Genshin Impact, бесплатный гибрид Breath of the Wild и Spellbreak, о котором никто не просил, но все разыскиваемый, в настоящее время находится на приливной волне популярности в последнем квартале этого странного года.
Действительно, эта уникальная ARPG за несколько коротких недель с момента ее выпуска с легкостью собрала огромную, десятки миллионов сильных игроков на ПК, PS4 и мобильных устройствах и стала доступна в полной, неприкрашенной форме. на каждой платформе.
И это только начало Genshin Impact, впереди еще много выступлений и регионов. По мере того, как мы углубляемся в Тейват и знакомимся с новыми землями, персонажами, оружием и другим контентом, многие, несомненно, задаются вопросом, как лучше всего обновить Genshin Impact на ПК, PS4 или любом другом подразделении с маленьким экраном, которому они верны.
Как: Прежде всего откройте ударную пусковую установку Genshin. Чтобы открыть его, нажмите кнопку Windows на клавиатуре или значок Windows в левом верхнем углу экрана, а затем введите Genshin Impact. При необходимости перейдите на вкладку «Приложения».
Если обновление уже доступно, оно сразу же покажет вам всплывающее окно, как показано ниже.
Если вы пропустите всплывающее окно, вы все равно получите кнопку обновления, как показано ниже. Вам нужно всего лишь нажать кнопку обновления, чтобы обновить Genshin Impact на ПК.
После завершения обновления все, что вам нужно сделать, это закрыть и перезапустить пусковую установку Genshin Impact и начать игру! Если вы все еще не видите обновление, попробуйте несколько очень простых мер, например, перезагрузите компьютер и снова откройте программу запуска Genshin Impact.
Как обновить Genshin Impact на PS4
Как обновить Genshin Impact на PS4 вручную
На тот случай, если ваша игра находится в конце очереди на скачивание и вы хотите как можно быстрее вернуться в Тейват, вы можете обновить Genshin Impact вручную, наведя курсор на игру в своей библиотеке и нажав кнопку Опции кнопку и нажав на Проверить наличие обновлений. Это автоматически предложит вам процесс установки для Genshin Impact, который вы можете начать.
Как обновить Genshin Impact на PS4 с помощью автоматических обновлений
Один из них — включить автоматические обновления на PS4, перейдя в Настройки> Система> Автоматические загрузки и затем щелкнув файлы обновления приложения. Это настроит его так, что ваш PS4 загрузит любые и все автоматически обновляет загруженные игры, когда PS4 включена. Если вы решите выложить немного денег на Playstation Plus, обновления будут происходить автоматически, даже в режиме отдыха.
Как обновить Genshin Impact на Android
Как обновить Genshin Impact на Android вручную
Если вы предпочитаете отключать все автоматические обновления, вы можете обновить Genshin Impact вручную, перейдя в тот же Мой Приложения и игры вкладка и ищите Genshin Impact в списке. Если для него доступно обновление, оно будет помечено значком Обновлять вариант для вас, чтобы нажать.
Кроме того, вы можете поискать Genshin Impact в Магазин игр как любое другое приложение или игру, чтобы перейти на главную страницу Genshin Impact Play Store и выбрать то же Обновлять вариант есть.
Как Только Автоматическое обновление Genshin Impact на Android
Чтобы обновить Genshin Impact вручную, сначала откройте Приложение «Play Маркет» и либо идите в Мой Приложения и игры и найдите Genshin Impact в списке. Как только вы его нашли, нажмите на Более в углу и выберите Включите автообновления.
Это устанавливает так, что Только Genshin Impact обновляется всякий раз, когда выходит новое обновление, но по-прежнему зависит от настроек ограничения сети, которые вы выбрали в конце предыдущего шага (только Wi-Fi или мобильный).
Как обновить Genshin Impact и другие игры на Android с помощью автоматических обновлений
Чтобы настроить его так, чтобы ваше устройство Android автоматически обновляло Genshin Impact (и все другие приложения), откройте Приложение «Play Маркет», и войти в Настройки, где вы найдете опцию под названием Автообновление приложений.
Нажмите на это и обязательно укажите, хотите ли вы, чтобы обновления загружались только по Wi-Fi, чтобы не поглотить вашу квоту данных полностью.
Как обновить Genshin Impact на iPhone и iPad
Как обновить Genshin Impact на iOS вручную
Чтобы обновить только Genshin Impact, откройте Магазин приложений и ищи свой личный значок в верхнем правом углу. При нажатии на нее откроется всплывающее меню с некоторыми параметрами учетной записи.
Прокрутка вниз покажет список предстоящих обновлений (если вы настроили устройство на автоматическое обновление) или доступных обновлений (если вы отключили автоматические обновления). Если обновление для Genshin Impact отсутствует, просто найдите его в списке и нажмите ОБНОВИТЬ где он появляется справа.
Кроме того, вы можете перейти непосредственно на страницу Genshin Impact в App Store, выполнив поиск, где вам будет предложено обновить его там.
Как обновить Genshin Impact на iOS с помощью автоматических обновлений
В iOS 13 и 14 приложения и игры по умолчанию настроены на автоматическое обновление в фоновом режиме, как только обновление выходит. Если вам это нравится, вы можете пропустить следующий шаг и с радостью дождаться каждого нового обновления Genshin Impact с улыбкой на лице и белыми костяшками пальцев на ваших Primogems.
Если ты не довольны тем, что автоматические загрузки занимают место на вашем устройстве, нажмите Настройки и либо потяните вниз меню, чтобы открыть панель поиска и выполнить поиск Магазин приложений или же прокрутите вниз до Магазин приложений в списке меню. При нажатии на нее откроется опция под названием Обновления приложений, которые вы можете использовать для включения или отключения автоматических обновлений.
Особенностью популярной многопользовательской игры Genshin Impact является то, что она многоплатформенная. Геймеры могут использовать консоли, ПК и даже мобильные устройства. На Android данная игра пользуется очень большим спросом и участников становится все больше и больше. При этом у мобильных пользователей проблемы возникают намного реже, нежели в том же ПК, но даже здесь могут возникать различные ошибки. В данный момент наблюдается появление белого экрана после загрузки игры, при этом сбой есть только на устройствах с Android 11.
Как исправить белый экран Genshin Impact на Android 11
После того как Genshin Impact запускается на смартфоне, перед пользователем появляется белый экран. В большинстве случаев он быстро исчезает и после него уже возникает пользовательский интерфейс, позволяющий запустить игру. Но в некоторых этот белый экран так и остается, пройти его не получается. Проблема возникает именно на тех смартфонах, которые работают под управлением 11 версии зеленого робота. Но ее можно решить самостоятельно, есть несколько действенных способов.
Способ 1: загрузить игру с подключением к мобильному интернету
Это довольно простое решение, которое вы обязательно должны попробовать. Закройте игру и откройте панель управления, после чего выключите подключение к Wi-Fi и включите мобильные данные. Запустите ее снова, вы увидите, что белый экран был пройден. Но если включить Wi-Fi вновь, то проблема повторится. Чтобы этого не происходило, перейдите в настройки, выберите функцию проверки игровых файлов и подтвердите действие. Время данная процедура отнимает довольно много, но после нее можно будет без проблем запускать Genshin Impact даже через Wi-Fi соединение.
Способ 2: очистить кэш игры и перезагрузить устройство
При каждом запуске программа создает кэш файлы и помещает их в специальную папку. В нормальных условиях старые данные должны удаляться и заменяться новыми, но часто происходит сбой и внутри накапливается много ненужной информации. В результате программа берет устаревший кэш и не может пройти первый этап загрузки, поэтому пользователь и видит белый экран.
Чтобы вручную очистить ненужные данные, выполните следующие действия:
- Зайдите в настройки системы на Android.
- Перейдите в меню «Приложения».
- Найдите в списке Genshin Impact и нажмите на игру.
- В нижней части будет пункт «Удалить данные».
- Выберите «Очистить кэш».
- Подтвердите действие.
После того как кэш будет очищен, необходимо перезагрузить смартфон, чтобы окончательно попрощаться с проблемными файлами. Теперь можете попробовать запустить Genshin Impact и белый экран уже не должен вас беспокоить.
Способ 3: принудительная остановка и перезапуск игры
Возможно, в системе зависла определенная сессия игрового процесса, поэтому программа не может загрузить нужные данные для запуска. Принудительная пауза остановит все действия и позволит запустить приложение заново.
Для этого выполните следующее:
- Войдите в настройки смартфона.
- Выберите меню «Приложения».
- Найдите в списке Genshin Impact и откройте ее.
- Нажмите на «Остановить» и подтвердите действие.
- После этого запустите игру заново.
В некоторых случаях данную процедуру приходится повторять несколько раз, чтобы игра заработала в нормальном режиме. Есть надежды, что разработчики знают об этой проблеме и уже работают над ее устранением. Поэтому следует обращать внимания на обновления в Google Play и вовремя их устанавливать.
На чтение 2 мин Просмотров 3.6к. Опубликовано 22.12.2021 Обновлено 22.12.2021
В данной статье будет рассмотрен такой аспект игры как её обновление на трех типах устройств:
- Персональные компьютеры (ПК)
- Мобильные устройства под управлением Android
- Мобильные устройства под управлением IOS
Содержание
- Как обновить Genshin Impact на персональном компьютере?
- Как обновить Genshin Impact на телефоне?
- Обновление Genshin Impact на Android
- Обновление Genshin Impact на iOS
Как обновить Genshin Impact на персональном компьютере?
Для того чтобы обновить непосредственно геншин импакт на своем компьютере, необходимо убедиться в том, что лаунчер игры обновлен до последней версии. В случае, если лаунчер устарел, в окне программы появится кнопка обновления средства запуска.
После обновления программы, станет доступно и обновление самой игры. Нужно всего лишь нажать на кнопку “Начать игру”, после чего начнется скачивание всех необходимых файлов обновления. После завершения загрузки, возможно потребуется перезагрузка лаунчера или в целом, компьютера. Выполнив вышеперечисленные действия, игра будет готова к запуску.
Как обновить Genshin Impact на телефоне?
Существует универсальный способ обновления игры для обеих платформ, и Android и IOS. Чтобы им воспользоваться необходимо запустить игру на своем устройстве и перейти в меню настроек. После чего перейти в подраздел “Другое”, и нажать на кнопку “Загрузить” рядом с надписью «Загрузка полного пакета».
Обновление Genshin Impact на Android
На устройствах под управлением Android Геншин импакт можно обновить также через Play Маркет. Чтобы это сделать необходимо открыть приложение Маркета, в поисковой строке ввести название на английском языке — “Genshin Impact”. После чего выбрать из выпавшего списка приложений игру и нажать на зеленую кнопку “Обновить” в правой части экрана.
Обновление Genshin Impact на iOS
На iOS перечни предстоящих обновлений – это список приложений, для которых включена функция автообновления, а доступных обновлений — для тех, в которых этот параметр отключен.
На iOS устройствах существует два способа обновления приложений.
Первый способ аналогичен обновлению на Android. Необходимо запустить местный вариант Play Маркет – App Store. В нем найти Геншин импакт и нажать кнопку обновления.
Второй способ уникален для данной платформы. Нужно открыть магазин приложений и найти в нем Личный значок. При нажатии на его появится список с параметрами. Прокрутив его вниз, откроются перечни предстоящих и доступных обновлений. После чего нужно найти в них Genhin Impact и нажать на кнопку обновления.
Бурков Игорь
Администратор проекта и геймер со стажем. Играю давно, люблю это делать. Моя миссия — это знакомить вас с основными аспектами игровой индустрии, секретами прохождения и последними новостями из удивительного мира компьютерных и консольных игр.
Какой бы оптимизированной ни была игра, периодически различные ошибки все равно будут проскакивать в ней. Однако разработчики следят за приложением и практически сразу решают подобные проблемы. В этой статье описано как исправить ошибки и вылеты Геншин Импакт.
ОШИБКА 0XC0000005 В GENSHIN IMPACT
С ошибкой 0xc0000005можно столкнуться при очередном обновлении Genshin Impact. Она говорит о том, что при загрузке новых данных произошел сбой, в результате которого игра не получила часть основных файлов, из-за чего и не может запуститься. Чтобы исправить ошибку 0xc0000005 в Genshin Impact:
- отмените текущую загрузку (или обновление) игры,
- выйдите из приложения, переустановите лаунчер и перезапустите обновление.
ОШИБКА 4206 В ГЕНШИН ИМПАКТ
Как правило, ошибка 4206 появляется при попытке загрузить свой аккаунт. Обычно она говорит, что в игре произошел сбой, касающийся загрузки внутриигровых файлов. В результате этого невозможно получить доступ к аккаунту, пока проблема не будет устранена. Что касается решения ошибки 4206 в Геншин Импакт:
- запустите проверку целостности файлов игры. Обычно она автоматически «добирает» недостающие файлы.
Если это не помогло:
- перезагрузите игру, а затем компьютер,
- запустите приложение из корневой папки от имени администратора.
ОШИБКА 1-4308 В GENSHIN IMPACT
Ошибка 1-4308 сообщает, что произошел сбой при загрузке файлов игры, в результате которого нет доступа к аккаунту. Чтобы исправить ошибку 1-4308 в Genshin Impact:
- переподключите аккаунт и повторного введите свои данные.
Если доступ не получен:
- найдите exe-файл игры в корневой папке и запустите его от имени администратора.
ОШИБКА 12-4301 В ГЕНШИН ИМПАКТ
С ошибкой 12-4301 можно столкнуться при запуске игры. Решение ошибки 12-4301 в Genshin Impact:
- перезагрузите компьютер
Если это не помогло:
- перустановите игру или ее лаунчер.
Как правило, ошибка 9114 говорит о том, что произошел сбой при обновлении, отчего вы и не можете войти к себе в аккаунт.
Чтобы исправить ошибку 9114 в Геншин Импакт:
- перезагрузите ПК.
Частый способ — обновление игры вручную:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
ОШИБКА 9910 В ГЕНШИН ИМПАКТ
С ошибкой 9910 вы столкнетесь в случаях, когда игра из-за каких-то обстоятельств не может прогрузить ресурсы и внутриигровые файлы Genshin Impact. Как правило, причиной появления ошибки 9910 является нестабильная работа интернета. Исправление ошибки 9910 в Геншин Импакт:
- убедитесь, что ваш интернет работает без проблем,
- если все в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер.
Если не помогло:
- найдите файл с игрой в ее корневой папке,
- запустите Genshin Impact от имени администратора.
ОШИБКА 9101 В GENSHIN IMPACT
Ошибка 9101 также связана с невозможностью игры прогрузить какие-либо ресурсы и внутренние файлы. Зачастую проблема кроется и в неправильном или нарушенном обновлении игры. Чтобы решить ошибку 9101 в Genshin Impact:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
Если игра не загрузилась:
- в этой же папке найдите exe-файл с игрой,
- запустите Геншин Импакт от имени администратора.
ОШИБКА 9908 В GENSHIN IMPACT
Как правило, ошибка 9908 сообщает, что у игры не получается воспроизвести некоторые данные, что блокирует доступ к ней. Иногда ошибка 9908 появляется и при плохом соединении интернета. Чтобы исправить ошибку 9908 в Геншин Импакт:
- проверьте все ли хорошо со скоростью соединения,
- если да, в корневой папке найдите exe-файл с игрой,
- запустите Геншин Импакт от имени администратора.
В крайнем случае:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
ОШИБКА 9004 В ГЕНШИН ИМПАКТ
Ошибка 9004 в Genshin Impact появляется в случаях, когда целостность файлов игры была нарушена. В результате действия ошибки 9004, некоторые файлы игры либо повреждаются, либо удаляются. Для решения ошибки 9004 в Genshin Impact:
- запустите игру из корневой папки через права администратора,
- выполните проверку файлов на целостность.
Возможный вариант:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
ОШИБКА 9203 В GENSHIN IMPACT
Как правило, сообщение об ошибке 9203 всплывает в случаях сбоя работы интернета. В результате этого часть внутриигровых файлов и ресурсов попросту не может правильно прогрузиться. Реже причиной появления ошибки 9203 может стать конфликт некоторых программ. Исправляется ошибка 9203 в Genshin Impact в несколько этапов:
- проверьте работу интернета,
- если все хорошо, попробуйте запустить игру от имени администратора из корневой папки игры.
- если вы зашли в игру, то попробуйте проверить целостность ее данных
Если вход в игру не выполнен:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
ОШИБКА 9107 В GENSHIN IMPACT
С проблемой ошибки загрузки ресурсов сталкиваются сотни, а может быть и тысячи игроков по всему миру. В результате этого уже выработался своеобразный порядок действий. Для решения ошибки 9107 в Геншин Импакт:
- перезагрузите ПК.
- попробуйте открыть игру из корневой папки с правами администратора.
- запустите проверку целостности файлов игры.
В случае нехватки файлов:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
Если ничего не помогло:
- полностью переустановите и загрузчик, и игру.
ОШИБКА 9107 В GENSHIN IMPACT НА СМАРТФОНАХ
С ошибкой 9107 в Genshin Impact на смартфонах сталкиваются многие игроки. Причиной возникновения ошибки 9107 является либо плохая скорость интернета, либо сбой в подключении к серверам. Исправление ошибки 9107 в Геншин Импакт:
- попробуйте изменить качество интернета или используйте VPN.
В крайнем случае попробуйте начать историю с нуля на другом сервере.
ОШИБКА 0XC000007B В GENSHIN IMPACT
Ошибка 0xc000007b появляется в двух случаях: либо из-за неполадок в работе Direct X, либо из-за повреждения файла «xinput1_3.dll», который вы можете найти в библиотеке DLL.
Что касается решения ошибки 0xc000007b в Геншин Импакт:
- обновите или переустановите Direct X,
- попробуйте обновить библиотеки DLL,
Альтернатива:
- переустановите игру и лаунчер заново.
Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог:
- обратитесь в службу технической поддержки игры, обязательно указав все, что вы испробовали сами.
ОШИБКА АККАУНТА ИЛИ ПАРОЛЯ В ГЕНШИН ИМПАКТ НА ПК И СМАРТФОНАХ
С данной ошибкой сталкиваются игроки, которые пытаются либо ввести данные своего аккаунта, либо восстановить доступ к нему. Как правило, проблема заключается в неправильном вводе данных. Для решения ошибки аккаунта или пароля в Genshin Impact:
- попробуйте сменить раскладку клавиатуры и выключить Caps Look.
Если не помогло:
- восстановите доступ к аккаунту, выбрав «забыли пароль» и следуя инструкциям.
Помните, что для восстановления доступа к аккаунту Genshin Impact, вам понадобится почта или номер телефона, в зависимости от того, что вы использовали при регистрации.
ОШИБКА 31-4302 В ГЕНШИН ИМПАКТ НА ANDROID И ПК
Как правило, данная ошибка возникает на мобильной версии Genshin Impact, однако были зафиксированы случаи и на ПК. Она говорит о том, что у игры произошел конфликт с другими файлами, установленными у вас на телефоне или ПК. Исправляется ошибка 31-4302 в Геншин Импакт следующими способами:
- Перезагрузите игру, лучше несколько раз подряд.
- В корневой папке с игрой (для ПК) запустите ее exe-файл от имени администратора.
- Найдите и удалите файл «x360ce», ибо он связан с геймпадом и может конфликтовать с игрой.
- Обратитесь в службу технической поддержки.
ОШИБКА 9907 В GENSHIN IMPACT НА ANDROID
В случае с ошибкой 9907 все достаточно просто. Она появится у вас только в том случае, если вы запускаете игру на смартфоне впервые. Ошибка 9907 говорит о том, что у вас не хватает свободного места для Genshin Impact. Решение ошибки 9907 в Геншин Импакт:
- увеличьте свободное место в памяти смартфона, удалив ненужные приложения или медиафайлы.
Помните, что игра требует около 10 Гб памяти + пару Гб для дополнительных файлов и обновлений.
ОШИБКА 403 В ГЕНШИН ИМПАКТ НА ПК
Ошибка 403 относится к разряду тех, с которыми вы ничего не сможете поделать. Она сообщает, что в данный момент проходят технические работы или «залив» нового контента. Чтобы избавиться от ошибки 403 в Genshin Impact:
- подождите пару часов.
ОШИБКА 4201 В GENSHIN IMPACT НА СМАРТФОНАХ И ПК
Обычно ошибка 4201 сигнализирует о проблемах с подключением сетей Wi-Fi. Для решения ошибки 4201 в Геншин Импакт:
- попробуйте перезапустить ваше устройство, а вместе с ним и игру.
В крайнем случае:
- запустите приложение от имени администратора.
Если это не помогло:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог:
- переустановите игру.
БЕЛЫЙ ЭКРАН ПРИ ЗАПУСКЕ GENSHIN IMPACT НА ВСЕХ ПЛАТФОРМАХ
Что касается возникновения белого экрана, эта проблема никак не связана с вашим устройством. Это ошибка разработчиков. Для решения проблемы белого экрана в геншин Импакт:
- подождите некоторое время, чтобы игра «пришла в себя». В некоторых случаях время ожидания занимает 5 минут, в других – 15 минут.
Примечательно, что вам не нужно выходить из игры. Белый экран в Genshin Impact просто означает длительную загрузку.
ЧЕРНЫЙ ЭКРАН ПРИ ЗАПУСКЕ GENSHIN IMPACT НА ВСЕХ ПЛАТФОРМАХ
Черный экран в Genshin Impact – это полная противоположность белому экрану, его появление полностью зависит от вашего девайса. Чтобы исправить ошибку черного экрана в Genshin Impact:
- проверьте, соответствуют ли характеристики вашего смартфона, ПК или ноутбука требованиям игры.
- если да, попробуйте отключить антивирус (либо занесите Genshin Impact в исключения).
Причиной черного экрана в Геншин Импакт также может быть и неверная работа брандмауэра Windows.
- попробуйте его отключить.
Бывают ситуации, когда черный экран появляется из-за устаревших драйверов видеокарты. В этом случае:
- перейдите на официальные сайты AMD или nVidia (в зависимости от того, чья видеокарта стоит у вас на компьютере).
- узнайте подробную информацию о вашей видеокарте и скачайте для нее актуальные драйвера.
В крайнем случае:
- обратитесь в службу технической поддержки Genshin Impact. Расскажите в подробностях, что вы уже испробовали, а также максимально точно опишите проблему.
ОШИБКА 1004 (ОШИБКА ПРОВЕРКИ ФАЙЛОВ) В ГЕНШИН ИМПАКТ
С ошибкой проверки файлов сталкиваются многие игроки Genshin Impact, причем прямо на этапе установки. Обычно ошибка 1004 говорит о том, что у некоторых файлов вашего компьютера возникают конфликты с файлами устанавливаемой игры. Для решения ошибки 1004 в Геншин Импакт полностью остановите процесс установки и проверьте следующие способы:
- Попробуйте перезагрузить компьютер и повторить установку игры.
- Полностью отмените все действия Genshin Impact на вашем компьютере. Сделать это можно через диспетчер задач (Alt+Ctrl+Del).
- Полностью остановите работу вашего брандмауэра Windows.
- Либо отключите ваш антивирус на время установки, либо добавьте Genshin Impact в список исключений.
- При повторной установке желательно остановите все лишние процессы, чтобы не усугублять конфликт игры и ваших действующих приложений.
ОШИБКА ОБНОВЛЕНИЯ ЗАГРУЗЧИКА В GENSHIN IMPACT
Ошибка обновления загрузчика – это одна из недавних проблем, с которой столкнулось очень большое количество игроков. Она возникает при попытке автообновления игры. Это значит, что изначально произошла какая-то ошибка или сбой, в результате которого игра не получила необходимых файлов для успешного запуска. Для исправления ошибки обновления загрузчика в Genshin Impact:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру,
- после установки обновления запустите игру от имени администратора, используя для этого exe-файл игры из корневой папки.
ДРУГИЕ ВОЗМОЖНЫЕ ОШИБКИ В GENSHIN IMPACT
- Нехватка места на диске при установке Genshin Imopact говорит о том, что на вашем устройстве не хватает памяти. Просто удалите что-то лишнее и попробуйте переустановить игру.
- В случаях, когда антивирус будет «ругаться» на Genshin Impact, нужно либо добавить игру в список исключений, либо отключать антивирус на время игры.
- Если вас выбрасывает из Genshin Impact посреди игры, то вполне вероятно, что вы выставили слишком высокие настройки графики, и вашему ПК не хватает ресурсов, чтобы ее обслуживать.
- В случае с проблемами соединения, проверьте работу сети. Вполне вероятно, что «барахлит» не игра, а VPN, если вы играете через него.
- Не забывайте, что Microsoft прекратил поддержку Windows 7, и что у Genshin Impact может возникать конфликт с «семеркой» или «ХР».
Как видите, большинство ошибок Genshin Impact лечатся обычной перезагрузкой игры, ПК или лаунчера. В худшем случае вам нужно просто переустановить игру или обратиться в службу технической поддержки. В любом случае пишите, если у вас возникнут какие-то вопросы по игре, и мы постараемся на них ответить.
Многопользовательская онлайн игра Геншин Импакт покорила большую аудиторию по всему миру. На каждом континенте есть её фанаты, которые проводят часы в игровом мире. Популярность этой игре придала графика в трендовом у молодёжи стиле аниме, а также кроссплатформенность — Genshin Impact существует в версиях для ПК, консолей и даже мобильных устройств. То есть играть можно в любом месте, на любом устройстве.
Когда при запуске игры появляются какие-то ошибки, которые не позволяют насладиться процессом, то это всегда огорчает и хочется решить проблему как можно скорее. В этой статье вы узнаете, как устранить ошибку 9907 в Геншин Импакт, мы расскажем вам, что делать в этом случае, чтобы как можно быстрее запустить игру.
Содержание
- Что значит ошибка 9907?
- Устранение ошибки 9907 в Геншин Импакт на мобильном
- Для того чтобы устранить ошибку в Геншин Импакт на мобильном, следуйте таким рекомендациям:
- Устранение ошибки 9907 в Геншин Импакт на компьютере
- Устранение ошибки 9907 в Геншин Импакт на консолях
Что значит ошибка 9907?
Код 9907 в Геншин говорит о банальной причине — недостаточно свободного места на устройстве. Ошибка появляется на мобильных устройствах, компьютерах и консолях. На любом устройстве данный код ошибки обозначает именно недостаток свободного места. Ошибка 9907 появляется во время запуска или обновления игры.
Для того чтобы устранить ошибку 9907 и запустить Геншин, как это очевидно, надо просто освободить больше пространства на устройстве, то есть удалить что-то ненужное.
Устранение ошибки 9907 в Геншин Импакт на мобильном
Ошибка 9907 в Геншин чаще появляется на мобильных устройствах, потому что именно они обычно обладают небольшим количеством свободной памяти. Сделав несколько фото и видео на камеру, загрузив в смартфон музыку и фильмы, его обладатель теряет значительную часть пространства в памяти и работать с большими играми устройству уже становится затруднительно.
Для запуска игры на мобильном нужно не менее 10 Гб свободного места — с учётом всех временных файлов и небольшого запаса для нормальной работы системы. Если будет меньше, то установить или обновить Геншин не получится и появится ошибка 9907. Также имейте в виду, что со временем минимальное допустимое свободное пространство может увеличиваться, потому что игра обновляется, в неё вносится новый контент, который и увеличивает её вес.
Вам может быть это интересно: Когда выйдет обновление Геншин Импакт.
Для того чтобы устранить ошибку в Геншин Импакт на мобильном, следуйте таким рекомендациям:
- Если игра сохранилась в память устройства, то перенесите её на флешку смартфона. Внутренняя память и так обычно перегружена системными приложениями или другими программами, перенести которые нельзя. Если на флешке места мало, то приобретите большего размера. Флешки стоят недорого и даже терабайтные модели могут позволить себе многие. Но перед этим проверьте то, какую максимальную память поддерживает ваш смартфон. Покупать больше смысла мало. Это можно узнать в характеристиках устройства.
- Самые объёмные файлы — это фото и видео. Поэтому, если для запуска Геншин недостаточно места на телефоне, то удалите какие-нибудь фото и видео. Если эти файлы вам нужны, то сохраните их в другом месте, например, в облаке, на компьютере или на флешке.
- Некоторые приложения, с особенности современные игры с хорошей графикой, тоже занимают гигабайты места. Если на телефоне есть игры, в которые вы не играете, то удалите их.
- Некоторым пользователям помогает очистка кэша приложения Genshin Impact. Это можно сделать в поиске установленных приложения на смартфоне.
- Некоторые смартфоны оснащены встроенным приложением для очистки памяти. Они удаляют лишние файлы, которые не используются системой и приложениями. Воспользуйтесь таким приложением очистки, чтобы освободить больше места на телефоне. Рекомендуется пользоваться именно встроенным, предустановленным приложением, а не устанавливать из магазина приложений сторонний вариант, потому что так вы точно не удалите лишнего. Но если в вашем телефоне нет такого встроенного чистильщика, то придётся воспользоваться любым другим из магазина приложений.
Устранение ошибки 9907 в Геншин Импакт на компьютере
Ошибка 9907 в Геншин на компьютере также говорит о том, что игре недостаточно места. Для нормальной работы игры необходимо не менее 30 Гб, свободного места с учётом временных файлов и места для нормальной работы Windows. Если памяти останется меньше, то в процессе установки или обновления игра выдаст ошибку 9907. Необходимое свободное место на компьютерной версии также может увеличиваться от того, что в игру часто добавляется новый контент и она обновляется.
Чтобы устранить эту ошибку на компьютере, следуйте таким рекомендациям:
- По умолчанию игра устанавливается на системный диск, тот, на котором находится папка Windows, чаще всего это диск C. Часто этот диск бывает перегружен другими программами и самой системой. Поэтому некоторые программы, такие как игры, лучше устанавливать на другой диск. Если на диске D есть достаточно места, то установите Геншин туда.
- Подумайте, что вы можете удалить с компьютера. Самые большие файлы, которые занимают много места — это видео (например, фильмы) и игры. Если есть что-то лишнее, то удалите. Нужные файлы можно загрузить в облако или на внешний жёсткий диск, флешку. Также много места занимают мощные профессиональные программы, например, Photoshop, 3D max и любые другие громоздкие инструменты. Если вы ими не пользуетесь, то удалите.
- Очистите на компьютере корзину. Файлы, удалённые с компьютера, попадают в корзину, но они всё равно продолжают занимать некоторую часть свободного пространства файловой системы, для возможности их восстановления в дальнейшем. Поэтому корзину тоже очистите.
- Чтобы ещё больше освободить память и убрать ненужное, воспользуйтесь программами-очистителями. Самой популярной из них является CCleaner. Она условно-бесплатная, но чтобы обнаружить и удалить лишние файлы, хватит бесплатных функций. Она помогает обнаружить файлы, которые не используются системой и другими программами, и удаляет их.
Посмотрите в этом видео что делать, если в Геншин Импакт появляется ошибка 9907 на мобильном или компьютере.
Устранение ошибки 9907 в Геншин Импакт на консолях
Если вы видите ошибку 9907 при установке или обновлении Геншин на консоли, значит там тоже закончилось свободное место. Кроме традиционных советов о том, что надо удалить какие-то ненужные игры, чтобы освободить место, в этом случае можно порекомендовать ещё подключить внешний жёсткий диск и установить Геншин Импакт или другие игры на него. Консоли поддерживают нормальную работу игры с внешнего носителя.
Всякий раз, когда выходит новое обновление, множество игроков задаются вопросом, как обновить Genshin Impact на ПК и мобильных устройствах. Точно так же некоторые геймеры могут захотеть предварительно установить контент до выхода обновления.
Следующее руководство для начинающих должно упростить жизнь новичкам, которые хотят обновить свою игру. Для этого нет каких-либо заметных ограничений, кроме того факта, что Путешественникам требуется место для хранения, чтобы загружать и устанавливать больше контента.
Этот метод должен быть вечным и не ограничиваться обновлением одной версии. Кстати, это руководство не содержит информации о PS4 или PS5.
Гайд по предварительной установке и загрузке для Genshin Impact: как обновить его на ПК
Предварительно установить новое обновление для Genshin Impact на ПК очень просто. Просто откройте программу запуска и нажмите на маленькую желтую круглую кнопку с облаком (на фото выше). Он должен быть слева от «Game Pre-Installation Get Now». Нажмите на нее и убедитесь, что у вас достаточно места для нового обновления.
Если у вас недостаточно места для хранения, вам нужно будет удалить некоторые ненужные файлы в другом месте на вашем компьютере. В противном случае начнется загрузка. Скорость завершения загрузки зависит от скорости вашего интернета.
Примечание. Скриншот выше был сделан до выхода Genshin Impact 3.2. Другие обновления версии будут иметь другое фоновое изображение.
Игроки, у которых еще не установлен предустановленный контент, могут обновить программу запуска игры и перейти в игровое меню, чтобы завершить загрузку и проверку файлов игры. Путешественникам не нужно предварительно устанавливать контент, если они этого не хотят, но это экономит время в день запуска.
Примечание. Функция предварительной установки станет доступна только за несколько дней до предстоящего обновления. Это примечание также относится к обновлению Genshin Impact на мобильных устройствах.
Гайд по предварительной установке и загрузке Genshin Impact: как обновить его на мобильных устройствах
Предварительно установить обновление Genshin Impact на мобильные устройства можно двумя способами:
- Нажмите «Предварительно установить пакет ресурсов» в игровом меню.
- Загрузить это через внутриигровую опцию.
Любой метод будет работать. Для пояснения, второй метод выполняется следующим образом:
- Войдите в игру.
- Откройте меню Paimon (это внутриигровое меню паузы). ).
- Перейдите в «Настройки».
- Перейдите в «Другое».
- Нажмите «Установить сейчас».
Не забудьте обновить приложение в Google Play (для пользователей Android) или в App Store (для пользователей iOS). Обновление игры также должно работать нормально, даже если вы предварительно не устанавливаете контент. Имейте в виду, что это название довольно велико для приложения, поэтому для обновления игры может потребоваться очистка памяти.
Стоит отметить, что предварительная установка не обязательно должна быть полностью завершена, чтобы сэкономить время при окончательной загрузке нового обновления. Все будет хорошо, если вы загрузите несколько необходимых файлов.
Ошибка 9203 в Genshin Impact появляется одинаково часто на ПК и смартфонах. Реже ее можно встретить и на PlayStation 4. Если вкратце, то код 9203 означает, что игре не удалось загрузить ресурсы. Поэтому проще всего связать это с проблемами интернет-соединения.
Исправляем ошибку 9203 в Genshin Impact на ПК
Первый метод: просто переподключитесь
С самого начала давайте сделаем простые действия, которые тоже могут помочь справиться с этим сбоем:
- если подключение к ПК или ноутбуку установлено по Wi-Fi, то отключитесь от сети и подключитесь заново;
- если вы подключены по локальной сети, то отключите модем на 10 секунд и включите заново;
- перезагрузите систему.
Очень часто получается, что ошибка 9203 в Геншин Импакт устраняется путем смены IP-адреса. В таком случае она с высокой вероятностью возникнет снова, и вам придется постоянно переподключаться к интернету. Чтобы решить ее навсегда, читайте далее.
Второй метод: запустите с правами админа
Самый распространенный вариант решения ошибки 9203 — запустить игру от имени администратора. Получив все необходимые права доступа, Genshin Impact сможет самостоятельно устранить причину ошибки.
Для этого зайдите в папку с установленной игрой Genshin Impact, найдите там файл-загрузчик: Genshinlmpact.exe, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «запуск от имени администратора».
Третий метод: попробуйте VPN
Попробуйте подключиться через VPN. На форумах пишут, что решили проблему с возникновением ошибки 9203, просто подключившись через впн-сервис.
Четвертый метод: отключите антивирус
Есть такой вариант, что антивирус удалил какой-либо из файлов игры, посчитав его вредоносным. Попробуйте отключить активную защиту антивируса и заново запустить Genshin Impact.
Если это не помогло, то, возможно, придется восстанавливать утраченный файл с помощью проверки целостности файлов. Отключите антивирус и переходите в настройки игры, кликнув на шестеренку справа сверху. Далее жмите на раздел «Ресурсы игры», двигайтесь в подраздел «Восстановление» — кнопка «Восстановить».
Пятый метод: чистим DNS
Ничего из вышеперечисленного не помогло? Давайте попробуем очистить данные DNS с вашего компьютера.
Откройте меню «Пуск» и в строке поиска снизу пропишите CMD. Далее нажмите сочетание клавиш: Ctrl+Shift+Enter (запускаем командную строку от имени администратора).
Задайте следующие команды в консоль:
- ipconfig/release;
- ipconfig/renew;
- ipconfig/flushdns.
Не забывайте после введения каждой из команд нажимать клавишу Enter.
Исправляем ошибку 9203 в Genshin Impact на телефоне
Первый метод
Если играете с домашнего интернета по Wi-Fi, то рекомендуем переключиться на мобильный и попробовать заново запустить игру. Если трафик тарифицирован, то не нужно его расходовать. Убедившись, что ошибка не выскакивает, выходите из игры.
В вашем случае рекомендуем перезагрузить модем и подключиться к вай-фай заново. Если не помогло, то попробуйте бесплатные мобильные VPN-утилиты. С вероятностью 99,9% это поможет вам снова зайти в игру.
Второй метод
Этот способ предназначен для владельцев Андроид-смартфонов. Рекомендуем вам очистить игровой кэш.
Для этого откройте настройки и перейдите в раздел установленных приложений. Найдите там геншин импакт и выберите ее. Далее нужно нажать «Остановить». Переходите в раздел «Память» и тапайте по кнопкам «Очистить данные» и «Очистить кэш».
Третий метод
В том случае, если не удается подключить смартфон по VPN, мы можем рассказать, как собственноручно поменять протокол DNS.
Для Android:
- нажмите на подключенный вами SSID (ваше имя Wi-Fi);
- перейдите в раздел «Дополнительно»;
- в поле «Параметры IP» выберите «Статический»;
- в пунктах: DNS 1 и DNS 2 теперь вы можете прописать любой ДНС-сервер (адрес можно найти в интернете).
Для iOS:
- и на айфоне, и на айпаде делается это одинаково: переходите в настройки — параметры Wi-Fi;
- нажмите на синий значок справа от вашей сети, с которой установлен сигнал;
- найдите пункт «Настройка DNS» (он будет снизу);
- по умолчанию система ставит «Автоматически» — ваше устройство берет ДНС провайдера;
- меняйте «Автоматически» на «Вручную»;
- у вас должна появиться кнопка «Добавить сервер»;
- сервер DNS вы можете найти среди бесплатных в интернете.
Если смена ДНС-сервера не помогла, то ошибка кроется в другом. Рекомендуем обратиться к провайдеру, в случае использования домашнего интернета. Или же позвоните на линию поддержки поставщика мобильной сети, если вы играете через 4G-интернет.
Исправляем ошибку 9203 в Genshin Impact на PS4
Первый метод
Чаще всего эту ошибку в Геншин Импакт на PlayStation 4 можно исправить путем удаления и скачивания игры по новой. Скорее всего, произошла ошибка загрузки ресурсов genshin impact 9203, и нужные файлы не загрузились.
Удалите полностью игру и сохраненные данные. Текущий прогресс не пропадет, так как вся информация хранится на серверах Mihoyo. Игра скачается заново и будет запускаться без проблем.
Второй метод
Если первым способом устранить ошибку 9203 не удалось, то это значит, что проблемы кроются в поставщике домашней сети. DNS-сервера провайдера нужно заменить на любые другие, найденные в интернете:
- перейдите в настройки, раздел «Сеть»;
- выберите «Установить соединение с интернетом»;
- «Использовать кабель LAN»;
- далее выбирайте способ «Специальный»;
- настройку IP-адреса выбирайте «Вручную»;
- основной и дополнительный DNS-сервера прописывайте руками.
После этого перезагружайте систему PS4 и пробуйте заходить в Genshin Impact.
Исправить ошибку 9203 в Геншин Импакт бывает непросто. Мы перечислили вам все основные пути решения. Если лично вам не помог ни один способ решения, то ожидайте обновлений от Mihoyo, пишите в техподдержку игры и обсуждайте проблему на форумах.
Рекомендуем читать про игры на нашем сайте:
- Бесплатные кооперативные игры в Steam: топ-5 хитов на любой вкус
- От танков до покемонов: топ-10 лучших бесплатных игр на Android