Как оплатить через телефон жкх

Оплачивать жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) удобно через телефон. Это позволяет совершить перевод в любое время суток и отовсюду, где есть интернет-связь. Для внесения средств используют различные варианты электронных платежных систем, интернет-банкинг и мобильные приложения.

ЮMoney

Электронная платежная система от платформы Яндекс предназначена для хранения, перевода денег и оплаты различных услуг, в том числе ЖКУ. Завести кошелек может каждый желающий, имеющий аккаунт в данной поисковой системе, то есть почту.

Для создания электронного кошелька требуется:

1. Зарегистрировать почту, если она отсутствует.
2. Перейти в раздел «Деньги» и кликнуть на функцию создания кошелька.
3. Будет создан анонимный кошелек, который ограничен в функциях.

Для полноценного использования сервиса нужно пройти процедуру идентификации — заполнить анкету или осуществить персонализацию через сторонние сервисы, представленные на портале (Сбербанк, МТС и так далее). Пользователь вносит личные данные и реквизиты документации.

Оплатить ЖКУ можно и со счета анонимного кошелька, но идентификация позволяет хранить и переводить более крупные суммы, пользоваться иным функционалом. Без введения личных данных перечислить более 15 тыс. руб. не получится.

После создания кошелька на него требуется положить деньги любым удобным способом: через терминал, банковским переводом. При этом возможно удержание комиссии. Платежным реквизитом выступает номер кошелька.

К достоинствам оплаты ЖКУ через ЮMoney относят:

• дистанционный способ перечислений в любое время суток и отовсюду, где есть интернет;
• возможность использования терминалов;
• допускается привязать карту к кошельку;
• надежность и безопасность финансового инструмента;
• система сохраняет введенные реквизиты — при повторной оплате вновь заполнять форму не требуется.

Недостатки способа оплаты:

• Перевод занимает 1-3 дня, поэтому вносить средства за ЖКУ требуется заранее (не позднее 6-7 числа текущего месяца), иначе может сформироваться задолженность.
• Нельзя с анонимного кошелька единовременно перевести более 15 тысяч рублей.
• Нет возможности узнать долг по ЖКХ.
• Комиссия насчитывает 2%.

На телефон можно установить онлайн-приложение ЮMoney с удобным интерфейсом, что упрощает процедуру пополнения кошелька и перевода средств.

Для оплаты ЖК услуг действуют по алгоритму:

1. Подготовить квитанцию для оплаты, поскольку сервис автоматически задолженность не определяет.
2. Зайти на сайт money.yandex.ru или в приложение, авторизоваться.
3. Среди услуг выбрать функцию оплаты ЖКУ.
4. Найти в представленном перечне нужного поставщика.
5. Ввести данные с квитанции (лицевой счет, платежный период, сумму и прочее). Дополнительно может потребоваться обозначение адреса проживания плательщика.
6. Указать сумму, подтвердить платеж кодом, присланным в СМС-сообщении.

Если в представленном списке нет компании-поставщика, рекомендуется воспользоваться поиском по ИНН в разделе «Оплата услуг». Реквизит можно посмотреть в платежке или на официальном сайте УК.

При поиске важно обращать внимание на населенный пункт, поскольку наименования поставщиков в отдельных субъектах РФ могут совпадать.

Сумма к внесению формируется системой уже с учетом комиссии, что позволяет осуществить точный перевод денег и избежать недоплаты.

QIWI

Киви кошелек позволяет без проблем оплачивать ЖКУ в РФ. Однако не все страны поддерживают этот способ внесения средств, поэтому наличие такой возможности требуется уточнить. Если у платежной системы заключен договор с поставщиками ЖКУ плательщика, перевод пройдет в течение 1-2 дней.

Внести средства за ЖКУ можно через сайт, терминал либо в приложении.

Первоначально требуется зарегистрировать аккаунт на сайте: ввести личные данные, телефон, почту и подтвердить создание кошелька. На него нужно положить деньги — через терминал или пополнить с карты. За перевод берется комиссия.

Для оплаты ЖКУ надо зайти в аккаунт на сайте Киви банка или в приложение на телефоне:

1. Выбрать «Коммунальные платежи».
2. Найти поставщика.
3. Заполнить поля формы.
4. Указать, облагается ли сумма НДС.
5. Обозначить величину перевода.
6. Выбрать способ перечисления — через кошелек.
7. Нажать оплату.

Поставщик ЖКУ редко представлен в выпадающем списке, поэтому найти его целесообразно через функцию платежа по реквизитам. Параметры можно взять из квитанции ли посмотреть на официальном портале УК.

Для подтверждения перевода на телефон придет СМС с кодом, который нужно ввести в спецполе. За операцию удерживается комиссия 2% и 15 рублей за транзакацию. На практике перевод по РФ происходит практически без задержек и подходит для срочного погашения задолженности — через полчаса поставщик получит деньги.

Webmoney

Международная система платежей и переводов позволяет совершать транзакции не только в пределах РФ, но и по всему миру. Деньги допускается переводить и получать в долларах и рублях, конвертировать. Через Вебмани удобно платить за коммуналку, интерфейс отличается простотой и не вызывает сложностей у людей, далеких от информационных технологий.

Платежную систему можно установить на телефон в виде приложения или пользоваться кошельком через сайт. Первоначально требуется создать персональный аккаунт.

Полный функционал предоставляется при подтвержденной записи — для ее получения понадобятся данные паспорта. Однако для платежных операций подойдет и обычный аккаунт. Пополнить Вебмани можно с помощью карты, перевода или через терминал.

Чтобы заплатить за ЖКУ, требуется:

1. Войти в свой аккаунт (ввести номер кошелька и пароль).
2. Выбрать функцию «Коммунальные услуги».
3. Найти своего поставщика — обязательно обозначить город, поскольку в разных субъектах наименования организаций могут совпадать.
4. Ввести реквизиты квитанции.
5. Указать кошелек — снятие возможно в рублях и долларах.
6. Выбрать опцию «Оплатить».
7. Подтвердить транзакцию по коду, присланному в СМС.

Перевод денег занимает 1-2 дня, на практике средства поступают поставщику ЖКУ на следующие сутки. Величина комиссии за перевод насчитывает 1,2-1,8 %.

Если оплата производится по отдельным услугам (не единой квитанцией), возможность перевода следует уточнять. Если у Вебмани не заключен договор с организацией, предоставляющей какую-либо ЖКУ, оплата через систему будет неосуществима. Также ограничения во внесении средств определенным поставщикам возможны при неподтвержденном аттестате (аккаунте).

Сервис запоминает введенные данные, поэтому при повторных перечислениях большинство полей будут заполнены автоматически.

Тинькофф Мобильный Кошелек

Интернет-банк Тинькофф предлагает быструю оплату ЖКУ онлайн в любое время для всех пользователей, зарегистрированных в системе.

Мобильный сервис характеризуется удобным и простым интерфейсом, низкой комиссией или ее полным отсутствием, возможностью осуществлять перевод гражданину, не выступающему клиентом банка.

Для регистрации требуется:

1. Перейти на официальный сайт банка.
2. Кликнуть на «Регистрацию аккаунта».
3. Ввести номер телефона.
4. На него придет код, который нужно внести в спецполе и нажать «Продолжить».
5. Придумать логин и пароль.
6. С их помощью авторизоваться — сформируется личный кабинет.

Если процедура прошла успешно, пользователю становятся доступны все услуги сервиса.

На телефон можно поставить мобильное приложение банка. В нем требуется указать реквизиты карты, с которой будет происходить оплата. Далее следует выбрать вкладку «Коммунальные услуги», найти поставщика по наименованию. Затем необходимо заполнить поля формы: лицевой счет, показатели счетчиков, период и сумму.

Оплата пройдет после подтверждения операции кодом из СМС — сумма автоматически перечислится на счет поставщика. Мобильный кошелек дополнительно имеет функцию поиска информации по задолженности. Комиссия за перевод насчитывает 0-0,5 %.

Банк гарантирует своевременность перечислений средств и производит оплату без задержек из любого места в мире. Система сохраняет введенные данные — при повторном переводе вводить реквизиты заново не потребуется.

Приложение Сбербанка

Клиенты банка могут оплачивать ЖКУ через телефон с помощью интернет-банкинга или мобильного приложения. Сервисы отличаются простотой интерфейса, удобством использования. Однако возможность внесения средств через смартфон возможна только для клиентов финучреждения, имеющих действующую карту. Для входа в личный кабинет требуется логин и пароль.

Чтобы оплатить ЖКХ, требуется:

1. Войти в аккаунт.
2. В разделе об оплате услуг выбрать коммунальные.
3. Найти поставщика (можно через ИНН).
4. Выбрать платеж по реквизитам.
5. Внести данные.
6. Оплатить после подтверждения операции кодом из СМС.

Банк предоставляет возможность быстрой оплаты при помощи штрих-кода и QR-кода, расположенных на бланке квитанции. Для этого понадобится камера телефона для считывания шифра. Нужно выбрать опцию в приложении «Оплата по QR-коду». Данные квитанции после сканирования автоматически отобразятся на экране телефона, что облегчает процедуру формирования платежки.

Также возможно через приложение подключить услугу автоплатежа ЖКУ. За сутки до списания средств на телефон придет уведомление. Если требуется отмена платежа, надо отправить сообщение со спецкодом или удалить данную функцию в приложении.

Сбербанк позволяет видеть сформировавшуюся задолженность по ЖКУ — это возможно еще до доставки квитанции плательщику. Средства можно внести даже без наличия на руках платежки.

Комиссия за перевод зависит от условий взаимодействия банка и поставщика и насчитывает 0-1%. Преимущественно удержание отсутствует. Также банк устанавливает верхнюю границу сбора — 1000 рублей.

Смс-сервисы

Операторы сотовой связи активно предлагают производить оплату ЖКХ с их помощью — снятие средств осуществляется с баланса телефона. Услугу оказывают Билайн, Мегафон, Теле 2, МТС.

Оплату можно произвести при помощи набора специальных комбинаций цифр. Сведения о подключении и оказании услуги приходят по СМС.

Каждым оператором предусмотрена своя комбинация цифр для активации опции — например, абонентам МТС нужно набрать *115# и выбрать вид платежа, нажав цифру 3. Далее надо следовать СМС-командам для определения способа платежа и его подтверждения. За услугу берется комиссия: 2-3 % за одну транзакцию.

Для внесения средств за ЖКУ можно использовать СМС-платеж от мобильного приложения Сбербанка. Для погашения долга нужно отправить сообщение с цифрой 2 на номер 900. В ответ придут инструкции по осуществлению перевода.

Оплачивать ЖКУ доступно через смартфон. Для этого он должен иметь стабильную интернет-связь и поддерживать соответствующие мобильные приложения. Если для внесения средств используется QR-код, камера устройства должна обладать хорошим качеством съемки. За оплату ЖКУ через телефон возможно удержание комиссии исходя из варианта перевода: от 0 до 3 % от суммы.

Почему онлайн лучше

Конечно, в 2020 году многим это объяснять уже не нужно, но мы всё-таки напомним.

• Оплата коммунальных услуг через интернет значительно экономит наше время. Не нужно стоять в очереди, подстраиваться под расписание почты или кассы какой-нибудь энергокомпании. Вся процедура выполняется с помощью веб-сервисов или приложений и занимает считанные минуты. При этом вам уютно, спокойно и никто не подгоняет.
• Не забывайте, что пандемия COVID-19 ещё не закончилась, и если можно избежать лишнего похода в люди — нужно это сделать. Ну уж за услуги ЖКХ точно лучше заплатить онлайн и не рисковать лишний раз здоровьем. Тем более, зимой существует также неприятный риск поскользнуться и отправиться с прогулки сразу в травмпункт.
• Клиенты некоторых банков могут даже получить кэшбэк за оплату «коммуналки».

Есть ещё одно преимущество внесения платежей за ЖКХ онлайн: вам не хранить пухлые архивы бумажных квитанций. У поставщика коммунальных услуг можно заказать электронную квитанцию, которая будет приходить на ваш e-mail. К тому же, любой платёжный сервис сохраняет историю операций, то есть в спорных ситуациях вы всегда можете посмотреть, какие суммы перечисляли в адрес служб ЖКХ за тот или иной период.

Расскажем, как оплачивать коммунальные услуги онлайн на примере самых удобных и популярных сервисов.

Независимо от того, каким способом оплаты коммунальных услуг через интернет вы пользуетесь, практически все из них предлагают настроить автоплатёж. Просто обозначьте необходимую сумму и расчётную дату — в указанное время деньги автоматически спишутся с вашей карты.

Сайт управляющей компании или поставщика

В каждом регионе РФ почти все УК и поставщики тепла, газа и электричества предлагают потребителям оплачивать коммунальные услуги в личном кабинете на своём официальном сайте. Для этого достаточно пройти простую регистрацию: указать ФИО, год рождения, адрес, номер лицевого счёта (можно найти в квитанции) и номер карты вашего банка.

В некоторых регионах поставщики для большего удобства оплаты коммунальных услуг объединяют свои сервисы. Например, в Московской области абоненты «Мосэнергосбыта» и «МосОблЕИРЦ» могут оплачивать электроэнергию и услуги по ремонту и содержанию жилого помещения в едином личном кабинете. Достаточно в конце месяца внести данные счётчиков и дождаться поступления электронной квитанции, которая приходит по e-mail или посмотреть её тут же, на сайте. Естественно, комиссия за оплату не берётся — вносите вы ровно столько, сколько вам насчитали.

Банковское приложение

Клиентам многих банков удобно оплачивать счета ЖКХ через личный кабинет на официальном сайте или в приложении. Расскажем, как это работает на примере приложения МТС Банк: чтобы пользоваться серсисом, не обязательно нужно быть абонентом МТС или клиентом банка. Средства на оплату счёта можно списывать с банковской карты, электронного кошелька или лицевого мобильного счёта — выбор за вами. Что нужно сделать, чтобы оплатить квитанцию:

1. Авторизуйтесь в приложении по номеру телефона или карты МТС Банка.
2. Перейдите в раздел «Платежи» и выберите «ЖКХ, квартплата».
3. В списке предложенных вариантов выберите нужного поставщика услуг и внесите данные, в том числе, показания счётчика, согласно подсказке меню.
4. Проверьте данные, укажите источник списания средств и нажмите на кнопку «Оплатить».

Чтобы каждый раз заново не заполнять реквизиты, можно создавать шаблоны платежей и в нужный момент выбрать нужный шаблон и просто обновить сумму по квитанции. Также можно настроить автоплатежи: платёж в таком случае будет отправляться с нужной периодичностью или по достижению опреледенного остатка на счёте.

В приложении также есть возможность оплаты через штрих-код и QR-код. В этом случае откройте специальный пункт меню в сервисе и наведите камеру на код с квитанции. Приложение автоматически подгрузит данные: Ф.И.О. собственника квартиры, адрес, номер лицевого счёта, сумма для оплаты. При необходимости внесите недостающие сведения.

Госуслуги

Комиссия и за оплату услуг через портал не берётся, но вам понадобится авторизованная учётная запись. Зайдя в личный кабинет, в каталоге сервисов выберите «Для граждан» и в разделе «Квартира, строительство и земля» откройте «Оплата ЖКХ» → «Получить услугу». Здесь выберите поставщика и оплатите по счёту картой вашего банка, введя показания счётчиков и начисленную вам сумму.

Далее вся информация по оплаченному счёту хранится в личном кабинете на Госуслугах.

Электронный кошелёк

Довольно популярным способом оплаты коммунальных услуг через интернет считаются электронные кошельки. Наиболее распространёнными сервисы — Яндекс.Деньги, Qiwi, Webmoney и другие. Принцип их работы похож. Как правило, здесь последовательность действий такая:

• Выберите подходящий для вас платёжный сервис;
• Пройдите регистрацию или авторизацию с помощью логина и пароля;
• Откройте в каталоге услуг пункт с коммунальными платежами;
• Найдите нужного поставщика;
• Укажите номер лицевого счёта;
• Внесите показания приборов учёта и суммы платежей.

Главное, чтобы на вашем счёте находилось достаточно средств — пополнить их можно с помощью банковского счёта. Также учтите, что за оплату некоторых коммунальных услуг берется комиссия.

В последнее время граждане предпочитают использовать мобильные приложения для совершения переводов и оплаты товаров и услуг. Многие такие приложения способны существенно облегчить повседневную жизнь и сэкономить время.

Примером являются приложения, позволяющие оплатить услуги ЖКХ. Рассмотрим особенности оплаты услуг ЖКХ на основе приложения «Оплачу».

Особенности приложения «Плачу» для оплаты коммунальных услуг

Сервис «Оплачу» позволяет не только оплачивать коммунальные услуги, но и передавать показания счетчиков.

Пользователю доступно добавление в личном кабинете нескольких объектов:

1. Квартиры.
2. Дачи.
3. Дома.
4. Гаражи.

Для этих объектов можно настроить список жилищно-коммунальных услуг, которые регулярно оплачивает пользователь. Это могут быть содержание жилья, оплата воды, газа, электроэнергии и пр.

При желании пользователь может использовать приложение только для передачи показаний счетчиков, а коммунальные услуги уплачивать через банк, в котором у него открыт счет.

К функциям приложения, которые повышают удобство его использования, можно отнести возможность настройки уведомлений о предстоящем платеже. Это позволит пользователям не забывать о своевременной оплате услуг ЖКХ.

Также приложение «Оплачу» позволяет фотографировать платежку и в автоматическом режиме заполнять счета на оплату. Все это позволяет повысить удобство пользования сервисом.

В настоящее время приложением могут пользоваться жители Казани, Москвы и Московской области, Ульяновска, но список городов будет расширяться.

При помощи сервиса «Оплачу» можно также вызвать мастера на дом, отправлять заявки на ремонтные работы, в любой момент уточнить контакты управляющей компании или ТСЖ.

Приложение доступно для iOS и Android.

Как оплатить коммунальные услуги с помощью мобильного приложения

Оплата коммунальных услуг через мобильное приложение происходит по следующему алгоритму:

1. Скачать и установить приложение на смартфон (для iOS или Android).
2. Зарегистрироваться в системе с помощью телефона.
3. Необходимо добавить квартиру, за которую предполагается внесение платы за коммунальные услуги (либо другой объект недвижимости).
4. Выбрать услуги, которые предстоит оплачивать.
5. Добавить показания счетчиков (они в приложении очень похожи на настоящие, поэтому ими легко пользоваться).
6. Данные их счета для оплаты можно ввести вручную, отсканировать его или получить счет онлайн.

Таким образом, сервис «Оплачу» представляет собой мобильное приложение для оплаты коммунальных платежей, передачи показаний счетчиков и прочего взаимодействия с компаниями из сферы ЖКХ. Приложение работает сегодня со всеми поставщиками электричества, теплоснабжения, воды и газа, содержания жилья и пр.

Жилищно-коммунальные услуги делятся на два типа: жилищные и коммунальные.

К жилищным относится: содержание общедомового оборудования жилого дома, его текущий и капитальный ремонт, содержание и ремонт лифтового оборудования, а также вывоз мусора.

Еще есть платежи за домофон, телефон, интернет — они не относятся к ЖКУ.

Кроме ЕПД могут приходить отдельные квитанции от поставщиков услуг, которые обеспечивают вас электроэнергией, водой теплоснабжением или газом, но платежи за них не включены в ЕПД.

Варианты оплаты ЖКУ

Оплатить коммуналку можно разными способами — все они делятся на два типа: офлайн и онлайн.

Офлайн. Это оплата через отделение банка, кассу поставщика услуг или управляющей компании, терминалы и банкоматы.

Онлайн. Это оплата на портале госуслуг, в системе ГИС ЖКХ, в личном кабинете УК или поставщика коммунальных услуг или с помощью онлайн-сервисов банков.

Для оплаты ЖКУ в интернете нужны следующие данные:

1. Личный идентификатор плательщика — номер лицевого счета или абонентский номер.
2. Платежные реквизиты поставщика услуг — ИНН или номер расчетного счета.

Поставщик услуг заводит на каждую квартиру идентификатор, по которому назначает платежи и отслеживает оплату. Идентификатор привязан к фамилии собственника или плательщика за ЖКУ.

Платежные реквизиты — это идентификатор поставщика, номер, по которому плательщик может найти поставщика и заплатить именно ему, а не похожей по названию организации. Все реквизиты оплаты есть в квитанции за ЖКУ.

Онлайн

Через госуслуги

Авторизуйтесь на госуслугах и перейдите на страницу оплаты ЖКХ. Найти услугу можно в поиске: наберите «ЖКХ» и выберите нужное из выпадающего списка.

Полностью указывайте данные — пишите свои ФИО и адрес, назначение платежа, введите номер расчетного счета и ИНН поставщика. Каждую квитанцию нужно заполнять отдельно, а оплачивать только картой.

Москвичи могут получать и оплачивать услуги ЖКХ на портале Mos.ru.

Онлайн

Через государственную информационную систему ЖКХ

Государство придумало ГИС ЖКХ, в которой удобно отслеживать коммунальные платежи.

Принцип работы здесь такой же, как на портале госуслуг: авторизуетесь через ЕСИА и заходите в личный кабинет, выбираете оплату ЖКУ по лицевому счету.

Онлайн

Через личный кабинет управляющей компании и поставщика услуг

Если у УК или поставщика услуг есть сайт с функцией «Личный кабинет», то оплатить ЖКХ удобно через него. В личном кабинете УК можно оплатить ЕПД, а на сайтах поставщиков доступна оплата их услуг. Плюс такого платежа в том, что по нему не будет комиссии или она будет минимальной — это зависит от банка.

Онлайн

Через личный кабинет или приложение банка

Оплатить ЖКУ можно в вашем банке: через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.

Услуги некоторых поставщиков можно оплачивать по QR-коду на квитанции через мобильное приложение банка. Будет оплата с комиссией или без — зависит от условий в договоре между банком и поставщиком ЖКУ.

Офлайн

Через управляющую компанию

У любой УК есть офис, в котором могут принимать платежи от жильцов, в том числе оплату по ЕПД. Но на всякий случай уточните про оплату в своей УК.

Офлайн

Через кассу поставщика услуг

У поставщика услуг тоже есть офисы, в которых можно оплатить ЖКУ через кассу. Приходите с квитанцией в рабочее время офиса и оплачивайте без комиссии.

Офлайн

В кассе банка

В офисе банка тоже можно оплатить любые счета за ЖКУ. Иногда бывает комиссия за оплату в кассе банка. Уточните это заранее, чтобы не было сюрпризов.

Офлайн

Через терминалы или банкоматы

Терминалы банков и банкоматы. Здесь комиссия может быть меньше, чем в кассе банка. Если она есть, терминал предупредит и покажет сумму комиссии.

Другие терминалы оплаты. «Киви», «Ви-плат» и подобные. Терминал возьмет комиссию от суммы платежа, но комиссия в нем может быть выше банковской.

Что будет, если не платить за ЖКХ

За первый месяц неуплаты штрафа не будет. Пени начисляются с 31 дня неуплаты, то есть со второго месяца. В квитанции есть графа «Оплатить до такого-то числа» — это последний день оплаты, после которого идет отсчет календарного месяца. Если не заплатить до этого дня, поставщик начислит пеню со следующего месяца.

Размер пени — 1/300 часть ставки рефинансирования ЦБ РФ с 31 до 90 дня неуплаты. С 91 дня — 1/130 часть ставки.

Ограничение оказания услуги. Если потребитель оплачивает коммунальные услуги не полностью, то компания-поставщик имеет право ограничить или прекратить их подачу.

Взыскание долга через суд. Если должник не оплачивает коммунальные услуги и не реагирует на письма об оплате, поставщик вправе обратиться в суд и требовать выплаты долга через него.

Выселение из квартиры. Это крайняя мера. Выселить могут собственника и нанимателя по договору найма, если оба не перечисляют оплату за коммунальные услуги полгода и больше.

Собственника из своего единственного жилья выселить не могут. Но принудительное взыскание долга позволяет применить ограничения. Например, могут установить запрет на сдачу квартиры в аренду или запрет на регистрацию новых жильцов. Если же у собственника есть другое жилье, оно пригодно для проживания, то квартиру или дом, за которыми числится долг, могут арестовать и продать с торгов. Вырученные средства пойдут на погашение долга и исполнительского сбора. Если что-то останется — деньги перечислят собственнику.

Все больше пользователей отдают предпочтение сервису «Сбербанк Онлайн».

Считается, что это самый удобный способ оплатить коммунальные услуги.

Не нужно ездить в расчетный центр, стоять в утомительных очередях и тратить свое время. Для совершения платежа достаточно смартфона и подробной инструкции.

Скрыть содержание

• Можно ли произвести оплату ЖКХ через мобильный банк Сбербанка?
• Как оплатить услуги ЖКХ через мобильный банк Сбербанка?

Через SMS    
При помощи приложения    

• Комиссия
• Как проверить платеж?
• Другие возможности
• Заключение

Можно ли произвести оплату ЖКХ через мобильный банк Сбербанка?

Услуга дистанционной оплаты ЖКХ доступна всем клиентам Сбербанка. При этом от пользователя требуется минимум времени и ресурсов. Обратите внимание, что существует несколько способов совершения коммунальных платежей через телефон:

• можно заплатить по СМС;
• можно заплатить через приложение «Сбербанк Онлайн».

Инвентарь, который потребуется клиенту, невелик. Ему понадобятся только смартфон, доступ в интернет и платежная карта, привязанная к симке услугой «Мобильный банк».

Интересно: можно вообще забыть о коммуналке, настроив автоплатеж. Данная услуга доступна в приложении Sberbank Online.

Как оплатить услуги ЖКХ через мобильный банк Сбербанка?

Через приложение платить коммуналку удобнее. Но установить актуальную версию утилиты на старый агрегат не выйдет. Смартфон пользователя должен базироваться на ОС Android 4.0 или iOS 8.0. Но есть способ, доступный для всех устройств: не столь функциональный, как приложение, но не менее действенный.

Через SMS

Расчет с ЖКХ через мобильный банк происходит следующим образом:

1. На номер 900 необходимо отправить SMS-сообщение «ЕИРЦ КОД», где код – это номер лицевого счета в Едином Информационно-расчетном центре (указывается на квитанции).
2. В ответном сообщении от банка придет список задолженностей. Напротив каждой задолженности указывается сумма платежа. Если банк затребует комиссию за использование услуги – он скажет об этом здесь же.
3. В следующем сообщении пользователь должен отправить код услуги, которую хочет произвести (код – это цифра, обозначающая номер операции из сообщения, полученного ранее)
4. После того, как произойдет оплата, на телефон придет уведомление об успешном совершении платежа.

При помощи приложения

Как оплатить ЖКХ через приложение Сбербанк?

Для начала хочется упомянуть, что данное приложение – более эффективный инструмент для оплаты жилищных и коммунальных услуг.

С помощью удобного и простого интерфейса, пользователь без труда разберется с огромным количеством услуг, облегчающих быт гражданина. Чтобы оплатить ЖКХ через Сбербанк Онлайн, воспользуйтесь следующей инструкцией:

Шаг 1: Скачать приложение. Скачивать приложение следует только с официальных источников. Ссылки на безопасную установку перечислены на сайте Сбербанка.

Шаг 2: Работа с приложением. Чтобы оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк Онлайн, пользователь должен открыть приложение и зарегистрироваться в системе, следуя всплывающим подсказкам. По завершении процедуры клиент окажется в своем личном кабинете.

Чтобы произвести оплату жилищных и коммунальных услуг, необходимо открыть меню «Платежи» и выбрать пункт «ЖКХ и домашний телефон».

В открытом списке перечислены услуги, которые можно оплатить по телефону. Пользователь должен выбрать соответствующий своим пожеланиям пункт (например, «Квартплата»).

Теперь необходимо нажать на иконку поиска в правом верхнем углу экрана и ввести наименование жилищной организации, которая предоставляет услуги по обслуживанию конкретного дома.

Остается ввести номер своего лицевого счета, заполнить реквизиты и внести информацию со счетчиков, если это требуется.

Совершая платеж можно нажать на кнопку «Сохранить черновик». Тогда в дальнейшем осуществлять процедуру можно будет в одно касание. Шаблоны платежей хранятся в боковом меню. Открыть его можно перелистывающим движением пальца от левого края экрана к правому.

Шаг 3: Настройка автоплатежа. Настройка автоплатежа – основное преимущество этого сервиса. Для настройки функции следует открыть вкладку «Платежи» и пролистать список в самый низ.

Пользователю нужно выбрать пункт «Автоплатеж». Если нажать на кнопку «Создать», откроется уже привычное меню.

Остается повторить действия из второго шага и заполнить дополнительные формы: указать максимальную сумму оплаты (в месяц) и ожидаемую дату совершения платежа. При завершении настройки пользователь получит соответствующее уведомление.

С тем, как оплатить ЖКХ через Сбербанк с телефона и онлайн мы разобрались, далее о комиссии, которую придется заплатить.

Комиссия

При оплате ЖКХ через телефон по средствам Сбербанка (будь то приложение или смс), может взиматься комиссия от 0 до 1% и не больше 1000 рублей.

При подключении автоплатежа сумма комиссии от 0 до 1% и не больше 500 рублей. Размер комиссионных сборов зависит от условий обслуживающей организации. Сумма комиссионных сборов указывается сервисом перед совершением от платы.

Внимание! при использовании приложения сумма комиссии заметно ниже, чем при личной оплате в банке через операциониста.

Как проверить платеж?

При совершении любых платежей на мобильник пользователя приходит уведомление о списании средств. Все чеки хранятся в разделе «Уведомления» внутри приложения Сбербанк Онлайн, при необходимости их можно распечатать дома или с помощью операциониста в отделении банка.

Другие возможности

С помощью телефонной утилиты от Сбербанка можно гасить не только квартплату, но и счета за газ, интернет, домашний телефон и другие услуги, перечисленные в меню приложения.

Особой популярностью пользуется функция оплаты штрафов и налогов.

В том случае, если не удается найти нужную организацию по наименованию, можно воспользоваться функцией оплаты по реквизитам.

Она находится во вкладке «Платежи», «Остальное». Для совершения платежа потребуются:

1. Номер счета.
2. ИНН.
3. БИК.

Обычно эти сведения указываются на квитанциях и чеках, либо на сайтах организаций.

Заключение

Благодаря удобному приложению от Сбербанка пользователь может забыть о длинных очередях в лабиринтах расчетных центров. Это сложно принять, ведь еще несколько лет назад оплатить коммунальные услуги можно было только раздельно – бегая из кабинета в кабинет.

Теперь, где вы знаете, как оплатить ЖКХ через мобильный банк Сбербанка. До чего же техника иногда доходит.

Финансовая система постоянно развивается, в нее внедряются новые технологии. Безналичный расчет уже давно стал привычным для каждого человека. Но что делать, если вдруг вы обнаружили, что не взяли с собой кошелек, в котором лежит банковская карта? В подобной ситуации на помощь полезно сделать оплату счета по QR или штрих-коду. Такую опцию внедряет большое количество магазинов, салонов и других заведений. Для этого клиенту нужно иметь при себе только смартфон и установленное на него приложение банка. В статье пойдет речь об этом виде платежей. Будет подробно описан метод и приведена инструкция по расчету новым для многих людей способом.

Комиссия

Если человек незнаком с описываемой в материале технологией, его наверняка заинтересует, сколько стоит ее использование. Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо разобрать две стороны – процент, взимаемый с продавца и с клиента.

Доля, списываемая с магазина, зависит от финансовой организации, которая его обслуживает. К примеру, услуги с оплатой по куар-коду предоставляет СберБанк. Сервис называется «Плати QR». В данном случае размер списаний не зависит от суммы покупки. Однако значение имеет отрасль, в которой работает организация. Для компаний, которые осуществляют свою деятельность в сфере социальных услуг, ставка составляет 0,6%. К ним относятся аптеки, лечебные учреждения, автостоянки и другие. Если продавец работает с крупными транзакциями, банк будет удерживать 1%. Это распространяется на конторы, которые занимаются реализацией недвижимости, автотранспорта и так далее. Все остальные обязаны уплачивать 1,5 процента.

Как по штрих-коду оплатить квитанцию через телефон

Возможность оплатить по штрихкоду в Сбербанке уже далеко не новая услуга. Не имея о ней никакого представления, многие до сих пор по-старинке вводят вручную реквизиты платежных документов. Вместе с тем, практически все государственные органы выписывающие квитанции на оплату госуслуг (налоги, штрафы ГИБДД, коммунальные платежи ЖКХ, детские сады, школы) наносят штрих-код (QR-код) в платежки.

Сбербанк применяет стандарт штрих-кодирования ГОСТ 56042-2014 от 11.06.2014: QR-код — двумерные символы штрихового кода на документах для осуществления платежей физическими лицами.

Вариантов оплаты по штрих-коду в Cбербанк Онлайн существует несколько: через телефон с установленным приложением Сбербанк Онлайн (СБОЛ) или воспользовавшись банкоматом (терминалом) с использованием кредитной или дебетовой карты.

Какие услуги  можно оплатить через штрихкоды

В Сбербанке Онлайн по штрих коду можно оплачивать следующие виды услуг:

1. Мобильная связь, телевидение и интернет;
2. Коммунальные услуги ЖКХ;
3. Расходы на образование: детские сады, школы, ВУЗы;
4. Штрафы ГИБДД;
5. Налоги и госпошлины;
6. Другое.

Сканирование штрих-кодов (QR-кодов) не всегда возможно и зависит от типа счета и технических возможностей поставщика услуг.

Как оплатить услуги ЖКХ по штрих-коду через телефон

Процедура оплаты с помощью штрих-кода – новая разновидность сервиса не только для Сбербанка России, но и для всех отечественных банковских учреждений в целом, не говоря уже о перечислении таким способом средств за коммунальные услуги. Многие клиенты банка по сей день опасаются оплачивать коммуналку таким методом, однако в этом нет ничего сложного.

Механизм действий заключается в следующем:

1. При отсутствии на телефоне мобильного приложения от Сбербанка Онлайн его требуется сперва скачать и установить.
2. На следующем этапе нужно пройти несложную процедуру авторизации учетной записи: указывается логин и пароль от интернет-банкинга, и при необходимости подтверждается действие путем ввода присланного на номер мобильного телефона секретного кода.
3. После этого потенциальный плательщик должен осуществить переход в категории платежей.
4. Далее выбирается ранее описываемая функция считывания и оплаты по штрих-коду либо QR-коду.
5. После этого необходимо навести камеру своего смартфона на присланную сотрудниками ЖКХ квитанцию на оплату и считать данные со штрих-кода.
6. На следующем этапе в обязательном порядке рекомендуется проверить сведения на предмет достоверности. Редко, но встречаются ситуации, при которых возникает необходимость откорректировать имеющуюся информацию, из-за чего стоит быть внимательными.
7. На завершающем этапе требуется подтвердить свои намерения провести платеж по коммунальным услугам.

Необходимо обращать внимание на то, что в случае использования QR-кода и применения штрих-кодов, клиентам Сбербанка России с целью проведения рассматриваемой финансовой операции будет вполне достаточно установить мобильное приложение с указанных официальных источников.

Следовательно, с целью оплаты услуг ЖКХ по штрих-коду с телефона, нет необходимости устанавливать какое-либо дополнительное программное обеспечение.

Клиенты, которые не пользуются мобильным банком или не имеют смартфона, могут совершить оплату квитанций в банкоматах и терминалах Сбербанка. Для этого необходимо:

1. Вставить карту в ридер или приложить ее, если доступно бесконтактное обслуживание.
2. Ввести пин-код.
3. В меню банкомата выбрать «Оплату со сканированием штрих-кода».
4. Поднести квитанцию к терминалу так, чтобы инфракрасный датчик считал QR-код.
5. После звукового сигнала нужно проверить реквизиты и подтвердить операцию.

Терминал выдаст чек об оплате, деньги спишутся автоматически. Размер комиссии может достигать 2% от суммы операции, указывается до списания средств на этапе подтверждения.

Какие сложности могут возникнуть

Несмотря на то, что рассматриваемая система перечисления средств по QR-коду на сегодня уже достаточно хорошо модернизирована, могут встречаться некоторые особенности, из-за которых не представляется в сервисе возможность провести транзакцию в максимально сжатые сроки.

Наиболее распространенными причинами являются:

• в наличии имеется квитанция/чек, на котором необходимый код находится в достаточно сильно смятом виде либо налицо сильно выраженные перегибы. В таком случае мобильный телефон со специальным приложением не сможет распознать кодовое обозначение;
• пользователь использует в работе смартфон, камера которого находится на низком уровне качества, из-за чего есть большая вероятность невозможности распознать программным обеспечением кодового обозначения. Причиной этому является отсутствие надлежащей стабилизации картинки либо банально хорошего освещения;
• пользователь принял решение оплатить полученную им квитанцию с наличием в ней штрих-кода через терминалы самообслуживания. В данном случае нужно помнить о том, что некоторое оборудование может технически не поддерживать такую возможность.

Если говорить в целом, то каких-либо глобальных проблем с процедурой оплаты рассматриваемым способом нет. Достаточно соблюдать установленный порядок и проверять указанные реквизиты.

Какие товары и услуги можно оплатить по QR-коду?

Ограничений нет. С помощью кода можно оплатить любые товары и услуги, если продавец предлагает такую опцию.

Планируется, что в будущем с помощью QR-кода через СБП можно будет оплачивать счета за ЖКХ, штрафы от ГИБДД и налоги.

Как мне вернут деньги при возврате товара?

Процедура оформления возврата такая же, как и при оплате покупок банковской картой или наличными. с момента покупки нужно обратиться к продавцу с неиспользованным товаром, чеком и паспортом и написать заявление на возврат суммы.

По закону магазин обязан перечислить деньги в срок до двух недель. При этом платежи, которые прошли через СБП, возвращаются мгновенно.

Купить онлайн-кассу