Клиентам Сбербанка доступно множество возможностей для перевода средств. Мы разобрались в каждом методе и составили подробную инструкцию.
Чтобы совершить платеж или отправить деньги друзьям или родственникам не нужно искать отделение Сбербанка, а в некоторых случаях не нужно даже банкомата. Современные технологии позволяют переводить деньги между картами Сбербанка за считанные секунды, не тратя время на поиски офисов и не дожидаясь их открытия.
На сегодняшний день Сбербанк России предоставляет множество возможностей для быстрого перевода средств: деньги можно перевести по номеру телефона или карты воспользовавшись интернет-банком, приложением для смартфонов, USSD-командой, смс-сервисом и банкоматом. Давайте рассмотрим особенности каждого метода.
Мобильный банк
Отправка денег через СМС на номер 900 – наиболее распространенный метод передачи средств среди клиентов Сбербанка. Для этого достаточно выучить несколько простых кодов, которые позволят перевести деньги всего за минуту. Подключить Мобильный банк Сбербанка можно в отделении – обычно это делают еще при получении карточки.
Перевести деньги через номер 900 можно по номеру телефона получателя или по номеру карточки, а также через USSD-команды.
По номеру телефона получателя
В этом случае Мобильный банк должен быть подключен и у отправителя, и у получателя. Если у получателя есть несколько карточек, в приоритете – зарплатная, поэтому деньги скорее всего будут зачислены на нее.
Для того, чтобы отправить деньги, нужно написать СМС на номер 900. Сообщение должно выглядеть так:
Первое слово – команда, означающая, что вы хотите перевести деньги. Далее – номер получателя средств, а затем – сумма, которую вам необходимо перевести.
Вы также можете выбрать предпочтительную для перевода карту. В этом случае СМС-команда будет выглядеть так:
Где 1234 – последние четыре цифры карты, на которую вы совершаете перевод.
Перевод по номеру карты
Если вы не знаете номер телефона получателя или же хотите совершить перевод на конкретную карту, команда меняется. Выглядеть она будет следующим образом:
Где 1234567891234567 – номер карты, на которую вы собираетесь передать средства.
Для перевода между конкретными карточками команда будет выглядеть следующим образом:
1234 – номер карты, с которой осуществляется перевод, в то время как 4321 – номер карты получателя.
USSD-команды – быстрая отправка денег
Для абонентов федеральных операторов связи доступны переводы через USSD-запросы. Ввести их можно с клавиатуры набора номера.
Так, чтобы перечислить средства с одной карты Сбербанка на другую, нужно набрать команду:
и нажать на кнопку вызова. В данной команде X – номер телефона, к которому привязана карта получателя, и набор происходит без 8. Y – сумма, которую вы хотите перевести.
На переводы с помощью Мобильного банка действует ограничение – не более 10 транзакций в день, при этом общая сумма и для отправителя, и для получателя не должна превышать 8 тысяч рублей. Комиссия не взимается на транзакции в пределах одного города, однако, если перевод осуществляется между разными городами, комиссия составляет 1% – максимум 1000 рублей.
Интернет-банкинг Сбербанк Онлайн
Переводы между клиентами Сбербанка
Сбербанк Онлайн – это интернет-банкинг, с помощью которого вы можете не только проверять свой баланс и оплачивать счета, но и переводить деньги. Необходим лишь доступ к интернету и регистрация в сервисе Сбербанк Онлайн.
Для того, чтобы быстро сделать перевод, достаточно нескольких шагов:
Зайдите в Сбербанк Онлайн по ссылке online.sberbank.ru и выберите меню «Переводы и платежи», после чего найдите подходящий вам пункт – например, «Перевод клиенту Сбербанка». Введите номер карты или телефон, укажите сумму платежа и выберите счет для списания, нажмите кнопку “Перевести”; В новом окне проверьте данные платежа и нажмите кнопку “Подтвердить по СМС”. После этого вам придет СМС-сообщение с кодом, который нужно ввести в появившемся окне и нажать на кнопку “Подтвердить”.
Уведомление об успешной транзакции придет вам и получателю в СМС-сообщении. Через Сбербанк Онлайн можно переводить любые суммы, а комиссия за перевод взимается только при транзакциях между городами.
Переводы между своими картами
Комиссия за переводы между картами одного клиента не взимается вовсе, а время транзакции сокращается до нескольких секунд. При этом процесс такой же простой:
- Войдите в личный кабинет Сбербанк Онлайн и откройте страницу “Платежи и переводы”;
- Кликните на кнопку “Перевод между своими счетами и картами”;
- Появится окно, в котором нужно выбрать карту, с которой будет осуществляться перевод, а также карту-получателя. После этого введите необходимую сумму и нажмите на “Перевести”;
- Затем проверьте реквизиты и нажмите “Подтвердить”.
Операция производится мгновенно, а о ее результате вы узнаете с помощью СМС.
Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн
Пользователи смартфонов могут воспользоваться мобильным банкингом. Установить приложение можно через AppStore или Google Play, а войти можно под тем же логином и паролем, что и в браузерной версии банкинга.
Для того, чтобы произвести транзакцию между счетами, вам необходимо:
- Пролистать главную страницу до вкладки “Платежи” и выбрать кнопку “Клиенту Сбербанка”;
- После этого откроется страница, которая предлагает несколько вариантов перевода – по номеру телефона, по контакту из записной книжки телефона, по номеру карты или на банковский счет клиента. Выберите наиболее подходящий вам способ;
- Если вы хотите перевести деньги по номеру телефона, выберите контакт со значком Сбербанка или введите номер самостоятельно. Для перевода по номеру карты, введите его самостоятельно или, если ваш смартфон имеет такую функцию, сканируйте пластик;
- Далее введите сумму перевода и, если хочется, комментарий, после чего подтвердите выполнение операции.
После осуществления перевода на экране появится предложение сохранить чек – документ со всеми реквизитами операции появится в галерее вашего смартфона. Также вы можете сохранить шаблон операции для будущих переводов.
Банкомат
Несмотря на развитие и распространение интернета, многие клиенты банков до сих пор отдают свое предпочтение банкоматам как наиболее привычному способу оплаты счетов и перевода денег. Не нужно вводить паролей и кодов из СМС и, если терминал принимает наличные, вы можете внести деньги на свой счет.
Процедура очень проста:
- Вставьте пластиковую карту Сбербанка в терминал и введите свой ПИН-код;
- Затем выберите пункт “Перевод средств” и введите номер карты получателя;
- Введите номер карты получателя и нажмите “Далее”.
Комиссия за переводы между картами, оформленными в разных городах, составляет так же 1%. Ограничена и максимальная сумма перевода – в зависимости от вида пластиковой карты, она может варьироваться в диапазоне от 100 до 300 тысяч рублей.
В целом переводы между клиентами Сбербанка имеют лишь несколько ограничений. О лимитах суточных переводов уже было сказано выше. Кроме этого важно помнить, что переводы возможны лишь в валюте пластиковой карточки отправителя и получателя, а комиссия за операцию взимается со счета отправителя средств.
Держатели карт Сбербанка могут воспользоваться удобным сервисом безналичного перевода денег посредством SMS. Единственное, что требуется, это подключение мобильного банка. Его суть заключается в привязке счета карты к мобильному номеру пользователя. Сделать это можно, воспользовавшись любым банкоматом или офисом Сбербанка. Данный сервис позволяет зачислять денежные средства буквально в считанные минуты, а в некоторых случаях, даже секунды.
Какие данные потребуются для перевода?
Как происходит транзакция?
Инструкция по переводу
Вся процедура перечисления денежных средств посредством СМС на карту Сбербанка состоит из нескольких этапов:
Отправка сообщения «Перевод 9хххххххх sss» на номер 900, где хххххххх является номером телефона получателя, зарегистрированного в системе банка, а sss – суммой перевода.
Запрос на номер 900 с последующим подтверждением операции. Через несколько секунд после отправки на номер пользователя поступит уведомление с цифровым кодом для подтверждения. Время его действия составляет 300 секунд. Если по каким-то причинам клиент не уложится в этот период, то ему придется всю процедуру начинать заново.
Списание денежных средств с карты отправителя и поступление получателю. Как правило, для зачисления денег требуется от нескольких секунд до пары минут. Это зависит от региона проживания получателя и вида его карты.
Какие данные потребуются для перевода?
Знание необходимых данных зависит от того, какой командой перевода воспользуется клиент. Дело в том, что для отправки средств с карты на карту существует два способа:
- Использование номера карты. Для этого, получатель может отказаться от подключения мобильного банка.
- Использование номера телефона, которому привязана карточка получателя. Естественно, что в этом случае мобильный банк должен быть подключен.
Для совершения перевода с карты на карту посредством номера 900 клиент должен знать номер карточки получателя или его номер телефона.
Как происходит транзакция?
Для отправки денежных средств необходимо:
- Отправить смс-сообщение в банк для проведения операции.
- Дождаться ответного сообщения, в котором будут указаны реквизиты операции перевода и код подтверждения.
- Отправить код подтверждения в ответном сообщении.
После этого, деньги моментально зачисляются на указанные реквизиты.
Шаблоны автоплатежей
Если пользователю приходится часто переводить денежные средства на карту Сбербанка посредством СМС, то при желании он может воспользоваться особой опцией СМС-банкинга. В соответствующем разделе сервиса предусмотрено окно специального меню конфигураций. Для того чтобы попасть в него, нужно:
- зайти на ресурс sberbank.ru;
- нажать клавишу «Вход», расположенную в разделе «Сбербанк Онлайн»;
- ввести логин согласно аутентификационным данным;
- перейти в раздел настроек, предусмотренный интерфейсом личного кабинета;
- выбрать «Мобильный банк» в боковой панели;
- переместиться по вкладке «СМС-запросы и шаблоны»;
- нажать на кнопку «Создать СМС-шаблон»;
- создать необходимый шаблон, придерживаясь инструкций системы;
- сохранить изменения.
После создания шаблона пользователь сможет использовать его при помощи мобильного телефона. Принцип действия – отправление СМС-сообщения на номер 900, в котором указывается созданный запрос для осуществления финансовой транзакции.
Куда можно переводить?
Все клиенты Сбербанка с подключенным мобильным банком, могут осуществлять внутрибанковские переводы денежных средств с любой карты посредством номера 900. Надо лишь послать короткую команду и финансы поступят на счет получателя моментально. Однако стоит отметить, что версия СМС-банка обязательно должна быть максимальной. Сегодня сервис смс-банкинга предлагает две модификации:
- Упрощенная – бесплатная услуга, разрешающая лишь принимать смс-сообщения в процессе использования интернет-банкинга.
- Максимальная – платная услуга, разрешающая совершать весь диапазон операций, включая получение смс с транзакциями по карте и т.п.
Стоит отметить, что перечисления денежных средств между карточками по номеру 900 являются самыми популярными функциями, которые используют клиенты Сбербанка. Их преимуществами являются:
- возможность отправки денежных средств в любое время суток;
- перевод происходит мгновенно;
- отсутствие комиссий.
Сколько идет перевод?
Деньги, как уже говорилось выше, поступают молниеносно. Это одно из отличий функционала Сбербанка.
Если по каким-то причинам деньги не поступили, то клиенту нужно незамедлительно обратиться в один из офисов банка, чтобы получить разъяснения. Там клиенту предложат:
- подождать в течение суток;
- составить претензию, в которой будет представлено развернутое описание произошедшего, включая время осуществления перевода.
Все претензии анализируются специалистами Сбербанка в течение 28 рабочих дней. После проведения проверки, пользователь получит официальный ответ, который поступит в то же отделение, в котором была составлена претензия. Клиент узнает об этом при помощи специального смс-сообщения.
Лимиты и комиссия
Все переводы между картами Сбербанка при помощи номера 900 происходят совершенно бесплатно, без каких-то комиссионных сборов. Однако банком предусмотрены определенные лимиты на сумму перевода. За одну операцию пользователь может перевести максимум 8000 рублей. Суточный лимит переводов не должен превышать 10 раз. Отправка денежных средств возможна только с дебетовых рублевых карт. Кредитные карты, а также валютные во всем этом участвовать не могут.
«Мобильный банк» от Сбербанка – удобный и функциональный сервис обслуживания, который позволяет выполнять различные операции через простые USSD-запросы и SMS-команды. Клиентам, подключившимся к «Мобильному банку», доступны услуги по быстрой оплате телефона с карты Сбербанка по СМС на 900, а также такие функции:
- проверка и пополнение балансового счета;
- совершение денежных переводов;
- оплата кредита;
- изменение тарифного плана и настройка опций;
- оплата услуг;
- блокировка карт;
- информирование и многое другое.
При подключении сервиса можно выбрать один из двух доступных тарифов – с абонентской платой и без. Рассмотрим, с помощью каких команд на короткий номер 900 можно пополнить счет телефона с карты Сбербанка.
Как оплатить мобильный телефон через СМС на 900?
Баланс своего телефона можно пополнить с карты Сбербанка с помощью сообщения на 900:
- Открыть соответствующее окно для создания сообщения.
- В графе «Получатель» ввести номер 900.
- В поле «Сообщение» вписать сумму (в рублях, без копеек). Сумма прописывается цифрами.
- Отправить сообщение.
Это один из самых быстрых и простых способов пополнения балансового счета без использования пластиковых карт и интернета.
Стоимость услуги и ограничения операций по номеру 900
И за уведомления по карте, и за смс-сообщения с командами придется заплатить. Правда, для уведомлений действует акция — два бесплатных месяца. Когда льготный период закончится, нужно будет платить либо 60 рублей в месяц при выборе полного пакета услуг, либо 0,3 рубля за каждую операцию при экономном пакете.
Сколько придется заплатить за смс-запрос, зависит от вашего мобильного оператора.
Приведем в пример тарифы Теле2. За каждое смс на номер 900 придется заплатить 3 рубля. Услуга действует только на территории России, в роуминге отправить сообщение не получится.
У Билайна расценки немного меньше — 2,5 рубля за СМС. Но операция возможна только тогда, когда абонент находится в домашней сети или в поездках по РФ, но в сети Билайн. В других сетях смс не отправится. В роуминге тоже нельзя отправить СМС.
Стоимость у других мобильных операторов:
- МТС — 2 рубля за каждое сообщение;
- Мегафон — 3 рубля за операцию.
Пополнение баланса телефона другого человека с карты Сбербанка
Для отправки денег другому лицу абонент должен иметь регистрацию в «Мобильном банке». Для получателя это условие не является обязательным, однако в отношении неавторизованных пользователей действуют более строгие суточные ограничения на совершение платежей.
Баланс чужого номера можно пополнить с карты Сбербанка через sms-сообщение:
- В графе «Получатель» ввести короткий номер 900.
- В поле для сообщения набрать текст: ТЕЛ ********* 800. Информация указывается через одинарный пробел.
- Отправить сообщение.
Средства будут сняты с карты, обозначенная в системе как платежная. Если подключено больше одной карты, то после суммы можно дописать последние четыре цифры идентификационного номера карты, выбранной для оплаты. Получится сообщение такого вида:
ТЕЛ ********** 800 xxxx
где xxxx – последние цифры карты.
- ********** — десятизначный телефонный номер абонента – получателя перевода, обязательно должен начинаться с цифры 9;
- 800 – сумма к зачислению;
ТЕЛ – это команда. Вместо «ТЕЛ» можно указать любое из следующих слов:
- ПЛАТЕЖ
- ПОПОЛНЕНИЕ
- ОПЛАТИ
- ОПЛАТА.
Для написания команд допускается использование латиницы, например, OPLATA, PLATEZH.
Если конкретную карту не указать, оплата спишется со счета, на котором есть достаточная для совершения операции денежная сумма.
Оплата телефона с карты Сбербанка через USSD запрос
Моментально пополнить свой баланс абонент может с помощью сервисной команды: *900*800#
Чтобы перевести сумму на другой телефон, используя USSD-запрос, наберите команду:
*900*xxxxxxxxxx*800#
И нажмите вызов. Для завершения перевода на телефон инициатора платежа поступит смс с пятизначным кодом. Его следует переслать на номер 900 и ожидать завершения операции. Перед отправкой необходимо внимательно проверить данные перевода.
- 800 – сумма пополнения в рублях.
- xxxxxxxxxx – десятизначный телефонный номер получателя;
- 800 – сумма перевода в рублях.
- минимальный платеж – 50 руб.;
- максимальный объем платежей – 3 тыс. рублей в сутки.
- максимальный объем платежей – 1500 руб. в сутки;
- переводы – 10 в сутки.
- в ближайшем филиале Сбербанка;
- самостоятельно в терминалах и банкоматах;
- в банковском приложении «Сбербанк Онлайн» для iOS и Android (с ограниченным функционалом).
Защитить свои средства можно, если заранее настроить запрет на пополнение телефонных счетов, которых нет в списке шаблонов. Это поможет предотвратить возможное хищение денег в случае потери телефона или кражи.
Как подключить мобильный банк?
Чтобы подключить сервис, можно воспользоваться любым, наиболее удобным для себя способом:
- в ближайшем филиале Сбербанка;
- самостоятельно в терминалах и банкоматах;
- в банковском приложении «Сбербанк Онлайн» для iOS и Android (с ограниченным функционалом).
Абоненты, уже зарегистрированные в банке, также могут подключить «Мобильный банк», позвонив на сервисный номер 900 (только с мобильного) или через службу «Сбербанк Онлайн».
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
Оцените страницу:
Уточните, почему:
не нашёл то, что искал
содержание не соответствует заголовку
информация сложно подана
другая причина
Расскажите, что вам не понравилось на странице:
Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!
Подпишитесь на Bankiros.ru
Стоимость услуги и ограничения операций по номеру 900. Отправляем СМС на номер 900. Пополняем чужой номер через 900. Пополняем свой номер. Используем USSD-команду. Настраиваем автоплатеж. Подключаем мобильный банк. Команды для оплаты телефона через 900. Если отправили деньги на неправильный номер.
Содержание
- Стоимость услуги и ограничение операций по номеру 900
- Отправляем смс на номер 900
- Используем USSD-команду
- Настраиваем автоплатеж
- Подключаем мобильный банк
- Команды для оплаты телефона через 900
- Если отправили деньги на неправильный номер
Стоимость услуги и ограничение операций по номеру 900
При оплате своего собственного номера телефона комиссия не взимается, также не снимаются деньги и при пополнении счета номера другого абонента. При этом нет разницы, каким способом была совершена оплата – по СМС или через короткую USSD команду, дополнительные деньги в обоих случаях не отчисляются со счета оплачивающего.
Комиссия может присутствовать при используемом тарифе, где она есть, но если пользователь подключил мобильный банк со стандартным тарифом, то комиссии не будет – здесь она не предусмотрена.
Но вот за отправление самих смс-сообщений придется платить, при этом стоимость будет немного отличаться в зависимости от действующего оператора. Так, например, для абонентов Теле2 и Мегафон за каждое сообщение будет взиматься оплата в 3 рубля. У Билайна немного дешевле – 2,5 рубля за сообщение. Самый дешевый оператор – МТС – стоимость его услуги равна двум рублям за одно сообщение. Стоит учитывать, что если человек находится в роуминге, то данная функция будет недоступна.
Если человек не подключен к мобильному банку, то для него на переводы будут действовать ограничения, а именно: переводить можно будет не более полутора тысяч (это минимальная сумма переводов) и не более десяти абонентом в сутки. Стоит учитывать, что 1500 рублей – это сумма переводов со всех банковских карт человека. Минимальный платеж, который можно отправить на конкретный номер – 50 рублей.
Отправляем смс на номер 900
Первый способ пополнения баланса – это отправить СМС-сообщение на номер 900. Таким способом можно пополнить как свой, так и чужой номер телефона.
Пополняем чужой номер через 900
Чтобы иметь возможность пополнять баланс другому человеку, абонент должен быть зарегистрирован в приложении «Мобильный банк» Сбербанка, получатель денег же не обязан находиться в системе мобильного банка. Чтобы пополнить баланс номера другого человека, необходимо:
- Зайти в «новое сообщение», в графе получателя ввести номер 900;
- В поле для текста сообщения ввести данные: ТЕЛ ххххххххх 100 (где х..х – это номер телефона, начинающийся с 9, а 100 – сумма, которую нужно перевести), при этом «ТЕЛ», номер телефона и «8100» указываются через один пробел;
- Подтвердить отправку сообщения.
Денежные средства автоматически будут сняты с платежной карты, числящейся в мобильном банке абонента. Если же у него там подключено более одной карты, то в сообщении после указанной суммы зачисления, поставив пробел, нужно написать последние четыре цифры номера желаемой карты. Тогда деньги будут сняты именно с нее.
При этом слово «ТЕЛ» — это команда, и вместо нее можно указать и другие – ОПЛАТА, ОПЛАТИ, ПЛАТЕЖ, ПОПОЛНЕНИЕ. Все слова должны быть написаны заглавными буквами, допускается написание латиницей (TEL, OPLATA и др.).
Если же при наличии нескольких карт абонент не укажет, какую выбрал, то деньги автоматически спишутся с того счета, где будет достаточно средств для выполнения заданной команды.
Пополняем свой номер телефона
Пополнить собственный номер телефона еще быстрее и проще. Для этого нужно совершить те же действия с небольшой разницей. В текстовом поле для сообщения нужно ввести только номер 900 и желаемую сумму к пополнению через пробел. Вводить свой номер телефона не надо. После отправки сообщения деньги спишутся с карты, и баланс будет пополнен. Этот способ является одним из самых легких и быстрых способов пополнения счета без интернета и использования банковских карт.
Используем USSD-команду
Второй способ начисления платежей – использовать простую USSD-команду. В целом, принцип похож на пополнение баланса через сообщение на номер 900. Для того чтобы снять с карты нужную сумму, следует зайти в вызовы и набрать USSD-команду: *900*хххххххх*100#, где 900 – короткий банковский номер, ххххххххх – номер абонента, указывающийся без кода страны, 100 – желаемая сумма пополнения. Далее нажимается кнопка вызова. После этого человеку придет сообщение с номера 900 с пятизначным кодом, который нужно будет прислать обратно на тот же номер. После совершения всех действий оплата будет произведена. Ограничения всё те же – минимальный платеж – 50 рублей, максимальный – полторы тысячи в сутки. Переводить денежные средства можно не более десяти раз в сутки.
Также у любого есть возможность создать на основе данных шаблон, по которому можно будет пересылать деньги еще быстрее. Создание шаблона поможет защититься от мошенников и в случае кражи/утери телефонного устройства, ведь в мобильном банке можно включить настройку, по которой будет запрещено пополнение счетов, не числящихся в списке шаблонов.
После отправки денежных средств рекомендуется проверить успешность выполнения операции. Сделать это можно несколькими способами:
- Проще всего зайти в мобильное приложение Сбербанка и проверить историю операций банковских карт, где в случае успешного пополнения счета отобразится списание средств;
- Зайти в ближайший филиал Сбербанка и уточнить у сотрудника о проведенной операции;
- Позвонить по горячей линии и сделать запрос о переводе денежных средств;
- В случае пополнения собственного счета, достаточно проверить баланс, выждав несколько минут.
Настраиваем автоплатеж
Автоплатеж позволяет автоматически оплатить любой счет сбербанка, при этом нет необходимости в непосредственном участии клиента банка. Его суть заключается в том, что оплата производится в назначенное время по шаблону с фиксированной суммы. Таким образом оплачивать можно что угодно: телефонную связь, штрафы ГИБДД, кредиты и прочее, при этом платежи предоставляются для любых карт – и дебетовых, и кредитных.
Подключить услугу можно несколькими способами:
- В приложении мобильного банка Сбера;
- В «Сбербанк онлайн»;
- Через терминалы самообслуживания.
Услугу очень легко подключить, используя «Сбербанк онлайн». Чтобы подключить функцию, клиент банка должен зайти в свой личный кабинет Сбера, перейти в пункт «мои платежи», а дальше нажать на кнопку «подключение». Из списка предоставляемых услуг необходимо выбрать интересующие, а затем заняться настройкой основных параметров платежей. На экране появится инструкция, следуя которой, клиент подключит автоплатеж. Процесс активации функции занимает от нескольких минут до суток (последнее бывает крайне редко).
Кроме того, услуга предоставляется абсолютно бесплатно, никаких комиссий за перевод денежных средств не предусмотрено. С помощью интернет-банкинга клиент сможет легко управлять своими автоплатежами, при этом переживать о списании лишних средств не придется – все услуги являются обратимыми, то есть любую из них можно легко отменить, и списанные деньги вернутся на счет.
Автоплатеж за сотовую связь работает по следующему принципу: когда баланс достигает определенной суммы, банк автоматически пополнит счет, списав указанное количество денег со счета банковской карты. Услуга также бесплатна, комиссии отсутствуют. Услуга настраивается либо в личном кабинете Сбер.Онлайн, либо по смс – на номер 900 нужно отправить сообщение «Авто ХХХ», где ХХХ – сумма пополнения счета. Также можно подключить услугу в терминалах банка или в филиалах.
Отключить автоплатеж Сбербанка можно несколькими способами:
- В «Сбербанк Онлайн» в личном кабинете перейти на страницу автоплатежей и выключить все активные платежи;
- С помощью смс. Достаточно отправить смс со словом «АВТОПЛАТЁЖ» (без кавычек!) на номер 900, а потом действовать согласно инструкциям ответного сообщения;
- По звонку в контактный центр Сбера по номеру 8-800-555-55-50 и сообщить оператору о своем намерении. Оператор (или автоответчик) выдаст соответствующие инструкции. Звонок на территории РФ бесплатный.
- В ближайшем филиале Сбербанка. С собой потребуется только паспорт.
Подключаем мобильный банк
Для подключения мобильного банка есть одно условие – у клиента должна быть хотя бы одна карта Сбербанка. Подключение сервиса можно осуществить несколькими способами:
- В любом банкомате Сбера, при этом на руках должна быть карта с известным человеку ПИН-кодом.
- В любом отделении банка – с собой потребуется паспорт.
- В «Сбербанк Онлайн», если там есть зарегистрированный аккаунт.
- По звонку на горячую линию – при этом нужно помнить свое кодовое слово.
Подключение через банкомат
- Нужно подойти к ближайшему банкомату Сбера (если неизвестно где он находится, можно зайти на официальный сайт и в разделе «Банкоматы» выбрать ближайший терминал). С собой обязательно взять банковскую карточку.
- В банкомате из всех пунктов выбрать «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк».
- Выбрать Мобильный банк из двух вариантов.
- Далее банкомат предложит два пакета – экономный и полный. Полный пакет отличается тем, что по нему абонент может получать смс-оповещения о списании средств, и он будет стоить 30-60 рублей в месяц. Экономный пакет полностью бесплатный, но услуги смс-оповещений нет.
- Чтобы завершить процедуру подключения, нужно ввести пин-код карты для подтверждения. После этого на экране появится оповещение об успешности проведенной операции.
В отделении банка
При оформлении новой карты можно сразу же подключить мобильный банк. Сотрудник либо предложит сам, либо нужно спросить у него. Тогда человеку объяснят, какие тарифы существуют, из которых можно выбрать подходящий. Готовую карту выдадут уже с подключенным мобильным банком. Если же карта есть, а мобильный банк не подключен, можно подойти в отделение Сбера вместе с паспортом и сообщить сотруднику о своем намерении.
По номеру горячей линии
Способ сработает только в случае, если номер телефона, на который подключается услуга, совпадает с номером, привязанным к карте. Ответившему сотруднику нужно назвать дату рождения, ФИО и кодовое слово. После этого сотрудник активирует услугу абоненту.
Через Сбер.Онлайн
В «Сбербанк Онлайн» надо зайти в настройки, выбрать пункт «уведомления», найти нужную карту и подключить опцию мобильного банка.
Команды для оплаты телефона через 900
- Узнать баланс — *900*01# — нажать «вызов».
- Оплатить свой номер — *900*СУММА# — вызов.
- Оплатить чужой номер — *900*ххххххххх*СУММА# (где хх…х – номер телефона без кода страны).
- Перевести деньги — *900*12*ххххххххх*СУММА#, где 12 – цифровая команда.
Если отправили деньги на неправильный номер
В случае, когда при написании номера человек ошибся, и деньги ушли не на тот счет, первым делом нужно проверить, списались ли деньги со счета. Если это так, то можно обратиться к получателю с просьбой вернуть деньги, возможно, он пойдет навстречу. Можно получить копию платежного перевода, обратившись в отделение банка, и предоставить его человеку как доказательство.
Когда перевод уже совершен, отменить его будет нельзя – банку запрещено снимать деньги со счета клиента без его согласия.
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru
Открыть профиль
Бробанк.ру изучил услугу мобильного банка Сбера, рассмотрел все его возможности. Как отправить в Сбербанк СМС-команду на номер 900, какие операции можно выполнять таким образом. Перечень всех возможностей и точных USSD-запросов.
-
Какие операции можно выполнять через СМС
-
Другие СМС-команды Сбербанка
-
Короткие USSD-команды
-
Как подключить мобильный банк
Какие операции можно выполнять через СМС
Конечно, сейчас большинство банковских клиентов пользуются Сбербанк Онлайн и выполняют все необходимые операции через него, там же подключают услуги и подают запросы на получение кредитов. В текущих условиях это более удобный и функциональный сервис.
Мобильным банком и СМС на номер 900 в основном пользуются граждане, которые не могут или не хотят пользоваться онлайн-банкингом, чаще всего речь идет о пенсионерах. Это люди, которые не имеют компьютеров и планшетов, не связываются с интернетом, они владеют простыми кнопочными телефонами. В целом, услуга как раз и создавалась в тех реалиях, когда технологии не были продвинуты так, как сейчас.
Без мобильного банка невозможно выполнить вход в Сбербанк Онлайн. Эти две услуги связаны, через мобильный банк приходит проверочный код, который нужно ввести клиенту для входа в систему.
Все команды отправляются на номер 900. Это универсальный номер Сбербанка, он же является номером поддержки, то есть телефоном бесплатной горячей линии. Отправлять сообщения нужно с того телефона, который привязан к мобильному банку.
Основные СМС-команды:
1. Узнать, сколько денег лежит на вашей карте. Это одна из самых простых команд. Чтобы получить информацию, достаточно отправить SMS с текстом «Баланс». В ответ тут же придет ответное сообщение с указанием конкретных цифр. Если у вас открыто несколько карт в Сбербанке, тогда через пробел от слова «Баланс» нужно написать последние четыре цифры номера интересующей карты.
2. Сколько Бонусов Спасибо вы накопили. Если вы участвуете в этой популярной программе, то сведения о балансе бонусного счета также можно узнать через удобный сервис Сбера. Но номер 900 нужно отправить со своего телефона сообщение с текстом «Спасибо 5555», где цифры — это последние числа номера вашей карты.
Если вы еще не подключились к бонусной программе Спасибо, то эта же команда станет сигналом к подключению.
3. Перевести деньги по номеру телефона. Клиенту Сбера можно отправить деньги не только по номеру карту, но и по привязанному к ней номеру телефона. А это тоже можно сделать с помощью мобильного банка. Для этого на уже знакомый номер 900 нужно отправить запрос с текстом «Перевод 9197584554 1000». Понятно, что числа — это номер телефона и сумма перечисления.
4. Перевести деньги по номеру карты. Тут все аналогично, только вместо телефона нужно указать номер самой карточки получателя (точнее, его последние четыре числа). Отправляется сообщение такого вида «Перевод 5555 2000».
5. Перевести деньги между своими картами. Для этого нужно направить запрос вида «Перевод 5555 4000 200». Сначала нужно вписать последние 4 цифры карты отправления, а потом 4 цифры карты списания, далее указать сумму перечисления.
6. Положить деньги на телефон, к которому и привязан мобильный банк. Для этого просто отправляете на 900 сообщение вида «300», то есть просто указываете сумму платежа.
Это основные платежные операции, которые можно выполнить с помощью мобильного сервиса. Но это не все его возможности.
Другие СМС-команды Сбербанка
С помощью команд можно управлять услугами и просматривать различную информацию по своим картам и счетам. Вот перечень запросов на номер 900, которые могут вам пригодиться:
- можно посмотреть последние 10 операций, которые были выполнены с вашей сберовской карты. Например, если у вас есть вопросы относительно операций, есть подозрения в мошеннических действиях. Для этого на клиентский номер отправьте сообщение вида «История 5555», цифры — последние числа карты;
- если речь о кредитной карте, то таким образом можно получить информацию о состоянии текущей задолженности и том, какой обязательный ежемесячный платеж нужно внести в текущем периоде. Тут все просто — отправьте на номер 900 сообщение «Долг»;
- к мобильному банку можно подключить несколько карт, любые дебетовые и кредитные пользователя. Если нужно, можно получить информацию о том, какие именно платежные средства привязаны к системе. Для этого отправляйте сообщение вида «Справка».
Если вдруг вы потеряли карту, нужно ее незамедлительно заблокировать, чтобы ею не смогли воспользоваться мошенники. Конечно, для этого можно прийти в банк или позвонить по телефону горячей линии, но если у вас подключен мобильный банкинг, можно за одной сообщение выполнить срочную блокировку.
Но номер 900 клиент отправляет сообщение вида «Блокировка 1234 А». В нем букву «А» нужно заменить на цифру, обозначающую причину проведения блокировки. Если вы просто потеряли карту, пишите 0. Если она была украдена, то 1. При оставлении платежного средства в банкомате нужно набрать 2. Все другие причины обозначаются цифрой 3.
Кроме запросов в функции услуги входит и предоставление клиенту СМС-сообщений обо всех проведенных им с картой операциях. Совершили вы покупку в магазине — Сбербанк тут же пришлет SMS-отчет.
Короткие USSD-команды
Сбербанк предлагает своим клиентам и другой канал получения информации. Граждане могут направлять короткие USSD на номер 900. То есть сначала нужно набрать команду, а после нажать на кнопку вызова.
Что можно сделать таким образом:
- получить информацию о текущем балансе. Для этого нужно подать запрос вида *900*01#;
- положить деньги на свой телефон. Для этого нужно набрать *900*200#. 200- это сумма пополнения;
- положить деньги со своей карты на чужой мобильный телефон. В этом случае набирайте *900*9191234567*200#. То есть указывайте пополняемый номер и сумму операции;
- перевести деньги со своей карты на карту другого человек по номеру его телефона. Для этого набираете *900*12*9111234567*1000#. То есть указываете телефон этого человека и сумму перевода. По телефону можно перевести средства только в том случае, если он привязан к карточке Сбербанка
.
Все запросы и СМС-команды всегда совершаются бесплатно. Услуга мобильного банкинга также бесплатная для клиента.
Как подключить мобильный банк
Вы можете подключиться к сервису с помощью любого банкомата Сбербанка. Вы подходите к устройству, вводите ПИН, заходите в раздел Информации и сервиса, далее выбираете «Подключить мобильный банк». Все, дело сделано.
Также вы можете для этого позвонить по телефону горячей линии Сбербанка 900 или подойти в любой его офис и попросить его подключить вам сервис. Любой метод дает моментальный доступ к услуге, вы можете сразу ею пользоваться.
Комментарии: 61
В Сбербанке реализовано несколько способов перевода денег другому человеку в рамках внутрибанковской системы – обратиться в ближайшее отделение банка, воспользоваться платежным терминалом или интернет-банком. Но самым простым и удобным является перевод с карты на карту через SMS-сервис. Отправителю потребуется лишь смартфон или планшет с SIM-карты, привязанной к дебетовой карте Сбербанка, а также номер телефона или карты получателя Сбербанка с подключенным SMS-сервисом «Мобильный банк». Далее вы узнаете о том, как перевести деньги с телефона по СМС на номер 900.
Что значит скорая финансовая помощь
Для осуществления перевода по SMS на 900 (как по номеру телефона, так и по номеру карты) у пользователя должен быть заключен договор дистанционного банковского обслуживания (ДБО), а также подключена система мобильного банкинга.
Подключить услугу «Мобильный банк» от Сбербанка можно несколькими способами:
- Вставить карту и ввести ПИН-код
- Перейти в меню «Информация и сервисы»
- Выбрать опцию «Подключить мобильный банк» (или «Подключить основную карту»)
- Выбрать пакет услуг (Экономный или Полный)
- Указать номер телефона и нажать кнопку «Далее»
- Проверить данные на экране и нажать «Подключить»
- Дождаться уведомления от Сбербанка об успешном подключении услуги. В конце процедуры можно распечатать чек, на котором будет указаны логин и пароль от мобильного и интернет-банкинга
Позвонить по номеру 900 или в службу поддержки 8 (800) 555-55-50 (+7 (495) 500-55-50 – для жителей Москвы и МО) и попросить активировать мобильный банк. Для соединения со специалистом нужно произнести слово «Оператор» после включения автоответчика. При себе нужно иметь паспорт для идентификации пользователя
- Выбрать карту из списка на главной странице
- Перейти в «Настройки» (значок шестеренки) — «Уведомления»
- Нажать на нужный номер телефона в списке и выбрать опцию «Подключить уведомления»
- Подтвердить операцию СМС-кодом
В отделении банка – потребуется написать соответствующее заявление. При себе иметь паспорт, карту Сбербанка и телефон, привязанный к ней
Сервис СМС-банкинга в Сбербанке предлагает два пакета услуг. Упрощенный (Экономный) позволяет только принимать SMS-уведомления в процессе использования интернет-банка. Максимальный (Полный) позволяет совершать расширенный диапазон операций. При подключении полного пакета с третьего месяца со счета будет списываться абонентская плата в размере от 30 до 60 рублей в месяц (в зависимости от типа карты).
Основным отличием между двумя пакетами является то, что экономный вариант не предусматривает:
- СМС-информирования по всем операциям
- Бесплатный запрос баланса
- Бесплатное формирование выписки по счету
Переводы по номеру 900 можно осуществлять с любым из указанных тарифов.
Обратите внимание! Если пользователь сменил финансовый номер, то СМС-уведомления так и продолжат приходить на старый телефон. Нужно изменить сведения в настройках карты. Если к сервису СберБанк Онлайн подключено несколько номеров, но активный не выбран, то также нужно подключить уведомления по SMS для конкретной SIM-карты.
СМС-команда для перевода по номеру телефона
Чтобы перевести деньги по номеру телефона клиенту Сбербанка, можно отправить на короткий номер 900 SMS с текстом «Перевод X 100» без кавычек, где X – номер телефона, 100 – сумма.
Условия пользования сервисом
Чтобы отправить деньги по номеру телефона, нужно убедиться, что:
- Мобильный банк подключен как у отправителя, так и у получателя
- И у отправителя, и у получателя – карты Сбербанка
- Телефон отправителя находился в зоне действия сети
- На карте отправителя достаточно средств для совершения перевода. Чтобы узнать, сколько денег осталось на карте, достаточно отправить на короткий номер 900 СМС с текстом «Баланс» без кавычек или «Баланс XXXX» без кавычек, где XXXX – последние 4 цифры конкретной карты
- Используется дебетовая рублевая карта. Отправка денег с кредитных карт, а также валютные переводы по номеру 900 не предусмотрены
Если необходимо зачислить средства на баланс мобильного телефона держателя карты Сбербанка, то потребуется отправить на короткий номер 900 SMS с текстом 100, где 100 – сумма, которую необходимо положить на телефон.
Можно ли передать бонусы «Спасибо» по номеру телефона
Передавать бонусные баллы между участниками программы «СберСпасибо» через номер 900 нельзя. При этом можно узнать количество накопленных бонусов на счете клиента Сбербанка. Для получения информации достаточно отправить на короткий номер 900 СМС с текстом Спасибо XXXX, где XXXX – последние 4 цифры конкретной карты. Кроме того, при помощи указанной команды можно подключиться к бонусной программе Спасибо.
Чтобы отправить бонусы «Спасибо» (опция доступна на уровне привилегий «Большое Спасибо», «Огромное Спасибо» и «Больше, чем Спасибо»), нужно:
Шаг 1
Авторизоваться в приложении бонусной программы или в личном кабинете на сайте СберСпасибо
Шаг 2
Зайти в раздел «Перевести или обменять»
Шаг 3
Ввести количество бонусов, которые нужно перевести, а также номер телефона получателя
Шаг 4
Нажать на кнопку «Подтвердить»
Шаг 5
Бонусы будут зачислены на бонусный счет получателя до конца следующего рабочего дня
Бонусы «Спасибо» хранятся на счетах клиентов в течение 24 месяцев с момента начисления, после чего – аннулируются. Также бонусы списываются со счета, если клиент не пользуется картами Сбербанка более года.
Обратите внимание! Курс перевода бонусных баллов для отправителя зависит от его уровня привилегий и составляет от 0,8:1 до 0,95:1. Иными словами, отправленные 1 000 бонусов «Спасибо» превратятся в 800, 900 или 950 баллов. Месячный лимит также привязан к «статусу» клиента, и составляет от 20 000 до 50 000. Информацию о доступных привилегиях можно посмотреть в сервисе СберСпасибо.
Еще один способ перевести средства на карту – по номеру карты. Условия для перевода денег на карту Сбербанка по номеру карты аналогичные. Отличается лишь команда. В этом случае нужно отправить на короткий номер 900 SMS с текстом «Перевод XXXX 100» без кавычек, где XXXX – номер банковской карты, 100 – сумма.
Ограничения и лимиты
Переводы между картами Сбербанка по номеру 900 происходят совершенно бесплатно, без комиссионных сборов.
Банком предусмотрены лимиты на сумму перевода:
- 8 000 рублей – за одну операцию
- 10 переводов – в сутки
По регламенту деньги зачисляются в срок до 5 рабочих дней. В большинстве случаев деньги поступают в течение нескольких минут.