Голосовая почта — это довольно распространенная услуга операторов сотовой связи, позволяющая собеседникам, которые не могут вам дозвониться, оставить сообщение. В условиях 2022 года, когда существует огромное количество альтернативных способов связи (социальные сети и мессенджеры), в ней практически нет смысла. Тем более, что порой просьба оставить голосовое сообщение произносится ботом в совершенно неподходящей ситуации. Поэтому важно знать, как отключить автоответчик на телефоне, и мы расскажем обо всех методах, помогающих это сделать.
Автоответчик может ввести вашего собеседника в ступор
Содержание
- 1 Как отключить автоответчик на Андроид
- 2 Режим «Не беспокоить» может быть причиной активации голосовой почты
- 3 Как отключить автоответчик МТС
- 4 Как отключить автоответчик на МегаФоне
- 5 Голосовая почта билайн
- 6 Голосовая почта Теле 2
- 7 Как отключить автоответчик Тинькофф
- 8 Как отключить автоответчик Алиса
Как отключить автоответчик на Андроид
Непроизвольная работа автоответчика может быть связана с работой некоторых функций на вашем телефоне Андроид. Следовательно, чтобы отключить автоответчик, предварительно нужно:
- деактивировать режим «Не беспокоить»;
- выключить переадресацию;
- проверить, нет ли номера звонящего вам человека в черном списке;
- выбрать более новый стандарт связи (4G).
Режим «Не беспокоить» может быть причиной активации голосовой почты
Режим «Не беспокоить» может быть причиной активации голосовой почты
Подробно об этих функциях и способах их отключения мы говорили в отдельном материале, так что сегодня не будем заострять на них внимание. Лучше давайте разберемся, как отключить услугу голосовой почты у разных операторов сотовой связи.
⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы
Как отключить автоответчик МТС
Голосовая почта МТС является популярной услугой, доставляющей, впрочем, немало неудобств. Чтобы отключить автоответчик на телефоне, вы, будучи клиентом этого оператора, можете отправить СМС-сообщение с текстом «2919» на номер 111 или ввести USSD-запрос *111*2919# через номеронабиратель.
Отключить автоответчик можно в приложении
Также отключить автоответчик можно через приложение Мой МТС, доступное для скачивания в магазине Google Play. Авторизуйтесь, перейдите в раздел «Услуги», найдите «Голосовую почту» и деактивируйте опцию. То же самое вы можете сделать в личном кабинете МТС на официальном сайте компании, или позвонив по номеру 0890.
Как отключить автоответчик на МегаФоне
Если у вас работает голосовая почта МегаФон, то нужно действовать схожим образом, но с использованием других запросов и команд. В частности, чтобы отключить автоответчик, требуется ввести USSD-запрос 105*1300# в номеронабирателе или отправить SMS с текстом «1300» на номер 000105.
❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате
Если эти способы кажутся вам неудобными и архаичными, воспользуйтесь приложением МегаФон. Как и аналог от МТС, софт этого оператора тоже позволяет управлять самыми разными услугами, включая автоответчик. Наконец, есть короткий номер МегаФон — 0500. С его помощью можно связаться со службой поддержки или выполнить отключение голосовой почты, опираясь на подсказки бота.
Голосовая почта билайн
На билайне тоже можно воспользоваться приложением, но есть и другие способы
На билайне услуга называется иначе — Автоответчик. При этом она выполняет ту же функцию, что и опция на МТС и МегаФоне. Следовательно, и деактивировать ее можно аналогичным образом. Вот, как отключить автоответчик билайн:
- воспользуйтесь USSD-командой *110*010#;
- наберите короткий номер билайн 0611 и следуйте дальнейшим инструкциям;
- деактивируйте опцию через приложение;
- откажитесь от услуги в личном кабинете.
В отличие от других операторов сотовой связи, билайн не позволяет отключить голосовую почту при помощи СМС-сообщения. Но вряд ли это станет для вас серьезным препятствием, так как и без SMS способов предостаточно.
🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс
Голосовая почта Теле 2
На Tele2 все предельно просто. Воспользуйтесь USSD-запросом *121*1#, если хотите отключить голосовую почту Теле 2, или *121#, если вы вдруг желаете включить автоответчик. Также не забывайте о приложении Мой Tele2 из Google Play, возможностях официального сайта и о том, что всегда можно позвонить по короткому номеру 611, чтобы получить консультацию или настроить ту или иную опцию.
Как отключить автоответчик Тинькофф
У Тинькофф Мобайл есть автоответчик Олег, который делает все то же самое, что боты голосовой почты у других операторов сотовой связи. Чтобы выключить Олега, нужно:
- Запустить приложение Тинькофф Мобайл.
- Авторизоваться.
- Открыть настройки.
- Перейти в раздел «Приложения».
- Деактивировать опцию «Привет, Олег».
Отключите ассистента через приложение Тинькофф
Теперь голосовой помощник Тинькофф больше не будет докучать вашим собеседникам, которые пытаются дозвониться. Но, увы, иным образом отключить автоответчик нельзя, поэтому держите под рукой интернет.
⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым
Как отключить автоответчик Алиса
В этом году мы рассказывали, что после очередного обновления приложение Яндекс обзавелось функцией голосовой почты, которая работает вне зависимости от используемых вами услуг оператора сотовой связи. Вы можете вернуться к тому материалу, чтобы получить больше информации про автоответчик Алиса. А сейчас поговорим о другом. Если голосовая почта надоела, и вы не знаете, как отключить автоответчик Алиса на телефоне, действуйте по инструкции:
- Запустите приложение и откройте его настройки.
- Перейдите в раздел «Настройки», расположенный под пунктом «Телефонный ассистент».
- Отключите все сценария для автоматического ответа Алисы.
Управлять ассистентом можно и через другие приложения Яндекса
Управление опцией доступно во всех приложениях Яндекса, включая недавно вышедший Яндекс Старт и хорошо известный Yandex Browser. Также изменить необходимые настройки можно через Алису, загрузив на смартфон соответствующий софт.
Download Article
Step-by-step guide to disable your voicemail
Download Article
There are a few reasons why someone might prefer to go without having a voicemail service. Some phone providers charge extra for voicemail, and having a voicemail service sometimes results in playing cat-and-mouse with those who are trying to reach you. The way to go about deactivating your voicemail function will vary based on the provider you’re signed with, as well as the phone itself. While some phones may allow you to deactivate it manually, your best bet is to contact your service provider and let them know you want it turned off.
-
1
Access your Voicemail settings. Some phones offer an option to turn off your voicemail via the settings. The particular type of voicemail settings you’ll have to access will depend on the type of phone and service you’re using.[1]
Access your options list, and select the tab that relates to Voicemail. Virtually all phones will have some options tab relating to the voicemail utility; it’s just a matter of finding out whether the phone offers an ability to deactivate the voicemail.- If you’re unsure whether your phone has this capability, you can usually find answers by searching ‘voicemail’ in the index of the product manual, or looking up the specific product info online.
- T-Mobile phones often have this capability, listed as Visual Voicemail.
- Many Verizon phones have it listed under «Account Services — Phone Extras».
-
2
Deactivate your Voicemail via settings. If you’re lucky, your phone will come with an option to deactivate your voicemail service. Checking the voicemail settings and looking for a ‘Turn Off’ or ‘Deactivate’ option is a good first step regardless of the type of phone you’re using. If you find the right option, select it and the phone will turn off its voicemail function for you.
- You can always reactivate your voicemail through the same means if there comes a time you’d prefer to have it back.
Advertisement
-
3
Input a phone code. If your phone doesn’t offer a voicemail settings tab, other options are available. Some providers, like Rogers, allow you to deactivate your phone via a number you can call through the phone in question.[2]
In the case of Rogers for instance, dial *93 and call it. Wait for two beeps; this will confirm that your request has been acknowledged and accepted. From there, hang up. Your voicemail should now be deactivated.[3]
- If you want to reactivate your voicemail after having turned it off in this fashion, follow the same steps, this time dialing *92 instead.[4]
- iPhone voicemail may be disabled in similar fashion. Input #404# into your call box and press «Call». This should deactivate your phone service for the meantime.
- If you want to reactivate your voicemail after having turned it off in this fashion, follow the same steps, this time dialing *92 instead.[4]
-
4
Test to ensure your voicemail is deactivated. Once you’ve gone through the motions of turning off voicemail one way or another, it is good form to check for yourself that it’s done. Call the number in question from another phone, or get a friend to call you. Don’t answer the phone, and see if the calling line is prompted to leave a message. If no voicemail option is offered, you’ll know you have succeeded.
Advertisement
-
1
Contact a representative. If you’re ever in doubt, calling your service provider’s hotline will put you in touch with a representative who will be able to help you out with your situation firsthand. The hotline information will be available on the website of your service provider. If you’re not sure who your service provider is, check your phone’s homepage or your billing information. Service hotlines are free of charge, and should be referred to whenever you’re grappling with a phone hassle.
- Some providers, like Three UK, have special hotlines reserved for people wanting to modify or remove their voicemail. In the case of Three UK, you can call 333 to get started with the process.[5]
- Set some time aside for this if you decide to call. Depending on the time of day, traffic can be high and you may be waiting a while to get in touch with someone.
- Some providers, like Three UK, have special hotlines reserved for people wanting to modify or remove their voicemail. In the case of Three UK, you can call 333 to get started with the process.[5]
-
2
Tell the representative what you want. Be clear and specific with your intentions. Once the representative comes on the line, let him know that you wish to have your voicemail disabled without any other changes to your plan. Specifying that you have no desire to change anything else will help streamline the process. On the other end, the representative will access your phone info and make the desired changes. They will let you know once the change has gone through.
-
3
Test to make sure the voicemail is deactivated. After you get off the phone and the service representative has informed you that the voicemail has been turned off, it’s still a good idea to make sure yourself. Whether calling your phone from another number or getting someone else to call for you, give your phone a test run. Don’t answer the incoming call with your phone. If the calling number is not prompted to leave a message, the process has worked. If not, you need to call the service provider again and tell them the problem hasn’t been solved.
Advertisement
Add New Question
-
Question
How do I activate the voicemail on my Samsung Satellite 5?
Optus VoiceMail turns your mobile phone into an answering machine. If you’re already on the phone or you can’t answer, callers can record messages for you.
-
Question
How do I turn off voicemail on my Huawei phone?
Go to the phone app > press the three dots > press settings > additional settings > voicemail.
Ask a Question
200 characters left
Include your email address to get a message when this question is answered.
Submit
Advertisement
-
If your voicemail service is already free, it’s just as easy to leave the voicemail system alone entirely. The exception to this would be if you prefer not to have messages left for you and don’t want others to assume you’re hearing the messages they leave for you.
Advertisement
-
If you’re cancelling out in the middle of a period for a paid voicemail plan, you should be prepared to pay the full amount for the period.
-
Voicemail services are very useful, especially if you’re using your phone for business purposes. Deactivating it could lead to unforeseen issues with communication, so think twice before you decide to do away with it.
Advertisement
References
About This Article
Article SummaryX
If you want to turn off your voicemail, go into the settings on your phone and scroll through the options until you find the setting that relates to the voicemail. Some phones will allow you to turn off the voicemail from the settings. If your phone doesn’t have this option, contact your provider and ask if they have a way to turn it off for you. For tips on testing to make sure your voicemail is turned off, keep reading!
Did this summary help you?
Thanks to all authors for creating a page that has been read 584,681 times.
Reader Success Stories
-
Beryl Sangton
Oct 19, 2021
«The phone provider controls everything out of the wish of the customer who pay for the service.»
Is this article up to date?
Download Article
Step-by-step guide to disable your voicemail
Download Article
There are a few reasons why someone might prefer to go without having a voicemail service. Some phone providers charge extra for voicemail, and having a voicemail service sometimes results in playing cat-and-mouse with those who are trying to reach you. The way to go about deactivating your voicemail function will vary based on the provider you’re signed with, as well as the phone itself. While some phones may allow you to deactivate it manually, your best bet is to contact your service provider and let them know you want it turned off.
-
1
Access your Voicemail settings. Some phones offer an option to turn off your voicemail via the settings. The particular type of voicemail settings you’ll have to access will depend on the type of phone and service you’re using.[1]
Access your options list, and select the tab that relates to Voicemail. Virtually all phones will have some options tab relating to the voicemail utility; it’s just a matter of finding out whether the phone offers an ability to deactivate the voicemail.- If you’re unsure whether your phone has this capability, you can usually find answers by searching ‘voicemail’ in the index of the product manual, or looking up the specific product info online.
- T-Mobile phones often have this capability, listed as Visual Voicemail.
- Many Verizon phones have it listed under «Account Services — Phone Extras».
-
2
Deactivate your Voicemail via settings. If you’re lucky, your phone will come with an option to deactivate your voicemail service. Checking the voicemail settings and looking for a ‘Turn Off’ or ‘Deactivate’ option is a good first step regardless of the type of phone you’re using. If you find the right option, select it and the phone will turn off its voicemail function for you.
- You can always reactivate your voicemail through the same means if there comes a time you’d prefer to have it back.
Advertisement
-
3
Input a phone code. If your phone doesn’t offer a voicemail settings tab, other options are available. Some providers, like Rogers, allow you to deactivate your phone via a number you can call through the phone in question.[2]
In the case of Rogers for instance, dial *93 and call it. Wait for two beeps; this will confirm that your request has been acknowledged and accepted. From there, hang up. Your voicemail should now be deactivated.[3]
- If you want to reactivate your voicemail after having turned it off in this fashion, follow the same steps, this time dialing *92 instead.[4]
- iPhone voicemail may be disabled in similar fashion. Input #404# into your call box and press «Call». This should deactivate your phone service for the meantime.
- If you want to reactivate your voicemail after having turned it off in this fashion, follow the same steps, this time dialing *92 instead.[4]
-
4
Test to ensure your voicemail is deactivated. Once you’ve gone through the motions of turning off voicemail one way or another, it is good form to check for yourself that it’s done. Call the number in question from another phone, or get a friend to call you. Don’t answer the phone, and see if the calling line is prompted to leave a message. If no voicemail option is offered, you’ll know you have succeeded.
Advertisement
-
1
Contact a representative. If you’re ever in doubt, calling your service provider’s hotline will put you in touch with a representative who will be able to help you out with your situation firsthand. The hotline information will be available on the website of your service provider. If you’re not sure who your service provider is, check your phone’s homepage or your billing information. Service hotlines are free of charge, and should be referred to whenever you’re grappling with a phone hassle.
- Some providers, like Three UK, have special hotlines reserved for people wanting to modify or remove their voicemail. In the case of Three UK, you can call 333 to get started with the process.[5]
- Set some time aside for this if you decide to call. Depending on the time of day, traffic can be high and you may be waiting a while to get in touch with someone.
- Some providers, like Three UK, have special hotlines reserved for people wanting to modify or remove their voicemail. In the case of Three UK, you can call 333 to get started with the process.[5]
-
2
Tell the representative what you want. Be clear and specific with your intentions. Once the representative comes on the line, let him know that you wish to have your voicemail disabled without any other changes to your plan. Specifying that you have no desire to change anything else will help streamline the process. On the other end, the representative will access your phone info and make the desired changes. They will let you know once the change has gone through.
-
3
Test to make sure the voicemail is deactivated. After you get off the phone and the service representative has informed you that the voicemail has been turned off, it’s still a good idea to make sure yourself. Whether calling your phone from another number or getting someone else to call for you, give your phone a test run. Don’t answer the incoming call with your phone. If the calling number is not prompted to leave a message, the process has worked. If not, you need to call the service provider again and tell them the problem hasn’t been solved.
Advertisement
Add New Question
-
Question
How do I activate the voicemail on my Samsung Satellite 5?
Optus VoiceMail turns your mobile phone into an answering machine. If you’re already on the phone or you can’t answer, callers can record messages for you.
-
Question
How do I turn off voicemail on my Huawei phone?
Go to the phone app > press the three dots > press settings > additional settings > voicemail.
Ask a Question
200 characters left
Include your email address to get a message when this question is answered.
Submit
Advertisement
-
If your voicemail service is already free, it’s just as easy to leave the voicemail system alone entirely. The exception to this would be if you prefer not to have messages left for you and don’t want others to assume you’re hearing the messages they leave for you.
Advertisement
-
If you’re cancelling out in the middle of a period for a paid voicemail plan, you should be prepared to pay the full amount for the period.
-
Voicemail services are very useful, especially if you’re using your phone for business purposes. Deactivating it could lead to unforeseen issues with communication, so think twice before you decide to do away with it.
Advertisement
References
About This Article
Article SummaryX
If you want to turn off your voicemail, go into the settings on your phone and scroll through the options until you find the setting that relates to the voicemail. Some phones will allow you to turn off the voicemail from the settings. If your phone doesn’t have this option, contact your provider and ask if they have a way to turn it off for you. For tips on testing to make sure your voicemail is turned off, keep reading!
Did this summary help you?
Thanks to all authors for creating a page that has been read 584,681 times.
Reader Success Stories
-
Beryl Sangton
Oct 19, 2021
«The phone provider controls everything out of the wish of the customer who pay for the service.»
Is this article up to date?
Загрузить PDF
Загрузить PDF
В этой статье мы расскажем вам, как отключить голосовую почту на Android-смартфоне. Параметры голосовой почты зависят от оператора мобильной связи. Чтобы отключить голосовую почту на любом смартфоне, проще всего установить приложение No More Voicemail; также можно использовать код оператора, а некоторые Android-устройства поддерживают деактивацию голосовой почты через приложение «Настройки».
-
1
Загрузите приложение No More Voicemail. Это можно сделать в Play Маркте:
- Откройте Play Маркет
.
- Нажмите на строку поиска.
- Введите No More Voicemail.
- Нажмите «No More Voicemail».
- Коснитесь приложения «No More Voicemail».
- Нажмите «Установить»
- Коснитесь «Принять», когда появится запрос.
- Откройте Play Маркет
-
2
Запустите No More Voicemail. Нажмите «Открыть» в Play Маркете или коснитесь значка приложения «No More Voicemail».
-
3
Нажмите Get Started (Приступить). Это опция внизу экрана.
-
4
Введите адрес электронной почты. Нажмите на текстовое поле в верхней части экрана, а затем введите адрес электронной почты, который хотите использовать для своей учетной записи No More Voicemail.
-
5
Коснитесь Sign Up & Continue (Зарегистрироваться и продолжить). Вы найдете эту серую кнопку в нижней части экрана.
-
6
Нажмите Continue To Setup (Продолжить настройку). Это опция в нижней части страницы.
-
7
Коснитесь Call Activation Code (Код активации). Эта кнопка находится посередине экрана. Смартфон позвонит по номеру.
- Если вас попросят подтвердить звонок, сделайте это.
-
8
Дождитесь, когда вызов отключится. Вы услышите звуковой сигнал, после чего вызов отключится, а вы вернетесь в приложение No More Voicemail.
- Если вы не вернулись в приложение No More Voicemail, повторно откройте его.
-
9
Коснитесь I Confirm I Followed These Steps (Я подтверждаю, что выполнил(а) эти шаги). Это опция внизу экрана. Отныне входящие звонки, которые вы отклонили, не будут перенаправляться на голосовую почту.
- Если входящий звонок не был отклонен вручную, вызывающий абонент иногда будет перенаправляться на голосовую почту.
- Если абоненты все еще оставляют голосовую почту, попробуйте переустановить приложение No More Voicemail. Многие пользователи сообщают, что No More Voicemail начинает работать только после переустановки.
Реклама
-
1
Запустите приложение «Телефон». Как правило, оно отмечено значком в виде телефонной трубки и находится на главном экране. У многих операторов мобильной связи есть код или номер, который можно набрать, чтобы отключить голосовую почту.
-
2
Откройте панель набора номера. Если она не отобразилась в приложении «Телефон», коснитесь соответствующей вкладки, чтобы перейти на эту панель.
-
3
Введите код. С помощью клавиатуры введите один из следующих кодов в зависимости от вашего оператора мобильно связи:
- МТС — *111*2919*2#
- Билайн — *110*010#
- Мегафон — *105*3006#
- Теле2 — *121*1#
-
4
Нажмите кнопку «Позвонить». Обычно она расположена внизу экрана.
-
5
Следуйте любым устным инструкциям. В некоторых случаях нужно связаться с представителем службы поддержки клиентов и узнать у него, как отключить голосовую почту на Android-устройстве.[1]
- Возможно, вам придется ввести PIN-код к голосовой почте, пароль к учетной записи и/или другие учетные данные.
-
6
Не кладите трубку, пока голосовая почта не будет отключена. Когда представитель отдела обслуживания клиентов или автоматизированный сервис подтвердит, что голосовая почта отключена, положите трубку.
Реклама
-
1
Запустите приложение «Настройки»
. Нажмите на значок в виде шестеренки или ползунков (в зависимости от модели Android-устройства).
-
2
Прокрутите вниз и нажмите Приложения. Эта опция находится в верхней части страницы настроек.
-
3
Коснитесь приложения Телефон. Если вы не видите этого приложения, прокрутить страницу вниз.
-
4
Найдите опцию Настройки или Дополнительные настройки. Если опция неактивна, возможно, отключить голосовую почту через приложение «Настройки» не получится.
- В некоторых случаях нужно нажать «⋮» или «Еще» в правом верхнем углу экрана, а затем нажать «Настройки» или «Дополнительные настройки»».
-
5
Найдите опцию переадресации. Опции «Голосовая почта», которую можно отключить, вы не найдете, поэтому нужно деактивировать переадресацию (если такая опция доступна).
- В некоторых случаях до или после этого шага нужно нажать «Голосовой вызов» или что-то подобное.
-
6
Выберите опцию переадресации. Обычно она называется «Переадресация звонков» или «Настройки переадресации».
- Если вам не удалось найти опцию переадресации, ваш смартфон не поддерживает отключение переадресации в приложении «Настройки».
-
7
Отключите переадресацию. Для этого уберите флажок или передвиньте ползунок у опции переадресации. Отныне абоненты не смогут оставлять голосовую почту.
Реклама
Советы
- На некоторых Android-смартфонах отключить голосовую почту можно так: запустите приложение «Настройки», нажмите «Вызов» или «Телефон», коснитесь «Голосовая почта», нажмите на свой номер голосовой почты и удалите его.
Реклама
Предупреждения
- Некоторые операторы сотовой связи не разрешают отключать голосовую почту. В этом случае позвоните в службу поддержки вашего оператора и выясните, как отключить голосовую почту.
Реклама
Об этой статье
Эту страницу просматривали 28 659 раз.
Была ли эта статья полезной?
Отключить сервис Голосовой почты в телефоне можно несколькими способами: использовать стороннее приложение, через быстрое меню или звонок к оператору, через меню Настройки (не во всех смартфонах).
Содержание
- Через меню оператора
- Через личный кабинет
- Через меню Настройки
- Приложение Remove Voicemail
- Видео, как отключить Голосовую почту
Через меню оператора
Чтобы отключить голосовую почту, потребуется набрать один из предложенных кодов, в зависимости от вашего оператора связи:
- МТС — *111*2919*2#
- Билайн — *110*010#
- Мегафон — *105*3006#
- Теле2 — *121*1#
Если код не сработал наберите оператору напрямую и отключите услугу. Или воспользуйтесь голосовым меню.
Через личный кабинет
Управлять всеми подключенными услугами можно и через личный кабинет.
- МТС: www.lk.mts.ru
- Билайн: www.moskva.beeline.ru/login
- Мегафон: www.lk.megafon.ru
- Теле2: www.msk.tele2.ru/lk
- Мотив: www.lk.motivtelecom.ru
Заходим на сайт, логин – это ваш телефон, пароль должен прийти в виде смс на этот номер. И уже в личном кабинете ищем раздел “Подключенные услуги” и в ручном режиме отключаем ненужные, в т.ч. и Голосовую почту.
Через меню Настройки
Открываем настройки и в поле поиска вводим “Голосовая почта”.
На Xiaomi сервис Голосовой почты находится здесь:
- Настройки – Приложения – Системные приложения.
- Телефон – расширенные настройки – Прочие настройки.
Если у вас нет опции отключения Голосовой почты среди настроек, значит нужно отключить переадресацию вызовов. Идем обратно в Настройки и ищем (поле поиска вверху) “Переадресация”. Переходим в меню:
- Настройки – Приложения – Системные приложения – Переадресация.
- Телефон – Переадресация вызовов.
В меню отключаем любую переадресацию на любые номера (стираем номера), если телефон занят, если вы не можете ответить или абонент недоступен. Или выбираем в меню “Отключить”.
Если ваш оператор не поддерживает отключение переадресации вызовов, переходим к последнему приему – отключаем Голосовую почту через стороннее приложение.
Приложение Remove Voicemail
Установим приложение Remove Voicemail из Плей Маркет.
При первом запуске даем приложению разрешение на чтение всех уведомлений. Жмем “Configure Permissions” на первом этапе. И даем приложению доступ.
На втором этапе (желтый экран) разработчики сообщают, что наш смартфон поддерживается, и программа пока работает в тестовом режиме. Заканчиваем настройку и переходим на главный экран программы. Включаем приложение (Enable App) и жмем кнопку “Select Notification”, чтобы выбрать уведомления от голосовой почты и удалить их.
Надеюсь, эти способы помогли вам отключить сервис Голосовой почты на телефоне. Если вы знаете еще способы, делитесь в комментариях.
Видео, как отключить Голосовую почту
[yotuwp type=”videos” id=”UOLXCvx0lfM” ]
Голосовая почта и параметры настроек во многом зависят от оператора мобильной связи. Но не все нуждаются в данной функции, и многие пользователи задают вопрос о шансах самостоятельно или с помощью оператора отключить лишнюю системную настройку.
В статье мы подробнее расскажем, зачем вообще нужна почта, обозначим несколько вариантов отключения на устройствах для операторов МТС, Теле2, Мегафон и билайн. Надеемся, статья будет вам полезна и станет источником необходимой информации.
Для чего нужна голосовая почта
Голосовая почта – встроенная функция, нередко оказывается полезной пользователям. Наверняка вы часто заняты, находитесь на совещании, с семьей, за рулем или просто занимаетесь спортом. В такие моменты нет возможности ответить на звонок, а значит упускаете шанс обсудить, вероятно, значимую тему. Поэтому операторы сотовой связи предлагают подключение почты в качестве отдельной услуги.
Своеобразный автоответчик оповещает абонента на том конце провода: в данный момент пользователь занят, и просит перезвонить немного позже.
Работа почты начинается в два этапа. На первом необходимо подключить услуги, а второй шаг – ее базовая активация.
Голосовая почта автоматически срабатывает на устройстве:
- во время звонка абонент находится в ожидании ответа. Когда функция почты включена, то по истечении времени активируется режим автоматического ответа;
- активация почты приводит к включению специального звука. Затем система оповещает о занятости абонента и о возможности оставить ему сообщение;
- вслед за сигналом произносится необходимая информация, а затем абонент на том конце провода кладет трубку;
- вызов будет оцениваться в качестве обычного звонка, но лишь принимающая сторона получит информацию о наличии сообщения;
- сообщение хранится, пока пользователь сам его не удалит. Ограничений по времени хранения нет, удаление сообщения осуществляется вручную, система хранит сообщение в течение длительного времени. Часть операторов хранят голос навсегда, соответственно через 2-3 года, 5 лет пользователь точно так же сможет прослушивать сообщения;
- длина сообщения не ограничена.
Но иногда пользователи, намеренно не подключавшие услугу, не совсем понимают, куда идет растрата средств со счета, и тут возникает немало вопросов. К счастью, современные операторы отличаются гибкостью, и без труда отключают почту. Но сделать это можете и вы один, особенно когда владеете хотя бы начальными навыками настройки смартфонов.
Мы расскажем вам о трех основных способах выключения автоответчика:
- с помощью USSD-комбинации;
- в личном кабинете пользователя;
- в настройках устройства.
Соблюдайте каждый этап поочередно, и у вас точно не возникнет проблем с отключением автоответчика. Вы избавитесь от ненужной услуги и сэкономите финансовые средства, предназначенные обслуживанию функции. Кстати, есть методы узнать, не прослушивается ли ваш смартфон.
Как отключить – пошаговая инструкция
Отключение почтового голосового сообщения – процесс на самом деле несложный. Необходимо лишь соблюдать несколько важных шагов, не нарушать алгоритм. Помните: отклоняясь от намеченной инструкции, вы повышаете вероятность отключить остальные важные настройки и оказать негативное влияние на работу устройства в целом.
USSD-комбинация
В зависимости от оператора связи вам потребуется отдельная USSD команда. Предлагаем ознакомиться с комбинациями, используемыми в самых популярных операторах:
- МТС – *111*2919*2#
- Теле2 – *121*1#
- Мегафон -*105*3006#
- Билайн – *110*010#
Обычно коды мгновенно срабатывают сразу с введением крайнего символа в комбинации. Но если вы заметили отсутствие результата от осуществленной операции, то рекомендуем обратиться напрямую к оператору. По телефону объясните консультанту ситуацию, укажите причину отключения почты.
Консультант самостоятельно в настройках вашего аккаунта отключит функцию. Изменение тарифного плана в данном случае не предусмотрено, поэтому советуем не прибегать к данной мере, не трогать другие опции и сохранить за собой номер телефона.
Личный кабинет
Очередной способ, с его помощью пользователь самостоятельно отключает почту на устройстве. Управлять услугой и многим иным функционалом вы можете через личный кабинет оператора, в зависимости от выбранной сотовой связи.
Зайдите на сайт, авторизуйтесь (логин – номер мобильного телефона, пароль приходит автоматически с подтверждением логина пользователя). В личном кабинете найдите раздел под названием “Подключенные услуги” и вручную отключите ненужные. Кстати, в личном кабинете вы самостоятельно контролируете расходы на связь, расход трафика, отключаете и переключаете тарифные планы.
Современные мобильные операторы отличаются открытостью и гибкостью, в большинстве своем они заинтересованы в свободе пользователей.
В настройках
В работе с настройками устройства следует проявлять внимательность и бдительность. Изменения параметров влекут за собой изменения в остальных настройках. В меню с настройками найдите голосовую почту. Переместите ползунок и деактивируйте функцию.
Не нашли в настройках раздел? Тогда попробуйте поработать с переадресацией вызовов. В настройках найдите соответствующий пункт, отключите переадресацию на все контакты.
Заключение
Почта помогает пользователю не упустить важные сообщения и оставаться на связи по мере возможностей. Современные мобильные операторы предполагают: почта – автоматическая услуга, но требуется она далеко не всем пользователям. Соответственно, процент отключений функции постоянно растет.
Тем не менее, пользователи отмечают и удобство программы, и ручные настройки работы. Поэтому голосовая почта не теряет актуальности, используется в основном людьми определенного круга – бизнесменами, руководителями, топ-менеджерами.
Сообщение записывается исключительно указанному пользователю, сторонним абонентам оно никогда не попадет. Не сомневайтесь в безопасности и конфиденциальности переданной и полученной информации. Операторы гарантируют стабильную работу почты, отмечают скорость подключения и отключения услуги, не выходя из дома.
Почта имеет куда больше плюсов, нежели минусов, но пользователи склоняются к мнению об отсутствии необходимости данной услуги, поскольку она оплачивается их средствами, а используется нерегулярно.
Кстати, обязательно отталкивайтесь от сферы деятельности и интересов, учитывайте настройки и параметры телефона. Старые модели гаджетов не поддерживают функцию почты, вернее вы не сможете прослушать сообщение, особенно если до сих пор используете старые кнопочные модели или сенсорные смартфоны, но старого варианта Андроид.
Надеемся, информация в статье будет вам полезна, и вы узнали немного больше и о функциях и настройках голосовой почты, и о ее назначении в повседневной жизни.
Свою популярность автоответчики завоевали еще несколько лет назад. Особенно востребованной данная функция считается в предпринимательстве и бизнесе. Чтобы всегда оставаться на связи с клиентами и нужными людьми, руководители подключают в офисе автоответчик.
Содержание
- Что такое автоответчик и как он работает
- Как отключить автоответчик на телефоне через USSD-команду
- Как отключить автоответчик на Андроиде через СМС
- Как отключить автоответчик с помощью звонка оператору
- Как отключить автоответчик на Андроиде в личном кабинете
- Отключение с помощью мобильного приложения
- Как поставить автоответчик на телефон
- Как настроить автоответчик на телефоне
Что такое автоответчик и как он работает
Автоответчиком называется функция, с помощью которой все входящие звонки фиксируются и абоненту дается возможность оставить короткое голосовое сообщение. Это крайне удобно, когда владелец смартфона не может ответить из-за занятости или находится вне зоны действия сети. Данный инструмент дает возможность всегда оставаться на связи, ни один входящий вызов не будет пропущен. Голосовое сообщение записывается и сохраняется в базе данных на определенный период времени. В течение этого времени абонент может зайти и прослушать оставленную запись, после чего самостоятельно перезвонить собеседнику.
Принцип действия автоответчика достаточно прост: абонент совершает звонок другому абоненту, который в данный момент не может ответить. После нескольких длинных гудков, вызов переключается на автоответчик. Пользователь может записать послание сразу после звукового сигнала. Следует учитывать, что у функции автоответчика и голосовой почты имеются ограничения по длительности записи. Длительность зависит от того, какой тариф подключен у абонента и какой именно голосовой почтой он пользуется.
Далеко не все телефоны комплектуются встроенными автоответчиками. Чаще всего в предустановленных инструментах можно найти только голосовую почту, она является аналогом автоответчика, но имеет определенные ограничения и особенности. Сторонних утилит с данным функционалом также практически не имеется из-за ограничений, которые накладываются производителями смартфонов и сотовыми операторами.
У некоторых операторов связи есть возможность перенаправлять голосовые сообщения напрямую на электронную почту абонента. Записи будут приходить в виде аудиофайлов, которые можно прослушать в любой момент. В большинстве случаев это гораздо удобнее, чем переходить в архив голосовой почты посредством звонка на короткий номер.
Подобная услуга предоставляется за определенную плату, стоимость зависит от тарифов оператора.
Как отключить автоответчик на телефоне через USSD-команду
Для отключения автоответчика не требуется доступ к интернету или посещение офиса оператора связи. Достаточно узнать определенную числовую команду, после введения, которой инструмент будет моментально отключен до востребованности.
У каждого мобильного оператора имеется своя USSD-команда, с помощью, которой производится деактивация голосовой почты.
С их помощью можно подключать и отключать услугу.
| Мобильный оператор | USSD-команда для деактивации |
| Мегафон | *845*0# |
| Теле-2 | *121*1# |
| Билайн | *110*010# |
МТС – это единственный оператор, у которого есть несколько разных команд для отключения голосовой почты. МТС не просто предоставляет функцию автоответчика, но и предлагает несколько вариантов:
- базовая голосовая почта;
- стандартный вариант;
- продвинутый автоответчик.
Для отказа от услуги потребуется воспользоваться одной из следующих USSD-команд:
- *111*2919*2# (базовая);
- *111*90# (стандартная);
- *111*900*2# (продвинутая).
Отключение производится абсолютно бесплатно.
Как отключить автоответчик на Андроиде через СМС
Если пользователь не может подключиться к интернету, ему доступна возможность отключения автоответчика с помощью SMS сообщений. Метод подходит для владельцев устройств с системой Андроид. Идеальный вариант для тех, кому нужно срочно отключить голосовую почту и нет времени или возможности подключаться к сети.
У мобильного оператора МТС отключение через СМС можно произвести следующим образом:
- в текстовом поле напечатать номер 29190;
- получателем СМС указать короткий номер 111;
- отправить сообщение.
Способ предполагает отключение базового автоответчика. Для деактивации стандартного или продвинутого варианта необходимо ввести «29190 2» или 29190 10». Обязательно нужно поставить пробел между основным числовым кодом и дополнительными
Отключение происходит в течение нескольких секунд после отправки сообщения. Услуга станет недоступна, а все непрочитанные голосовые записи будут безвозвратно удалены.
Как отключить автоответчик с помощью звонка оператору
Обычно звонок оператору является актуальным для тех, кто мало разбирается во введении различных команд и кодов. Таким абонентам проще совершить звонок представителю мобильного оператора и попросить его произвести отключение той или иной услуги.
Принцип действия в данном случае является схожим, но номер телефона зависит от имеющегося оператора.
Абонентам Теле2
Этот оператор связи не предусмотрел возможность отключения автоответчика посредством звонка представителю компании. Провести деактивацию голосовой почты можно только с помощью личного кабинета на официальном сайте, а также сервисного запроса или USSD-команды.
Абонентам Билайн
Абоненты Билайн могут отключить услугу, позвонив по единому номеру колл-центра: 8-800-700-06-11. На звонок ответит один из представителей Билайна, нужно попросить об отключении автоответчика и дождаться, пока оператор оповестит об успешной деактивации.
Абонентам Мегафон
Абоненты Мегафона могут отключить голосовую почту посредством звонка по короткому номеру 0525. На звонок ответит оператор ил колл-центра, достаточно изложить ему свою просьбу и дождаться отключения.
Абонентам МТС
В этом случае необходимо воспользоваться номером 0890. На звонок ответит автоматический помощник, в голосовом меню нужно будет выбрать «0». После переключения на оператора следует пояснить ему свою просьбу и подтвердить деактивацию услуги с помощью СМС сообщения.
Как отключить автоответчик на Андроиде в личном кабинете
Молодежь предпочитает менять параметры услуг с помощью интернета. Потребуется зайти в личный кабинет на сайте своего оператора связи. Дальнейшая инструкция зависит от выбранного представителя.
Абонентам МТС потребуется выполнить следующие шаги:
- открыть личный кабинет на официальном сайте и выбрать раздел «Тарифы и услуги»;
- далее открыть «Управление услугами»;
- перейти в меню активных услуг и предложений
- в перечне всех услуг выбрать ненужные и деактивировать их.
Если абонент пользуется Мегафоном, тогда ему потребуется следовать данной инструкции:
- зайти в свой профиль на сайте оператора, после чего перейти в раздел «Услуги и опции»;
- далее открыть пункт «Мои»;
- в списке всех активных услуг отыскать голосовую почту и отключить ее.
Абонентам Билайна нужно выполнить следующие действия:
- зайти в личный кабинет на сайте и перейти в раздел «Услуги»;
- далее выбрать «Мобильная связь и интернет»;
- затем перейти в «Подключенные услуги» и в перечне всех услуг найти «Автоответчик».
Владельцам СИМ-карты Теле2 пригодится следующая инструкция:
- в своем персональном аккаунте открыть «Тариф и услуги»;
- затем выбрать «Управление услугами»;
- в перечне подключенных инструментов кликнуть на «Автоответчик» и выбрать «Отключить».
Отключение с помощью мобильного приложения
Наличие мобильного приложения серьезно облегчает пользователям эксплуатацию сим-карты. Можно в момент отключать и подключать различные услуги, в том числе и автоответчик.
Принцип действия приложений достаточно схож. Абоненту МТС необходимо открыть программу, после чего перейти на вкладку «Услуги».
В перечне всех подключенных услуг потребуется найти Автоответчик или Голосовую почту.
У абонентов МТС базовый автоответчик обычно предустановлен и подключен абсолютно бесплатно.
Владельцам сим-карты Теле2 потребуется также открыть программу и кликнуть на раздел «Услуги».
У абонентов Билайн имеется аналогичная схема. Необходимо открыть приложение, выбрать раздел «Услуги и подписки», найти в перечне «Автоответчик» и отключить его.
Для обладателей сим-карты Мегафон имеется аналогичная инструкция. Нужно открыть утилиту и выбрать «Услуги и опции».
Как поставить автоответчик на телефон
Чтобы воспользоваться услугой автоответчика, необходимо пройти два этапа: сначала активировать функцию на телефоне, а затем непосредственно у оператора.
Схема по подключению на смартфоне выглядит достаточно просто:
- Необходимо открыть «Настройки».
- Далее перейти в раздел «Дополнительно» и кликнуть на «Переадресация вызовов».
- Найти функцию «Голосовой вызов» и сделать ее доступной. Выбрать параметр, чтобы переадресация работала во всех случаях.
Далее потребуется обратиться к своему оператору связи. Только МТС имеет в своих тарифах автоматически подключенную услугу базового автоответчика. Другие мобильные провайдеры активируют функцию только после запроса пользователя.
Для активации автоответчика потребуется использовать USSD-команду или позвонить по номеру горячей линии. В каждом случае используется свой номер телефона или числовой код.
| Оператор связи | USSD-команда | Телефонный номер |
| Теле2 | *121# | +7 951 520 06 11 или 611 |
| МТС | *111*2919# | +7 495 766 01 66 |
| Мегафон | *845# | 8 800 555 05 55 или 0555 |
| Билайн | *110*011# | 8 800 700 80 00 |
Как настроить автоответчик на телефоне
Чтобы использование функции было удобным потребуется настроить ее под свои нужды.
На телефонах Андроид можно выполнить ряд следующих действий:
- открыть функцию «Телефон»;
- кликнуть на иконку с тремя точками и открыть меню;
- зайти в меню «Настройки», после кликнут пункт «Вызовы» и в открывшемся разделе выбрать «Голосовая почта».
В меню можно легко настроить услугу по своим предпочтениям.
Александр
Мастер по ремонту гаджетов
Задать вопрос
Можно ли бесплатно воспользоваться автоответчиком на смартфоне?
Да, если вы пользуетесь услугами оператора связи МТС. У него имеется базовый автоответчик, который доступен всем абонентам, независимо от выбранного тарифа.
Можно ли снова подключить автоответчик после деактивации услуги?
Да, у операторов связи нет лимитов по отключению и подключению услуги.
Что делать если я отключи голосовую почту, но она все еще значится в списке услуг?
Возможно, выбранный метод отключения не сработал. Рекомендуется испробовать все доступные способы, в крайнем случае, позвонить на горячую линию своего оператора связи.
Если мобильное устройство по каким-либо причинам отключено или находится вне зоны досягаемости сигнала сотовых вышек, увеличивается риск пропустить важный звонок. Чтобы избежать этого, и получать уведомления обо всех пропущенных вызовах после включения смартфона поможет автоответчик. Операторы, предоставляющие данный сервис, часто взимают плату за его использование, что устраивает далеко не всех. Таким абонентам пригодятся рекомендации, как отключить голосовые оповещения и отказаться от услуги.
Содержание
- Что такое автоответчик и как он работает
- Как отключить автоответчик на телефоне с помощью USSD-команд
- Как отключить автоответчик на Андроиде через СМС
- Как отключить автоответчик с помощью звонка оператору
- Как отключить автоответчик на Андроиде в личном кабинете
- Отключение с помощью мобильного приложения
- Как поставить автоответчик на телефон
- Как настроить автоответчик на телефоне
Что такое автоответчик и как он работает
Сегодня все сотовые операторы предоставляют своим пользователям удобную функцию, созданную для того, чтобы фиксировать пропущенные вызовы и доставлять голосовые сообщения от звонивших абонентов. Она полезна во многих ситуациях:
- мобильный телефон отключен или разрядился;
- звонки временно не доходят из-за отсутствия сигнала сотовой сети;
- вызов поступает на устройство, но абонент не снимает трубку;
- линия занята, поскольку владелец гаджета разговаривает с другим собеседником.
Услуга, известная как автоответчик, в действительности именуется «голосовой почтой» и часто по умолчанию входит в пакет тарифа. Работает она по следующему алгоритму:
- Если на устройство, которое выключено или пребывает вне зоны покрытия сети, поступает вызов, автоматический помощник уведомит абонента на другом конце линии.
- После звукового сигнала звонящий получает возможность записать короткое сообщение.
- После включения гаджета или появления сигнала от сотовой вышки в систему поступает оповещение о пропущенных звонках и новых уведомлениях.
Владелец девайса может просмотреть информацию и прослушать записи в любое удобное время, позвонив по определенному номеру. Если необходимость в использовании голосовой почты отпадает, услугу легко отключить. Для этого у каждого оператора имеется определенный набор удобных инструментов.
Как отключить автоответчик на телефоне с помощью USSD-команд
Отключить функцию голосовой почты можно, не выходя из дома и даже не имея доступа к интернету. Для этой цели предусмотрен ряд специальных USSD-команд. Достаточно набрать на клавиатуре определенную комбинацию из цифр и символов и нажать на клавишу вызова. Необходимые коды в виде подсказки првиедены в таблице. С их помощью можно как подключать, так и деактивировать услугу.
| Оператор | Код деактивации |
| МегаФон | *845*0# |
| Билайн | *110*010# |
| Теле2 | *121*1# |
МТС — единственный оператор, предоставляющий своим клиентам не просто услугу автоответчика, но целых три различных пакета голосовой почты:
- базовый;
- стандартный;
- продвинутый.
Чтобы отказаться от использования сервиса, понадобится отправить соответствующие USSD-команды:
- *111*2919*2#;
- *111*90#;
- *111*900*2#.
Отключение автоответчика выполняется абсолютно бесплатно. Но если на используемой версии предусмотрена суточная тарификация, палата за последний день использования услуги будет снята. С момента поступления короткого уведомления на мобильное устройство действие услуги будет прекращено.
Как отключить автоответчик на Андроиде через СМС
Не уступает по эффективности и использование сервисных SMS-сообщений. Подобный вариант целесообразно использовать, если отказаться от услуги нужно срочно, а получить доступ к интернету в этот момент нет возможности. Для выполнения процедуры у оператора МТС понадобится:
- В качестве получателя указать короткий номер 111;
- В текстовое поле ввести 29190.
- Нажать на клавишу отправки СМС.
Чтобы отказаться от стандартного и продвинутого пакетов в поле ввода придется указать «90 2» или «90 10» соответственно. Пробел между цифрами ставить обязательно. После отправки сообщения изменения условий подключения произойдут моментально. Услуга станет недоступной, а все непрочитанные уведомления исчезнут.
Как отключить автоответчик с помощью звонка оператору
Для клиентов, которые не желают возиться с отправкой СМС-сообщений или специальных USSD-запросов идеально подойдет обычный звонок оператору связи. Для этого понадобится:
МТС
Набрать короткий номер 0890 и коснуться клавиши «Позвонить». Прослушать ответ автоматического помощника и нажать на цифру «0». Объяснить дежурному сотруднику свое намерение выключить голосовую почту. После этого дождаться СМС-сообщения, подтверждающего деактивацию услуги.
Билайн
Здесь понадобится позвонить в колл-центр по номеру 8 800 700-06-11 или 7-903-74-300-99. После соединения сообщить оператору о намерении отказаться от использования сервиса голосовых оповещений и попросить его выполнить данную работу.
Мегафон
Отключить голосовую почту у этого провайдера можно, позвонив на номер 0525, и изложив свою просьбу дежурному сотруднику.
Теле2
Отказ от услуги посредством звонка дежурному сотруднику не предусмотрен. В первом случае доступны два варианта: ЛК и сервисные команды, во втором – только USSD-запрос.
Как отключить автоответчик на Андроиде в личном кабинете
Абоненты, имеющие постоянный доступ к интернету, могут деактивировать ставшую ненужной функцию голосовой почты в личном кабинете. Для этого потребуется выполнить несколько манипуляций.
МТС
- Посетить официальный веб-портал сотового оператора.
- Авторизовавшись в ЛК, перейти на персональную страницу.
- Развернуть категорию «Тарифы и услуги».
- Выбрать раздел «Управление услугами».
- Открыть вкладку активных услуг и приложений.
- Просмотреть список и отключить ненужные сервисы.
На сайте оператора Мегафон понадобится:
- войти в личный кабинет;
- перейти в раздел «Услуги и опции»;
- развернуть вкладку «Мои»;
- в перечне подключенных услуг отыскать строку «Голосовая почта» и нажать на кнопку «Отключить».
Beeline
Для отказа от голосового сервиса в ЛК на сайте оператора «Beeline» понадобится перейти в раздел «Услуги», открыть вкладку «Мобильная связь и интернет», и на странице «Подключенные услуги» отыскать опцию «Автоответчик».
Выбрать вариант «Отключить» и подтвердить действие в следующем окне.
Отключение с помощью мобильного приложения
Отказаться от использования сервиса голосовой почты можно с помощью мобильного приложения. Чтобы отключить любой вид автоответчика достаточно выполнить авторизацию. Рассмотрим отключение на примере оператора МТС. Итак, порядок действий следующийя:
- В левом верхнем углу нажать на иконку в виде трех горизонтальных полосок.
- В открывшемся меню выбрать категорию «Услуги».
- На странице появится перечень всех подключенных функций. Прокручивая экран, отыскать и выбрать опцию «Голосовая почта». Стоит обратить внимание, что базовый пакет установлен у всех абонентов абсолютно бесплатно.
- Передвинуть ползунок влево, чтобы его цвет сменился на серый. С этого момента функция будет деактивирована.
Как поставить автоответчик на телефон
Если спустя какое-то время понадобилось подстраховать себя на случай пропуска важных звонков, можно подключиться к сервису повторно. Активация услуги будет проходить в два этапа: на смартфоне и непосредственно у оператора сотовой связи.
Мобильное устройство
Схема проста:
- Зайти в «Настройки» (в некоторых моделях, например, Samsung, это «Телефон»).
- Открыть меню устройства и последовательно выбрать «Настройки» → «Дополнительно» → «Переадресация вызова».
- Найти опцию «Голосовой вызов» или «Видеовызов», и активировать опцию для всех случаев.
Оператор сотовой связи
После того, как в настройках мобильного устройства была активирована опция «Голосовая почта», понадобится подключиться к сервису мобильного провайдера. Для этого ввести на клавиатуре нужную комбинацию. В зависимости от того, услуги какого оператора используются, код будет различаться. Ниже приведены команды для подключения от самых крупных компаний в России.
| Компания | USSD-команда | Телефон горячей линии |
| МТС | *111*2919#; | +7 495 7660166 |
| МегаФон | *845# | 8-800-555-05-55 или 0555 |
| Билайн | *110*011# | 8-800-700-8000 |
| Теле2 | *121# | +7 951 520 06 11 или 611 |
Актуальную информацию относительно USSD-запросов других, менее известных операторов можно посмотреть на официальных веб-ресурсах.
На сегодня подключение к сервису голосовой почты путем отправки коротких команд является одним из самых удобных и практичных вариантов. Активацию услуги можно выполнить также в личном кабинете на сайте, в мобильном приложении, либо связавшись с сотрудником колл-центра. Следует помнить, что тарификация у каждого провайдера индивидуальна.
Как настроить автоответчик на телефоне
Подключение к сервису «Автоответчик» подразумевает поступление информации о пропущенных звонках и сообщениях. Чтобы комфортно пользоваться услугой, необходимо настроить ее «под себя». Для примера можно взять модель корейского производителя Samsung.
Порядок выполнения процедуры одинаков для любых телефонов под управлением OS Android.
- Открыть раздел «Телефон».
- В правом верхнем углу коснуться иконки с изображением трех вертикальных точек и вызвать меню.
- Далее перейти в «Настройки», а затем «Вызовы» и «Голосовая почта».
- Здесь можно индивидуально настроить голосовую службу, выбрать удобный режим, активировать (или, наоборот, отключить) опции «Уведомления» и «Вибросигнал».
Но наиболее важной считается установка такого параметра, как автоответ.
- Период задержки. Подразумевает время, через которое будет принят вызов.
- Режим. Определяет условие, при котором будет включена функция.
Вячеслав
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Задать вопрос
Какие мобильные операторы предоставляют услугу голосовой почты?
Практически все, но крупными на территории России считаются – МТС, МегаФон, BeeLine, Теле2
Какие способы подключения автоответчика существуют?
Отправка СМС на короткий сервисный номер;
Использование USSD-команд;
Звонок в колл-центр оператора связи;
Настройка в личном кабинете на сайте компании;
Активация в мобильном приложении
Можно ли настроить автоответ на смартфоне и как это сделать?
Для этого нужно зайти в настройки гаджета, выбрать вкладку «Вызовы», а затем «Голосовая почта» и выставить параметры, оптимальные для использования.
Голосовая почта – это специальная опция, которую предоставляют мобильные операторы для упрощения использования телефона пользователями. Эта функция позволяет записать голосовое обращение человеку, который по каким-либо причинам не ответил на звонок. С одной стороны, такая опция весьма удобная, а с другой доставляет немало хлопот. Некоторые пользователи желали бы знать, как отключить голосовую почту на телефоне МТС или Мегафон. Как раз об этом мы и расскажем далее, предложив несколько вариантов решения проблемы.
Содержание
- 1 Способ 1: через приложение No Voice Voicemail
- 2 Способ 2: через код оператора
- 3 Способ 3: отключение переадресации вызовов
- 4 Вывод
Способ 1: через приложение No Voice Voicemail
Эта программа позволяет удалить уже полученные голосовые сообщения, а также ограничить их отправку. Приложение можно установить из Google Play, введя соответствующий запрос в поисковой строке. После завершения инсталляции выполняем первоначальные настройки:
- Просматриваем краткую инструкцию-презентацию. На одном из этапов выбираем «Configure Permissions».
Выбираем «Configure Permissions»
- Предоставляем приложению доступ к уведомлениям. Для этого просто возле названия программы передвигаем ползунок вправо.
Предоставляем приложению доступ к уведомлениям
- Ставим галочку возле пункта «Enable App».
- Нажимаем по кнопке «Clear Count» для очистки уже имеющихся голосовых сообщений. Все они будут отображаться в расположенном чуть ниже поле.
Отключаем голосовую почту
Судя по отзывам пользователей, данное приложение работает не на каждом смартфоне. Если у вас его запустить и настроить не удалось, то переходите к следующему методу.
Способ 2: через код оператора
Отключить услугу по отправке голосовой почты можно посредством ввода соответствующего запроса. Для этого откроем приложение, через которое осуществляются все звонки. В поле набора номера вводим одну из следующих команд:
- *111*2919*2# — для МТС;
- *110*010# — для Билайн;
- *105*3006# — для Мегафон;
- *121*1# — для Теле2;
Обратите внимание, что данные коды актуальны только для жителей России.
Отключаем голосовую почту через код оператора
После ввода запроса нажимаем по телефонной трубке для осуществления вызова. На заявку отвечает автоматизированный робот, однако слушать его указания следует предельно внимательно. Возможно, что для подтверждения отключения услуги потребуется нажатие на одну из клавиш.
Способ 3: отключение переадресации вызовов
На некоторых телефонах по умолчанию включена опция переадресации вызовов. Если её отключить, то в большинстве случаев голосовые сообщения поступать не будут. Сделать всё правильно поможет следующая инструкция:
- Открываем настройки.
- Переходим в раздел «Приложения» или «Установленные программы».
- Находим приложение «Телефон» и переходим на страницу с ним.
- Здесь открываем вкладку «Переадресация вызовов». Также может потребоваться заранее перейти в меню «Голосовая почта».
- Отключаем все виды переадресации. Для этого в каждом из пунктов выставляем значение «Отключено».
Отключение переадресации вызовов
Для сохранения изменений просто закрываем настройки. Если такая настройка не помогла, то рекомендуем обратиться к своему оператору мобильной связи. Сделать это можно как посредством электронного обращения на официальном сайте, так и через звонок по короткому номеру. Также можно лично посетить отделение с паспортом, подробно описав проблему.
Вывод
Подводя итоги отметим, что отключить голосовую почту на телефоне можно различными способами. Причём в большинстве случаев неважно, какой мобильный оператор вас обслуживает. Если у вас остались вопросы, то обязательно пишите их в комментариях. Редакция нашего сайта разберётся в проблеме и даст своевременный ответ.
Оценка статьи:
(2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка…
Самое читаемое:
17.03.2022
Как установить дополнительные виджеты на экран телефона Андроид
Если у Вас возникли сложности с тем, чтобы добавить виджеты приложений на смартфон, то это пошаговое руководство…
Далее
17.03.2022
Как очистить кэш телеграмма на телефоне Андроид
Люди, которые активно используют мессенджеры, зачастую не догадываются о том, что в их мобильных гаджетах…
Далее
17.03.2022
Как скопировать ссылку на свой телеграмм Андроид
Любой из пользователей мессенджера Телеграм в тот или иной момент времени задавался вопросом, как узнать, где…
Далее
02.03.2022
Ошибка 104101 в Zoom – как исправить
Содержание1 Ошибка 104101 в Zoom – как исправить1.1 Причины ошибки1.2 Смена параметров брандмауэра Windows1.2.1 Отключение…
Далее
Несмотря на то, что современные смартфоны способны выполнять самые разные задачи – от гейминга до видеомонтажа, большинство людей использует мобильное устройство исключительно для связи. И в этом отношении гаджет готов предложить немало функций, включая автоответчик. Однако данная опция далеко не всем приходится по душе. Поэтому важно знать, как отключить автоответчик на телефоне Андроиде.
Что такое автоответчик
Прежде чем рассказать о способах деактивации автоответчика, нужно рассказать, что он собой представляет. Возможно, эта функция вам пригодится, и вы решите ее включить. Итак, автоответчик – опция, позволяющая автоматически принимать звонки в отсутствие абонента. Таким образом, звонящий может оставить голосовое сообщение, которое в дальнейшем прослушает владелец устройства.
На заметку. Автоответчик – не встроенная функция смартфона, а услуга, которая настраивается через оператора сотовой связи. При этом в большинстве случаев она является бесплатной.
Существует масса способов применения автоответчика на практике. Вот лишь несколько примеров:
- отключение или разрядка смартфона;
- отсутствие сигнала сотовой связи;
- абонент не отвечает на звонок;
- абонент разговаривает по другой линии.
Во всех этих сценариях автоответчик придется как никогда кстати. Впрочем, опция может доставить определенные неудобства, если владелец устройства не прибегает к ее помощи при повседневной эксплуатации гаджета. В частности, на телефон постоянно поступают уведомления о том, что кто-то из звонящих оставил голосовое сообщение, которое предлагается прослушать.
Способы отключения
Поскольку автоответчик представляет собой услугу оператора сотовой связи, при ее отключении вам не помогут стандартные настройки смартфонов. Вам придется обращаться к своему провайдеру. При этом не обязательно путем личного посещения офиса. Есть масса вариантов удаленной деактивации услуги.
Важно. В списке услуг вашего оператора функция автоответчика может называться «голосовой почтой». Это одинаковые опции, для отключения которых используется один и тот же способ.
USSD-команда
Этот вариант деактивации функции является универсальным, так как работает на любом устройстве, будь то продвинутый смартфон или кнопочный телефон. Для его реализации вам понадобится:
- Открыть номеронабиратель.
- Ввести USSD-запрос на отключение голосовой почты или автоответчика.
- Нажать кнопку вызова.
Если все сделано верно, то на экране смартфона появится сообщение о том, что опция успешно отключена. При этом отдельно стоит рассказать про автоматический USSD-запрос, который используется для деактивации услуги. У каждого оператора связи своя команда:
- МегаФон – *845*0#;
- Билайн – *110*010#;
- Tele2 – *121*1#.
В случае с МТС ситуация немного иная. Этот оператор предоставляет сразу три пакета голосовой почты. Следовательно, для отключения каждого из них используется отдельный USSD-запрос:
- Базовый – *111*2919*2#;
- Стандартный – *111*90#;
- Продвинутый – *111*900*2#.
Если вы не знаете, в рамках какого пакета вам предоставляется услуга автоответчика, то можете поочередно воспользоваться каждой из упомянутых команд. Кроме того, есть смысл рассмотреть альтернативные варианты деактивации.
СМС
Это еще один способ, позволяющий отключить автоматический ответ вне зависимости от типа мобильного устройства. С точки зрения простоты он похож на предыдущий вариант и реализуется следующим образом:
- Запустите приложение «Сообщения».
- Нажмите кнопку «Создать сообщение».
- В качестве получателя укажите номер «111».
- В поле для текста введите запрос «29190».
- Отправьте СМС-сообщение.
Указанные в инструкции команды актуальны для абонентов МТС. У прочих операторов сотовой связи используются другие номера получателя и тексты сообщения. Чтобы уточнить информацию, посетите официальный сайт провайдера. Также можно воспользоваться альтернативным способом выключения голосовой почты, который не требует знания цифровых комбинаций.
Звонок в Call-центр
Также отключить автоответ можно через звонок в колл-центр оператора. Для этого вам придется воспользоваться одним из следующих номеров телефона:
- МТС – 0890;
- Билайн – 0611;
- МегаФон – 0525.
Важно. Абонентам Теле2 опция отключения голосовой почты через звонок в колл-центр недоступна.
Позвонив по одному из указанных номеров телефона, вам не обязательно придется общаться с реальным сотрудником организации. Как правило, для управления услугами достаточно следовать инструкциям голосового помощника, который предложит нажать определенную цифру для выполнения того или иного действия. В крайнем случае, вы можете переключиться на сотрудника колл-центра, нажав соответствующую кнопку.
Через приложение оператора
Пожалуй, самым удобным способом, позволяющим убрать автоответ, является использование фирменного приложения оператора. Соответствующий софт вы найдете в магазине Google Play Маркет или другом источнике, предлагающем установить программу через APK-файл. После установки вам понадобится выполнить несколько простых действий:
- Запустить приложение.
- Авторизоваться, используя свой номер телефона.
- Перейти в раздел «Услуги».
- Выбрать «Автоответчик».
- Нажать кнопку «Отключить».
Стоит отметить, что приведенная выше инструкция является универсальной. Но, в зависимости от того, каким приложением вы пользуетесь, будут отличаться названия некоторых пунктов меню. Поэтому не ошибитесь при выполнении операции и будьте внимательны.
Через личный кабинет
Помимо прочего отключить автоответчик на телефоне можно через компьютер. Для этого вам понадобится посетить официальный сайт оператора, на котором представлен личный кабинет пользователя:
- МТС – login.mts.ru;
- МегаФон – lk.megafon.ru;
- Билайн – beeline.ru/login;
- Теле2 – tele2.ru/lk.
В зависимости от того, каким оператором сотовой связи вы пользуетесь, вам придется выполнить определенные действия. Вот, как выглядит универсальная инструкция:
- Открыть нужный сайт через браузер.
- Авторизоваться по номеру телефона.
- Тапнуть по иконке профиля.
- Перейти в раздел «Мои услуги».
- Деактивировать ползунок, расположенный напротив опции «Автоответчик».
Аналогичные действия можно выполнить не только на компьютере, но и на телефоне, используя мобильный браузер. Но в случае со смартфоном все-таки удобнее управлять услугами и другими опциями через приложение, которое можно найти в Play Маркете или любом другом магазине софта.
Обращение в офис оператора
Наконец, осуществить деактивацию ненужной услуги можно путем прямого обращения в офис своего оператора. При посещении необходимо взять с собой документ, подтверждающий личность, а также договор. Найти адрес представительства можно на сайте оператора.
Обратите внимание, что этот способ является наименее рациональным. Во-первых, вам придется потратить немало времени на посещение офиса. Во-вторых, ни один сотрудник представительства оператора не имеет права самостоятельно подключать и отключать услуги. Он может лишь дать рекомендации, а также проинструктировать вас, если при выполнении операции у вас возникнут проблемы.
Как подключиться обратно
Возможно, после отключения опции вы придете к мнению о том, что все-таки автоответчик является важной и полезной услугой, которую нужно подключить. Для повторной активации голосовой почты вы можете использовать те же методы, что и для деактивации, а именно:
- USSD-запрос;
- СМС-сообщение;
- звонок в колл-центр;
- посещение офиса оператора;
- мобильное приложение;
- личный кабинет.
Подробно описывать каждый вариант мы не будем, так как принцип действий будет аналогичен тому, который использовался при отключении услуги. Единственное, что нужно отметить, так это разницу текста для SMS и USSD-запроса при повторном подключении. Команда будет отличаться, поэтому есть смысл обратиться к помощи одного из альтернативных вариантов активации.
Решение возможных проблем
В целом, процедура активации и деактивации услуги не вызывает затруднений у пользователей. Однако некоторые проблемы все-таки дают о себе знать. К примеру, многие пользователи жалуются на то, что после отключения автоответчик продолжает работать. В подобной ситуации рекомендуется проверить активацию услуги через личный кабинет оператора или мобильное приложение. Если она включена, ее придется повторно деактивировать.
Обратите внимание, что порой при запуске мобильного приложения на экране высвечивается оповещение, предлагающее активировать голосовую почту или любую другую опцию. В таком случае нужно нажимать «Отмена», а не «ОК». В противном случае опция будет подключена, и не факт, что она окажется бесплатной.