Как определить номер телефона мошенников

+78126776008	ООО «Сибэнерготелеком» — оператор связи
+79522463645		?
+79602831669		?
+78127030921	ООО «Торговый дом ПСБ» (алкаши)
+79218708742		?
+78124935902	Соц.обсосники (Соцопрос)
+441066760491	Фишинг сбербанк (бритиши??? Охнели!!!)
+78123300088	Телефонное мошенничество берут деньги за перезвон
+79533627477		?
+74993503784	Яндекс такси?
+79005607153	ОАО «Санкт-Петербург Телеком» Вологда
+74994002397	Форекс — брокер
+74957456929	москали
+74957839173	москали Фридом финанс впаривают финуслуги
+74997533434	москали лоховоды по форексу
+79312316577	Финуслуги?
8800-3338800	«Ренессанс страхование» — страховая группа — renins.com
+46766690071	Швеция?
+79088897730	Коллекторская компания «CREDEXPRESS» Россия, Москва
+79214047222		?
+79047609738	ООО «Т2 Мобайл» в регионе Республика Татарстан
+78007552771	Тинькофф Банк
+78005553663	Тинькофф Страхование
+79683984340	маскальский номер от каких-то врачей???
+79046493258	лохотрон от «клиники» с бесплатным обследованием, робот
+74932586482	мошенники
+78005551534	Тинькофф
+78007557536	Тинькофф
+78007557553	Тинькофф
+78007552273	Тинькофф
+74997532943	москали
+79046471201	платный центр — лечение позвоночника, адрес и мед. услуги, спам.
+74950090546	Реклама от маскалей
+74956601575	Неадекватное существо . Звонит и не отвечает.
+79522236213	Впаривают медицинские услуги.
+79533319904	Впаривают медицинские услуги.
+79533320054	Впаривают медицинские услуги.
+79533320432	Впаривают медицинские услуги.
+79533321528	Робот пытался впарить какую-то очередную дрянь
+79533321145	Предложение пройти платную медицинскую диагностику (Соцопрос)
+74994263584	соц.опросы,звонят в 22 говорят мы по закону имеем право,совсем обалдели!
+74994263638	Соцопрос
+74993009935	Хотят задать вопросы о социальной политической ситуации в стране
+79086757874	Краснодарские мошенники
+79522236206	Приглашение в мед. центр
+79533320146	Предлагают мед обследование
+79533320344	Медицинский центр СПб (Автомат)
+79533320826	Медицинский центр СПб (Автомат)
+79254321937	Якобы прохождение мед.обследования. Разводят на допуслуги и кредит.
+79298224133	Мошенники. Короткий звонок.Собирают личные данные.
+79533321609	Медицинский центр СПб (Автомат)
+79533320347	Медицинский центр СПб (Автомат)
+79295739981	«Бесплатная » диагностика позвоночника. (Телефонное мошенничество)
+79502219347	Нежелательный звонок — реклама какого-то мед.центра на Ваське в СПБ
+79258286023	Телемаркетер — злая медицина
+46101002832	Грета Тумблер!!!
+79522451229	«Медицинские услуги» жителям СПб (Автомат)
+79006369505	Медицинский центр СПб (Автомат) Кому за 40…
+79120991445	Телемаркет…
+79046079457	Телемаркет — автомат, квартиры, машины…
+79636545195	Английский язык онлайн.
+79046492961	Телемаркет…
+79046078013	Впаривают медуслуги
+79636545672	Школа английского языка SkyEng
+79636545561	Английский язык онлайн.
+79288693792	Телемаркетер
+79046078901	«Бесплатное» медицинское обследование.
+79254315877	Бла-бла-бла проверить позвоночник
+79286739608	Адвокатская контора (Сервис)
+79254318568	Финансовые услуги, автомат
+74957347993	Альфа банк. Предлагали кредитную карту.
+74950667954	Представляются службой безопасности Сбербанка (Телефонное мошенничество)
+79217798790	Услуги адвокатов (Автомат)
+79264920520	Бла-бла-бла проверить позвоночник
+79522895205	Стоматология Санкт-Петербурга приглашает … Робот
+74950985329	Представились Сбербанком. (Телефонное мошенничество)
+79500120435	Реклама каких-то медуслуг.
+79046492648	Медицинский центр приглашает на бесплатное обследование
+74999290327	Соцопрос якобы от министерства спорта (Нежелательный звонок)
+78125020477	Опрос о сотовой связи (Соцопрос)
+78126799067	обследование организма бесплатное
+79636545601	SKYENG, навязывание уроков
+79253806709	Предложение медицинских услуг
+79648994177	Автообзвон. Юристы
+79258716963	Медицинский центр приглашает на бесплатное обследование
+79648994188	Немой звонок
+74992718830	Альфа банк навязывает услуги
+79917772144	Ипотека — рефенансирование
+79914110518	Робот рекламирующий стоматологию
+79253845033	Медицинский центр
+74993783096	Мошенники пытаются поиметь на деньги.
+79002614711	Телемаркетер — медицина, мать их, достали уже!!!
+74950153028	Звонок сбрасывается, если перезваниваете, то списываются деньги
+79046492634	Якобы бесплатное обследование для жителей Санкт-Петербурга
+79295257087	Медицинский центр предлагает пройти бесплатное обследование
+79046100922	Телемаркетер
+74999561902	Опрос о сотовой связи (Соцопрос)
+79295829490	Телемаркетер — медицина, мать их, достали уже!!!
+79295964198	Звонок из стоматологии на чистку (Автомат)
+79046102253	Медицинский центр, впаривают услуги
+79046471036	Медецинский центр СПб приглашают на какое-то бесплатное обследование
+79185900764	«Обещанный платёж», разводят на 100 рублей. — переходящий мошенник
+79522441573	Зовут в медцентр, стоматология
+79531754647	Зовут в медцентр, стоматология
+79061689640	Волгоград (Телефонное хулиганство) Нет никого в этом регионе. Откуда мой номер???
+79585779316	Автомат. Предлагает заработок в интернете, спам звонок.
+79885895322	Какие-то мошенники, не берите трубку
+79046079841	Не самые адекватные люди,отвечают вопросом на вопрос или просто матом
+79295253280	Сначала робот произнёc «Важно, мы оповещаем жителей Москвы», потом начал рекламировать услуги >:|
+79046000600	Спам медицинского центра (Нежелательный звонок). Оставляют голосовое сообщение.
+79500381673	Мед центр, очередная бесплатная замануха
+79002715556	Мед центр, очередная бесплатная замануха
+79295560250	Мед услуги, стоматология, спам
+79295226107	Медицинский центр. Обследование, якобы бесплатное. (Немой звонок)
+79046101836	пройти без оплаты обследование опорно-двигательного аппарата…
+79387829957	Прозвон
+79295223076	Приглашение в медцентр жителей Спб
+79295819745	медицинские услуги
+79295965360	Очередные зазывалы из стоматологии.
+74991612231	Втюхивают косметику Dermafutura, типа Швейцарская
+79062629928	Немой вызов, списываются деньги за ответ
+79093871650	Прозвон
+74994440730	Блокировка транзакции по карте. Банк не сообщается. Предлагает нажать любую цифру, если это не вы.
+79093870384	Спамеры. Звонят и сбрасывают. Я перезвонил, а там автоответчик. Для вас есть специальное предложение…
+79062571140	Альфа банк робот реклама карт — звонок сброс
+79526680036	Телемаркетер
+79522451193	Какой-то очередной медицинский центр (Некоммерческая организация)
+78122004068	Звонят, предлагают вернуть НДС от покупок в магазинах, не ведитесь, это сказки про белого бычка…
+79046492670	Какой-то очередной медицинский центр , звонят с завидным постоянством, даже номер не меняют
+79250049727	Телемаркетер
+79258289821	Мед центр запись на обследование. После вопроса что за центр вешают трубку
+79250049471	Медцентр
+79258285653	Навязывание мед. услуг (Колл-центр)
+79618063208	Альфа? Впаривают кредитку.
+79033470056	Мегафон прислал предупреждение, что это массовый обзвон. Ночью звонят, обалдели!
+79061673681	Автомат Альфа-банка предлагает кредитные карты
+79500381143	Автомат, медицинский центр. Спам.
+79522451644	Предлагают мед.обследование (Нежелательный звонок).
+79033495987	Спам-робот Альфа-Банка.
+79033787967	Телемаркетер
+79064103909	Немой звонок. Вызов одну секунду, затем сбросили.
+79064103907	Немой звонок. Вызов одну секунду, затем сбросили.
+79033493581	Попытка получения персональных данных (Немой звонок). Альфа???
+79608466976	Бот предлагает кредит Альфа банка.
+79295561484	Очередная замануха в какую-то стоматологию.
+79644638150	Автомат Альфа-банка предлагает кредитные карты
+79053985480	Немой звонок. Финансовые услуги.
+79673477312	Автомат Альфа-банка предлагает кредитные карты
+79868008503	Х/з, даже оператора не определили!
+79063422109	Автомат Альфа-банка предлагает кредитные карты
+79061733297	Спам-робот Альфа-Банка.
+79506641095	Стоматология Санкт-Петербурга приглашает … Робот
+78002001229	Звонил робот от «Русского стандарта». Предлогал финансовые услуги
+79608774383	Автомат Альфа-банка предлагает кредитные карты
+79650878535	Робот альфа банка (Автомат) сообщил/а, Предлогали карту
+79010151527	Медцентр навязывает услуги
+74999561996	На обратной стороне жутко икала связь, голос женский, бот или человек? Сброс!
+79918664594	Договариваются о доставке и просят прислать номер карты и все её значения.

Проверка номера телефона через базы мошенников, социальные сети, мессенджеры и приложения.

Сейчас на телефоны абонентов часто поступают вызовы с неизвестных номеров, иногда они сбрасываются. Мы рекомендуем не перезванивать сразу — сначала нужно получить больше информации об абоненте. Рассказываем о работающих способах проверки номеров телефона через интернет.

Сайты с базами мошенников

Самый очевидный способ проверить номер телефона — зайти на специальный сайт с базами мошенников. На этих площадках пользователи оставляют телефоны мошенников, которые звонили им и пытались получить деньги обманным путем.

Один из таких проектов — «Могу взять трубку?», ссылка на базу — neberitrubku.ru. На главной странице сайта нужно ввести номер телефона потенциального мошенника. Если он есть в базе, откроется раздел с номером, где пользователи оставляют свои отзывы: кто звонил с этого номера телефона, какие услуги предлагал и т.д. Любой желающий может оставить собственную рецензию.

Второй популярный проект — zvonili.com. Пользоваться сайтом просто: нужно ввести номер телефона в поисковой строке на главной странице. После этого откроется страница с номером (если он есть в базе данных платформы).

На странице с результатом поиска отображается страна оператора. Далее идет блок с отзывами людей. Пользователи подробно описывают, что происходило после того, как они брали трубку:

• абонент сбрасывает вызов после нескольких гудков;
• злоумышленники предлагают принять участие в беспроигрышной лотерее;
• мошенники говорят о том, что вы стали победителем в конкурсе и вам нужно срочно забрать свой приз;
• звонящий представляется сотрудником службы безопасности банка и просит предоставить информацию о кредитной или дебетовой карте.

Мобильные приложения

Определить, кто звонил на телефон, можно с помощью специальных мобильных приложений. Программы-определители доступны в Google Play бесплатно. За отдельную плату можно купить подписку или Premum-версию, чтобы открыть доступ к дополнительным функциям. Популярные приложения, которые помогут проверить номер телефона через интернет:

• Определитель номера от Яндекса (вот все подробности).
• TrueCaller. Приложение для определения и блокировки нежелательных номеров, которые используют спамеры и мошенники. Также в программе можно поставить ограничения на прием SMS-сообщений, чтобы не получать рекламные рассылки. Имя неизвестных номеров отображается в истории вызовов. Поддерживается функция записи звонков. Есть поддержка двух SIM-карт.
• Who Calls. Мобильное приложение от Лаборатории Касперского — разработчика одноименного антивируса. Утилита автоматически определяет неизвестные номера и блокирует спам-звонки: вам не будут поступать вызовы от спамеров и мошенников. В приложении есть готовая база спамеров: когда на телефон поступает нежелательный звонок, утилита проверяет номер в базе. Если программа нашла телефон мошенника, то вызов будет заблокирован.
• NumBuster. Приложение от GILRAEN LIMITED — бесплатный определитель неизвестных номеров. Проверка телефона выполняется до того, как абонент возьмет трубку. Поддерживается функция блокировки нежелательных вызовов от спамеров и мошенников. Есть встроенный журнал звонков.
• GetContact.
• Не бери трубку.
• CallApp (подробности здесь).

Мессенджеры для смартфонов

Проверить номер телефона можно через любой мессенджер для смартфона: WhatsApp, Viber, Telegram. Рассмотрим на примере WhatsApp. Запустите приложение на телефоне и нажмите на кнопку «Новый чат», которая находится в правом верхнем углу. Откроется список контактов, с которыми можно начать общение.

Нажмите «Новый контакт» и добавьте номер телефон, который хотите проверить. Да, контакт будет добавлен в телефонную книгу смартфона, и это не очень удобно. Если человек, который звонил с неизвестного номера, пользуется мессенджером, то он появится в разделе «Чаты» в WhatsApp. Здесь можно посмотреть аватарку пользователя (если она установлена) и описание профиля. Если вам нужна подробная информация об абоненте, напишите ему личное сообщение.

Аналогичным образом выполняется проверка номеров в других популярных мессенджерах.

Поиск ВКонтакте

Проверить номер телефона и получить больше информации о его владельце можно в социальной сети ВКонтакте. Для этого необходимо зайти на личную страницу и перейти в раздел «Поиск друзей», который находится во вкладке «Друзья». В строке поиска нужно указать номер телефона. Если алгоритм найдет совпадения по базе пользователей, человек появится в результатах поиска. Во ВКонтакте можно узнать имя, фамилию, род деятельности и город проживания человека, которому принадлежит указанный номер. Обязательное условие для проверки номера — он должен быть указан в профиле пользователя социальной сети. Нужно понимать, что сейчас это делается крайне редко.

Существует расширенный метод проверки номеров через ВК. Для этого необходимо воспользоваться поисковыми системами Google или Яндекс. В строке поиска введите следующее — site:vk.com [номер телефона]. В выдаче отобразится ссылка на профиль человека или сообщество во ВКонтакте. Номер телефона может принадлежать компании или бренду, который указал свои контактные данные в описании группы.

Поисковые системы

Проверить телефон, с которого поступил звонок, можно в поисковых системах Google или Яндекс. Для этого введите номер в поисковой строке. В результатах выдачи отобразятся ссылки на различные интернет-ресурсы: форумы, базы мошенников, обсуждения в социальных сетях, сайты компаний. Поисковые системы находят площадки, в которых есть упоминания указанного номера.

Для расширенного поиска можно изменить формат ввода информации. Например, указать номер в виде «7-9-6-2» — каждая цифра комбинации указывается через тире. Еще один вариант — указать все варианты написания номера в одном запросе. Для этого нужно воспользоваться специальными поисковыми операторами: (телефон|факс|кто звонил|звонить|т|тел) (+79587091019|89587091019|+7-958-709-10-19). Система выдаст результаты, в которых есть сочетания указанных слов (в первой части запроса) и номера телефона (указан во второй части запроса).

Базы номеров

Последний способ проверки номера — поиск в специальной базе. Этот метод платный. Чтобы воспользоваться поиском по базе номеров, необходимо приобрести к ней доступ. Обычно на таких платформах цена за один номер начинается от 10 копеек. В базах указана следующая информация об абоненте: имя, фамилия, возраст, пол, оператор, город. Базы номеров обновляются каждый день, но гарантировать полноту информации они не могут.

Также рекомендуем прочитать нашу статью о том, как по номеру телефону узнать, кому он принадлежит.

Примеры:
79651319352
8(499) 681-28-73
+38 044 300 2515
+7(343)
Далее »

Введи телефон в любом формате и мы расскажем, кто звонил с неизвестного номера и зачем.

Пробьем кто владелец телефона.
Какие звонки идут с номера и как часто.
Покажем чей это номер, какой организации принадлежит.
Найдем адрес абонента и телефонного оператора.
Вычислим категорию и рейтинг звонившего,
Соберем отзывы, жалобы и комментарии людей, кому звонили с номера.
Отыщем упоминания телефона в социальных сетях, на досках объявлений, в мессенджерах и даже аудиозаписи звонков.
Подскажем связанные номера и как правильно отвечать на спам звонки.

Используй символ «+» для поиска по номеру в международном формате:
+380 444
+1.202.455.8888

Иначе поиск будет в национальном Российском формате:
(495) 640-92-49
8 965 100

Можно использовать любые разделители. Ввести номер полностью или указать его первые цифры (не меньше четырех).

Примеры номеров

Пробить номер самостоятельно
Расширенный поиск телефона

Звонки с незнакомых номеров часто бесят. Особенно когда это оказываются спамеры. Часто не хочется брать трубку, если номера нет в Контактах.

Облачная телефония и звонки с сервисов маршрутизации дополнительно усложняют определение нежелательных входящих. Впрочем, номера не бесконечны, а большинство мошенников и мутных компаний используют одни и те же телефоны.

Так как узнать, кому принадлежит номер, не отвечая на звонок? Рассмотрим разные варианты.

Проверьте номер через сервисы в интернете

Открыть браузер прямо в процессе звонка и вбить номер в поиск – первое, что приходит на ум. Телефонных мошенников обычно быстро вычисляют и делают знаменитыми на весь интернет.

Помогут и сервисы, которые собирают отзывы пользователей о различных номерах:

▪ zvonili.com
▪ кто-звонит.рф
▪ zvonkoff.net
▪ numbuster.com

Сервисы бесплатны. У них есть один минус: если на владельца номера кто-то сильно обиделся, он может написать десяток нелицеприятных комментариев.

Доверять или не доверять отзывам, решать вам, но спамеров сервисы вычисляют с высокой долей вероятности.

Введите номер в Viber или WhatsApp

Проверьте номер в Viber или WhatsApp. Часто там можно найти логотип, название компании или фото и имя человека, который вам звонил.

Установите на смартфон приложение-определитель

Такие приложения обычно сами располагают базой номеров, а также позволяют добавлять номера с пользовательскими пометками.

1. Kaspersky Who Calls

Приложение автоматически определяет, кто звонит с неизвестного номера, предупреждает о спаме и мошенниках. Если звонят представители компании, Who Calls отображает, к какой категории она относится и какую репутацию имеет на платформе.

Если вы пропустили звонок, в списке пропущенных номер сразу отобразится с информацией из базы. Есть и возможность добавить номера в собственную спам-базу.

Из минусов – база данных содержит не слишком много номеров и часто пропускает откровенный спам. Пользователи также жалуются на слабую обратную связь разработчиков: номера, которые они пометили как спам, в общую базу попадают редко.

Кроме того, приложение может включиться не сразу, а через 10-15 минут после установки. Разработчики объясняют: мол, так работает система, ничего не можем сделать.

Зато Who Calls бесплатное.

Скачать Who Calls: для iOS и Android (бесплатно)

2. Кто звóнит

В ударении ошибки нет – разработчики заявляют, что у нас на раёне спамеры не звонЯт, а именно звОнят. Неизвестные номера оно сравнивает с записями из собственной базы, которая регулярно обновляется.

Удобно, что получить доступ к отзывам о номерах можно прямо из журнала звонков. Так что если вы пропустили звонок с неизвестного номера, сразу сможете узнать, стоит ли перезванивать. Можно добавлять и свои отзывы.

Приложение платное, стоит 379 рублей. Зато начинает работать сразу после установки.

Скачать «Кто звонит»: для iOS (379 руб.)

3. Numbuster

Приложение умеет показывать информацию о чужих номерах (в том числе варианты имен – их, как утверждается, собирают анонимно). В базе 1,3 млн номеров.

Данные загружаются из трех источников:

▪ ваша телефонная книга;
▪ анкета пользователя в самом Numbuster (если он установил приложение);
▪ отзывы других пользователей.

Поиска по имени или по номеру телефона в приложении нет. Также Numbuster может скрывать данные о вашем номере. И покажет, как вы записаны у друзей.

В бесплатной версии показывается до двух вариантов имени пользователя, который звонит с определенного номера, а также его рейтинг в приложении, отзывы, блокировки и метки безопасности. Всё остальное за деньги.

Скрыть имена, связанные с вашим номером, можно за 149 рублей в месяц. Столько же стоит показ всех вариантов имен для каждого номера.

Скачать Numbuster: для iOS и Android (149 руб. в мес).

4. Truecaller

Разработчики утверждают, что приложением пользуются 250 млн людей по всему миру. Все они участвуют в обновлении базы спамеров и нежелательных контактов.

Заблокировать спам с Truecaller можно по имени и по сериям номеров. Кроме того, можно установить автоматическую блокировку спамеров и распознавать отправителей SMS .

Дополнительная возможность – запись звонков. Наконец, в Truecaller поддерживаются Flash-сообщения с геолокацией, отправка статусов и эмотиконов. Радует и вменяемая поддержка двух SIM-карт.

В премиум-версии приложение также покажет пользователей Truecaller, которые просматривали ваш профиль, и добавит ряд других функций. В версии Gold – золотой фон при определении вашего номера другими пользователями и приоритетная поддержка.

Скачать Truecaller: для iOS и Android

Почему перезванивать спамерам нельзя

Если вы пропустили звонок с неизвестного номера, не перезванивайте. Шансы на то, что это платный номер с конским ценником за соединение, гораздо выше невозможности перезвонить вам позднее.

Часто, ответив на звонок с незнакомого номера, можно услышать отборный мат. Затем абонент бросает трубку.

Вы, естественно, перезваниваете, чтобы ответить, и с вами начинает общаться милая девушка, предлагающая различные товары и услуги. На платной телефонной линии.

Если вы всё же не можете не перезвонить, используйте Skype или другой мессенджер, у которого есть функция звонков на городские номера. Больше, чем есть у вас на балансе, не потеряете.

Перезвонить заставляют также чтобы завладеть вашим номером. Чтобы выдать дубликат SIM-карты, операторы могут попросить указать три последних номера, на которые звонили. Перезванивая, вы повышаете шансы мошенников украсть номер, а с ним – и привязанные аккаунты, к примеру, интернет-банкинг.

(137 голосов, общий рейтинг: 4.44 из 5)

Не берите трубку: как вычислить мошенника по номеру

По статистике Роскачества в 2019 году каждый третий россиян хотя бы раз разговаривал с мошенником по телефону. За первую половину 2020 года общее количество преступлений, связанных с картами и переводами, выросло на 600%. Это означает, что телефонное мошенничество находится на подъеме и россиянам необходимо знать, как обезопасить себя от подобных злоумышленников.

Как рассказал агентству «Прайм» руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества Антон Куканов, идеальным вариантом является полный отказ от ответа на звонки с неизвестных номеров, так как вероятность того, что это может быть мошенник, «весьма высока».

При этом необходимо помнить, что сам ответ на звонок не несет в себе вреда. Опасность представляет передача своих личных данных, особенно данных банковской карты, неизвестному абоненту на другом конце провода.

«Злоумышленники с помощью специальных сервисов IP-телефонии могут подменять номер, который будет выглядеть как номер вашего банка. Чтобы застраховаться от этого, рекомендация одна — при малейших подозрениях прерывайте разговор и самостоятельно перезванивайте по номеру, указанному на обратной стороне карты», — пояснил Куканов.

Кроме того, не рекомендуется перезванивать на незнакомые номера, оставшиеся без ответа.

В особенности это касается коротких номеров, городских, с кодом, отличным от +7 и начинающимся на 8-809 (номера для оказания платных услуг).

Некоторые мошенники специально не дают шанса принять от них звонок, моментально его сбрасывая, чтобы мотивировать жертву перезвонить. Если у абонента есть подозрения, что звонок был важным и действительно предназначался ему, для начала есть смысл проверить телефон звонящего в специальных базах или с помощью приложения-определителя номера.

«От звонков мошенников больше всего страдают люди со старыми номерами телефонов, использующимися уже несколько лет, потому что они успели попасть сразу в несколько разных баз, используемых мошенниками.

Эти базы пополняются в том числе из-за нас самих: мы с легкостью сообщаем свой номер мобильного множество раз в целях получения разных услуг и для регистрации на сайтах.

Ни для кого не секрет, что базы с контактами кочуют по интернету из рук в руки, их периодически «сливают», а потому не удивляйтесь, если вам вдруг позвонит неизвестный, представится сотрудником банка или известной организации и назовет вас по имени. Это совершенно не означает, что звонок — не фейк», — заявил в начале августа заместитель руководителя Роскачества Илья Лоевский.

По словам представителей Роскачества, одним из способов защиты себя от нежелательных звонков является запрет на вызов от скрытых номеров, встроенный во многие смартфоны на базе Android. В операционной системе iOS есть отдельная функция «Заглушение неизвестных», запрещающая вызовы от незнакомцев.

Кроме того, помогут защититься от мошенников и мобильные операторы — все крупнейшие российские телеком-компании предоставляют услуги, ограничивающие вызовы от нежелательных контактов.

На звонки с каких номеров лучше не отвечать?

Активность телефонных мошенников в 2020 году в России такая, что безопасным вариантом было бы вообще не отвечать на звонки с неизвестных номеров (если только это не предусматривает специфика вашей работы), поскольку вероятность того, что это мошенник или спам, весьма высока.

Мошенники могут подменять номер

Мошенники с помощью специальных сервисов IP-телефонии могут подменять номер, который будет выглядеть как номер вашего банка. Чтобы не попасться на удочку, рекомендация одна: при малейших подозрениях прерывайте разговор и самостоятельно перезванивайте по номеру, указанному на обратной стороне карты.

Также не рекомендуется перезванивать на незнакомые номера, особенно на короткие, городские, с кодом, отличным от +7 и начинающимся на 8-809 (номера для оказания платных услуг). За это могут списать средства, а если вы в итоге станете жертвой мошенничества, то факт, что вы позвонили первым, будет не в вашу пользу.

Стимулировать перезвонить мошенники могут, моментально сбрасывая звонок после вызова, чтобы жертва не успела ответить.

Как проверить, что этот номер используют мошенники?

В большинстве случаев приложения – определители номера (в том числе их доступные бесплатные варианты) успешно справляются с тем, чтобы отметить звонок как подозрительный. База определителя пополняется за счет обратной связи пользователей. Мошенники звонят огромному количеству людей, и, как правило, используемый ими номер достаточно быстро оказывается помечен как вредоносный. Кроме мошенников, определители хорошо выявляют социологические опросы, спам, телемаркетинг банков и МФО.

Как избавиться от мошеннических звонков и спама по телефону — читайте ЗДЕСЬ.

Если вы даете определителю доступ к вашим контактам, нужно выбирать только известные и проверенные сервисы, которым вы доверяете, с хорошими отзывами и высоким рейтингом. Центр цифровой экспертизы Роскачества собирается в будущем проанализировать безопасность приложений – определителей номера.

Звонил мошенник? Обращайтесь в полицию

Если даже вы не поддались на уловки мошенника, его действия все равно преступление. Куда обращаться, если вам звонил злоумышленник? Если случилось так, что вы стали жертвой такого звонка или раскрыли умысел звонившего на стадии разговора, напишите заявление в органы полиции. И в том и в другом случае действия звонившего – это не что иное, как состав преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ «Мошенничество». И если в случае наступления ущерба – это оконченный состав и законченное преступление, то при попытке – это покушение на мошенничество, что также является предметом уголовного законодательства. В правоохранительных органах есть специализированные подразделения, занимающиеся делами, связанными с мошенничеством, совершенным посредством интернета или телефонии. 

Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.

При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.

В июне 2021 года Станислав Кузнецов, заместитель председателя правления Сбербанка, рассказал «РИА Новости», что ежемесячно со счетов граждан РФ мошенники похищают от 3,5 до 5 млрд рублей.

Одна «удачная» операция в среднем приносит им 8 000 руб. Каждый воровской «колл-центр» делает в сутки 3-7 тыс. звонков, но обмануть удаётся не более 1% абонентов. Тем не менее цифры складываются астрономические.

Как осуществляется мошенничество по телефону

Основой мошеннических схем служит персональная информация, полученная на нелегальном рынке баз данных интернет-магазинов, финансовых учреждений, государственных структур. В том же интервью Станислав Кузнецов рассказал, что нынешние мошенники усложнили методы своей работы. Они могут долго обрабатывать очередную жертву, чтобы убедить её перевести деньги, соблазняя финансовой выгодой и даже предлагая некую должность с высокой оплатой. И ради этого устраивают видеособеседования с потенциальным «работодателем». Каждый день появляются всё новые методики, но средства борьбы с преступниками тоже не стоят на месте.

Виды мошенничества по телефону

По-прежнему в ходу безотказные способы «сравнительно честного» отъёма денег у населения.

Мошенничество с банковскими картами и счетами

Платежная карточка, безусловно, удобная и полезная вещь. Но крайне соблазнительная для криминальных воздействий. Весьма распространена схема воровства «на доверии». Так, телефон из объявления в интернете или СМИ о продаже любого имущества немедленно попадает в поле зрения мошенников. И владельцу звонит некий «потенциальный покупатель», готовый платить, не торгуясь, но только на карту.

Для этого он просит сообщить её номер, срок действия, CVV-код с обратной стороны карты. И SMS-код из сообщения банка о проведённой операции. Даже если не удаётся получить весь набор информации, недостающие данные восполняются квалифицированными хакерами. И карточный счёт не пополняется, а опустошается путём перевода наличности на некий электронный кошелек, который немедленно исчезает из сети после вывода средств с него.

Звонки от «служб безопасности» банков

Не менее распространены звонки из «службы безопасности банка-эмитента платежной карты» о совершённой подозрительной операции или сбое в программном обеспечении, который привел к потере средств. Для восстановления счёта и возврата денег якобы необходимы вышеперечисленные данные. Для защиты от подобных инцидентов рекомендуют установить определенные программы, замаскированные под известные сервисы. Но на самом деле эти утилиты отправляют мошенникам коды доступа к счетам, полностью развязывая преступникам руки.

Звонки от «сотрудников» правоохранительных органов и государственных служб

Особенно циничны звонки из правоохранительных органов, якобы расследующих случаи мошенничества по телефону. Цель та же самая — усыпить бдительность и выманить нужную информацию. На фоне пандемии активизировались мошенники, которые представляются работниками Роспотребнадзора или Пенсионного фонда с сообщениями о новых социальных выплатах. Но для их получения необходимы все те же данные платежных карт.

Звонки с подмененных номеров

Большинство банков имеют специальные номера, которые используются только для сообщений клиентам. Сбербанк, например, рассылает свои уведомления только с номеров 900 или 9000. Но существуют специальные программы-обманки, которые маскируют настоящий номер звонящего, и абонент видит знакомый ему идентификатор.

Проблема настолько обострилась, что 2.07.2021 Президент России подписал поправки в Федеральный закон «О связи»², позволяющие блокировать SMS-сообщения и голосовые звонки с подменных номеров. Операторы лишаются права менять истинный телефонный номер звонящего и обязаны подключиться к специальной службе Роскомнадзора. Частично закон вступает в силу 1.12.2021, а полностью — с 1.05.2022 года. Нет сомнений, что эта мера резко осложнит жизнь телефонным мошенникам.

Махинации со счетами мобильных телефонов

Самый распространённый вариант такого мошенничества — сообщение или звонок об ошибочном переводе денег на счёт мобильного телефона и просьба вернуть их владельцу. Могут быть даже угрозы обращения в полицию или оператору с требованием блокировки телефона.

Сообщения о попавшем в беду родственнике и просьбы о помощи

Панический звонок о попавшем в беду родственнике обычно случается среди ночи, полусонной жертве сообщают об автомобильной аварии, наезде на пешехода, крушении поезда или любых других происшествиях, случившихся с детьми, внуками или просто друзьями. Далее следует просьба о срочной помощи в виде перевода немалой суммы на электронный кошелек или счёт мобильника. Метод крайне жестокий, известны случаи инфарктов от подобных новостей.

Сообщения о выигрыше в лотерею

Отличная новость сопровождается требованием перевода на покрытие технических издержек самой лотереи. Здесь расчёт на незнание законодательства РФ³, согласно которому все расходы организаторов ложатся на них самих.

Сообщения-«грабители»

Жертве приходит SMS с просьбой перезвонить по мобильному номеру, где ему сообщают якобы должны сообщить важную новость (о выигрыше в лотерею, проблемах с банковской картой, получении наследства). На звонок долго нет ответа, а после отключения обнаруживается, что со счёта списана большая сумма. Мошенники используют возможность зарегистрировать сервис с платным звонком. Обычно подобные сервисы развлекательные и обязательно сообщают о платности в рекламе. Но мошенники этого не делают и за любой звонок по этому телефону взимают немалую плату.

Махинации с короткими номерами

В этом случае мошенники тоже используют мобильный сервис. При заказе некой услуги абонент получает сообщение, что для её подключения нужно отправить сообщение на короткий номер такой-то. После отправки со счёта списываются деньги. Механизм тот же, короткий номер тоже можно зарегистрировать как платный и не сообщать об этом абоненту.

Телефонные вирусы

Жертве приходит сообщение о том, что ей пришло сообщение в некий мессенджер, и его можно получить, пройдя по ссылке. После чего в смартфон внедряется вирус, получающий полный контроль над гаджетом.

Аппаратные средства для защиты от мошенничества по телефону

Может сложиться впечатление, что от телефонных мошенников нет спасения. Но службы безопасности банков активно им противодействуют. Сбербанк, например, разработал и внедрил систему кибербезопасности с использованием искусственного интеллекта. Все звонки, касающиеся переводов или снятия средств со счетов, контролируются и таким образом выявляются признаки преступной деятельности. В базе данных банка множество мошеннических колл-центров и 130 преступных схем. На экране онлайн-банкинга появляется красный транспарант в случае подозрения о мошеннической операции. МВД РФ к концу 2021 года планируем запустить специальный сервис «Антимошенник» для борьбы с подобной преступной деятельностью.

Как проверить номер, с которого поступают звонки

В интернете существует достаточно много сервисов для того, чтобы определить если не владельца конкретного телефонного номера, то по крайней мере город или страну, откуда пришел звонок. До 40% таких сообщений производятся из-за границы, еще 40% — из мест заключения. В любом случае поможет звонок в проверенную службу безопасности или колл-центр банка, а не по указанному грабителем номеру.

Советы эксперта

Своим опытом в борьбе с телефонными мошенниками делится эксперт Артур Карайчев, исполнительный директор компании «ВсеЗаймыОнлайн».

Как вычислить телефонного мошенника?

Чаще всего мошенники представляются сотрудниками службы безопасности банков или правоохранительных органов. Звонящий сообщает о попытке взлома или блокировки банковской карты, подозрительных действиях в интернет-банке, пропущенном платеже по кредиту или угрозе штрафа по надуманному обвинению. На самом деле сотрудники служб безопасности банков никогда не звонят клиентам, а о подозрительной деятельности или других проблемах сообщают другими способами.

Как вести себя во время разговора с незнакомым человеком?

Получив звонок от незнакомого человека, обратите внимание на то, что и как он хочет вам сообщить. Мошенники стремятся теми или иными способами надавить на жертв — торопить, запутывать, угрожать возможными последствиями. В такой ситуации важно сохранять спокойствие. Даже если вам угрожают потерей всех денег на счетах, не спешите выполнять требования звонящего.

Также мошенник может несколько раз подряд задавать жертве вопросы, на которые можно ответить только словом «да». Столкнувшись с такими вопросами, старайтесь давать другие ответы, переспрашивать или переводить тему.

Если вам звонят из банка — попробуйте задать уточняющие вопросы, например, о состоянии счета или последних операциях по карте. Скорее всего, злоумышленник ничего не сможет ответить. Если вам предлагают какую-либо выплату — уточните основание, на котором она производится.

Какую информацию нельзя сообщать собеседнику по телефону?

Мошенники стремятся получить секретные данные карты — трёхзначный код CVC/CVV с обратной стороны, коды подтверждения из SMS, логины и пароли от интернет-банков. Настоящие сотрудники банка никогда не запрашивают эту информацию — для обеспечения безопасности они используют отдельные технические средства. Для отправки платежа нужен только номер карты — другие данные для этого не нужны.

Как составить заявление по факту мошенничества по телефону?

Если вы столкнулись с телефонным мошенничеством — как можно скорее обратитесь в полицию, даже если вы не отправляли деньги или данные карты. В заявлении подробно опишите обстоятельства происшествия — время звонка номер телефона, ФИО и «должность» звонящего, содержание и итог разговора, если вы переводили деньги — отправленную сумму. В качестве основания укажите статью 159 УК РФ (если мошенник смог получить от вас деньги) и часть 3 статьи 30 УК РФ (если этого сделать не удалось). Если у вас есть запись звонка (его можно записать с помощью специального приложения) — приложите ее к заявлению.

Заявление будет рассматриваться в течение 10-30 дней. По итогам будет принято решение о возбуждении уголовного дела. Если вы получили отказ, то можно обжаловать его в прокуратуре — для этого потребуются копия заявления и постановление об отказе.

Популярные вопросы и ответы

Какая ответственность предусмотрена за телефонное мошенничество?

Телефонное мошенничество попадает под статью 159 Уголовного кодекса РФ⁴. В зависимости от тяжести и обстоятельств преступления за него могут быть предусмотрены штраф в размере до 500 000 рублей, принудительные, обязательные или исправительные работы, либо лишение свободы на срок до десяти лет со штрафом или без него.

Насколько реально получить компенсацию жертве мошенника?

Привлечь телефонного мошенника к ответственности достаточно сложно. Опытные злоумышленники тщательно заметают следы — подменяют номера, регистрируют SIM-карты на чужие паспортные данные, используют ПО для сокрытия местоположения. Много мошенников работает из мест лишения свободы или других стран. Добраться до них и привлечь к ответственности в таком случае становится еще сложнее.

Тем не менее, не стоит опускать руки и считать, что добиться справедливости нельзя. Каждое поданное заявление правоохранительные органы будут учитывать при последующих случаях мошенничества. Чем больше пострадавших обращаться в полицию, тем выше вероятность того, что злоумышленник будет найден и наказан.

Как обезопасить пожилых людей от телефонных мошенников?

Очень часто от мошеннических звонков страдают пожилые люди. Злоумышленники пользуются их доверчивостью и незнанием нюансов работы банков или других организаций. Чтобы обезопасить близких от подозрительных звонков, напоминайте им об основных правилах безопасности:

• Никому не сообщайте код с обратной стороны карты, коды из SMS, данные для входа в интернет-банк;
• Для перевода денег используйте только официальные сервисы банков, платежных систем и торговых площадок;
• Не перезванивайте по незнакомым номерам, даже если вам поступил звонок, который был сразу же сброшен;
• Звоните в банки и государственные структуры только по их официальным номерам;
• Не переходите по подозрительным ссылкам, которые отправляют звонящие;
• Если вам позвонили якобы из банка и сообщили о блокировке или других проблемах с картой — сбросьте звонок и перезвоните в банк сами;
• Если вам предлагают получить какую-либо выплату — не соглашайтесь на нее сразу, а поищите информацию о ней в других источниках;
• Если вы потеряли карту или сообщили подозрительному человеку ее номер — сразу же заблокируйте ее и запросите перевыпуск.

В общем — будьте бдительны и не станете жертвами телефонных мошенников.