Как отключить автопродление иви на телефоне

Вариант 1: Браузер на ПК

Если вы оформляли подписку на иви через официальный веб-сайт онлайн-кинотеатра, отменять ее нужно там же – в браузере. Алгоритм действий следующий:

Официальный сайт ivi

1. По представленной выше ссылке перейдите на главную страницу сервиса, войдите в свою учетную запись, если этого не было сделано ранее, и перейдите к управлению ею, нажав по расположенному в правом верхнем углу значку своего профиля.



2. В блоке «Подписка» нажмите по надписи «Управлять».



3. Ознакомьтесь с условиями и сроком действия подписки, после чего нажмите «Отключить продление».
   

   Примечание: Если вы не планируете отказываться от предоставляемых иви услуг, но хотите отвязать от него текущий способ оплаты и/или привязать новый, воспользуйтесь кнопкой «Сменить карту» и следуйте дальнейшим инструкциям.

4. Укажите причину, по которой вы хотите отказаться от автоматического продления, после чего воспользуйтесь кнопкой «Да, продолжить».



5. На следующей странице кликните «Отключить».



Таким образом вы окончательно избавитесь от подписки на ivi, но все еще сможете ею пользоваться, пока не закончится проплаченный период.

Вариант 2: Android

Алгоритм отключения подписки на иви на смартфоне или планшете с Андроид зависит от того, где она оформлялась – в мобильном приложении сервиса или браузере. Рассмотрим оба варианта.

Браузер
Если к услугам ivi вы подключились через браузер, отказаться от их использования можно практически так же, как и в рассмотренном выше случае, только для этого потребуется обратиться не на сайт сервиса, в его официальное приложение.

1. Запустите клиент иви на своем мобильном устройстве, если потребуется, авторизуйтесь в нем и перейдите на последнюю вкладку – там будет указано фото профиля или первая буква логина.



2. В блоке «Подписка» тапните по надписи «Управлять».



3. Нажмите на кнопку «Отключить автопродление».





4. Как и в предыдущем случае, укажите причину отказа
   

   и подтвердите свои намерения.



5. Вернувшись к разделу управления профилем, вы увидите, что подписка отменена,
   

   но пока не истечет оплаченный период, все еще можно будет пользоваться предоставляемыми услугами.

Мобильное приложение
Если же подписку на ivi вы оформляли через приложение кинотеатра для Android, оплачивая услугу через Google Play Маркет, то и отключать ее нужно будет таким же образом.

Примечание: Возможность отмены подписки может быть доступна и в приложении иви. Инструкция в таком случае идентична представленной выше.

1. Запустите Google Play Маркет.



2. Вызовите его меню и перейдите к разделу «Подписки».



3. Найдите в списке ivi и тапните по этому наименованию.



4. На следующей странице коснитесь расположенной в самом низу ссылки «Отменить подписку».



5. Укажите причину отказа и нажмите «Продолжить»,
   

   затем «Отменить подписку».



Спустя мгновение услуга будет отключена, но продолжит предоставляться до указанной даты.



Читайте также: Как отменить подписку на Андроид

Вариант 3: iOS

На iPhone и iPad для того, чтобы отказаться от подписки на ivi, тоже следует знать о том, как она была подключена. В зависимости от того, где это было сделано – в браузере или мобильном приложении, — действия различаются.

Браузер
В данном случае потребуется выполнить действия, аналогичные таковым в первой и второй инструкции выше.

1. Откройте приложение иви и перейдите на последнюю вкладку, где указан ваш профиль.



2. Нажмите по надписи «Управлять».



3. Воспользуйтесь кнопкой «Отключить продление», а затем повторите действия из 4-5 шагов предыдущих инструкций, то есть укажите причину отказа от предоставляемых сервисом услуг и подтвердите свои намерения.

Мобильное приложение
Если же подписка была оформлена в приложении ivi для iOS, отменить ее в нем не получится – для этого потребуется обратиться к App Store.

1. Запустите предустановленный на мобильном устройстве магазин приложений и тапните по расположенному в правом верхнем углу изображению своего профиля.



2. Перейдите к разделу «Подписки».



3. В списке «Действующие» найдите «Подписка ivi» и нажмите на нее.



4. Пролистайте страницу с вариантами подписки вниз и коснитесь надписи «Отменить подписку»,
   

   а затем подтвердите свои намерения во всплывающем окне.



5. Подписка будет отменена, но вы все еще сможете пользоваться услугами сервиса, пока не истечет оплаченный или пробный период.



Читайте также: Как отменить подписку на iPhone

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Еще статьи по данной теме:

Развлекательный онлайн сервис Иви известен практически каждому, у кого есть доступ в интернет. Во всех умных телевизорах с функциями Smart tv он уже внесен в меню изначально. Пользователю остается только зарегистрироваться в кинотеатре, настроить приложение в личном кабинете, подключить подписку при желании. Смотреть или не смотреть контент Иви – дело добровольное. При желании можно поменять настройки. Разберемся, как отключить подписку Иви на телевизоре, телефоне, у оператора МТС и в других случаях. Это актуально для подписчиков, которые передумали пользоваться платными услугами кинотеатра.

Что такое ivi

Приложение ivi – развлекательный интернет-портал, предоставляющий для просмотра много разного контента: художественные и документальные фильмы, сериалы, телешоу, спортивные трансляции, мультфильмы. Все картины и проекты легальные, высокого качества по звуку и изображению.

Иви создан для русскоязычной аудитории, поэтому российским пользователям перевод не требуется. Интерфейс приложения удобен и понятен интуитивно. Легко найти нужный фильм или категорию. Зрители могут смотреть видео, даже не регистрируясь на сайте. Этим ivi выгодно отличается от остальных кинотеатров.

Среди партнеров портала многие российские и зарубежные правообладатели: авторы, киностудии. Подписав контракт с NBC Universal, киносервис стал показывать лицензионный контент всех голливудских мейджоров.

Все настройки расположены в личном кабинете, для этого регистрация необходима. Они устанавливаются при заполнении профиля пользователя. Поменять или отключить их можно в любой момент.

Как отписаться от платного Иви

Все киноленты, мультфильмы и шоу делятся на платный и бесплатный контент. В первом случае оформить можно одну из 2 подписок. Прежде чем перейти к информации, как отключается подписка Иви, разберемся, что он из себя представляет:

• Подписка открывает доступ к обширной фильтоеке Иви. Инсключения составляют некоторые культовые фильмы и недавние кинотеатральные премьеры. 
• Стоимость подписк — 399 рублей в месяц. Если сразу брать на 3, 6 или 12 месяцев, можно сэкономить
• Подписикам весь контент предоставляется без рекламы и ограничений на просмотр
• Иногда подписчики получают скидку на покупку контента, не входящего в подписку
• По умолчанию стоит автопродление подписки. Если вы решите отменить ее, это стоит сделать до конца оплаченного периода, в противном случае списание средств пройзойдет автоматически

Посмотреть сериал кинофильм или мультик можно и бесплатно. Просмотр сопровождается рекламными роликами. Так организаторы онлайн-кинотеатра окупают бесплатный контент. Но надо учесть, что премьеры и мега хиты бесплатно не показываются. Чтобы их посмотреть, нужно заплатить.

Как отменяется подписка на Иви, если хочется отключиться, но потеряна информация об учетной записи или отсутствует доступ к телевизору? Чтобы остановить автопродление и снятие денег со счета, напишите в службу поддержки сайта.

Отписаться от Иви на телевизоре

Отказываться от подписных пакетов приложения на ТВ очень просто. Это можно сделать в любое время суток. Автоматически подписка будет продолжена. Чтобы отказаться, надо произвести несколько несложных действий. Представляем подробную инструкцию, как отключать подписку Иви на телевизоре:

1. Включите телевизор.
2. Найдите перечень приложений от Смарт ТВ.
3. Найдите среди них Иви.
4. Зайдите в онлайн-кинотеатр.
5. Внизу экрана в меню выберите «Мой Иви».
6. Попав в кабинет, перейдите в «Управление ivi +».
7. Появятся данные о подписке, внизу найдите надпись «Отказаться».
8. Активируйте отказ, нажав на эту надпись.
9. Далее нажимайте на кнопку «Отключение».

Если потом захочется посмотреть фильмы по подписке и вернуть все обратно, произведите подключение в этой же вкладке.

Отключить подписку ivi на телефоне

Приложение позволяет управлять настройками с планшета и телефона. Для их корректировки с целью поменять платный пакет на другой или оказаться на бесплатном просмотре, нужно выбирать способ, исходя из операционной системы гаджета. Пользователь может легко справиться с этой задачей и начать смотреть сериал или фильм бесплатно.

Некоторые пользователи пытаются отключить подписку ivi, когда возникают сложности с финансами. Но чтобы сайт предоставил доступ по подписке, необязательно платить всю сумму. Помогает снизить стоимость промокод. В последний день действия пакета подключите данную опцию. Тогда на счет придет запрос суммы со скидкой.

Android

Девайс с системой Андроид позволяет подключать, отключать, менять настройки, используя программу скачивания приложений. Рассмотрим алгоритм, как отменить подписку ivi на телефоне или планшете с данной операционной системой, чтобы перейти на другую или не оформлять ее вообще и смотреть видео в бесплатном режиме.

1. Активируйте на гаджете приложение GooglePlay.
2. Найдите пометку «папки со стрелочкой» и войдите в настройки.
3. В настройках перейдите в подраздел «Мои приложения».
4. В открывшемся списке нажимайте на строку кинотеатра.
5. Там будет указан период пользования и дата списания за следующий месяц. Рядом появится надпись «Отмена». Активируйте эту кнопку.
6. Появится просьба подтвердить свои действия. Если уверены в своем решении, отмените платный контент.
7. Далее опять зайдите в «Мои приложения» и убедитесь, что опция отключена.

iOS

Устройство от Apple, работающие на системе iOS, тоже позволяет удалять подписку за деньги простыми действиями. Если решено смотреть фильмы бесплатно, но с рекламой, отписываемся от ivi по инструкции.

1. Нажмите на кнопку «Настройки».
2. В меню найдите раздел «ITunes store, App Store».
3. Зайдите в учетную запись по строчке «Apple ID».
4. Снизу выбирайте в каталоге «Подписки».
5. Активируйте кнопку «Управлять».
6. Среди открывшихся приложений найдите Иви, перейдите.
7. Откроется информация с ценой пакета за один месяц, дата действия. Снизу появится строка «Автовозобновление» с зеленым полем.
8. Передвиньте ползунок «Автовозобновление» в неактивный режим. Тогда продление подписки в автоматическом режиме прекратится.

Отключить просмотр через личный кабинет

Не всегда денежные средства позволяют смотреть крупную фильмотеку из платного контента. Поскольку качество кино не страдает, но добавляется реклама, некоторые предпочитают ее потерпеть и сэкономить деньги на бесплатных просмотрах. Для приостановки действия платных пакетов можно использовать управление в личном кабинете на сайте ivi.ru. Чтобы в него попасть, есть несколько способов: через кнопку входа, указав номер телефона или электронный адрес, значок соц. сетей ВК, Фейсбук, Яндекс. Если данные введены правильно, и личный кабинет открылся, отменяем подписку ivi несколькими действиями.

1. Откройте на главном меню раздел «Мой ivi».
2. Выберите строку «Управление подпиской».
3. В следующий момент на экране появятся опции, чтобы пользователь мог внести в них изменения или сделать выбор.
4. Если необходимо убрать их все, найдите внизу кнопку «Отключить ivi +».
5. Система предложит подтвердить свои действия. Выберите соответствующую кнопку.
6. Проверьте наличие записи, что статус услуги изменен.

Отключить подписку «Иви» на МТС

Оператор МТС дарит своим клиентам бесплатное пользование платным пакетом в течение 2 месяцев после подключения тарифного плана. Затем абонент МТС может продолжать пользоваться платным сервисом в рамках установленных оператором тарифов или отключить его.

Пользователь получает доступный видеоконтент двумя способами: через приставку МТС и телефон. Отмена платных услуг кинотеатра в первом варианте производится идентично удалению с телевизора. Посмотрим, как отписаться от ivi, если подписку придется выключать через телефон. Тут есть два способа.

1. Через СМС. Такой метод используется, когда средства на Иви поступают с баланса мобильного телефона. Чтобы отменить следующие снятия, наберите *152*2#. Придет СМС для подтверждения действий.
2. Через приложение. Этот способ применяют, если на телефоне стоит улита «Мой МТС». Откройте приложение, авторизуйтесь, найдите кнопку «Управление услугами». Когда увидите название «Иви», активируйте графу «Отключить».

Как отвязать банковскую карту от ivi

Пользователь может изменить способ оплаты за платный контент или перейти на бесплатный и навсегда убрать информацию о своей карте из профиля. Проинформируем, как отключают Иви подписку от карты и стирают все данные о ней.

1. Зайдите на официальный web сайт кинотеатра ivi.
2. Авторизуйтесь или совершите вход, подтвердив телефон или емейл.
3. Попав в личный кабинет, найдите кнопку «Способ оплаты». Там должны стоять реквизиты вашей карты, которые вы указывали, когда подписывались.
4. Выберите карту и нажмите «Удалить способ».

Отключаясь в середине месяца, пользователь уже не сможет вернуть часть оставшихся средств за неиспользованные дни. Абонентская плата со счета снимается перед началом месячного периода. Дата его окончания указана в личном кабинете.

Как показывает практика, кинотеатры онлайн грешат проблемным отвязкой карты от аккаунта либо возникают проблемы со списанием средств. Отрицательные отзывы говорят об этом красноречиво. Надо заметить, что Иви не относится к их числу. Отписка и отвязка карты производится в один момент.

Прежде чем отписываться от платных услуг кинотеатра, взвесьте все за и против. Хотя фильмотека Иви обширна, возможность смотреть премьеры, мировые тренды есть только у подписчиков. Премьеры со временем переходят в раздел обычного контента, тогда их сможет посмотреть любой зритель. Бесплатный просмотр возможен только с рекламой. Если для вас это не актуально, можно сэкономить на подписке.

– В прошлом месяце оформил пробную подписку на IVI и забыл ее отменить. С карты списали 399 р. за следующий месяц. Как отменить подписку? Можно ли вернуть деньги, списанные с карты?

– Сервис IVI позволяет своим клиентам бесплатно ознакомиться с преимуществами онлайн-кинотеатра и с предлагаемым им контентом. Чтобы клиентам не приходилось самостоятельно продлевать период использования сервисом, в нем по умолчанию подключена услуга «Подписка IVI», и предусмотрено автоматическое списание абонентской платы с карты. От автоматического продления подписки можно отказаться в любой момент.

🖥 Как отменить подписку IVI. Пошаговые инструкции

Отключение автоматического продления подписки от IVI можно оформить несколькими способами в зависимости от того, с какого устройства совершена подписка.

Через официальный сайт

Для того чтобы отказаться от автоматического продления подписки на сайте IVI, необходимо:

Перейти на сайт IVI

1. Зайти в раздел «Профиль» в правом верхнем углу.
2. Выбрать раздел «Подписка».
3. В разделе «Управление подпиской» нажать кнопку «Отключить продление».
4. Уточнить подходящую причину отключения (например, отсутствие интересных фильмов, слишком дорогая подписка, нет времени на просмотр фильмов и пр.).
5. Сведения о том, что подписка была отключена, появятся в профиле.

Дополнительно рекомендуется убрать сведения о своей банковской карте из профиля. Для этого в личном кабинете необходимо найти кнопку «Способ оплаты», где выбрать привязанную карту, и нажать «Удалить способ».

Через приложение в Google Play

Для отмены автоматического списания денег с Google-кошелька (привязанной карты к аккаунту) необходимо выполнить следующие действия:

Перейти в Play Маркет

1. Зайти в настройки аккаунта – «Мои приложения».
2. Выбрать «Подписки» – «Подписка IVI».
3. Нажать на кнопку «Отменить».
4. Подтвердить отмену и убедиться в успешной отмене автоподписки.

Также отменить автопродление можно с помощью персонального компьютера. Для этого необходимо перейти на страницу «Мои подписки» в Google-Кошельке и отменить подписку на IVI.

Через App store

Для отключения автопродления на устройствах с iOS необходимо:

Перейти в App Store

1. Зайти в настройки «ITunes store, App Store».
2. Нажать на «Apple id».
3. Выбрать «Просмотреть Apple ID» и ввести пароль.
4. Найти опцию «Подписки – управлять».
5. Здесь будут перечислены сведения обо всех подписках, включая IVI.
6. Для отключения автоматического продления необходимо передвинуть ползунок с опции Автовозобновление и дать согласие на отключение.

На телевизоре

Средства с карты могут автоматически списываться за подписку IVI на телевизоре. Чтобы прекратить автоматические списания, необходимо:

1. Запустить приложение «IVI» на телевизоре и перейти в раздел «Мой IVI».
2. Выбрать раздел «Управление IVI+» – «Отключить IVI+».
3. Подтвердить согласие с условиями отключения, выбрав «Отключить».

При успешном отключении на экране появится соответствующая информация.

Если что-то пошло не так

В случае если отключить автоматическое продление самостоятельно не получилось, можно направить обращение в компанию:

• с использованием сервиса на сайте ask.ivi.ru;
• написав на электронную почту support@ivi.ru номер карты, с которой произведена оплата, или сообщить номер телефона.

💰 Возврат денег за подписку – что для этого нужно сделать. Срок зачисления денежных средств на карту

Для возврата денежных средств необходимо написать в службу поддержки или по адресу support@ivi.ru о том, что с карты были списаны деньги, хотя сервисом клиент не пользовался.

В службе поддержки могут уточнить часть цифр карты, с которой было произведено списание (необходимо использовать формат 1234 56xx xxxx 1234).

По результатам обращения пользователю оформят возврат денег. На зачисление денежных средств на карту может уйти от 1 до 30 дней.

Основания для отказа

В возврате могут отказать, если будет зафиксировано, что пользователь продолжал пользоваться услугами сервиса уже после окончания пробного бесплатного периода.

Отзывы клиентов показывают, что обычно проблем с возвратом денег за подписку не возникает. Но если деньги за неиспользованные услуги не возвращают, то можно обратиться с жалобой в Роскомнадзор или Роспотребнадзор.

✨ Итоги

Многие пользователи онлайн-кинотеатра IVI забывают отключить автоматическое продление услуг: в результате начинает списываться абонентская плата, даже если человек не пользуется сервисом. Отменить подписку можно через официальный сайт IVI, Google Play, App Store, на телевизоре в зависимости от способа подключения к подписке. Если в течение месяца клиент ни разу не пользовался услугами онлайн-кинотеатра, то он вправе вернуть деньги за автопродление.

ivi – это популярный магазин различных фильмов, сериалов, медиакомпания России, которая специализируется на том, чтобы легально и профессионально обеспечивать пользователей сети онлайн – видео.

Что такое ИВИ

ИВИ – это также безумно удобная и продуманная система, которая подбирает фильмы и сериалы по предпочтениям пользователей. Эта система начала свою активную деятельность еще в 2010 году. С начала 2014 года её признали достаточно быстро развивающейся компанией, а также сервисом, который способен конкурировать со многими аналогичными ресурсами не только зарубежья, но и России.

Организация работает легально, потому что у них на руках контракты с огромным количество известных отечественных и зарубежных компаний, киностудий, в том числе и BBC, 20^th Century Fox и многими другими. Законность основана на контрактах, поэтому пользователю не нужно переживать за то, что он просматривает фильмы и сериалы без законных данных.

Все интересующие фильмы доступны на специальном портале. Также у ИВИ есть свое приложение, которое можно скачать как и на iOS, так и на Андроид. Существует такая возможность, как подключение кинотеатра к телевизорам, функционирующих на специальной системе Смарт.

Пользователь может как и оформить платную подписку, так и просматривать фильмы бесплатно, но при бесплатном просмотре у пользователя будет вылезать реклама. Просмотр доступен без регистрации многим пользователям, однако существуют и те фильмы, которые можно посмотреть либо по подписке, либо за дополнительную плату.

Также на сервисе можно купить некоторые фильмы, чтобы просматривать только их. В итоге у человека останется он в подписках навсегда. Если же пользователь хочет наслаждаться просмотром без навязчивой рекламы, то у него остается только два выхода:

• Оформить подписку и просматривать за определенную плату ежемесячно;
• Купить фильм за ту цену, которую ему выставляет сервис.

ИВИ очень удобен как и для семейного просмотра, так и для ярых любителей посмотреть качественную съемку, ведь все фильмы, которые имеются на сайте, доступны в максимальном разрешении и качестве. Можно настроить многие функции и пункты.

Если пользователя заинтересовал данный сервис, то он оформляет подписку или же покупает отдельный фильм.

Как отключить подписку ИВИ на телефоне

Как говорилось ранее, у ИВИ есть свое специализированное и адаптированное приложение на телефон для системы iOS и Андроид. Пользователь, который оформил подписку, может отменить её через смартфон в несколько кликов на разных операционных системах.

Как отключить подписку ИВИ на телефоне Андроид

Для того, чтобы отключить подписку на ИВИ, пользователь должен воспользоваться утилитой Плей Маркет, где ранее и скачивалось приложение. Если человек не отменит подписку, то каждый месяц у него будут списываться средства. Отменить подписку можно именно через Плей Маркет, потому что через этот сервис возобновлял её, через него привязывалась карточка, то есть все средства будут списываться через данный сервис.

Если пользователь не хочет, чтобы в дальнейшем все средства на его карте списывались, то он может отменить автоматическую подписку:

1. Для начала необходимо зайти в Плей Маркет на своем устройстве. Нужно найти иконку Плей Маркета на девайсе и кликнуть на него;
2. Переходим на стартовый экран и кликаем в верхнем левом углу на три полоски, которые откроют специальное меню;
3. В этом меню ищем пункт под названием «Мои приложения». Переходим в него;
4. В данном пункте будут доступны все программы, имеющиеся на телефоне. Листаем разделы и находим «Подписки»;
5. Если у пользователя активная ссылка на ИВИ, то в этом разделе будет соответствующий сервис. Тапаем на него и переходим;
6. Под кнопкой «Удалить» находим «Отмена». Тапаем на неё;
7. Соглашаемся с теми условиями, которые предоставляет нам сервис на отмену подписки;
8. После этого можно перейти в приложение и посмотреть, что теперь пользователю необходимо заново возобновлять подписку.

Если просто удалить приложение, то списание средств так и будет происходить. Аккаунт у пользователя остается, поэтому данный способ нерабочий. Необходимо останавливать подписку без удаления аккаунта.

Как отключить подписку ИВИ на Айфоне

На устройстве от компании Эппл также необходимо отменить автоматическое списывание средств. Сделать это можно как и через личный кабинет, так и через настройки телефона, так как все сервисы привязаны к Apple ID. Для того, чтобы отключить подписку на Айфоне, стоит:

1. Переходим в настройки системы телефона и находим пункт под названием «iTunes store, App Store». Тапаем и переходим;
2. После этого кликаем на свой Эппл АйДи, который располагается на самом верху панели;
3. Теперь стоит кликнуть на «Посмотреть Apple ID»;
4. Откроется управление учетной записью, где мы находим кнопку «Управлять»;
5. При правильных действиях пользователя вылетят подписки, которые привязаны к аккаунту;
6. Кликаем на подписку ИВИ и переводим тумблер «Автовозобновление» в неактивное состояние.

Таким образом пользователь может достаточно просто и легко отменить автоматическое продление подписки прямо через настройки своего Айфона.

Как отключить подписку через личный кабинет

Еще один способ – воспользоваться личным кабинетом, который также доступен в приложении ИВИ на любом телефоне. Для этого необходимо иметь установленное приложение, в котором осуществлён вход в личный кабинет, а также интернет. Если все пункты есть, то необходимо:

1. Заходим в приложение на телефоне. Открывается специальное окно, где доступен профиль пользователя;
2. Человек сразу увидит такой раздел под названием «Подписки». Необходимо кликнуть на него;
3. Далее стоит найти кнопку с действующей подпиской. Чтобы отключить её, тапаем на кнопку «Отключить»;
4. Появится новое окно, в котором стоит подтвердить отключение.

Таким образом пользователь может отключить подписку на платный ресурс даже через личный кабинет в приложении. Этот способ доступен и актуален для всех операционных систем, в том числе и iOS, и Андроид.

Как снова подключить подписку

На самом деле, когда пользователь понял, что ему необходима снова подписка, то он может её возобновить. Для того, чтобы заново активировать необходимый платеж, ему стоит в первую очередь снова войти в свою учётную запись в системе ИВИ. Возобновить подписку можно только через свой личный кабинет.

Обратите внимание! Если у пользователя нет своего личного кабинета, то он может зарегистрироваться в системе. Для этого обычно указывается номер телефона, пароль, некоторые личные данные и так далее. Если пользователь сделал все правильно, то у него появится свой профиль, на котором можно подключать подписки.

Теперь стоит перейти в раздел «Подписки», который располагается чаще всего на главном экране. Стоит выбрать интересующий пользователя тариф. Система предлагает различный временной период, начиная с одного месяца, заканчивая годом.

Выбрав тариф, тапаем на кнопку «Подключить». Указываем реквизиты, через которые будут каждый месяц списываться средства, подтверждаем и подключаем фильмы, так как подписка на определенный период включена.

Преимущества и недостатки подписки

Как и у любой системы, в подписке ИВИ есть некоторые преимущества и недостатки, которые стоит рассмотреть подробно.

Решение проблем

ИВИ – продуманный сервис, но с ним также могут возникнуть проблемы, которые необходимо правильно решать. Самые распространённые проблемы:

• Не открывается приложение;
• Не производится видео;
• Зависает после обновления;
• Деньги списываются неправильно.

Если у пользователя возникли проблемы подобного характера, то ему стоит обратиться в сервис или же техническую поддержку. Также стоит проверить время и дату на телефоне, интернет и то, как он подключен к роутеру. Чаще всего это проблемы с механикой у пользователя.

Обратите внимание! Проблему списания денег необходимо решать только при помощи поддержки сервиса.

Как отключить подписку ivi.ru​

Онлайн-видеосервис ivi.ru, можно сказать, ветеран российского сектора этого рынка. Как-никак работает с 2010 года. В настоящее время позиционирует себя как частично бесплатный. Как раз о том, как отказаться от его платных услуг, статья ниже.

Общая информация об ivi и подписках​

Итак, онлайн-сервис ivi.ru не только один из старейших, но и крупнейший потоковый онлайн-сервис. В его видеотеке порядка 80 тыс. различных видео — мультфильмы, кино, сериалы и телепередачи. Если речь идет о бесплатном контенте, то просмотр сопровождается всплывающей рекламой. Для ее отключения необходима подписка ivi+. Разумеется, на платной основе. Как и в случае с остальным, платным контентом.

Подписка в онлайн-кинотеатре разделяется на два основных вида:

• ivi+: за 399 руб. сервис предлагает весь свой контент, с просмотром на 5 устройствах, с максимальным аудио- и видеокачеством, без рекламы, правда, на мобильное устройство можно скачать меньшее число — более 10 тыс. фильмов и сериалов.
• Блокбастеры ivi+: в этом случае покупка каждого такого фильма обойдется, примерно, в 100 руб.

Своего рода хитрость онлайн-кинотеатра — в автоматическом характере подписки. То есть с пользователя, если даже он подписывался на месяц, квартал, полугодие или год, после окончания этого срока будут продолжать списывать деньги автоматически.

Чтобы ее прекратить, ниже будут даны инструкции. Так как особенность отписки от ivi заключается в способе подключения.

Как отключить подписку ИВИ на телевизоре​

Такой вариант отписки от ivi потребуется тем, кто подписывался через свой телевизор.

1. Необходимо войти в “Мой ivi” на устройстве.
2. Затем войти в “Управление ivi+”.

1. Далее — надо нажать “Отключить ivi+”.

1. Обязательно надо будет подтвердить отказ.

В качестве подтверждения отключение должно прийти уведомление.

Отписка через браузер на ПК​

Как и в предыдущем случае, если подписка на ivi+ осуществлялась через персональный компьютер, отписываться необходимо там же.

1. Необходимо войти на страницу сервиса — https://www.ivi.ru, в личный профиль.

1. Далее войти в раздел “Подписка”, где надо выбрать “Управлять”.

1. Здесь необходимо выбрать “Отключить продление”.

1. К сожалению, это еще не все — вам потребуется сначала указать причину отказа от продления подписки и нажать “Да, продолжить”

1. Только на следующей открывшейся странице наконец сожно нажать на кнопку “Отключить”

Кстати, если у вас еще не окончился оплаченный период, то до его окончания вы вполне себе можете продолжать пользоваться сервисом.

Отключение ivi на мобильном устройстве​

Под мобильными устройствами, на которых также может устанавливаться ivi, подразумеваются как планшеты, так и смартфоны. Которые, как правило, работают под управлением iOC или Android. Во втором случае отключение подписки выглядит так:

1. Входим в приложение Google Play.
2. Далее — в настройки.
3. В них выбрать раздел “Мои приложения”.
4. В открывшемся списке выбрать ivi.
5. Будет указана информация о периоде использования с датой следующего списания на следующий месяц. А рядом — кнопка “Отмена”, которую и надо активировать.
6. Как и в предыдущей отмене, с вас затребуют подтверждение действия.

После отмены необходимо будет в этом убедиться, зайдя в “Мои приложения”.

Для устройств от Apple:

1. Войти в “Настройки”
2. Далее в “iTunes store, App Store”.
3. Затем в “Apple ID”.
4. Там выбрать из каталога “Подписки”.
5. Здесь активируется “Управлять”.
6. Найти и выбрать сервис ivi/
7. Появится информация о сроке действия и стоимости пакета. А также строка “Автовозобновление”. Которое, через смещение ползунка, необходимо будет сделать неактивным для прекращения подписки.

Отмена подписки для пользователя МТС​

Мобильный оператор сотрудничает с онлайн-сервисом ivi, предлагая пользование им на приобретаемых в его магазине устройствах (смартфонах, планшетах и тв-приставках). Однако после окончания бесплатного периода начинается автоматическое списание денег у клиента.

В случае с приставками отключение осуществляется по первому варианту — через телевизор.

Для мобильных устройств есть два способа:

1. Посредством СМС. Он применим, если оплата онлайн-кинотеатра идет с баланса телефонного счета. Надо набрать и отправить СМС с кодом *152*2#. Обязательно дождитесь подтверждения операции.
2. Если на смартфоне установлено приложение “Мой МТС”, то отписку можно сделать через него. После авторизации надо будет:

• нажать на кнопку “Управление услугами”;
• найти приложение ivi;
• активировать кнопку “Отключить”.

Отвязка банковской карты​

Конечно же, блокировка карты гарантированно исключит возможность несанкционированного владельцем списания денежных средств с его счета, в том числе сервисом ivi. Вот только минимум две недели придется ждать, когда банк-эмитент выпустит новую.

Чтобы избежать такой крайности, в принципе, ivi предлагает удаление данных о банковской карте пользователя.

Для этого:

1. Надо войти в личный аккаунт на сайте сервиса.
2. В личном кабинете выберете “Способ оплаты”, должна появиться информация о привязанной карте.
3. Выберете ее и нажмите на “Удалить способ”.

Это не гарантирует возврат ранее списанных денег, поскольку сервис ivi работает по принципу предоплаты с предоставлением услуг до окончания оплаченного периода.

В каждом способе есть свои нюансы, но главное, что отписаться от сервиса ИВИ возможно. Нужно только внимательно следовать инструкции.