Компания МТС предоставляет для своих клиентов возможность пользоваться услугами в долг. Так, абоненты смогут оставаться на связи и пользоваться опциями даже при нулевом счете. При своевременной оплате клиент быстро погасит долг.
Содержание
- Что такое лицевой счет МТС
- Как оплатить задолженность МТС по лицевому счёту
- Как проверить наличие задолженности
- Что будет, если не гасить задолженность
Что такое лицевой счет МТС
При оформлении договора помимо сим-карты и абонентского номера клиент получает лицевой счет (ЛС). За каждым пользователем в системе провайдера закрепляется индивидуальный 12-значный счет, зная который абонент может оплачивать свои услуги.
Для того чтобы выяснить свой лицевой счет, клиенту понадобится паспорт. Можно узнать свой счет у оператора, набрав номер горячей линии 8-800-250-0890.
Если ответа не было, то можно воспользоваться коротким номером 0890 и дождаться ответа оператора. Специалист компании потребует паспортные данные, которые использовались абонентом при оформлении сим-карты. После идентификации можно запросить лицевой счет и узнать сумму задолженности.
Абонент может обратиться в салон связи, для этого вновь потребуется взять паспорт, чтобы пройти идентификацию. Оператор в офисе назовет лицевой счет, который нужно будет записать, чтобы данные не утерялись. Имея ЛС можно оплачивать не только мобильную связь, но также телевидение и интернет.
Как оплатить задолженность МТС по лицевому счёту
По ЛС можно оплатить задолженность разными способами. Рассмотрим их подробнее.
Через Сбербанк-Онлайн
Для погашения задолженности через Сбербанк-Онлайн, пользователю понадобится доступ в интернет и скачанное приложение. Необходимо нажать на значок софта и ввести 5-значный пароль, чтобы зайти в главное меню. Далее понадобится совершить следующие действия:
- Пользователю нужно нажать на банковскую карту, с которой будет осуществляться оплата;
- Далее кликнуть по строке «Платежи и переводы». Необходимо выбрать команду «Интернет»;
- Потребуется ввести номер лицевого счета и необходимую сумму. Далее нажать «Оплатить». Клиент может сохранить чек в мобильном приложении или воспользовавшись смс. Деньги приходят на счет моментально.
Любой банковской картой онлайн на сайте банка
В зависимости от того, каким банком обслуживается клиент, можно оплатить задолженность с помощью карты. Необходимо зайти на официальный сайт банка и нажать на раздел «Переводы и платежи». Перед пользователем откроются блоки с названиями или появится аналогичный список. Понадобится выбрать оплату мобильной связи, если клиент хочет оплатить задолженность, используя номер телефона, либо нажать на кнопку «Интернет», а далее выбрать своего провайдера. Абоненту нужно ввести данные (номер ЛС) и сумму, и навести курсор мышки на «Оплатить». После этого понадобится ввести номер карты, имя пользователя, дату на карте (месяц и год) и трехзначный код с обратной стороны. На номер пользователя придет смс-уведомление с паролем, который потребуется ввести для успешного завершения оплаты. За операцию может взиматься комиссия.
В приложении «Мой МТС»
Провайдер предлагает возможность оплаты через программное обеспечение «Мой МТС», которое следует скачать с Гугл Плей или с App Store в свой телефон.
Нужно нажать на софт и авторизоваться, если пользователь использует мобильный интернет, то вход будет осуществлен автоматически. Иначе потребуется ввести десятизначный логин и запросить пароль для входа. Оказавшись в главном меню, нужно нажать на значок трех полосок вверху и выбрать из выпадающих строк оплату интернета. Далее понадобится заполнить строки и подтвердить оплату. На номер абонента должно прийти смс-уведомление, извещающее об успешном погашении задолженности.
Приложение «МТС Деньги»
Компания разработала программное обеспечение, с помощью которого клиенты провайдера имеют возможность внести свою карту в базу и не вводить ее каждый раз, чтобы пополнить счет. В этом заключается преимущество приложения. Понадобится зайти в Гугл Плей или в App Store и скачать софт, а затем зайти в меню, нажав на значок «МТС Деньги».
С помощью приложения можно посмотреть сумму задолженности, для совершения платежа нужно выбрать «Оплатить» и найти нужный способ: по номеру телефона или по лицевому счету. Выбрав, пользователь вводит сумму и подтверждает операцию.
Электронные терминалы и банкоматы
Этот способ будет удобен для клиентов, у которых закончился трафик мобильного или домашнего интернета, поскольку его наличие не понадобится. Стоит учесть, что банкоматы не выдают сдачи, поэтому сумму необходимо рассчитать точно и заранее. Если терминал не принимает купюры, то следует их заменить, поскольку они не читаются в окошке банкомата.
Необходимо выбрать оплату услуг среди окон банкомата, а далее нажать на значок интернета. Появится окно, где потребуется ввести номер лицевого счета, а затем внести деньги в банкомат. Получившаяся сумма отразится на экране, за совершение оплаты терминал может взять комиссию. Необходимо сохранить чек пока клиент не убедится, что сумма зачислена и долг погашен.
В личном кабинете на сайте МТС
Для совершения оплаты с официального сайта провайдера, пользователю понадобится авторизоваться. Нужно ввести десятизначный логин (номер телефона без цифры 
и запросить пароль по смс. Как вариант можно пройти авторизацию при помощи социальных сетей, нужно лишь щелкнуть по характерному значку, расположенному под строками. Пользователю понадобится выбрать раздел «Управление платежами», далее «Оплата товаров и услуг». Нужно выбрать пункт «Домашний интернет, телефон и ТВ МТС», а затем навести курсор мышки на команду «Оплата по номеру счета».
В появившемся окне нужно ввести 12-значный номер лицевого счета, и указать необходимую сумму. Абоненту следует выбрать способ оплаты, можно совершить платеж с мобильного телефона или воспользоваться картой. После того как дано согласие на оплату, на номер телефона поступит смс с паролем, который понадобится ввести на сайте. Подтвердив операцию, клиент погасит свой долг.
Яндекс.Деньги или Вебмани
С появлением электронных кошельков пользователи могут оплачивать услуги не выходя из дома. Необходимо зайти на официальный сайт электронного кошелька, например, Яндекс.Деньги, предварительно совершив авторизацию. Далее необходимо зайти в раздел «Оплата услуг» или «Платежи» и выбрать нужную категорию. Можно оплатить задолженность по номеру телефона, но имея лицевой счет, следует нажать на значок «Интернет» и ввести данные в строках. После совершенных действий пользователь получит смс-уведомление, что долг успешно погашен.
Автоплатёж
Для того чтобы не вспоминать о дате списания абонентской платы, клиенты активируют бесплатную услугу «Автоплатеж». Можно активировать опцию через официальный сайт провайдера, авторизовавшись в ЛК, либо используя мобильное приложение «Мой МТС». Удобнее будет воспользоваться софтом. Оказавшись на главной странице, пользователь должен нажать пальцем на кнопку «Подключить автоплатеж». Далее необходимо ввести сумму и все запрашиваемые в строках-подсказках данные. Теперь с банковской карты абонента будет автоматически списываться указанная сумма, пользователю не придется отслеживать сроки внесения абонентской платы.
Как вариант пользователь может оформить автоплатеж в приложении от своего банка. Например, автоплатеж можно подключить через Сбербанк Онлайн, для этого нужно зайти в софт и выбрать строку «Мои автоплатежи». Далее необходимо выбрать «Подключить автоплатеж» и найти в списке получателя. Абоненту требуется щелкнуть по карте в списке, с которой будет происходить списание, ввести номер лицевого счета и суммы. После того как автоплатеж активирован и запланирован, пользователю не нужно пополнять баланс вручную.
Оплата наличными
Пользователь может не изучать современные софты и не скачивать их, а также не заходить на сайты, поскольку можно посетить салон связи и оплатить услуги при помощи специалистов. На всякий случай лучше иметь при себе паспорт, чтобы не было проблем при прохождении идентификации. Однако обычно работник компании запрашивает только номер телефона или лицевого счета. Преимущество оплаты через специалиста состоит в том, что пользователь не ошибется в заполнении данных, не нужен будет доступ в интернет. Также работник компании не потребует комиссию за выполнение своих обязанностей. Абоненту потребуется назвать номер ЛС и указать сумму, оплатив ее наличными на кассе. После этого должно прийти сообщение, уведомляющее о погашении долга.
Как проверить наличие задолженности
Существует несколько способов проверки наличия задолженности и остатков на балансе, которые приведены ниже в виде таблицы. У каждого способа есть свои преимущества и недостатки, о которых следует знать:
| Способ | Приложение «Мой МТС» | USSD-запрос | Звонок оператору |
| Действия | Нужно скачать софт и зайти в главное меню, где будет видно баланс. | Набрать *100#. | Набрать 8-800-250-0890 или 0890. |
| Преимущества | При наличии приложения можно всегда знать о своем балансе и пополнять его через приложение. | Не нужен доступ в интернет. Бесплатно. | Многие клиенты доверяют специалисту. |
| Недостатки | Нужен доступ в интернет. | Можно ошибиться в наборе команды и активировать. | Понадобится паспорт. |
Что будет, если не гасить задолженность
Растущая задолженность сопровождается звонками специалистов компании, которые требуют своевременной оплаты своих услуг и извещают о долге. Клиент может игнорировать разговоры, тогда компания передаст дело в суд. Чтобы не произошло такой ситуации, пользователю следует заказать через сайт детализацию звонков и сверить расходы с услугами, за которые выставлен долг. Если все указано верно и претензий нет, то в таком случае лучше быстрее выплатить долг.
Абонент МТС может получить сообщение о том, что у него имеется задолженность по лицевому счету. Если ничего не предпринимать, то номер будет заблокирован, а оператор получит право принудительно взыскать средства. Чтобы решить данную проблему, нужно сразу оплатить задолженность МТС по лицевому счету. Сделать это можно разными способами, в том числе в режиме онлайн. Если раньше человеку не приходилось погашать задолженность определенным методом, тогда полезно будет воспользоваться инструкцией.
В какой срок необходимо оплатить задолженность МТС по лицевому счету
МТС людям дает возможность пользоваться различными услугами: сотовой связью, домашним интернетом и телевидением. Важно своевременно вносить средства, чтобы не образовался долг. Стоит следить за состоянием лицевого счета, чтобы не попасть в подобную ситуацию. Некоторые люди не желают погашать свою задолженность по разным причинам, например, они не заказывали опцию либо уже ей не пользуются.
Важно! В такой ситуации не рекомендуется просто игнорировать сообщения, которые будут приходить довольно часто. Ведь оператор может передать сведения коллекторам, и тогда уже точно придется забыть о спокойной жизни.
Правильнее всего будет либо написать претензию МТС, либо оплатить долг. На это отводится конкретный срок, в который человек должен уложиться. О нем должен уведомить оператор в сообщении, в котором будут сведения о просрочке. Как правильно, на оплату дается 10 календарных дней, по истечении которых МТС имеет право оштрафовать. В любом случае данный момент стоит уточнять лично, связавшись со справочной службой или посетив офис.
Как оплатить телефон по лицевому счету
Оплата по лицевому счету требуется в разных ситуациях, например, если человек использует другие услуги МТС. Ведь пополнив номер мобильника, клиент совершит платеж только за сотовую связь. Если же ему требуется внести деньги за другие услуги, допустим, за интернет, тогда уже надо класть средства на лицевой счет.
В любом случае заплатить удастся, нужно лишь выбрать один из доступных способов. Но для начала стоит выяснить, почему образовался долг. Иногда человек может сам не знать, за что ему приходится платить. Поэтому стоит убедиться, что нет ненужных подключенных услуг, за которые списываются средства. Если все в порядке, тогда должник должен будет своевременно внести средства. Рассмотрим наиболее популярные способы, чтобы можно было выбрать из них.
Как погасить задолженность:
- Терминал и банкомат. Это удобный вариант для тех людей, от которых недалеко находится данный аппарат. С его помощью можно наличными, а иногда и с банковской карты, перекинуть средства. Нужно лишь знать реквизиты платежа и иметь необходимую сумму.
- Сайт МТС. Через него можно пополнить счет, воспользовавшись для этого банковской картой. Хороший вариант для тех, кто имеет доступ в интернет и может самостоятельно пройти процедуру.
- Электронные кошельки. Некоторые люди на них хранят свои средства, поэтому не составляет труда осуществить пополнение баланса МТС. Важно, чтобы на кошельке имелась необходимая сумма, чтобы можно было сразу пройти процедуру. Если денег не хватает, тогда лучше рассмотреть другие варианты.
- Мобильное приложение. Можно использовать программу от МТС либо мобильный банк. Этот способ подойдет на тот случай, когда человек осуществляет процедуру с телефона. Значительно удобнее будет использовать приложение, чем полную версию сайта, потому как через него будет быстрее совершать платеж.
- Интернет-банкинг. Хороший вариант для человека, который успел стать клиентом банка и имеет на счету достаточно денег. Например, можно использовать Сбербанк Онлайн или аналогичный сервис для своего финансового учреждения.
Следует узнать принцип действий для подходящего способа, чтобы через него оплатить долг. Также стоит заранее проверить точность лицевого номера, так как ошибки допускать нельзя.
Как оплатить долг перед МТС по номеру лицевого счета через интернет
Существует не один способ оплаты долга МТС через интернет, и человек может выбрать любой подходящий вариант. Методы подходят не только для России, но и для Беларуси. Рассмотрим, как произвести оплату на сайте мобильного оператора.
Порядок действий:
- Следует авторизоваться на официальном сайте МТС, введя свой номер телефона и пароль.
- Перейдя в личный кабинет, стоит нажать на кнопку «Оплата товаров и услуг».
- Следует выбрать «Оплата по номеру счета».
- Далее нужно заполнить свободные поля, ввести сумму перевода и указать способ оплаты, например, с банковской карты.
- Останется подтвердить перечисление средств и дождаться, пока деньги появятся на лицевом счете.
За данную процедуру комиссия не взимается. Средства приходят практически моментально, и при необходимости можно получить квитанцию.
Как оплатить задолженность по лицевому счету МТС через Сбербанк Онлайн
Оплачивать по номеру лицевого счета МТС через Сбербанк Онлайн несложно. Для первого раза можно воспользоваться пошаговой инструкцией.
Порядок действий:
- Следует авторизоваться на сервисе Сбербанк Онлайн.
- Перейти в раздел «Переводы и платежи» и выбрать «Интернет».
- Следует найти МТС и ввести номер лицевого счета. Также надо указать сумму и подтвердить платеж.
Деньги зачислятся моментально, поэтому их ждать не придется. Главное, нужно правильно указать все данные, чтобы не возникло проблем.
МТС: как узнать, кто заплатил за телефон
Иногда может прийти платеж за телефон, и при этом получатель может даже не подозревать, кто отправил деньги. Достаточно часто такое бывает, если кто-то ошибся номером. Либо кто-то из друзей и родственников мог положить деньги, не предупредив об этом.
Способов узнать, кто совершил платеж, не существует. Отправитель может разве что сам о себе сообщить, отправив СМС с просьбой вернуть средства. Также можно поспрашивать у близких людей, не пополняли ли они телефон. В крайнем случае придется смириться с тем, что не удастся узнать имя отправителя.
Абонентам спутникового ТВ крайне важно знать свой лицевой счет МТС, поскольку только с его помощью вы можете идентифицироваться, как клиент, чтобы пополнить счет МТС, обратиться в службу поддержки, переоформить договор и так далее.
Как узнать номер лицевого счета МТС ТВ?
Абонент МТС лицевой счет может проверить несколько способами:
- Посмотреть его в договоре.
При заключении договора об оказании услуги спутникового телевидения МТС вам по умолчанию присваивается уникальный номер, который, по сути, и является лицевым счетом абонента. Если у вас сохранился этот документ, откройте его и найдите графу «Номер договора» — чаще всего этот номер совпадает с лицевым счетом, и вы можете использовать его в необходимых вам операциях.
- Проверить на сайте МТС.
Еще один способ, как можно узнать лицевой счет МТС — посмотреть chipID на своем оборудовании (указанный на наклейке с нижней стороны приставки), а также номер смарт-карты на держателе SIM-карте, выданной вам при заключении договора. Эти два номера понадобятся вам, чтобы ввести их на сайте оператора по ссылке https://lk.ug.mts.ru/#/satellite_account. Внимательно перепишите их, а затем нажмите на кнопку «Узнать счет» — сразу после этого вы узнаете свой лицевой счет МТС.
- Через службу поддержки.
Вам необходимо позвонить на номер телефона горячей линии МТС 8 800 250 0890 или набрать короткий номер 0877, если вы звоните с телефона, где стоит SIM-карта МТС, но прежде чем обращаться в поддержку подготовьте следующие данные для идентификации:
- ФИО владельца договора, как в паспорте;
- номер приставки или cam/модуля;
- номер SIM-карты или смарт-карты.
Совет! Для звонков в международном роуминге используйте номер телефона +7 495 766 01 66.
Если у вас нет информации о паспортных данных владельца оборудования (например, если вы покупали его у частного лица), к сожалению, по-другому проверить лицевой счет МТС нельзя. Именно поэтому оператор рекомендует переоформлять договор в салонах МТС при покупке девайсов для спутникового ТВ.
- В личном кабинете.
Если услуга спутникового ТВ МТС оформлена на ваш номер телефона, вам не составит труда авторизоваться на сайте оператора или войти в приложение «Мой МТС», чтобы проверить баланс лицевого счета МТС и непосредственно сам номер.
Как оплатить МТС по лицевому счету?
Как только вы узнаете свои 12 цифр лицевого счета, вы сможете оплатить счет любым удобным вам способом.
Важно! Если лицевой счет МТС состоит из 11 цифр или другого меньшего количества знаков, перед ними достаточно поставить необходимое количество нулей — тогда оплата МТС по лицевому счету пройдет успешно.
Для абонентов МТС оплата по лицевому счету доступна следующими способами:
- в салонах связи оператора (без комиссии);
- на сайте оператора с помощью сервиса МТС Деньги (без комиссии);
- с помощью интернет-банкинга и электронных кошельков (Qiwi, Юmoney и др.);
- в личном кабинете МТС после авторизации;
- автоплатежем посредством ежемесячного списания нужной суммы в счет оплаты вашей задолженности;
- через приложение «МТС Банк»;
- посредством звонка на номер 1117 4 9 (если вы находитесь в России, причем обязательно в регионе подключения к сети МТС) или номер +7 495 766 01 66 (для звонков в международном роуминге): следуя подсказкам голосового меню, пополните свой счет с банковской карты без комиссии.
Как проверить баланс домашнего интернета МТС по лицевому счету?
Чтобы проверить состояние лицевого счета МТС, проще всего войти в личный кабинет на сайте МТС по ссылке https://lk.ug.mts.ru/?#/auth/login, однако вы также можете позвонить в службу поддержки и уточнить актуальную информацию в телефонном режиме.
Домашний интернет МТС — это инновационные технологии, обеспечивающие высокую скорость передачи данных и оптимальное качество услуг. Компания выступила в роли интернет-провайдера, и предложила свои пользователям право выбора тарифных предложений и способа передачи информации.
Стоимость услуг зависит от тарифного плана, которому соответствует определенная скорость передачи трафика.
Онлайн на сайте МТС
У оператора есть специальный сайт для проведения платежей – МТС Деньги. Чтобы оплатить домашний интернет и ТВ по лицевому счёту:
- Выбираем вкладку «Переводы и платежи».
- Находим нужную услугу в списке.
- Заполняем поля – номер счёта, сумму.
- Здесь можно выбрать вариант оплаты – банковская карта, МТС Кошелёк или Самсунг Пэй.
- Нажимаем «Оплатить».
Далее пользователю открывается страница для авторизации в системе. Вводим номер телефона и пароль. Подтверждаем операцию. Если на МТС Кошельке нет средств, оплата будет производиться с мобильного счёта.
Оплата телефона с карты Сбербанка через USSD запрос
Моментально пополнить свой баланс абонент может с помощью сервисной команды: *900*800#
Чтобы перевести сумму на другой телефон, используя USSD-запрос, наберите команду:
*900*xxxxxxxxxx*800#
И нажмите вызов. Для завершения перевода на телефон инициатора платежа поступит смс с пятизначным кодом. Его следует переслать на номер 900 и ожидать завершения операции. Перед отправкой необходимо внимательно проверить данные перевода.
- 800 – сумма пополнения в рублях.
- xxxxxxxxxx – десятизначный телефонный номер получателя;
- 800 – сумма перевода в рублях.
- минимальный платеж – 50 руб.;
- максимальный объем платежей – 3 тыс. рублей в сутки.
- максимальный объем платежей – 1500 руб. в сутки;
- переводы – 10 в сутки.
- в ближайшем филиале Сбербанка;
- самостоятельно в терминалах и банкоматах;
- в банковском приложении «Сбербанк Онлайн» для iOS и Android (с ограниченным функционалом).
Защитить свои средства можно, если заранее настроить запрет на пополнение телефонных счетов, которых нет в списке шаблонов. Это поможет предотвратить возможное хищение денег в случае потери телефона или кражи.
С помощью онлайн-банкинга
Каждый банк на своём сайте предлагает оплату услуг. Рассмотрим на примере Сбербанка:
- Заходим на сайт Сбербанк-Онлайн.
- В главном меню выбираем «Переводы и платежи».
- Спускаемся в раздел оплаты покупок и услуг.
- Нажимаем пункт «Интернет и ТВ».
- Находим в списке провайдеров МТС.
- Выбираем вид услуги (домашний интернет и кабельное ТВ, спутниковое (тарелка МТС), интерактивное телевидение).
- Выбираем карту, с которой будет списан платёж.
- Пишем лицевой счёт.
- Нажимаем «Продолжить», подтверждаем операцию.
Для автоматического внесения ежемесячной абонентской платы через Сбербанк-Онлайн можно настроить автоплатёж. Для этого находим в правой части страницы пункт меню «Мои автоплатежи». Заполняем все поля, устанавливаем дату и сумму.
На сайтах других банков перевод осуществляется подобным образом.
Что такое телевидение МТС: обзор услуги, каналы
Мобильные Теле Системы уже давно пополнили стандартный набор своих услуг сотовой связи предоставлением домашнего интернета, а также подключением спутникового телевидения. Цифровое ТВ теперь можно подключить на большинстве адресов. Оператор выдает при подключении полный комплект оборудования, в который на выбор может входить:
- Телевизионная приставка.
- САМ-модуль.
В комплекте также предоставляется спутниковая тарелка, и все необходимое для установки и подключения. Большой плюс такого телевидения – его можно подключить даже в новостройках, куда еще не добрались поставщики кабельного ТВ. Из других преимуществ можно отметить:
- Минимальное количество рекламы на платных каналах.
- Есть возможность записывать эфиры.
- Предоставляется доступ к архиву программ и их просмотр.
- Программу можно поставить в любой момент на паузу.
- К своему основному тарифу в любой момент можно добавить дополнительные каналы.
Автоплатёж
Удобный инструмент для ежемесячного перевода денег в автоматическом режиме. Функция настраивается на сайте МТС Деньги:
- Переходим в соответствующий раздел в верхнем меню.
- Открывается форма для заполнения параметров автоплатежа.
- Выбираем назначение – Интернет и ТВ МТС.
- Пишем номер счёта. Он должен состоять из 11 цифр.
- Если счёт абонента меньше, то в начале нужно поставить нули.
Далее настраиваем расписание. Если оставить тип выплат «Периодически», то нужно задать количество дней – через этот промежуток времени система будет переводить средства на счёт домашнего интернета.
Другие виды расписания:
- Ежедневно – выбирается время оплаты и дата начала.
- Еженедельно – указываем день недели, время и дату старта.
- Ежемесячно – ставим число и время, каждый месяц по этим параметрам будет происходить оплата.
Когда все параметры установлены, нажимаем «Продолжить». Выбираем способ оплаты, задаём название платежу. Для банковской карты нужно указать все реквизиты – номер, имя и фамилия владельца, дату и трёхзначный номер с оборотной стороны. Также можно выбрать электронный кошелёк и баланс телефона.
- Указываем сумму.
Комиссия за автоматические переводы не взимается. Подключение и использование услуги – бесплатно.
Описание
Самыми передовыми на сегодняшний день способами оплаты услуг являются варианты онлайн. Вам не придется обращаться в банк, или искать подходящий платежный терминал. Хотя и эти варианты имеют право быть.
Для обращения в банк вам необходимо иметь документы, подтверждающие личность, и реквизиты договора на поставку услуг от МТС. Для осуществления платежа через терминал достаточно знать реквизиты для оплаты. В качестве реквизита выступает номер договора с провайдером на поставку услуг.
Остановимся подробнее на способах платежей онлайн. Их несколько:
- с помощью банковской карты;
- с лицевого счета открытого в банке;
- переводом средств с электронных кошельков;
- в личном кабинете МТС;
- картой пополнения счета оператора;
- с телефона.
Банковской картой
Самым распространенным способом — платой с помощью банковской карты пользуется большинство абонентов. Это удобно и быстро.
Кроме того можно запланировать регулярный автоплатеж, и банковская система позаботится об оплате, даже если вы о нем случайно забудете.
С лицевого счета
С лицевого счета оплата производится аналогичным способом. В режиме онлайн вам откроется страница счета, и вводом реквизитов получателя платежа вы сможете совершить платеж. Оплата через лицевой счет может осуществляться в течение от нескольких минут до 3-х рабочих дней.
С помощью электронных кошельков
Не менее популярны платежи через сервисы интернет-оплаты. Вы можете совершить платеж с электронных кошельков, таких как «Webmoney», «Яндекс-Деньги», «Перфект Мани» и другие.
Справка! Удобен этот способ тем, что доступен круглосуточно, средства переводятся быстро и безотказно. В различных платежных системах комиссионный сбор может быть разным.
Картой пополнения счета оператора
Можно провести платежную операцию картой пополнения баланса. Вы можете воспользоваться подсказками «Интернет-помощника», или набрать *111*155# — вызов, и получите форму для заполнения.
Через личный кабинет
Услуги оператора можно оплатить с помощью личного кабинета на официальном сайте. В разделе «Оплата услуг» вы можете выбрать вид и способ, которые предложены сайтом поставщика.
Вам предложат выбрать один из наиболее удобных для вас способов:
- через банковскую карту;
- электронные кошельки;
- расчетный счет;
- списанием с баланса телефона.
В приложении МТС вам нужно будет выбрать мобильную связь и далее — услугу интернет. Для списания средств с банковской карты понадобится ввести номер карты, срок ее действия, и код CVV2 (три цифры с обратной стороны).
С телефона
Для перевода средств с баланса телефона в счет оплаты услуг необходимо воспользоваться подсказками на официальном сайте МТС. Нужно, чтобы на счете вашего телефона было необходимое количество средств.
Через терминал или в офисе МТС
Эти способы подходят для оплаты наличными. Специалисты помогут пополнить счёт, если по каким-то причинам варианты самообслуживания не подходят.
Также это можно сделать в платёжном терминале. Такой способ всегда сопровождается комиссионными сборами. Отправляясь на поиски ближайшего устройства для платежей, возьмите с собой номер лицевого счёта – запишите его на бумагу или в справочник телефона. На экране устройства необходимо найти раздел с оплатой домашнего интернета, нажать на него и далее следуя инструкции системы — ввести номер счёта, вставить деньги.
Иные способы оплаты услуг связи с банковской карточки
Помимо вышеперечисленных основных способов оплаты связи МТС, существуют менее популярные варианты проведения данной операции, но все же применимые. К ним относят:
Пополнение баланса посредством голосового сервиса от МТС – в этом случае клиент должен набрать на мобильном номер 111749 (для своего региона) либо +7-495-766-01-66 (для любой другой области России) и следуя подсказкам голосового помощника, произвести транзакцию.
Перевод денег на счет сотового с карты Сбербанка в офисе банковской организации – при личном посещении отделения клиент должен взять с собой паспорт.
Оплата услуг МТС через «горячую линию» Сбербанка России. При выборе данного варианта необходимо набрать номер службы поддержки 900 и пополнить баланс мобильного с помощью специалиста в телефонном режиме.
Как оплатить интернет МТС через интернет-банкинг
Условия оплаты интернета через интернет-банкинг без комиссии:
- плательщик должен иметь счет в одном из российских банков (если Беларусь, то Беларусбанк, к примеру, Украина – Агриколь);
- в этом банке предоставляется услуга интернет-банкинга;
- эта услуга подключена и используется плательщиком;
- на счете имеется достаточное количество денежных средств для того, чтобы оплатить услуги МТС.
Пошаговая инструкция того, как заплатить за интернет МТС через интернет-банкинг:
- Перейти на страницу услуги выбранного банка.
- Соблюдая имеющуюся здесь инструкцию, войти в систему, воспользовавшись данными, предоставленными организацией.
- Выбрать назначение операции.
- Указать телефонный номер или номер лицевого счета. Нажать кнопку «Далее».
- Ввести Ф. И. О. пользователя и размер платежа.
- Подтвердить правильность указанной информации и завершить операцию.
МТС: как узнать, кто заплатил за телефон
Иногда может прийти платеж за телефон, и при этом получатель может даже не подозревать, кто отправил деньги. Достаточно часто такое бывает, если кто-то ошибся номером. Либо кто-то из друзей и родственников мог положить деньги, не предупредив об этом.
Способов узнать, кто совершил платеж, не существует. Отправитель может разве что сам о себе сообщить, отправив СМС с просьбой вернуть средства. Также можно поспрашивать у близких людей, не пополняли ли они телефон. В крайнем случае придется смириться с тем, что не удастся узнать имя отправителя.
Как проверить наличие задолженности на балансе?
При образовании долга на мобильном балансе, абоненту высылается СМС уведомление, сообщающее о сумме, и сроках погашения задолженности. Если в течение указанного периода, пользователь не внесёт оплату, услуги сотовой связи для данного номера станут недоступными.
Если задолженность довольно внушительная или абонент не платит по счетам уже более 3 месяцев, телесистема может обратиться в судовые инстанции, и скорее всего оператор выиграет иск. После этого, средства будут взиматься с клиента в принудительном порядке. К тому же пользователю придется заплатить пеню и судебные издержки.
Чтобы избежать таких ситуаций, советуем время от времени проверять состояние своего баланса. Сделать это можно:
- по лицевому счету онлайн через сайт МТС;
- в Личном кабинете или приложении для сотовых устройств, через вкладку «Баланс»;
- посредством отправки системного кода *100#.
Помимо этого, получить подобную информацию можно по бесплатному номеру 0890, или в ближайшем офисном центре провайдера, с паспортом.
Приложение «МТС Деньги»
«МТС Деньги» – современная разработка оператора, которая представляет собой полноценный электронный кошелек. Средства будут списываться с баланса лицевого счета вашего основного номера. Для оплаты доступны коммунальные услуги, интернет, телевидение, товары в интернет-магазинов и ряд других пунктов, которые постепенно обновляются.
Работа с системой достаточно проста:
- Подключите бесплатную функцию в ЛК;
- Скачайте и установите фирменное приложение;
- Пройдите процесс регистрации и авторизации;
- В списке услуг кликните на раздел «Телевидение» и выберите провайдера «МТС»;
- Укажите необходимую сумму и подтвердите свои действия.
Данный алгоритм требует дополнительного подтверждения. Все необходимые инструкции будут высланы в виде SMS-сообщения на личный номер.
Что такое лицевой счет абонента?
Лицевой счет МТС присваивается каждому абоненту, при заключении договора с телесистемой. Как правило, данное числовое значение состоит из 12 цифр. Найти данный параметр можно в бумажном договоре. Помимо этого, номер счёта можно найти в своём ЛК, в графе «Платежи/Реквизиты».
Если договора на руках у пользователя нет, или он не успел зарегистрироваться в телесистеме, узнать нужную информацию он сможет по телефону 0890. Звонки от клиентов мобильного оператора не подлежат тарификации.
Обратите внимание! Посредством лицевого счёта, можно оплатить задолженность, не указывая при этом номера телефона пользователя. Помимо этого, с него можно закинуть денег на оплату интернета или ТВ.
Использование терминалов
Чтобы обеспечить постоянный доступ к сервисам МТС, необходимо следить за своевременным пополнением счета, не допускать отключения связи из-за отрицательного баланса. Если знать, как оплатить задолженность МТС по лицевому счету, в случае недостатка средств на нем, можно быстро исправить ситуацию. И выбрать для этого наиболее удобный способ.
Содержание
- 1 Лицевой счет клиента
- 2 Информация для неплательщиков
- 3 Вероятные варианты оплаты
- 3.1 Оплата наличными
- 3.2 Процедура безналичной оплаты
- 3.3 Оплата через сайт МТС
- 3.4 Использование мобильных приложений
- 4 Как проверить, погашена ли задолженность
Лицевой счет клиента
Он присваивается пользователю при первичном заключении соглашения на обслуживание. Обычно он состоит из 12 знаков. В договоре или приложении к нему номер обязательно фиксируется. Кроме этого, его можно увидеть в личном кабинете на сервисе компании «Мобильные ТелеСистемы» или узнать, позвонив оператору по телефону 0890.
При оплате задолженности разрешено указывать не номер сотового телефона, а лицевой счет клиента. Без него невозможно произвести расчет за такие услуги, как телевидение и интернет, когда номер телефона не присваивается.
Информация для неплательщиков
После появления отрицательного баланса на счете оператор направляет сообщение с напоминанием о необходимости внести деньги. При этом указывается предельный срок погашения задолженности. Если долг в этот период не перечисляется, оказание услуг связи прекращается.
Это не отменяет обязанности пользователя оплатить возникшую задолженность. Если она не будет погашена, компания имеет право обратиться в суд. На основании подписанного договора она имеет все шансы выиграть дело и взыскать образовавшийся долг в судебном порядке. А должнику придется дополнительно заплатить пени за просрочку платежа.
Вероятные варианты оплаты
Оплата по номеру лицевого счета может быть разными способами. Из них клиент МТС может выбрать для себя наиболее привычный и удобный в конкретной ситуации. У него есть возможность заплатить за услуги:
- на официальном портале МТС;
- при помощи мобильных приложений;
- используя банкоматы и терминалы;
- сотрудникам офисов МТС;
- из платежных сервисов Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney.
Можно заплатить за услуги через интернет, внося деньги наличными или воспользовавшись терминалами. Допускается перечисление их с банковской карты, электронного кошелька, номера мобильного телефона.
Оплата наличными
Наличными деньгами удобно пополнять баланс в кассах салонов-магазинов МТС или у таких партнеров компании, как Связной, Евросеть. Договор предъявлять не нужно. Достаточно только назвать номер лицевого счета. Подойдут для внесения наличных средств любые терминалы. Они принимают как денежные купюры, так и осуществляют перевод с банковских карт, электронных кошельков.
При перечислении через терминал необходимо:
- Выбрать услугу, нажав на кнопку МТС.
- Набрать лицевой счет.
- Внести купюры в купюроприемник.
- Забрать чек об оплате.
- Зачисление средств происходит очень быстро.
Важно! Пользователям системы МТС Беларусь следует пользоваться терминалами, обладающими функцией cash-in. При этом оплата будет производиться в российских рублях, а на лицевой счет деньги будут зачислены в белорусском эквиваленте.
Процедура безналичной оплаты
Преимущества этого способа заключаются в том, что должник может внести деньги, находясь вдали от места их приема. Имея доступ в интернет, можно даже не выходить из дома. Общий порядок внесения денег аналогичен во всех случаях:
- Необходимо ввести номер лицевого счета.
- Указать сумму к перечислению.
- Отметить способ оплаты.
- При необходимости, подтвердить платеж кодом, полученным СМС-сообщением.
- После перечисления денег следует сохранить или напечатать документ, свидетельствующий об оплате.
Так можно оплачивать услуги на различных сервисах, том числе на официальном сайте МТС.
Оплата через сайт МТС
Официальный сайт МТС среди множества услуг предоставляет возможность клиентам очень быстро в онлайн-режиме пополнить баланс. Для этого необходимо в личном кабинете пользователя:
- Выбрать в разделе «Оплата товаров и услуг» пункт «Оплата по номеру счета».
- Занести номер счета
- Ввести сумму перевода.
Указать способ оплаты:
- банковская карта
- счет мобильного телефона.
- Подтвердить перечисление средств кодом, который поступит на мобильный телефон.
Зачисление денег на лицевой счет произойдет за несколько минут. Комиссия не снимается.
Использование мобильных приложений
Компанией МТС внедрен мобильный сервис «Легкий платеж», который можно найти в магазине приложений и скачать себе на телефон. Одним из его преимуществ является возможность сохранить реквизиты банковской карты, и пополнять счет за несколько минут.
Для этого на страничке приложения необходимо:
- Выбрать строку «Оплатить».
- Нажать кнопку «Мобильный телефон».
- Указать данные банковской карты.
- Ввести сумму.
Вносить деньги разрешено не только с банковской карточки, но и с мобильного телефона.
Как проверить, погашена ли задолженность
После оплаты следует убедиться, что деньги зачислены на счет, долг по услугам погашен. Проверить информацию о балансе можно:
- на официальном сайте компании;
- при посещении фирменного салона-магазина МТС;
- по телефону контакт-центра оператора.
Для получения информации с номера сотового телефона можно отправить USSD-запрос, набрав *100#. Данные о балансе счета этого телефона поступят в течение нескольких секунд.
Чтобы контролировать сумму остатка на счете, выполнять проверки подобными способами следует регулярно. Кроме контроля над своими расходами, они помогут урегулировать возможные недоразумения. Если пользователь обнаружит неправомерное списание средств со своего лицевого счета и обратиться с претензией к компании МТС, вернуть деньги можно будет очень быстро.
Оплатить домашний Интернет от МТС со временем потребуется каждому клиенту провайдера, воспользовавшемуся его услугами. Сделать это достаточно просто, если знать, что для этого требуется и какие способы внесения средств существуют.
Все способы оплаты домашнего Интернета
Чтобы заплатить за домашний Интернет от МТС, нужно указать следующую информацию:
- Клиенты МГТС
: лицевой счет (9 цифр) или мобильный телефон (10 цифр); - Клиенты МТС
: лицевой счет (11, 12 или 13 цифр) или номер мобильного (10 цифр).
Самый простой способ найти номер ЛС – посмотреть в договоре, выданном провайдером. Если бумаги отсутствуют, можно использовать телефон, указанный при подключении услуг.
Оплатить МТС Интернет и телевидение можно рядом способов, предоставленными как самим поставщиком услуг, так и другими организациями.
Банковской картой на сайте «МТС Деньги» и в приложении «МТС Банк»
Мнение эксперта
Надежда Лавина
Работаю оператором службы поддержки, помогаю клиентам в решении вопросов с сотовой связью.
Задать вопрос
Один из наиболее простых способов оплатить Интернет МТС по лицевому счету (далее – ЛС) или номеру мобильного телефона с банковской карты – воспользоваться сайтом «МТС Деньги» или приложением «МТС Банк» (ранее – «МТС Деньги»).
Инструкция по оплате через веб-ресурс:
- Перейти на сайт по ссылке.
- Выбрать «Платежи и переводы».
- В разделе «Интернет и ТВ, Телефония» кликнуть на нужную вкладку – «Интернет, ТВ и телефония МТС» или «МГТС».
- Абонентам МГТС нужно ввести телефон или ЛС. Клиентам МТС потребуется определить, по какому номеру ЛС – из 12, 13 цифр или мобильному – выполняется внесение средств, а затем указать его.
- На экране появится текущий баланс. Ввести сумму.
- Установить способ оплаты «Банковская карта».
- Ввести реквизиты платежного инструмента.
- В поле справа появится итоговая сумма. Если все устраивает, нажать «Оплатить».
При внесении средств таким способом комиссия со стороны поставщика услуг обычно не взимается, однако банк, выпустивший карту, может списывать определенный процент от суммы перевода.
Максимальная сумма платежа – 15000 рублей.
Оплатить Интернет от МТС банковской картой можно через приложение «МТС Банк» для iOS или Android с помощью инструкции:
- Установить приложение и запустить.
- Перейти в раздел «Платежи».
- Выбрать «Интернет и ТВ, Телефония».
- Указать нужный вариант услуг – «МГТС» или «Интернет, ТВ и Телефония МТС».
- Для пользователей услуг от МТС: определить вариант номера ЛС (11, 12 или 13 цифр) или пополнение по телефону.
- Указать карту, привязанную к счету или данные нового платежного инструмента.
- Ввести номер лицевого счета. Появится информация о балансе.
- Указать сумму, ознакомиться с итоговой комиссией, нажать «Оплатить».
Чтобы не заниматься перечислением средств вручную, можно настроить автоплатеж на сайте или в приложении, после чего деньги будут списываться с карты автоматически в назначенную дату.
Настройка автоплатежа
Чтобы подключить автоплатеж через сайт «МТС Деньги», потребуется предварительно авторизоваться в сервисе.
Далее:
- Выбрать вкладку «Шаблоны и автоплатежи».
- Нажать «Подключить».
- В строке «Назначение» начать вводить название услуги – «МГТС» или «Интернет, ТВ и Телефония МТС», а затем отметить ее в выпадающем списке.
- Ввести номер ЛС или телефона (МГТС) или определить необходимый тип и указать его цифры (МТС).
- Указать карту из привязанных к сервису или данные новой.
- Настроить расписание оплаты: установить тип, дату начала, время.
- Ввести сумму.
- Ознакомиться с итоговой суммой и, если все устраивает, нажать «Подключить».
Если все сделано верно, в выбранный день деньги будут списаны со счета.
Для настройки автоплатежа через приложение «МТС Банк», необходимо:
- Открыть приложение, выбрать «Платежи».
- В разделе «Шаблоны и автоплатежи» нажать «Создать новый».
- Нажать на «Автоплатеж».
- Отметить необходимый раздел – «Интернет и ТВ, Телефония».
- Определить провайдера – «МГТС» или «Интернет, ТВ и Телефония МТС».
- Указать реквизиты – вид номера ЛС или мобильного телефона.
- Ввести ЛС или телефон.
- Настроить параметры автоплатежа – тип расписания, дату начала, время.
- Указать карту, привязанную к приложению или данные нового платежного инструмента.
- Ввести сумму.
- Нажать «Подключить».
В назначенное время платеж будет осуществлен.
На сайте MTS HOME
Оплатить Интернет МТС по номеру договора или мобильного телефона клиенты провайдера могут через официальный сайт поставщика услуг MTS Home.
Для этого нужно:
- Перейти по ссылке.
- Пролистать страницу вниз и найти вкладку «Способы оплаты».
- Нажать «Оплатить» в нужном окне.
- Выбрать реквизит – тип номера ЛС или мобильного.
- Указать сумму.
- Определить способ оплаты – «Банковская карта».
- Ввести данные карты.
- Нажать «Оплатить».
Комиссия в этом случае со стороны провайдера не списывается.
Через Личный Кабинет
Клиенты провайдера могут оплатить Интернет через свой Личный Кабинет. Нужно авторизоваться в нем по ссылке, данные для входа – номер телефона, привязанного к договору и пароль.
Далее:
- В разделе «Баланс» нажать на кнопку «Оплатить».
- Ввести сумму.
- Указать данные банковской карты.
- Нажать «Пополнить».
Комиссия при таком способе оплаты не списывается.
Онлайн-банкинг
Оплатить домашний Интернет можно через сайт или приложение большинства банков, картами которых пользуется клиент. Ниже приведена инструкция на примере сайта и приложения Сбербанк Онлайн.
Руководство для сервиса Сбербанк Онлайн:
- Открыть сайт, пройти авторизацию.
- Выбрать «Платежи».
- В строке поиска ввести «МТС HOME».
- Отметить необходимый вариант оплаты – по номеру ЛС 12, 11 или 13 цифр либо мобильному телефону.
- Повторить действие на следующей странице.
- Ввести номер счета или телефона.
- Указать сумму, кликнуть «Продолжить».
- Ознакомиться с комиссией, выбрать счет списания, нажать «Оплатить». Подтвердить действие вводом кода из СМС или в приложении «Сбербанк Онлайн».
Оплатить МТС Интернет через приложение «Сбербанк Онлайн» можно по инструкции:
- Открыть приложение, перейти во вкладку «Платежи».
- В строке поиска вверху ввести «МТС Home» и выбрать нужную операцию из выпадающего списка.
- Указать номер телефона или ЛС.
- Ввести сумму.
- Установить счет списания, нажать «Оплатить».
Комиссия при перечислении средств не списывается.
Электронные кошельки Юмани и Киви
Оплатить счет МТС на Интернет можно через электронные кошельки Юмани, WebMoney или QIWI.
Инструкция для Юмани:
- Открыть официальный сайт, пройти авторизацию.
- Выбрать «Оплата услуг».
- Кликнуть «Интернет».
- Нажать на «МТС Home».
- Указать количество цифр в номере ЛС, ввести цифры, сумму.
- Кликнуть «Заплатить».
- Определить способ внесения средств – кошелек или банковская карта.
- Нажать «Заплатить».
Инструкция для QIWI:
- Открыть сайт, пройти авторизацию.
- Перейти в раздел «Платежи».
- Открыть раздел «Интернет».
- Нажать на «МТС».
- Указать тип оплаты, номер ЛС.
- Выбрать способ внесения средств. При необходимости сообщить реквизиты платежного инструмента.
- Ввести сумму.
- Нажать «Оплатить».
Чтобы сделать операцию периодической, нужно поставить галочку в строке «Запланировать регулярный платеж» над кнопкой «Оплатить».
Кассы и терминалы салонов-магазинов МТС и других банков
Оплатить Интернет МТС без комиссии можно в салонах-магазинах МТС через кассы или терминалы. Для этого нужно посетить ближайшую точку продаж и обратиться к сотрудникам. Они помогут решить задачу.
Кассы большинства банков принимают оплату домашнего Интернета от провайдера и, чаще всего, без комиссии. Чтобы внести деньги таким способом, нужно посетить такую организацию и сообщить о своем желании кассиру. Потребуется паспорт и данные ЛС. Необходимо назвать их сотруднику, после чего он сообщит сумму с учетом комиссии.
Пункты приема платежей, терминалы оплаты и отделения почты РФ
Еще один способ пополнения счета для оплаты домашнего Интернета в режиме оффлайн – это пункты приема платежей и отделения почты России. Процесс в обоих случаях одинаков: потребуется посетить организацию и на кассе заполнить квитанцию или сообщить реквизиты в устной форме операционисту. Размер комиссии зависит от компании, в которой выполняется операция.
В терминалах оплаты QIWI, ComPay, EasyPay и многих других также доступна оплата домашнего Интернета. Для этого нужно выбрать вкладку «Платежи», затем «Интернет», найти провайдера и следовать инструкциям на экране. Размер комиссии будет указан непосредственно перед завершением операции.
Для комфортной оплаты домашнего Интернета МТС предлагает своим клиентам множество способов для внесения средств. Выполнить операцию можно через сайты и приложения самого провайдера, электронные кошельки, онлайн-банкинг, а также в оффлайн-режиме в салонах связи МТС, отделениях сторонних банков, через почту РФ, пункты и терминалы приема платежей. Это означает, что найти для себя оптимальный вариант сможет любой пользователь оператора.