«Мегафон Игры» – это специальная развлекательная опция, дающая доступ к огромному количеству игровых функций на разных сервисах. Идеально подойдет тем, кто частенько проводит время в онлайн-битвах или стратегиях, ведь функция позволяет существенно сэкономить и дает доступ к очень интересным бонусам.
Мегафон игры
Если вы будете пользоваться специальным сервисом от оператора, получите возможность купить оружие со скидками и заказать уникальные наборы для бесплатных игр free-to-play.
Достаточно просто перейти на сайт специального игрового сервиса, выбрать платформу, затем одну из игр. А далее – определиться с предметом, который вы хотите приобрести. Как мы отметили выше, это оружие и наборы.
Для оплаты можно воспользоваться банковской картой. В ответном сообщении вы получите ссылку, позволяющую активировать предмет в игре. При необходимости придется авторизоваться!
Здесь вам не придется задумываться о том, как отключить подписку «Мегафон Игры». Весь контент доступен бесплатно и не требует обязательного внесения денежных средств. Полный перечень приложений доступен здесь. Более сорока разных шутеров, аркад, MMORPG и других!
Blizzard Entertainment
Вы не захотите думать о том, как отключить услугу «Мегафон Игры», если любите контент от Blizzard Entertainment. Ведь опция предполагает множество приятных бонусов для геймеров.
Главное, что стоит знать – на все игры Близзард дается безлимитный интернет! Пользуйтесь, сколько хотите, трафик не тарифицируется. Кроме того, вы получите гарантированную подлинность лицензионного ключа и приятные скидки на предметы и наборы.
Как оплатить игру через Мегафон, если вам приглянулся один из продуктов Blizzard Entertainment?
- Переходите по официальной ссылке сервиса и выберите нужную покупку;
- Кликайте «Купить» — здесь вы можете оплатить покупку напрямую банковской картой или пополнить карту счета в Battle.net;
- Теперь откройте blizzard.com/code и при необходимости авторизуйтесь;
- Введите код, который поступит через СМС-сообщения – этот код позволит подтвердить доступ к купленному контенту.
Для использования сервиса заранее нужно создать учетную запись в системе Близзард.
Goama
Кроме того, к услугам пользователей огромный каталог онлайн-игр от Мегафон и Goama. Это аркады, стратегии, головоломки и многое другое – весь контент предназначен исключительно для мобильного гейминга.
Вы получаете:
- Возможность играть без рекламы
- Все предметы и уровни уже включены в подписку, ничего не нужно оплачивать дополнительно
- Безлимитный трафик в сети оператора
- Бесплатный тестовый период на три дня
Достаточно просто перейти в каталог, выбрать понравившийся контент и нажать «Играть»!
- Теперь кликните по кнопке подключения;
- Введите номер мобильного телефона и подтвердите его;
- Дождитесь оповещения об успешном подключении и приступайте, можно начинать играть.
Отключить сервис
Теперь немного о том, как отключить «Мегафон Игры» на телефоне, если вы больше не хотите пользоваться сервисом:
- В каталоге нужно найти пункт меню «Мой счёт»
- В личном кабинете оператора
- Отправив СМС-сообщение c текстом СТОП 8301 на номер 5151
Обратите внимание: игровой процесс возможен только при стабильном подключении к сети.
Gameloft
Еще один каталог мобильного контента от Gameloft и партнеров – неограниченный доступ за 99 рублей в неделю. Вы получаете:
- Приложения для загрузки на устройства Android и каталог онлайн-игр для iOS
- Бесплатный пробный период на день
- Premium-контент без рекламы и внутриигровых покупок
Для подключения достаточно сделать следующее:
- Перейдите в каталог, используя мобильный интернет МегаФона, и ознакомьтесь с условиями
- Нажмите на кнопку подключения и дождитесь оповещения об успешном достижении результата;
- Выберите контент и приступайте к прохождению уровней!
Отключить
Как отключить «Мегафон Игры», если больше не хотите пользоваться контентом от Геймлофт?
- На портале разделе управления подпиской, нужно открыть меню «Мой профиль»
- В личном кабинете абонента (на сайте и в мобильном приложении)
- С помощью СМС-сообщения c текстом СТОП 8529. Отправьте его на номер 5151
При возникновении любых вопросов – например, «Почему я не могу оплатить игру через Мегафон», обращайтесь в службу поддержки оператора. Саппорт 24/7 доступен в вашем мобильном личном кабинете.
Содержание:
- Описание
- Стоимость
- Подключение
- Отключение
- Отзывы
В приложении «МегаФон.Игры» для Android собрано более 3000 платных популярных игр. Без ограничений по количеству скачиваний, отсутствие назойливой рекламы, нет платных опций.
В нашем каталоге есть игры для любого пользовател, я — это увлекательные гонки, красочные экшены, забавные головоломки, аркады, драки, спорт и многие другие. Вам не придется покупать каждую игру отдельно, ведь теперь они доступны в одном приложении «МегаФон.Игры» для Android. Вы можетет воспользоваться данным сервисом не только на любых телефонах и планшетах с системой Android версии 2.3 и выше,но и на простых телефонах с поддержкой Java и Symbian.
Что Вам нужно:
- перейти по адресу games.megafon.ru с телефона или планшета на ОС Android (также можно скачать приложение)
- выбрать игру себе по вкусу;
- скачать ее себе на устройство или играть онлайн.
Первые 7 дней пользования — бесплатно (при первом подключении).
Стоимость услуги Мегафон.Игры
При первом подключении вы пользуетесь услугой бесплатно в течении недели, с 8-го дня стоимость составит 5 р. в день. При повторных подключениях абонентская плата списывается с первого дня и составит 5 р. в день.
Оплата услуги списывается с основного счета абонента.
Подключение
Чтобы подключить услугу Вам необходимо:
Набрать на телефоне команду: *696# и нажать клавишу посыла вызова.
Скачать приложение «Абонентская плата — 5 ₽ в день.» для ОС Android (оно бесплатное).
Сразу после подключения вы получите доступ к нашему сервису, размещённому на сайте games.megafon.ru или в мобильном приложении. Если у Ваш счет заблокирован, то услуга не предоставляется. Как только Вы пополните баланс, снова сможете пользоваться данной услугой.
Если приложение удалено услуга автоматически не отключается.
Услуга «МегаФон.Игры» на устройствах с ОС iOS и WinPhone не поддерживается.
Как мне отключить услугу?
- через Ваш Личный кабинет;
- с помощью команды на телефоне *561*0*7520# клавиша посыла вызова;
- через приложение «МегаФон.Игры» для Android в личном профиле.
За использование мобильной связи необходимо платить. Многие люди сталкивались с неприятной ситуацией, когда с баланса утекала определенная сумма. Существует множество причин, среди которых платный контент. Потребитель может не заметить, как подключилась незапланированная услуга. Узнаем, как можно отключить подписку Online Games от Мегафона.
Что это за подписка
Online Games представляет собой платный контент. За использование каждый день взимается определенная абонентская плата. После активации потребитель будет получать новые релизы игр, новости и многое другое. Данные поступают в виде СМС сообщения со ссылкой на сторонний интернет ресурс, за переход будет тратиться мобильный трафик.
Для проверки установленных услуг и подписок выберите один из методов:
- Используйте USSD код *105# и действуйте согласно рекомендациям. Наберите *505#, отобразится перечень активных платных услуг.
- Отправьте СМС сообщение на контакт «5051», с текстом «ИНФО» или «INFO».
- Воспользуйтесь голосовым помощником. Введите 0505.
- В сервисе персонального кабинета, откройте раздел доступных услуг. На экране отобразится полный список всех подключений. То же самое можно сделать в мобильном приложении «Мой Мегафон».
- Запросите информацию в салоне провайдера или по телефону горячей линии 0500.
Часто подписки активируются после посещения подозрительных или рекламных сайтов.
Отключить в личном кабинете
Войдите в личный кабинет на сайте «Megafon.ru». Откройте раздел и найдите нужную услугу. Кликните на кнопку отключения.
Существует более удобная и компактная версия личного кабинета – «Мой Мегафон». В главном окне щелкните на вкладку опций, выберите ненужный контент и отключите его.
Внимание! Для данного способа деактивации требуется активное подключение к сетевому пространству.
Через USSD запрос
Если нет доступа к интернету, воспользуйтесь сервисом коротких команд USSD. Наберите код *505#, после этого на дисплее отобразится полный перечень платных функций. Выберите бесполезный контент и подтвердите его отключение.
Кроме этого, у каждой подписки есть код. Его можно уточнить у провайдера или на портале «podpiski.megafon.ru». Наберите комбинацию *105*XXXX#. Где XXXX – это код подписки.
Внимание! Чтобы узнать состояние баланса, используйте комбинацию USSD *100#.
Посредством СМС
Способ заключается в отправке SMS сообщения на сервисный контакт Мегафон «5051». В качестве текста напишите «СТОП» или «STOP». После этого на номер поступит уведомление от провайдера с информацией о подключенных услугах, а также рекомендации по их отключению.
Если знаете код контента, введите сообщение «СТОП XXXX» и будет произведена автоматическая деактивация выбранной опции.
Используя Сервис Гид
Мегафон создал «Сервис гид» для управления всеми характеристиками тарифного плана. Пройдите на официальный сайт компании, затем выполните процедуру регистрации. Откройте раздел установленных услуг. В списке выберите нужную подписку и отключите ее.
Отключение услуг с помощью сотрудников
Чтобы деактивировать услугу обратитесь к специалистам в отдел обслуживания или продаж.
Позвоните в службу технической поддержки по номеру 0500. Подождите ответа от оператора. Консультант выполнит дистанционное аннулирование контента.
Внимание! Если операция выполнена успешно, получите уведомление от провайдера с подтверждением.
Узнали, как контролировать все свои услуги и не допустить несанкционированное подключение развлекательного контента. В статье описаны легкие способы отключения Online Games от Мегафона.
Будь всегда начеку: как платные подписки попадают на номера Мегафона
Порой даже не знаешь, за что с твоего счёта снимают деньги — вроде и не разговариваешь долго по телефону, «смсок» отправляешь минимум. Если ваши средства уходят регулярно в неизвестном направлении, скорее всего, на вашем телефоне включены какие-то платные подписки.
Как выключить платные услуги абонентам Мегафона
Платные подписки можно разделить на две группы: от самого Мегафона и от сторонних ресурсов. Отключаются они по-разному — мы расскажем о методах и для тех, и для других.
USSD-команды и СМС
Чтобы узнать о наличии информационно-развлекательных подписок, введите в телефоне USSD-код *505#. Нажмите на кнопку вызова, будто хотите позвонить на этот номер. В итоге вы получите СМС, где будут перечислены все услуги развлекательного характера (будет указана стоимость каждой услуги и USSD-код для её отключения).
В ответе от оператора вы найдёте список активных информационно-развлекательных услуг
Этот способ не позволяет узнать о других подписках, которые связаны с основными функциями: «смски», звонки и интернет. К примеру, в списке не будет отображаться услуга позиционирования.
Можно также использовать другую команду USSD:
- Наберите *105# и нажмите на вызов. Вы окажетесь в сервисном меню
- С помощью введения цифр на экране телефона вам нужно пройти по следующему пути: «Услуги» (2) — «Мои услуги» (1) — «Подписки» (3).
- Откройте «смску», которая пришла к вам на телефон. Там будут коды USSD или номера для СМС, с помощью которых можно будет отключить лишние услуги.
Для отключения каждой услуги (как от Мегафона, так и от стороннего ресурса) есть свой USSD-код и/или короткий номер для СМС. Этих услуг очень много, поэтому Мегафон создал для своих абонентов отдельный официальный сайт, где перечислены все подписки и команды для выключения.
Полный перечень услуг от Мегафона и его парнёров можно найти на отдельном сайте
Если вы знаете, что на вашем номере подключена та или иная услуга, откройте одну из вкладок (партнёрские сторонние подписки или собственные услуги). Найдите там сервис, который хотите отключить. Выполните необходимый USSD-код или отправьте СМС со словом «Стоп» на указанный номер. Отписка от сторонних сервисов происходит только через СМС.
Лайфхак для быстрого поиска по сайту: зажмите Ctrl и F одновременно, когда будете на сайте. В поле поиска введите название услуги — ресурс вам покажет строчку, которая будет совпадать с поисковым запросом.
Ещё одна полезная команда USSD — *512#. Она закажет у оператора СМС с указанием последних снятий с вашего счёта: сколько сняли и за что. И уже от этой информации отталкивайтесь — отключайте ненужные опции.
Личный кабинет на сайте и в мобильной программе
Этот способ подходит только для деактивации «родных» подписок Мегафона. Как зайти в кабинет на сайте:
- Откройте эту ссылку. Выберите вход по коду из СМС или по паролю. Введите номер телефона. Если нужно, дождитесь «смски» и напишите код.
Используйте пароль для входа в кабинет
- Перейдите в раздел «Услуги и опции».
- Щёлкните по «Мои». Тут же появится список всех услуг от Мегафона, которые активны сейчас для вас. На строчках с ненужными опциями кликайте по «Отключить», а затем соглашайтесь каждый раз с действием.
Отключите все ненужные вам опции
В мобильном приложении для «Андроида» или «Айфона» всё тоже просто:
- Скачиваете и устанавливаете программу по указанным выше ссылкам.
- Открываете программу, проходите авторизацию (номер телефона или пароль/код из СМС).
- Заходите в меню утилиты и кликаете по пункту «Мои услуги».
Щёлкните по «Мои услуги»
- Смотрите, какие опции вам не нужны более, и кликаете по переключателю.
Через сервис moy-m-portal.ru
Проверить, есть ли у вас подписки от сторонних провайдеров, можно через другой сайт Мегафона:
- Через браузер в телефоне, используя мобильный интернет Мегафона, откройте сайт moy-m-portal.ru.
- Войдите в систему с помощью данных для авторизации в личном кабинете.
- Откройте раздел «Мои подписки». Вам покажут все услуги сторонних провайдеров, активные для вашего номера. Отключите те, которыми не пользуетесь.
Визит в офис или звонок в службу поддержки
Если у вас нет интернета, просто позвоните в службу поддержки оператора. Продиктуйте специалисту свои паспортные данные, чтобы тот убедился, что вы владелец «симки». Попросите его отключить все платные услуги на вашем номере. Звонить можно по таким номерам:
- внутри Мегафона — 0500;
- для абонентов других операторов — 8 800 550–05–00;
- в роуминге — +7 926 111–05–00.
Всегда также есть вариант посещения салона связи Мегафона. Там вам любезно помогут всё отключить на вашем номере. С собой берите паспорт.
Узнать, где поблизости находится офис, можно по официальной карте Мегафона. Напишите в поисковом поле ваш город и определите по карте ближайший к вам салон.
На карте отыщите офис, который находится сейчас к вам ближе всего
Платные услуги появляются внезапно: можно ди вернуть деньги за то, на что не подисывался
Вы могли сами подключить ранее платную услугу, например, когда меняли свой тариф — ненароком включили в пакет какой-то сервис. Также раньше вы могли подключить эту услугу как бесплатную, но впоследствии (например, когда акция закончилась) этот доп. сервис стал платным.
Если вы недавно купили «симку», возможно, эти платные опции изначально были включены в стартовый пакет пользователя. Поэтому после активации «симки» всегда нужно проверять, какие услуги у вас включены.
Но новой «симке» может уже быть включена какая-то платная опция
Сторонние подписки вы могли тоже подключить сами, когда «сёрфили» в интернете, зашли и зарегистрировались на сайте партнёра Мегафона. Но такие подписки могут прилетать, даже если вы никуда не заходили. Это может быть результат деятельности вирусов на вашем телефоне или вашей невнимательности во время «сёрфинга». Старайтесь не вводить ваш номер телефона на подозрительных сайтах и не переходить по ссылкам, которые не внушают доверия. Ваш номер телефона потом могут использовать вот в таких целях.
Если вы уверены, что никакие сайты вы не посещали и не оформляли подписки, обратитесь в службу поддержки Мегафона по телефону. Можно написать письмо на электронную почту: перейдите на официальный сайт компании, кликните по «Напишите нам», заполните анкету и ожидайте ответа на свой e-mail.
Заполните форму заяки на сайте
Если подписку оформили точно не вы, вы вправе требовать возврата средств. Также можно написать в онлайн-чат прямо на сайте (круглая иконка профиля в правом нижнем углу).
Кликните по круглой кнопке внизу для запуска чата
Как обезопасить себя от подключения платных подписок без вашего согласия
Даже безопасный «сёрфинг» не защитит вас полностью от внезапной активации подписок от сторонних провайдеров. Поэтому дополнительно рекомендуем включить бесплатный сервис от Мегафона «Запрет на платные контент-услуги». Наберите просто *526#, нажмите на вызов и выполните пару несложных шагов для активации запрета.
Учтите, что после включения запрета ваши услуги, которые сейчас ещё активны на вашем номере, сами не отключатся — вы должны вручную деактивировать каждую из них.
Выполните код *526# на телефоне
В личном кабинете, мобильном приложении и через выполнение USSD-команд можно отключить лишь доп. услуги от самого Мегафона. Сервисы от сторонних ресурсов (партнёров оператора) можно выключить через сайт moy-m-portal.ru или через отправку СМС на определённый короткий номер.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(11 голосов, среднее: 3.1 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Как на Мегафоне отключить платные услуги самостоятельно через личный кабинет онлайн, через смс и ussd-запрос
Содержание
-
1. Как проверить платные услуги на Мегафоне
-
2. Как отключить услуги на Мегафоне
-
3. Список USSD-команд для отключения платных услуг и подписок
-
4. Видео
Каждый клиент сотовой связи хотя бы один раз сталкивается с проблемой навязанных оператором и тарифным планом дополнительных услуг. Не всегда они бесплатны и обоснованы. Рассмотрим способы, как на Мегафоне отключить платные услуги, которые давно нежелательны для пользователя.
Как проверить платные услуги на Мегафоне
Управление подписками Мегафон можно осуществлять несколькими способами:
- Самостоятельно (с помощью последовательности команд на мобильном телефоне или другом устройстве через интернет).
- Через оператора (непосредственно в салоне сотовой связи или позвонив телефону горячей линии).
В первом случае необходимо знать, какие опции в данный момент подключены к тарифному плану. Для этого есть несколько способов:
- С помощью клавиатуры своего телефона набрать *505#. В ответ придет сообщение с перечнем подписок, привязанных к номеру телефона, с которого отправлен запрос.
- Воспользоваться личным кабинетом в системе «Сервис-Гид». Для этого требуется наличие подключенного интернета и регистрация на сайте Мегафон. Перечень подключенных опций находится в одноименной закладке.
- С помощью короткого звонка 0505, следуя инструкциям автоответчика (навигатора).
Как отключить услуги на Мегафоне
Самый подходящий способ это обратится за помощью в офис компании. В крупных города может располагаться несколько филиалов, информацию о них можно получить на официальном сайте Мегафон. Для оформления отказа необходимо иметь паспорт и договор обслуживания. Номер телефона должен обязательно принадлежать человеку, пришедшему с обращением об отключении опций. Сотрудник, найдя в базе карточку клиента, просмотрит все подключенные опции, пояснит, какие из них платные, и при необходимости отключит ненужные.
Через службу технической поддержки. Звонок по номеру 0500 или 0500559 (для частных лиц), 8-800-550-0555 (для юридических лиц) бесплатный. Оператор ответит, как на Мегафоне быстро отключить платные услуги или отключит сам после ряда уточняющих вопросов. Основная необходимая для этого информация:
- Ф.И.О. абонента.
- № телефона.
- Данные паспорта.
- Кодовое слово.
Как убрать подписки на Мегафоне с помощью СМС-сообщения на короткий номер? Все платные опции можно деактивировать, отправив слово «СТОП» («НЕТ») по номеру 5051. После обработки сообщения придет инструкция о дальнейших действиях. Если точно известен код, то он указывается в СМС вместе со словом в таком порядке: код, затем слово. Обязательно дождитесь оповещение об отключении.
Как отключить подписки на Мегафоне через личный кабинет «Сервис-Гида» на официальном сайте:
- Открыть официальный сайт Megafon.
- Зарегистрироваться, отправив запрос с командой *105#.
- Придет СМС-ответ с паролем к личному кабинету.
- Номер телефона вводим в строке логин.
- Вводим пароль, заходим.
- Главная страница содержит закладку «Услуги и опции», выбираем ее.
- Посмотреть перечень всех услуг с указанием тарифа необходимо в отдельной закладке «Подключенные услуги».
- Убираем галочку напротив ненужной опции.
- Подтверждаем свое действие кнопкой «Отключить».
Как на Мегафоне отключить платные услуги при помощи USSD запроса? Если при запросе подписок ответ пришел сообщением, с перечнем всех подключенных опций, то обязательно будет указан индивидуальный код и комбинация цифр, которая отключает каждую отдельную опцию. Порядок отключения:
- Определить услугу, подлежащую отключению.
- С клавиатуры телефона набрать нужную комбинацию цифр.
- Дождаться подтверждения об отключении.
Список USSD-команд для отключения платных услуг и подписок
На сайте Мегафон всегда можно найти команды USSD, которые способны отменить платные опции. Список популярных:
- *105*1300#звонок – автоответчик;
- *105*2500#звонок – всегда на связи;
- *105*1600#звонок – конференция;
- *105*2400#звонок – кто звонил;
- *111*211#звонок – погода;
- *134*0#звонок – живой баланс;
- *105*2100#звонок – СМС-чек;
- *105*2310#звонок – видеопочта;
- *105*501*0#звонок – АнтиАОН работает даже при условии, что у абонента подключен автоматический определитель номера (АОН).
Переадресация, запрос остатка по счету, отчет потраченных средств невозможно удалить – они входят в основной перечень бесплатных. Полностью заблокировать подключение платных опций можно с помощью Стоп-контента. Эта опция доступна бесплатно только для абонентов Московского региона. Возможности и услуги для других регионов необходимо уточнять у оператора, либо на сайте Мегафон. Варианты подключения:
- Личный кабинет.
- Комбинация цифр *105*801#звонок.
- «Пустое» СМС или звонок по номеру 0500914.
- USSD – запрос *526# , далее по инструкции.
Видео
Как отключить подписки на Мегафоне
Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!
Иногда абоненты оператора “МегаФон” замечают, что деньги со счета телефона исчезают слишком быстро: вроде бы, оплаченной суммы должно хватить на определенный срок, но списывается больше, чем абонентская плата по тарифу и подключенным опциям.
Возможно, дело в платных подписках — это информационно-развлекательные сервисы, за которые также снимается ежедневная плата. Стоят подписки недорого, но по итогам месяца сумма может получиться внушительной. Рассказываем, как отключить подписки на “МегаФоне”.
Подписка представляет собой регулярную рассылку в виде СМС или ММС. Сообщения могут непосредственно содержать информацию или представлять собой ссылку на источник, где можно посмотреть видео или сыграть в онлайн-игру. Темы подписок бывают самыми разными:
- Новости;
- Гороскопы;
- Анекдоты;
- Знакомства;
- Фильмы с описаниями и ссылкой на просмотр;
- Музыка;
- Психологические тесты;
- Онлайн-игры;
- Эротический контент категории 18+ и др.
Оператор “МегаФон” различает собственные подписки и подписки от партнеров. Их настолько много, что для подписок выделен отдельный сайт, где можно познакомиться с содержанием сервиса, его стоимостью, правилами подключения и отключения.
На сайте www.podpiskimf.ru сотни партнерских подписок и не менее 100 собственных услуг: МегаФон. Новости, МегаФон. Пресса, МегаФон. Здоровье, Другой спорт, Убойный юмор, Уроки английского, МегаФон. Погода, Лучшие шутки и др.
По каждой рассылке приведена цена: каждая подписка стоит от 1 руб. в день до 50 руб. Если случайно подписаться сразу на несколько рассылок, ежемесячные потери денег могут даже превышать плату по тарифу.
Дело в том, что подписки легко подключить случайно: во время перехода по ссылкам из СМС, посещения сомнительных сайтов с телефона, в каждом случае, когда вы вводите свой номер где-либо в интернете.
Также абонент может не всегда знать, что у него подключен платный контент, если услуга не подразумевает получения рассылки на телефон. В последнее время есть множество онлайн-сервисов, и их также можно оплачивать с баланса мобильного. Возможно, что уже не польузуетенсь сайтов или приложением, либо подключили подписку по акции с бесплатным периодом, и за нее продолжают списывать деньги.
Рекомендуем регулярно проверять список подключенных подписок и при необходимости отключать ненужные или все сразу. Дальше рассказываем, как узнать, какие именно подписки подключены на “МегаФоне”.
Есть несколько способов, которые помогут выяснить, какие подписки влияют на ваш баланс.
- Через личный кабинет. Зайдите в раздел “Услуги”, чтобы увидеть список платных услуг и подписок.
- На специальном сайте moy-m-portal.ru – он доступен только для абонентов “МегаФон”.
Отметим, что ранее получить информацию о подключенных подписках также было доступно при отправке USSD запроса *505# и при отправке СМС со словом ИНФО на номера 5051. Теперь эти способы недоступны, и в ответ приходит сообщение с инструкцией о проверке подписок через личный кабинет.
Узнать о платных подписках можно и при обращении в службу поддержки клиентов “МегаФон” по номеру 0500 или в салон связи, но это потребует немного больше времени.
Способы отключения логически связаны с проверкой платных подписок — каким бы способом вы ни проверяли, вы сразу же сможете заняться отказом от ненужных подписок. Еще раз пройдемся по вариантам отказа от платных подписок.
- Самый простой способ — отправить слово СТОП на тот короткий номер, с которого приходят навязчивые СМС с информацией. Вам не придется искать специальные команды или дозваниваться до оператора, просто пройдитесь по своим сообщениям и остановите их поток.
- Отключение через мобильный портал. Это просто и быстро, но нужно знать уникальную комбинацию для каждого сервиса. Достаточно зацти на moy-m-portal.ru в браузере на телефоне, и отписаться от платного контента.
- Отключение в личном кабинете. Интерфейс личного кабинета на сайте очень простой — вы сразу поймете, как отказаться от услуги, как только просмотрите список подключенных платных услуг.
Чтобы убедиться, что вы отказались от нежелательных услуг, позвоните в службу поддержки по телефону 0500, дождитесь ответа оператора и попросите проверить, какие платные подписки есть на вашем номере. Сотрудник службы поддержки по вашей просьбе тоже может отключить платный контент.
Чтобы избежать списания лишних денег, можно установить постоянный запрет на платный контент с коротких номеров. Особенно рекомендуется делать это на детских телефонах. Подключите услугу “Запрет платных контентных коротких номеров”, и вы больше не будете получать сообщения от коротких номеров и не сможете случайно оформить подписку.
Это бесплатная услуга “МегаФон”, для подключения достаточно набрать команду *526#, этой же командой услуга отключается. При этом действующие подписки не отменятся — их нужно отключать способами, о которых мы говорили выше.
Также для абонентов доступна услуга “МегаФон Защита” — устанавливает запрет на случайную активацию подписок и покупок в интернет с баланса сотового. Это защитит от случайного подключения контента через интернет, если используется подключение через мобильную передачу данных. При ее подключении, подключить платную подписку станет возможным только подтверждения абонентом.
Плата за пользование сервисом составляет 2 руб. в день. Бесплатно пользоваться услугой “МегаФон Защита” можно на пакетных тарифах оператора, как новых, так и большинстве закрытых, при пользовании платежной картой “МегаФон”, а также при активации на своем номера “Автоплатежа”.
Платные подписки “Мегафон” стоят от 1 до 50 руб. в день за каждый сервис, и еще дороже онлайн-доступ к каталогам музыки, фильмов и другого контента. Чтобы избежать лишних трат на сотовую связь, регулярно проверяйте, какие подписки у вас подключены, и отключайте ненужные. Проще всего проверить и отказаться от подписок в личном кабинете на сайте оператора, либо используя на смартфоне приложение оператора.