С развитием мобильных сетей определение номера абонента стало обычной функцией. Бросив взгляд на экран, можно сразу увидеть цифры телефона, а если вызывающий внесён в книгу контактов, то и имя звонящего.
Содержание
- Почему номер скрыт
- Как узнать скрытый номер на Теле2
- Особенности услуги «Определитель умышленно скрытых номеров»
- Стоимость
- Тарификация
- Подключение и отключение
- Плюсы и минусы опции
- Альтернатива
- Услуга «Антиопределитель номера»
Почему номер скрыт
Бывают случаи, когда телефон вместо высвечивания цифр пишет «Номер скрыт» или что-то в этом роде (зависит от модели аппарата). Как и определение телефона, возможность скрытия предоставляется всеми мобильными операторами. Только если первая включена в тарифный план, за вторую надо доплачивать отдельно.
Со скрытого телефона человеку может звонить мошенник, рекламный агент или друг, который решил разыграть. Иногда бывают случаи, когда с таких телефонов звонят с угрозами.
Но если человек является абонентом Tele2, определить «скрытым номер» довольно просто.
Как узнать скрытый номер на Теле2
Наравне с услугой «Антиопределитель номера» Tele2 предлагает и «Определитель умышленно скрытых номеров». Если эта услуга включена, при звонке можно увидеть любой, даже скрытый телефон. Функция не бесплатна, за её использование оператор будет снимать небольшую сумму каждый день. Когда потребность в услуге отпала, её можно выключить.
Особенности услуги «Определитель умышленно скрытых номеров»
- Оператор гарантирует работоспособность только в пределах домашнего региона. Например, если вы подключились в Москве, а уехали в Нижний Новгород — определение не гарантируется.
- Также есть информация, что услуга корректно определяет только внутренние телефоны сети. Однако по опыту пользователей, нормально видны даже цифры абонентов других сетей, при этом где они территориально находятся — роли не играет.
- Если вызывающий находится в роуминге — его телефон тоже определится, отобразившись в международном формате, включая код страны и города/оператора.
Если на счете недостаточно средств — услуга не действует. Однако она возобновляется, при пополнении счёта. Автоматического отключения не предусмотрено.
Стоимость
В базовом наборе этой услуги нет, но возможность подключения услуги есть в любом тарифном плане оператора. Существует небольшой нюанс: для корпоративных клиентов стоимость будет больше.
Узнать актуальную цену можно на сайте оператора в разделе «Мобильная связь». В выпадающем меню нужно выбрать «Управление связью». На странице будут приведены все дополнительные услуги, доступные абонентам, с кратким описанием и текущей стоимостью для каждой.
В данный момент опция стоит 6 рублей в день.
Тарификация
Оплата происходит следующим образом:
- при активации услуги со счёта абонента списывается абонплата за первый день использования;
- далее за каждый день до момента деактивации;
- отключение бесплатно.
Подключение зависит от домашнего региона. В Санкт-Петербурге платное, в Красноярске — нет.
Подключение и отключение
Способы управления услугой приведены в таблице:
| Подключить | |||
| В личном кабинете на сайте оператора | В мобильном приложении «Мой Tele2» | USSD — команда | Консультанты в салонах связи Теле 2 |
| Раздел «Управление услугами» | *210*1# | Потребуется паспорт | |
| Отключить | |||
| Раздел «Управление услугами» | *210*0# | Потребуется паспорт | |
| Проверить статус | |||
| *210# |
Включить или отключить услугу можно и позвонив оператору 661.
Плюсы и минусы опции
Положительные черты данного сервиса очевидны:
- С момента подключения, пользователь сразу видит все телефоны, даже если у злоумышленника включена услуга скрытия номера.
- Оперативность. Идти в салон не нужно. Активировать услугу можно даже сидя дома на диване.
- Возможность увидеть номер до и после поднятия трубки.
- Работает, даже если аппарат в момент звонка вне зоны доступа. СМС с сообщением о вызове будет включать открытый номер.
Но есть и минусы:
- ежедневная абонплата;
- необходимость постоянно контролировать баланс;
- нет гарантии, что номер определится, если часто приходится ездить в другие регионы России.
Альтернатива
Справедливости ради стоит отметить, что можно воспользоваться и детализацией звонков. Для её заказа посещать офис оператора не нужно, а вот за бумажным вариантом всё равно придётся подойти в магазин.
Кроме того, у такой услуги есть минус — цифровой код попадёт в список, только если разговор длился более 3 сек.
Очевидным плюсом такой альтернативы является то, что услуга действует с момента активации, а детализация у оператора фиксируется всегда.
Услуга «Антиопределитель номера»
Эта услуга даёт возможность звонить абонентам, оставаясь анонимом, т. е. скрывая свой номер, но оператор позиционирует её как обратную описанной, поэтому подключать обе сразу не имеет смысла. При активации услуги определителя АОН не сработает.
Есть возможность обойти это ограничение. Для этого нужно перед номером набрать специальный код: # (решётка)31#.(решётка). Например, #31#.+78121234567 и клавиша вызова.
Стоит помнить, что Теле2 подчиняется российскому законодательству, и если вызываемый абонент обратится в полицию — оператор обязан предоставить всю информацию по официальному запросу, включая «вроде бы» скрытые номера.
Особенностью антиопределителя является также, что номер скрыть можно только при звонке. Если злоумышленник пишет СМС — его номер получателю будет известен.
Своим абонентам Теле2 предложил повысить уровень безопасности с услугой «Определитель умышленно скрытых номеров». Она призвана в любых обстоятельствах показать человеку номер вызывающего абонента, даже если последний постарается его скрыть. А зная номер — пользователь может решить сам, что ему делать:
- воспользоваться чёрным списком;
- перезвонить и попросить чтоб его не беспокоили;
- внести номер в контакты;
- или написать заявление в полицию.
Многим из нас знакома ситуация, когда телефон буквально разрывается от звонков со скрытых номеров. Возможность скрыть свой номер во время звонка реализована во всех сотовых сетях. И некоторые абоненты нередко злоупотребляют данной возможностью. Если вам действительно надоедают такими звонками, мы расскажем, как узнать скрытый номер на Теле2 – для этого в сети работает соответствующая услуга.
Звонки со скрытых номеров
Прежде чем мы расскажем, как на Теле2 узнать скрытый номер, поговорим о самой возможности скрыть определение номера при звонке какому-либо абоненту. Сотовая связь хороша тем, что в ней по умолчанию есть услуга определения номера. Благодаря этому мы видим, кто нам звонит – на экране мобильного телефона всегда отображается номер звонящего. Записав телефон абонента в записную книжку, мы будем видеть вместе с номером имя этого абонента.
Телефонные хулиганы, названивающие на городские телефоны, надеются на то, что у вызываемого абонента отсутствует определитель номера. Чаще всего это так и есть, так как в стационарной телефонии АОН является платной услугой с абонентской платой. В сотовой связи эта услуга по умолчанию бесплатная, в том числе и на Теле2. Возможность позвонить со скрытого номера есть у каждого абонента Теле2 – для этого в сети работает услуга «Антиопределитель номера».
Она предоставляется с абонентской платой, составляющей 3,7 руб./сутки. Для того чтобы скрыть свой номер во время звонка, необходимо подключить услугу, после чего зайти в настройки телефона и запретить определение.
Вместо настроек можно воспользоваться специальным синтаксисом набора номера — #31#номер_абонента и клавиша вызова.
Услуга «Определитель умышленно скрытых номеров»
Давайте посмотрим, как узнать скрытый номер на Теле2. Если вам надоедают звонками, и вы хотите выявить этого нарушителя спокойствия, придется немного потратиться. Услуга «Определитель умышленно скрытых номеров» предоставляется с абонентской платой, размер которой составляет 10 руб./сутки. Плата за подключение отсутствует. Услуга может быть подключена на любом тарифном плане – ограничений здесь нет.
Для того чтобы узнать скрытый номер звонящего на Теле2, наберите USSD-команду *210*1#. Подключение происходит моментально – с этого момента вы сможете узнать, кто названивает со скрытого номера. Даже если звонящий скроет свой телефон, вы всегда сможете вычислить злоумышленника. А если он названивает с угрозами, можно смело написать на него заявление в полицию, указав выявленный номер.
Теперь вы знаете, как открыть скрытый номер на Теле2 – достаточно воспользоваться соответствующей услугой. Как только вы выясните телефон звонящего, услугу можно отключить. В противном случае с вас будет списываться абонентская плата. Отключение производится с помощью USSD-команды *210*0#. Узнать скрытый номер на Теле2 можно, но в некоторых случаях услуга «Определитель умышленно скрытых номеров» может работать не совсем корректно.
Вот основные причины некорректной работы:
- Вы находитесь за пределами Москвы и Московской области;
- Вызывающий абонент пользуется услугами другого оператора (или вовсе звонит с домашнего телефона);
- Вы пользуетесь аппаратом, не поддерживающим данную услугу (к счастью, это редкость).
То есть, корректная работа услуги гарантируется только в том случае, если вы находитесь на территории своего региона, а названивающий абонент звонит со скрытого номера Теле2.
Если у вас по каким-то причинам не получается узнать, кто звонит со скрытого номера на Теле2, вы можете поступить иным образом – подать заявление в полицию. В этом случае телефонный номер названивающего абонента будет выяснен через официальный запрос к оператору.
Как узнать скрытый номер на Теле2 человека который звонил на ваш телефон? Вне всякого сомнения, это очень важный вопрос — ведь с неопределившегося телефона может позвонить человек, разговор с которым не требует отлагательства или напротив, хулиган, досаждающий вам своими шутками и даже угрозами.
Кратко по теме
Вот так можно активировать «Определитель умышленно скрытых номеров» — *210*1#.
Опция платная. Стоимость услуги в вашем регионе можно узнать на сайте Tele2 или по телефону 611 ( для городских телефонов 8 (342) 277-76-11 ).
Специально для того, чтобы каждый абонент мог легко определить скрытый номер на Теле2 оператором была создана и запущена опция, которая называется «Определитель умышленно скрытых номеров». Ниже мы подробно расскажем о том, как она работает и каким образом её можно подключить на свою сим-карту.
Хотите узнать, как скрыть телефон на Теле2? В этом вам обязательно поможет ещё одна наша статья, которая также находится на этом сайте.
Как подключить определитель номера на Тele2?
Перед подключением этой опции следует знать, что она платная. Цена её использования колеблется в пределах 10 рублей в сутки, в зависимости от места, где вы проживаете. Скажем, в Санкт-Петербурге и Ленинградской области её стоимость будет составлять 5 рублей в сутки, во Владимирской области — 4 рубля в сутки, а вот в Алтайском крае — 6 рублей 50 копеек.
Точную информацию о цене услуги можно узнать как на официальном сайте Tele2, указав регион своего проживания, так и связавшись с оператором по телефону 611. Если звонить вы будете с домашнего телефона, то воспользуйтесь номером 8 (342) 277-76-11
Вот так можно активировать опцию на свой телефон:
*210*1#
Как отключить определитель умышленно скрытых номеров Теле2:
*210*0#
Чтобы проверить, подключена ли услуга в данный момент, наберите:
*210#
Оператор предупреждает, что корректно эта услуга действует лишь в том случае, если вы находитесь в своём домашнем регионе, а также если человек, скрывший свой телефон, тоже является пользователем Tele2.
Также, имейте ввиду, что опция «Определитель умышленно скрытых номеров» гарантированно работает только против человека, который подключил на свой номер услугу «Антиопределитель». Если же ваш абонент скрыл свой телефон каким-либо другим способом, например, введя перед вашим номером комбинацию #31#, то опция, которую вы подключили, не сможет расшифровать его.
На нашем сайте вы можете найти множество интересных статей на разные темы, например: как узнать на Tele2 свой номер или как пополнить баланс Теле2 с банковской карты.
Как узнать кто вам звонил со скрытого номера бесплатно?
Но что же делать, если вы хотите узнать уже после звонка неизвестного абонента его телефон? Самым верным решением в этом случае будет заказать детализацию. Эта услуга даёт вам возможность увидеть все действия, совершенные с вашего телефона — кто звонил вам, кому звонили вы, а также сколько это стоило. В такой распечатке уже не будет никаких скрытых абонентов — все телефоны можно будет увидеть и проверить.
Для того, чтобы заказать бесплатную детализацию, вам нужно будет:
- Войти в свой «Личный кабинет», находящийся на официальном сайте вашего сотового оператора.
У вас ещё нет «Личного кабинета»? Не расстраивайтесь! Перейдя по этой ссылке, вы можете создать свой личный кабинет в Tele2, а затем, пользуясь подсказками системы, заказать в нём детализацию всех звонков совершенно бесплатно!
- С помощью личного кабинета можно узнать о том, кто звонил вам и кому звонили вы на за срок до шести месяцев. Откройте раздел «Расходы» — «Заказать детализацию»
- Перед вами откроется окно с подробным описанием услуги, внизу вам нужно будет ввести адрес электронной почты для отправки распечатки. А может вы хотите узнать, как добавить абонента в Черный Список, тогда переходите по ссылке.
Если же вы не слишком ладите с компьютером или же хотите узнать о более ранних действиях (до 36 месяцев), то вам стоит обратиться в салон связи Tele2 со своим паспортом, на который была оформлена данная сим-карта. Правда, в этом случае детализация будет уже платной — 50 рублей за каждый месяц.
Ситуация, когда звонит телефон, а на экране высвечивается «Инкогнито» или аналогичная надпись знакома практически каждому. Может ли оператор помочь разоблачить незнакомца?
Почему номер скрыт
По умолчанию, при подключении телефона к сотовой сети оператора Теле2, предоставляется «автоматический определитель номера». Так как эта услуга подключена с самого начала и ее использование бесплатно, многие пользователи даже не подозревают, что ее можно отключить.
Для тех, кто хочет закрыть свой номер от глаз принимающего абонента, Теле2 предлагает воспользоваться услугой «АнтиАОН». Для подключения или отключения этой функции необходимо отправить USSD запрос. Таким же образом можно узнать стоимость услуги для конкретного региона. Использование сервиса имеет ряд оговорок.
Например, совершая вызова на номер другого сотового оператора нет гарантии, что «АнтиАОН» сработает и абонент не узнает, кто ему звонил.
СуперАОН
Когда абоненту надо точно знать, кто ему звонит, поможет «Определитель умышленно скрытых номеров». При подключении этой опции телефон звонящего отображается на экране, даже в случае активного«АнтиАОН». Об этом оператор открыто предупреждает абонентов, решивших скрыть свой номер.
«СуперАОН», в отличие от стандартного определителя, платный. Деньги снимаются при подключении и ежедневно в период использования услуги. Отключение услуги бесплатное, но за последующее подключение так же придется заплатить.
Для уточнения информации о стоимости можно воспользоваться бесплатным телефоном 655. Ограничений по тарифам, поддерживающих «Определитель умышленно скрытых номеров» нет.
Управление услугой
Управление «СуперАОН» происходит с помощью USSD запросов:
- Для подключения необходимо воспользоваться командой *210*1#.
- Отключение производится при помощи запроса *210*0#.
Кроме запроса с мобильного телефона подключить услугу можно в личном кабинете на сайте tele2.ru или воспользовавшись мобильным приложением.
Условием корректного предоставления услуги является:
- нахождение вызывающего и принимающего абонента в домашнем регионе;
- входящий вызов осуществляется с телефона оператора Теле2.
На некоторых телефонах «СуперАОН» может не работать в связи с ограничениями в прошивке телефона.
Другие способы определения номера
Если скрытый вызов пропущен, а абонент ждет важного звонка и не знает, куда перезвонить подключение «Супер АОН» в надежде на повторный звонок не поможет. Но решение задачи по поиску заветных цифр есть. Надо заказать детализацию звонков у своего мобильного оператора. При помощи этого документа по дате и времени поступившего звонка можно узнать от кого он поступил.
Если вас часто беспокоят скрытыми звонками, то стоит воспользоваться «СуперАОН», если же это единичный случай – помогут альтернативные методы.
Появление на экране телефона надписи «Номер не определен» свидетельствует о том, что у звонящего абонента активирована опция «АнтиАОН», благодаря чему его номер остаётся неизвестным. Понятно, что злоупотреблять данной опцией могут не только знакомые, но и многочисленные рекламные агентства и даже мошенники. В результате абонент не знает, стоит ли отвечать на вызов, и не имеет возможность правильно реагировать на звонки подобного рода.
Вопрос о том, как узнать скрытый номер на Теле2 решить достаточно просто. Для этого оператор Теле2 предлагает воспользоваться услугой определения умышленно скрытых номеров, подключив которую Вы рассекретите всех телефонных незнакомцев. А дальше можно действовать на своё усмотрение:
- создать новый контакт в телефонной книге;
- занести его в чёрный список;
- перезвонить с просьбой больше не беспокоить;
- в крайнем случае заявить в полицию.
Особенности услуги
Услуга «Определитель умышленно скрытых номеров» от компании Теле2 доступна для подключения во всех тарифных пакетах, но не является базовой. Это означает, что абоненты Теле2 могут самостоятельно принимать решение о её подключении и отключении. Нелишним будет узнать о некоторых нюансах.
Во-первых, оператор гарантирует корректную работу услуги только на территории домашнего региона. Однако практика показывает, что входящие вызовы с других регионов РФ, включая номера других сотовых операторов, в большинстве случаев также определяются.
Во-вторых, действие опции приостанавливается в случае, когда на счету не хватает денег для снятия абонентской платы. После пополнения баланса распознавание скрытых звонков возобновляется.
Более детальная информация о том, как определить анонима, доступна по короткому номеру 655.
Абоненты, у которых возникла разовая потребность в рассекречивании номера того, кто звонил, могут заказать детализацию звонков за интересующий период. Это можно сделать как Личном кабинете (меню «Расходы и платежи»), так и в отделении мобильного оператора.
При этом следует учесть, что открыть и увидеть номер анонима в детализации удастся только, когда продолжительность разговора с ним превысила 3 секунды.
Подключение и отключение
Чтобы в будущем все входящие вызовы появлялись на экране телефона только в виде цифр, необходимо подключить определитель умышленно скрытых номеров одним из способов:
- через Личный кабинет в разделе «Тарифы и услуги»;
- путем отправки USSD-запроса *210*1#.
Сразу после активации со счета будет списана суточная абонентская плата и услуга вступит в действие. После того как все вопросы с бывшими неизвестными абонентами будут решены, данную опцию можно отключить. Действия по отключению выполняются аналогично либо через Личный кабинет пользователя, либо путем отправки USSD-запроса *210*0#.
Стоимость
Как и в случае с другими услугами, размер абонентской платы за пользование определителем умышленно скрытых номеров дифференцирован и зависит от региона. Кроме этого возможно снятие небольшой суммы за подключение. К примеру, для жителей Новосибирской области абонплата составит 3 руб./сутки; первое подключение – бесплатно, а все последующие – 3 руб. для жителей Санкт-Петербурга абонплата — 5 руб./сутки; подключение – 5 руб.
Узнать точные расценки для своего региона можно, позвонив по телефону 655.
Нередко на наши мобильные телефоны звонят с неизвестных номеров. Кто-то отвечает на звонки, но большинство абонентов опасаются брать трубку. Ведь не понятно что это: чья то шутка или происки мошенников. А может быть ваши знакомые подключили услугу оператора, которая не показывает номер входящего звонка при вызовах. В этой статье вы узнаете, как определить скрытый номер в сети Теле2 в подробностях.
Как узнать, кто звонит с неизвестного номера
В наше время практически любые функции в мобильных устройствах не остаются без внимания. И такое приложение, которое бы идентифицировало входящие звонки от анонимов уже существует. И не одно, а несколько. Поэтому нам придётся выбирать. Для вас были подобраны лучшие из Play Market, в которых есть функция блокировки или идентификации неизвестных номеров.
Для всех российских абонентов оператора Теле2 существует также услуга, которая позволяет оградить свой номер от входящих инкогнито звонков. Она быстро поставит незнакомца на место, а вы сможете избавиться от нехорошего чувства тревоги, которое посещают нас при подобных звонках. А теперь обо всём подробнее.
При звонках от незнакомцев со скрытым номером очень важно узнать, кто решил вам позвонить именно в момент вызова. Приложение Кто звонил: определить номера позволяет нам сделать это.
Работает оно автоматически. Таким образом при входящих звонках с неопределённого номера вы получаете о его владельце информацию ещё до того, как ответите на звонок.
В приложении «Кто звонил» есть также строка поиска, где можно найти информацию по тому или иному контакту. Совершить поиск можно в любом момент. Работает программ по принципу отзывов пользователей о номерах в сети Теле2 (и не только). После его установки вы также сможете оставлять свой отзыв в соответствующем разделе.
Мобильное приложение для Android устройств Определитель номера и блокировщик звонков является более популярным. Оно поможет не только определить скрытый звонок с Теле2, но и занести его в чёрный список. А также записать телефонный разговор автоматически. Более того, в нём есть функция, которая даёт нам возможность самим скрывать свой номер.
Подключение услуги от Tele2 для определения номера
Мобильный оператор знает об инструментах, которые дают возможность абонентам скрывать свой номер телефона. Поэтому владельцами Теле2 была организована услуга «Определить умышленно скрытых номеров». Она поможет нам снять неизвестность с номера. Теперь надоедливым рекламщикам и мошенникам не дозвониться до вас. А вы сможете более спокойно реагировать на входящие.
Многие знают, что неизвестные номера не остаются в телефонной книге. И нет возможности на них перезвонить. Но услуга-определитель даст нам возможность даже перезвонить на входящий. Подключить услугу от Теле2 можно несколькими способами.
- Через личный кабинет на сайте. Вам необходимо перейти по адресу: https://tele2.ru и авторизоваться в ЛК. Или загрузить приложение для своего смартфона. Затем перейдите по этой ссылке и нажмите на кнопку Подключить;
Кнопка для подключения услуги Теле2 - Воспользуйтесь комбинацией на виртуальной клавиатуре мобильного: *210*1# и кнопка вызова;
- Чтобы проверить, подключена ли в данный момент на вашем номере услуга, наберите на клавиатуре мобильного: *210# и кнопка вызова.
Обратите внимание, что услуга предоставляется только в сети Теле2. А вы должны находиться в домашнем регионе. Если входящий неопределённый звонок будет осуществлён из сети МТС (номер МТС), Билай, Мегафон и др., то услуга определения номера на вашем тарифе Теле2 работать не будет. Другими словами — номер останется скрытым.
Сколько стоит услуга «Определитель номера» в Теле2
Если вы впервые подключаете услугу по обнаружению неизвестного номера в сети Tele2, то за активацию платить не придётся. Ежедневная стоимость услуги — 6 рублей. Если вы ранее подключали её, то теперь стоимость подключения будет составлять 100 рублей. Как только баланс мобильного станет нулевым или уйдёт в минус, предоставление услуг по раскрытию неизвестных номеров Теле2 прекратится.
Пополните счёт, и услуга снова станет активной. Если вы захотите отключить «Определитель номера», нужно создать такую USSD-комбинацию: *210*0# и зелёная трубка набора номера.
Контакты для связи с поддержкой Tele2
Если вас достали звонками из других сетей мобильной связи, узнать или заблокировать скрытый номер на Теле2 не удаётся, обратитесь в поддержку на горячую линию. Здесь вы сможете получить совет и также помощь оператора.
- Официальные страницы в ВКонтакте, Twitter, Одноклассники;
- Чтобы связаться с поддержкой Tele2 по короткому номеру, наберите и вызовите на мобильном телефоне 611;
- Позвоните на номер поддержки для городских телефонов: 8 (495) 97 97 611.
На этой странице находятся прочие контакты техслужбы оператора. Они пригодятся вам, если вы пользуетесь мессенджерами (WhatsApp, Viber и пр.).