Как перезагрузить вай фай на телефоне

Наряду с мобильным Интернетом многие из нас активно используют Wi-Fi. Последний стабильнее и быстрее мобильного аналога, потому мы часто выбираем именно это подключение для серфинга в сети и мобильных игр. Но, пытаясь в очередной раз подключиться к точке доступа, мы можем обнаружить, что интернета на мобильном девайсе нет. Что же произошло? Ниже разберём, почему не работает подключение к Вай Фай на вашем телефоне, и как это можно исправить.

Если не работает Вай Фай на телефоне нужно проверить настройки сети

В некоторых случаях совсем неопытные пользователи случайно или намеренно отключают Wi-Fi на их смартфонах, а потом удивляются, почему на их гаджетах отсутствует Интернет.

Для проверки:

1. Возьмите ваш телефон, и выполните свайп сверху вниз для открытия строки уведомлений.
2. Проверьте, включён ли Wi-Fi, и подсвечен ли соответствующий значок.
3. В качестве альтернативы вы можете открыть настройки телефона, тапнуть на раздел настроек Вай Фай, и включить его в случае, если он был отключён ранее.

Также проверьте, не активирован ли случайно режим «В самолёте» (Airplane Mode), блокирующий все сетевые подключения. При необходимости деактивируйте указанный режим.

Проанализируйте систему на наличие помех, если не работает Вай Фай

Если рядом с вашим роутером расположен холодильник, микроволновая печь и аналогичные приборы, они могут создавать существенные помехи при раздаче Wi-Fi. Убедитесь, что роутер расположен удачно (желательно в самом центре помещения), и ему не мешают перечисленные девайсы.

Убедитесь также, что большое количество расположенных рядом других роутеров не забивают ваш канал, по этой причине может не работать WI-FI. В анализе поможет программа Wi-Fi Analyzer.

Роутер должен быть подключен правильно

Убедитесь, что вы пытаетесь подключиться именно к вашей сети, а не соседской. Некоторые роутеры имеют настройки в которых по умолчанию прописано название сети уровня «TP_Link» и какой-либо номер. Если таких «TP_Link» рядом с вами много, можно перепутать сеть, и вместо своей попытаться подключиться к соседской. На нижней (задней) стенке роутера обычно прописано название вашей сети по умолчанию. Убедитесь, что вы подключаетесь именно к ней.

Также дважды проверьте правильность введения пароля к сети. Убедитесь, что каждая буква набрана верно, и ошибок быть не может.

Это полезно знать: что делать, если не работает Интернет на телефоне.

Перезагрузите ваш роутер и телефон, если не стабильно работает Вай Фай

В некоторых случаях случайный сбой в работе роутера и самого гаджета могут стать причиной того, что не работает Вай Фай на мобильном устройстве. В таком случае рекомендуем перезагрузить ваш роутер, для чего просто отключите его на минуту, а затем включите обратно.

Также перезагрузите ваш смартфон стандартным образом. Это поможет исправить отсутствие Wi-Fi на телефоне.

В случае Айфонов вы можете выполнить принудительную перезагрузку девайса.

Она выполняется следующим образом:

• Айфон X, 8 и 8 Plus – быстро нажмите и отпустите кнопку «Громкость вверх», затем кнопку «Громкость вниз», затем нажмите и удерживайте боковую кнопку пока вы не увидите логотип Эпл;
• Айфон 7 и 7 Plus – нажмите и одновременно удерживайте кнопку «Power» и «Громкость вниз» не менее 10-20 секунд, пока вы не увидите логотипа Эпл;
• Айфон 6 и ранее – нажмите одновременно кнопку «Power» или «Home» на 10-20 секунд до появления логотипа Эпл.

Переподключитесь к вашей Вай Фай сети

В некоторых случаях сбои в работе с сетью Wi-Fi можно устранить, переподключившись к данной сети. Перейдите в настройки вашего телефона, там найдите раздел Вай Фай, и тапните там на вашу сеть. Появится окошко, где среди доступных опций будет опция «Забыть сеть» (Forget this network).

«Забудьте» вашу сеть, а потом подключитесь к ней обратно, введя корректный пароль. Проблема с Вай Фай подключением к Интернету может быть устранена.

В случае Айфон вам будет необходимо перейти в его настройки, там выбрать «WLAN», тапнуть на вашей вай-фай сети и выбрать «Забыть сеть» (Forget This Network) — «Забыть» (Forget).

Настройте время на вашем телефоне

В некоторых случаях некорректно установленные дата и время на телефоне могут вызывать сбой при подключении телефона к Wi-Fi. Перейдите в настройки телефона, выберите раздел «Дата и время» и при необходимости исправьте указанные показатели.

Убедитесь, что нет проблем у провайдера

Убедитесь, что другие девайсы нормально подключаются к вашей Вай Фай сети и на них есть Интернет. Если на других устройствах также имеются проблемы с Интернетом, то в этом может быть виноват ваш интернет-провайдер (ISP). Свяжитесь с ним и обсудите возникшую у вас проблему.

Сбросьте телефон к заводским настройкам, если не работает Вай Фай

Если ничего не помогает, сбросьте телефон к заводским настройкам. Помните, что при выполнении данной операции вы потеряете ваши файлы в памяти телефона, а также достигнутый прогресс в играх.

Для выполнения сброса найдите в настройках вашего телефона опцию сброса до заводских настроек. К примеру, она может находится в разделе «Резервное копирование» под именем «Сброс данных».

После сброса всех настроек найдите вашу сеть Вай-Фай и попытайтесь подключиться к ней.

Удалите настройки сети (Айфон)

Хорошим решением проблемы того, что Wi-Fi не работает на смартфоне, в случае айфона является сброс настроек сети.

Перейдите по пути:

Настройки (Settings) – «Общие» (General) – «Сброс» (Reset)

Далее тапните на «Сброс сетевых настроек» и введите ваш код доступа (passcode). После этого настройки сети будут сброшены, и проблема с Wi-Fi интернетом может быть ликвидирована.

Модифицируйте настройки ДНС на Айфоне

В некоторых случаях модификация настроек серверов ДНС может помочь исправить проблему с наличием Интернета.

Перейдите в Настройки, затем выберите «WLAN». Тапните на имени вашей Wi-Fi сети, и вы увидите детальную информацию о ней. Затем нажмите на «DNS», чтобы ввести адреса.

Первичный адрес:	Вторичный адрес:
8.8.8.8	Адрес вашего оригинального ДНС

Не забудьте о запятой после первого адреса.

После совершения указанных настроек попробуйте подключиться к вашему Вай-Фай.

Рекомендуем к прочтению: 15 способов усилить сигнал Wi-Fi на ноутбуке.

Включите WLAN Assist на вашем телефоне

«WLAN Assist» (или «WiFi Assist») – это новая функция, реализованная в iOS 9. Благодаря данной функции вы остаётесь подключенными к Интернету даже при наличии слабого соединения, или когда ваш Вай Фай внезапно пропадает, а потом восстанавливается. По умолчанию Wi-Fi Assist включён.

Если же он выключен, вам необходимо перейти по пути:

«Настройки» (Settings) – «Сотовая связь» (Cellular) – «WLAN Assist» и передвинуть ползунок в состояние «On».

Заключение

Выше мы детально разобрали популярный перечень причин того, почему не работает подключение Вай Фай на вашем мобильном телефоне, и как это исправить. Используйте перечисленные нами советы. Это позволит восстановить стабильную работу Wi-Fi на вашем девайсе.

Телефон не видит WiFi из-за сбоя в работе смартфона, роутера, неверно подобранной частоты или региона. Как определить и исправить проблему, рассказываем далее.

Содержание

1. Проверка других устройств
2. Как решить проблему
3. Перезагрузка
4. Настройки роутера
5. Откат к заводским настройкам

Проверка других устройств

Прежде чем двигаться дальше, нужно установить причину, почему дома телефон не видит Wi-Fi. Из основных способов:

1. Зайдите во вкладку «WLAN» через «Настройки». Снизу обновится список доступных для подключения сетей. Если вы живете в многоэтажном доме, появится минимум 2 точки доступа от соседей. Когда в списке нет вашего Вай-Фай — проблема в роутере, понадобится его заменить или настроить.
2. Включите обнаружение ВиФи на других устройствах (смартфоне, планшете, ноутбуке). Когда на них отображаются сети, а на телефоне нет — проблема в прошивке или встроенном модуле.

При раздаче интернета другими девайсами, сеть может оказаться невидимой из-за выбранной частоты или подключения с использованием WPS.

Как решить проблему

Теперь об основных способах исправить ситуацию.

Перезагрузка

Первым делом перезапустите Wi-Fi:

1. Зайдите в «Настройки», откройте «WLAN / Wi-Fi».
2. Выключите, а затем включите тумблер напротив названия функции.

Если перечень доступных сетей остался пустым:

1. Зажмите клавишу питания на 1-2 секунды.
2. Тапните по «Перезагрузить».

В обязательном порядке перезапустите роутер, отключив его от питания на 1-5 минут.

Настройки роутера

Когда смартфон обнаруживает другие сети, но не обнаруживает домашнюю — проблема в настройках роутера:

1. Переверните корпус устройства, чтобы узнать адрес для входа в параметры как администратор.
2. Введите эти данные в поисковую строку обозревателя, задайте логин и пароль.
3. Перейдите в раздел «Беспроводная сеть / режим» и поменяйте следующие параметры:
   1. «Регион» — смените на реальный;
   2. «Ширина канала» и «Канал» — смените их на другие;
   3. «Режим» — включите 2.4 ГГц (b/g/n), 5 ГГц (ac/ax) или смешанный режим, для работы со старыми девайсами используйте первую частоту.

Сохраните внесенные изменения, перезагрузите роутер и попробуйте произвести повторное подключение.

Помогает смена имени подключения и включение автоматического режима работы.

Откат к заводским настройкам

Крайней мерой для решения неисправности выступает откат смартфона к заводскому состоянию. Перед проведением этой операции перенесите все данные на карту памяти, компьютер или ноутбук. Подробно об операции в другом материале.

Если не помогло, придется обратиться за помощью в сервисный центр.

Причиной пропажи ВиФи из поиска может стать установка кастомной прошивки.

Что делать когда телефон не видит вай фай роутер: определить причину неисправности, перезагрузить устройства или изменить настройки беспроводной сети. Если ничего не помогает, обратиться за помощью в сервисный центр.

Сергей Семичёв

Автор сайта

Задать вопрос

Почему не работает подключённая сеть

Есть несколько вариантов того, почему подключённая Wi-Fi сеть не работает на телефоне или планшете. Но перед тем как пытаться чинить Android, необходимо убедиться, что нет проблем с самим интернетом. Во-первых, проверьте, оплачен ли он, во-вторых, попробуйте подключиться к той же сети при помощи любого другого устройства. Если проблема возникнет и там, то дело в роутере или имеются ошибки на стороне провайдера.

Если же есть не работает только на одном устройстве, то поочерёдно проделайте все нижеописанные шаги. Причина может крыться в сбившихся настройках, неправильном типе шифрования, некорректной дате или сломанном Wi-Fi модуле.

Устранение проблемы

Устранение неисправностей можно произвести только после определения причины, из-за которой они возникли. Если самостоятельную диагностику провести не удаётся, то лучше обратиться к специалисту или провайдеру в сервисный центр.

Перезагрузка устройств

Вот мобильник пытается подключитьсяк Wi-Fi, но сеть не грузит и не подключается к точке доступа. Вайфай модуль, который находится в тесной коробочке телефона может перегреваться, и система его выключает, дабы не спалить окончательно. Это защитная функция также есть и на роутере, который раздаёт ВиФи.

Я советую в первую очередь выключить маршрутизатор. Можете потрогать его – если он горячий, то стоит подождать минут 10 пока он остынет. Перегрев может наступать при одновременном подключении большого количества устройства. Просто нажмите на кнопку выключения. Если её нет, выдерните провод из розетки.

Телефон также стоит перезагрузить. Если и он горячий стоит подождать пока он остынет – а уже потом включать.

Повторное подключение

1. Зайти в настройки телефона.
   
2. Раздел связанный c Wi-Fi. Лично у меня называется «Сеть и интернет», но так как прошивок Андроид очень много, то название может отличаться.
   
3. Нажимаем на подключение Wi-Fi.
   
4. Автоматически сеть должна подключиться. Нажмите на неё.
   
5. Теперь удаляем.
   
6. Ещё раз выбираем нашу домашнюю беспроводную сеть и вводим повторно логин и пароль.
   

Программы (антивирусные, вредоносные)

Препятствовать подключению телефона к вай-фай могут вирусы или защитные программы, которые есть на телефоне. При отсутствии установленной на телефоне антивирусной программы мешать корректной работе могут вирусы, попавшие из незащищённых сайтов и приложений.

Однако не все антивирусные программы будут хороши для конкретного устройства. Так как они имеют свойство создавать своеобразный «щит», который фильтрует трафик. Эта защитная мера может повлиять на Wi-Fi-соединение. И если после удаления защитного софта беспроводное работает корректно, то пользователю придётся искать новую антивирусную программу, так как отказываться от её использования не рекомендуется.

Наиболее популярными и неконфликтующими с другим софтом антивирусами для смартфонов являются следующие программы: «Касперский», Clean Master и ESET Nod.

Усиления сигнала

Роутер раздаёт сеть с помощью радиоволн, которые могут глушиться от многих факторов. Начиная от мощного роутера соседа, до банальных стен со стальными балками, которые ухудшают сигнал. Есть несколько способов улучшить дистанцию

• Поставьте аппарат как можно ближе к центру квартиры или дома.
• Роутер должен стоять таким образом, чтобы на пути волны было как можно меньше стен и препятствий.
• Наклоните антенны под углом 45 градусов. Если их 3 или более, то центральный должны находится под углом в 90 градусов.
  

Установка времени

Это помогает со старыми моделями, у которых могут возникать сбои отправки пакетов данных при несоответствии даты и время отправителя и получателя.

1. Заходим в настройки и дальше нужно найти время. У некоторых моделях данный пункт находится сразу в «Дата и время». В моём случае надо сначала зайти в пункт «Система», а потом выбрать «Дата и время».
   
2. Поставьте время и часовой пояс сети.

Ручная настройка IP адреса

Wi-Fi подключен но интернет почему-то не работает – сейчас решим эту проблему. Роутер выступает как DHCP сервер. Эта такая штуковина, которая в локальной сети раздаёт свои IP адреса. Они нужны для того, чтобы маршрутизатор не перепутал кому куда отдавать пакеты, интернет, картинки и прочее (грубо говоря). Бывает такое, что DHCP-клиент (в данном случае ваш телефон) – работает неправильно, и установки его IP не совпадают с установками передатчика, из-за чего роутер его просто не видит.

1. Также аналогично зайдите в раздел Wi-Fi и найдите свою подключение.
   
2. Зажмите пальцем по надписи сети, пока не вылезет вот такое окошко. Выбираем «Изменить сеть».
   
3. Нажмите на раздел «DHCP» и выберите «Пользовательские».
   
4. Итак смотрите, вам нужно вписать IP нашего устройства. Нужно изменить последнюю цифру на любую другую, кроме 1 и 255. Можете поставить 128 как у меня или установить значение 158. Если шлюз прописан – оставьте его.
   
5. Теперь пролистните немного вниз, вы увидите две строчки где надо вписать DNS. Обязательно укажите эти данные:
   1. 8.8.8.8
   2. 8.8.4.4
6. Жмём «Сохранить».

Если после этого интернет не заработает, то надо посмотреть настройки роутера. Для этого залезть в админку – инструкцию смотрите ниже в этой же статье.

Пароль не подходит

Можно подключиться по WPS.

1. Находим кнопку «WPS» и нажимаем её.
   
2. Ищем сеть роутера и подключаемся к ней.
3. При запросе пароля, вводим данные, которые указаны на этикетке в поле PIN.
   

Теперь надо зайти в админку и поменять пароль от беспроводной сети. Просто читайте и действуем пошаговой инструкции следующей главы. Можно конечно подключаться так, но это не безопасное подключение и эту сеть легко взломать.

Смена типа шифрования

Возможно, в целях безопасности разработчики вашей версии Android запретили подключение к сетям, использующим устаревший тип шифрования. Необходимо установить самый современный вид шифрования AES. Чтобы это сделать, снова войдите в интерфейс управления роутером и перейдите к настройке пароля и защиты. Выберите значение WPA2-PSK и автоматический тип шифрования. Перезагрузите роутер и попробуйте подключиться с устройства к сети.

Выбираем значение WPA2-PSK

Деактивация автоматической подборки IP

По умолчанию IP адрес подбирается автоматически и меняется статически. Может быть, с вашей сетью ему лучше быть чётко определённым. Чтобы установить IP, выполните следующие действия:

1. Находясь в разделе WLAN (список Wi-Fi сетей), зажмите нужную сеть на пару секунд и выберите функцию «Изменить сеть». Нажимаем кнопку «Изменить сеть»
2. Перейдите к расширенным настройкам. Разворачиваем блок «Расширенные настройки»
3. Для параметра «Настройка IP» установите значение «Пользовательские». Устанавливаем значение «Пользовательские»
4. Пропишите значение 192.168.1.y, где y — любая цифра кроме 1, так как она уже занята роутером. Сохраните изменения и переподключитесь к сети. Прописываем адрес 192.168.1.y

Установка другого DNS сервера

От DNS сервера зависит работа сети. Возможно, ваше устройство не может работать с определёнными серверами, поэтому мы заменим используемый по умолчанию сервер на публичные сервера Google, они бесплатны. Находясь в дополнительных настройках сети (как в них попасть, описано в предыдущем пункте), установите статический подбор IP адреса, а для основного и запасного DNS сервера установите значения 8.8.4.4 и 8.8.8.8 соответственно. Сохраните изменения и попробуйте снова подключиться к сети.

Прописываем значение 8.8.4.4 и 8.8.8.8

Установка алгоритма шифрования AES

AES отличается хорошей безопасностью и высокой скоростью. Старые модели смартфонов поддерживают (по умолчанию) WPA и TKIP, а вот современные мобильные устройства поддерживают стандарт 802.11n. При необходимости сменить алгоритм шифрования на AES потребуется:

• Открыть параметры маршрутизатора.
• Кликнуть на раздел Wireless и перейти в пункт Wireless Security.
• Установить Version — WPA2-PSK и Encryption — AES.
• Для завершения изменений в настройках потребуется кликнуть на команду Save.

Разные модели телефонов могут содержать различные названия вкладок в меню.

Сбои в ПО

Независимо от того, какой телефон используется, Редми или Самсунг, периодически могут происходить сбои на фоне некорректного функционирования программного обеспечения. Часто неприятность происходит в момент установки альтернативной прошивки либо в случае другого вмешательства в заводские настройки ПО.

В этом случае помимо плохого сигнала Wi-Fi наблюдается произвольное выключение смартфона, систематическое зависание и др.

Обратите внимание! Нередко вследствие сбоев в ПО устройство может перестать включаться, не распознавать наушники, не включать блютуз.

Не помогает вообще ничего? Есть вероятность, что повредился сам физический модуль Wi-Fi. Смартфон или планшет стоит отнести в ремонтную мастерскую, чтобы его разобрали и проверили работоспособность самого модуля. В некоторых случаях его можно восстановить, но чаще всего приходится менять на новый. Устройство на гарантийном сроке нужно будет отнести в авторизованный сервисный центр. С вышедшим сроком — в любую проверенную мастерскую. Разбирать девайс своими руками не стоит, если у вас нет специальных знаний и навыков.

Общие правила безопасности

Делая любые шаги, чтобы устранить причину, по которой не подключается WiFi на Андроид, помните, что любое некомпетентное вмешательство в работу Операционной Системы, может закончиться чудесным превращением отличного гаджета в пластиковый «кирпич». Восстановление будет стоить приличных денег, а, иногда и замены вашего электронного помощника. Будьте осторожны.

Наличие сторонних программ, которые мешают подключению

Допустим, неполадки со стороны роутера исключены. Тогда почему отключается вай фай на телефоне сам по себе? Если на другом телефоне тот же вайфай работает хорошо, возможно, причиной проблем с подключением стали вирусы. При подозрениях на то, что телефон заражен вредоносной программой, стоит скачать мобильный антивирус и просканировать аппарат. В результате автоматической проверки все вирусы будут обезврежены. Однако антивирусные программы сами могут создавать помехи при пользовании Интернетом по WiFi, так что желательно проверить в настройках, не запрещает ли антивирус подключаться к определенным типам сетей или некоторым сайтам.

Некачественное программное обеспечение на телефоне

Большинство пользователей устройств на iOS и Android скачивают приложения из официального магазина. Однако некоторые программы имеют высокую стоимость, а какие-то приложения не разрешает публиковать сам магазин, в связи с чем многие программы можно скачать из неофициальных источников.

Устанавливая взломанное приложение на свой девайс, пользователь рискует сохранностью своего устройства, так как никто не контролирует безопасность такого софта. Вполне вероятно, что после установки нелицензионной версии игры смартфон начнет работать некорректно, в том числе на нем пропадет подключение по WiFi. Решается такая проблема удалением нелицензионных программ и полным сбросом смартфона до заводских настроек.
Подобные проблемы могут возникать и при установке на телефон неофициальных прошивок, которые в изобилии представлены на тематических ресурсах энтузиастами. Как правило, у них не хватает «сил» для выпуска качественного программного продукта, в связи с чем некоторые служебные приложения могут работать неправильно под управлением такого ПО. При постановке вопроса, почему пропадает вай фай на телефоне, всегда необходимо проверять устройство на наличие некачественных программ.

Неправильные параметры настроек телефона

Возможно, проблему с включением WiFi вносит некорректная настройка смартфона. В первую очередь рекомендуется проверить настройки энергосбережения: большинство современных устройств переходит в режим экономии энергии при достижении определенного процента заряда аккумулятора. В таком режиме резко снижается производительность, в том числе может быть ограничена работа модуля беспроводной связи, например, он может отключаться через  время при неиспользовании.

На смартфонах «Андроид» (от 4.0 версии) отключить эту опцию можно так: открыть меню «Настройки», перейти в «WiFi» выбрать пункт «Дополнительно» > «WiFi в спящем режиме».  В меню отобразятся три варианта выбора: «Не выключать», «Только при питании от сети», «Всегда выключать (мобильный трафик больше)». Чтобы соединение по WiFi прерывалось реже, надо выбрать первый пункт. Далее нажать «Сохранить».

Модифицируйте настройки ДНС на Айфоне

В некоторых случаях модификация настроек серверов ДНС может помочь исправить проблему с наличием Интернета.

Перейдите в Настройки, затем выберите «WLAN». Тапните на имени вашей Wi-Fi сети, и вы увидите детальную информацию о ней. Затем нажмите на «DNS», чтобы ввести адреса.

• Первичный адрес:
• Вторичный адрес:

8.8.8.8

Адрес вашего оригинального ДНС

Не забудьте о запятой после первого адреса.

Введите указанные данные ДНС и не забудьте о запятой

После совершения указанных настроек попробуйте подключиться к вашему Вай-Фай.

Удалите настройки сети (Айфон)

Хорошим решением проблемы того, что Wi-Fi не работает на смартфоне, в случае айфона является сброс настроек сети.

Перейдите по пути:

Настройки (Settings) – «Общие» (General) – «Сброс» (Reset)

Далее тапните на «Сброс сетевых настроек» и введите ваш код доступа (passcode). После этого настройки сети будут сброшены, и проблема с Wi-Fi интернетом может быть ликвидирована.

Сбросьте сетевые настройки на гаджете

Включите WLAN Assist на вашем телефоне

«WLAN Assist» (или «WiFi Assist») – это новая функция, реализованная в iOS 9. Благодаря данной функции вы остаётесь подключенными к Интернету даже при наличии слабого соединения, или когда ваш Вай Фай внезапно пропадает, а потом восстанавливается. По умолчанию Wi-Fi Assist включён.

Если же он выключен, вам необходимо перейти по пути:

«Настройки» (Settings) – «Сотовая связь» (Cellular) – «WLAN Assist» и передвинуть ползунок в состояние «On».

Активируйте опцию «WLAN Assist»

Перестал работать интернет на телефоне после перепрошивки роутера

У меня как-то была такая проблема. Решил я значит перепрошить своего старичка, скачал прошивку с официального сайта. Установил и всё было хорошо, я пользуюсь в основном интернетом проводным. Но вот родные стали жаловаться, что по Wi-Fi интернета нет.

И виной стала та злосчастная прошивка. В итоге я бился час ни одна из тех, что я скачивал не подходила. Пришлось сбрасывать до заводских настроек и перенастраивать роутер заново. Мораль такова не всегда прошивка с официального сайта хорошо будет работать у вас. Так что, если у вас аналогичная проблема просто сбрасывайте настройки до заводских кнопкой RESET/СБРОС. Ну а далее настраиваем заново.

Ничего не помогло: что делать?

В случае если ни один из вышеперечисленных способов не помог устранить неполадку, то можно попробовать отключить «Режим полёта» (также может называться «Автономный режим») или «Режим энергосбережения», если они включены.

Если же эти два режима дезактивированы, то стоит обратиться в техническую поддержку интернет-провайдера, в сервисный центр по ремонту мобильных телефонов или роутеров. Так как есть такие типы неисправностей, которые невозможно устранить самостоятельно, не прибегнув к помощи специалиста.

Другие проблемы

Если данные рекомендации не помогли восстановить нормальное функционирование беспроводной связи, возможно, дело в технической неисправности самого модуля вай-фай. В этом случае помочь может, только квалифицированный специалист.

Источники

• https://itmaster.guru/nastrojka-interneta/wi-fi/vay-fay-podklyuchen-no-internet-ne-rabotaet-na-telefone.html
• https://14bytes.ru/ne-rabotaet-wifi-na-telefone/
• https://WiFiGid.ru/android/ne-rabotaet-wi-fi-na-telefone
• https://itumnik.ru/wifi/ne-rabotaet-vaj-faj-na-telefone-poisk-i-reshenie-problemy
• https://akmartis.ru/telefony/sovety/ne-vklyuchaetsya-wifi-na-telefone-android.html
• https://androidios.org/na-android-ne-vklyuchaetsya-wifi/
• https://vpautine.ru/planshet_smartfon/android/pochemu-otklyucheniya-wi-fi-na-telefone
• https://SdelaiComp.ru/mobile/ne-rabotaet-vaj-faj-na-telefone-sposoby-ustraneniya.html
• https://a-apple.ru/wifi/wifi-na-smartfone/pochemu-ne-rabotaet-wi-fi-na-telefone-android-sovetyi-guru
• https://ExpertLand.ru/telefon/ne-rabotaet-wi-fi

[свернуть]

Когда перестал работать интернет при активном Вай-Фай на телефоне Андроид, необходимо проверить настройки своего устройства, а заодно роутер. Беспроводное соединение зависит еще и от маршрутизатора. Причиной блокировки интернета при рабочем радиомодуле Wi-Fi может быть обычный программный сбой. Прежде всего, рекомендуется выполнить перезагрузку устройства. Этот простой способ поможет устранить ошибку.

По какой причине на точках доступа Wi-Fi появляется: «Подключено без интернета»

Проблемы с подключением Вай-Фай на смартфоне, планшете, ноутбуке Андроид случаются в силу разных программных сбоев и неполадок. Иногда даже рабочий радиомодуль может выдавать ошибку. Самая распространенная неполадка – подключение без доступа в интернет. Это значит, что Вай-Фай работает. Вот только подключиться к всемирной паутине пользователь не может.

Что нужно сделать для подключения к Wi-Fi:

• находиться в зоне доступа беспроводной сети;
• знать название провайдера и пароль подключения.

Как подключиться:

• открыть меню «Настройки»;

• найти «Сеть и интернет»;
• активировать Wi-Fi на своем устройстве;

• выбрать доступную сеть;
• ввести пароль или подключиться через WPS.

Если выполнить подключение к интернету не удалось, нужно искать причину ошибки и исправлять ее. Подобные проблемы нередко случаются по вине роутера.

Причины отсутствия подключения к интернету при рабочем Wi-Fi:

• программный сбой в работе роутера;
• неправильная настройка маршрутизатора;
• проблемы у провайдера;
• закончились деньги на счету пользователя;
• проблемы в работе устройства (программный сбой, неправильные настройки).

Важно! Устранение ошибки – «подключено без интернета» – зависит от причины ее возникновения.

Что нужно сделать, чтобы исправить проблему

Чаще всего – «подключено без интернета» на Андроиде – это ошибка в подключении устройства (телефона, планшета) пользователя. Иногда проблема возникает по вине роутера. Исправить ряд неполадок можно самостоятельно.

Перезагрузка устройств

В первую очередь рекомендуется перезагрузить девайс. Простая перезагрузка помогает получить доступ к интернету. Этот же способ подходить и тем, у кого часто отваливается Bluetooth.

Как перезагрузить устройство Андроид:

• нажать на кнопку включения;
• из 2 команд – выключить и перезагрузить – выбрать перезагрузку.

Некоторые смартфоны перезагружаются с помощью кнопок – питания и уменьшение громкости. Одновременное их нажатие в течение 5 секунд позволяет выполнить перезагрузку.

Повторное подключение к сети

Проблему с выходом в интернет-пространство удастся решить простым способом. Нет ничего сложного, просто отключается и опять включается Вай-Фай.

Как повторно подключиться:

• выключить Вай-Фай;

• подождать несколько секунд;
• активировать Вай-Фай.

Важно! При повторном подсоединении к интернету можно выключить (забыть) сеть, а потом еще раз ее включить.

Проверка даты

При подключенном Wi-Fi на Андроиде интернет может не работать, потому что сбились настройки. Иногда слетает дата или время. Обычно такое случается после скачивания сторонних приложений.

Как настроить значения даты и времени:

• открыть главное меню;
• отыскать «Система», «Дата и время»;

• активировать «Использовать время сети»;
• заодно включить «Использовать часовой пояс сети».

Важно! Автоматическое обновление времени поможет избежать трудностей с доступом во всемирную паутину.

Уровень сигнала

Проблема с подсоединением к интернет-пространству возникает и по вине роутера. Рекомендуется проверить уровень сигнала своего маршрутизатора. Дело в том, что к компьютеру, стоящему вблизи роутера, Wi-Fi волны могут доходить, а к смартфону, находящемуся в другой комнате, – нет.

Как проверить уровень сигнала:

• открыть меню роутера;
• отыскать «Беспроводный режим»;

• найти «Мощность передатчика»;
• выбрать не низкий и не средний, а высокий.

Важно! Максимальная мощность сигнала позволит подключиться к интернету всем устройствам, находящимся в зоне активности роутера.

Смена канала

Существует еще одна причина, связанная с роутером, когда при рабочем Wi-Fi-модуле сложно подключиться к всемирной паутине. Каждый маршрутизатор выбирает определенный канал, раздающий Вай-Фай.  Желательно, чтобы находящиеся вблизи роутеры работали на разных частотах, иначе будут возникать помехи.

Обычно в маршрутизаторах для каждой беспроводной сети TP-Link выбор канала осуществляется автоматически.

Роутер сам ищет свободные частоты. Иногда маршрутизатор автоматически выбирает канал, на котором мощность сигнала не самая сильная. В таком случае нужно самостоятельно сменить частоту.

Как выполнить смену канала на роутере:

• перейти в «Настройки беспроводного режима»;

• найти «Канал»;
• изменить «Авто» на любое другое значение.

Важная информация! Лучше протестировать сигнал на всех каналах и оставить тот, на котором он мощнее. При желании можно скачать утилиту Inssider, которая сама проверит близлежащие беспроводные сети и выберет свободную частоту.

Тип шифрования

Существует еще одна проблема с беспроводным соединением, касающаяся работы роутера. От качества шифрования зависит безопасность доступа. Если стоит «Авто» его нужно поменять на более современный и надежный шифр «AES» в режиме «WPA2-PSK».

Как изменить тип шифрования на роутере:

• зайти в «Настройки беспроводного режима»;

• изменить версию шифра (вместо «Авто» на «WPA2-PSK»);
• сменить шифрование – выбрать «AES».

Важно! Обычно любой роутер имеет три протокола шифрования – «Авто» (автоматический), «AES» (современный) и «TKIP» (устаревший). Желательно выбрать более высокую степень защиты. «AES» работает только с «WPA2».

Проверка веб-авторизации

Иногда подключение к открытому публичному беспроводному источнику Wi-Fi требует дополнительную авторизацию. Правда, не все устройства Андроид выводят уведомление, помогающее понять суть ошибки.

Как выполнить авторизацию при подключении Вай-Фай:

• зайти в главное меню;
• выбрать «Приложения по умолчанию», «Браузер», например, «Chrome»;

• активировать выбранный браузер;
• открыть любой сайт;

• произойдет перенаправление на страничку авторизации;
• пройти идентификацию.

Важно! Обычно проблемы с интернетом при рабочем модуле Wi-Fi на телефоне, смартфоне Андроид возникают при переезде в другой город или страну.

Изменение IP

Блокировать беспроводное подключение на телефоне Андроид может незнание адреса шлюза конкретного роутера, раздающего Вай-Фай. Причем пользователь получит соответствующее уведомление. В момент подключения появится фраза о необходимости «Получения IP-адреса».

Нужно узнать шлюз роутера и ввести эти данные в свой телефон. Получить эту информацию можно у провайдера, раздающего Вай-Фай. На компьютере эти данные отображаются в сведениях о беспроводном сетевом подключении («Шлюз по умолчанию IPv4»).

Как изменить IP-адрес устройства и шлюз роутера на смартфоне Андроид:

• активировать Вай-Фай;

• найти своего провайдера;
• кликнуть по названию;
• в появившемся окошке выбрать «Изменить сеть»;

• из «Расширенного» списка настроек перейти в «Дополнительные» или «Пользовательские»;

• прописать IP-адрес устройства и шлюз роутера вручную.

Важно! При работающем интернете информацию о роутере можно узнать из смартфона. Нужно лишь вывести данные о сети на экран. Напротив слова «шлюз» будет находиться IP-адрес конкретного роутера.

Установка другого DNS-сервера

Блокировать доступ во всемирную паутину могут проблемы с DNS-адресами. Желательно эту информацию прописать вручную.

Как поменять DNS-сервер на смартфоне Андроид:

• открыть Вай-Фай;
• выбрать сеть;
• нажать на нее;

• в появившемся окошке выбрать «Изменить сеть»;
• из «Расширенных» опций перейти в «Дополнительные» или «Пользовательские»;
• для DNS-1 ввести – 8.8.8.8.;
• для DNS-2 ввести – 8.8.4.4.;

• сохранить изменения.

Важная информация! Адрес сервера присваивается в автоматическом режиме. При возникновении проблем с доступом желательно использовать DNS-серверы из Google.

Сброс сети

Устранить трудности с доступом к интернет-информации удастся быстрым и простым способом. На многих устройствах Андроид есть такая опция, как сброс настроек сети. Она помогает восстановить рабочее состояние Вай-Фай.

Как сбросить сеть:

• открыть меню «Настройки»;

• выбрать «Система»;
• отыскать «Сброс настроек сети»;
• выбрать «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного Интернета и Bluetooth»;

• применить.

Важно! Если выбрать «Сброс к заводским настройкам», удалятся все данные и установленные приложения. При использовании этой опции нужно сделать резервную копию важной информации.

Прокси-сервер

Создавать проблемы с доступом во всемирную паутину может специальный посредник, который в последнее время часто используется для входа на заблокированные социальные сайты. Прокси-сервер желательно выключить. Именно он создает помехи при подключении.

Как выключить прокси-сервер:

• активировать Вай-Фай;
• выбрать провайдера;
• кликнуть по его названию;
• в появившемся окошке выбрать «Изменить сеть»;
• в «Расширенных» настройках отыскать «Прокси-сервер»;
• около прокси установить значение «Нет».

Блокировать доступ в интернет могут вирусы, сидящие в скачанных приложениях и файлах. Всю лишнюю информацию желательно удалить со своего устройства Андроид.

Часто бывает ситуация, при которой смартфон не подключается к Wi-Fi. С такой проблемой сталкиваются многие пользователи. Чтобы устранить ее, как можно быстрее, необходимо тщательно разобраться в обстоятельствах ее происхождения.

Экстренные методы

Для подключения интернета на смартфон, прежде всего, необходимо быть в месте досягаемости сигнала, иметь информацию о названии сети и ее пароле.

В ситуации, когда телефон не подключается к wifi, но улавливает его, следует осуществить следующие шаги:

1. Выполнить перезагрузку гаджета. Затем включить и выключить его несколько раз. Те же действия предпринять и с маршрутизатором. Обычно такой способ является эффективным.
2. Уточнить имя сети, так как у приборов одной компании SSID данные по умолчанию одинаковые. При расположении телефона в зоне досягаемости сразу нескольких линий, есть риск перепутать их.
3. Проверить, верно ли написан пароль. Для этого, надо войти в ссылку с перечнем Wi-Fi каналов и отметить в ней строку «Изменить». Возможны другие варианты, в зависимости используемой версии Android. Допустим, сначала понадобится отметить название сети, а после нажать на знак карандаша. Повторно уточнить данные, нажав на надпись «Показать пароль».
4. Посмотреть, может на телефоне, подключена опция «в самолете». Вверху экрана есть обозначение самолета. При его активности (подсвечивании), смартфон не подсоединяется к беспроводной системе связи. Для отключения, следует нажать на символ.
5. Резкое исчезновение интернета в телефоне, сигнализирует о перегреве модуля на маршрутизаторе или телефоне. Надо отключить их на непродолжительное время.
6. При подключении к беспроводной Всемирной паутине в торговом зале или кафе, скорее всего, придется выполнить авторизацию. Это делается просто — с помощью номера телефона или принятия условий применения. Появится поле с подробным описанием дальнейших действий. При его отсутствии, нужно смартфон отключить и опять включить.

Когда все попытки безрезультатны и Wi-Fi все равно не подключается, требуется тщательно изучить проблему.

Варианты выяснения причин

На начальном этапе надо определить, почему не подключается вай фай на телефоне, и какое оборудование может повлиять на этот фактор.

Для этого стоит провести несложный тест:

1. Сделать перезагрузку маршрутизатора и смартфона.
2. Отыскать еще одну сеть и попробовать подключиться к ней с помощью пароля.
3. Выполнить подсоединение к Wi-Fi другого гаджета.

Очень часто, уже в начале этого процесса, вопрос решается положительно. Поэтому не стоит сразу проверять настраивание смартфона или маршрутизатора. Сначала надо просто сделать их перезагрузку.

Причина в телефоне

Обстоятельства, по которым смартфон не подключается к Интернету, бывают различными. Надо подробно разобраться в них, чтобы ускорить процесс исправления.

Ноутбук подсоединяется к сети, а смартфон — нет

Этот фактор является признаком того, что причина кроется в телефоне. В нем сеть видна, но подключение к ней отсутствует. При этом, не сообщается о каких-либо ошибках. Возле строки «SSID сети» имеется надпись «Сохранено». Подача Wi-Fi на ноутбук осуществляется успешно.

Необходимо попытаться реализовать подсоединение к другой сети, когда существует такая возможность. Если проблема осталась и вай фай на телефоне не работает, это свидетельствует о том, что поломка связана со смартфоном.

Wi-Fi подсоединен без доступа к интернету

Еще сложность может заключаться в следующем — телефон не подсоединяется к Всемирной паутине, хотя подключение Wi-Fi находится в активном состоянии. Возле обозначения беспроводной системы есть надпись «Без доступа к интернету».

Следует выполнить проверку доступа интернета на других технических аппаратах. Если он на них имеется, то причина в смартфоне.

Ошибка авторизации

Отсутствует подсоединение к сети телефона на Андроид. При подключении появляется уведомление «Ошибка авторизации» или «Ошибка аутентификации», в соответствие с версией ОС. При попытке введения пароля, проблема не исчезает, хоть его параметры остались в неизменном виде.

Вероятней всего был изменен пароль сети. Иногда в такой ситуации помогает настройка правильного времени на смартфоне, если была допущена ошибка ранее.

Проблема в IP конфигурации

Когда смартфон не подключается к Wi-Fi и на экране возникает надпись «Ошибка IP-конфигурации», нужно осуществить ряд последовательных мер.

Удаление сети, которую невозможно подключить

Для этого:

1. В перечне отыскать необходимую сеть связи и отметить ее.
2. При появлении «Меню», кликнуть графу «Удалить сеть».
3. Найти нужную сеть по названию, оно должно отобразиться в списке доступных сетей.
4. Сделать попытку подсоединения к Wi-Fi линии, введя заново пароль.

Уточнение настроек IP

Процесс заключается в следующем:

1. Войти во вкладку «Свойства сети».
2. Кликнуть «Дополнительно» и выяснить сведения в строке «IP-адрес».
3. Выбрать «DHCP» и установить его.
4. Нажать на надпись «Сохранить изменения».
5. Осуществить попытку подсоединения к интернету.

Выполнение сброса сетевых настроек

Почему в телефоне не работает вай фай и при этом все вводные данные в порядке, можно узнать, удалив общие параметры сети:

1. Войти в «Панель настроек» на смартфоне.
2. Отыскать графу «Система».
3. Открыть ссылку «Сброс настроек».
4. Сделать клик на строке «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth».
5. Затем выполнить перезапуск телефона.

Сброс настроек до заводских параметров

Проблема может состоять в сбое программ в системе Android. Тогда требуется сделать восстановление заводских значений в настройках смартфона. Для этого необходимо:

• В разделе «Меню» отметить «Удалить все данные (сброс к заводским настройкам)».

При этом, стоит учитывать, что имеющиеся сведения и приложения исчезнут. Поэтому надо заранее сделать копию необходимых файлов и фото. Все программы придется устанавливать по-новому.

Причина в маршрутизаторе

Когда гаджет не подключается исключительно к одной определенной сети Wi-Fi, а к остальным линиям есть подсоединение, то значит проблема в маршрутизаторе.

Решить ее возможно только при наличии входных данных к роутеру и его панели настроек. К примеру, в организации или квартире.

В случае, когда рассматривается открытый информационный канал связи, расположенный в общественном здании, сделать это самостоятельно невозможно. Нужно обратиться к сетевому администратору, узнать параметры и перезагрузить сеть.

Если это не помогло, надо тщательно проверить все сетевые данные.

Настройка маршрутизатора

Очень часто проблема связана в сбое программ или настроек оборудования.

Ниже приводится описание этапов устранения этой причины, на примере роутера TP-Link: Как зайти в настройки читайте здесь.

1. Выполнить проверку ошибочных записей в белых и черных списках, при включенной опции фильтрации по МАС адресам. Накладка в них могла произойти в результате случайной блокировки смартфона.
2. Войти в поле «Защита». Далее — «Контроль доступа». Его надо отключить, изменив положение переключателя.

Затем следует уточнить подачу интернета на телефоне:

1. Когда имеется белый список, необходимо дописать в него смартфон.
2. Если создан черный перечень устройств, стоит проверить, нет ли в нем телефона.
3. Также, можно посмотреть настройку «Родительского контроля» и остальных опций, которые ограничивают вход в интернет сторонних ресурсов.
4. Оптимальным вариантом является отключение всех имеющихся блокировок и проверка действия Wi-Fi на телефоне.

Если все в порядке и устройство нормально действует, надо попытаться отыскать реальную проблему.

Настройка сети Wi-Fi

Когда телефон не подключается к wi fi, то очень часто такие негативные обстоятельства бывают связаны с параметрами настраивания беспроводной линии. В таком случае необходимо:

1. Войти в поле «Настройки Wi-Fi», затем — «Настройка беспроводной сети».
2. В графе «Безопасность» или «Защита» указать режим «WPA/WPA2 Personal».
3. Далее — «Версия WPA2-PSK». В строке «Тип шифрования» надо указать «AES». Многие приборы используют «Авто» или «По умолчанию». Поэтому лучше всего выставить смешанный режим, так как часто из-за этой причины невозможно подсоединиться к маршрутизатору.
4. Надо изменить канал на 13 или 11. Требуется попробовать выставить каждый из них в отдельности, так как может отмечаться перегрузка.
5. При регулируемой мощности передатчика, стоит отметить наиболее максимальный показатель. Очень часто в телефоне нет подачи интернета по причине незначительного сигнала.
6. Кликнуть надпись «Сохранить». Далее — «Перезагрузить».

Настройка пароля Wi-Fi

Стоит испробовать еще один способ, с целью устранения неисправностей канала связи. Он заключается в написании не верных данных пароля.

Подробное описание действий:

1. Открыть «Параметры беспроводного режима».
2. Ввести в строке «Ключ от сети» или «Пароль» новые параметры — символьные, буквенные и цифровые.
3. Нажать «Сохранить».
4. Затем кликнуть на пункт «Перезагрузить».
5. Попытаться подсоединиться с телефона с применением новых значений пароля.

Можно сделать подключение с помощью «SSID»:

1. Придумать новое название сети.
2. Выполнить подключение.

При использовании обоих вариантов, обязательно следует провести перезагрузку всего оборудования, к которому подается интернет посредством маршрутизатора.

Можно попытаться выполнить беспарольное подсоединение WPS. Часто прибор не подключается к сети с вводом данных и имеется шанс, что сработает другой вариант. Надо применить два метода по очереди. Имеется вероятность, что один из них все же сработает.

Сброс параметров настройки и обновление прошивки

Когда невозможно понять, почему не подключается wi fi, и нельзя вспомнить новые значения настроек маршрутизатора, необходимо восстановить все его заводские данные.

Но после этого, требуется опять осуществить настраивание сети и интернета с помощью новых показателей — пароля, логина и типа подключения. Поэтому, стоит уточнить сведения о них в договоре или в поддерживающей службе провайдера.

Сброс данных делается с помощью определенной кнопки:

1. Найти сзади корпуса аппарата кнопку, под которой написано «RESET» (RST).
2. Она обычно утоплена на панели, поэтому нажим на нее надо выполнять удлиненным узким предметом на протяжении 10 секунд.
3. Произойдет перезагрузка роутера с настройками по умолчанию.
4. Подсоединиться к интернету.
5. Выполнить проверку действия беспроводной сети.

Трудности могут заключаться в устаревших программах, которые обеспечивают работу маршрутизатора. Тогда создаются проблемные ситуации, связанные с их совместимостью со многими приборами и надо обновлять прошивку.

Оптимальным вариантом считается проведение такого процесса на регулярной основе. Процедура обычно выполняется автоматически, посредством веб-интерфейса.

Еще можно осуществить скачивание прошивки с сайта изготовителя и ввести ее показатели ручным способом, с помощью поля «Обзор»:

1. Войти в раздел «Система» или «Системные инструменты».
2. Отметить строку «Обновление встроенного программного обеспечения».
3. Кликнуть на надпись «Проверить наличие обновлений».
4. Далее «Подключение к Интернету» — активизировать.
5. Маршрутизатор начнет проверку наличия новой прошивки на сервере устройства.
6. На панели высветится соответствующая надпись.
7. Отметить «Обновить».
8. Также можно скачать прошивку на сайте изготовителя и установить ее через обзор.
9. Дождаться завершения обновления системы.

Следует отметить, что найти верное решение при возникшей проблеме, связанной с отсутствием подключения Интернета к телефону, может любой, даже неопытный пользователь. Компании, занимающиеся производством гаджетов и роутеров, наполняют опции настроек простым и понятным функционалом.

Предпринятые попытки не помогли

Что делать если не подключается телефон к Всемирной паутине, после проведения всех перечисленных мероприятий?

Проблема может состоять в поломке модуля связи. В такой ситуации надо обратиться к специалистам в сервисный центр для реализации качественного ремонта.

Что же делать если срочно нужен интернет, а телефон на отрез отказывается ловить или работать с беспроводной сетью. На самом деле способов решений уйма множества. Ещё хочется отметить один момент: люди часто путают Wi-Fi и интернет это разные вещи.

Телефон может быть подключен к WiFi сети роутера, но интернета не будет. Но не переживайте сегодня в статье мы разберём все возможные способы решения проблемы «почему вай-фай не работает». Но для начала давайте ответим на вопрос почему всё-таки не работает домашний вай-фай на телефоне или планшете:

• Перестал работать так как перегрелся модуль Wi-Fi на телефоне или роутере;
• IP адрес роутера и телефона разные и находятся в разных подсетях;
• DNS сервера принимаемые от роутера, кривые или вообще не отсылаются телефону;
• Слетели настройки роутера. Например, дети играли с аппаратом и нажали кнопку сброса;
• Неправильная дата и время на телефоне;
• Плохой сигнал маршрутизатора;
• Роутер перепрошили. Его также могли нечаянно перепрошить нажав на кнопку «Fn» на задней панели. Прошивка может быть кривой и неправильно работать даже от официального производителя;
• Неправильно введен пароль.

Что же делать как устранить, исправить это недоразумение? Каждую проблему мы разберём по порядку, с картинками и простым языком. Но если входе у вас возникнут трудности или вопросы то обязательно пишите о них в комментариях, и я с радостью на них отвечу.

Перезагрузка устройств

Вот мобильник пытается подключитьсяк Wi-Fi, но сеть не грузит и не подключается к точке доступа. Вайфай модуль, который находится в тесной коробочке телефона может перегреваться, и система его выключает, дабы не спалить окончательно. Это защитная функция также есть и на роутере, который раздаёт ВиФи.

Я советую в первую очередь выключить маршрутизатор. Можете потрогать его если он горячий, то стоит подождать минут 10 пока он остынет. Перегрев может наступать при одновременном подключении большого количества устройства. Просто нажмите на кнопку выключения. Если её нет, выдерните провод из розетки.

Телефон также стоит перезагрузить. Если и он горячий стоит подождать пока он остынет а уже потом включать.

Повторное подключение

1. Зайти в настройки телефона.

1. Раздел связанный c Wi-Fi. Лично у меня называется «Сеть и интернет», но так как прошивок Андроид очень много, то название может отличаться.

1. Нажимаем на подключение Wi-Fi.

1. Автоматически сеть должна подключиться. Нажмите на неё.

1. Теперь удаляем.

1. Ещё раз выбираем нашу домашнюю беспроводную сеть и вводим повторно логин и пароль.

Усиления сигнала

Роутер раздаёт сеть с помощью радиоволн, которые могут глушиться от многих факторов. Начиная от мощного роутера соседа, до банальных стен со стальными балками, которые ухудшают сигнал. Есть несколько способов улучшить дистанцию

• Поставьте аппарат как можно ближе к центру квартиры или дома.
• Роутер должен стоять таким образом, чтобы на пути волны было как можно меньше стен и препятствий.
• Наклоните антенны под углом 45 градусов. Если их 3 или более, то центральный должны находится под углом в 90 градусов.

Установка времени

Это помогает со старыми моделями, у которых могут возникать сбои отправки пакетов данных при несоответствии даты и время отправителя и получателя.

1. Заходим в настройки и дальше нужно найти время. У некоторых моделях данный пункт находится сразу в «Дата и время». В моём случае надо сначала зайти в пункт «Система», а потом выбрать «Дата и время».

1. Поставьте время и часовой пояс сети.

Ручная настройка IP адреса

Wi-Fi подключен но интернет почему-то не работает сейчас решим эту проблему. Роутер выступает как DHCP сервер. Эта такая штуковина, которая в локальной сети раздаёт свои IP адреса. Они нужны для того, чтобы маршрутизатор не перепутал кому куда отдавать пакеты, интернет, картинки и прочее (грубо говоря). Бывает такое, что DHCP-клиент (в данном случае ваш телефон) работает неправильно, и установки его IP не совпадают с установками передатчика, из-за чего роутер его просто не видит.

1. Также аналогично зайдите в раздел Wi-Fi и найдите свою подключение.

1. Зажмите пальцем по надписи сети, пока не вылезет вот такое окошко. Выбираем «Изменить сеть».

1. Нажмите на раздел «DHCP» и выберите «Пользовательские».

1. Итак смотрите, вам нужно вписать IP нашего устройства. Нужно изменить последнюю цифру на любую другую, кроме 1 и 255. Можете поставить 128 как у меня или установить значение 158. Если шлюз прописан оставьте его.

1. Теперь пролистните немного вниз, вы увидите две строчки где надо вписать DNS. Обязательно укажите эти данные:
   1. 8.8.8.8
   2. 8.8.4.4
2. Жмём «Сохранить».

Если после этого интернет не заработает, то надо посмотреть настройки роутера. Для этого залезть в админку инструкцию смотрите ниже в этой же статье.

Пароль не подходит

Можно подключиться по WPS.

1. Находим кнопку «WPS» и нажимаем её.

1. Ищем сеть роутера и подключаемся к ней.
2. При запросе пароля, вводим данные, которые указаны на этикетке в поле PIN.

Теперь надо зайти в админку и поменять пароль от беспроводной сети. Просто читайте и действуем пошаговой инструкции следующей главы. Можно конечно подключаться так, но это не безопасное подключение и эту сеть легко взломать.

Настройки Wi-Fi роутера

Наша задача зайти в настройки роутера, проверить тип шифрования, чтобы стоял современный и возможно поменять канал связи и стандарт для её улучшения. Ещё на всякий случай поставим DNS сервера от Google.

1. Если вы смогли подключиться к сети по Wi-Fi, то настройку можно сделать, зайдя в любой браузер и вписать адрес роутера. Но я всё же советую подключиться к нему на прямую по проводу.
2. Сетевой провод находится в коробке из-под роутера. Один конец втыкаем в жёлтый разъём на маршрутизаторе, а второй в комп или ноут.

1. Адрес роутера, логин и пароль от админки (не от Wi-Fi) находится на этикетке под корпусом аппарата. Вписываем этот адрес в браузере, заходим и авторизовываемся.

1. Теперь перед вашим лицом должна виднеться админка самое нутро аппарата. Веб-интерфейс может отличаться в зависимости от модели и фирмы роутера. Наша задача зайти в раздел «Беспроводная сеть», он также может назваться «SSID», «Wi-Fi».

ВНИМАНИЕ! Если вы видите, что ваша сеть работает на стандарте 5 Гц, то это значит, что ваш телефон имеет модуль, который не может работать с такой частотой. Например, мой телефон может работать только с частотностью радиосигнала 2,4 Гц. Просто переключите использование частоты в диапазон 2,4 Гц.

1. Найдите там канал и поставьте на самый последний «11» он обычно редко используется. Нажимаем кнопку «Сохранить». Также если возможно установите режим работы стандарты 11 или IEEE 802.11 на «N». По стандарту идёт использование смешанного типа «BGN», но лучше использовать один только «N». На нём и скорость больше и радиус.

1. Обязательно посмотрите, чтобы тип защиты стоял WPA2-PSK. Также не забываем сохранить изменения. Тип шифрование ставим AES.
2. Теперь очень важный пункт надо найти «DHCP», пункт может называться как «Локальная сеть». Наша задача установить DNS. Просто запомните это слово и потыкайте по пунктам поищите его.

1. Мои юные следователи как только найдете их в первую строку впишите 8.8.8.8, а во вторую 8.8.4.4. Это гугловские сервера. У меня как-то на отрез отказывался работать Google Play, при чем интернет был. А проблема была в ДНС серверах, которые использовал мой провайдер и вот это помогло. Можно конечно установить их на телефоне но как говорилось ранее не на всех прошивках Android есть такая возможность.

Сброс настроек телефона

Это частенько помогает, когда на смартфон приходит кривое обновление, которые может порушить целостность некоторых файлов. Мы же будет делать сброс поэтапно сначала сети и сетевых настроек и уж если и это не поможет всего телефона.

1. «Настройки».
2. «Система» обычно находится в самом низу.
3. «Сброс настроек».

1. Сначала нажмите на «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного Интернета и Bluetooth».
2. Перезагрузите аппарат.
3. Если это не поможет там же нажимаем «Сбросить настройки приложений».
4. Опять перегрузка.
5. Если ничего не помогает «Удалить все данные (сброс к заводским настройкам)».

Перестал работать интернет на телефоне после перепрошивки роутера

У меня как-то была такая проблема. Решил я значит перепрошить своего старичка, скачал прошивку с официального сайта. Установил и всё было хорошо, я пользуюсь в основном интернетом проводным. Но вот родные стали жаловаться, что по Wi-Fi интернета нет.

И виной стала та злосчастная прошивка. В итоге я бился час ни одна из тех, что я скачивал не подходила. Пришлось сбрасывать до заводских настроек и перенастраивать роутер заново. Мораль такова не всегда прошивка с официального сайта хорошо будет работать у вас. Так что, если у вас аналогичная проблема просто сбрасывайте настройки до заводских кнопкой RESET/СБРОС. Ну а далее настраиваем заново.

Использование общественного Wi-Fi

Если вы пытаетесь подключиться к сети в метро или кафе, то у них может стоять повторная аутентификация. Для этого после подключения зайдите в любой браузер. Далее вас должен поприветствовать страница входа. Там обычно ничего сложного нет, надо просто зайти или смахнуть бегунов в права для включения интернет.

Но иногда повторная авторизация в сети может находится в другом месте. После подключения к сети смахните верхнее меню где находятся быстрые кнопки включения мобильного интернета и вайфай. Там должно вылезти уведомление, просто нажмите на него.

Видео инструкция

Каждый пользователь рано или поздно сталкивается с тем, что по какой-то причине на телефоне не работает вай-фай. Данная статья призвана помочь опознать источники этих распространенных неполадок и подобрать самый быстрый и эффективный способ их устранения.

Итак, давайте разбираться!

Почему на телефоне не работает вай-фай

Неправильное функционирование беспроводной связи, как правило, вызвано несколькими причинами:

• Неверно заданные настройки Wi-Fi.
• Ошибки в работе самого роутера.
• Неверно заданные параметры мобильного устройства.
• Действие вредоносных программ или антивирусного софта.

Иногда модуль Wi-Fi перестает работать, так как iPHone не удается обновить до последней версии iOS. В этом случае на помощь придет Tenorshare ReiBoot – отличный инструмент. Этот инструмент поможет решить более 50 проблем iOS. Вы даже можете перейти (откатить устройство) на более раннюю версию iOS, чтобы решить проблемы с Wi-Fi и другие возможные проблемы. Просто загрузите и установите ReiBoot на свой компьютер и следуйте инструкциям.

Совет: Если вы являетесь пользователем устройства Android, можете использовать Tenorshare ReiBoot for Android для решения проблемы.

Пошаговая инструкция проста:

• Шаг 1. установить на компьютер последнюю версию программы. Запустить программу и подключить iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.
• Шаг 2. После распознавания устройства нажать кнопку «Начать».

• Шаг 3. По умолчанию в программе установлен Стандартный ремонт.

• Шаг 4.После загрузки необходимых файлов нажмите на кнопку «Исправить сейчас». Дождитесь завершения процесса.

Ниже мы подробно рассмотрим каждый пункт и сформулируем рекомендации по устранению неполадок. Все нижесказанное актуально как для Wi-Fi на телефоне Android, iOs, так и для других операционных систем.

Устранение проблемы

Справится с проблемой можно только в том случае, если точно определить ее причину. Для этого не всегда нужно обращаться к специалистам. Многие ошибки, которые касаются, например, параметров беспроводного режима, можно выявить самостоятельно. Если интернет тормозит, медленно работает, это может быть обусловлено и сторонними факторами: например, перегрузкой сети, когда к ней подключено много гаджетов. Иногда медленный Wi-Fi — повод проверить сам компьютер или линию связи вашего провайдера, поставляющего интернет.

Неправильная настройка Wi-Fi

В первую очередь, внимание стоит обратить на то, как настроена точка доступа Wi-Fi. Для этого требуется получить доступ к меню роутера через браузер: но вам понадобится ввести в адресную строку ряд символов, комбинация которых индивидуальна для каждого устройства. Обычно эти данные находятся на обратной стороне маршрутизатора, ищите строчки Логин и Пароль, они потребуются на следующем этапе.

Вводим имя пользователя и пароль. Если доступ к меню удалось получить, в первую очередь стоит обратить внимание на параметры беспроводного режима. Здесь актуальны несколько простых опций:

• Channel — Auto, но можно попробовать поставить другой канал.
• Mode — 11 bg Mixed, но смена параметра на 11 bg only может дать положительный результат.
• Channel Width — auto.
• Скорость передачи, если она есть, выставляется на максимальное значение.
• Region мало на что влияет, но теоретически может быть источником неисправности.

Если все настроено правильно, но интернет все равно функционирует некорректно, следует обратиться в сервисный центр или искать проблему в другом месте, например, обратившись к провайдеру. Аппарат может быть неисправен технически, поэтому рекомендуется проверять его сразу после покупки.

Настройки роутера

Следует проверить, есть ли вообще возможность выйти в интернет. Если ее нет как с персонального компьютера, так и с другого устройства, целесообразно проверить включен ли сам роутер, работает ли он правильно. Об этом сигнализируют индикаторы.

Индикатор питания должен гореть зеленым. Рядом с ним расположен системный индикатор, который должен мигать. Следующий индикатор — WLAN — показывает, включена ли беспроводная связь на самом маршрутизаторе или в его меню. Далее идут нумерованные LAN-порты, к одному из которых должен быть подсоединен кабель. В идеале, он тоже должен мигать. После них обычно идет WAN, индикация которого говорит о том, что маршрутизатор подключен к интернету.

В некоторых случаях помогает подключение заново.

Неправильное время или дата

Вай-фай на мобильном устройстве может плохо функционировать из-за такой мелочи, как неправильная дата — это одна из первых в списке распространенных причин проблем с интернетом. Необходимо просто зайти в раздел настроек времени и установить корректные значения. При этом важно правильно учесть часовой пояс.

Ошибка в пароле к Wi-Fi

Другая возможная причина — пароль. Если подключение к точке доступа на телефоне происходит автоматически, эта ошибка возникает при смене пароля пользователем. Иными словами, пароль изменен, но сам гаджет об этом «не знает» и автоматически вводит старый. Решение, опять же, простое — создать подключение заново и ввести корректный пароль.

Вредоносные и антивирусные программы

Мешать корректной работе вай-фая могут и вирусы, которые смартфон «поймал» в сети. Если вы подозреваете заражение, целесообразным будет установить на телефон антивирусную программу и провести проверку. Таких программ много, но используют обычно устоявшиеся брэнды вроде Касперского и ESET Nod.

Другая сторона медали: антивирусные и другие защитные программы, например, брандмауэр, сами могут быть источником неполадок. Антивирус создает своеобразный «щит» для фильтрации трафика, что иногда влияет на связь. Если после удаления антивирусного софта связь работает корректно, в этом случае вам придется попробовать другой софт или отказаться от него.

Сбои в ПО

У многих пользователей беспроводная связь сбоит из-за некорректной работы программного обеспечения. Например, когда пользователь устанавливает альтернативную прошивку или осуществляется любое другое вмешательство в заводские характеристики ПО.

О проблемах с системой андроид свидетельствуют также другие ошибки в работе гаджета — постоянные, систематические зависания, произвольное выключение и другие.

В этой ситуации можно сделать Hard Rest — он вернет систему к заводским параметрам.

Если дело в прошивке телефона — это поможет ее решить. Но нужно знать, что «не родные» прошивки, таким образом, не удаляются.

Перезагрузка маршрутизатора

Когда источник некорректной работы кроется в роутере, часто требуется просто перезагрузить маршрутизатор. Сделать это не всегда просто, поскольку некоторые модели не оснащены кнопкой on / off.

Если на самом устройстве нет функции перезагрузки, можно просто выдернуть кабель на 10-30 секунд.

Ее также можно выполнить через меню аппарата. Порядок входа туда описан выше. Данный способ актуален в том случае, если до самого маршрутизатора добраться сложно или нельзя. Опция «Reboot» в разных моделях маршрутизаторов располагается в разных частях меню, но, как правило, на вкладке системных настроек.

Перезагрузка мобильного устройства

В случае если ошибка в работе вай-фая обусловлена сбоями в программном обеспечении, можно попробовать перезагрузить аппарат. Помимо стандартного «Рестарта», существует еще несколько методов, более радикальных и основательных:

• Через меню: «восстановление и сброс».
• Через ввод номера *2767*3855#.
• Через Recovery Mod — его можно вызвать, зажав одновременно «Домой», «Включение» и уменьшение громкости. Далее следует выбрать раздел “Wipe data».

Такая перезагрузка сбросит все настройки до заводских. Перед этим рекомендуется перенести все важные файлы в другое хранилище.

Другие проблемы

Если данные рекомендации не помогли восстановить нормальное функционирование беспроводной связи, возможно, дело в технической неисправности самого модуля вай-фай. В этом случае помочь может, только квалифицированный специалист.

Заключение

Вопросы с функционированием Wi-Fi, как правило, решаются легко и без привлечения специалистов. Но стоит помнить, что самостоятельное техническое вмешательство способно повредить машину до полной утраты функционала. Если трудности с подключением не решаются доступными способами, лучше обратиться в сервисный центр.

Видео

Большинство мобильных операторов в 2018 году отказались от дешевых тарифов с безлимитным Интернетом. По этой причине выросла доля тех, кто подключает домашний Интернет с Wi—Fi роутером. Пользоваться этим видом подключения удобно и безопасно (в домашней сети), но в то же время вам может потребоваться ответ на вопрос, почему не подключается Wi-Fi на Андроид. Сбои возникают нередко.

Как найти источник проблемы?

Прежде всего необходимо понять, какое устройство виновато в отсутствии Интернет-соединения. Это можно сделать при помощи простого теста:

• перезагрузите телефон и роутер;
• найдите другую сеть и попытайтесь подключить к ней смартфон (вы должны знать пароль от нее или выбирайте доступный вариант);
• попробуйте подключить к Wi—Fi другой смартфон или планшет.

В 30% случаев уже после первого шага этой проверки проблема решается. Поэтому не торопитесь проводить настройку роутера или смартфона, а для начала перезагрузите их.

Что делать, если не подключается Wi-Fi из-за настроек телефона

Итак, если ваш телефон не подключается к Вай-Фай, в том числе и к другому, то проблема кроется в нем. Решить ее можно поэтапно проверяя настройки и состояние телефона. Расскажем о каждой вероятной причине возникновения проблем, а также приведем методы их решения.

Корректировка авторизационных данных

Каждое беспроводное подключение носит собственное имя, а также в большинстве случаев защищается паролем. Вам необходимо:

1. Проверить имя сети. Часто провайдеры дают сетям в одном доме схожие названия, поэтому ошибиться при подключении очень просто.
2. Зайдите в настройки телефона и откройте пункт WLAN. Найдите в списке доступных нужную сеть. Нажмите на нее, и выберите из появившегося меню «Изменить сеть».
3. Заново введите пароль.

Если вы указали данные точно, но подключиться к сети так и не удалось, то поступите иначе. Также зайдите в список сетей, но в меню выбора нажмите «Удалить». Попытайтесь повторно подключиться к домашнему Wi-Fi, соблюдая условия:

• установите маркер на пункте «Дополнительно»;
• в меню настройки IPv4 выберите DHCP;
• снова введите пароль.

После этого в большинстве случаев связь с беспроводной сетью восстанавливается. Если этого не произошло, смотрите остальные варианты настроек.

Проверка характеристик сигнала

Если подключение происходит, но тут же обрывается, то необходимо проверить сигнал роутера. При стабильном сигнале, необходимо провести:

1. Изменение положения роутера или мобильного устройства. Подойдите ближе к источнику сигнала.
2. Проверьте настройки антивирусной утилиты телефона. Если сеть определилась, как общественная, то антивирус может заблокировать соединение с ней. Добавьте сеть в список исключений.
3. Разгрузите оперативную память. Закройте неиспользуемые приложения, нажмите кнопку «Ускорение», если она имеется. Можно воспользоваться для этого утилитой Clean Master, которая имеет встроенную опцию ускорения девайса. Системе может просто не хватать ресурсов для поддержания связи Wi—Fi.

Если эти действия не помогли, то необходимо обратиться к инструкциям ниже.

Обновление прошивки

Если у вас перестал подключаться Wi-Fi на Андроиде, то попытайтесь вспомнить, когда вы последний раз обновляли систему. Для исправления этой проблемы вам потребуется подключиться к мобильной сети, а потом сделать следующее:

• откройте раздел настроек;
• найдите ссылку «О телефоне»;
• на следующем экране перейдите в раздел «Обновить»;
• дождитесь завершения процедуры.

Если обновления системе не требуются, то возможно они ранее некорректно загрузились. В этом случае воспользуйтесь пунктом «Восстановление и сброс». Предварительно стоит сохранить все необходимые вам данные на облачном диске, так как при откате системы они удаляться.

Установка приложений

Если не хотите искать самостоятельно, из-за чего не подключается Вай-Фай на Андроиде, то можно установить приложения, которые проведут настройку беспроводного подключения в автоматическом режиме:

• Fix WiFi;
• WiFi Fixer;
• WiFi Doctor.

Все эти программы способны устранить сбои, увеличить скорость загрузки, справиться с неполадками сети. WiFi Doctor, например, также предупредит вас, если к сети попытается подключиться стороннее устройство.

Проверка на вирусы

Большинство вредоносных программ до обнаружения вредит всему, до чего может добраться. Если вы не смогли справиться с проблемой иным способом, то попробуйте сделать следующее:

• просканируйте смартфон антивирусом;
• удалите вредоносный код;
• сохраните нужные файлы;
• сбросьте настройки системы до заводских;
• проведите обновление ОС до актуальной версии.

Последние два пункта необходимы, чтобы устранить повреждения, которые нанес вирус. Предварительно убрать вредоносный код необходимо, чтобы вы не сохранили его среди своих файлов.

Что делать, если ни одно из действий не помогло?

Если все перечисленные методы не помогли решить проблему, и телефон или планшет не подключается к Вай-Фай, то необходимо обратиться в мастерскую. Скорее всего причина не в программном сбое, а в физических неполадках Wi—Fi модуля. Чаще всего такая неисправность возникает после механического повреждения – удара или падения.

Проблемы со стороны роутера: как их решить?

До обращения в сервисный центр с телефоном, проверьте работоспособность Wi—Fi роутера. Если к нему не могут подключиться и другие устройства, то необходимо позвонить в службу технической поддержки провайдера, а затем следуя подсказкам оператора выставить настройки. Для изменения параметров подключения вам потребуется иметь компьютер или ноутбук, в адресной строке браузера которого нужно ввести 192.168.0.1 или 192.168.1.1. В кабинете администратора вы сможете изменить маску подсети, параметры вещания роутера.

Если проблема в слабом сигнале, то необходимо:

• установить роутер так, чтобы сигнал от него свободно расходился по помещению;
• дополнить конструкцию антенной, направленной вертикально вверх или под углом;
• переместить устройства, способные давать помехи.

При необходимости также нужно поменять прошивку роутера. Представитель провайдера может порекомендовать вам это сделать под его руководством. Также можно сделать это самостоятельно, следуя подсказкам с сайта разработчика оборудования, там же вы можете скачать файл с актуальной версией прошивки.

Теперь вы знаете, как восстановить подключение телефона к беспроводной сети Wi—Fi. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях. Поделитесь информацией с друзьями, она может пригодиться им в ближайшее время.