Как перенести сбербанк на новый телефон

При покупке смартфона для входа в Сбербанк Онлайн клиентам банка достаточно заново зарегистрировать приложение на новом устройстве. Далее в статье расскажем, как это сделать быстро.

Для того, чтобы перенести свой ЛК в Сбербанк Онлайн на другой телефон, следует скачать приложение на новое устройство. Для пользователей, зарегистрировавших биометрические данные, будет доступно распознавание по лицу, аналогичное процедуре входа по Face ID.

Остальным пользователям достаточно помнить логин, под которым был зарегистрирован пользователь, или ввести данные карты. Также потребуется доступ к номеру, привязанному к клиенту, для подтверждения процедуры регистрации.

Вход по логину

Если владелец аккаунта Сбербанк Онлайн помнит логин, указанный при регистрации, в меню входа в приложение выбирают соответствующий пункт.

увеличить картинку

Затем нужно ввести логин в открывшееся поле. На ввод без ошибок есть 3 попытки, далее система на некоторое время заблокирует возможность входа.

для увеличения нажмите на картинку

После на привязанный к личному кабинету номер телефона придет СМС с одноразовым кодом подтверждения, который следует ввести на экране входа в систему.

увеличить картинку

После подтверждения кода следует придумать 5-значный пароль и дважды ввести его. Далее он понадобится для идентификации пользователя, но в случае, если владелец Сбербанк Онлайн забудет пароль, его легко можно восстановить, сбросив пользователя и заново пройдя процедуру активации личного кабинета в приложении.

увеличить картинку

Регистрация по номеру карты

По номеру карты процедура входа схожа с активацией по логину. Следует ввести номер в поле вручную или отсканировать его, нажав на значок карты справа. Далее понадобится ввести код подтверждения из СМС и придумать пароль для входа в систему.

После активации профиля кабинетом Сбербанк Онлайн можно будет пользоваться в полном объеме на новом телефоне. Иногда система безопасности банка может считать действия пользователя подозрительными и заблокировать вход. Чтобы снять блокировку, следует обратиться на горячую линию 8 (800) 555-55-50.

увеличить картинку

Соблюдение безопасности

Сбер отправит на привязанный к профилю номер СМС о том, что клиент зарегистрирован в Сбербанк Онлайн, а на старый телефон придет PUSH-уведомление. Но следует помнить, что один личный кабинет может быть активирован одновременно на нескольких устройствах.

Если старый смартфон попадет в руки недобросовестного пользователя, безопасность данных может оказаться под угрозой. В целях защиты рекомендуется разлогиниться на предыдущем устройстве и удалить с него приложение Сбербанк Онлайн. А также не следует использовать пароль, который вводился на старом телефоне.

Эти методы точно понадобятся.

Месяц назад приложения «Сбера» выпилили из App Store и Play Market. Пока что эти ограничения ощутили на себе далеко не все клиенты банка, ведь многие из них успели скачать аппы ещё до введения блокирующих санкций США. С другой стороны, люди будут переходить на новые смартфоны, а значит, всё равно столкнутся с проблемами при установке приложений. Так что сегодня расскажем, что делать, чтобы точно не остаться без онлайн-версии «Сбера».

Как скачать приложение на Android-смартфон? Алгоритм действий максимально простой благодаря тому, что операционка позволяет спокойно инсталлировать приложения из сторонних источников. Нужно лишь перейти по этой ссылке на официальный сайт организации и кликнуть по кнопке «Скачать на Android».

Загрузится файл в формате apk. — откройте его и разрешите системе установить приложение банка. Вот и всё.

Как скачать приложение на iPhone? Официально «Сбер» предлагает установить ярлык web-версии «Сбербанк Онлайн» на рабочий стол. Для этого откройте сайт в Safari, нажмите на иконку «Поделиться» и выберите среди предлагаемых действий пункт «На экран «Домой»». Если что, интерфейс web-версии более-менее адаптирован под мобильные устройства — при желании можно реально пользоваться. Ещё для того, чтобы уже наверняка не потерять доступ к уже установленному приложению, банк предлагает вырубить функцию «Сгружать неиспользуемые приложения» в настройках App Store.

Какие ещё есть методы? Ещё можете попытаться создать из мобильной версии «Сбера» веб-приложение и вывести ярлык на рабочий стол — то есть оно будет запускаться уже отдельно, а не в браузере Safari. Для реализации можно воспользоваться быстрой командой «Сайт как PWA». Актуально, если у вас установлена как минимум iOS 15.4. Вот ссылка на инструкцию по установке шортката.

Наконец, есть способ для тех, кто только собирается переходить на новый iPhone и хочет предусмотреть вопрос с установкой заранее. Для этого нужно сохранить ipa-файл банковского приложения на компьютер — автор ютуб-канала Overtake lab, к примеру, рекомендует для этого использовать бесплатную версию приложения iMazing. Потребуется подключить iPhone к ПК, зайти в аппе в пункт «Управление приложениями» и сохранить условный «Сбер» на комп через опцию «Загрузить в библиотеку».

При переходе на новый iPhone также потребуется зайти в iMazing, но уже для того, чтобы через него закинуть тот самый файл на новое устройство. Но есть два нюанса. Первый — потом придётся заново залогиниться в приложении банка. Второй заключается в том, что конкретный файл будет совместим только с именно вашим Apple ID. То есть на айфон друга или родственника «Сбер» вы так инсталлировать не сможете. Так что рассказывайте об этом способе знакомым, чтобы они успели приготовиться заранее  — иначе будет уже поздно.

Подписывайся на канал «Палача» в Telegram

Подписывайся на лучшие скидки и экономь вместе с нами

Кто бы что ни говорил про 2022-й год, но многие наши читатели вышли из него обладателями новых Айфонов и Айпадов. Наверное, это нельзя назвать показателем успешности года в целом, но получить такой подарок от близкого и даже вручить его себе самому — чего-то, да стоит. Даже iPhone XS Max, о целесообразности покупки которого мы рассказывали перед наступлением Нового года, всё ещё достоин того, чтобы пользоваться им с удовольствием ещё пару-тройку лет как минимум. Другой вопрос — где скачать приложения для iOS, которые удалили из App Store? Ответ прост — перенести их с другого iPhone.

Перенос приложений с Айфона на Айфон

Перенос приложений с одного iPhone на другой — манипуляция хоть и не самая очевидная, всё-таки не представляющая особых сложностей. Правда, штатный механизм прямого переноса данных на iOS, работающий по воздуху, тут не годится. Он предназначен только для трансфера сведений, которые хранятся в памяти самого смартфона, и уже действующих настроек.

⚡️ПОДПИШИСЬ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ И ПОКУПАЙ ТОЛЬКО ТОПОВЫЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС

А вот приложения, которые участвуют в переносе, не копируются с устройства на устройство напрямую, а просто фиксируются системой и скачиваются из App Store. Поэтому установить таким образом можно только тот софт, который официально доступен для загрузки в каталоге Apple. А к Сбербанку Онлайн, СБОЛ и другим удалённым приложениям это не относится. Но выход есть.

Как перенести Сбербанк на новый Айфон

Он заключается в использовании утилиты iMazing, о которой мы уже неоднократно рассказывали. С её помощью мы восстанавливали удалённые приложения, которых больше нет в App Store. Но немногие знают, что она также позволяет переносить приложения между iPhone и iPad, даже если они принадлежат разным людям и работают с разными аккаунтами Apple ID.

• Скачайте утилиту iMazing себе на компьютер;
• Подключите iPhone, с которого собираетесь копировать приложение, к компьютеру по кабелю;

• Запустите iMazing и согласитесь на использование пробного периода (оформлять подписку не нужно);
• Дождитесь загрузки содержимого смартфона и перейдите во вкладку «Приложения»;

• Найдите в списке нужное приложение, кликните на него правой кнопкой мыши и нажмите «Копировать на Mac»;
• Укажите место для сохранения и дождитесь извлечения приложения (оно может занять до 10 минут);

• Отключите исходный iPhone от компьютера и подключите тот, на который хотите перенести приложение;
• Откройте вкладку «Приложения» и внизу экрана выберите «Копировать на устройство»;

• В окне проводника выберите скопированное ранее приложение и нажмите «Выбрать»;
• Зайдите в «Настройки» — профиль — «Локатор» и отключите функцию «Найти iPhone» (без этого ничего не получится);
• Подтвердите копирование и дождитесь его окончания.

Скачать iMazing

По возможности лучше переносить СБОЛ, потому что Сбербанк Онлайн, установленный у вашего друга, может оказаться устаревшим и перестать работать. Об этом объявил сам Сбер — почитать подробнее можно по этой ссылке. Отключение приложения произойдёт 16 января, после чего оно уже не будет работать. К СБОЛ это не относится.

Перенос приложений через iMazing

В некоторых случаях требуется дополнительно подтвердить действие вводом код-пароля на новом iPhone. После этого оставьте смартфон на некоторое время до окончания переноса. Это может занять примерно 10-15 минут. Так много времени iMazing требуется потому, что утилита взаимодействует не с отдельным приложением, а с целой резервной копией, извлекая IPA-файл из неё.

⚡️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ КАНАЛ В ДЗЕНЕ И ЧИТАЙ ЛУЧШИЕ СТАТЬИ НАШИХ АВТОРОВ, ПОКА ЕЩЁ МОЖНО

Поэтому не пугайтесь, когда новый iPhone, на который вы переносите приложение, сначала перезагрузится, а потом потребует повторной активации. Так и должно быть. Несмотря на это, никакие данные с устройства не удалятся. А при повторной настройке смартфона не понадобится что-либо восстанавливать. Просто следуйте инструкциям на экране компьютера, которые предложит iMazing. В этом случае всё пройдёт быстро и безопасно.

Не открывается Сбербанк Онлайн — что делать

Впрочем, на этом всё не заканчивается. Приложение, которое вы только что установили, не будет работать сразу после переноса. Любая попытка запустить его не увенчается успехом. Для активации потребуется верификация учётной записи Apple ID того Айфона, с которого вы его переносили. Просто нажмите на иконку программы, и она самостоятельно выведет на экран диалоговое окно для ввода учётных данных.

⚡️ПОДПИШИСЬ НА НАШ ЧАТИК В ТЕЛЕГРАМЕ. ТАМ ТЕБЕ ОТВЕТЯТ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ ОБ АЙФОНАХ И НЕ ТОЛЬКО

Несмотря на ввод логина и пароля от другого iPhone, данные аккаунта не сохранятся на новом смартфоне. Ни в App Store, ни в настройках, ни в Локаторе. Так что вы сможете продолжить использовать свой аппарат со своей собственной учётной записью, ни за что не переживая, как и её владелец, который в свою очередь не получит ваших учётных данных.

iMazing — безопасно или нет

Я понимаю, что кто-то, возможно, не решится пользоваться утилитой, которая требует раскрывать настолько чувствительные данные. Однако мы в редакции AppleInsider.ru уже неоднократно использовали iMazing для восстановления и трансфера удалённых приложений между iPhone и пока всё нормально. К программе нет никаких претензий — она предельно удобна и логична.

⚡️У НАС ЕСТЬ ТОПОВЫЙ КАНАЛ В ТЕЛЕГРАМЕ. ПОДПИСЫВАЙСЯ, ТАМ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ВЫХОДЯТ ЛУЧШИЕ СТАТЬИ ПРО APPLE И НЕ ТОЛЬКО

Единственное неудобство — это отсутствие возможности перенести несколько приложений на iPhone разом. iMazing позволяет восстанавливать их только по очереди. Поэтому, если вам нужно перенести между Айфонами две или более программы, их придётся не только копировать строго по одному, но и переносить в том же режиме. Во всяком случае, мне функции массового копирования обнаружить не удалось.

Сбербанк-Онлайн является незаменимым помощником для пользователей услуг банка, в части совершения оплаты или переводов денежных средств. Использование сервиса возможно через личный кабинет при помощи ввода логина и пароля. Бывают ситуации, когда клиент может забыть данные для входа в сервис или по ряду причин, программа была удалена. Восстановить данные, как и само приложение, достаточно просто.

Как восстановить Сбербанк онлайн на телефоне после удаления приложения

Если приложение было удалено с телефона, восстановить его можно следующим образом:

• зайти в магазин Play Market, найти нужную программу и повторно скачать ее;
• совершить его установку на мобильное устройство;
• совершить вход в личный кабинет, авторизировавшись через логин и пароль.

Если приложение корректно установится на устройство и пользователь введет точные личные данные для входа в личный кабинет, доступ к сервису откроется сразу.

Бывают ситуации, когда на телефоне требуется сбросить настройки. Для полноценного использования мобильного приложения это не будет являться проблемой. Но в некоторых случаях это приводит к невозможности повторного установления сервиса.

Причина может скрывать в том, что предыдущая версия программного обеспечения была удалена неправильно, в результате чего на телефоне могли остаться некоторые файлы. Чтобы исправить ситуацию, необходимо использовать специальный софт, для очистки телефона от ненужных файлов.

https://www.youtube.com/watch?v=F7a3JZeKCmk

Как восстановить Сбербанк-Онлайн, если купил новый смартфон

Если пользователь приобрел новый телефон, проблем с восстановлением доступа к сервису не возникнет.

Достаточно скачать последнюю версию сервиса, установить его на новое устройство и совершить вход, использовав логин и пароль. После этого можно полноценно пользоваться приложением, все данные останутся в программе. Дополнительно, ничего восстанавливать не потребуется.

Как восстановить Сбербанк-Онлайн, если забыл логин и пароль

Если клиент забыл данные, восстановить их можно следующим образом:

• оставить заявку на официальном сайте банка, через использование специального окна для обращения;
• пройти повторную регистрацию в приложении.

В первом варианте последовательность действий будет следующая:

• находясь на главной странице для входа в сервис, нажать на меню «не могу войти»;

• откроется новая страница для восстановления сведений, где потребуется указать персональный идентификатор;
  на телефон, указанный при регистрации, поступит одноразовый пароль, который потребуется ввести в специальное окно.

На заметку! При соблюдении порядка действий на последнем этапе клиент получит уведомлением с новым паролем для входа, что позволит восстановить доступ к приложению.

Если пользователь не знает свой идентификатор и восстановить его через интернет не получится, потребуется совершить звонок в кол-центр банка и следовать инструкциям специалиста.

Второй вариант восстановления подразумевает повторную регистрацию личного кабинета. После прохождения данной процедуры некоторые функции будут ограничены. Для восстановления ранее предоставленных опций потребуется обращение в службу поддержки банка по телефону горячей линии, или прийти лично в один из близлежащих офисов.

Какие еще имеются методы восстановления доступа к системе:

• Через использование банкомата или терминала оплаты и приема платежей – клиенту требуется вставить в устройство карту, ввести пин-код и в меню выбрать соответствующий раздел. Система выдаст чек, где будет указан текущий логин и пароль.

• Позвонить в службу поддержки банка, по бесплатному номеру горячей линии, узнать который можно на сайте банка, сообщив ответившему специалисту возникшую проблему. При звонке потребуется назвать номер карты, паспортные данные, секретное слово.
• Отправка SMS на номер 900 с текстом «пароль 1111», где единицы – это последние цифры номера карты. На телефон клиента поступит уведомление с новым паролем.

Специалист контактного центра не должен запрашивать у клиента пин-код карты или CVC-код. Если поступают такие вопросы, следует незамедлительно прекратить общение. Возможно, был совершен звонок не на тот номер телефона и клиент попал на мошенников. Все действующие номера горячих телефонов следует проверять на официальном сайте Сбербанка.

Если ни один из указанных способов не помог, потребуется личное обращение в отделение банка.

Восстановление доступа при смене номера телефона

Если произошла смена номера телефона, ранее указанного при регистрации в приложении, клиенту потребуется обратиться в отделение банка. Процедура включает следующие действия:

• личное посещение ближайшего офиса Сбербанка;
• написание заявления;
• отключение услуг сервиса Сбербанк онлайн;
• повторное предоставление доступа к приложению, через новый номер мобильного телефона.

Процедура может занять до 3 рабочих дней. Для сокращения времени рекомендуется обращаться в отделение, в котором клиент ранее открывал доступ к Сбербанк-Онлайн.

Возможные проблемы при восстановлении Сбербанк-Онлайн

Проблемы могут возникать при загрузке и установке приложения. Какие трудности возникают чаще всего и как их решить:

• не приходит SMS с подтверждающим паролем – необходимо сверить вводимый код с исходным, если все верно или ошибка исправлена, но смс до сих пор нет, следует позвонить в контактный центр банка;
• система выдает ошибку с текстом «пользователь не найден в системе» — возможно, используется идентификатор, полученный по карте, срок действия которой истек, клиенту потребуется получить новый идентификационный номер в ближайшем отделении банка;
• производится обновление операционной системы Сбербанка или проводятся технические работы – дождаться устранения неполадок специалистами банка;

• перегружен сервис операций;
• плохое качество интернет-соединения.

Все возникающие проблемы решаемы, при своевременном обращении за помощью к специалистам банка.

Если возникают сомнения, что идентификатор был утерян не случайно, следует срочно связаться со специалистами банкам по телефону горячей линии. Они сразу проведут блокировку личного кабинета пользователя. Позже, клиент сможет восстановить доступ к онлайн-услугам. Такие мероприятия необходимы для предотвращения взломов и последующих несанкционированных операций со счетами клиента. После восстановления данных войти в систему по прежнему идентификатору и паролю будет невозможно.