3 способа перейти на МТС с сохранением номера
Перейти с Билайна на МТС с сохранением номера, согласно клиентскому договору, может каждый. Оператор позволяет переносить цифровое значение в другую компанию, если не нарушены условия соглашения. Сделать это можно в режиме онлайн или при личном посещении офиса провайдера, к которому планируется переход.
Содержание
- 1 Как перейти
- 1.1 В салоне связи
- 1.2 Звонок на горячую линию
- 1.3 Заполнение электронной анкеты
- 1.4 Особенности перехода
- 1.5 Почему оператор может отказать
Как перейти
Переход с Билайна на опреатора МТС должен проводить владелец сим-карты, иначе сохранить номер будет невозможно. При переоформлении предъявляется паспорт. Провести смену провайдера можно дистанционно или в любом отделении по месту нахождения человека. Предварительная заявка на переход также принимается посредством телефонного звонка.
В салоне связи
Поменять оператора с сохранением прежнего номера поможет сотрудник офиса продаж. Узнать, где находится ближайшее отделение и время работы офиса можно на официальном сайте оператора, через раздел «Поддержка». Достаточно задать вопрос оператору, написать свой адрес, чтобы сотрудник компании назвал ближайшее отделение. Предварительно абоненту требуется выбрать свой населенный пункт, в котором он планирует переводиться. Алгоритм действий:
- Прийти по адресу.
- Озвучить желание перейти.
- Заполнить заявление.
Данные анкеты будут сверяться с паспортными сведениями абонента, а потом их проверят по базе. На этот процесс уйдет от недели до 10 дней. После одобрения заявки пользователь получит новую сим-карту и копию договора. В контракте будет прописана дата, когда произойдет смена. Дополнительно провайдер вышлет смс-уведомление в день операции. Тогда можно вставить новую симку в слот смартфона.
Следует заранее выбрать тарифный план, проанализировав условия предложений.
Звонок на горячую линию
Если сохранять свои телефонные данные при переносе номера, то не придется сообщать всем своим контактам о смене оператора. Заявку можно оформить через службу технической поддержки по номеру 8-800-250-8-250 или 8-800-250-0890. Сотрудники колл-центра работают круглосуточно, вызов бесплатный. Инструкция:
- Дождаться ответа оператора. Озвучить свое желание.
- Продиктовать номер сотового аппарата, который хочется перенести в МТС.
- Указать полное Ф.И.О. и паспортные данные.
Сотрудник может задать дополнительные вопросы. После оформления онлайн-анкеты остается дождаться смс-уведомления с приглашением в отделение МТС. В офисе сотрудник проверит паспорт, предложит подписать контракт и выдаст сим-карту. Можно заказать обратный звонок, если оставить заявку на официальном портале МТС.
Посещение компании обязательно. Его можно заменить на курьерскую доставку сим-карты домой, но это услуга платная.
Заполнение электронной анкеты
Переводить старый номер в другую компанию удобнее в дистанционном режиме. Изучить условия и выбрать тариф можно на портале оператора. Инструкция:
- Попав на главную страницу ресурса, нужно найти вкладку «Перейти в МТС». Она расположена в верхней части экрана.
- Прокрутив страницу вниз, ввести цифровое значение своего телефона, поставить галочку, что человек соглашается на получение консультации по переносу номерных знаков. Подтвердить действие клавишей «Начать переход».
- Откроется форма заявления. Заполняются основные графы анкеты: Ф.И.О., дата и место рождения, данные удостоверения личности, адрес регистрации и фактического проживания. Дополнительно прописываются контакты для связи: телефон, электронная почта.
- Подтвердить действие, кликнуть на кнопку «Далее», затем «Сохранить».
Если абонент решил менять провайдера и заказать документы на дом, сотрудник МТС заранее позвонит, чтобы уточнить время приезда курьера и озвучить стоимость услуги.
Особенности перехода
За сим-карту вносится плата в размере 100 руб., но после завершения операции, эти денежные средства поступят на счет клиента. На сайте МТС указано, что срок перехода составляет 7 дней, но по отзывам клиентов на это уходит 8–10 суток. Особенности процедуры и возможности:
- Билайновский клиент может поручить эту операцию другому человеку, если оформить нотариально заверенную доверенность.
- Рекомендовано после процесса сразу скачать приложение МТС. Оно позволит проводить настройку тарифа: изменять пакетные лимиты, подключать опции, пополнять счет мобильника онлайн и даже отправлять мобильные переводы с баланса телефона другим абонентам.
- Переносятся только федеральные номера.
Иногда провайдер просит внести сумму равную абонентской плате тарифа при получении сим-карты, чтобы после всех изменений пользователь был на связи.
Почему оператор может отказать
В заявлении важно указывать только правдивые сведения. Если дальнейшая проверка выявит, что предоставлена неточная информация, в процедуре будет отказано. Также перейти не получится, если в базе Билайн указаны старые паспортные данные клиента или имеется задолженность перед компанией. Еще отклонить заявку клиента могут, если он уже являлся абонентом МТС, но регулярно нарушал условия потребительского соглашения.
Даже минусовый счет всего в 1 копейку может стать причиной отказа.
Выполнять переход можно не по месту жительства. Обратиться в офис компании пользователь может в любом населенном пункте на территории России. Если человеку отказали в процедуре, следует узнать причину, затем исправить ситуацию. Перед оформлением повторной заявки рекомендуется прийти в билайновский офис и написать заявление на изменение персональных сведений или погасить долг в полном объеме.
Оценка статьи:
Загрузка…
Горячая линия по вопросам переноса номеров: 8 800 250 8 250 или 8 800 250 0890 (звонок бесплатный).
Что такое MNP?
Услуга MNP (Mobile Number Portability; перенос мобильного номера) позволяет сменить оператора связи, сохранив за собой мобильный номер (федеральный).
-
Как перейти в МТС со своим номером
-
На сайте МТС:
- Подписать документы онлайн. Для этого нужна подтверждённая учётная запись на Госуслугах и приложение Госключ на вашем смартфоне. При онлайн-подписании вы сможете оформить eSIM — электронный аналог SIM-карты
- Также вы можете заполнить паспортные данные вручную и заказать бесплатную доставку
-
В любом магазине МТС:
- Ваш текущий оператор проверит совпадение данных о владельце номера и отсутствие блокировок
- После успешной проверки вы получите на свой номер SMS с подтверждением даты перехода
- При отсутствии задолженности, за день до перехода, вам придёт SMS, когда необходимо вставить SIM-карту МТС в телефон
-
-
6 простых правил и 1 документ для успешного переноса номера в МТС
Во время переноса номера вы заключаете договор с компанией МТС об оказании услуг связи. Вы получаете SIM-карту.
Какие документы нужны:
- Для граждан РФ — паспорт гражданина РФ
- Подтверждённая учётная запись на Госуслугах
- Для иностранных граждан и лиц без гражданства — документ, удостоверяющий личность
- Если вы — представитель абонента, дополнительно нужна нотариальная доверенность от владельца номера
Что важно знать, чтобы не возникло проблем при переходе в сеть МТС:
- Вы — владелец номера (при предъявлении паспорта) или вы хотите оформить заявку на перенос номера другого абонента и имеете для этого достаточные полномочия (нотариально заверенную доверенность).
- Данные, которые вы указали в заявлении на переход в МТС, совпадают с данными в клиентской базе вашего текущего оператора связи. Если вы меняли паспорт, фамилию или прописку, зайдите в магазин текущего оператора и попросите обновить ваши данные в их базе.
- Переход осуществляется в пределах региона (субъекта РФ), в котором вы приобретали номер с SIM-картой у текущего оператора;
- Номер, который вы хотите перенести в МТС, — федеральный (начинается с +7–9…). Городской номер перенести не получится.
- Если вы недавно уже переносили свой номер от одного оператора связи к другому, то с последнего переноса номера должно пройти более 60 дней.
- Номер не заблокирован и на момент переноса на нём нет задолженности.
-
Сколько длится переход со своим номером в МТС
Номер может быть перенесен не ранее 8 дней с даты написания заявления на перенос номера. Если вы хотите самостоятельно указать дату переноса вашего номера в сеть МТС, учтите, что крайний срок переноса номера — не позже 6 месяцев с даты написания заявления.
-
Зачем нужно получать SIM-карту МТС
SIM-карта необходима для того, чтобы вы могли пользоваться сетью МТС, перейдя со своим номером. От получения SIM-карты до перехода в МТС (8–14 дней после подачи заявления) на выданной SIM-карте МТС действует «временный» номер.
В день перехода вам придёт SMS-уведомление, на SIM-карте МТС «временный» номер поменяется на ваш текущий, а SIM-карта прежнего оператора перестает работать.
Вставьте SIM-карту МТС. Переход завершен!
-
Сколько стоит услуга по переносу номера
При переходе в МТС со своим номером вы получите SIM-карту или eSIM с тарифом «Тарифище».
Первый месяц плата за услуги связи будет списываться посуточно, начиная со второго — раз в месяц.*
При активации SIM-карты пополните баланс на сумму от 350 рублей.
В первый день с баланса спишется 50 руб. за новую SIM-карту.
На второй день — 100 руб. за перенос номера.
*Для регионов Дагестан, Ингушетия, КБР, КЧР, РСО, Чечня посуточная оплата сохраняется и далее.
-
Какой тариф можно выбрать
После того, как вы подали заявление на переход со своим номером на сайте или в магазине МТС, вам выдадут новую SIM-карту или eSIM МТС с тарифом «Тарифище»
После перехода в МТС тариф можно будет поменять на любой из открытой линейки самостоятельно.Повторно подать заявление на переход в МТС
Если вам отказали в переходе, и вы повторно подаёте заявление на перенос номера в МТС, вносить ещё раз плату 100 рублей за переход не требуется.
Сохраняйте SIM-карту или eSIM МТС. -
Как сохранить баланс до переноса в МТС?
Подключите первоначальную блокировку MNP.
Блокировка останавливает списания по абонентской плате и другим услугам, за исключением списания 100 руб. за услуги оператора базы перенесенных номеров (БДПН). В блокировке нельзя звонить, принимать звонки, отправлять SMS, не работает интернет. Все входящие SMS, включая сообщения от МТС о процессе переноса номера, остаются доступными. Нельзя изменить тарифный план и перейти на подписки «Весь МТС» и «МЫ МТС+». Можно изменить тарифный план. Можно добавлять / удалять услуги, активация и списание добавленных услуг произойдет после снятия блокировки.
Блокировка доступна к подключению при любом балансе. Срок блокировки 14 дней. Блокировка доступна к подключению только 1 раз. Блокировка сама отключится после переноса номера или завершения срока действия.
Подключение *101#
Отключение *102#
Что делать, если вам отказали в переходе со своим номером
Повторно подать заявление на переход в МТС
Вернуться к заполнению заявки
Есть много причин поменять сотового оператора. Многие хотят перейти с Билайн на МТС. Несмотря на то, что качество услуг, предоставляемых мобильным оператором Билайн, не хуже, чем у других компаний, и абоненты чаще всего довольны связью, но иногда возникает потребность общаться с коллегами, друзьями, родными внутри сети. Это позволяет экономить бюджет. Если многие знакомые подключены к МТС, приходится подчиняться большинству. Другой причиной может стать недостаточное покрытие зоны обслуживания.
Содержание
- Важные условия для возможности переноса номера
- Услуга MNP
- Общая инструкция перехода с Билайн на МТС
- Как будет происходить процесс перехода с Билайна на МТС
- Возможные проблемы при переходе
- В каких случаях лучше купить новую сим-карту и отказаться от сохранения номера
Важные условия для возможности переноса номера
Как перейти с Билайна на МТС с сохранением номера и что нужно выяснить, прежде чем обратиться в ближайший салон связи:
- Нет ли долгов перед поставщиком сотовой связи. При наличии долгов компания откажет в переводе номера на другого оператора. При этом могут проявиться казусные случаи. Например, купленная пять лет тому назад сим-карта с задолженностью в 3 копейки и выброшенная за ненадобностью не позволит сделать переход, потому что все эти сведения хранятся в базе данных у оператора. В этом случае человек уже является должником, значит нужно посетить офис и погасить долг прежних лет.
- На чьё имя зарегистрирована данная сим-карта. Если владельцем является другой человек, то в офис должен явиться именно он. Кроме того должны полностью совпадать данные паспорта. Малейшая путаница в цифрах или написании фамилии, адреса может стать причиной отказа.
- Находится ли клиент в пределах домашнего региона.
- Какое время прошло с момента предыдущего перехода.
- Является ли номер федеральным. Если он городской, то переход в таком случае невозможен.
Если эти условия выполняются, то сотовый оператор не вправе отказать в переводе.
Услуга MNP
Можно приобрести другую сим-карту, но тогда не каждый сможет дозвониться на прежний телефон. Выход найдется, если обратиться в салон связи за услугой MNP, которая появилась в России в декабре 2013 года. С этого момента начал действовать закон Правительства РФ о «переносимости номеров» (MNP). Теперь запросто можно выполнить переход с Билайна на Мобильные Телекоммуникационные Системы (МТС). Почти за год к осени 2014 г. к такому новшеству прибегли более одного миллиона российских граждан. Стоимость перехода 100 рублей. Длительность подключения на МТС займет не больше 8 дней, за это время телефон не будет отключаться, и звонки на него останутся доступны. Исключением может стать технический перерыв, длительность которого будет составлять не более 30 минут. Абонент даже не заметит этого момента.
Английская аббревиатура MNP расшифровывается как Mobile Number Portability, что в переводе с английского значит «переносимость мобильного номера».
Общая инструкция перехода с Билайн на МТС
Если с Билайна на МТС переводится частное лицо, то надо действовать по следующему алгоритму:
- Проверить, отсутствие долгов в Билайн.
- Убедиться, что сим карта оформлена на человека, который будет переводить номер.
- Сверить данные паспорта.
- Подойти в ближайший офис МТС, где оператор сделает заявку на переход.
- При себе надо иметь паспорт и 100 рублей — столько стоит услуга.
Сменить сотовую компанию можно только находясь в домашнем регионе. Частота смены – один раз в 60 дней.
Деньги, взимаемые за данную услугу, мобильные операторы перечисляют для поддержки общей базы данных, в ней хранятся все переведенные номера. В настоящий момент заведует этим хранилищем сведений правительственная организация «Центральный научно-исследовательский институт связи».
Перенос номера онлайн
Для слишком занятых людей при дефиците времени можно сделать переход без посещения офиса МТС. Достаточно сделать заявку на перевод на сайте сотового оператора МТС, затем по телефону позвонит представитель компании для того, чтобы согласовать время приезда курьера с пакетом документов, необходимых для перехода и новой SIM-картой.
Личное посещение салона связи
Процесс перевода в салоне также много времени не отнимет. При отсутствии очереди процедура займет не более 20 минут. Нужно будет заполнить заявление, выбрать тарифный план, оплатить стоимость перехода. Результатом таких действий станет новая сим-карта от МТС. Представитель сотового оператора должен назвать срок перехода: в этот период достаточно будет всего лишь сменить в смартфоне прежнюю сим-карту Билайна на новую от МТС. Если в салоне не могут назвать точную дату перевода, нужно позвонить на горячую линию МТС по номеру 8 800 250 8 250.
При возникновении других непонятных моментов, связанных с переносом всегда можно звонить на этот номер. По многоканальному телефону ответят на любое обращение. Звонок бесплатный. Операторы принимают звонки круглосуточно.
При переходе доступен любой тариф МТС, клиент сам выбирает в зависимости от того, какими услугами он чаще всего пользуется, и на какие номера приходится звонить.
Можно взять время на обдумывание и начать пользоваться связью МТС, прибегнув к любому тарифу, а позже сменить его на другой более подходящий.
Очень выгодным является сейчас «Тарифище» с безлимитным интернетом и бесплатными звонками на номера других сотовых компаний. Абонентская плата на нем зависит от региона, где подключена сим-карта. Рекомендуется сразу пополнить баланс на сумму не менее 200 рублей, так как 100 рублей спишется сразу за NMP-услугу. Списание произойдет поcле перевода, а оставшиеся 100 руб. пойдут на погашение стоимости услуг связи. Деньги за «Тарифище» в первый снимаются на 15-й день со времени подключения. Во второй месяц списание абонентской платы производится ежемесячно, в дату начала пользования МТС.
Как будет происходить процесс перехода с Билайна на МТС
Поначалу можно использовать билайновскую симку, если новую сим-карту сразу установить в смартфон, то SMS-оповещения о процедуре перехода будут поступать на оба номера. Именно так вскоре будет ясно, что временная симка стала доступна на привычном номере. По окончании переходного периода связь на старой сим-карте пропадёт.
Во время переходного периода могут быть звонки от Билайна. Служба по работе с клиентами предложит остаться в компании на более выгодных условиях. Абонент вправе решать сам, какого сотового оператора ему лучше выбрать.
Если что-то произойдёт, и система не сработает, то вопросами нужно озадачить нового оператора: он обязательно решит все проблемы.
Возможные проблемы при переходе
Могут возникнуть некоторые нюансы. Поскольку переход на номере коснется двух операторов, а к номеру мобильного телефона привязаны банковские карты, то для подстраховки лучше заранее сообщить информацию в свой банк о том, что оператор сменился.
Информация о переводе в разных системах изменяется в разное время, то настоятельно рекомендуется в течение двух- трех часов после перехода не вносить деньги на счет телефона для пополнения баланса через терминалы или в личном кабинете, чтобы деньги не отправились к старому оператору.
Если на прежнем счету есть остаток денежной суммы, то их можно вернуть, для этого надо обратиться в офис Билайн с соответствующим заявлением.
Смена оператора допускается бесконечное множество раз, но не чаще, чем раз в 60 дней.
Чтобы не попасть в неприятную ситуацию при телефонной связи с друзьями и знакомыми из других регионов, с которыми раньше велись длительные разговоры, поскольку было подключение к одному оператору и звонки были дешевыми, лучше сразу выяснить, не перешли ли они к другому.
Информацию о том, каким оператором обслуживается номер, можно получить на специальном сайте. При отсутствии доступа в интернет в этот момент, узнать о номере можно отправив с телефона USSD-запрос. Для этого достаточно сделать набор команд: *916* плюс десятизначный номер абонента, затем # и сразу же получить данные о том, обслуживается ли данный абонент компанией МТС. Стоимость услуги составляет 2,72 рубля.
В каких случаях лучше купить новую сим-карту и отказаться от сохранения номера
Если простой перевод с Билайна с сохранением номера не подходит, то можно пойти таким путем:
- Приобретается новая sim-карта МТС.
- На симке от Билайна настраивается переадресация на этот номер. Такое действие выполняется через меню телефона или на сайте Билайн.
В каких случаях надо так поступать?
- Ну, например, многие знакомые по-прежнему остаются приверженцами сотового оператора Билайн. В этом случае удобно иметь две сим-карты, чтобы осуществлять внутрисетевые вызовы. Для этого сейчас есть много возможностей: большинство сотовых телефонов, которые есть на нашем рынке, являются двух- и даже трёх- симковые.
- Вторая причина, которая говорит не в пользу полного перехода на МТС — это зоны действия сети. Если абонент любит путешествовать, часто ездит в какие-то другие места, то лучше всего тоже иметь сим-карты разных операторов. В одних районах не ловит Билайн, но отлично работает МТС-связь и наоборот. Всё зависит от того, где установили свои вышки мобильные операторы.
Но нужно учесть, что переадресация — это платная услуга. Она тарифицируется как исходящий звонок со старого номера Билайн на новый номер МТС. Чтобы бюджет сильно не пострадал, на Билайне предпочтительно сделать смену тарифа. Нужно выбрать такой тариф, на котором звонки на МТС и других сотовых операторов дешевле. Кроме этого, Билайн берёт дополнительную плату за переадресацию.
Вот такие нехитрые действия позволят остаться в зоне доступа по старому номеру. Даже если билайновская симка будет просто лежать в письменном столе, переадресация будет работать.
Как правило, номер переводят для подбора более выгодного тарифа. Если по каким-либо условиям не подходят абоненту, можно отменить выполненные действия. На отмену процедуры отводится срок, равный 8 дням. За это время может позвонить прежний оператор и предложить более выгодные условия либо предоставить скидку, размер которой может достигать 20 или 30%.
Как перейти с Билайна на МТС со своим номером через интернет – инструкция
Каждый мобильный оператор старается создать максимально выгодные условия для подключающихся клиентов, потому ситуации когда появляется желание сменить старый неудобный тарифный план новым, не редки. Имеются любопытные предложения и на МТС. Но, чтобы воспользоваться ими, нужно знать, как перейти с Билайн на МТС с сохранением номера.
Это необходимо, чтобы не потерять связь с многочисленными друзьями и знакомыми, которым будет неудобно переписывать контакты. К счастью, сменить оператора, не меняя номера, не сложно.
Абонентам достаточно запастись временем, терпением и небольшой суммой, чтобы выбрать другую сотовую компанию.
Содержание
- 1 Можно ли перейти с Билайна на МТС, сохранив номер?
- 2 Как перейти с Билайна на МТС не меняя номер через интернет?
- 3 Особенности и ограничения
- 4 Как поменять Билайн на МТС, сохранив номер телефона?
Можно ли перейти с Билайна на МТС, сохранив номер?
Вопрос о том, можно ли сменить оператора, сохранив себе привычный телефон, давно должен перестать волновать россиян. В 2013 году в стране вступил в силу закон, обязывающий мобильные компании беспрепятственно передавать номера конкурентам, если клиент проявил подобное желание. Любая надуманная попытка отказать абоненту в его требовании приведёт к нарушению его прав, которая позволит тому обратиться в суд.
Исключением стали городские телефоны, которые перенести нельзя. Не удастся совершить подобный переход и тем лицам, которые имеют непогашенные долги за телефонную связь.
Перед сменой оператора следует покрыть все задолженности и не допускать появления отрицательного баланса до полной, окончательной замены обслуживающей компании.
Как перейти с Билайна на МТС не меняя номер через интернет?
Ни одного действующего способа совершить переход через интернет не существует. Пользователь обязан получить новую сим-карту, потому посещение офиса окажется обязательным. Тут же подаётся заявление на сохранение телефона. Полностью процедура выглядит следующим образом:
- сначала абонент с паспортом приходит в офис МТС и пишет заявление;
- далее необходимо выбрать подходящий тариф;
- после чего останется оплатить услугу и сим-карту (перевод стоит 100 рублей, совершить задуманное бесплатно невозможно);
- и дождаться завершения процедуры (достигает 8 суток).
Работающие в офисе сотрудники сообщат точное время перевода. Но, если появится подобная необходимость, желающие способны получить дополнительную информацию, позвонив в контактный центр.
Особенности и ограничения
Даже разобравшись, как перейти с Билайна на МТС со своим номером, можно столкнуться с неожиданными сложностями и затруднениями. Обычно они связаны с уже упомянутыми задолженностями. Но возможно появление других, не менее неприятных преград:
- иногда операторы отказывают в сохранении старого номера клиентам с поменявшимися паспортными данными (смена фамилии, имени, серии и номера документа);
- невозможно перейти к новому оператору со своим номером, когда подключение производится в другом регионе страны;
- не допускается переброска телефона в выбранную абонентом компанию чаще одного раза за полгода.
Отдельно следует упомянуть, что в первые дни после перевода возможны сложности с пополнением баланса.
Стоит отправлять деньги на счёт лишь через офисы обслуживания.
Как поменять Билайн на МТС, сохранив номер телефона?
Если предложенный ответ на вопрос, как перевести номер на сим-карту нового оператора, не подходит, можно просто приобрести симку и пользоваться ею. А у предыдущего оператора следует настроить переадресацию, которая позволит отвечать на звонки с нового номера, не отказываясь от старого.
Главным минусом данного подхода является дороговизна. Поэтому, чтобы разобраться со сложностью без дополнительных затрат, можно уточнить перечень услуг выбранной компании. Иногда в нём присутствует функция оповещения близких из списка контактов о смене телефона. Это позволит оставаться на связи с друзьями, даже не сохранив номер.
Как перейти с Билайн на МТС
От перехода к другому сотовому оператору людей, в списке контактов которых значится не одна сотня человек, удерживает одно соображение — как сообщить всем своим друзьям, коллегам и родным свои новые данные. Впрочем, при переходе на МТС эта проблема легко решится с помощью услуги «Мой новый номер». Так что, если вы окончательно решили распрощаться с компанией «Билайн» и стать абонентом МТС, выбирайте подходящий тариф и подключайтесь.
Инструкция
Выберите себе наиболее подходящий тарифный план среди действующих предложений компании МТС. Если не можете определиться с выбором самостоятельно, воспользуйтесь онлайн-сервисом подбора оптимального тарифа на сайте компании http://www.mts.ru/tariffs/tariffs/. Прежде чем вводить в поля сервиса параметры желаемого тарифного плана, укажите свой регион.
Просмотрите подробные условия рекомендованного тарифа. Если вас все устраивает, закажите комплект в интернет-магазине компании МТС или посетите лично салон-магазин компании МТС. Не забывайте, что для приобретения комплекта вам понадобится не только оплатить стартовую сумму на балансе, но и предъявить сотрудникам компании МТС свой паспорт или другой документ, удостоверяющий вашу личность.
Воспользуйтесь бесплатной услугой «Мой новый номер», чтобы ваши новые данные узнали люди, которые будут вам звонить на старый номер «Билайна». Автоматическое оповещение будет функционировать два месяца. Если возникнет необходимость, вы сможете бесплатно продлить услугу еще на два месяца.
Не блокируйте свой старый номер «Билайн» в течение всего периода, пока вам нужна будет услуга «Мой новый номер». Настройте переадресацию голосовых вызовов на телефон МТС и следите, чтобы на лицевом счете оставался положительный баланс.
Подключите на свой номер «Билайн» услугу переадресации вызовов в личном кабинете интернет-сервиса «Мой Билайн» https://uslugi.beeline.ru/ или со своего мобильного телефона. Для этого вставьте в свой мобильный SIM-карту «Билайн» и позвоните по номеру 0674 09 031 или отправьте USSD-команду *110*031#. Затем установите номер, на который нужно будет перенаправлять вызовы, с помощью команды: **21*номер_телефона_МТС#. Номер телефона следует указать в международном формате. Например, +79113214567.
Вставьте в свой мобильный SIM-карту МТС и отправьте USSD-команду*250*старый_номер_телефона#.Старый номер телефона «Билайн» следует указать в 10-значном формате, т.е. без цифры «8». Например, 9091234567.
Дождитесь ответного SMS, которое подтвердит подключение услуги. В этом сообщении также будет указан специальный сервисный номер для активации. Вставьте в телефон опять SIM-карту «Билайн» и наберите USSD-команду:**21*сервисный_номер_из_SMS#.
Вставьте в свой мобильный опять SIM-карту МТС и пользуйтесь ею. Когда необходимость в переадресации отпадет, отключите услугу «Мой новый номер», отправив с SIM-карты МТС USSD-команду *250*0#. После этого можете заблокировать SIM-карту «Билайн».
Полезный совет
Услуга «Мой новый номер» позволяет устанавливать несколько режимов оповещения звонящих: односторонний, двусторонний и выборочный. Одновременно можно подключить до 5-ти телефонных номеров. Подробности читайте на сайте компании МТС.
Источники:
- МТС. Услуга «Мой новый номер»
- билайн мой новый номер
Войти на сайт
или
Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Как перейти с Билайна на МТС со своим номером – выбрать новую выгодную услугу и сохранить привычную комбинацию цифр? В этом обзоре мы расскажем, какие действия придется предпринять – наша инструкция поможет разобраться даже неискушенному пользователю.
Первый способ
Существует три варианта осуществления перехода с Билайн на МТС – начнем с онлайн-инструкции:
- Откройте официальный сайт оператора;
- На верхней панели вы увидите кнопку «Перейти»;
- Нажмите на нее – откроется новая страница услуги;
- Выберите большую иконку «Начать перенос номера»;
- Откроется окно заполнения заявки – выберите регион и город;
- Укажите желаемый способ получения – курьерская доставка или самовывоз;
- Заполните информацию о текущем операторе и мобильном, подлежащем переносу;
- Введите ФИО, дату и место рождения;
- Укажите данные паспорта согласно документу;
- Заполните все поля в разделе «Адрес регистрации»;
- Введите контактный телефон и электронную почту для связи;
- Поставьте галочки в пунктах согласия с правилами оказания услуг и кликните «Далее».
Готово! Дождитесь звонка сотрудника, который согласует детали переноса и доставки – в ближайшее время вы получите необходимый пакет документов. О том, как перейти в Билайн со своим номером (любой оператор) мы расскажем по ссылке.
Способ второй
Разбираемся, как перевести номер Билайн на МТС в салоне связи, если онлайн-вариант не подходит:
- Выберите удобный офис продаж;
- Обратитесь к специалисту и заполните заявление на перенос номера;
- Не забудьте взять с собой паспорт;
- Получите сим-карту с временным телефоном и ТП «Тарифище»;
- Срок перехода вы выбираете самостоятельно – от 8 дней до полугода;
- За день до переноса вы получите информационное СМС-сообщение с указанием точной даты и времени перехода;
- Дождитесь нужного момента и активируйте СИМ!
Читайте так же: Перейти с Билайна на Мегафон за несколько шагов.
Существует и третий, альтернативный вариант.
Способ третий
Для реализации этого способа вам придется позвонить в колл-центр оператора:
- Наберите любую комбинацию цифр – 8 800 250 8 250 или 8 800 250 0890 (звонок бесплатный);
- Дождитесь соединения и озвучьте свой вопрос;
- Сотрудник подскажет, какие действия необходимо осуществить для переноса данных;
- Следуйте инструкции.
Вот и все! Теперь вы точно знаете, как перейти с Билайна на МТС со своим номером и сможете сохранить привычную комбинацию цифр, выбрав более комфортную для себя услугу.
Читайте про тариф Билайн «Все 4» интересную информацию.
Смотри видео:
Желание поменять мобильного оператора посещает многих россиян. При этом естественно желание сохранить свой телефонный номер, который знают все друзья, партнёры, коллеги. Несмотря на то, что многие абоненты Билайна довольны качеством услуг, есть те, кто хочет поменять оператора и перейти с Билайн на МТС. Возможные причины — желание сэкономить на связи, особенно если большинство друзей пользуется МТС, недостаточное покрытие в области (на даче, в деревне) или плохие условия роуминга.
Итак, чтобы перейти с Билайн на МТС с сохранением номера есть 2 варианта
- C 1 декабря 2013 года можно перенести номер с помощью услуги MNP. В этот день вступило в силу постановление Правительства РФ о вводе в России услуги «переносимости номеров» (MNP) и Вы теперь можете пройти процедуру переезда с Билайн на МТС. К октябрю 2014 года этим способом воспользовалось уже более миллиона россиян! Стоит услуга 100 рублей и займет не более 8 дней, при этом ваш телефон будет доступен всё время за исключением технического 30-минутного разрыва. Общую инструкцию по переносу смотрите тут. В случае с переходом с МТС на Билайн для частных лиц, следует поступить следующим образом:
- Проверьте, что на вашем счету в Билайн нет долгов, что симка оформлена на вас, а ваши паспортные данные не менялись
- Затем надо обратится в МТС, чтобы они завели заявку на перенос (в Билайн вам ходить не надо). Это можно сделать в любом отделении МТС для физических лиц. С собой надо иметь паспорт и 100 рублей для оплаты услуги.
- Весь процесс займет порядка 15-20 минут: вы заполните заявление, выберете новый тариф и оплатите переход. По результатам вы получите новую сим-карту от МТС и назначенный срок перехода, когда будет достаточно поменять в телефоне старую симка Билайна на новую МТС.
- Если вам отказываются называть точную дату перехода — требуйте этого или звоните на горячую линию МТС по вопросам MNP 8 800 250 8 250!
Однако у MNP есть ряд ограничений:
- Менять операторов можно будет не чаще, чем раз в полгода
- Менять оператора можно только в пределах своего региона
Если вам не подходит этот способ, то можно поступить следующим образом:
- Купить временную sim-карту МТС
- На Билайне настроить безусловную пере адресацию на этот номер от МТС (это делается либо через меню телефона, либо на сайте Билайн)
- Внимание! Пере адресация платная и тарифицируется как исходящий звонок с вашего старого номера Билайн на новый номер МТС (поэтому на Билайне лучше сменить тариф на тот, где дешевле звонить на МТС). Кроме того, Билайн в отличие от других операторов большой тройки берёт дополнительную плату за сам факт переадресации.
- Таким образом, вы останетесь доступны по старому номеру, а исходящие звонки будете совершать уже с симки МТС. При этом, билайновскую симку можно просто положить на полку — переадресацию будет работать в любом случае.
Читайте также инструкции о том, как поступить в обратной ситуации — как перейти с МТС на Билайн без потери номера.
Перейти с сохранением номера на МТС
Почти семнадцать миллионов абонентов разных российских операторов воспользовались возможностью сменить провайдера сотовой связи, сохраняя используемый ранее номер телефона, за почти семь лет доступности такого сервиса. И стоит отметить, что с каждым годом эта услуга становится все востребование среди абонентов.
Однако, несмотря на то, что все сотовые операторы постоянно рассказывают, как просто пройти процедуру перехода, далеко не каждая заявка выполняется с первого раза. Именно поэтому необходимо перед оформлением заявки знать, какие условия необходимо соблюдать, чтобы переход не затянулся, и был выполнен в четко обозначенные сроки.
Рассказываем про переход на МТС с возможностью сохранения своего прежнего телефонного номера Билайна либо МегаФона, а также любого другого оператора, включая региональных: как перевести используемый номер максимально быстро, и как избежать лишних сложностей и проблем с переносом.
Основные правила
Осуществить переход с используемым телефонным номером доступно не только на основных провайдеров связи, но и небольших игроков рынка, включая виртуальных, работающих на сетях федеральных операторов. Аналогично работает и сервис портации номера в обратном направлении.
Однако совершенно неважно из сети какого оператора решил выполнить переход пользователь, и услугами какого провайдера пользоваться с сохраняемым номером. Правила единые для всех, и отличия действуют только в мелких деталях подключения к новому оператору.
Поэтому, чтобы воспользоваться возможностями услуги MNP, и перейти на МТС, для примера, с МегаФона, вам необходимо выполнить проверку доступности для вас возможности поменять оператора с сохранением используемого номера по шести основным пунктам общих правил. Рассмотрим их на примере смены оператора с номером МегаФона на МТС.
Два первых условия, относятся к вашим данным. Для начала стоит учитывать, что перейти с МегаФона без смены используемого телефонного номера к МТС может только тот, на кого оформлена сим-карта у оператора. Также важно убедится, что все данные корректно указаны как в подаваемой вами заявке о переводе номера в МТС, так и в базе МегаФона.
Два следующих пункта для обязательной проверки, необходимых для смены используемого оператора связи с сохранением подключенного номера на МТС, относятся к самому номеру. Это может быть только телефонный номер федеральной нумерации, а вот прямой перевести не получится. Также его региональная привязка должна быть того города, где подается вами заявление в МТС на портацию номера.
Пятым условием является то, что перейти с МегаФона на МТС сохранив свой номер можно только в том случае, если на протяжении последних двух месяцев вы не использовали услугу перехода.
При соблюдении всех озвученных выше условий также стоить учесть самый важный момент — отсутствие блокировок и задолженностей у текущего оператора. Именно по такой причине часто происходят отказы в переходе, и следить за активностью своего номера необходимо не только при подаче заявки, но и до ее выполнения.
Относительно задолженности перед прежним оператором стоит учесть и то, что на протяжении первых двух недель после перехода, может быть произведен окончательный расчет. И если возникает долг, то ваш прежний оператор имеет право обратиться к новому, с требованием временной блокировки, до погашения задолженности. Именно поэтому, мы настоятельно рекомендуем пополнить баланс с небольшим запасом, а после портации номера, зайти в любой салон прежнего провайдера и забрать остаток средств.
Как происходит переход на МТС
Для абонента процедура начинается с подачи заявки на выполнение портации своего номера. Подать ее доступно не только через любой офис в своем домашнем регионе, но и через сайт МТС — для этого выделена отдельная страница —
https://samara.mts.ru/personal/pereyti-v-mts
.
После оформления заявки, вам будет выдана или доставлена курьером новая симка МТС с временным телефонным номером. Не стоит переживать, что номер отличается от вашего, поскольку после завершения процедуры этой сим будет присвоен переносимый от другого оператора телефонный сотовый номер.
По оплате стоит учесть стоимость самой услуги, составляющей сто рублей. Поэтому рекомендуется пополнить свой баланс на сумму от трехсот рублей при получении симки. Плата за услугу будет списана со счета, но после завершения процедуры перевода зачислено сто бонусов, доступных для использования на любые услуги связи.
Важным моментом является срок исполнения заявки, и у вас есть возможность выбрать для портации удобную дату. Если она не указывается вами, то произойдет смена провайдера связи в период от восьмого до четырнадцатого дня от подачи заявления. Самостоятельно можно установить любой другой более поздний период, но не более чем в промежутке шести месяцев.
Отметим, что выбор даты является очень важным для вас моментом. Сама по себе портация номера в другую сеть — это технически сложный процесс, и при его реализации невозможно избежать, пусть и краткосрочного, ограничения в возможности пользоваться связью. Так, до получаса может отсутствовать возможность совершать вызовы, а также на протяжении нескольких часов принимать их. И это относится не только к старой сим-карте прежнего оператора, но и к новой МТС. Поэтому выберите тот день, на протяжении которого вы сможете без проблем и ограничений не пользоваться полноценно сотовой связью.
По выбору тарифа в МТС ситуация следующая. Все сим-карты с временным номером выдаются исключительно в тарифе “Тарифище”. После активации его можно бесплатно сменить на любой другой.
На протяжении всего периода перехода, МТС будет выполнять информационную рассылку как на новую, так и старую сим. Это позволит вам быть в курсе всех действий по выполнению заявки, и вы сможете отслеживать этот процесс, и не пропустите день, когда на новой симке МТС будет установлен телефонный номер вашего прежнего провайдера.
Важно! Если при переходе произошел отказ из-за невыполнения любого из условий, вам необходимо устранить причины недоступности для вас смены оператора, и подать в МТС повторную заявку. Повторный платеж за переход вносить не требуется, как и получать новую сим-карту с временным номером.
Что нужно знать после перехода?
После завершения процесса портации телефонного номера в МТС, стоит учесть нескольку важных моментов. Первый заключается в том, что вам обязательно необходимо связаться с банковскими учреждениями, в которых ваш телефонный номер используется как основной для привязки карт и счетов — сообщите о смене провайдера связи, чтобы избежать блокировок.
Также на протяжении нескольких первых дней после перехода рекомендуется вносить средства на баланс своего номера исключительно через салоны своего нового оператора, либо через его электронные каналы — сайты и приложения. Это связано с тем, что сторонние платежные системы на протяжении нескольких дней продолжают идентифицировать номер у прежнего провайдера, и средства будут перечисляться к нему.
Главный редактор
стаж 20 лет
Золотые Номера России
Российские провайдеры мобильной связи конкурируют. Чтобы обзавестись большим числом клиентов, операторы предлагают услуги, предусматривающие заманчивые условия для сотрудничества. С 2013 года для клиентов действует возможность смены сотового оператора, оставляя за собой право пользоваться тем же номером. Это очень удобно, поскольку не требует установки переадресации и исключает лишние расходы. Перед тем, как перейти с Билайна на МТС с сохранением номера, следует внимательно ознакомиться с последовательностью действий.
Можно ли перейти с Билайна на МТС сохранив номер
Перед заключением сделки с новым провайдером, абонент должен дать себе отчет, что эти действия целесообразны. Компании, предоставляющие услуги, предусмотрели целый перечень технических условий. Пользователь должен учитывать то и выполнить каждый пункт:
- Явиться в офис мобильной сети с паспортом, чтобы написать заявление соответствующего образца.
- Подобрать подходящий тарифный план и получить на руки новую СИМ-ку.
- Совершить замену карточек в установленный в договоре срок, после чего автоматически произойдет активация.
Процедура перехода осуществляется на протяжении 8-10 суток и проводится абсолютно бесплатно. Абонент не отключается от обслуживания и находится на связи 24/7. В момент технических работ пользователь будет находиться вне зоны действия сети. Клиент компании будет заблаговременно проинформирован.
Подводные камни
Помните, что переход с Билайна на МТС с сохранением номера возможен только для тех пользователей, которые предъявили документ, подтверждающий личность.
Недостаток также имеется для тех абонентов мобильной компании, которые были подключены не под своей фамилией, и нет возможности связаться с законным владельцем телефона. В этом случае можно воспользоваться только вариантом с переадресацией.
Как перейти с Билайна на МТС с сохранением номера через интернет бесплатно
Для совершения бесплатного переподключения, следует выполнить действия:
- Приобрести СИМ-ку МТС.
- Активировать переадресацию вызовов на Билайне.
- Все звонки переадресуются на новый номер.
Единственный минус такого перехода с Билайна на МТС – необходимость вносить оплату за предоставляемую услугу. Такой вариант смены является неэкономичным и рекомендован в качестве временной меры. Лучше всего активировать переадресацию для тестирования услуг нового мобильного оператора. Не стоит переплачивать за опции, в использовании которых нет особой необходимости.
Дополнительные возможности
Сохранить номер может каждый абонент, который хочет сменить оператора сотовой связи. Осуществить перевод можно самостоятельно через интернет или же в офисе компании. Не меняя номер можно стать абонентом другой мобильной компании. Ознакомиться с условиями сотрудничества можно при заключении договора в момент его подписания.
В случае если личные данные пользователя у старого оператора будут разниться с той информацией, которую предоставляет пользователь, то необходимо будет предъявить дополнительные документы. Подобная ситуация возникает по нескольким причинам: смена девичьей фамилии или наличие ошибки со стороны сотрудника компании.
Чтобы перевести абонента от одного оператора на обслуживание к другому, баланс заявителя должен быть положительным. Новый номер не отличается от старого даже префиксом, что достаточно удобно. Если вы запланировали переход, то медлить не нужно. Обратитесь в офис компании для осуществления сделки.
При возникновении технических трудностей или вопросов информационного плана, звоните в службу поддержки клиентов по тел.: 0890. Опытные сотрудники проконсультируют по поводу предоставляемых услуг, ответив на все технические и информационные вопросы.