Голосовая почта МТС — удобная услуга, позволяющая абонентам, временно находившимся вне зоны действия сети, оперативно получить информацию о важных звонках пришедшихся на период их отсутствия. Однако в большей степени это актуально для бизнесменов и деловых людей, тогда как рядовым абонентам автоответчик несет больше расходов, чем реальной пользы. В этой статье мы расскажем, как отключить автоответчик на МТС, а также проведем краткий инструктаж по правильному использованию данной услуги.
Услуга «Голосовая почта» — что это
Наверняка вы неоднократно сталкивались с ситуацией, когда при исходящем звонке после нескольких гудков включалась фраза «Вас приветствует автоответчик МТС». Это значит, что у абонента подключена голосовая почта — опция, позволяющая прослушивать аудиосообщения от других пользователей, которые они могут оставить после неуспешной попытки вам дозвониться. МТС разделил её на три вариации, каждая из которых имеет свои особенности.
У расширенных версий есть и другие функции, которые не указаны в таблице. Так, например, пользователь может отправить полученное сообщение через ММС или на свой электронный почтовый ящик. Управлять ими можно через личный кабинет на сайте или посредством соответствующего приложения для мобильных телефонов. Последнее доступно только пользователям с подключенной услугой “Голосовая почта+”.
Как подключить автоответчик МТС
Голосовую почту легко подключить самостоятельно, делается это следующим образом:
- Если вы хотите подключить базовую версию услуги, то наберите *111*2919# или же отправьте сообщение с текстом «2919» на номер 111.
- Если вы хотите подключить стандартную версию, набирайте *111*90# или шлите сообщение с текстом “90 1” на номер 111. Отметим, что между числами должен быть пробел, а кавычки писать не нужно.
- Самую продвинутую версию автоответчика можно подключить при помощи команды *111*900# или отправив СМС с текстом “90 9” на номер 111. Как и предыдущем случае — обратите внимание на наличие пробела между цифрами, кавычки не нужны.
После любого из вышеуказанных действий опция автоматически подключается, а абонент получает сообщение с кодом, посредством которого он может пользоваться своим почтовым ящиком.
Как отключить автоответчик на МТС
Интересной особенностью услуги является тот факт, что при наличии на номере одной подключенной опции “Голосовая почта”, вы не сможете подключить другую. Для этого вам нужно сначала отключить старую. Поэтому важно знать — как отключить голосовую почту на МТС. Также это пригодится, если вы хотите убрать платную услугу и поставить её бесплатную (базовую) вариацию.
- Если у вас в данный момент работает базовая версия услуги, то наберите *111*2919*2#;
- Если вы пользуетесь обычной “Голосовой почтой”, то введите *111*90#;
- Если у вас “Голосовая почта+”, то используйте следующую комбинацию: *111*900*2#.
Как пользоваться голосовой почтой
Первое, что пользователю нужно сделать после подключения услуги — настроить её. Это подразумевает под собой установку сообщения, которое будут слышать абоненты при звонке, а также изменение кода доступа к ящику с сообщениями. Сделать это можно двумя способами:
- С помощью личного кабинета;
- Позвонив на сервисный номер 0860.
Отметим, что наиболее удобным является первый вариант. У сервиса предельно понятный интерфейс, в котором интуитивно разберется даже неопытный пользователь. Второй вариант предлагает всем известные переходы по пунктам голосового меню, а также длительное прослушивание информации.
Теперь о том, как прослушивать голосовые сообщения с автоответчика. МТС и здесь предлагает пользователю вариативность действий. Так, прослушать сообщение с автоответчика на Айфоне или любом другом телефоне можно одним из следующих способов:
- При помощи команды *111*90#;
- Отправив сообщение с текстом “90 2” на номер 111;
- Воспользовавшись личным кабинетом или приложением.
Заключение
Услуга является достаточно удобной и позволяет всегда находиться на связи с другими пользователями. Её преимущества — наличие нескольких пакетов, в том числе бесплатного, а также простота подключения и использования. Но если голосовая почта на МТС вам не нужна, теперь вы знаете как ее отключить.
Автоответчик МТС — это удобное изобретение, особенно для деловых людей. Когда нет возможности ответить на телефон, система сама запишет входящие сообщения, а затем абонент в удобное время сможет их прослушать. С автоответчиком не пропадет ни одно важное сообщение.
Рассказываем, как подключить и отключить автоответчик на номере МТС.
Перед тем, как разбирать конкретные команды подключения и отключения, скажем, что услуга автоответчика у МТС теперь называется голосовая почта. И хотя суть ее не поменялась, именно по этому запросу можно получить всю необходимую информацию о работе автоответчика.
Если у вас нет времени или возможности отвечать на все входящие звонки, но при этом вы всегда хотите быть в курсе, кто и зачем звонил, вам нужно подключить голосовую почту — звонящие смогут оставлять сообщения, которые вы сможете прослушать в любое время.
Настройка голосовой почты позволяет записывать сообщения звонивших не только если телефон отключен или находится вне операторской сети. Дополнительно можете установить перевод звонка на автоответчик если в момент входящего разговариваете с другим человеком или если просто не успели ответить на звонок.
Существует 3 уровня услуги, которые отличаются по стоимости и функционалу:
- Голосовая почта (базовая);
- Голосовая почта — стандартная;
- Голосовая почта + — расширенный функционал.
Расскажем подробнее о каждой из них, и вы сразу увидите ключевые отличия.
Это простейший автоответчик МТС со следующими характеристиками:
- Максимальная длительность одного сообщения — 60 секунд;
- Срок хранения сообщения — 1 сутки (как прослушанных, так и непрослушанных);
- Максимальное количество сообщений от одного абонента — 15 штук.
Функция простая, поэтому бесплатная — за подключение и прослушивание сообщений в домашней сети плата не взимается.
Подключить автоответчик с базовым функционалом можно командой *111*2919#, СМС на номер 111 с текстом 2919 или в личном кабинете.
Отключить автоответчик можно USSD-командой *111*2919*2#, отправив СМС на номер 111 с текстом 29190 или в личном кабинете.
По сравнению с базовой версией, имеются расширенные возможности для работы с сообщениями.
- Непрослушанные сообщения хранятся 7 дней;
- Прослушанные — 10 дней;
- Длительность одного сообщения — до 90 сек;
- Один абонент может отправить до 20 сообщений;
- Есть возможность отправлять голосовую почту на e-mail;
- Есть возможность записать голосовое приветствие;
- Есть возможность доступа к сообщениям через web-интерфейс.
За более широкие возможности придется заплатить — подключение бесплатное, но взимается ежесуточная плата 2,4 руб., что совсем немного за возможность оставаться всегда доступным для входящих абонентов. Отметим, что на некоторых тарифах стоимость опции составит 2,3 руб. в день.
Для подключения этой версии автоответчика МТС следует набрать на клавиатуре телефона *111*90# или отправить СМС на номер 111 с текстом 90 <пробел> 1.
Для отключения автоответчика действует та же команда *111*90# или СМС с текстом 90 <пробел> 2 на номер 111.
Прослушать сообщения голосовой почты можно одним из 5 способов:
- Позвонить на номер 0860 (только в домашнем регионе);
- Прослушать файл в ММС-сообщении;
- Прослушать файл через e-mail;
- Воспользоваться специальным веб-сайтом https://vm.ssl.mts.ru/ (нужно знать логин и пароль от сервиса “Мой МТС”);
- Позвонить по номеру +79168920860 (работает из любой точки России и мира).
На прослушивание поступивших сообщений есть минимум неделя.
Чтобы сообщения с автоответчика поступали на e-mail или по MMS, следует подтвердить соответствующие настройки услуги в веб-интерфейсе.
Данная версия позволяет не только прослушивать поступившие сообщения, но и записать для абонентов собственное приветствие.
По умолчанию автоответчик МТС говорит, что “абонент в настоящий момент недоступен, оставьте сообщение после сигнала”. Но вы можете записать собственное приветствие — например, сообщить о том, что уехали в отпуск и вернетесь через неделю. Так ваши абоненты будут знать, когда ждать от вас вестей. Эта функция особенно важна для тех, кто работает с клиентами и оказывает услуги.
Для записи приветствия можно воспользоваться голосовым меню по номеру 0860 или веб-интерфейсом услуги (сайтом https://vm.ssl.mts.ru).
Это удобное и функциональное решение для владельцев смартфонов, которые могут управлять голосовой почтой одним касанием пальца. В этой версии вновь увеличены параметры:
- Непрослушанные сообщения хранятся 10 дней;
- Прослушанные сообщения хранятся 14 дней;
- Максимальная длительность сообщений до 120 сек;
- Один абонент может отправить до 30 сообщений.
Также есть возможность отправить сообщения на e-mail, по MMS, управлять через веб-интерфейс. Но ключевое отличие в том, что есть доступ к сообщениям через приложение — оно называется “Автоответчик” и доступно в Appstore для владельцев iPhone. C помощью приложения прослушивать сообщения, удалять их или записывать приветствие гораздо удобнее и быстрее. Стоимость услуги Голосовая почта+ составляет 3,5 руб. в день.
Этот тип автоответчика МТС можно подключить командой *111*900#, отправить СМС на номер 111 с текстом 90 <пробел>9, или же в сервисе Мой МТС. Отключается автоответчик командой *111*900*2# или отправкой сообщения вида 90 <пробел>10 на номер 111.
Стоит отметить несколько особенностей использования услуги. Опции голосовая почта базовая, стандартная и расширенная — взаимоисключающие, то есть может быть подключена только одна из них.
Если требуется перейти на ту или другую версию, сначала следует самостоятельно отключить имеющиеся услуги. Однако если переходите на расширенную версию услуги, то используемая на номере отключится автоматически. В момент отключения автоответчика удаляются все сообщения из ящика, а при повторном подключении они восстанавливаются не автоматически.
Услуга работает на основе переадресации — если ваш телефон выключен, занят или не отвечает более 15 секунд, происходит переадресация на единый номер +79168920860. Настройки переадресации (длительность ожидания и др.) можно менять в веб-интерфейсе услуги, а также сделать это через меню своего телефона.
При подключении услуг голосовой почты прекращают действовать опции “Вам звонили” и “Запрет услуги “Я на связи”. Их следует отключить самостоятельно, чтобы плата за них не списывалась. Также проверьте другие установленные на номере виды переадресации — удобнее всего это сделать в личном кабинете на сайте, открыв вкладку меню “Настройки”.
Если вызывающий абонент не оставил голосового сообщения, вы все равно увидите СМС с номером звонящего и не пропустите важный звонок. В этом случае на номер поступит сообщение о пропущенном вызове.
Конечно, голосовая почта в эпоху мессенджеров не столь актуальна — если телефон не отвечает, не доступен, можно отправить текстовое или голосовое сообщение в любой мессенджер, и человек прочитает/прослушает, как только у него появится возможность. К тому же, за это не будет взиматься ежедневная абонентская плата.
Однако только автоответчик МТС позволяет записать приветствие для вызывающих и тем самым донести до них важную информацию. Также прослушать полученное голосовое сообщение сможете без подключения к интернету, в отличие от мессенджеров.
Голосовая почта — это довольно распространенная услуга операторов сотовой связи, позволяющая собеседникам, которые не могут вам дозвониться, оставить сообщение. В условиях 2022 года, когда существует огромное количество альтернативных способов связи (социальные сети и мессенджеры), в ней практически нет смысла. Тем более, что порой просьба оставить голосовое сообщение произносится ботом в совершенно неподходящей ситуации. Поэтому важно знать, как отключить автоответчик на телефоне, и мы расскажем обо всех методах, помогающих это сделать.
Автоответчик может ввести вашего собеседника в ступор
Содержание
- 1 Как отключить автоответчик на Андроид
- 2 Режим «Не беспокоить» может быть причиной активации голосовой почты
- 3 Как отключить автоответчик МТС
- 4 Как отключить автоответчик на МегаФоне
- 5 Голосовая почта билайн
- 6 Голосовая почта Теле 2
- 7 Как отключить автоответчик Тинькофф
- 8 Как отключить автоответчик Алиса
Как отключить автоответчик на Андроид
Непроизвольная работа автоответчика может быть связана с работой некоторых функций на вашем телефоне Андроид. Следовательно, чтобы отключить автоответчик, предварительно нужно:
- деактивировать режим «Не беспокоить»;
- выключить переадресацию;
- проверить, нет ли номера звонящего вам человека в черном списке;
- выбрать более новый стандарт связи (4G).
Режим «Не беспокоить» может быть причиной активации голосовой почты
Режим «Не беспокоить» может быть причиной активации голосовой почты
Подробно об этих функциях и способах их отключения мы говорили в отдельном материале, так что сегодня не будем заострять на них внимание. Лучше давайте разберемся, как отключить услугу голосовой почты у разных операторов сотовой связи.
⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы
Как отключить автоответчик МТС
Голосовая почта МТС является популярной услугой, доставляющей, впрочем, немало неудобств. Чтобы отключить автоответчик на телефоне, вы, будучи клиентом этого оператора, можете отправить СМС-сообщение с текстом «2919» на номер 111 или ввести USSD-запрос *111*2919# через номеронабиратель.
Отключить автоответчик можно в приложении
Также отключить автоответчик можно через приложение Мой МТС, доступное для скачивания в магазине Google Play. Авторизуйтесь, перейдите в раздел «Услуги», найдите «Голосовую почту» и деактивируйте опцию. То же самое вы можете сделать в личном кабинете МТС на официальном сайте компании, или позвонив по номеру 0890.
Как отключить автоответчик на МегаФоне
Если у вас работает голосовая почта МегаФон, то нужно действовать схожим образом, но с использованием других запросов и команд. В частности, чтобы отключить автоответчик, требуется ввести USSD-запрос 105*1300# в номеронабирателе или отправить SMS с текстом «1300» на номер 000105.
❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате
Если эти способы кажутся вам неудобными и архаичными, воспользуйтесь приложением МегаФон. Как и аналог от МТС, софт этого оператора тоже позволяет управлять самыми разными услугами, включая автоответчик. Наконец, есть короткий номер МегаФон — 0500. С его помощью можно связаться со службой поддержки или выполнить отключение голосовой почты, опираясь на подсказки бота.
Голосовая почта билайн
На билайне тоже можно воспользоваться приложением, но есть и другие способы
На билайне услуга называется иначе — Автоответчик. При этом она выполняет ту же функцию, что и опция на МТС и МегаФоне. Следовательно, и деактивировать ее можно аналогичным образом. Вот, как отключить автоответчик билайн:
- воспользуйтесь USSD-командой *110*010#;
- наберите короткий номер билайн 0611 и следуйте дальнейшим инструкциям;
- деактивируйте опцию через приложение;
- откажитесь от услуги в личном кабинете.
В отличие от других операторов сотовой связи, билайн не позволяет отключить голосовую почту при помощи СМС-сообщения. Но вряд ли это станет для вас серьезным препятствием, так как и без SMS способов предостаточно.
🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс
Голосовая почта Теле 2
На Tele2 все предельно просто. Воспользуйтесь USSD-запросом *121*1#, если хотите отключить голосовую почту Теле 2, или *121#, если вы вдруг желаете включить автоответчик. Также не забывайте о приложении Мой Tele2 из Google Play, возможностях официального сайта и о том, что всегда можно позвонить по короткому номеру 611, чтобы получить консультацию или настроить ту или иную опцию.
Как отключить автоответчик Тинькофф
У Тинькофф Мобайл есть автоответчик Олег, который делает все то же самое, что боты голосовой почты у других операторов сотовой связи. Чтобы выключить Олега, нужно:
- Запустить приложение Тинькофф Мобайл.
- Авторизоваться.
- Открыть настройки.
- Перейти в раздел «Приложения».
- Деактивировать опцию «Привет, Олег».
Отключите ассистента через приложение Тинькофф
Теперь голосовой помощник Тинькофф больше не будет докучать вашим собеседникам, которые пытаются дозвониться. Но, увы, иным образом отключить автоответчик нельзя, поэтому держите под рукой интернет.
⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым
Как отключить автоответчик Алиса
В этом году мы рассказывали, что после очередного обновления приложение Яндекс обзавелось функцией голосовой почты, которая работает вне зависимости от используемых вами услуг оператора сотовой связи. Вы можете вернуться к тому материалу, чтобы получить больше информации про автоответчик Алиса. А сейчас поговорим о другом. Если голосовая почта надоела, и вы не знаете, как отключить автоответчик Алиса на телефоне, действуйте по инструкции:
- Запустите приложение и откройте его настройки.
- Перейдите в раздел «Настройки», расположенный под пунктом «Телефонный ассистент».
- Отключите все сценария для автоматического ответа Алисы.
Управлять ассистентом можно и через другие приложения Яндекса
Управление опцией доступно во всех приложениях Яндекса, включая недавно вышедший Яндекс Старт и хорошо известный Yandex Browser. Также изменить необходимые настройки можно через Алису, загрузив на смартфон соответствующий софт.
25.01.2019 Обновлено: 21.02.2020
Как отключить автоответчик на МТС
Как отключить автоответчик на МТС, если он перестал приносить пользу и превратился в источник ненужных расходов? Подобный вопрос редко вызывает сложности у абонентов, поскольку оператор постарался предоставить клиентам максимально простую систему управления услугами. В результате убрать ненужную опцию сможет даже неподготовленный пользователь. Главное, не совершать необдуманных действий и заранее изучить всевозможные варианты действий, чтобы выбрать простейший способ деактивации.
Содержание
- Виды услуги
- Как отключить автоответчик на телефоне МТС?
- С помощью смс
- USSD
- В личном кабинете
Виды услуги
Отдельного внимания заслуживает тот факт, что оператор предусмотрел 3 различных вида опции:
- Базовая (предоставляется бесплатно);
- Расширенная;
- Голосовая почта+.
Они различаются размером абонентской платы, сроком хранения записанных сообщений, количеством записей и длиной оставленного аудиофайла. Расширенные версии функции дополнительно позволяют получать отчёт на электронную почту и в приложение. При этом каждый пользователь обязан самостоятельно выбрать оптимально подходящий для себя вариант обслуживания.
Как отключить автоответчик на телефоне МТС?
Существует несколько основных способов отключения услуги:
- с помощью сервисных USSD-команд;
- в личном кабинете на официальном портале компании;
- в мобильном приложении;
- с помощью отправки специального смс-сообщения;
- во время звонка в контактный центр (номер телефона – 88002500890);
- в салоне связи.
Стоит подчеркнуть, что звонок в контактный центр потребует от пользователя передачи консультанту паспортных данных. Не услышав правильной информации, сотрудник поддержки не идентифицирует звонящего и не сможет вносить изменения в условия сотовой связи.
С помощью смс
Чтобы выключить автоответчик на МТС с помощью сервисной смс, понадобится:
- Указать в качестве получателя номер 111.
- Написать в тексте сообщения 2919.
- Отправить sms.
Чтобы отключить расширенную и наиболее функциональную и полезную версию придётся указать в тексте сообщения 90 2 или 90 10, соответственно. Пробел между цифрами обязателен.
Изменения условия связи на тарифе произойдут моментально, после чего функция станет недоступной, а все непрочитанные записи исчезнут.
USSD
Не уступает в эффективности и использование USSD-команд. Они позволяют как подключать, так и отключать услугу. Для активации или отключения опции следует набрать:
- *111*2919# (стандартная версия);
- *111*90# (расширенная версия);
- *111*900# (голосовая почта +).
Абонентам следует рассматривать тот вариант, который они посчитают предпочтительнее. При этом нужно учитывать, что одновременно можно использовать не больше одной опции.
В личном кабинете
Проще всего деактивировать ставшую ненужной функцию в личном кабинете. Для этого понадобится:
- Посетить официальный портал компании.
- Авторизоваться в личном кабинете.
- Открыть раздел активных услуг и приложений.
- Отключить ненужные.
Важно подчеркнуть, что описанная процедура отлично подходит и для мобильного приложения. Единственное различие заключается в первом пункте, поскольку вместо посещения сайта пользователям придётся открыть приложение на смартфоне.
Загрузка…
(Написано статей: 155)
Редактор. Предлагает клиентам инструкции, статьи и небольшие заметки. Тестирует смартфоны, для написания честного отзыва. Имеет блог, в котором рассказывает про «смарт гаджеты». Просмотреть все записи автора →
Как отключить автоответчик на МТС
Голосовая почта на МТС является удобным средством общения с родными и близкими, когда вы находитесь вне зоны доступа или не можете принять звонок. Звонящий абонент сможет оставить вам сообщение на автоответчик, а вы прослушаете его так быстро, как только сможете. Голосовая почта на МТС есть трех видов, и каждый из них имеет некоторые отличия. Только один автоответчик является бесплатным. Если услуга вам больше не нужна, то вы легко можете отключить ее в мобильном приложении, личном кабинете либо с помощью USSD команд. В этой статье вы узнаете все способы отключения автоответчика на МТС.
1
Как отключить автоответчик на МТС через USSD команду
Если у вас нет доступа к интернету, то лучше всего отключать услуги с помощью USSD или СМС команд. Так вам не понадобится доступ к личному кабинету МТС.
Для отключения услуги “Голосовая почта базовая” наберите на телефоне команду:
- *111*2919*2# и клавишу вызова.
Вы получите уведомление с результатом попытки отключения.
- Для отключения услуги “Голосовая почта” отправьте запрос *111*90# и нажмите клавишу вызова.
- И для отключения “Голосовая почта +” – *111*900#.
2
Как отключить автоответчик на МТС через личный кабинет
Простой способ, выполнить который можно даже без телефона.
- Войдите в личный кабинет на официальном сайте МТС https://mts.ru/
- Для этого введите свой номер телефона в специальное поле, нажмите на ссылку “Получить пароль по СМС”.
- Как только пароль придет, введите его в нижнее поле.
- Оказавшись на сайте, отыщите вкладку “Управление услугами”. Нажмите на нее и в выпадающем списке кликните на строку “Все подключенные услуги”.
- Именно здесь вы можете быстро отключать любые услуги МТС, включая автоответчик. Найдите его в списке и нажмите на красный крестик рядом.
3
Как отключить автоответчик на МТС через СМС
Ещё один способ, не требующий подключения к сети интернет. Ваш номер должен быть не заблокирован, чтобы иметь возможность отправлять сообщения.
- Для отключения базовой голосовой почты отправьте смс 29190 на номер 111.
- Отключение “Голосовой почты” – смс 90 2 на номер 111.
- “Голосовая почта +” отключается сообщением 90 10 на номер 111.
4
Как отключить автоответчик на МТС через мобильное приложение
Мобильное приложение от МТС можно скачать на Play Market и AppStore абсолютно бесплатно. Здесь вы можете управлять всеми своими услугами.
- Войдя в приложение, нажмите на иконку с полосками в левом верхнем углу.
- Откроется меню. Отыщите строку “Услуги”.
- Теперь войдите во вкладку “Подключенные”. Осталось найти голосовую почту и повернуть тумблер в выключенное состояние.
- Вы получите уведомление об отключении услуги.
Функция МТС «Голосовая почта», в народе именуемая как «Автоответчик», позволяет не пропускать важные звонки, когда телефон находится вне зоны действия сети или попросту выключен. Как только сотовый аппарат будет включён, абонент получит сигнал о том, кто и когда ему пытался дозвониться. «Базовая Голосовая почта» предоставляется всем клиентам телесистемы на бесплатной основе. Однако существуют и другие типы «ГП» за которые со счёта клиента взимается ежедневная абонплата. В случае если на вашем телефоне установлена платная версия сервиса, вы всегда можете от него отказаться или заменить на более экономный вариант. В этой статье мы расскажем вам обо всех способах, как убрать «Автоответчик» на МТС. А также в обзоре вы найдёте краткую характеристику каждого типа «автоответчика» МТС.
Краткий обзор сервиса
Перед тем как отключить автоответчик МТС, предлагаем вам ознакомиться с кратким описанием функции. Начнём с того, что абонентам телесистемы на выбор представлено целых три вида «ГП». Активировать функции можно по всей России и на любом тарифном плане сотового оператора.
Итак, в арсенале телесистемы есть такие вариации сервиса:
- «Базовая ГП»;
- «Голосовая Почта»;
- «Голосовая Почта+».
Все эти виды сервиса отличаются по своей функциональности и ценовой политике. Для удобства мы кратко описали каждый вид автоответчика МТС:
«Базовая ГП»
Как уже понятно из названия, этот сервис включает в себя стандартный набор функций:
- в ящике может храниться не более 15 сообщений от одного пользователя;
- все послания хранятся 24 часа, после чего автоматически ликвидируются без возможности восстановления;
- после прослушивания СМС автоматически удаляются;
- максимальное время записи – 1 минута;
- нет возможности записывать собственное приветствие.
Главным плюсом услуги является то, что предоставляется она полностью бесплатно. Не за прослушивание сообщений на портале 0860, ни за абонентские звонки по указанному номеру плата не взимается. Если вам не нужен дополнительный функционал, и вы привыкли экономить средства, тогда этот вариант ГП именно то, что вам нужно.
«Голосовая почта»
Здесь представлены более широкие возможности:
- непросушенные послания хранятся неделю (7 дней);
- прослушанные послания можно переместить в архив, где они могут храниться до 10 суток;
- максимальная продолжительность послания составляет 90 сек.;
- в ящике может находиться до 20 СМС от одного пользователя;
- есть возможность записи приветствия, которое будет встречать каждого абонента, пытающегося вам дозвониться;
- в отличие от предыдущего варианта автоответчика, здесь предусмотрены СМС уведомления;
- послания можно прослушивать не только с мобильного телефона, но и отправлять сообщение на эмейл или делать мультимедийную рассылку;
- для обеспечения безопасности, ящик защищён паролем.
Стоимость абонплаты составляет 2,30 р./сутки. Подключение, отключение и звонки на сервисный номер 0860 не тарифицируются.
«Голосовая почта+»
Данная разновидность услуги предназначена для самых требовательных клиентов. В арсенал сервиса входят такие опции:
- не прослушанные сообщения хранятся в ящике 10 суток;
- прослушанные СМС – 2 недели (14 дней);
- абонент может, оставить послание продолжительностью до 120 сек.;
- в ящике может находиться до 30 посланий от одного собеседника;
- есть возможность записи персонального приветствия;
- работают СМС уведомления;
- ящик защищён паролем;
- можно переадресовывать письма на эмейл;
- сервисом можно управлять с любых мобильных устройств: iOS, Windows Phone и т. д.
Стоимость услуги составляет 3, 30 р./сутки. За активацию, деактивацию, а также за звонки на 0869 плата не взимается.
Варианты деактивации услуги
Нужно сказать, что каждого типа автоответчика МТС предусмотрены свои методы, как активации, так и деактивации. Если в автоинформаторе вы больше не нуждаетесь, то отключить опцию можно 4 простыми способами:
- через отправку USSD запроса;
- через SMS;
- в Личном кабинете;
- посредством специального мобильного приложения MTS.
Ниже детально описаны все способы выключения автоответчика на MTS.
USSD команда
Чтобы отказаться от услуги посредством специальной системной команды, нужно всего лишь набрать на своём мобильном особый цифровой ряд и нажать клавишу вызова. Сразу после отправки комбинации, сервис на вашем номере будет выключен:
- для выключения «Базовой ГП» скиньте запрос *111*2919*2#;
- «Голосовая почта» деактивируется системной командой *111*90#;
- «Голосовая почта +» выключается командой *111*900#.
СМС запросы
Вариант выключения опции с помощью СМС, также не требует выхода в интернет, поэтому доступен большому числу пользователей. Для деактивации услуги нужно просто скинуть сообщение на короткий номер. После того как отключение автоответчика МТС на номере будет выполнено, абоненту поступит уведомление соответствующего содержания:
- для выключения «Базовой ГП» скиньте на сервисный номер 111 SMS с текстом «29190»;
- деактивацию «Голосовой почты» можно произвести через отправку на 111 СМС с текстом «90 2»;
- «ГП +» выключается через отправку SMS на 111 с тестом «90 10».
Текст пишите без кавычек!
Личный кабинет
Если вы уже успели зарегистрироваться в Личном кабинете МТС, то выключение сервиса сможете выполнить на своей страничке:
- зайдите в свой ЛК и перейдите в раздел «Управление услугами»;
- далее выберите пункт «Все подключенные опции»;
- оказавшись в последней вкладке, найдите лишнюю функцию и нажмите клавишу «Отключить».
Мобильное приложение
Приложение «Мой MTS» можно бесплатно скачать на Play Market или AppStore. Далее нужно будет пройти несложную авторизацию, после чего можно будет приступать к деактивации «Голосовой почты» на номере. По сути это тот же ЛК, только более удобный для управления услугами с телефона.
Алгоритм, как отключить услугу «автоответчик» на МТС через мобильное приложение следующий:
- зайдите в меню приложения и выберите пункт «Опции и услуги»;
- дале перейдите в категорию «Подключенные»;
- теперь найдите в перечне ненужную функцию и нажмите кнопку «Выкл.»
После этих несложных действий, автоответчик на вашем телефоне будет отключён.
Бывают случаи, когда не можете или не успеваете поднять трубку, а при этом звонок важный. Узнать о том, что хотел от вас не дозвонившийся абонент, можно даже не перезванивая. В этом случае поможет голосовая почта. Если услуга неактуальна, то всегда можно отключить автоответчик на МТС. Расскажем подробнее о функции.
Описание услуги
Прослушать сообщение от звонившего, который остался неуслышанным, можно с помощью автоответчика, работающего как одна из функций голосовой почты. Кому подходит подобная функция:
- если боитесь пропустить важный звонок в связи с занятостью;
- нет доступа к сети в месте пребывания;
- если хотите знать, кто вам звонил за день и в какое время.
При подключении функции пользователь, звонящий на ваш номер, оставляет запись, если вы не ответили на звонок в течение 15 секунд.
Компания МТС предлагает 3 доступных модификации.
| Параметры | ГП Базовая | ГП Стандарт | ГП Плюс |
| Срок хранения | 1 день | 7-10 дней | 10-14 дней |
| Максимальная длительность | 60 сек | 90 сек | 120 сек |
| Макс кол-во собщений в день | 15 шт | 20 шт | 30 шт |
| Голосовая почта на e-mail | — | + | + |
| Голосовая почта по MMS | — | + | + |
| Запись автоответчика | — | + | + |
| Доступ через приложение | — | — | + |
| Стоимость | 0 р. | 2,3 р. | 3,3 р. |
Как видно из таблицы автоответчик доступен только на двух последних модификациях, они то как раз и платные.
Параметры предоставления
Услуга базового варианта доступная абонентам MTS любого тарифного плана, кроме: МТС Коннект, Онлайнер, МТС iPad, Бизнес-Коннект, Коннект. Нетбук и остальных вариаций этих тарифов.
Функция стандартная и взаимозаменяема с остальными модификациями услуги.
При подключении опции произойдет автоматическая настройка переадресации поступивших звонков в случае:
- если нет ответа более 15 с.;
- абонент недоступен;
- линия занята.
Входящие вызовы будут перенаправлены на единый номер +7 9168920860.
Услуга Голосовая почта + имеет идентичные параметры предоставления, как и Голосовая почта.
Управление услугой
Любой абонент может легко управлять доступными функциями из своего личного кабинета или дозвонившись оператору. Простым способом является управление с помощью коротких СМС сообщений.
Как отключить
| Параметры | СМС на номер 111 | USSD |
| ГП базовая | с текстом 29190 | *111*2919*2# |
| ГП стандарт | с текстом 90<пробел>2 | *111*90# |
| ГП плюс | с текстом 90<пробел>10 | *111*900*2# |
Подключение и отключение доступно также в личном кабинете или приложении «Мой МТС».
Для тарифа «Смарт» команды и запросы на отключение аналогичны другим услугам и контрактам.
Способы подключения
| Параметры | СМС на номер 111 | USSD |
| ГП базовая | с текстом 2919 | *111*2919# |
| ГП стандарт | с текстом 90<пробел>1 | *111*90# |
| ГП плюс | с текстом 90<пробел>9 | *111*900# |
Как установить переадресацию
Когда абонент активирует функцию, происходит подключение переадресации в автоматическом режиме. Если телефон абонента недоступен, занят или просто не отвечает, все звонки будут поступать на номер +79168920861. Самостоятельное подключение переадресации устанавливается командой **61*+79168920861# для неотвеченных звонков, **67*+79168920861# для звонков при занятой линии.
Все параметры можно настроить по индивидуальным параметрам пользователя по ссылке.
Как поставить приветствие
Автоответчик МТС предоставляет стандартное приветствие в виде «В настоящий момент абонент недоступен. Оставьте сообщение после звукового сигнала». Для собственного индивидуального приветствия его необходимо записать и сохранить заблаговременно. Приветствие может быть персональным или же с вашим именем. Установить настройки можно легко через личный кабинет.
Отключить или подключить автоответчик любому пользователю теперь не составит труда. Если появятся затруднения обратитесь на горячую линию оператора для уточнения информации.
Голосовая почта преимущественно подходит для деловых людей, которые постоянно принимают множество звонков и им необходимо постоянно находиться в курсе последних событий. Если же для вас эта услуга не представляет особой надобности, то будет полезно узнать, как отключить автоотчетчик на МТС.
Как отключить Автоответчик через USSD запрос
Один из самых простых способов отключения голосовой почты – это набор специальной команды:
- Наберите на своём телефоне ussd-запрос *111*2919*2#.
- Нажмите кнопку посыла вызова .
- Дождитесь смс-сообщения, подтверждающего успешное отключение услуги «Автоответчик».
Отключаем Автоответчик через СМС
Ещё один метод исключения голосовой почты из списка подключённых опций – это отправка специального смс-сообщения. Выполните следующее:
- Войдите в меню отправки сообщений на своём телефоне.
- В окне ввода текста наберите «29190».
- Отправьте сообщение на номер 111 .
- Дождитесь ответного уведомления, свидетельствующего успешное отключение голосовой почты на вашем тарифном плане.
Отключение услуги с помощью звонка оператору
Не желаете возиться с вводом команд и смс-сообщений, чтобы отключить автоответчик? Выход есть! Просто позвоните оператору. Для этого вам необходимо выполнить следующие действия:
- Наберите на своём телефоне номер 0890 и нажмите клавишу посыла вызова .
- Дождитесь ответа автоматизированной системы.
- Прослушайте все сообщения с пунктами меню и нажмите клавишу 0.
- Ожидайте ответа специалиста.
- Когда с вами соединится сотрудник, изложите своё желание отключить услугу голосовая почта.
- После этого вам будет направлено смс-сообщение, подтверждающее деактивацию опции автоответчик.
Как отключить Автоответчик в Личном кабинете МТС
Ещё один способ отказа от ненужной услуги – это деактивация в личном кабинете на сайте МТС. В особенности данный метод подходит тем, кто имеет постоянный доступ к компьютеру с интернетом. Чтобы отключить автоответчик, вам необходимо сделать следующий порядок действий:
- Перейдите в браузере на сайт online.mts.ru.
- Войдите, используя логин в виде номера телефона и пароль, который может быть постоянным или временным, полученным вами в смс-сообщении.
- Нажмите на вкладку «Услуги».
- Найдите в их списке «Голосовая почта (базовая)».
- Нажмите кнопку «Отключить».
- После этого на ваш телефон поступит смс-уведомление, сообщающее об успешном отказе от использования автоответчика.
Отключение с помощью приложения «Мой МТС»
Следующий способ станет наиболее оптимальным для тех, кто не расстаётся со смартфоном и привык оперативно контролировать состояние счёта в фирменном приложении оператора. Для отключения автоответчика вам необходимо выполнить:
- Скачайте приложение «Мой МТС» (если у вас его нет) в одном из магазинов, поддерживаемых на вашем устройстве (App Store,Google Play, Windows Phone Store и т.п.).
- Войдите, используя логин в виде номера телефона и пароль, который может быть временным, посланным вам по смс или постоянным, который вы задаёте самостоятельно в настройках личного кабинета.
- После входа перейдите в раздел «Услуги».
- В открывшемся окне из списка выберите «Голосовая почта (базовая)» и нажмите кнопку «Отключить».
- После этого на ваш номер поступит уведомление, подтверждающее деактивацию услуги автоответчик на вашем тарифном плане.
Условия предоставления услуги
Название услуги «Голосовая почта» говорит само за себя. При поступлении входящего вызова, если вы разговариваете по второй линии или недоступны, абоненту будет предложено оставить сообщение на автоответчике. Вы можете прослушать их, позвонив по номеру 0861. При этом для вас предоставление услуги будет абсолютно бесплатным, а для звонящего тарифицироваться согласно расценкам его оператора.
Важно: Услуга недоступна для тарифных планов Онлайнер, МТС коннект и тарифов для интернета на планшете.
Для подключения услуги «Голосовая почта» необходимо отправить ussd-команду *111*2919# или смс-сообщение с текстом «2919» на номер 111.
Информация: При подключении автоответчика прекращают своё действие опции «Вам звонили» и «Запрет «Я на связи».
Телефон не всегда находится в зоне действие сети, а некоторые абоненты специально отключают смартфоны во время работы или ночью. Как не пропустить важные звонки и сообщения? Оператор «МТС» предусмотрел подобные ситуации, разработав опцию «Автоответчик». Иногда абоненту такая функция не нужна, поэтому от нее желают отказаться. Сделать это можно несколькими спосоьами.
Особенности опции
- Она доступна всем абонентам «МТС» на любых тарифных планах.
- Стандартная версия услуги подключается автоматически, не требует оплаты за использование и активацию.
- Предусмотрены и расширенные версии «Голосовая почта» и «Голосовая почта+» с расширенным функционалом.
- Не прослушанные сообщения хранятся в базе 24 часа.
- Все просмотренные сообщения также остаются доступны в течение суток.
- Длительность одного голосового сообщения от абонента – 1 минута.
- Один пользователь может оставить вам не более 15 сообщений на автоответчике в день.
- Возможно подключение опции в роуминге.
Как отключить автоответчик от МТС?
С помощью сообщения
Отправляем смс-сообщение на номер 111. В поле ввода указываем команду деактивации: 29190.
USSD-команда
Указываем на телефоне команду: *111*2919*2# и нажимаем кнопку вызова. После завершения операции приходит уведомление об отключении услуги.
В личном кабинете
- Авторизовываемся на сайте.
- Переходим в раздел с услугами. Раскрываем список с подключенными опциями.
- Находим нужную, нажимаем на крестик. В открывшемся окне кликаем на кнопку «Отключить услугу».
- В течение 2-3 минут опция будет деактивирована на вашем номере. Вы получите сообщение, что автоответчик у вас отключен.
Варианты отключения от МТС
Разберёмся как отключить автоответчик на МТС с учётом типа опции. Сегодня оператор предлагает клиентам три варианта «Голосовая почта (базовая)», «Голосовая почта», «Голосовая почта +».
Через USSD-команды
В первую очередь рассмотрим, как убрать автоответчик МТС посредством отправки USSD-команды.
- Базовая модификация отключается командой *111*2919*2#.
- Следующую разновидность услуги отключают комбинацией *111*90*2#.
- Расширенная версия «Плюс» деактивируется запросом *111*900*2#.
Как только запрос успешно выполнен, пользователь получает СМС-уведомление, что услуга отключена.
Через запросы и смс
Выключить автоответ автоинформатора можно посредством отправки СМС на сервисный номер. Вот как отключить услугу на МТС таким подходом.
- Базовая. Отключится сообщением с текстом 29190, отправленным на номер 111.
- Стандарт. Текст «90 2» на тот же номер, между цифрами необходим пробел.
- Плюс. Чтобы отключить отправьте 90<�пробел>10 на 111.
В некоторых случаях может понадобиться подтверждение намерений. Что именно нужно для этого сделать оператор сообщит в оповещении.
В личном кабинете на сайте МТС
Как отключить услугу автоответчик на МТС через личный кабинет не зависит от её модификации. В любом случае алгоритм, будет следующий.
- Авторизуйтесь в сервисе https://login.mts.ru.
- Перейдите в раздел с услугами.
- Найдите «Голосовую почту» и нажмите крестик.
Подтвердите процесс отключения и дождитесь СМС-оповещение, после этого можно быть уверенным, что все прошло успешно.
Через мобильное приложение
Отключить автоответчик МТС можно и через мобильное приложение «Мой МТС». Нужное приложение при отключении на Айфоне или Андроиде следует устанавливать только с Маркета устройства, а не сторонних ресурсов.
Возможности приложения совпадают с личным кабинетом. Необходимо перейти в раздел подключённых услуг и убрать нужную.
Как подключить ?
Если вы деактивировать опцию, а теперь в ней появилась необходимость, ее можно вернуть обратно.
С помощью смс-сообщения
Отправляем sms на номер мобильного сервиса 111. В сообщение указываем команду для активации: 2919. При успешном подключении вы получите оповещение на смартфон.
Через USSD-запрос
На клавиатуре телефона вводим: *111*2919# и нажмите кнопку вызова. Запрос автоматически обработается, а абоненту высылается статус запроса (выполнен/отклонен).
В личном кабинете
- Авториозовываемся на сайте.
- Раскрываем раздел с .
- Находим «Голосовую почту (базовая версия)» в списке предложенных или через строку поиска.
- Нажимаем «Подключить».
Способы для отключения
Отключить услугу можно разными способами, подробная инструкция далее.
USSD-команды
Если вы решили отключить автоответчик на телефоне МТС, команда *111*2919# поможет это сделать. Нажмите на значок трубки на смартфоне, чтобы перейти в режим звонков.
- Вызовите цифровой набор.
- Наберите команду.
- Выберите пункт 2.
- На выполнение действия необходимо время.
- Примерно через полчаса время вы получите смс с уведомлением о том, что услуга отключена.
Также можно сразу набрать *111*2919*2# для базовой. В этом случае меню не появляется, сразу отправляется запрос на отключение.
*111*90*2# — стандартная.
*111*900*2# — плюс.
СМС
Отправьте набор цифр 2919 на номер 111. Это тоже запрос, который позволит отключить на МТС на тарифе.
Отказаться через личный кабинет
В разделе управления услугами найдите в перечне ту, которая отвечает за прием записанных сообщений.
Здесь особых действий производить не придется, так как убрать автоответчик на МТС можно просто нажав на красный крестик. После подтверждения вы также получите сообщение.
Используем приложение
Удобный способ, как выключить автоответчик на МТС – мобильный помощник, который можно установить через Google Market или AppStore. На главной странице вы видите ссылку на просмотр услуг. Коснитесь этого блока.
Базовый вариант будет размещен в бесплатных, а два более продвинутых в платных.
Чтобы выключить автоответчик на МТС просто передвиньте флажок в неактивное положение.
«Голосовая почта» с расширенным функционалом
Особенности
- Непросмотренные сообщения хранятся 7 суток.
- Прослушанные записи остаются в базе на 10 дней.
- Длительность звонка на автоответчик – 1,5 минуты.
- Один пользователь может оставить не более 20 записей за сутки.
- За использование опции взимается ежедневная абонплата (2,3 рубля).
- Можно записать приветствие, которое автоматически будут включено всем вашим собеседникам перед записью голосового сообщения.
- Если вы хотите перейти с расширенной версии на стандартную, то сначала нужно отказаться от текущей опции, а потом активировать новую.
«Вас приветствует автоответчик МТС!» Что это значит, когда звонишь кому-либо?
Если, позвонив абоненту, вместо ответа вы услышали эту фразу – не пугайтесь. Просто тот, кому вы звоните на данный момент недоступен, но он может получить ваше сообщение. Вы его наговариваете, а абонент, появившись в сети, получит смс-ку, что поступило сообщение, которое он может прослушать, набрав номер 0861. Прежде чем рассмотрим причины включения голосовой почты и управление этой услугой, выясним ее особенности.
Данная услуга представлена в трех модификациях:
- Голосовая почта (базовая);
- Голосовая почта;
- Голосовая почта+.
Базовая услуга включает в себя только основные опции. Сюда входит сохранение только 15 сообщений, а срок их хранения – сутки. Длительность сообщений – 60 секунд. Персональное приветствие записать в этой функции невозможно, но эта опция является бесплатной.
Второй вариант услуги несколько более функционален. Хранятся сообщения, которые еще не прослушаны 7 суток, а прослушанные – 10. Их длительность составляет уже 90 секунд, а количество сообщений увеличено до 20. Кроме того, голосовые сообщения можно рассылать в виде MMS, или же на электронную почту. Предусмотрен и пароль для голосового ящика. Естественно, что эта опция уже платная.
Третий вариант предназначен для еще более требовательных абонентов. Непрослушанные сообщения сохраняются в течении 10 дней, а прослушанные – в течении 14 дней. Длительность сообщений составляет 120 секунд, а их количество – 30 шт. Кроме того, можно записать персональное приветствие и установить персональный код. Таким образом, тем кто хочет не пропустить важного сообщения, есть хороший выбор по использованию этого сервиса.
Настройка
Чтобы подключить голосовой автоответчик, сначала требуется провести установку основных параметров. Алгоритм действий:
- Установить личный пароль. Его длина составляет от 4 до 6 цифр. После активации автоответчика система фиксирует стандартную кодировку – 9999. Смена проводится по звонку – 0600.
- Записать приветственную речь.
- Для управления настройками предусмотрен автоматический сервис по номеру 0600.
Ожидание имеет определенный интервал – 30 секунд. Его можно уменьшить. Для сброса настроек и отмены переадресации поможет команда ##002#. Пользователь всегда может поменять номер автоответчика или переадресовать все голосовые послания на электронную почту.
Рекомендуем: Алгоритм действий по отключению канала «Настроение 2»
Записать приветствие
Запись голоса абонента проводится в тоновом режиме. Для этого нужно набрать 0600, затем нажать на клавишу 3. После записи человек может прослушать свой голос, переделать приветствие или сохранить его с помощью клавиши #.
Переадресация
Если основной номер выключен, то требуется переадресация. Без нее автоответчик будет работать некорректно. Настройка переадресации вызова предусматривает несколько вариантов:
- Если пользователей отключен — **62*0600#.
- Занят — **67*0600#.
- Не отвечает — **61*0600# или **61*0600**время_ожидания_ответа#.
Условия предоставления услуги
В эту услугу входит три вида опций:
- «Базовая». Автоответчик хранит до 15 сообщений. Длительность записи составляет всего минуту. Прослушивание доступно в течение 24 часов. Отсутствует абонентская плата и возможность записать индивидуальное приветствие. Чтобы прослушать сообщение, абонент должен набрать 0860;
- «Голосовая почта». Оператор сохраняет непрослушанные звонки 7 дней, а прослушанные – 10. Объем почты – 20 сообщений. Длительность записанного сообщения увеличена до полторы минуты. На телефон приходят смс о пропущенных звонках. Абонентский тариф составляет 2,3 рубля в день. Подключение бесплатно;
- «Голосовая почта +». Оплата в сутки у этой опции составляет 3,3 рубля. Хранение прослушанных вызовов – 10 суток, а непрослушанных – 2 недели. Дополнительно предоставляется возможность записи приветствия, управление с помощью приложения на Андроид или iOS, установка защитного кода.
- Внимание
- Голосовой почтой на настоящий момент пользуются только бизнесмены. Среди обычных людей этот вид услуги стал непопулярен.
О том, как отключить голосовую почту на МТС в последующем блоке.
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )