Не редки случаи, когда вместо подключения нужно, наоборот, отключение интернета. В этом случае нужно знать, как действовать и чем руководствоваться.
Способы отключения интернета в МТС
Итак, разберемся с тем, какие именно способы отключения существуют.
Через личный кабинет
Существует несколько вариантов того, как именно можно отключить интернет. И самый удобный из них – это отключение через личный кабинет.
Для того, чтобы отключить интернет на телефоне, возможно использовать «интернет-помощник», доступ к которому можно получить в личном кабинете на сайте http://www.mts.ru. Для того, чтобы отключить интернет, нужно:
- Зарегистрироваться, а затем и авторизоваться на сайте. Если же ранее вы уже были зарегистрированы, то повторную регистрацию производить не нужно.
- Найти в личном кабинете вкладку «Услуги и сервисы», а в таковой опцию «Управление услугами».
- Найти в том перечне услуг, который подключен к номеру, вкладку Интернет.
- Далее интернет отключается с помощью вспомогательной опции.
В офисе МТС
О том, как именно отключить услугу, а так же попросить сделать это специалистам, можно в офисе МТС. Для этого достаточно всего лишь взять с собой такое удостоверение личности, как паспорт.
При этом менеджеры обязаны не только предоставить вам полную консультацию по данному вопросу, но и отключить услуги, в которых вы более не нуждаетесь. Данный вариант наиболее всего подойдет для тех клиентов, которые осуществляют выход в интернет через сим-карту, которая установлена на модеме.
По звонку оператору
Для того чтобы отключить услуги, можно совершить звонок оператору. Для этого нужно:
- Позвонить на короткий номер 0890.
- Прослушать ту информацию, которая записана на автоответчике, и выбрать подходящую цифру.
- Дождаться ответа оператора, а затем объяснить ему, в чем заключается ваша проблема.
К слову, не обязательно ждать, когда же ответит оператор. Можно прослушать информацию от автоинформатора и отключить услугу, следуя его подсказкам.
Изменив настройки телефона
Во время активации на телефон приходят специальные настройки, которые позволяют отключить услугу. И если таковые удалить, то выход в интернет будет приостановлен. В этом случае абонентская плата по неиспользованному трафику прекратит начисляться.
По SMS
Безлимитный интернет можно отключить и в том случае, если вы отправите смс на специальный номер. Но для этого важно знать, во-первых, тарифный план, а во-вторых номер, который нужно использовать для отключения интернета.
Другие способы
Для каждого тарифного плана существуют определенные команды, позволяющие отключить интернет.
- Так, для всей линейки «Смарт» действует единая команда ?111?936# и кнопка вызова.
- Если вы хотите отключить интернет в макете «Супер МТС», то нужно набрать ?111?8650# и клавишу вызова.
- Для того, чтобы отключить тариф в «МиниБИТ», нужно набрать команду ?111?62?2#.
- Для опции «БИТ» действует команда ?111?252?2#.
- Для того, чтобы аннулировать действие «СуперБИТ», нужно набрать ?111?628?2#.
- Если вы хотите отключить команду «Интернет-Mini», то набирайте ?111?160?2#.
- Если нужно отключить «Интернет-Maxi», то следует набрать ?111?161?2#.
- Для отключения услуги «Интернет-VIP» понадобится набрать команду ?111?166?2#.
Как отключить интернет на планшете?
Для того, чтобы отключить интернет с планшета, можно воспользоваться сразу несколькими функциями. Ниже перечислены самые эффективные:
- Для начала МТС предлагает воспользоваться специальной страницей, находящейся по адресу http://www.mts.ru/mob_connect/tariffs/tariffs/tablet/?_ga=2.56950638.557721071.1512960098-441018513.1490937958&_gac=1.141844998.1513072768.EAIaIQobChMI7qfMo5uE2AIVROAYCh2EdgtIEAAYASAAEgLdtPD_BwE.
- Так же можно набрать на планшете код *111*855#; либо *855#.
- Можно использовать СМС на номер 111, отправив сообщение 855.
- Либо воспользуйтесь для этих целей Личным кабинетом.
Отключение интернета на модеме МТС
Для того чтобы интернет на модеме, для начала узнайте, какой именно тариф у вам подключен. Если это тарифные планы линейки «Интернет», то о том, как именно его можно отключить, уже написано выше.
Если же у вас тарифный план «Интернет-планшет», то отключить его можно с помощью простой команды ?111?835?2#.
А вот для того, чтобы отключить дополнительные пакеты, которые есть на тарифе «Интернет-планшет», нужно отправить на номер 8353 сообщение с текстом 1.
Отключение интернета на МТС
Все большим спросом среди пользователей пользуется мобильная передача данных, но иногда возникают ситуации, требующие отключения такого доступа со своего телефона. Так, пользователь номера МТС может использовать телефон только для звонков и отправки сообщений, и хочет полностью отключить интернет на своем телефоне, чтобы избежать случайных затрат. Бывают и ситуации, когда абоненту МТС необходимо временно отключение мобильного интернета на время поездки, либо необходимо деактивировать не используемые платную опцию с пакетом трафика или безлимитным доступом.
Рассказываем про отключение интернета на номере телефона МТС: как можно отключить платные услуги и опции, позволяющие использовать мобильную 3G/4G передачу данных по специальной цене либо безлимитный инет, и как полностью отказаться от использования любого интернета со своей сим-карты.
Отключение платных опций
Интернет с мобильного является удобным сервисом, позволяющим сделать наше общение доступнее, получать самую разную информацию, скрасить досуг. На основе передачи данных можно совершать бесплатные вызовы в любую точку мира через мессенджеры, использовать подключение для работы вне дома и офиса, и многое другое.
Трендом последнего времени стал безлимитный доступ, и сотовые операторы предлагают своим клиентам не только подключение полного безлимита на интернет, но и различные опции и услуги, позволяющие обнулить стоимость доступна на определенные направления.
Однако многие дополнительные опции являются платными, но не всегда являются необходимыми для пользователя. Пытаясь получить больше свободы в использовании интернета, абоненты нередко могут переплачивать за ненужные безлимиты.
Именно поэтому, если у на номере активный доп услуги интернета, но вместо экономии они приносят только дополнительные затраты, то рекомендуется их отключить на своем моб номере телефона МТС Россия.
Самым простым вариантом выключить платные интернет опции на номере МТС, является использование личного кабинета. В удобном формате в нем отображены все услуги, за которые с абонента снимается плата. Это относится как к версии на операторском сайте, так и к приложению.
После входа, перейдите в раздел подключенных услуг, и откройте вкладку с платными. Все услуги в нем будут разделены по категориям, и вы сможете легко выключить платные не используемые услуги из раздела “Интернет”.
Отдельно стоит отметить возможность отключить автоматически продлеваемый доступ к интернету на тел номере МТС. Сделать это также можно через свой кабинет и приложение. В таком случае, у вас на номере появится дополнительная бесплатная опции в категории интернет “Отмена доп. интернета”.
Отключается дополнительный интернет и платные опции не только через приложение МТС и сайт компании — отключить услуги можно по СМС или с помощью USSD команд, отправленных со своего телефона. В таком случае вам не потребуется подключение к передаче данных.
Так, для отключения доп интернета на пакетных тарифах оператора МТС используется команда * 111 * 936 # , и выбор пункта меню “откл”. Перечислить команды все платные услуги для интернета МТС, позволяющие удалить их из списка своих услуг, невозможно. Поэтому перечислим актуальные и самые популярные опции.
| Отмена дополнительного интернета | *111*936# |
| Доступ к YouTube | *678# |
| ВСети | *111*345*2# |
| +Интернет 3 ГБ | *111*1417*2# |
| +Интернет 5 ГБ | *111*1517*2# |
| +Интернет 10 ГБ | *111*1617*2# |
| +Интернет 20 ГБ | *111*1817*2# |
| Интернет-Mini | *111*160*2# |
| Интернет-Maxi | *111*161*2# |
| Интернет-VIP | *111*166*2# |
Еще одним вариантом удалить платные опции для интернета на своем номере телефона МТС, является обращение к оператору. Сделать это можно по звонку на 0890, либо через чат в приложении/на сайте.
Полное отключение доступа
В определенных ситуациях может потребоваться и полный запрет на использования интернета с телефона МТС. Для примера, на смартфоне ребенка хотите заблокировать доступ к использованию мобильного интернета МТС, чтобы избежать лишних затрат. Ведь даже если ребенок использует телефон только для звонков, то устройство может самостоятельно использовать техническое подключение для обновления ПО.
Для полного отключения интернета вы также можете воспользоваться каналами самостоятельного обслуживания. В этом случае вам потребуется в разделе подключенных услуг на номере телефона МТС выбрать бесплатные, и в категории интернет отписаться от услуги “Мобильный интернет”.
Обратите внимание, что наличие этой услуги на телефонном номере влияет на использование других услуг связи. Так, если на номере неактивна услуга передачи данных, то абонент не сможет отправлять и получать ММС.
Полностью убрать из списка доступных услуг на МТС интернета возможно и при обращении к оператору. В последующем, если потребуется разблокировать доступ к интернету с телефона, то активировать доступ можно будет через оператора МТС, либо через свой кабинет на сайте, либо в приложении.
Главный редактор
стаж 20 лет
Золотые Номера России
Отключить интернет на МТС можно с помощью сервисов оператора. Также в телефоне есть настройки, которые также могут оградить доступ в сеть.
Содержание
- Когда нужно отключить интернет
- Полный отказ от функции
- Отключение дополнительных пакетов и безлимита
- Как отключить интернет на планшете
- Как отключить интернет на модеме
- Отключение передачи данных на сутки
Когда нужно отключить интернет
Есть несколько причин, зачем удалять услугу с мобильного :
- Отменить возможность передачи данных обычно хотят те абоненты, которые не пользуются выходом в сеть с мобильного и не хотят платить за использованные мегабайты. Если не подключён пакет трафика, то даже случайное подключение или обновление приложений будет стоить дорого.
- Ещё одна распространённая причина – при поездке за границу. Не все хотят использовать дополнительные опции для выгодного роуминга. Если на этот период доступ в сеть не нужен, то его легче отключить, чтобы случайно не потратить дорогую услугу.
- Бывают случаи, когда на симке МТС подключены пакеты трафика, которые абонент не использует. Их нужно отключить, чтобы со счёта не списывалась абонентская плата.
Если требуется временное отключение, то сделать это можно не только через оператора, но и просто отключив доступ к сети в настройках телефона. Зайдите в раздел передачи данных и передвиньте кнопку в положение «Отключено». Так установится запрет на передачу данных.
Полный отказ от функции
Отменить возможность выхода в сеть на МТС можно блокировкой подключения по GPRS/EDGE/3G/4G. Требуется отключение услуги «Мобильный интернет», которая по умолчанию есть у каждого абонента. Сделать это можно не только с помощью специалистов, но и самостоятельно.
Использование USSD-команд
Введите на телефоне USSD-код *111*401# и нажмите кнопку вызова. Через некоторое время вам придёт сообщение, подтверждающее отключение интернета и передачи MMS-сообщений
Отключение по СМС
Чтобы отказаться от мобильного интернета, можно отправить сообщение на номер 111. В тексте письма напишите цифры 21220. В течение нескольких минут на телефон придёт ответ об успешном выполнении запроса.
Через личный кабинет
Самый удобный способ, так как здесь можно проверить все параметры своего тарифного плана, просмотреть список всех подключённых услуг – платных и бесплатных.
Для отключения интернета:
- Нажмите на кнопку в правом верхнем углу – Личный кабинет.
- Авторизуйтесь, введя постоянный пароль или запросив новый по СМС.
- На главной странице выберите пункт меню «Услуги».
- В списке найдите «Мобильный интернет».
- Нажмите «Отключить».
- Далее нужно подтвердить операцию.
В СМС придёт уведомление об отключении опции.
С помощью приложения «Мой МТС»
В разделе услуг находим «Мобильный интернет». Рядом с каждым пунктом есть кнопки активации. Нажимаем на неё в нужной строке и она переходит в неактивное положение. Это значит, что услуга отключена, а передача данных приостановлена.
Обращение в офис
Если не хочется разбираться с сервисами в интернете, можно обратиться непосредственно к специалистам компании. Отправьтесь в офис, обязательно возьмите с собой паспорт.
По просьбе владельца сим-карты менеджер отключит услугу, а также ответит на все вопросы по предоставлению мобильной связи и интернета.
Другой вариант связаться с консультантом – позвонить по номеру 0890. Сначала нужно прослушать информацию автоответчика, следовать его подсказкам для передвижения по меню и связи с оператором.
Отключение дополнительных пакетов и безлимита
Специальные опции отключаются следующим образом:
- «ВСети» – *111*345*2# и кнопка вызова.
- Доступ к YouTube – в ЛК или мобильном приложении.
- Подписка и безлимитный доступ к онлайн-кинотеатру IVI – USSD-команда *152*2#.
- «Много интернета» – наберите *111*837*2# и нажмите вызов.
Для отключения дополнительных пакетов трафика предусмотрены короткие команды:
- + 3 ГБ – *111*1417*2#
- + 5 ГБ – *111*1517*2#
- + 10 ГБ – *111*1617*2#
- + 20 ГБ – *111*1817*2#
Все услуги можно подключать и отключать в личном кабинете на сайте МТС, а также в мобильном приложении «Мой МТС».
Как отключить интернет на планшете
Вот несколько способов:
- Зайти в личный кабинет, в разделе услуг найти пункт «Мобильный интернет» – «Отключить».
- Использовать USSD-код *111*855# или *855#.
- Отправить СМС на номер 111 с текстом «855».
- Установить мобильное приложение и управлять услугами через него.
Устройство планшета не отличается от мобильного телефона – они работают в одной операционной системе. Поэтому для решения вопроса с отключением услуг можно использовать те же методы.
Как отключить интернет на модеме
Если на USB-модеме используется тариф МТС-коннект, то нужно знать, какой именно пакет трафика на нём подключён – команды для отключения у них разные:
- Интернет-Mini – *111*160*2#
- Интернет-Maxi – *111*161*2#
- Интернет-VIP – *111*166*2#
Чтобы отключить тарифный план «Интернет-планшет», то наберите команду *111*835*2#. Для деактивации автоматического продления пакетов на этом тарифе, отправьте сообщение на номер 8353 с текстом «1».
Если используется тариф с безлимитным трафиком «Тарифище», то отказаться от него можно в личном кабинете или при обращении к специалистам.
Отключение передачи данных на сутки
Услуга «Интернет на день» — это возможность не переплачивать за пакет трафика тем абонентам, которые редко пользуются мобильным интернетом. Она подключается единожды и при каждом выходе в сеть снимается абонентская плата за сутки. Автоматически она не удаляется – если система зафиксировала выход в сеть, то услуга снова активируется на сутки.
Отключить эту услугу можно запросом *111*67#. Или отправьте сообщение с текстом «670» на номер 111.
Для быстрого отключения опций используйте запросы с телефона. Если есть возможность зайти с компьютера в личный кабинет, то здесь можно увидеть все услуги, подключённые на номере. Среди них легко найти ненужные и деактивировать в 2 клика, в том числе и мобильный интернет. Если не удаётся отключить трафик, обратитесь в офис или по телефону техподдержки.
Чтобы отключить интернет на МТС, можно воспользоваться не только специальными инструментами оператора, но и деактивировать функцию на смартфоне. Но если абонентская плата все равно списывается, потребуется делать это вручную. Рассмотрим все доступные варианты деактивации точки доступа.
Содержание
- Когда нужно отключить интернет
- Полный отказ от функции
- Отключение дополнительных пакетов и безлимита
- Как отключить интернет на планшете
- Как отключить интернет на модеме
Когда нужно отключить интернет
Деактивировать доступ в сеть через мобильную точку может потребоваться абонентам, которые преимущественно используют на смартфоне и планшете Wi-Fi, или же вообще редко применяют компактную технику для выхода в интернет. К примеру, если в течение дня подключение всегда осуществляется через персональный компьютер.
Отключение интернет-опции актуально и для пенсионеров, которые не умеют или не хотят использовать подключение, а для общения применяют стандартные услуги оператора — вызовы и СМС.
Временная деактивация позволит сэкономить на связи, отказавшись от дополнительной услуги. Это поможет сохранить средства и в том случае, если на текущем тарифном плане в абонентскую плату входит автоматическое продление пакетов трафика, которое не получается отключить отдельно от тарифа.
В большинстве смартфонов установлен стандартный приоритет по отношению к использованию доступного подключения — сначала Wi-Fi, а потом мобильная передача данных. Но это не значит, что опция не оплачивается, если она подключена, но устройство её не использует. Отключать такой трафик необходимо вручную через функционал смартфона.
Полный отказ от функции
Самый простой вариант не использовать мобильный интернет — отключить эту опцию на устройстве, в которое вставлена сим-карта. Порядок действий один для смартфонов и планшетов. Достаточно нажать на соответствующую иконку «Передачи данных» в верхнем пользовательском меню. Эта кнопка отключает любые действующие стандарты, полностью блокируя точку доступа через оператора, включая 3 и 4G.
После этого дополнительно отказываться от опции смысл есть только в том случае, если за неё списывается регулярная абонентская плата, даже если абонент её не использует.
Использование USSD-команд
На большинстве тарифных планах, которые предоставляют отдельную опцию мобильного интернета, отключить её можно с помощью одной команды — *111*17#. Соответственно, обратное подключение производится через комбинацию *111*18#.
В ответном уведомлении пользователь получит информацию о состоянии опции. Она будет деактивирована до тех пор, пока абонент самостоятельно не включит её снова. При смене тарифа интернет может подключиться, если в пакет услуг входит, например, безлимит, как на «Тарифище».
Отключение по СМС
Для деактивации общей функции есть единый номер — 5340, на который нужно отправить сообщение с цифрой «0». Если речь идет об отключении дополнительных пакетов трафика или услуг, которые не входят в абонентскую плату активного тарифа, необходимо смотреть способы в описании плана. Для каждой опции номер и текст, который нужно на него отослать, будет своим.
Через личный кабинет
Если опция отражается в списке доступных услуг ЛК, для её отключения таким образом достаточно:
- авторизоваться в кабинете на сайте оператора;
- перейти в раздел «Управление услугами»;
- найти в списке «Все подключенные услуги» интернет-опцию и отключить её.
После этого услуга будет деактивирована. В отношении безлимитного доступа, который предоставляется на условиях единой абонентской платы, так сделать не получится. Этот вариант подходит исключительно для отдельных опций интернета.
С помощью приложения «Мой МТС»
Самостоятельно отключить доступ к интернету на телефоне можно через приложение. Оно дает доступ к такому же пользовательскому интерфейсу, что и ЛК. Для деактивации таким образом необходимо:
- на основной странице программы нажать на раздел «Услуги», чтобы перейти к списку доступных;
- в категории «Подключенные» найти функцию и отключить её, нажав на ползунок тумблера рядом.
Такое отключение занимает не больше нескольких минут и требует от пользователя только стабильного подключения к интернету.
Обращение в офис
Отключить мобильную точку доступа можно лично через офис продаж МТС. Для этого, как и в отношении других услуг, подключённых к сим-карте, потребуется взять с собой удостоверение личности. Паспорт подтверждает право изменять условия активных услуг, управлять симкой и производить смежные с этим операции. Например, финансовые блокировки или деактивацию номера.
Отключение дополнительных пакетов и безлимита
Если безлимит является частью тарифного плана и входит в абонентскую плату, отключить его отдельно как услугу не получится. Но в таком случае можно просто деактивировать функцию передачи данных на смартфоне.
Деактивация дополнительных пакетов трафика на тарифах Ultra и Smart производится по команде *111*936# или через ЛК и мобильное приложение. Опция называется «Отмена доп. интернета».
Все опции категории «Турбо-кнопки» отключается автоматически после исчерпания выделенного пакета трафика или времени использования интернета на указанных условиях.
Как отключить интернет на планшете
Деактивировать интернет на планшете можно таким же способом, как и со смартфоном — отключить опцию передачи данных самостоятельно на устройстве. В других случаях следует подключать к технике тарифные планы, позволяющие отключать ненужные услуги по своему усмотрению или настраивать их каждый платежный период. Например, тарифы-трансформеры. Команды и номера для деактивации интернета на планшетах остаются такими же, как и на смартфонах.
При подключении тарифа «Для планшета» следует понимать, что он сосредоточен на предоставлении интернет-опции, поэтому его не нужно активировать, если она не нужна. Деактивация точки доступа как отдельной опции на нем остается невозможной — после исчерпания основного пакета автоматически выделяется дополнительный.
Как отключить интернет на модеме
Отказаться от интернет-подключения на модемных устройствах получится только при полном отказе от использования услуг оператора, поскольку данная техника предназначена для предоставления точки доступа. Это можно сделать через офис продаж или по одному из контактных телефонов.
Интернет-подключение по мобильной сети для многих является удобной услугой, которая позволят всегда оставаться онлайн. Но такая опция нужна не всегда, к тому же автоматическое продление трафика на некоторых тарифных планах может сильно уменьшить количество средств на счету. Отключить мобильную точку доступа можно так же, как и любую другую услугу, если она не входит в число обязательных на активном пакете.
Автор
Вячеслав
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
В 2023 году для большинства пользователей мобильный интернет стал неотъемлемой частью современной жизни.
Многим уже сложно себя представить без смартфона — на этом устройстве у них практически вся жизнь: горячие новости, общение с друзьями, любимая музыка, интересные видео и терабайты всевозможной информации.
Однако нередко бывает и так, что пользователь наоборот хочет отключить мобильный интернет. Как отключить интернет МТС на телефоне? Обсудим в этой статье.
Содержание
- 1 Почему приходится отключать?
- 2 Как отключить мобильный интернет на МТС?
- 2.1 Через Личный кабинет
- 2.2 Посредством SMS или USSD
- 2.3 Звонок оператору
- 2.4 Обращение в офис
- 3 Тарифный пакет «БИТ»
- 4 Тарифный пакет «СуперБИТ»
- 5 MTS «Мини»
Почему приходится отключать?
На каждой SIM-карте по умолчанию активируют услугу «Мобильный интернет», благодаря чему у пользователей появляется доступ к интернету на телефоне, планшете и на USB модемах МТС.
В чистом виде услуга «Мобильный интернет» обходится дорого — 10 рублей за 1 Мб переданных данных.
С 2016 года на всех интернет-опциях и тарифах МТС оператор не ограничивает скорость интернета после исчерпания своего основного интернет-пакета.
Вместо этого оператор автоматически активирует дополнительные пакеты трафика, которых на протяжении месяца можно подключить до 15 штук.
Совершенно ясно, что если у пользователя нет привычки контролировать свой трафик, то это может быть чревато большим расходом средств на балансе телефона.
В таком случае наилучшим решением станет отключение автопродления интернета (при необходимости можно будет подключить одну из «Турбо-кнопок»). Ниже мы подробно рассмотрим, как отключить автопродление интернета на МТС.
Как отключить мобильный интернет на МТС?
Для отключения мобильного интернета на МТС стоит воспользоваться одним из следующих способов.
Через Личный кабинет
Если пользователь еще не зарегистрирован на официальном сайте МТС, то стоит сделать это. Почему?
Интернет-помощник на сайте МТС позволит самому быстро разобраться в новых услугах, подключить или отключить их, узнать свой тарифный план и, при желании, поменять его, заказать пакеты дополнительных минут, смс, интернета, отследить финансовые операции.
Все эти и многие другие действия можно очень просто и быстро самостоятельно совершить с помощью Личного кабинета.
Для того, чтобы отключить мобильный интернет, необходимо зайти в Личный кабинет, перейти по ссылке: «Услуги и сервисы», затем – «Управление услугами», где нужно открыть вкладку «Интернет». В соответствующем блоке можно деактивировать услугу.
Посредством SMS или USSD
Как еще можно отключить дополнительный пакет интернета на МТС? Каждую интернет-опцию из представленных компанией абонент может удалённо деактивировать с помощью СМС-сообщения или специальной команды. Рассмотрим несколько примеров.
Команда для деактивации услуги «Мобильный интернет»: *111*17# +кнопка вызова. Если спустя какое-то время пользователю вновь понадобится интернет, услугу можно легко активировать. Для этого нужно набрать *111*18# +кнопка вызова.
Остановить услугу «Мобильного интернета» можно также при помощи отправления простого смс-сообщения с цифрами «21220» на номер «111». На протяжении нескольких минут абонент получит ответ об успешном отключении мобильного интернета.
Звонок оператору
Пользователь может позвонить в сервисный центр (номер «0890»). Для отключения интернета в голосовом меню нужно выбрать пункт «Разговор с оператором».
Абонент после соединения со специалистом может обратится к нему с просьбой отключить мобильный интернет на этом номере.
Обращение в офис
Последний возможный вариант решения этой проблемы – обращение в офис компании МТС.
Отключение мобильного интернета производится только лишь с согласия абонента и при наличии паспорта или другого документа, идентифицирующего его личность.
Ниже мы рассмотрим варианты деактивации мобильного интернета на тарифных пакетах «БИТ», «СуперБИТ», «Мини».
Тарифный пакет «БИТ»
Предоставляет лимитированный трафик, размером 75 Мб за 1 сутки. Он предназначен исключительно для абонентов, которые проживают в городе Москва и в Московской области. Данный тарифный план полноценно поддерживает 2G, 3G и 4G сети.
Если пользователь превысил установленную квоту, то сервис ему предоставляет дополнительный пакет трафика, размером 50 Мб.
Если же абонент и его исчерпает, то ему предоставляется следующий дополнительный пакет трафика такого же объёма. В целом, за сутки можно заказать не более 15 дополнительных пакетов по «50 Мб».
Как отключить интернет «БИТ» на МТС? Абонент должен выполнить одну из следующих операций на выбор:
- Отправить бесплатное сообщение с текстом «9950» на номер «111».
- Сделать USSD-запрос – «*252*0#».
- Выполнить деактивацию услуги через Личный кабинет на официальном сайте МТС.
Тарифный пакет «СуперБИТ»
Доступен во всех регионах РФ. Он предоставляет подключённому абоненту квоту 3 Гб за 1 месяц. Без каких-либо ограничений функционирует в сетях 2G, 3G и 4G.
Если лимит тарифного плана «СуперБИТ» исчерпан, то абонент вправе заказать дополнительные 500 Мб. Резервный пакет предоставляют после исчерпания базового объёма.
Как и в случае с тарифом «БИТ», за сутки доступно не более 15 дополнительных заказов по «500 Мб».
Чтобы отключить «СуперБИТ», нужно набрать на телефоне – *111*628#. Для того, чтобы деактивировать дополнительный трафик, следует отправить цифру «1» на номер 6280.
MTS «Мини»
Данный тарифный план подразумевает зачисление порядка 3 Гб трафика каждый месяц за абонентскую плату 350 рублей.
Как отключить интернет «Мини» на МТС? Для отключения услуги нужно воспользоваться одним из нескольких возможными вариантов:
- Набрать *111*160# + кнопку вызова.
- Обратиться к специалисту МТС по телефону «0890» с просьбой о деактивации услуги «Мобильный интернет».
- Обратиться в местный офис МТС.
В роуминге отключить мобильный интернет можно посредством обращения в офис с просьбой о деактивации услуги. Самостоятельно пытаться отключать интернет-соединение не рекомендуется.
Конечно, каждый клиент может сам выбрать, какой способ деактивации мобильного интернета на телефоне для него самый удобный, тем более, что все вышеперечисленные варианты отключения мобильного интернета совершенно бесплатные.
Веб-серфинг – привычная опция на современных телефонах. Большинство операторов включают его в ограниченном или безлимитном варианте. Но данная услуга нужна не всегда. Разберемся, как отключить мобильный интернет на телефоне МТС полностью или временно.
Зачем может понадобиться отключать мобильный интернет
Ряд пакетных предложений МТС имеет неограниченный доступ в сеть. Наличие такого тарифа подразумевает, что имеется неограниченное количество Гб, и пользователю не придется переплачивать за использованный трафик. Но, если предстоит зарубежная поездка, экономным пользователям стоит задуматься, как временно деактивировать интернет. В роуминге всегда взимается значительная переплата за связь.
Выезжая за границу, Вы оказываетесь в зоне международной тарификации, что существенно увеличивает размер счета за 3G/4 услуги. В этом случае следует до отъезда изменить настройки вашего плана.
Причин для отключения достаточно много, помимо выезда за пределы страны, остановить передачу web-данных может потребоваться в таких ситуациях:
- Использование простого телефонного аппарата, а не смартфона;
- Подключенные доп.услуги, которыми не пользуется абонент;
- На тарифах с лимитированным трафиком возможно непреднамеренное подключение WAP протокола, приведет к списанию средств.
Важно помнить: интернет не отключается автоматически! При активации соединения баланс счета может серьезно пострадать.
Все способы отключить мобильный интернет МТС
Регулировка передачи пакетных данных вашего смартфона предусмотрена в следующих вариантах:
- В настройках телефона;
- USSD-команды.
Меню настроек
Каждый выбирает для себя наиболее удобный способ. Временную деактивацию мобильных данных проще всего произвести напрямую с телефона.
- Перейдите в раздел настроек вашего гаджета;
- Найдите значок «Мобильные/Сотовые данные»;
- Переведите в режим «Отключено» или «Off».
Сервисная команда
Отправка специального запроса к системе – удобный способ для выполнения множества операций на номере. Для отключения потребления трафика существует отдельный USSD-запрос. Стоимость такой услуги совершенно бесплатна, но есть 2 ограничения — sim-карта не должна быть заблокирована и отсутствие долгов по счету.
Итак, чтобы воспользоваться вышеуказанным способом и отключить передачу мобильных данных:
- Наберите команду *111*17#;
- Подтвердите кнопкой «Вызов»;
- Дождитесь сообщения об подтверждении операции.
Можно ли отключить интернет в МТС полностью?
Чтобы навсегда избавиться от ненужной опции, предлагаем один из трех вариантов. Каждый из них довольно просто осуществить самостоятельно:
- Звонок оператору на номер 0890;
- Действия в личном кабинете;
- Мобильное приложение.
Обратите внимание! Отключение интернета не выключает остальные опции, и за них списывается плата. Чтобы этого не произошло, деактивируя услугу, отключайте заодно и все сопутствующие.
Как вариант – вы можете обратиться к сотруднику ближайшего салона связи, предъявив ему свой паспорт.
В личном кабинете
Персональный зона абонента МТС предоставляет доступ к управлению всеми подключенными опциями. Сюда входит и мобильный интернет. Чтобы его отключить через ЛК, выполните следующее:
- Посетите официальный сайт www.mts.ru и пройдите авторизацию;
- Перейдите в раздел «Услуги»;
- Кликните по вкладке «Подключенные»;
- Выберите закладку «Бесплатные»;
- Найдите «Мобильный интернет»;
- Справа находится активная кнопка с надписью «Отключить», нажмите на нее.
В мобильном приложении
При наличии установленного на телефоне приложения «Мой МТС» – воспользуйтесь им. Схема деактивации идентична отключению, описанному выше. При необходимости, вы незамедлительно можете вернуть нужную опцию вновь.
Звонок в службу поддержки
Еще одна возможность приостановить действие мобильного интернета на своем тарифе – связаться с Контактным центром. Со смартфона наберите короткий номер 0890. Автоинформатор подскажет порядок действий или соединит с «живым» консультантом.
Кстати: абонентам «Тарифище» не требуется отключать мобильный интернет. У них безлимитный доступ, и нет переплаты за трафик. Исключение представляет лишь роуминг при зарубежных поездках. В подобных ситуациях, измените настройки смартфона, или отключите услугу.
Содержание статьи:
- 1 Зачем может понадобиться отключать мобильный интернет
- 2 Все способы отключить мобильный интернет МТС
- 2.1 Меню настроек
- 2.2 Сервисная команда
- 3 Можно ли отключить интернет в МТС полностью?
- 3.1 В личном кабинете
- 3.2 В мобильном приложении
- 3.3 Звонок в службу поддержки
Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка…
Практически все популярные операторы включают в каждый тарифный план пакет мобильного интернета. В некоторых ТП, опция подключается автоматически и ее стоимость уже включена в общую тарификацию, в других предлагается отдельной услугой и требует ручной активации. Что делать, если опция активировалась, но абонент ее не использует и не готов платить лишние средства? Рассмотрим несколько эффективных вариантов, как отключить интернет на МТС.
Общие доступы отключения
Оператор МТС предусмотрел ситуацию и предлагает абонентам, которые не желают пользоваться мобильной сетью легко ее деактивировать. Для каждого ТП предусмотрена специальная USSD комбинация, при помощи которой, отключают функции интернета на смартфоне.
Если тарифный план простой, без дополнительных опций, можно попробовать воспользоваться универсальным запросом. В случае неудачной попытки придется искать точную информацию на официальном сайте оператора.
USSD-запрос
- *111*17# — универсальная комбинация для деактивации;
- *111# — меню телефона поможет узнать точную информацию по коротким запросам для действующего тарифного плана.
СМС сообщение
- 111 – короткий номер, на который отправляется СМС с цифрами 21220.
В личном кабинете
Для того чтобы свободно контролировать подключение всех опций рекомендуем зарегистрировать на официальном сайте оператора личный пользовательский кабинет. Каждый клиент компании, по своему желанию, сможет совершать деактивацию тех функций, которые не используются, что позволит значительно экономить на абонентском платеже.
Найти информацию о действующих опциях в разделе «Подключенные услуги» и произвести деактивацию в один клик.
Опции с безлимитом
Все контракты, предоставляющие интернет трафик, имеют специальные комбинации для отключения, рассмотрим самые популярные ТП.
«Безлимитный интернет с телефона» предоставляет активным пользователям просто безграничные возможности соединения. Сколько используете трафика, столько средств будет снято с баланса. Кто не желает переплачивать, может воспользоваться следующими вариантами деактивации.
- *510*0# или СМС сообщение на короткий номер 510 с английской буквой «R».
«БИТ» пакет с небольшим предложением трафика на сутки, всего 75 Mb. Но если нет желания использовать мегабайты, их лучше отключить.
- *252*2# или СМС с цифрами 2520 на универсальный номер 111.
«СуперБИТ» располагает включенным в пакет трафиком 100 Mb в сутки. Легко деактивировать услугу при помощи следующих комбинаций.
- *628*2# или отослать СМС с цифрами 6280 на универсальный номер 111.
Для всех представленных тарифных пакетов действует эффективный вариант по отключению всех опций, на официальном сайте оператора, в личном кабинете или специальном МТС приложении.
Тарифы интернета для контрактов без абонентской платы
Наибольшей востребованностью у абонентов компании, которые редко используют дополнительные предложения, пользуются тарифные контракты линейки без абонентской платы. Эти пакеты обладают полным комплексом услуг, которые при желании можно подключить.
Но за однажды подключенные опции будет производиться регулярное списание средств с баланса даже тогда, когда их не используете. Поэтому возникает актуальный вопрос, как отключить мобильный интернет и как можно быстрей, чтоб не расходовать средства со счета.
Помогут в этом следующие команды:
- *111*8650# — комбинация для отключения доп. трафика в Супер МТС, RED Energy, Посекундный, Твоя Страна;
- *111*160*2# — деактивирующая команда для «Интернет Мини»;
- *111*161*2# — запрос на отключение «Интернет Макси»;
- *111*166*2# — убрать доп. трафик «Интернет VIP»;
- *111*936# — вся линейка тарифного пакета Smart (Smart Мини, Smart Топ, Smart +, Smart Нонстоп);
- *111*776# — запрос произведет выключение тарифа «Турбо-ночь»;
- *111*67# — запрос деактивирует услугу «Интернет на день».
Часто встречаются случаи, когда трафик в пакете «Интернет на день» не выключается с первого раза по короткому запросу, а продолжает действовать на следующий день, также списывая деньги с баланса. Нужно еще раз попробовать произвести деактивацию и совершить передачу данных при помощи СМС с цифрами 670 на короткий номер 111.
Дополнительные пакеты трафика
Для активных посетителей популярных интернет ресурсов, быстро расходующих основной пакетный трафик, дополнительные мегабайты помогают оставаться в сети несмотря ни на что. Во многих ТП «сверхлимитные» мегабайты активируются автоматически, а не по желанию пользователей, причем их оплата сразу списывается со счета.
Единственным вариантом уменьшить дополнительные расходы это произвести своевременное отключение сверхлимитных трафиков через специальную команду -*111*936*2#. Отослать запрос на выключение функции, дождаться ответное СМС уведомление о том, что она деактивирована.
В случае неудачной попытки, произвести выключение можно в личном кабинете, воспользовавшись функциями интернет-помощника или через мобильное приложение МТС.
Услуги для увеличения объема
Многие активные пользователи приобретают удобные пакеты, включающие объемный трафик, но в процессе пользования часто его увеличивают. Каждое такое увеличение стоит определенных средств, которые списываются с баланса независимо от того используется он или нет.
Как отказаться от увеличенного объема мегабайтов, если в этом пропала необходимость? Рассмотрим удобный способ по деактивации подключенных объемов:
- 0890 – номер для звонка с мобильного телефона;
- 8 800 250 0809 – специальный номер для звонков со стационарных телефонов;
- +7 495 766 0166 – номер для звонков из-за границы.
Совершив звонок на один из представленных номеров, нужно внимательно слушать голосовое меню и выполнять соответствующие команды, нажатием подходящих кнопок.
Блокировка интернета на телефоне
И напоследок рассмотрим надежный метод отрезать доступ в интернет на мобильном при помощи официального офиса компании. На этот случай нужно при себе иметь:
- документы, удостоверяющие личность (паспорт);
- мобильный телефон.
В офисе компании можно совершить доскональную проверку всех опций, подключенных на тарифе, произвести быстрое и надежное отключение тех, что не используете. Блокировка лишних услуг в дальнейшем позволит значительно экономить денежные средства на балансе. Обратитесь к свободному консультанту компании, объясните суть проблемы и квалифицированный работник произведет все нужные операции.
Каждый пользователь ОАО «Мобильные Телесистемы» имеет неограниченные возможности, по своему желанию, совершать деактивацию всех предложенных услуг от оператора. Для этого предусмотрено множество вариантов, нужно лишь выбрать подходящий способ и просто им воспользоваться.
В век цифровых технологий мобильный интернет стал неотъемлемой частью повседневной жизни. Все российские провайдеры, в том числе МТС, способны предоставить всем желающим самые разнообразные интернет-тарифы, которые могут различаться по скорости скачивания данных, стоимости услуг, лимиту бесплатного трафика и так далее. Однако у абонента в каких-то случаях может возникнуть необходимость временно или постоянно отключить мобильный интернет.
Причины отключения мобильного интернета
Как правило, основная причина, по которой абонент задумывается об отключении мобильного интернета — это экономия денежных средств. Компания МТС распространяет интернет-услуги по определённой «подписочной» системе, т. е. абонент для получения доступа к интернету может выбрать:
- полный («комплексный») тарифный план, куда, помимо звонков и SMS-сообщений, входят также интернет-услуги;
Большинство «комплексных» тарифных планов можно настроить по желанию
- «специальный интернет-тариф», в который входит только услуга по подключению мобильного интернета с предоставлением трафика по определённым правилам и расценкам;
Специальные тарифные планы ориентированы на определённые потребности клиентов (например, общение в социальных сетях или просмотр видео на YouTube)
- «дополнительный пакет», который предоставляет абоненту опцию по увеличению квоты на объём скачиваемых данных.
Дополнительный интернет-пакет предлагает абоненту увеличенную ежемесячную интернет-квоту
При выборе любого из этих трёх вариантов абонент вынужден будет ежемесячно платить дополнительную сумму за интернет-услуги. Если необходимость в мобильном доступе к глобальной сети отпадает, то плата за него становится излишней. И если в первом случае (с комплексным тарифным планом) для отключения мобильного интернета абоненту придётся полностью сменить тариф, хотя тут имеются некоторые исключения, то в двух других ему достаточно будет отключить лишь дополнительный интернет-пакет или специальный тарифный план для интернета.
Способы отключения мобильного интернета от МТС
Компания МТС предоставляет своим абонентам несколько способов отключения мобильного интернета. Они актуальны как для полного отключения интернет-доступа, так и для прекращения действия интернет-услуг, входящих в «специальные интернет-тарифы» и «дополнительные интернет-пакеты».
Личный кабинет МТС
Абонент легко может отключить услуги доступа к интернету через свой «Личный кабинет» на официальном сайте МТС. При этом войти в личный кабинет можно как с мобильного устройства, так и с персонального компьютера. Для этого:
- Перейдите в браузере на главную страницу личного кабинета и выполните вход (введите номер вашего мобильного телефона и пароль).
Если вы впервые входите в личный кабинет, то нажмите строку «Получить пароль по SMS», и на ваш телефон придёт сообщение с паролем для входа
- Далее в навигационном меню перейдите во вкладку «Управление услугами / Все подключённые услуги».
Навигационное меню располагается на главной странице личного кабинета
- В открывшемся перечне услуг найдите строку «Интернет» и нажмите кнопку «Отключить».
Полное отключение мобильного интернета доступно только в том случае, если это позволяет сделать ваш текущий тарифный план
- Если у вас подключён дополнительный интернет-тариф или пакет — найдите их названия в представленном списке и кликните по аналогичной кнопке «Отключить».
В списке отображаются не только полные названия услуг, но и их стоимость (суточная или месячная)
- Готово. После отключения всех ненужных услуг вам на телефон придёт соответствующее оповещение.
Звонок оператору МТС
Другой вариант отключения мобильного интернета — звонок оператору колл-центра компании. Сделать это можно четырьмя способами:
- позвонить по единому справочному номеру МТС 8–800–250–08–90;
- воспользоваться «справочным мобильным помощником», набрав на телефоне номер 111 и нажав кнопку вызова;
- дозвониться до справочной службы по короткому номеру 0890;
- находясь за границей, позвонить по номеру +7 495 766 0166.
Во всех случаях вам сначала ответит робот-автоответчик. Следуя его инструкциям, вы сможете переключиться на оператора (живого человека) справочной службы МТС. После этого вам останется лишь описать ситуацию, подать заявку на отключение мобильного интернета и дождаться деактивации услуги (она произойдёт либо сразу, либо спустя непродолжительное время). Об успешном отключении вас также оповестят SMS-сообщением.
Подача заявки в отделении МТС
Можно также лично прийти в салон сотовой связи МТС. Карту с адресами всех отделений в стране можно посмотреть на официальном сайте компании в разделе «Помощь / Салоны-магазины».
Чтобы посмотреть все доступные отделения МТС в вашем городе, достаточно ввести название населённого пункта в строку «Поиск»
Посетив один из салонов сотовой связи МТС, вам необходимо будет предъявить паспорт и составить заявку в письменном виде на отключение мобильного интернета. После этого сотрудник МТС тут же на месте выполнит деактивацию услуги.
Отключение посредством SMS-сообщения
Абоненту достаточно отправить бесплатное SMS-сообщение с текстом 21220 на короткий номер 111. После автоматической обработки заявки вашу интернет-услугу отключат.
В среднем автоматический процесс деактивации занимает несколько минут
Этот способ является универсальным и полностью деактивирует на вашем мобильном устройстве мобильный интернет.
Отправка USSD-запроса
USSD-запрос — это инструмент специальной системы интерактивного взаимодействия между абонентом и оператором сотовой связи (аналог SMS сообщений). С помощью USSD-запроса вы можете также деактивировать мобильный интернет. Если у вас подключена только интернет-услуга, входящая в стандартный тарифный план, то для её отключения необходимо набрать на телефоне универсальную комбинацию *111*17#, нажать кнопку вызова и дождаться ответного USSD-сообщения об успешной деактивации.
Деактивация интернет-услуги происходит в автоматическом режиме
Если же у вас подключены дополнительные интернет-тарифы или пакеты, то вам необходимо вводить уникальные USSD-запросы для каждого из них. Воспользуйтесь представленной ниже таблицей.
Таблица: названия дополнительных интернет-тарифов или пакетов услуг и USSD команды для их деактивации
| Тарифный интернет-план или интернет-пакет | USSD-команда для деактивации |
| «БИТ» | *252*2# |
| «СуперБИТ» | *628*2# |
| «Супер МТС», «RED Energy», «Посекундный», «Твоя Страна» | *111*8650# |
| «Интернет Мини» | *111*160*2# |
| «Интернет Макси» | *111*161*2# |
| «Интернет VIP» | *111*166*2# |
| Вся линейка тарифного пакета «Smart» («Smart Мини», «Smart Топ», «Smart +», «Smart Нонстоп») | *111*936# |
| «Турбо-ночь» | *111*776# |
| «Интернет на день» | *111*67# |
| «Сверхлимитный пакет трафика» | *111*936*2# |
Узнать обо всех подключённых на мобильном устройстве интернет-тарифах и пакетах можно в личном кабинете на официальном сайте МТС.
Сброс интернет-настроек в мобильном устройстве
Этот способ актуален только для абонентов, у которых отсутствует опция с ежемесячной оплатой мобильного интернета, когда с лицевого счёта списывается лишь сумма, эквивалентная использованному интернет-трафику. В этом случае, пользователь может произвести сброс определённых настроек в телефоне.
Всё дело в том, что при покупке новой СИМ-карты или при смене тарифного плана на телефон абонента автоматически приходят настройки MMS и Internet. Однако такие настройки легко вернуть в состояние по умолчанию.
Если в вашем мобильном устройстве установлена операционная система iOS: зайдите в параметры «Настройка / Основные / Сброс» и щёлкните по строке «Сбросить настройки сети».
После нажатия кнопки «Сбросить настройки сети» подтвердите свой выбор, нажав ещё раз «Сбросить настройки»
Если ваше мобильное устройство работает на ОС Android: перейдите в «Настройки / Восстановление и сброс» и щёлкните по пункту «Сброс сетевых настроек».
Параметр «Восстановление и сброс» также может называться «Архивация и сброс»
Исходя из своего личного опыта, а также на основе отзывов и комментариев знакомых, могу сказать, что наиболее быстрым, действенным, проверенным и универсальным инструментом для отключения мобильного интернета от МТС является «Личный кабинет». В отличие от других способов, в личном кабинете абонент может не только полностью управлять активацией / деактивацией услуги, но и отслеживать процесс выполнения заявки на её отключение. Были случаи, когда отключение мобильного интернета через USSD-запрос не срабатывало, хотя оповещение об успешной операции приходило.
Мобильный интернет от МТС — это отличный вариант для абонентов, которым необходимо всегда быть в сети. Однако не для всех пользователей такая услуга является необходимой. Именно поэтому компания МТС предоставляет своим абонентам целый ряд способов отключения мобильного интернета, среди которых каждый найдёт оптимальный для себя.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(3 голоса, среднее: 5 из 5)
Поделитесь с друзьями!
6 способов как отключить услугу мобильного интернета на симке МТС на телефоне — временно или совсем: с помощью звонка, смс, визита в офис и т.д.
Отказаться от мобильного выхода во «всемирную паутину» можно несколькими способами. Это займёт не более пары минут.
Давайте разберем подробно, как отключить мобильный интернет на МТС на телефоне?
Можно ли и как отказаться от него временно или совсем?
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 302-76-94. Это быстро и бесплатно!
Скрыть содержание
- Какие варианты мобильного Интернета предлагает МТС
- Как отказаться от услуги?
- Возможно ли временное отключение?
- Как отказаться совсем?
В каких случаях абоненты отказываются от опции:
- если телефон используется пожилым человеком, который не заинтересован в опции или она ему мешает;
- когда телефон или смартфон принадлежит ребёнку, который напротив — весьма заинтересован, но часами сидит в сети вместо уроков;
- при переходе на беспроводную связь, которая бесплатна или более удобна;
- при путешествиях, когда при случайном выходе в сеть за международный или междугородный роуминг списываются значительные суммы с баланса.
Обратите внимание, что при отключении опции становится недоступной отправка MMS-сообщений.
Какие варианты мобильного Интернета предлагает МТС
Тарифы МТС:
- Безлимит на день. Работает только для Москвы и области: 500 Мб трафика, скорость не ограничена. Абонплата 50 рублей в день.
- Безлимит Мини. Предоставляется 3 Гб на месяц, стоимость 350 рублей. Ограничений скорости нет, тариф действует по все России.
- Безлимит Макси. 12 Гб на месяц, ограничений скорости нет. Стоимость тарифа 700 рублей в месяц.
- Безлимит Вип. 30 Гб трафика на месяц, без ограничений скорости. Стоимость 1200 рублей.
- 5 ГБ онлайн. Предоставляется 5 Гб на месяц, скорость не ограничена. Абонентская плата 300 рублей ежемесячно.
- 50 ГБ онлайн. 50 Гб в месяц, без ограничений скорости, 800 рублей в месяц.
Как отказаться от услуги?
Чтобы отключить доступ, можно выбрать один из вариантов.
Звонок в абонентскую службу. Наберите номер 0890, прослушайте автоответчик и нажмите клавишу, соответствующую вызову оператора.
Дождитесь соединения и объясните вопрос, назвав паспортные данные владельца номера. Можно использовать подсказки автоинформатора и отключить опцию самостоятельно.
Единый справочный номер оператора 8-800-250-0890.
Визит в офис. Для этого потребуется паспорт. В офисе удобно получить консультацию, а специалист отключит опцию прямо при вас.
В заявлении на отключение указываются паспортные данные, номер телефона, желаемая дата отказа от опции.
Еще один способ — личный кабинет. Если вы не зарегистрированы на сайте, пройдите процедуру регистрации. Если уже есть личный кабинет, авторизуйтесь с логином и паролем.
Выберите вкладку Услуги и сервисы, в ней Управление услугами. Вы увидите список подключенных к вашему номеру услуг, выберите Интернет и деактивируйте опцию.
Отправка СМС-сообщения. Запрос на отключение можно отправить через СМС, отправленное на специальный номер, который указан на сайте оператора.
Как отключить с помощью изменения настроек? Просто удалите настройки, которые приходили на номер при активации опции. В этом случае плата также перестанет начисляться.
USSD-команда. Наберите на телефоне команду *111*17# и кнопка вызова.
Обратите внимание, что команда может отличаться для разных тарифов, точные сведения указаны на сайте компании.
После того, как опция будет деактивирована, поступит об этом сообщение.
Алгоритм отключения интернета при разных тарифах несколько различается. Читайте о том, как отказаться от трафика пользователям Смарт, в том числе Нон Стоп, а также Бит и Супер Бит, Супер МТС, Интернет-Мини и Макси.
Возможно ли временное отключение?
Отключение и обратное подключение возможно в любое время. Самый простой способ для этого — обратиться в офис с паспортом.
Временное отключение часто требуется при поездках за границу: нахождение в роуминге и веб-серфинг потребует лишних расходов.
Возобновить пользование опцией можно в любое время без ограничений, подключив её через интернет, позвонив в абонентскую службу, запросом USSD или во время личного визита в офис — точно так же, как и при отказе.
Как отказаться совсем?
В эпоху беспроводного WiFi мобильный доступ к сети часто становится бесполезным. Рассмотрим, как отключить услугу насовсем.
Чтобы совсем отказаться, нужно или позвонить оператору (что часто занимает довольно длительное время), или воспользоваться подсказками Интернет-помощника.
Один из самых быстрых способов — USSD-команда. Без согласия абонента опцию снова не подключат.
Способы:
- Интернет. В Личном кабинете абонента во вкладке услуг легко отключить все ненужные вам, в том числе и доступ во всемирную паутину.
- Через телефон. Для этого можно использовать отправку СМС-сообщения на номер оператора, USSD-запрос, удаление настроек.
- Посетить офис лично. При предъявлении паспорта владельца номера сотруднику офиса отключение произведут за пару минут.
Безлимитный мобильный интернет вполне может составить конкуренцию беспроводному: покрытие, скорость, удобство пользования.
Если мобильный доступ к сети перестал быть нужным, отказаться от него очень просто.
Защита законных интересов и прав пользователей мобильной связи осуществляется законами Российской Федерации: Глава 39 «Возмездное оказание услуг» Гражданского Кодекса, ФЗ «О защите прав потребителей», закон «О связи» от 07.07.2003 № 126-ФЗ.
Основные обязательства оператора указываются в договоре услуг связи.
Это быстро и
бесплатно!