Российская компания «ГудЛайн» первой в России запустила в обращение туристические SIM-карты для мобильных телефонов и планшетов, которые позволяют пользоваться самыми экономичными тарифами в роуминге, в том числе во время зарубежных поездок. Партнерские отношения с сотовыми операторами во многих точках мира дают возможность корпоративным клиентам и путешественникам платить за роуминг до 10 раз дешевле, чем у других провайдеров. На сайте компании и в мобильных приложениях пользователи имеют возможность подключить личный кабинет «ГудЛайн» онлайн и самостоятельно регулировать свои расходы.
Функционал личного кабинета
Онлайн заявка на подключение
Регистрация в личном кабинете «ГудЛайн»
Управление тарифами и услугами
Оплата услуг через личный кабинет «ГудЛайн»
Техническая поддержка онлайн
Калькулятор услуг в личном кабинете «ГудЛайн»
Как удалить личный кабинет?
Функционал личного кабинета
Пользователям личного кабинета «ГудЛайн» доступны такие функции:
- Контроль состояния счета.
- История платежей по SIM-карте.
- Контроль расходов по счету, детализация звонков, GPRS-услуг и сообщений.
- Пополнение баланса с помощью банковской карты.
- Подключение и отключение дополнительных услуг.
Далее рассмотрим, как подключить личный кабинет в системе.
Онлайн заявка на подключение
Для подключения сервиса онлайн нужно посетить официальный сайт провайдера и заполнить заявку. В специальной форме пользователю требуется указать личные данные: имя и фамилию, страну и адрес проживания, дату рождения, электронный адрес, мобильный телефон для контактов, пароль для входа в кабинет. После заполнения заявки на E-mail придет письмо со ссылкой, по которой нужно пройти для подтверждения регистрации. Далее пользователь может войти в личный кабинет с помощью логина и пароля. Уже в кабинете нужно будет добавить номер действующего мобильного телефона в формате 372XXXXXXXX. На этот номер придет сообщение с проверочным кодом, который потребуется ввести на странице.
Регистрация в личном кабинете «ГудЛайн»
В форме регистрации пользователь заполняет все обязательные графы:
- Электронный адрес.
- Имя и фамилия.
- Номер мобильного телефона (другого оператора).
- Пароль.
- Подтверждение пароля.
Остается согласиться с условиями пользовательского соглашения, разрешить обработку и хранение личных данных и нажать кнопку отправки.
На E-mail придет запрос для подтверждения регистрации. А указанный резервный телефон понадобится для восстановления пароля в случае утери.
Управление тарифами и услугами
Оператор предлагает на выбор несколько тарифов, из них:
- «Планета-Good» — базовый, бесплатный, без абонентской платы. Исходящие звонки по цене $0,05 на минуту. Входящие звонки бесплатные в 144 странах. Бесплатный дозвон в Россию по Skype и Viber. Интернет за пределами России – от 1 рубля за мегабайт.
- «Very Good» — бесплатный тариф, абонентская плата не требуется. Поддерживается 4G, доступны бесплатные входящие звонки в 67 странах. Мобильный Интернет безлимитный по цене 10 долларов в сутки.
- Мобильный комплект со слотами для двух сим-карт «GlobalPhone «ГудЛайн». Без абонплаты и стартового капитала. Исходящие звонки в Россию за 0,05 долл. за минуту разговора. В 144 странах доступны бесплатные входящие звонки. Цена 1449 руб.
Тарифы постоянно обновляются, каждый сезон провайдер предлагает новые версии. По каждому тарифу действует широкий спектр услуг, касающихся доступа в Интернет, бесплатного общения через Skype и Viber, SMS, звонков в Россию и другие страны и так далее. Абонент может управлять тарифами и услугами в личном кабинете онлайн. – подключать и менять тарифы, отказываться от лишних услуг и т.д.
Здесь же, в личном кабинете, абонент может узнать команды, с помощью которых можно перейти с тарифа на тариф. Так, чтобы узнать свой тариф, достаточно набрать на мобильном команду * 146 * 088 * 890 #. Для перехода на тариф «Good-Отдых» нужна команда * 146 * 088 * 875 #, на «Good-путешествие» — * 146 * 088 * 876 #, и так далее. Переход между тарифами платный, от 3 до 5 долларов. Сумма списывается со счета SIM-карты, информация об этой операции поступает на телефон или E-mail.
Оплата услуг через личный кабинет «ГудЛайн»
В личном кабинете абонента можно осуществлять все платежи, не обращаясь для этого в салоны связи или турагентства. Любую услугу, от пополнения баланса до смены тарифа или приобретения мобильного комплекта с SIM-картой системы «ГудЛайн», можно оплатить всеми возможными способами:
- банковской картой;
- с электронных кошельков разных платежных систем;
- с SIM-карт других мобильных операторов.
Пополнение баланса карты
Спосоов пополнения баланса SIM-карты несколько:
- Банковской картой любой страны в любой валюте в личном кабинете. При выборе этой функции потребуется ввести номер телефона, сумму, электронный адрес или контактный телефон. Нажать кнопку «Оплатить», и далее последует переход на страницу введения данных платежной карты. В течение 5 минут баланс будет пополнен, о чем придет сообщение на телефон.
- Карточкой экспресс-оплаты. Баланс, как свой, так и другого абонента «ГудЛайн», может быть пополнен из любой страны мира. Карты продаются во всех салонах связи и турагентствах, номиналами $10, 25 и 50, в рублях – 300, 750, 1500. При покупке рублевых карт зачисление с них на баланс произойдет в долларовом эквиваленте.
- В интернете с электронного кошелька «Элекснет». На сайте этой платежной системы регистрация простая и очень быстрая. После ее завершения вводится номер мобильного «ГудЛайн» в формате 372XXXXXXXX. На странице с формой оплаты нужно вписать номер кошелька, сумму пополнения и платежный код. Система взимает комиссию 2%.
- Можно избавить себя от всех хлопот с зачислением денег на счет, подключив услугу автопополнения баланса с банковской карты. Едва сумма на счете станет меньше 7 долларов, произойдет автоматическое пополнение баланса. К одной карте можно привязать до 3-х телефонных номеров. Сообщения о транзакциях поступают на электронный адрес и телефон.
Техническая поддержка онлайн
Техническая и информационная поддержка доступна абонентам «ГудЛайн» круглосуточно, как по телефону call-центра 8 (800) 100-00-18, так и онлайн. О своих проблемах с сетью и пожеланиях клиент может написать на почту провайдера [email protected] или через Интернет-форму обратной связи. Нужно будет указать имя, город, номер телефона или E-mail, затем написать сам вопрос. Можно воспользоваться и формой заявки в техническую поддержку сайта. Она находится в разделе «Мои сервисы». Ответ последует в самые короткие сроки.
Калькулятор услуг в личном кабинете «ГудЛайн»
Все услуги и тарифы у оператора имеют разную цену, и порой трудно определиться, что выгоднее или удобнее в поездке. Чтобы выбрать оптимальный вариант, можно воспользоваться калькулятором тарифов в личном кабинете. Для этого на вкладке «СИМ-карта ГудЛайн» нужно кликнуть на «Стоимость звонков/Интернет».
В появившейся форме выбрать, из какой страны в какую предполагается звонить, и нажать «Рассчитать стоимость звонка». А абонент сам сориентируется в предстоящих расходах.
Как удалить личный кабинет?
Если договор на обслуживание заключался в офисе компании или в ее представительстве, нужно зайти и написать заявление об отказе от услуг провайдера. После этого личный кабинет заблокируется автоматически.
То же самое можно сделать и в личном кабинете. Зайти с помощью логина и пароля и найти команду об удалении учетной записи. Система выдаст предупреждение, что после этого абонент не сможет пользоваться услугами сайта. С этим нужно согласиться, нажав «Да».
Есть и третий вариант: написать в администрацию сайта с просьбой удалить учетную запись.
Региональный оператор Good Line оказывает высококачественные телекоммуникационные услуги на территории Кузбасского региона, в том числе в городах Кемерово, Гурьевск, Новокузнецк. Клиентам предлагается возможность подключиться к высокоскоростному интернету, подключить пакеты телевидения и кабельного ТВ, а также воспользоваться опцией видеонаблюдения. Компания внимательно следит за технологическим развитием телекоммуникационной сферы. Фирма постоянно внедряет новинки в свою деятельность, обновляя и модернизируя оборудование, расширяя ассортимент услуг и тарифные планы. Для удобства абонентов разработан функциональный личный кабинет Гудлайн с удобным интерфейсом.
Функционал личного кабинета
Пользователям личного кабинета «ГудЛайн» доступны такие функции:
- Контроль состояния счета.
- История платежей по SIM-карте.
- Контроль расходов по счету, детализация звонков, GPRS-услуг и сообщений.
- Пополнение баланса с помощью банковской карты.
- Подключение и отключение дополнительных услуг.
Далее рассмотрим, как подключить личный кабинет в системе.
Как проверить баланс и оплатить связь
Проверить текущее состояние счёта можно с помощью следующих способов:
- набор команды *146*099#;
- проверка через личный кабинет.
Пополнить баланс телефона можно с помощью следующих способов:
- Банковская карта. Пополнить счёт таким способом можно через сайт goodline.ru, либо с помощью интернет-банка. Пополнение осуществляется по курсу ЦБ, при пополнении от 50 долларов. При желании, абонент может настроить автоплатёж (в этом случае будет дополнительно начисляться 20% от суммы платежа на баланс телефона).
- В салонах связи или туристических агентствах. В этом случае, все действия по пополнению баланса телефона осуществляет работник салона или агентства. Абонента необходимо будет только назвать номер телефона и внести платёж. Оплата производится по курсу: 1$ = 66 рублей.
- Платёжные терминалы. Для этого способа подойдёт любой платёжный терминал. Размещаются они обычно в торговых центрах и салонах связи. Для пополнения необходимо перейти в раздел «Телефон», далее выбрать оператора, указать номер телефона и внести платёж. Оплата производится по курсу: 1$ = 66 рублей.
- Электронный кошелёк. Пополнить счёт можно с помощью следующих сервисов: Яндекс Деньги, Webmoney, Liqpay, Элекснет. Платёж можно осуществлять в долларах или рублях.
Онлайн заявка на подключение
Для подключения сервиса онлайн нужно посетить официальный сайт провайдера и заполнить заявку. В специальной форме пользователю требуется указать личные данные: имя и фамилию, страну и адрес проживания, дату рождения, электронный адрес, мобильный телефон для контактов, пароль для входа в кабинет. После заполнения заявки на E-mail придет письмо со ссылкой, по которой нужно пройти для подтверждения регистрации. Далее пользователь может войти в личный кабинет с помощью логина и пароля. Уже в кабинете нужно будет добавить номер действующего мобильного телефона в формате 372XXXXXXXX. На этот номер придет сообщение с проверочным кодом, который потребуется ввести на странице.
Регистрация в личном кабинете «ГудЛайн»
В форме регистрации пользователь заполняет все обязательные графы:
- Электронный адрес.
- Имя и фамилия.
- Номер мобильного телефона (другого оператора).
- Пароль.
- Подтверждение пароля.
Остается согласиться с условиями пользовательского соглашения, разрешить обработку и хранение личных данных и нажать кнопку отправки.
На E-mail придет запрос для подтверждения регистрации. А указанный резервный телефон понадобится для восстановления пароля в случае утери.
Управление тарифами и услугами
Оператор предлагает на выбор несколько тарифов, из них:
- «Планета-Good» — базовый, бесплатный, без абонентской платы. Исходящие звонки по цене $0,05 на минуту. Входящие звонки бесплатные в 144 странах. Бесплатный дозвон в Россию по Skype и Viber. Интернет за пределами России – от 1 рубля за мегабайт.
- «Very Good» — бесплатный тариф, абонентская плата не требуется. Поддерживается 4G, доступны бесплатные входящие звонки в 67 странах. Мобильный Интернет безлимитный по цене 10 долларов в сутки.
- Мобильный комплект со слотами для двух сим-карт «GlobalPhone «ГудЛайн». Без абонплаты и стартового капитала. Исходящие звонки в Россию за 0,05 долл. за минуту разговора. В 144 странах доступны бесплатные входящие звонки. Цена 1449 руб.
Тарифы постоянно обновляются, каждый сезон провайдер предлагает новые версии. По каждому тарифу действует широкий спектр услуг, касающихся доступа в Интернет, бесплатного общения через Skype и Viber, SMS, звонков в Россию и другие страны и так далее. Абонент может управлять тарифами и услугами в личном кабинете онлайн. – подключать и менять тарифы, отказываться от лишних услуг и т.д. Здесь же, в личном кабинете, абонент может узнать команды, с помощью которых можно перейти с тарифа на тариф. Так, чтобы узнать свой тариф, достаточно набрать на мобильном команду * 146 * 088 * 890 #. Для перехода на тариф «Good-Отдых» нужна команда * 146 * 088 * 875 #, на «Good-путешествие» — * 146 * 088 * 876 #, и так далее. Переход между тарифами платный, от 3 до 5 долларов. Сумма списывается со счета SIM-карты, информация об этой операции поступает на телефон или E-mail.
ГудЛайн — мобильное приложение
Провайдер создал программу для смартфонов.
Скачать приложение можно из каталога AppStore или Google Play. Оно позволяет пользоваться личным кабинетом на любом мобильном устройстве. Назовем основные возможности:
- Проверка состояния лицевого счета.
- Получение финансовой детализации за любой период времени.
- Смена тарифа.
- Оплата услуг единственным нажатием.
- Автоматический платеж.
- Получение технической поддержки.
- Вызов инженера.
- Оплата за родственников.
- Отсрочка платежа.
- Чтение справочной информации.
- Просмотр новостей компании.
- Получение Push-уведомлений.
Пополнение баланса карты
Спосоов пополнения баланса SIM-карты несколько:
- Банковской картой любой страны в любой валюте в личном кабинете. При выборе этой функции потребуется ввести номер телефона, сумму, электронный адрес или контактный телефон. Нажать кнопку «Оплатить», и далее последует переход на страницу введения данных платежной карты. В течение 5 минут баланс будет пополнен, о чем придет сообщение на телефон.
- Карточкой экспресс-оплаты. Баланс, как свой, так и другого абонента «ГудЛайн», может быть пополнен из любой страны мира. Карты продаются во всех салонах связи и турагентствах, номиналами $10, 25 и 50, в рублях – 300, 750, 1500. При покупке рублевых карт зачисление с них на баланс произойдет в долларовом эквиваленте.
- В интернете с электронного кошелька «Элекснет». На сайте этой платежной системы регистрация простая и очень быстрая. После ее завершения вводится номер мобильного «ГудЛайн» в формате 372XXXXXXXX. На странице с формой оплаты нужно вписать номер кошелька, сумму пополнения и платежный код. Система взимает комиссию 2%.
- Можно избавить себя от всех хлопот с зачислением денег на счет, подключив услугу автопополнения баланса с банковской карты. Едва сумма на счете станет меньше 7 долларов, произойдет автоматическое пополнение баланса. К одной карте можно привязать до 3-х телефонных номеров. Сообщения о транзакциях поступают на электронный адрес и телефон.
Оплата услуг
Произвести оплату услуг провайдера можно:
- банковской картой;
- с помощью приложения для гаджетов «Good Line»;
- списанием с электронных кошельков;
- по предоставленным реквизитам.
Из личного кабинета удобно оплачивать услуги банковской картой. После авторизации необходимо:
- Кликнуть на пункт «Пополнение баланса»
- Перейти к «Оплата банковской картой».
- Указать желаемую сумму для перечисления.
- Нажать на кнопку «Оплатить.
В процессе оплаты абонент выбирает карту – «Сбербанк» или «Другие банки». При этом в соответствующей форме вводятся номер карточки, персональные данные, срок действия карты, CVC2/CVV2 коды. После нажатия на пункт «Оплатить» система переведет клиента на платежный сайт банковского учреждения. Здесь надо вводить все реквизиты карты. Для подтверждения оплаты требуется ввести код, отравленный банком в СМС.
Важно! Срок выполнения операции пополнения составляет до 20-30 мин.
Техническая поддержка онлайн
Техническая и информационная поддержка доступна абонентам «ГудЛайн» круглосуточно, как по телефону call-центра 8 (800) 100-00-18, так и онлайн. О своих проблемах с сетью и пожеланиях клиент может написать на почту провайдера или через Интернет-форму обратной связи. Нужно будет указать имя, город, номер телефона или E-mail, затем написать сам вопрос. Можно воспользоваться и формой заявки в техническую поддержку сайта. Она находится в разделе «Мои сервисы». Ответ последует в самые короткие сроки.
Пополнить Гудлайн (Украина): в кассе или через Интернет?
Оператор Гудлайн сделал возможным для своих абонентов пополнение счета через оффлайн и онлайн сервисы. Чтобы зачислить деньги на Гудлайн, можно воспользоваться:
- терминалами самообслуживания;
- банковскими сервисами (непосредственно в кассе, на сайте или в мобильном приложении финучреждения);
- платежными инструментами.
Для того, чтобы пополнить Гудлайн, можно использовать:
- наличные (национальную и иностранную валюту, курс которой можно узнать на сайте любого финучреждения);
- банковскую карту;
- скретч-карту;
- электронный кошелек.
Самый удобный и быстрый способ для пополнения счета Гудлайн — это онлайн-сервисы. Зачисление денег через Интернет может прийти на помощь, когда нужно срочно пополнить мобильный, но выйти к терминалу или в кассу банка нет возможности. Данная услуга доступна 24/7 и предоставляется по всему миру.
Калькулятор услуг в личном кабинете «ГудЛайн»
Все услуги и тарифы у оператора имеют разную цену, и порой трудно определиться, что выгоднее или удобнее в поездке. Чтобы выбрать оптимальный вариант, можно воспользоваться калькулятором тарифов в личном кабинете. Для этого на вкладке «СИМ-карта ГудЛайн» нужно кликнуть на «Стоимость звонков/Интернет».
В появившейся форме выбрать, из какой страны в какую предполагается звонить, и нажать «Рассчитать стоимость звонка». А абонент сам сориентируется в предстоящих расходах.
Как пополнить туристический пакет услуг от оператора Гудлайн?
Гудлайн — один из популярнейших украинских операторов, который предоставляет мобильную связь, СМС и Интернет в роуминге. Номер от Гудлайн популярен среди туристов и тех, кто выезжает за границу по работе. Главное преимущество туристической симки Гудлайн — возможность безлимитного общения по самым низким тарифам, а в соцсетях — бесплатно. Для того, чтобы использовать телефон с симкой Гудлайн, необходимо регулярно пополнять мобильный счет. Как это сделать быстро и удобно, какие установлены комиссии и ограничения на данную услугу? Об этом и другом мы расскажем далее.
Как удалить личный кабинет?
Если договор на обслуживание заключался в офисе компании или в ее представительстве, нужно зайти и написать заявление об отказе от услуг провайдера. После этого личный кабинет заблокируется автоматически.
То же самое можно сделать и в личном кабинете. Зайти с помощью логина и пароля и найти команду об удалении учетной записи. Система выдаст предупреждение, что после этого абонент не сможет пользоваться услугами сайта. С этим нужно согласиться, нажав «Да».
Есть и третий вариант: написать в администрацию сайта с просьбой удалить учетную запись.
Какой сервис выбрать для пополнения Гудлайна?
Если Вам необходимо в Гудлайн пополнить счет, используйте надежный сервис Глобал24. В чем преимущества этого платежного инструмента?
- Единый минимальный тариф на все финансовые операции, в том числе на пополнение мобильного счета;
- Скорость пополнений и доступность услуги 24/7;
- Высокий уровень безопасности, благодаря использованию системы шифрования и защитных технологий;
- Удобный и простой в применении интерфейс с подсказками;
- Возможность настройки постоянных платежей.
Глобал24 — это лучший украинский сервис для пополнения мобильного счета Гудлайн, который гарантирует конфиденциальность личных данных клиента, а также 100% сохранность его денежных средств!
( 2 оценки, среднее 4 из 5 )
-
Каталог услуг
-
Оплата услуг связи «Goodline» (Гудлайн)
Номер телефона
Сумма на счёт
Производится оплата и пополнение баланса туристической
сим карты «Goodline» (Гудлайн). Карта «Goodline»
обеспечивает недорогую сотовую связь и мобильный интернет
при туристических и деловых поездках за рубеж, а также значительную экономию на роуминге.
Минимальная сумма пополнения баланса карты Гудлайн — от 50 руб.
Внимание! Вводите 11 цифр номера телефона, например: 37259940193
Нажмите «Дальше» для выбора способа оплаты и оформления Заказа
Оплату услуг «Goodline» онлайн банковскими картами Visa, MasterCard, МИР, Maestro,
через электронные кошельки WebMoney, Яндекс.Деньги, Qiwi, Монета.ру,
через системы интернет-банкинга Сбербанк-онлайн, Альфа-клик, Русский стандарт,
Промсвязьбанк, Фактура производит НКО «Монета»(лицензия Банка России N 3508-К от 02 июля 2012г).
Платежи производятся по защищенному каналу связи с использованием систем
двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure, MasterCard SecureCode, Мир Accept.
Показать номер Добавить комментарий
“Гуд Лайн” считается одним из лучших операторов связи Кузбасса. Компания предоставляет услуги по видеонаблюдению, дает доступ к высокоскоростному интернету и т.д. Для связи со службой поддержки специально создана горячая линия и другие каналы связи.
О компании Good Line
Этот провайдер предоставляет доступ к интернету со скоростью от 100 до 300 Мбит/с. Кроме того, в арсенале компании есть телевидение разных форматов, включая интерактивное в качестве HD. Услугами “Гудлайн” пользуется более полумиллиона жителей из разных регионов Кузбасса. Также, среди клиентов организации можно встретить “Сбербанк”, “Магнит” и т.д.
Телефон горячей линии
Связаться с представителями компании позволит горячая линия, позвонить на которую можно по номеру:
8 (3842) 45-25-25
Звонить в колл-центр можно круглосуточно в любой день недели.
Другие телефоны
Позвонить в коммерческий отдел компании можно по номеру 8 (3842) 45-28-28. Специалисты ответят на вопросы, касающиеся телефонии, организации связи и подключения интернета в компаниях.
Другие способы контакта с Good Line
Служба поддержки ведет свою работу через:
- сайт;
- социальные сети;
- электронную почту.
Кроме того, компания создала удобное мобильное приложение для айфонов и устройств на платформе андроид.
Сайт
Узнать новости компании можно на официальной интернет-странице. Для этого необходимо перейти по следующей ссылке goodline.info/ . На сайте есть специальный раздел с самыми часто встречающимися у клиентов вопросами и ответами. Кроме того, здесь можно вызвать инженера для ремонта оборудования. Сделать это можно через форму обратной связи или оставив свой телефон в специальном поле.
Помимо этого, здесь можно оплатить услуги провайдера, нажав на кнопку “Оплатить” в специальной форме. Официальный сайт гудлайн дает возможность производить оплату за интернет, телекоммуникацию и т.д. с любой карты или электронного кошелька. Кроме того, можно заплатить за услуги со счета мобильного телефона (не во всех регионах Кузбасса).
Соц. сети
Найти ответ на свой вопрос можно через группы в социальных сетях. Например, во “Вконтакте” связаться с администратором группы легко, перейдя по следующей ссылке
Также, представителей компании можно найти в “Фейсбуке” по адресу
В “Одноклассниках” страница находится здесь
, а в “Инстаграме” по следующему адресу
. Кроме того, у компании есть официальный канал на “Ютубе” с видеороликами о работе “Гудлайн”, располагающийся по этой ссылке
Техподдержка в социальных сетях работает практически круглые сутки.
Электронная почта
Написать представителям “Гудлайн” кемерово и т.д. можно на емейл. Он располагается по следующему адресу support@goodline.info. Не забудьте указать в письме контактную информацию для обратной связи. Опишите проблему, жалобу, пожелание или вопрос и укажите свою фамилию, имя и отчество. Также понадобится ввести номер договора с организацией “Гудлайн”. Специалист из службы поддержки ответит в самое ближайшее время.
Личный кабинет
На сайте компании работает личный кабинет, зайти в который можно по ссылке lk.goodline.info/auth…; Для входа в ЛК понадобится логин и пароль, созданный при регистрации. Для тех, кто еще не регистрировался, понадобится ввести свои данные, включая адрес электронной почты или номер телефона. После этого на емейл придет ссылка для авторизации, а на мобильный специальный код, который необходимо ввести в специальном поле.
Приложения в Google Play и App Store
Для удобства пользователей разработчики компании создали мобильные приложения для айфонов и устройств на платформе андроид. С помощью программы клиент “Гудлайн” может:
- Оплачивать услуги в одно касание. Понадобится только ввести в приложение номер договора и сохранить его для дальнейших операций. На экране гаджета появится сумма. Нажмите кнопку “Оплатить” и деньги спишутся. Заплатить можно с электронного кошелька, счета мобильного телефона или карты любого банка.
- Производить автоплатеж. Настройте его в специальном разделе и теперь каждый месяц со счета будет списываться ровная стоимость услуг, которые были подключены.
- Связаться в чате с сотрудником. Обратиться к специалисту компании можно в любое время суток.
Также здесь есть возможность узнать номер телефона службы поддержки. Скачать приложения можно по следующим ссылкам
(для айфона и айпада) и
(для телефонов, работающих на андроиде).
При поездках за рубеж нам хочется продолжать пользоваться мобильной связью на выгодных условиях. Компания ГудЛайн, основанная в 2004 году, первая в нашей стране предоставила своим абонентам выгодную мобильную связь в роуминге, позволяющую до 10 раз снизить расходы. Данная возможность появилась благодаря сотрудничеству с зарубежными сотовыми операторами и собственным разработкам.
Компании ГудЛайн доверились уже более миллиона наших граждан, покупая туристические СИМ-карты. Абоненты данного оператора могут управлять своим тарифом, проводить оплату и прочее через личный кабинет. В обзоре мы подробно расскажем о правилах регистрации аккаунта и опишем его возможности.
Регистрация моих данных на официальном сайте goodline.ru
Зарегистрировать личный профиль абонента ГудЛайн можно только на официальном сайте компании, где на главной странице вверху нужно перейти по ссылке “Кабинет Абонента”.
Откроется форма авторизации, в которой внизу нужно перейти по ссылке “Зарегистрироваться”.
Для регистрации нового пользователя необходимо в онлайн-форме заполнить все поля:
- Адрес электронной почты, на которую система отправит письмо со ссылкой для подтверждения операции. Вам нужно перейти по ней для завершения процедуры регистрации личного кабинета ГудЛайн.
- Имя и фамилия указываются полностью и в точности, как в паспорте.
- Номер сотового телефона для связи оператора с Вами. Здесь можно вносить данные не только номера, подключённого к сети ГудЛайн.
- Задать и повторить пароль от будущего личного кабинета. Он должен быть не менее 6 знаков, включающих латинские буквы и цифры.
- Перейти по ссылке “Пользовательское соглашение” для ознакомления с документов, после чего поставить галочку в данной строке.
Онлайн-заявка на подключение сервиса
После регистрации личного кабинета на сайте ГудЛайн Вам нужно будет добавить сотовый номер данного оператора в список. Таким образом, подаются онлайн-заявки на подключение к сервису и абоненты могут пользоваться СИМ-картами.
На главной странице профиля перейдите в раздел “Мой кабинет” и на открывшейся странице кликнете по кнопке “Добавить номер”.
На следующем этапе в открывшемся поле вводите значение без первых трёх цифр +372 и переходите по кнопке рядом.
На данный номер телефона поступит СМС-сообщение с коротким кодом. На странице личного кабинета кликните по строке “Ввести проверочный код” и продублируйте полученные символы в появившейся строке для завершения процедуры прикрепления.
Зарегистрироваться владельцам iPad с DATA-картой
Если Вы пользуетесь iPad и для выхода в интернет приобрели для своего устройства СИМ-карту ГудЛайн, то её нужно зарегистрировать в личном кабинете оператора. Для этого установите карту в устройство, включите его и затем откройте страницу http://data.goodline.tel.
Здесь Вам нужно пройти процедуру регистрации личного кабинета. При этом в анкете заявителя необходимо указывать ото же адрес электронной почты, который прикреплён к аккаунту ГудЛайн. Во время создания профиля номер Вашей DATA-карты прикрепится автоматически и вводить её данные не нужно.
Справка! Если Вы ранее не создавали личный кабинет абонента на сайте компании ГудЛайн, то при данном способе регистрации он сформируется автоматически. Вам нужно будет подтвердить процедуру, перейдя по ссылке в письме, поступившем на Вашу электронную почту.
Вход в личный кабинет ГудЛайн
Когда Вы прошли регистрацию и подтвердили адрес своего электронного почтового ящика, то можете в любое время входить в личный кабинет со страницы ГудЛайн. Переход в форму авторизации осуществляется нажатием вверху экрана на ссылку “Кабинет Абонента”.
Войти по номеру телефона
Вход для физических лиц производится по логину и паролю. В качестве логина всегда выступает адрес Вашей электронной почты, указанной при регистрации профиля. Авторизоваться в личном кабинете по номеру телефона на сегодняшний день нельзя, так как такая возможность отсутствует.
Восстановление пароль
В тех ситуациях, когда пароль от личного кабинета ГудЛайн был забыт или потерян, Вам нужно воспользоваться услугой его восстановления. Сделать это можно через форму авторизации, где внизу кликните по строке “Забыли свой пароль?”.
На следующем этапе введите адрес электронной почты, прикреплённой к Вашему профилю. На него будет отправлено письмо с контрольной строкой для восстановления пароля.
Важно! Если Вы считаете, что действующий код доступа могут взломать или он, по Вашему мнению, попал к третьим лицам, то вышеописанным способом можно сменить действующий пароль на новый.
Как удалить личный кабинет?
В личном профиле ГудЛайн абонентам не представляется возможность самостоятельно деактивировать его. Но при отказе от услуг провайдера доступ в кабинет закрывается автоматически. Сделать это можно следующими способами:
- лично с паспортом подойти в любой офис продаж компании ГудЛайн и заполнить заявление на расторжение договора;
- позвонить по телефону горячей линии 8-800-100-00-18 и сообщить оператору о намерении аннулировать договор обслуживания и закрыть личный кабинет;
- написать письмо в поддержку info@goodline.ru с произвольным заявлением, в котором указать свои персональные данные и номер сотового телефона.
Личный кабинет GoodLine для юридических лиц
Регистрация юридических лиц производится через отдельную страницу сайта, на которой нужно оставить заявку на обратный звонок. Менеджер подробно расскажет о тарифах, условиях подключения и пользования сотовой связью, а также поможет сделать выбор.
Внимание! Договор с корпоративными клиентами заключается только на условии подключения не менее двух телефонных номеров.
Перейдите по ссылке и внизу открывшейся странице нажмите на кнопку “Оставить заявку”.
В появившейся форме укажите своё имя и фамилию, а ниже — номер телефона для связи оператора.
После заключения договора Вам выдаётся логин и пароль от личного кабинета. Вход в него осуществляется через официальную страницу провайдера, где в верхней строке сперва раскройте меню раздела “Корпоративным клиентам”, а затем в списке перейдите в пункт “Корпоративный кабинет”.
На открывшейся странице введите логин и пароль из договора обслуживания.
Функционал личного кабинета
Удалённое обслуживание абонентов позволяет им управлять тарифами, проводить оплату и многое другое, не покидая дома или офиса. Поэтому функционал личного кабинета ГудЛайн наделён следующими возможностями:
- просмотр баланса по всем подключённым СИМ-картам: остаток денег, гигабайтов, минут и неизрасходованных пакетов СМС;
- пополнения лицевого счёта с помощью банковской карточки или электронного кошелька;
- заказ полной детализации счёта за интересующий период;
- управление тарифными планами и подключение дополнительных опций.
Внимание! В интернете Вы можете встретить ещё одну компанию со схожим названием Goodline. Она не имеет отношения к сотовому оператору ГудЛайн, так как это провайдер из Кемеровской области.
Управление тарифами и услугами в ЛК
Практически каждый сезон компания ГудЛайн предлагает своим абонентам новые тарифы и услуги. В 2020 году Вы можете воспользоваться пакетом Гуд-Роуминг:
- Звонки на Вайбер в Россию бесплатно без интернета.
- Помегабайтный интернет при нахождении абонента в Европе.
- За границей 4G дешевле до 10 раз, чем у конкурентов.
- Исходящие звонки в Россию составят 0,05 долларов за минуту.
- Входящие соединения в 140 странах мира бесплатные.
В видеообзоре Вы узнаете о тарифном плане Гуд-Роуминг:
Компания ГудЛайн предлагает удобные дополнительные опции:
- конференц-звонок с одновременным подключением до 10 собеседников;
- предоставление европейского номера, что удобно заграничным партнёрам и друзьям из Европы, с которыми Вы часто общаетесь;
- бесплатное соединение по Вайбер и Скайп;
- бесплатные звонки в Россию по мессенджеру Viber без интернета;
- бесплатное соединение по веб-форме на номер ГудЛайн.
В личном кабинете можно переходить по тарифам, подключать и отключать дополнительные опции. В своём профиле в верхней строке меню перейдите в раздел “Тарифные опции”. На открывшейся странице Вы можете ознакомиться с описанием услуги, узнать о правилах настройки и подключения.
Как проверить баланс?
Всегда находиться на связи позволяет положительный баланс. Проверить его состояние можно в личном кабинете. При входе в аккаунт на главной странице Вы увидите полную информацию по состоянию лицевого счёта в у.е. и остатках пакетов услуг.
Обо всех способах пополнения баланса СИМ-карты ГудЛайн Вы можете узнать из видеообзора:
Как узнать свой номер телефона в ГудЛайн?
Иногда абоненты не знают своего номера телефона и поэтому не могут поделиться им с другими. Вы можете воспользоваться короткими командами, например, для проверки баланса нужно набрать: *146*099# и нажать кнопку вызова звонка. На экране появится сообщение с балансом и номером Вашего телефона.
Справка! На официальном сайте ГудЛайн Вы можете ознакомиться со всеми сервисными командами сотового оператора. Запишите основные и интересующие Вас, чтобы быстро воспользоваться ими в нужную минуту.
Оплата услуг и пополнение SIM-карты
Пополнение СИМ-карты и оплата услуг в компании ГудЛайн проводится в долларах. При оплате рублями система производит конвертацию и может взимать дополнительную комиссию. Поэтому предлагаем ознакомиться с нюансами оплаты, позволяющими Вам сэкономить на данной процедуре:
Способ | Комиссия | Время зачисления |
---|---|---|
Сбербанк-онлайн | не взимается | моментально |
Банковские карты MasterCard, Maestro и МИР | не взимается | моментально |
Интернет-банк Промсвязьбанк, УРАЛСИБ, Русский Стандарт и Альфа-Банк | не взимается | моментально |
Электронные деньги WebMoney и Яндекс.Деньги | не взимается | моментально |
Сотовый оператор МТС | 10 рублей | моментально |
Мегафон | 11,6% от суммы платежа | моментально |
кошелёк Теле2 | 3% от суммы, но не менее 5 руб. | моментально |
Вы также можете провести оплату через терминалы:
- банков Сбербанк, ВТБ, Россельхозбанк и Газпромбанк;
- QIWI (комиссия назначается владельцем терминала и отображается на экране);
- МТС;
- Почта России;
- салоны Связной и Евросеть;
- операторы Билайн, Мегафон, МТС.
Важно! Абонентская плата списывается ежемесячно в первый день месяца. Если денег недостаточно на счёте, то вводятся ограничения до момента пополнения баланса. При этом оплатить услуги можно в личном кабинете при отрицательном балансе, что очень удобно для абонентов ГудЛайна.
Есть также возможность пополнить баланс банковской картой через сайт ГудЛайн, но без авторизации в личном кабинете.
Сперва ознакомьтесь с условиями конвертации валюты и только потом переходите по кнопке “Пополнить баланс банковской картой”.
В открывшейся форме укажите номер, на который Вы переводите деньги, выберите сумму списания и введите свой электронный адрес для отправки чека.
После этого укажите реквизиты банковской карты, с которой будет проведён платёж. Подтвердите действия, продублировав код из СМС-сообщения.
Калькулятор услуг в личном кабинете
В личном кабинете калькулятора услуг нет, но Вы можете узнать о действующих тарифах и выбрать подходящий для себя вариант. Для этого перейдите в аккаунте в раздел “Тарифные опции”.
Скачать мобильное приложение GoodLine
У компании ГудЛайн есть мобильное приложение для владельцев сотовых телефонов с операционной системой Android. Оно называется “Техподдержка и оплата услуг” и уже из названия можно понять набор функций:
- подключение услуг, управление тарифами;
- просмотр состояния баланса;
- обращение к боту или чат с сотрудником;
- оплата и подключение автоплатежа;
- вызов инженера связи.
Владельцы телефонов с операционной системой iOS могут установить приложение “Техподдержка”. Оно позволит контролировать баланс, проводить оплату и переключаться по пакетам услуг.
Телефон горячей линии
По телефонам службы поддержки абоненты ГудЛайн могут получить консультацию специалиста, сообщить о проблемах со связью или оплатой. Горячая линия работает в круглосуточном режиме и доступна по следующим номерам:
- при звонках по России 8-800-100-00-18:
- при звонках из-за границы первые три минуты бесплатные 7 (495) 22-55-777;
- заказ обратного звонка *146*0880#.
Справка! Неважно где Вы проживаете в Кемерово, Новокузнецке или за рубежом, для решения вопросов с сотовым оператором звонить нужно на горячую линию по вышеуказанным номерам.
Отзывы клиентов
Стать абонентом ГудЛайн довольно просто. Для этого достаточно зарегистрироваться в личном кабинете и выбрать тарифный план. СИМ-карту можно заказать по Почте России или получить в офисах продаж. Управление тарифами и оплата производится удалённо, а операторы горячей линии всегда готовы помочь абонентам сотового оператора в решении любых проблем.
Для составления полного представления о компании ГудЛайн мы предлагаем ознакомиться с реальными отзывами её клиентов. Поэтому мы собрали для Вас положительные и отрицательные отклики с разных сайтов.
Пользователь под ником thesvetlana является абонентом ГудЛайна уже 10 лет и с ним объездила всю Европу. Женщина говорит, что в сравнении с конкурентами и роумингом, здесь плата за связь сущие копейки. До сих пор у Светланы действует старый тариф и он не меняется, что вызывает доверие к оператору. Качество связи отличное и нет перебоев.
Пользователь Attila рассказал о плюсах и минусах сотового оператора. Пользуется им он уже несколько лет и в основном при поездках в Турцию и Египет. Качество связи устраивает, а оплата дешевле, чем у родного Мегафона. Мужчина также отметил, что СИМ-карта может годами лежать без действия и при её подключении баланс будет прежним. А вот из минусов он отметил то, что пользоваться оператором в России не представляется возможным и курс рубля у компании свой, при этом выше ЦБ РФ.
В мобильном приложении также есть отзывы о работе сервиса. Например, Евгений Чирков пишет в поддержку обращение. После обновления у него постоянно вылетает личный кабинет и он не может провести в нём операции. До этого его всё устраивало и он мог спокойно пользоваться функционалом аккаунта. Техподдержка отреагировала моментально и исправления в программу внесли в этот же день.
Бывают отрицательные отзывы от клиентов, которые не до конца разобрались в тарифах сотового оператора. Так на одном из сайтов анонимный пользователь из Стокгольма крайне возмущён тем, что ему поменяли тариф и теперь карта действует только 6 месяцев. Он часто ездит за границу и планировал долго пользоваться услугами сотового оператора. Из ответа специалиста компании ГудЛайн видно, что никто тариф мужчине не менял. СИМ-карта автоматически временно блокируется через 6 месяцев, после последнего её использования. Для её активации достаточно произвести любое действие. При этом баланс полностью сохраняется и списание абонентской платы за холодный период не взимается.
Если Вы уже активно пользуетесь личным кабинетом ГудЛайн, то мы просим поделиться своим опытом с другими пользователями. Расскажите о плюсах Фи минусах сервиса, чтобы мы смогли оценить ресурс.
Первого числа каждого месяца с вашего счёта списывается абонентская плата в соответствии с выбранными тарифом, услугами и пакетами каналов. Если средств на момент списания на счете недостаточно, доступ к интернету ограничивается до пополнения баланса.
Оплатить услуги можно любым удобным способом, в том числе и не выходя из дома, при этом оплата в режиме онлайн доступна даже при отрицательном состоянии счёта.
Автор Владимир Телекомов На чтение 7 мин. Просмотров 659 Обновлено 03.05.2018
Как известно, международные звонки на стандартных тарифных планах обходятся довольно дорого, так что, если вы собираетесь отправиться за границу, то вам необходимо позаботиться о выборе правильного оператора мобильной связи. Наиболее выгодным решением для абонентов является – приобрести sim-карту от оператора мобильной связи «Гудлайн». В данной статье будет приведена основная информация о туристических симках «Гудлайн».
О компании Гудлайн
«Гудлайн» – является первым российским оператором мобильной связи, предоставляющим услуги по выгодному роумингу за границей. Создать выгодные условия получилось благодаря прямому сотрудничеству с зарубежными операторами связи, а также собственным телекоммуникационным разработкам.
Компания успешно осуществляет свою деятельность на рынке телекоммуникаций с 2004 года. За это время компания смогла создать уникальные туристические sim-карты, которые предоставляют связь Гудлайн в роуминге до 10 раз дешевле. На сегодняшний день «Гудлайн» является безусловным лидером в сфере продаж туристических сим карт в России. Число абонентов на начало 2017 года составило – один миллион человек. При этом количество абонентов компании постоянно растёт.
Туристические симки – что это значит
Туристическая sim-карта – это обычная симка, которая подключается к мобильному телефону. Единственным её отличием является – более низкая цена на звонки в роуминге. Такое возможно благодаря сотрудничеству зарубежных операторов мобильной связи с российскими, а также различными телекоммуникационными разработками. Наиболее выгодные туристические sim-картой на сегодняшний день выпускает оператор «GoodLine».
Подключение
Для подключения туристической sim-карты от оператора Гудлайн так же, как и любой другой симки, сначала необходимо её приобрести. Для того чтобы приобрести sim-карту Гудлайн выполните следующие действия:
- Перейдите на официальный сайт Гудлайн goodline.ru.
- Зайдите в раздел «Абонентам» и в открывшемся меню выберите пункт «Где купить».
- Далее укажите город, в котором вы находитесь (при желании можно указать ближайшее к вам метро).
- После этого будет предоставлен список всех магазинов, в которых можно приобрести туристическую симку, а также их адреса.
- Выберите ближайший к вам магазин и пройдите по указанному адресу (не забудьте взять с собой паспорт).
- Приобретите симку с необходимым для вас тарифным планом.
- Вставьте сим карту в свой мобильный телефон.
- Теперь вы можете пользоваться всеми подключёнными услугами оператора «GoodLine».
Симки Гудлайн можно купить у представителей, адреса магазинов представлены на официальном сайте.
Тарифы с выгодными звонками, смс и интернетом
Оператор «GoodLine» предоставляет своим абонентам на выбор следующие тарифные планы.
«GOOD-РОУМИНГ»
Условия тарифного плана:
- Звонки в Россию с помощью приложения Viber предоставляются бесплатно даже без интернета.
- Стоимость 4G/LTE Интернета за границей составляет – 30 копеек за один мегабайт.
- Стоимость звонков в Россию – 29 $ за одну минуту разговора.
- Входящие звонки предоставляются бесплатно в 141 стране мира.
- Абонентская плата за пользование тарифным планом отсутствует.
- При подключении представленного тарифа, абоненту в подарок на баланс начисляется 10 долларов.
«VERY–GOOD»
Условия пользования:
- Стоимость звонков в Россию – от 5 центов за минуту разговора.
- Входящие звонки предоставляются бесплатно в 67 странах.
- Стоимость 4G интернета составляет – 60 копеек за мегабайт. При подключении пакетов с интернет трафиком, стоимость составит – 30 копеек за мегабайт.
- Стоимость безлимитного интернета – 10 долларов в сутки.
- Абонентская плата отсутствует.
- Стоимость подключения – 395 рублей.
Туристическая сим-карта Гудлайн – это реальный способ экономить деньги во время общения с близкими людьми.
«ПЛАНЕТА-GOOD»
Условия пользования:
- Звонки в Россию через приложение Viber не расходуют интернет трафик и предоставляются бесплатно.
- Стоимость интернет трафика – 30 копеек за мегабайт.
- Стоимость звонков в Россию – 5 центов в минуту.
- Входящие звонки бесплатные в 145 странах.
- Ежемесячная плата по тарифу отсутствует.
- Стоимость подключения – 350 рублей.
Для выбора наиболее выгодного тарифного плана, рекомендуем воспользоваться специальной системой подбора, найти её можно на сайте goodline.ru в разделе «Абонентам». Техподдержка Гудлайн тоже создана для абонентов, у которых возникли вопросы к оператору.
Как проверить баланс и оплатить связь
Проверить текущее состояние счёта можно с помощью следующих способов:
- набор команды *146*099#;
- проверка через личный кабинет.
Пополнить баланс телефона можно с помощью следующих способов:
- Банковская карта. Пополнить счёт таким способом можно через сайт goodline.ru, либо с помощью интернет-банка. Пополнение осуществляется по курсу ЦБ, при пополнении от 50 долларов. При желании, абонент может настроить автоплатёж (в этом случае будет дополнительно начисляться 20% от суммы платежа на баланс телефона).
- В салонах связи или туристических агентствах. В этом случае, все действия по пополнению баланса телефона осуществляет работник салона или агентства. Абонента необходимо будет только назвать номер телефона и внести платёж. Оплата производится по курсу: 1$ = 66 рублей.
- Платёжные терминалы. Для этого способа подойдёт любой платёжный терминал. Размещаются они обычно в торговых центрах и салонах связи. Для пополнения необходимо перейти в раздел «Телефон», далее выбрать оператора, указать номер телефона и внести платёж. Оплата производится по курсу: 1$ = 66 рублей.
- Электронный кошелёк. Пополнить счёт можно с помощью следующих сервисов: Яндекс Деньги, Webmoney, Liqpay, Элекснет. Платёж можно осуществлять в долларах или рублях.
Good line – вход в личный кабинет и просмотр данных клиента
Для того чтобы авторизоваться в личном кабинете, абоненту для начала необходимо пройти регистрацию. Сделать это можно следующим образом:
- Перейдите на сайт goodline.ru.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Кабинет абонента».
- Далее нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
- Введите требуемую информацию и подтвердите регистрацию через запрос, который придёт на адрес электронной почты, указанный в регистрационной анкете.
Сразу после регистрации можно будет авторизоваться в личном кабинете, для этого:
- перейдите на сайт goodline.ru.
- зайдите в раздел «Кабинет абонента».
- введите свой e-mail и пароль.
- если указанные параметры входа будут верными, то вы успешно авторизуетесь в системе.
Вход в личный кабинет Гудлайн в будущем осуществляется по паролю и логину, поэтому эти данные лучше запомнить.
Акции
Компания «Гудлайн» регулярно проводит различные акции и специальные программы, позволяющие абонентам сэкономить на услугах связи. В данный момент проходят следующие акции:
- бесплатное приобретение sim-карт;
- пополнение баланса по курсу ЦБ на сумму от 50 долларов;
- при подключении услуги «Автоплатёж», абоненту начисляется дополнительно 20% от суммы платежа.
Оператор Гудлайн не скупиться на акции и скидки, поэтому этого оператора выбирают во всём мире.
Другие услуги компании
Компания «Гудлайн» предоставляет следующие услуги:
- мобильный интернет;
- бесплатные звонки через приложение Viber;
- сохранение старого номера;
- определение местоположения абонента;
- круглосуточная служба поддержки.
В личном кабинете Гудлайн можно отыскать всю необходимую информацию.
Еще узнайте, как разблокировать симку Теле2
Как узнать свой тариф на МТС читайте тут
Как оплатить интернет ТТК – пополняем счет быстро и без переплат: https://teleconom.ru/cellular/oplata-interneta-ttk.html
Отзывы
Алексей, 25 лет
Приобрёл туристическую сим карту Гудлайн за 790 рублей в салоне Евросеть. На коробке стоимость разговора была указана в размере – 85 центов за минуту. После авторизации в личном кабинете, оказалось, что стоимость разговора составляет – 2.5$ за минуту. Позвонил в службу поддержки, там мне сказали, что оператор имеет право менять стоимость тарифов в любое время. Таким образом, заплатив 790 рублей, я смогу поговорить всего 4 минуты. Никому не советую связываться с данным оператором.
Михаил, 28 лет
Отправляясь в путешествие по Европе, приобрёл себе туристическую симку от Гудлайн. Поначалу всё было хорошо, деньги списывались согласно тарифу. Однако в дальнейшем, произвольно стали отправляться смс сообщения, за, что с меня списывали деньги. Обратился в службу поддержки, там мне объяснили, что это я отправляю sms-сообщения, и списание денег происходит в соответствии с тарифным планом. По итогу через неделю весь мой баланс был исчерпан и я больше не пользовался услугами данного оператора.
Видео “Новая туристическая симка с интернетом от Гудлайн”
? Как происходит активация новой сим-карты на Мегафон
? Опция «Ноль без границ» от МТС: как выгодно разговаривать в роуминге
? Экономим деньги с услугой «Везде ноль» от Теле 2