Как отключить голосовое сообщение на телефоне

Голосовая почта — это довольно распространенная услуга операторов сотовой связи, позволяющая собеседникам, которые не могут вам дозвониться, оставить сообщение. В условиях 2022 года, когда существует огромное количество альтернативных способов связи (социальные сети и мессенджеры), в ней практически нет смысла. Тем более, что порой просьба оставить голосовое сообщение произносится ботом в совершенно неподходящей ситуации. Поэтому важно знать, как отключить автоответчик на телефоне, и мы расскажем обо всех методах, помогающих это сделать.

Как отключить автоответчик на Андроид

Непроизвольная работа автоответчика может быть связана с работой некоторых функций на вашем телефоне Андроид. Следовательно, чтобы отключить автоответчик, предварительно нужно:

• деактивировать режим «Не беспокоить»;
• выключить переадресацию;
• проверить, нет ли номера звонящего вам человека в черном списке;
• выбрать более новый стандарт связи (4G).

Режим «Не беспокоить» может быть причиной активации голосовой почты

Подробно об этих функциях и способах их отключения мы говорили в отдельном материале, так что сегодня не будем заострять на них внимание. Лучше давайте разберемся, как отключить услугу голосовой почты у разных операторов сотовой связи.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы

Как отключить автоответчик МТС

Голосовая почта МТС является популярной услугой, доставляющей, впрочем, немало неудобств. Чтобы отключить автоответчик на телефоне, вы, будучи клиентом этого оператора, можете отправить СМС-сообщение с текстом «2919» на номер 111 или ввести USSD-запрос *111*2919# через номеронабиратель.

Также отключить автоответчик можно через приложение Мой МТС, доступное для скачивания в магазине Google Play. Авторизуйтесь, перейдите в раздел «Услуги», найдите «Голосовую почту» и деактивируйте опцию. То же самое вы можете сделать в личном кабинете МТС на официальном сайте компании, или позвонив по номеру 0890.

Как отключить автоответчик на МегаФоне

Если у вас работает голосовая почта МегаФон, то нужно действовать схожим образом, но с использованием других запросов и команд. В частности, чтобы отключить автоответчик, требуется ввести USSD-запрос 105*1300# в номеронабирателе или отправить SMS с текстом «1300» на номер 000105.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Если эти способы кажутся вам неудобными и архаичными, воспользуйтесь приложением МегаФон. Как и аналог от МТС, софт этого оператора тоже позволяет управлять самыми разными услугами, включая автоответчик. Наконец, есть короткий номер МегаФон — 0500. С его помощью можно связаться со службой поддержки или выполнить отключение голосовой почты, опираясь на подсказки бота.

Голосовая почта билайн

На билайне услуга называется иначе — Автоответчик. При этом она выполняет ту же функцию, что и опция на МТС и МегаФоне. Следовательно, и деактивировать ее можно аналогичным образом. Вот, как отключить автоответчик билайн:

• воспользуйтесь USSD-командой *110*010#;
• наберите короткий номер билайн 0611 и следуйте дальнейшим инструкциям;
• деактивируйте опцию через приложение;
• откажитесь от услуги в личном кабинете.

В отличие от других операторов сотовой связи, билайн не позволяет отключить голосовую почту при помощи СМС-сообщения. Но вряд ли это станет для вас серьезным препятствием, так как и без SMS способов предостаточно.

🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Голосовая почта Теле 2

На Tele2 все предельно просто. Воспользуйтесь USSD-запросом *121*1#, если хотите отключить голосовую почту Теле 2, или *121#, если вы вдруг желаете включить автоответчик. Также не забывайте о приложении Мой Tele2 из Google Play, возможностях официального сайта и о том, что всегда можно позвонить по короткому номеру 611, чтобы получить консультацию или настроить ту или иную опцию.

Как отключить автоответчик Тинькофф

У Тинькофф Мобайл есть автоответчик Олег, который делает все то же самое, что боты голосовой почты у других операторов сотовой связи. Чтобы выключить Олега, нужно:

1. Запустить приложение Тинькофф Мобайл.
2. Авторизоваться.
3. Открыть настройки.
4. Перейти в раздел «Приложения».
5. Деактивировать опцию «Привет, Олег».

Теперь голосовой помощник Тинькофф больше не будет докучать вашим собеседникам, которые пытаются дозвониться. Но, увы, иным образом отключить автоответчик нельзя, поэтому держите под рукой интернет.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Как отключить автоответчик Алиса

В этом году мы рассказывали, что после очередного обновления приложение Яндекс обзавелось функцией голосовой почты, которая работает вне зависимости от используемых вами услуг оператора сотовой связи. Вы можете вернуться к тому материалу, чтобы получить больше информации про автоответчик Алиса. А сейчас поговорим о другом. Если голосовая почта надоела, и вы не знаете, как отключить автоответчик Алиса на телефоне, действуйте по инструкции:

1. Запустите приложение и откройте его настройки.
2. Перейдите в раздел «Настройки», расположенный под пунктом «Телефонный ассистент».
3. Отключите все сценария для автоматического ответа Алисы.

Управление опцией доступно во всех приложениях Яндекса, включая недавно вышедший Яндекс Старт и хорошо известный Yandex Browser. Также изменить необходимые настройки можно через Алису, загрузив на смартфон соответствующий софт.

Голосовая почта и параметры настроек во многом зависят от оператора мобильной связи. Но не все нуждаются в данной функции, и многие пользователи задают вопрос о шансах самостоятельно или с помощью оператора отключить лишнюю системную настройку.

В статье мы подробнее расскажем, зачем вообще нужна почта, обозначим несколько вариантов отключения на устройствах для операторов МТС, Теле2, Мегафон и билайн. Надеемся, статья будет вам полезна и станет источником необходимой информации.

Для чего нужна голосовая почта

Голосовая почта – встроенная функция, нередко оказывается полезной пользователям. Наверняка вы часто заняты, находитесь на совещании, с семьей, за рулем или просто занимаетесь спортом. В такие моменты нет возможности ответить на звонок, а значит упускаете шанс обсудить, вероятно, значимую тему. Поэтому операторы сотовой связи предлагают подключение почты в качестве отдельной услуги.

Своеобразный автоответчик оповещает абонента на том конце провода: в данный момент пользователь занят, и просит перезвонить немного позже.

Работа почты начинается в два этапа. На первом необходимо подключить услуги, а второй шаг – ее базовая активация.

Голосовая почта автоматически срабатывает на устройстве:

• во время звонка абонент находится в ожидании ответа. Когда функция почты включена, то по истечении времени активируется режим автоматического ответа;
• активация почты приводит к включению специального звука. Затем система оповещает о занятости абонента и о возможности оставить ему сообщение;
• вслед за сигналом произносится необходимая информация, а затем абонент на том конце провода кладет трубку;
• вызов будет оцениваться в качестве обычного звонка, но лишь принимающая сторона получит информацию о наличии сообщения;
• сообщение хранится, пока пользователь сам его не удалит. Ограничений по времени хранения нет, удаление сообщения осуществляется вручную, система хранит сообщение в течение длительного времени. Часть операторов хранят голос навсегда, соответственно через 2-3 года, 5 лет пользователь точно так же сможет прослушивать сообщения;
• длина сообщения не ограничена.

Но иногда пользователи, намеренно не подключавшие услугу, не совсем понимают, куда идет растрата средств со счета, и тут возникает немало вопросов. К счастью, современные операторы отличаются гибкостью, и без труда отключают почту. Но сделать это можете и вы один, особенно когда владеете хотя бы начальными навыками настройки смартфонов.

Мы расскажем вам о трех основных способах выключения автоответчика:

• с помощью USSD-комбинации;
• в личном кабинете пользователя;
• в настройках устройства.

Соблюдайте каждый этап поочередно, и у вас точно не возникнет проблем с отключением автоответчика. Вы избавитесь от ненужной услуги и сэкономите финансовые средства, предназначенные обслуживанию функции. Кстати, есть методы узнать, не прослушивается ли ваш смартфон.

Как отключить – пошаговая инструкция

Отключение почтового голосового сообщения – процесс на самом деле несложный. Необходимо лишь соблюдать несколько важных шагов, не нарушать алгоритм. Помните: отклоняясь от намеченной инструкции, вы повышаете вероятность отключить остальные важные настройки и оказать негативное влияние на работу устройства в целом.

USSD-комбинация

В зависимости от оператора связи вам потребуется отдельная USSD команда. Предлагаем ознакомиться с комбинациями, используемыми в самых популярных операторах:

• МТС – *111*2919*2#
• Теле2 – *121*1#
• Мегафон -*105*3006#
• Билайн – *110*010#

Обычно коды мгновенно срабатывают сразу с введением крайнего символа в комбинации. Но если вы заметили отсутствие результата от осуществленной операции, то рекомендуем обратиться напрямую к оператору. По телефону объясните консультанту ситуацию, укажите причину отключения почты.

Консультант самостоятельно в настройках вашего аккаунта отключит функцию. Изменение тарифного плана в данном случае не предусмотрено, поэтому советуем не прибегать к данной мере, не трогать другие опции и сохранить за собой номер телефона.

Личный кабинет

Очередной способ, с его помощью пользователь самостоятельно отключает почту на устройстве. Управлять услугой и многим иным функционалом вы можете через личный кабинет оператора, в зависимости от выбранной сотовой связи.

Зайдите на сайт, авторизуйтесь (логин – номер мобильного телефона, пароль приходит автоматически с подтверждением логина пользователя). В личном кабинете найдите раздел под названием “Подключенные услуги” и вручную отключите ненужные. Кстати, в личном кабинете вы самостоятельно контролируете расходы на связь, расход трафика, отключаете и переключаете тарифные планы.

Современные мобильные операторы отличаются открытостью и гибкостью, в большинстве своем они заинтересованы в свободе пользователей.

В настройках

В работе с настройками устройства следует проявлять внимательность и бдительность. Изменения параметров влекут за собой изменения в остальных настройках. В меню с настройками найдите голосовую почту. Переместите ползунок и деактивируйте функцию.

Не нашли в настройках раздел? Тогда попробуйте поработать с переадресацией вызовов. В настройках найдите соответствующий пункт, отключите переадресацию на все контакты.

Заключение

Почта помогает пользователю не упустить важные сообщения и оставаться на связи по мере возможностей. Современные мобильные операторы предполагают: почта – автоматическая услуга, но требуется она далеко не всем пользователям. Соответственно, процент отключений функции постоянно растет.

Тем не менее, пользователи отмечают и удобство программы, и ручные настройки работы. Поэтому голосовая почта не теряет актуальности, используется в основном людьми определенного круга – бизнесменами, руководителями, топ-менеджерами.

Сообщение записывается исключительно указанному пользователю, сторонним абонентам оно никогда не попадет. Не сомневайтесь в безопасности и конфиденциальности переданной и полученной информации. Операторы гарантируют стабильную работу почты, отмечают скорость подключения и отключения услуги, не выходя из дома.

Почта имеет куда больше плюсов, нежели минусов, но пользователи склоняются к мнению об отсутствии необходимости данной услуги, поскольку она оплачивается их средствами, а используется нерегулярно.

Кстати, обязательно отталкивайтесь от сферы деятельности и интересов, учитывайте настройки и параметры телефона. Старые модели гаджетов не поддерживают функцию почты, вернее вы не сможете прослушать сообщение, особенно если до сих пор используете старые кнопочные модели или сенсорные смартфоны, но старого варианта Андроид.

Надеемся, информация в статье будет вам полезна, и вы узнали немного больше и о функциях и настройках голосовой почты, и о ее назначении в повседневной жизни.

Если мобильное устройство по каким-либо причинам отключено или находится вне зоны досягаемости сигнала сотовых вышек, увеличивается риск пропустить важный звонок. Чтобы избежать этого, и получать уведомления обо всех пропущенных вызовах после включения смартфона поможет автоответчик. Операторы, предоставляющие данный сервис, часто взимают плату за его использование, что устраивает далеко не всех. Таким абонентам пригодятся рекомендации, как отключить голосовые оповещения и отказаться от услуги.

Что такое автоответчик и как он работает

Сегодня все сотовые операторы предоставляют своим пользователям удобную функцию, созданную для того, чтобы фиксировать пропущенные вызовы и доставлять голосовые сообщения от звонивших абонентов. Она полезна во многих ситуациях:

• мобильный телефон отключен или разрядился;
• звонки временно не доходят из-за отсутствия сигнала сотовой сети;
• вызов поступает на устройство, но абонент не снимает трубку;
• линия занята, поскольку владелец гаджета разговаривает с другим собеседником.

Услуга, известная как автоответчик, в действительности именуется «голосовой почтой» и часто по умолчанию входит в пакет тарифа. Работает она по следующему алгоритму:

1. Если на устройство, которое выключено или пребывает вне зоны покрытия сети, поступает вызов, автоматический помощник уведомит абонента на другом конце линии.
2. После звукового сигнала звонящий получает возможность записать короткое сообщение.
3. После включения гаджета или появления сигнала от сотовой вышки в систему поступает оповещение о пропущенных звонках и новых уведомлениях.

Владелец девайса может просмотреть информацию и прослушать записи в любое удобное время, позвонив по определенному номеру. Если необходимость в использовании голосовой почты отпадает, услугу легко отключить. Для этого у каждого оператора имеется определенный набор удобных инструментов.

Как отключить автоответчик на телефоне с помощью USSD-команд

Отключить функцию голосовой почты можно, не выходя из дома и даже не имея доступа к интернету. Для этой цели предусмотрен ряд специальных USSD-команд. Достаточно набрать на клавиатуре определенную комбинацию из цифр и символов и нажать на клавишу вызова. Необходимые коды в виде подсказки првиедены в таблице. С их помощью можно как подключать, так и деактивировать услугу.

МТС — единственный оператор, предоставляющий своим клиентам не просто услугу автоответчика, но целых три различных пакета голосовой почты:

• базовый;
• стандартный;
• продвинутый.

Чтобы отказаться от использования сервиса, понадобится отправить соответствующие USSD-команды:

• *111*2919*2#;
• *111*90#;
• *111*900*2#.

Отключение автоответчика выполняется абсолютно бесплатно. Но если на используемой версии предусмотрена суточная тарификация, палата за последний день использования услуги будет снята. С момента поступления короткого уведомления на мобильное устройство действие услуги будет прекращено.

Как отключить автоответчик на Андроиде через СМС

Не уступает по эффективности и использование сервисных SMS-сообщений. Подобный вариант целесообразно использовать, если отказаться от услуги нужно срочно, а получить доступ к интернету в этот момент нет возможности. Для выполнения процедуры у оператора МТС понадобится:

• В качестве получателя указать короткий номер 111;
• В текстовое поле ввести 29190.
• Нажать на клавишу отправки СМС.

Чтобы отказаться от стандартного и продвинутого пакетов в поле ввода придется указать «90 2» или «90 10» соответственно. Пробел между цифрами ставить обязательно. После отправки сообщения изменения условий подключения произойдут моментально. Услуга станет недоступной, а все непрочитанные уведомления исчезнут.

Как отключить автоответчик с помощью звонка оператору

Для клиентов, которые не желают возиться с отправкой СМС-сообщений или специальных USSD-запросов идеально подойдет обычный звонок оператору связи. Для этого понадобится:

МТС

Набрать короткий номер 0890 и коснуться клавиши «Позвонить». Прослушать ответ автоматического помощника и нажать на цифру «0». Объяснить дежурному сотруднику свое намерение выключить голосовую почту. После этого дождаться СМС-сообщения, подтверждающего деактивацию услуги.

Билайн

Здесь понадобится позвонить в колл-центр по номеру 8 800 700-06-11 или  7-903-74-300-99. После соединения сообщить оператору о намерении отказаться от использования сервиса голосовых оповещений и попросить его выполнить данную работу.

Мегафон

Отключить голосовую почту у этого провайдера можно, позвонив на номер 0525, и изложив свою просьбу дежурному сотруднику.

Теле2

Отказ от услуги посредством звонка дежурному сотруднику не предусмотрен. В первом случае доступны два варианта: ЛК и сервисные команды, во втором – только USSD-запрос.

Как отключить автоответчик на Андроиде в личном кабинете

Абоненты, имеющие постоянный доступ к интернету, могут деактивировать ставшую ненужной функцию голосовой почты в личном кабинете. Для этого потребуется выполнить несколько манипуляций.

МТС

• Посетить официальный веб-портал сотового оператора.
• Авторизовавшись в ЛК, перейти на персональную страницу.
• Развернуть категорию «Тарифы и услуги».
• Выбрать раздел «Управление услугами».
• Открыть вкладку активных услуг и приложений.

• Просмотреть список и отключить ненужные сервисы.

На сайте оператора Мегафон понадобится:

• войти в личный кабинет;
• перейти в раздел «Услуги и опции»;

• развернуть вкладку «Мои»;
• в перечне подключенных услуг отыскать строку «Голосовая почта» и нажать на кнопку «Отключить».

Beeline

Для отказа от голосового сервиса в ЛК на сайте оператора «Beeline» понадобится перейти в раздел «Услуги», открыть вкладку «Мобильная связь и интернет», и на странице «Подключенные услуги» отыскать опцию «Автоответчик».

Выбрать вариант «Отключить» и подтвердить действие в следующем окне.

Отключение с помощью мобильного приложения

Отказаться от использования сервиса голосовой почты можно с помощью мобильного приложения. Чтобы отключить любой вид автоответчика достаточно выполнить авторизацию. Рассмотрим отключение на примере оператора МТС. Итак, порядок действий следующийя:

• В левом верхнем углу нажать на иконку в виде трех горизонтальных полосок.
• В открывшемся меню выбрать категорию «Услуги».
• На странице появится перечень всех подключенных функций. Прокручивая экран, отыскать и выбрать опцию «Голосовая почта». Стоит обратить внимание, что базовый пакет установлен у всех абонентов абсолютно бесплатно.
• Передвинуть ползунок влево, чтобы его цвет сменился на серый. С этого момента функция будет деактивирована.

Как поставить автоответчик на телефон

Если спустя какое-то время понадобилось подстраховать себя на случай пропуска важных звонков, можно подключиться к сервису повторно. Активация услуги будет проходить в два этапа: на смартфоне и непосредственно у оператора сотовой связи.

Мобильное устройство

Схема проста:

• Зайти в «Настройки» (в некоторых моделях, например, Samsung, это «Телефон»).
• Открыть меню устройства и последовательно выбрать «Настройки» → «Дополнительно» → «Переадресация вызова».
• Найти опцию «Голосовой вызов» или «Видеовызов», и активировать опцию для всех случаев.

Оператор сотовой связи

После того, как в настройках мобильного устройства была активирована опция «Голосовая почта», понадобится подключиться к сервису мобильного провайдера. Для этого ввести на клавиатуре нужную комбинацию. В зависимости от того, услуги какого оператора используются, код будет различаться. Ниже приведены команды для подключения от самых крупных компаний в России.

Актуальную информацию относительно USSD-запросов других, менее известных операторов можно посмотреть на официальных веб-ресурсах.

На сегодня подключение к сервису голосовой почты путем отправки коротких команд является одним из самых удобных и практичных вариантов. Активацию услуги можно выполнить также в личном кабинете на сайте, в мобильном приложении, либо связавшись с сотрудником колл-центра. Следует помнить, что тарификация у каждого провайдера индивидуальна.

Как настроить автоответчик на телефоне

Подключение к сервису «Автоответчик» подразумевает поступление информации о пропущенных звонках и сообщениях. Чтобы комфортно пользоваться услугой, необходимо настроить ее «под себя». Для примера можно взять модель корейского производителя Samsung.

Порядок выполнения процедуры одинаков для любых телефонов под управлением OS Android.

• Открыть раздел «Телефон».
• В правом верхнем углу коснуться иконки с изображением трех вертикальных точек и вызвать меню.
• Далее перейти в «Настройки», а затем «Вызовы» и «Голосовая почта».
• Здесь можно индивидуально настроить голосовую службу, выбрать удобный режим, активировать (или, наоборот, отключить) опции «Уведомления» и «Вибросигнал».

Но наиболее важной считается установка такого параметра, как автоответ.

• Период задержки. Подразумевает время, через которое будет принят вызов.
• Режим. Определяет условие, при котором будет включена функция.

Самое читаемое:

17.03.2022

Как установить дополнительные виджеты на экран телефона Андроид

Если у Вас возникли сложности с тем, чтобы добавить виджеты приложений на смартфон, то это пошаговое руководство…

Далее

17.03.2022

Как очистить кэш телеграмма на телефоне Андроид

Люди, которые активно используют мессенджеры, зачастую не догадываются о том, что в их мобильных гаджетах…

Далее

17.03.2022

Как скопировать ссылку на свой телеграмм Андроид

Любой из пользователей мессенджера Телеграм в тот или иной момент времени задавался вопросом, как узнать, где…

Далее

02.03.2022

Ошибка 104101 в Zoom – как исправить

Содержание1 Ошибка 104101 в Zoom – как исправить1.1 Причины ошибки1.2 Смена параметров брандмауэра Windows1.2.1 Отключение…

Далее

Отключить сервис Голосовой почты в телефоне можно несколькими способами: использовать стороннее приложение, через быстрое меню или звонок к оператору, через меню Настройки (не во всех смартфонах).

Через меню оператора

Чтобы отключить голосовую почту, потребуется набрать один из предложенных кодов, в зависимости от вашего оператора связи:

• МТС — *111*2919*2#
• Билайн — *110*010#
• Мегафон — *105*3006#
• Теле2 — *121*1#

Если код не сработал наберите оператору напрямую и отключите услугу. Или воспользуйтесь голосовым меню.

Через личный кабинет

Управлять всеми подключенными услугами можно и через личный кабинет.

• МТС: www.lk.mts.ru
• Билайн: www.moskva.beeline.ru/login
• Мегафон: www.lk.megafon.ru
• Теле2: www.msk.tele2.ru/lk
• Мотив: www.lk.motivtelecom.ru

Заходим на сайт, логин – это ваш телефон, пароль должен прийти в виде смс на этот номер. И уже в личном кабинете ищем раздел “Подключенные услуги” и в ручном режиме отключаем ненужные, в т.ч. и Голосовую почту.

Через меню Настройки

Открываем настройки и в поле поиска вводим “Голосовая почта”.

На Xiaomi сервис Голосовой почты находится здесь:

• Настройки – Приложения – Системные приложения.
• Телефон – расширенные настройки – Прочие настройки.

Если у вас нет опции отключения Голосовой почты среди настроек, значит нужно отключить переадресацию вызовов. Идем обратно в Настройки и ищем (поле поиска вверху) “Переадресация”. Переходим в меню:

• Настройки – Приложения – Системные приложения – Переадресация.
• Телефон – Переадресация вызовов.

В меню отключаем любую переадресацию на любые номера (стираем номера), если телефон занят, если вы не можете ответить или абонент недоступен. Или выбираем в меню “Отключить”.

Если ваш оператор не поддерживает отключение переадресации вызовов, переходим к последнему приему – отключаем Голосовую почту через стороннее приложение.

Приложение Remove Voicemail

Установим приложение Remove Voicemail из Плей Маркет.

При первом запуске даем приложению разрешение на чтение всех уведомлений. Жмем “Configure Permissions” на первом этапе. И даем приложению доступ.

На втором этапе (желтый экран) разработчики сообщают, что наш смартфон поддерживается, и программа пока работает в тестовом режиме. Заканчиваем настройку и переходим на главный экран программы. Включаем приложение (Enable App) и жмем кнопку “Select Notification”, чтобы выбрать уведомления от голосовой почты и удалить их.

Надеюсь, эти способы помогли вам отключить сервис Голосовой почты на телефоне. Если вы знаете еще способы, делитесь в комментариях.

Видео, как отключить Голосовую почту

[yotuwp type=”videos” id=”UOLXCvx0lfM” ]

Is this article up to date?

Is this article up to date?

Несмотря на то, что современные смартфоны способны выполнять самые разные задачи – от гейминга до видеомонтажа, большинство людей использует мобильное устройство исключительно для связи. И в этом отношении гаджет готов предложить немало функций, включая автоответчик. Однако данная опция далеко не всем приходится по душе. Поэтому важно знать, как отключить автоответчик на телефоне Андроиде.

Что такое автоответчик

Прежде чем рассказать о способах деактивации автоответчика, нужно рассказать, что он собой представляет. Возможно, эта функция вам пригодится, и вы решите ее включить. Итак, автоответчик – опция, позволяющая автоматически принимать звонки в отсутствие абонента. Таким образом, звонящий может оставить голосовое сообщение, которое в дальнейшем прослушает владелец устройства.

На заметку. Автоответчик – не встроенная функция смартфона, а услуга, которая настраивается через оператора сотовой связи. При этом в большинстве случаев она является бесплатной.

Существует масса способов применения автоответчика на практике. Вот лишь несколько примеров:

• отключение или разрядка смартфона;
• отсутствие сигнала сотовой связи;
• абонент не отвечает на звонок;
• абонент разговаривает по другой линии.

Во всех этих сценариях автоответчик придется как никогда кстати. Впрочем, опция может доставить определенные неудобства, если владелец устройства не прибегает к ее помощи при повседневной эксплуатации гаджета. В частности, на телефон постоянно поступают уведомления о том, что кто-то из звонящих оставил голосовое сообщение, которое предлагается прослушать.

Способы отключения

Поскольку автоответчик представляет собой услугу оператора сотовой связи, при ее отключении вам не помогут стандартные настройки смартфонов. Вам придется обращаться к своему провайдеру. При этом не обязательно путем личного посещения офиса. Есть масса вариантов удаленной деактивации услуги.

Важно. В списке услуг вашего оператора функция автоответчика может называться «голосовой почтой». Это одинаковые опции, для отключения которых используется один и тот же способ.

USSD-команда

Этот вариант деактивации функции является универсальным, так как работает на любом устройстве, будь то продвинутый смартфон или кнопочный телефон. Для его реализации вам понадобится:

• Открыть номеронабиратель.
• Ввести USSD-запрос на отключение голосовой почты или автоответчика.
• Нажать кнопку вызова.

Если все сделано верно, то на экране смартфона появится сообщение о том, что опция успешно отключена. При этом отдельно стоит рассказать про автоматический USSD-запрос, который используется для деактивации услуги. У каждого оператора связи своя команда:

• МегаФон – *845*0#;
• Билайн – *110*010#;
• Tele2 – *121*1#.

В случае с МТС ситуация немного иная. Этот оператор предоставляет сразу три пакета голосовой почты. Следовательно, для отключения каждого из них используется отдельный USSD-запрос:

• Базовый – *111*2919*2#;
• Стандартный – *111*90#;
• Продвинутый – *111*900*2#.

Если вы не знаете, в рамках какого пакета вам предоставляется услуга автоответчика, то можете поочередно воспользоваться каждой из упомянутых команд. Кроме того, есть смысл рассмотреть альтернативные варианты деактивации.

СМС

Это еще один способ, позволяющий отключить автоматический ответ вне зависимости от типа мобильного устройства. С точки зрения простоты он похож на предыдущий вариант и реализуется следующим образом:

• Запустите приложение «Сообщения».

• Нажмите кнопку «Создать сообщение».
• В качестве получателя укажите номер «111».
• В поле для текста введите запрос «29190».

• Отправьте СМС-сообщение.

Указанные в инструкции команды актуальны для абонентов МТС. У прочих операторов сотовой связи используются другие номера получателя и тексты сообщения. Чтобы уточнить информацию, посетите официальный сайт провайдера. Также можно воспользоваться альтернативным способом выключения голосовой почты, который не требует знания цифровых комбинаций.

Звонок в Call-центр

Также отключить автоответ можно через звонок в колл-центр оператора. Для этого вам придется воспользоваться одним из следующих номеров телефона:

• МТС – 0890;
• Билайн – 0611;
• МегаФон – 0525.

Важно. Абонентам Теле2 опция отключения голосовой почты через звонок в колл-центр недоступна.

Позвонив по одному из указанных номеров телефона, вам не обязательно придется общаться с реальным сотрудником организации. Как правило, для управления услугами достаточно следовать инструкциям голосового помощника, который предложит нажать определенную цифру для выполнения того или иного действия. В крайнем случае, вы можете переключиться на сотрудника колл-центра, нажав соответствующую кнопку.

Через приложение оператора

Пожалуй, самым удобным способом, позволяющим убрать автоответ, является использование фирменного приложения оператора. Соответствующий софт вы найдете в магазине Google Play Маркет или другом источнике, предлагающем установить программу через APK-файл. После установки вам понадобится выполнить несколько простых действий:

• Запустить приложение.
• Авторизоваться, используя свой номер телефона.
• Перейти в раздел «Услуги».
• Выбрать «Автоответчик».

• Нажать кнопку «Отключить».

Стоит отметить, что приведенная выше инструкция является универсальной. Но, в зависимости от того, каким приложением вы пользуетесь, будут отличаться названия некоторых пунктов меню. Поэтому не ошибитесь при выполнении операции и будьте внимательны.

Через личный кабинет

Помимо прочего отключить автоответчик на телефоне можно через компьютер. Для этого вам понадобится посетить официальный сайт оператора, на котором представлен личный кабинет пользователя:

• МТС – login.mts.ru;
• МегаФон – lk.megafon.ru;
• Билайн – beeline.ru/login;
• Теле2 – tele2.ru/lk.

В зависимости от того, каким оператором сотовой связи вы пользуетесь, вам придется выполнить определенные действия. Вот, как выглядит универсальная инструкция:

• Открыть нужный сайт через браузер.
• Авторизоваться по номеру телефона.
• Тапнуть по иконке профиля.
• Перейти в раздел «Мои услуги».

• Деактивировать ползунок, расположенный напротив опции «Автоответчик».

Аналогичные действия можно выполнить не только на компьютере, но и на телефоне, используя мобильный браузер. Но в случае со смартфоном все-таки удобнее управлять услугами и другими опциями через приложение, которое можно найти в Play Маркете или любом другом магазине софта.

Обращение в офис оператора

Наконец, осуществить деактивацию ненужной услуги можно путем прямого обращения в офис своего оператора. При посещении необходимо взять с собой документ, подтверждающий личность, а также договор. Найти адрес представительства можно на сайте оператора.

Обратите внимание, что этот способ является наименее рациональным. Во-первых, вам придется потратить немало времени на посещение офиса. Во-вторых, ни один сотрудник представительства оператора не имеет права самостоятельно подключать и отключать услуги. Он может лишь дать рекомендации, а также проинструктировать вас, если при выполнении операции у вас возникнут проблемы.

Как подключиться обратно

Возможно, после отключения опции вы придете к мнению о том, что все-таки автоответчик является важной и полезной услугой, которую нужно подключить. Для повторной активации голосовой почты вы можете использовать те же методы, что и для деактивации, а именно:

• USSD-запрос;
• СМС-сообщение;
• звонок в колл-центр;
• посещение офиса оператора;
• мобильное приложение;
• личный кабинет.

Подробно описывать каждый вариант мы не будем, так как принцип действий будет аналогичен тому, который использовался при отключении услуги. Единственное, что нужно отметить, так это разницу текста для SMS и USSD-запроса при повторном подключении. Команда будет отличаться, поэтому есть смысл обратиться к помощи одного из альтернативных вариантов активации.

Решение возможных проблем

В целом, процедура активации и деактивации услуги не вызывает затруднений у пользователей. Однако некоторые проблемы все-таки дают о себе знать. К примеру, многие пользователи жалуются на то, что после отключения автоответчик продолжает работать. В подобной ситуации рекомендуется проверить активацию услуги через личный кабинет оператора или мобильное приложение. Если она включена, ее придется повторно деактивировать.

Обратите внимание, что порой при запуске мобильного приложения на экране высвечивается оповещение, предлагающее активировать голосовую почту или любую другую опцию. В таком случае нужно нажимать «Отмена», а не «ОК». В противном случае опция будет подключена, и не факт, что она окажется бесплатной.

Об этой статье

Была ли эта статья полезной?