТюнс возможность доступа к магазину приложений удалена, для успешного применения инструкции ниже потребуется установить не самую актуальную версию медиакомбайна — 12.6.3. Вопрос инсталляции iTunes указанной версии уже рассмотрен в материале на нашем сайте, доступном по ссылке ниже, там же можно скачать дистрибутив приложения.

Подробнее: Инсталляция iTunes 12.6.3 с доступом к App Store

  1. Запускаем iTunes, подключаем iPhone к ПК.

    Читайте также: Как пользоваться программой iTunes

  2. В меню разделов приложения выбираем пункт «Программы».
  3. На вкладке «Медиатека» среди прочих программ находим «Viber Messenger». В случае наличия более актуальной версии, нежели установленная через айТюнс ранее, значок мессенджера будет отмечен «Обновить».
  4. Переходим на вкладку «Обновления» и кликаем «Обновить все программы».
  5. Дожидаемся появления в окне айТюнс уведомления «Все программы обновлены». Далее, открываем раздел управления девайсом Apple, кликнув по кнопке с изображением смартфона.
  6. Переходим в раздел «Программы».
  7. Находим в списке инсталлированных приложений рассматриваемый мессенджер и нажимаем кнопку «Обновить», расположенную возле его наименования.
  8. Кликаем «Применить» для начала переноса данных в смартфон.
  9. Ожидаем пока завершится процесс синхронизации.

    Если во время процедуры обмена данными между iTunes и iPhone посмотреть на значок Вайбера на экране смартфона, можно убедиться визуально, что процедура обновления действительно осуществляется.

  10. По окончании всех манипуляций, необходимых для установки обновления, название кнопки в окне iTunes, расположенной возле наименования мессенджера в списке приложений, изменится с «Будет обновлено» на «Удалить». Отключаем айФон от компьютера.
  11. Обновление завершено, можно использовать все функции актуализированной версии мессенджера Viber. Первый запуск приложения после вышеописанной процедуры займет немного больше времени, чем обычно – предварительно компоненты мессенджера должны быть автоматически оптимизированы.

Способ 3: Файл IPA

Получить более новую версию Viber для iOS, нежели та, которая инсталлирована в устройстве, можно также используя файлы *.ipa. Устанавливая более новую версию пакета с приложением, прибегнув к возможностям специализированных Windows-программ, по сути, пользователь проводит переустановку клиента мессенджера на своем устройстве, заменяя более старую сборку актуальным решением.

Для проведения манипуляций c ipa-файлами можно использовать вышеупомянутый iTunes, но гораздо проще и эффективней прибегнуть к функционалу средства от сторонних разработчиков – iTools. Именно этот программный инструмент используется в примере ниже.

  1. Сначала выясняем версию Вайбера, которая уже установлена в iPhone на настоящий момент. Для этого запускаем приложение, открываем меню, коснувшись изображения трех точек с надписью «Еще» в правом нижнем углу дисплея. Далее выбираем на открывшемся экране последний по списку пункт — «Описание и поддержка» — и получаем информацию о версии мессенджера.
  2. Находим в интернете и загружаем ipa-файл Viber более новой версии, нежели установлена в девайсе. Можно также использовать файлы, полученные через iTunes в процессе эксплуатации последнего – загруженные медиакомбайном пакеты располагаются на диске ПК по пути: C:Usersимя_пользователяMusiciTunesiTunes MediaMobile Applications
  3. Подключаем айФон к ПК кабелем и открываем iTools. Читайте также: Как пользоваться программой iTools
  4. Переходим в раздел «Приложения», кликнув по одноименной вкладке в правой части окна айТулс.
  5. Кликаем значок «+», расположенный возле надписи «Установить» в верхней части окна программы. Далее, в открывшемся окне Проводника указываем путь расположения ipa-файла, выделяем его одиночным кликом и нажимаем «Открыть».
  6. Процедуры переноса файла в девайс, проверки пакета и его установки осуществляются автоматически.

    Нужно лишь немного подождать, пока заполнятся индикаторы выполнения процессов, а в итоге номер версии инсталлированного Вайбера, указанный в перечне приложений в окне iTools, сменится на актуальный.

  7. На этом обновление завершено, можно запускать мессенджер, немного подождать завершения процесса оптимизации приложения и использовать все его функции, включая те, что привнесены разработчиком в обновленную сборку.

    Стоит отметить, все данные приложения-клиента после проведения вышеописанных манипуляций остаются нетронутыми.

Таким образом, можно констатировать, что проведение обновления приложения-клиента сервиса Viber – совершенно несложная процедура. Регулярное получение обновлений мессенджера пользователями Андроид-смартфонов и iPhone организовано разработчиками на высоком уровне, что, безусловно, повышает уровень комфорта и безопасности конечного потребителя данного программного продукта. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Используемые источники:

  • https://greatchat.ru/viber/kak-pereustanovit-vbr
  • https://viber-free.ru/perezagruzit-viber-na-telefone-i-kompyutere.html
  • https://xn——7kcabbec2afz1as3apmjtgqh4hrf.com/perezagruzka-viber.html
  • https://o-viber.ru/kak-obnovit-na-telefone.html
  • https://lumpics.ru/how-to-update-viber-on-your-phone/

  • Как перезапустить андроид на телефоне
  • Как перезапустить whatsapp на этом телефоне
  • Как перезагрузить яндекс браузер на телефоне
  • Как перезагрузить ютуб на телефоне
  • Как перезагрузить этот телефон