Как отключить автоответчик на мобильном телефоне

Голосовая почта — это довольно распространенная услуга операторов сотовой связи, позволяющая собеседникам, которые не могут вам дозвониться, оставить сообщение. В условиях 2022 года, когда существует огромное количество альтернативных способов связи (социальные сети и мессенджеры), в ней практически нет смысла. Тем более, что порой просьба оставить голосовое сообщение произносится ботом в совершенно неподходящей ситуации. Поэтому важно знать, как отключить автоответчик на телефоне, и мы расскажем обо всех методах, помогающих это сделать.

Как отключить автоответчик на Андроид

Непроизвольная работа автоответчика может быть связана с работой некоторых функций на вашем телефоне Андроид. Следовательно, чтобы отключить автоответчик, предварительно нужно:

• деактивировать режим «Не беспокоить»;
• выключить переадресацию;
• проверить, нет ли номера звонящего вам человека в черном списке;
• выбрать более новый стандарт связи (4G).

Режим «Не беспокоить» может быть причиной активации голосовой почты

Подробно об этих функциях и способах их отключения мы говорили в отдельном материале, так что сегодня не будем заострять на них внимание. Лучше давайте разберемся, как отключить услугу голосовой почты у разных операторов сотовой связи.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы

Как отключить автоответчик МТС

Голосовая почта МТС является популярной услугой, доставляющей, впрочем, немало неудобств. Чтобы отключить автоответчик на телефоне, вы, будучи клиентом этого оператора, можете отправить СМС-сообщение с текстом «2919» на номер 111 или ввести USSD-запрос *111*2919# через номеронабиратель.

Также отключить автоответчик можно через приложение Мой МТС, доступное для скачивания в магазине Google Play. Авторизуйтесь, перейдите в раздел «Услуги», найдите «Голосовую почту» и деактивируйте опцию. То же самое вы можете сделать в личном кабинете МТС на официальном сайте компании, или позвонив по номеру 0890.

Как отключить автоответчик на МегаФоне

Если у вас работает голосовая почта МегаФон, то нужно действовать схожим образом, но с использованием других запросов и команд. В частности, чтобы отключить автоответчик, требуется ввести USSD-запрос 105*1300# в номеронабирателе или отправить SMS с текстом «1300» на номер 000105.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Если эти способы кажутся вам неудобными и архаичными, воспользуйтесь приложением МегаФон. Как и аналог от МТС, софт этого оператора тоже позволяет управлять самыми разными услугами, включая автоответчик. Наконец, есть короткий номер МегаФон — 0500. С его помощью можно связаться со службой поддержки или выполнить отключение голосовой почты, опираясь на подсказки бота.

Голосовая почта билайн

На билайне услуга называется иначе — Автоответчик. При этом она выполняет ту же функцию, что и опция на МТС и МегаФоне. Следовательно, и деактивировать ее можно аналогичным образом. Вот, как отключить автоответчик билайн:

• воспользуйтесь USSD-командой *110*010#;
• наберите короткий номер билайн 0611 и следуйте дальнейшим инструкциям;
• деактивируйте опцию через приложение;
• откажитесь от услуги в личном кабинете.

В отличие от других операторов сотовой связи, билайн не позволяет отключить голосовую почту при помощи СМС-сообщения. Но вряд ли это станет для вас серьезным препятствием, так как и без SMS способов предостаточно.

🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Голосовая почта Теле 2

На Tele2 все предельно просто. Воспользуйтесь USSD-запросом *121*1#, если хотите отключить голосовую почту Теле 2, или *121#, если вы вдруг желаете включить автоответчик. Также не забывайте о приложении Мой Tele2 из Google Play, возможностях официального сайта и о том, что всегда можно позвонить по короткому номеру 611, чтобы получить консультацию или настроить ту или иную опцию.

Как отключить автоответчик Тинькофф

У Тинькофф Мобайл есть автоответчик Олег, который делает все то же самое, что боты голосовой почты у других операторов сотовой связи. Чтобы выключить Олега, нужно:

1. Запустить приложение Тинькофф Мобайл.
2. Авторизоваться.
3. Открыть настройки.
4. Перейти в раздел «Приложения».
5. Деактивировать опцию «Привет, Олег».

Теперь голосовой помощник Тинькофф больше не будет докучать вашим собеседникам, которые пытаются дозвониться. Но, увы, иным образом отключить автоответчик нельзя, поэтому держите под рукой интернет.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Как отключить автоответчик Алиса

В этом году мы рассказывали, что после очередного обновления приложение Яндекс обзавелось функцией голосовой почты, которая работает вне зависимости от используемых вами услуг оператора сотовой связи. Вы можете вернуться к тому материалу, чтобы получить больше информации про автоответчик Алиса. А сейчас поговорим о другом. Если голосовая почта надоела, и вы не знаете, как отключить автоответчик Алиса на телефоне, действуйте по инструкции:

1. Запустите приложение и откройте его настройки.
2. Перейдите в раздел «Настройки», расположенный под пунктом «Телефонный ассистент».
3. Отключите все сценария для автоматического ответа Алисы.

Управление опцией доступно во всех приложениях Яндекса, включая недавно вышедший Яндекс Старт и хорошо известный Yandex Browser. Также изменить необходимые настройки можно через Алису, загрузив на смартфон соответствующий софт.

Если мобильное устройство по каким-либо причинам отключено или находится вне зоны досягаемости сигнала сотовых вышек, увеличивается риск пропустить важный звонок. Чтобы избежать этого, и получать уведомления обо всех пропущенных вызовах после включения смартфона поможет автоответчик. Операторы, предоставляющие данный сервис, часто взимают плату за его использование, что устраивает далеко не всех. Таким абонентам пригодятся рекомендации, как отключить голосовые оповещения и отказаться от услуги.

Что такое автоответчик и как он работает

Сегодня все сотовые операторы предоставляют своим пользователям удобную функцию, созданную для того, чтобы фиксировать пропущенные вызовы и доставлять голосовые сообщения от звонивших абонентов. Она полезна во многих ситуациях:

• мобильный телефон отключен или разрядился;
• звонки временно не доходят из-за отсутствия сигнала сотовой сети;
• вызов поступает на устройство, но абонент не снимает трубку;
• линия занята, поскольку владелец гаджета разговаривает с другим собеседником.

Услуга, известная как автоответчик, в действительности именуется «голосовой почтой» и часто по умолчанию входит в пакет тарифа. Работает она по следующему алгоритму:

1. Если на устройство, которое выключено или пребывает вне зоны покрытия сети, поступает вызов, автоматический помощник уведомит абонента на другом конце линии.
2. После звукового сигнала звонящий получает возможность записать короткое сообщение.
3. После включения гаджета или появления сигнала от сотовой вышки в систему поступает оповещение о пропущенных звонках и новых уведомлениях.

Владелец девайса может просмотреть информацию и прослушать записи в любое удобное время, позвонив по определенному номеру. Если необходимость в использовании голосовой почты отпадает, услугу легко отключить. Для этого у каждого оператора имеется определенный набор удобных инструментов.

Как отключить автоответчик на телефоне с помощью USSD-команд

Отключить функцию голосовой почты можно, не выходя из дома и даже не имея доступа к интернету. Для этой цели предусмотрен ряд специальных USSD-команд. Достаточно набрать на клавиатуре определенную комбинацию из цифр и символов и нажать на клавишу вызова. Необходимые коды в виде подсказки првиедены в таблице. С их помощью можно как подключать, так и деактивировать услугу.

Оператор	Код деактивации
МегаФон	*845*0#
Билайн	*110*010#
Теле2	*121*1#

МТС — единственный оператор, предоставляющий своим клиентам не просто услугу автоответчика, но целых три различных пакета голосовой почты:

• базовый;
• стандартный;
• продвинутый.

Чтобы отказаться от использования сервиса, понадобится отправить соответствующие USSD-команды:

• *111*2919*2#;
• *111*90#;
• *111*900*2#.

Отключение автоответчика выполняется абсолютно бесплатно. Но если на используемой версии предусмотрена суточная тарификация, палата за последний день использования услуги будет снята. С момента поступления короткого уведомления на мобильное устройство действие услуги будет прекращено.

Как отключить автоответчик на Андроиде через СМС

Не уступает по эффективности и использование сервисных SMS-сообщений. Подобный вариант целесообразно использовать, если отказаться от услуги нужно срочно, а получить доступ к интернету в этот момент нет возможности. Для выполнения процедуры у оператора МТС понадобится:

• В качестве получателя указать короткий номер 111;
• В текстовое поле ввести 29190.
• Нажать на клавишу отправки СМС.

Чтобы отказаться от стандартного и продвинутого пакетов в поле ввода придется указать «90 2» или «90 10» соответственно. Пробел между цифрами ставить обязательно. После отправки сообщения изменения условий подключения произойдут моментально. Услуга станет недоступной, а все непрочитанные уведомления исчезнут.

Как отключить автоответчик с помощью звонка оператору

Для клиентов, которые не желают возиться с отправкой СМС-сообщений или специальных USSD-запросов идеально подойдет обычный звонок оператору связи. Для этого понадобится:

МТС

Набрать короткий номер 0890 и коснуться клавиши «Позвонить». Прослушать ответ автоматического помощника и нажать на цифру «0». Объяснить дежурному сотруднику свое намерение выключить голосовую почту. После этого дождаться СМС-сообщения, подтверждающего деактивацию услуги.

Билайн

Здесь понадобится позвонить в колл-центр по номеру 8 800 700-06-11 или  7-903-74-300-99. После соединения сообщить оператору о намерении отказаться от использования сервиса голосовых оповещений и попросить его выполнить данную работу.

Мегафон

Отключить голосовую почту у этого провайдера можно, позвонив на номер 0525, и изложив свою просьбу дежурному сотруднику.

Теле2

Отказ от услуги посредством звонка дежурному сотруднику не предусмотрен. В первом случае доступны два варианта: ЛК и сервисные команды, во втором – только USSD-запрос.

Как отключить автоответчик на Андроиде в личном кабинете

Абоненты, имеющие постоянный доступ к интернету, могут деактивировать ставшую ненужной функцию голосовой почты в личном кабинете. Для этого потребуется выполнить несколько манипуляций.

МТС

• Посетить официальный веб-портал сотового оператора.
• Авторизовавшись в ЛК, перейти на персональную страницу.
• Развернуть категорию «Тарифы и услуги».
• Выбрать раздел «Управление услугами».
• Открыть вкладку активных услуг и приложений.

• Просмотреть список и отключить ненужные сервисы.

На сайте оператора Мегафон понадобится:

• войти в личный кабинет;
• перейти в раздел «Услуги и опции»;

• развернуть вкладку «Мои»;
• в перечне подключенных услуг отыскать строку «Голосовая почта» и нажать на кнопку «Отключить».

Beeline

Для отказа от голосового сервиса в ЛК на сайте оператора «Beeline» понадобится перейти в раздел «Услуги», открыть вкладку «Мобильная связь и интернет», и на странице «Подключенные услуги» отыскать опцию «Автоответчик».

Выбрать вариант «Отключить» и подтвердить действие в следующем окне.

Отключение с помощью мобильного приложения

Отказаться от использования сервиса голосовой почты можно с помощью мобильного приложения. Чтобы отключить любой вид автоответчика достаточно выполнить авторизацию. Рассмотрим отключение на примере оператора МТС. Итак, порядок действий следующийя:

• В левом верхнем углу нажать на иконку в виде трех горизонтальных полосок.
• В открывшемся меню выбрать категорию «Услуги».
• На странице появится перечень всех подключенных функций. Прокручивая экран, отыскать и выбрать опцию «Голосовая почта». Стоит обратить внимание, что базовый пакет установлен у всех абонентов абсолютно бесплатно.
• Передвинуть ползунок влево, чтобы его цвет сменился на серый. С этого момента функция будет деактивирована.

Как поставить автоответчик на телефон

Если спустя какое-то время понадобилось подстраховать себя на случай пропуска важных звонков, можно подключиться к сервису повторно. Активация услуги будет проходить в два этапа: на смартфоне и непосредственно у оператора сотовой связи.

Мобильное устройство

Схема проста:

• Зайти в «Настройки» (в некоторых моделях, например, Samsung, это «Телефон»).
• Открыть меню устройства и последовательно выбрать «Настройки» → «Дополнительно» → «Переадресация вызова».
• Найти опцию «Голосовой вызов» или «Видеовызов», и активировать опцию для всех случаев.

Оператор сотовой связи

После того, как в настройках мобильного устройства была активирована опция «Голосовая почта», понадобится подключиться к сервису мобильного провайдера. Для этого ввести на клавиатуре нужную комбинацию. В зависимости от того, услуги какого оператора используются, код будет различаться. Ниже приведены команды для подключения от самых крупных компаний в России.

Компания	USSD-команда	Телефон горячей линии
МТС	*111*2919#;	+7 495 7660166
МегаФон	*845#	8-800-555-05-55 или 0555
Билайн	*110*011#	8-800-700-8000
Теле2	*121#	+7 951 520 06 11 или 611

Актуальную информацию относительно USSD-запросов других, менее известных операторов можно посмотреть на официальных веб-ресурсах.

На сегодня подключение к сервису голосовой почты путем отправки коротких команд является одним из самых удобных и практичных вариантов. Активацию услуги можно выполнить также в личном кабинете на сайте, в мобильном приложении, либо связавшись с сотрудником колл-центра. Следует помнить, что тарификация у каждого провайдера индивидуальна.

Как настроить автоответчик на телефоне

Подключение к сервису «Автоответчик» подразумевает поступление информации о пропущенных звонках и сообщениях. Чтобы комфортно пользоваться услугой, необходимо настроить ее «под себя». Для примера можно взять модель корейского производителя Samsung.

Порядок выполнения процедуры одинаков для любых телефонов под управлением OS Android.

• Открыть раздел «Телефон».
• В правом верхнем углу коснуться иконки с изображением трех вертикальных точек и вызвать меню.
• Далее перейти в «Настройки», а затем «Вызовы» и «Голосовая почта».
• Здесь можно индивидуально настроить голосовую службу, выбрать удобный режим, активировать (или, наоборот, отключить) опции «Уведомления» и «Вибросигнал».

Но наиболее важной считается установка такого параметра, как автоответ.

• Период задержки. Подразумевает время, через которое будет принят вызов.
• Режим. Определяет условие, при котором будет включена функция.

Несмотря на то, что современные смартфоны способны выполнять самые разные задачи – от гейминга до видеомонтажа, большинство людей использует мобильное устройство исключительно для связи. И в этом отношении гаджет готов предложить немало функций, включая автоответчик. Однако данная опция далеко не всем приходится по душе. Поэтому важно знать, как отключить автоответчик на телефоне Андроиде.

Что такое автоответчик

Прежде чем рассказать о способах деактивации автоответчика, нужно рассказать, что он собой представляет. Возможно, эта функция вам пригодится, и вы решите ее включить. Итак, автоответчик – опция, позволяющая автоматически принимать звонки в отсутствие абонента. Таким образом, звонящий может оставить голосовое сообщение, которое в дальнейшем прослушает владелец устройства.

На заметку. Автоответчик – не встроенная функция смартфона, а услуга, которая настраивается через оператора сотовой связи. При этом в большинстве случаев она является бесплатной.

Существует масса способов применения автоответчика на практике. Вот лишь несколько примеров:

• отключение или разрядка смартфона;
• отсутствие сигнала сотовой связи;
• абонент не отвечает на звонок;
• абонент разговаривает по другой линии.

Во всех этих сценариях автоответчик придется как никогда кстати. Впрочем, опция может доставить определенные неудобства, если владелец устройства не прибегает к ее помощи при повседневной эксплуатации гаджета. В частности, на телефон постоянно поступают уведомления о том, что кто-то из звонящих оставил голосовое сообщение, которое предлагается прослушать.

Способы отключения

Поскольку автоответчик представляет собой услугу оператора сотовой связи, при ее отключении вам не помогут стандартные настройки смартфонов. Вам придется обращаться к своему провайдеру. При этом не обязательно путем личного посещения офиса. Есть масса вариантов удаленной деактивации услуги.

Важно. В списке услуг вашего оператора функция автоответчика может называться «голосовой почтой». Это одинаковые опции, для отключения которых используется один и тот же способ.

USSD-команда

Этот вариант деактивации функции является универсальным, так как работает на любом устройстве, будь то продвинутый смартфон или кнопочный телефон. Для его реализации вам понадобится:

• Открыть номеронабиратель.
• Ввести USSD-запрос на отключение голосовой почты или автоответчика.
• Нажать кнопку вызова.

Если все сделано верно, то на экране смартфона появится сообщение о том, что опция успешно отключена. При этом отдельно стоит рассказать про автоматический USSD-запрос, который используется для деактивации услуги. У каждого оператора связи своя команда:

• МегаФон – *845*0#;
• Билайн – *110*010#;
• Tele2 – *121*1#.

В случае с МТС ситуация немного иная. Этот оператор предоставляет сразу три пакета голосовой почты. Следовательно, для отключения каждого из них используется отдельный USSD-запрос:

• Базовый – *111*2919*2#;
• Стандартный – *111*90#;
• Продвинутый – *111*900*2#.

Если вы не знаете, в рамках какого пакета вам предоставляется услуга автоответчика, то можете поочередно воспользоваться каждой из упомянутых команд. Кроме того, есть смысл рассмотреть альтернативные варианты деактивации.

СМС

Это еще один способ, позволяющий отключить автоматический ответ вне зависимости от типа мобильного устройства. С точки зрения простоты он похож на предыдущий вариант и реализуется следующим образом:

• Запустите приложение «Сообщения».

• Нажмите кнопку «Создать сообщение».
• В качестве получателя укажите номер «111».
• В поле для текста введите запрос «29190».

• Отправьте СМС-сообщение.

Указанные в инструкции команды актуальны для абонентов МТС. У прочих операторов сотовой связи используются другие номера получателя и тексты сообщения. Чтобы уточнить информацию, посетите официальный сайт провайдера. Также можно воспользоваться альтернативным способом выключения голосовой почты, который не требует знания цифровых комбинаций.

Звонок в Call-центр

Также отключить автоответ можно через звонок в колл-центр оператора. Для этого вам придется воспользоваться одним из следующих номеров телефона:

• МТС – 0890;
• Билайн – 0611;
• МегаФон – 0525.

Важно. Абонентам Теле2 опция отключения голосовой почты через звонок в колл-центр недоступна.

Позвонив по одному из указанных номеров телефона, вам не обязательно придется общаться с реальным сотрудником организации. Как правило, для управления услугами достаточно следовать инструкциям голосового помощника, который предложит нажать определенную цифру для выполнения того или иного действия. В крайнем случае, вы можете переключиться на сотрудника колл-центра, нажав соответствующую кнопку.

Через приложение оператора

Пожалуй, самым удобным способом, позволяющим убрать автоответ, является использование фирменного приложения оператора. Соответствующий софт вы найдете в магазине Google Play Маркет или другом источнике, предлагающем установить программу через APK-файл. После установки вам понадобится выполнить несколько простых действий:

• Запустить приложение.
• Авторизоваться, используя свой номер телефона.
• Перейти в раздел «Услуги».
• Выбрать «Автоответчик».

• Нажать кнопку «Отключить».

Стоит отметить, что приведенная выше инструкция является универсальной. Но, в зависимости от того, каким приложением вы пользуетесь, будут отличаться названия некоторых пунктов меню. Поэтому не ошибитесь при выполнении операции и будьте внимательны.

Через личный кабинет

Помимо прочего отключить автоответчик на телефоне можно через компьютер. Для этого вам понадобится посетить официальный сайт оператора, на котором представлен личный кабинет пользователя:

• МТС – login.mts.ru;
• МегаФон – lk.megafon.ru;
• Билайн – beeline.ru/login;
• Теле2 – tele2.ru/lk.

В зависимости от того, каким оператором сотовой связи вы пользуетесь, вам придется выполнить определенные действия. Вот, как выглядит универсальная инструкция:

• Открыть нужный сайт через браузер.
• Авторизоваться по номеру телефона.
• Тапнуть по иконке профиля.
• Перейти в раздел «Мои услуги».

• Деактивировать ползунок, расположенный напротив опции «Автоответчик».

Аналогичные действия можно выполнить не только на компьютере, но и на телефоне, используя мобильный браузер. Но в случае со смартфоном все-таки удобнее управлять услугами и другими опциями через приложение, которое можно найти в Play Маркете или любом другом магазине софта.

Обращение в офис оператора

Наконец, осуществить деактивацию ненужной услуги можно путем прямого обращения в офис своего оператора. При посещении необходимо взять с собой документ, подтверждающий личность, а также договор. Найти адрес представительства можно на сайте оператора.

Обратите внимание, что этот способ является наименее рациональным. Во-первых, вам придется потратить немало времени на посещение офиса. Во-вторых, ни один сотрудник представительства оператора не имеет права самостоятельно подключать и отключать услуги. Он может лишь дать рекомендации, а также проинструктировать вас, если при выполнении операции у вас возникнут проблемы.

Как подключиться обратно

Возможно, после отключения опции вы придете к мнению о том, что все-таки автоответчик является важной и полезной услугой, которую нужно подключить. Для повторной активации голосовой почты вы можете использовать те же методы, что и для деактивации, а именно:

• USSD-запрос;
• СМС-сообщение;
• звонок в колл-центр;
• посещение офиса оператора;
• мобильное приложение;
• личный кабинет.

Подробно описывать каждый вариант мы не будем, так как принцип действий будет аналогичен тому, который использовался при отключении услуги. Единственное, что нужно отметить, так это разницу текста для SMS и USSD-запроса при повторном подключении. Команда будет отличаться, поэтому есть смысл обратиться к помощи одного из альтернативных вариантов активации.

Решение возможных проблем

В целом, процедура активации и деактивации услуги не вызывает затруднений у пользователей. Однако некоторые проблемы все-таки дают о себе знать. К примеру, многие пользователи жалуются на то, что после отключения автоответчик продолжает работать. В подобной ситуации рекомендуется проверить активацию услуги через личный кабинет оператора или мобильное приложение. Если она включена, ее придется повторно деактивировать.

Обратите внимание, что порой при запуске мобильного приложения на экране высвечивается оповещение, предлагающее активировать голосовую почту или любую другую опцию. В таком случае нужно нажимать «Отмена», а не «ОК». В противном случае опция будет подключена, и не факт, что она окажется бесплатной.

Как отключить автоответчик на телефоне

Автоответчик – это услуга, призванная помочь вам не пропустить важный звонок. Если вы в данный момент не в состоянии взять трубку, телефон даст возможность звонящему оставить голосовое сообщение. Однако пользоваться такой услугой любят далеко не все, тем более, что она является платной.

Инструкция

Если вы хотите избавиться от автоответчика, обратитесь в сервисный центр вашей сотовой компании. Это зачастую самый разумный и удобный путь, позволяющий без проблем отключить ненужную услугу. Придите с паспортом и откажитесь от автоответчика, отключение будет произведено бесплатно. Кроме того, вы сможете узнать, какие еще платные услуги подключены к вашей сим-карте. Не исключено, что вы найдете еще какие-то ненужные возможности, стоящие вам больших денег.

Воспользуйтесь мобильным помощником. Для МТС – это номер 0890, для Билайна – 111, Мегафона – 0567. Позвоните по нужному номеру оператору и попросите отключить автоответчик. Дождитесь подтверждения вашего запроса.

Наберите специальный код, позволяющий отключиться от услуги. Для каждого оператора он свой:
— МТС — ##002#, а затем кнопка вызова;
— Билайн — *110*010# и нажмите кнопку набора номера;
— Мегафон — *105*602*0# и затем кнопка вызова.На ваш телефон должно прийти сообщение от оператора связи о том, что услуга была отключена. Если запрос остается без ответа, позвоните оператору напрямую.

Авторизуйтесь на сайте оператора. Процедура регистрации не займет очень много времени, но после нее вы сможете управлять своим телефоном: выбирать нужные услуги и отказываться от излишних. Введите ваш телефонный номер и посмотрите, какие возможности есть у данной симки. Вы получите также полную информацию об оказываемых услугах и, возможно, передумаете отказываться от автоответчика, если узнаете все его свойства.

Некоторые операторы, например Life, автоматически подключают автоответчик, когда абонент оказался вне зоны работы сети. Такой автоответчик можно настроить с помощью следующих кодов:
— Полное отключение — ##002#;
— **67*5100# — включение автоответчика, только если линия занята;
— **62*5100# — переадресация, если вы вне зоны доступа;
— **21*5100# — переадресация всех входящих звонков.

Войти на сайт

или

Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?

Голосовая почта преимущественно подходит для деловых людей, которые постоянно принимают множество звонков и им необходимо постоянно находиться в курсе последних событий. Если же для вас эта услуга не представляет особой надобности, то будет полезно узнать, как отключить автоотчетчик на МТС.

Как отключить Автоответчик через USSD запрос

Один из самых простых способов отключения голосовой почты – это набор специальной команды:

• Наберите на своём телефоне ussd-запрос *111*2919*2#.
• Нажмите кнопку посыла вызова .
• Дождитесь смс-сообщения, подтверждающего успешное отключение услуги «Автоответчик».

Отключаем Автоответчик через СМС

Ещё один метод исключения голосовой почты из списка подключённых опций – это отправка специального смс-сообщения. Выполните следующее:

• Войдите в меню отправки сообщений на своём телефоне.
• В окне ввода текста наберите «29190».
• Отправьте сообщение на номер 111 .
• Дождитесь ответного уведомления, свидетельствующего успешное отключение голосовой почты на вашем тарифном плане.

Отключение услуги с помощью звонка оператору

Не желаете возиться с вводом команд и смс-сообщений, чтобы отключить автоответчик? Выход есть! Просто позвоните оператору. Для этого вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Наберите на своём телефоне номер 0890 и нажмите клавишу посыла вызова .
2. Дождитесь ответа автоматизированной системы.
3. Прослушайте все сообщения с пунктами меню и нажмите клавишу 0.
4. Ожидайте ответа специалиста.
5. Когда с вами соединится сотрудник, изложите своё желание отключить услугу голосовая почта.
6. После этого вам будет направлено смс-сообщение, подтверждающее деактивацию опции автоответчик.

Как отключить Автоответчик в Личном кабинете МТС

Ещё один способ отказа от ненужной услуги – это деактивация в личном кабинете на сайте МТС. В особенности данный метод подходит тем, кто имеет постоянный доступ к компьютеру с интернетом. Чтобы отключить автоответчик, вам необходимо сделать следующий порядок действий:

1. Перейдите в браузере на сайт online.mts.ru.
2. Войдите, используя логин в виде номера телефона и пароль, который может быть постоянным или временным, полученным вами в смс-сообщении.
3. Нажмите на вкладку «Услуги».
4. Найдите в их списке «Голосовая почта (базовая)».
5. Нажмите кнопку «Отключить».
6. После этого на ваш телефон поступит смс-уведомление, сообщающее об успешном отказе от использования автоответчика.

Отключение с помощью приложения «Мой МТС»

Следующий способ станет наиболее оптимальным для тех, кто не расстаётся со смартфоном и привык оперативно контролировать состояние счёта в фирменном приложении оператора. Для отключения автоответчика вам необходимо выполнить:

1. Скачайте приложение «Мой МТС» (если у вас его нет) в одном из магазинов, поддерживаемых на вашем устройстве (App Store,Google Play, Windows Phone Store и т.п.).
2. Войдите, используя логин в виде номера телефона и пароль, который может быть временным, посланным вам по смс или постоянным, который вы задаёте самостоятельно в настройках личного кабинета.
3. После входа перейдите в раздел «Услуги».
4. В открывшемся окне из списка выберите «Голосовая почта (базовая)» и нажмите кнопку «Отключить».
5. После этого на ваш номер поступит уведомление, подтверждающее деактивацию услуги автоответчик на вашем тарифном плане.

Условия предоставления услуги

Название услуги «Голосовая почта» говорит само за себя. При поступлении входящего вызова, если вы разговариваете по второй линии или недоступны, абоненту будет предложено оставить сообщение на автоответчике. Вы можете прослушать их, позвонив по номеру 0861. При этом для вас предоставление услуги будет абсолютно бесплатным, а для звонящего тарифицироваться согласно расценкам его оператора.

Важно: Услуга недоступна для тарифных планов Онлайнер, МТС коннект и тарифов для интернета на планшете.

Для подключения услуги «Голосовая почта» необходимо отправить ussd-команду *111*2919# или смс-сообщение с текстом «2919» на номер 111.

Информация: При подключении автоответчика прекращают своё действие опции «Вам звонили» и «Запрет «Я на связи».

Автоответчик МТС — это удобное изобретение, особенно для деловых людей. Когда нет возможности ответить на телефон, система сама запишет входящие сообщения, а затем абонент в удобное время сможет их прослушать. С автоответчиком не пропадет ни одно важное сообщение.

Рассказываем, как подключить и отключить автоответчик на номере МТС.

Перед тем, как разбирать конкретные команды подключения и отключения, скажем, что услуга автоответчика у МТС теперь называется голосовая почта. И хотя суть ее не поменялась, именно по этому запросу можно получить всю необходимую информацию о работе автоответчика.

Если у вас нет времени или возможности отвечать на все входящие звонки, но при этом вы всегда хотите быть в курсе, кто и зачем звонил, вам нужно подключить голосовую почту — звонящие смогут оставлять сообщения, которые вы сможете прослушать в любое время.

Настройка голосовой почты позволяет записывать сообщения звонивших не только если телефон отключен или находится вне операторской сети. Дополнительно можете установить перевод звонка на автоответчик если в момент входящего разговариваете с другим человеком или если просто не успели ответить на звонок.

Существует 3 уровня услуги, которые отличаются по стоимости и функционалу:

Расскажем подробнее о каждой из них, и вы сразу увидите ключевые отличия.

Это простейший автоответчик МТС со следующими характеристиками:

Функция простая, поэтому бесплатная — за подключение и прослушивание сообщений в домашней сети плата не взимается.

По сравнению с базовой версией, имеются расширенные возможности для работы с сообщениями.

За более широкие возможности придется заплатить — подключение бесплатное, но взимается ежесуточная плата 2,4 руб., что совсем немного за возможность оставаться всегда доступным для входящих абонентов. Отметим, что на некоторых тарифах стоимость опции составит 2,3 руб. в день.

Прослушать сообщения голосовой почты можно одним из 5 способов:

На прослушивание поступивших сообщений есть минимум неделя.

Чтобы сообщения с автоответчика поступали на e-mail или по MMS, следует подтвердить соответствующие настройки услуги в веб-интерфейсе.

Данная версия позволяет не только прослушивать поступившие сообщения, но и записать для абонентов собственное приветствие.

По умолчанию автоответчик МТС говорит, что “абонент в настоящий момент недоступен, оставьте сообщение после сигнала”. Но вы можете записать собственное приветствие — например, сообщить о том, что уехали в отпуск и вернетесь через неделю. Так ваши абоненты будут знать, когда ждать от вас вестей. Эта функция особенно важна для тех, кто работает с клиентами и оказывает услуги.

Для записи приветствия можно воспользоваться голосовым меню по номеру 0860 или веб-интерфейсом услуги (сайтом https://vm.ssl.mts.ru).

Это удобное и функциональное решение для владельцев смартфонов, которые могут управлять голосовой почтой одним касанием пальца. В этой версии вновь увеличены параметры:

Также есть возможность отправить сообщения на e-mail, по MMS, управлять через веб-интерфейс. Но ключевое отличие в том, что есть доступ к сообщениям через приложение — оно называется “Автоответчик” и доступно в Appstore для владельцев iPhone. C помощью приложения прослушивать сообщения, удалять их или записывать приветствие гораздо удобнее и быстрее. Стоимость услуги Голосовая почта+ составляет 3,5 руб. в день.

Этот тип автоответчика МТС можно подключить командой *111*900#, отправить СМС на номер 111 с текстом 90 <пробел>9, или же в сервисе Мой МТС. Отключается автоответчик командой *111*900*2# или отправкой сообщения вида 90 <пробел>10 на номер 111.

Стоит отметить несколько особенностей использования услуги. Опции голосовая почта базовая, стандартная и расширенная — взаимоисключающие, то есть может быть подключена только одна из них.

Если требуется перейти на ту или другую версию, сначала следует самостоятельно отключить имеющиеся услуги. Однако если переходите на расширенную версию услуги, то используемая на номере отключится автоматически. В момент отключения автоответчика удаляются все сообщения из ящика, а при повторном подключении они восстанавливаются не автоматически.

Услуга работает на основе переадресации — если ваш телефон выключен, занят или не отвечает более 15 секунд, происходит переадресация на единый номер +79168920860. Настройки переадресации (длительность ожидания и др.) можно менять в веб-интерфейсе услуги, а также сделать это через меню своего телефона.

При подключении услуг голосовой почты прекращают действовать опции “Вам звонили” и “Запрет услуги “Я на связи”. Их следует отключить самостоятельно, чтобы плата за них не списывалась. Также проверьте другие установленные на номере виды переадресации — удобнее всего это сделать в личном кабинете на сайте, открыв вкладку меню “Настройки”.

Если вызывающий абонент не оставил голосового сообщения, вы все равно увидите СМС с номером звонящего и не пропустите важный звонок. В этом случае на номер поступит сообщение о пропущенном вызове.

Конечно, голосовая почта в эпоху мессенджеров не столь актуальна — если телефон не отвечает, не доступен, можно отправить текстовое или голосовое сообщение в любой мессенджер, и человек прочитает/прослушает, как только у него появится возможность. К тому же, за это не будет взиматься ежедневная абонентская плата.

Однако только автоответчик МТС позволяет записать приветствие для вызывающих и тем самым донести до них важную информацию. Также прослушать полученное голосовое сообщение сможете без подключения к интернету, в отличие от мессенджеров.

В Сети часто встречается вопрос, как на телефоне Самсунг отключить автоответчик, чтобы на небольшой период или навсегда отказаться от услуги. Преимущества этой опции неоспорима. Она позволяет быть уверенным в получении всех звонков со стороны людей, которые по той или иной причине не смогли дозвониться. Автоответчик полезен, когда у абонента отключен телефон, или он находится вне зоны доступа. Но бывают ситуации, когда голосовая почта не нужна. В таком случае ее можно отключить — через оператора или непосредственно через настройки телефона Самсунг. Ниже рассмотрим все доступные способы.

Как отключить автоответчик через провайдера мобильной связи

Перед тем как лезть в настройки смартфона, убедитесь, что услуга не активирована оператором мобильной связи. Рассмотрим, как убрать автоответчик на телефоне Самсунг для разных провайдеров.

МТС

Если телефон Самсунг подключен к провайдеру МТС, отключить автоответчик можно несколькими способами. Рассмотрим их подробнее:

• USSD запрос. В этом случае наберите на комбинацию *111*2919*2# и жмите на кнопку вызова. Через некоторое время должно пройти SMS с подтверждением выключения услуги.

• СМС. Еще один метод, как выключить автоответчик в телефоне Самсунг — отправить SMS на специальный номер. Для этого создайте новое СМС, введите в него номер 29190, а после отправьте его на 111 и жмите кнопку Позвонить. Подождите некоторое время, пока от компании не придет уведомление об успешном отключении голосовой почты.
• Колл-центр. Для клиентов компании, которые не желают возиться с СМС-сообщениями и специальными командами, подойдет обычный звонок оператора. Чтобы отключить автоответчик на телефоне Самсунг, наберите номер 0890 и жмите Позвонить. Дождитесь ответа, выслушайте все сообщения и жмите «0». Поговорите с работником и поясните свое намерение выключить голосовую почту. После этого дождитесь SMS-сообщения, подтверждающего выключение функции.

Кстати, бывает иногда бывает полезно записать телефонный разговор, как это делается на Самсунге описано здесь.

• Личный кабинет. Еще один способ отключить функцию автоответчика на смартфоне Samsung — сделать работу через личный кабинет. Этот метод подходит для пользователей, имеющих доступ к ПК. Для деактивации опции войдите на страницу online.mts.ru, введите свой логин и пароль (может быть постоянным или приходить по СМС). После этого жмите кнопку Услуги и найдите в перечне Голосовая почта. Далее жмите кнопку Отключить. На завершающем этапе на смартфон приходит SMS с информацией об отключении услуги.

• Приложение Мой МТС. Если пользователь установил на телефон Самсунг программу для контроля счета, автоответчик можно удалить с помощью ее функционала. Для этого скачайте программу Мой МТС (если она не установлена), войдите в нее под логином и паролем (постоянный или присылается в SMS), перейдите в раздел Услуги, а там найдите перечень Голосовая почта. Деактивируйте услугу и дождитесь сообщения, подтверждающего выключение опции.

Пользователи могут выбрать любой из предложенных вариантов.

Билайн

Если нужно отключить автоответчик на телефоне Самсунг, подключенном к оператору Билайн, наберите комбинацию *110*010#, а после этого жмите позвонить. Если деактивация услуги нужна в ситуации, когда вы находитесь за территорией РФ, необходимо набрать номер колл-центра — 7-903-74-300-99. После соединения с оператором стоит рассказать о намерении отключить автоответчик и попросить его сделать эту работу.

Мегафон

В компании Мегафон предлагают два варианта выключения голосовой почты — через Личный кабинет или путем отправки USSD. Во втором случае необходимо набрать *845*0# и позвонить. Актуальный номер необходимо смотреть для своего региона на сайте оператора. Для выключения опции через личный кабинет нужно перейти по ссылке lk.megafon.ru/login/, авторизоваться и войти в раздел Мои услуги. Там можно легко отключить ненужную опцию.

Теле2

Если владелец телефона Самсунг пользуется услугами оператора Теле2, отключить автоответчик можно только одним способом. Достаточно набрать команду USSD *121*1# и позвонить. После этого нужно убедиться в корректности сделанной работы.

Yota

Пользователям компании Yota отключать голосовую почту не нужно, ведь такая услуга компанией не предоставляется.

Как отключить автоответчик на телефон Самсунг через настройки

Перед тем как вмешиваться в настроечный режим смартфона, убедитесь, что опция голосовой почты выключена со стороны оператора. Если последний не при чем, можно отключить автоответчик на Андроиде Самсунг. По умолчанию функция срабатывает в ситуации, если человек не поднял трубку после третьего гудка. Это не очень удобно, ведь за это время человек зачастую не успевает достать телефон и ответить. Бывают также ситуации, когда звонок имеет большую срочность и отклонять его переводом на автоответчик не стоит.

Вот почему лучше выключить автоответчик на Андроиде Samsung Galaxy или другой модели с помощью встроенных методов. В зависимости от версии ОС названия разделов могут различаться, но общий принцип остается неизменным для всех телефонов с Android (не только Самсунг). Алгоритм такой:

• Жмите на зеленый символ с картинкой трубки и перейдите в меню Телефон.
• Войдите во внутренние Настройки, а после этого жмите Опции.

• Выберите Настройки, а после этого Дополнительно и Переадресация вызова.

• Найдите пункт Голосовой вызов или Видеовызов.

• Выключите опцию для всех случаев.

Рассмотренный алгоритм можно применять на всех смартфонах с ОС Андроид.

Как отключить автоответчик на Samsung через приложения

В магазине Плей Маркет можно найти много программ, позволяющих быстро настроить автоответчик у себя на телефоне. Проверьте, что на вашем смартфоне отсутствует такое приложение. Если оно установлено, выключите услугу или удалите ПО с аппарата полностью. Для надежности почистите кэш.

Как включить голосовую почту на телефоне Самсунг

Отвечая на вопрос, как включить автоответчик на Самсунге, можно выделить несколько методов. В распоряжении пользователей следующие решения — активация услуги с помощью оператора (код USSD, звонок в поддержку, СМС), путем установки одного из приложений в Плей Маркет или в настойках телефона.

Итоги

Теперь вы знаете, как отключить автоответчик в телефоне Самсунг, если в услуге нет необходимости. При этом действуйте следующим образом. Сначала выключите услугу Голосовой почты у оператора, после этого удалите приложение (если оно установлено) и на последнем этапе лезьте в настройки самого смартфона.