Как очистить с телефона вирусы

Признаки того, что на устройстве Android есть вирус

Для начала хорошая новость: на данный момент не существует вирусов для Android, и в обозримом будущем ваш телефон вряд ли заразится тем, что обычно встречается на компьютерах. Однако вирус — очень специфическая форма вредоносного ПО. На смартфоне могут оказаться и другие виды таких программ, в том числе рекламное и шпионское ПО, программы-вымогатели, лжеантивирусы и трояны.

Тем не менее большинство людей по-прежнему называют вредоносное ПО вирусом, и для простоты мы будем поступать так же. Итак, какие признаки указывают, что устройство на Android заражено?

Пользователи из вашего списка контактов получают спам

Друзья, члены семьи и коллеги могут получать от вас спам-сообщения по нескольким причинам. Например, ваша учетная запись электронной почты может быть взломана хакером или вредоносным ПО на телефоне. Так или иначе, если несколько человек сообщают вам о том, что с вашего email-адреса приходят странные письма, причиной может быть «вирус».

На экране часто отображается всплывающая реклама

Рекламное ПО, как следует из названия, — вид вредоносной программы, которая отображает большое количество рекламы. Часто ее легко обнаружить: после заражения число всплывающих окон резко увеличивается (обычно при использовании браузера Google Chrome).

Разновидность таких программ — лжеантивирус. В таком случае всплывающие сообщения предупреждают о том, что телефон заражен вредоносным ПО или работает некорректно по иной причине, и предлагают исправить это за определенную сумму.

На телефоне появляются незнакомые приложения

Даже если на вашем смартфоне установлено много приложений, скорее всего, вы знакомы с большинством из них. Если же на главном экране появляются новые и неизвестные иконки, это может означать, что вредоносная программа установила их без вашего разрешения.

Батарея разряжается гораздо быстрее, чем обычно

Вредоносное ПО может быстро расходовать заряд аккумулятора по разным причинам. Например, из-за того, что оно выполняет много действий в интернете или разработано так, что не экономит батарею и процессор телефона.

---

Читайте по теме:

Как заставить смартфон на Android работать быстрее: пять действенных способов

Восемь способов продлить заряд аккумулятора на Android

---

Поэтому еще одним признаком его наличия является то, что устройства часто нагревается, даже когда не выполняет задачи, интенсивно использующие процессор.

Телефон потребляет больше трафика

Из-за вредоносного ПО смартфон может в фоновом режиме загружать и скачивать большое количество данных, в результате чего резко возрастает потребление трафика. Следите за объемом передачи данных и уведомлениями о превышении лимита (если у вас не подключен безлимитный план).

Приложения часто прекращают работу

В большинстве распространенных приложений довольно редко происходит сбой. Если же это случается регулярно, можно предположить, что причина в «вирусе». Как указывалось выше, многие из таких программ разработаны некорректно, содержат ошибки и часто несовместимы с другими популярными приложениями и самой системой Android.

Способы удалить вирус с устройства Android

Если вы обнаружили признаки вредоносного ПО на своем смартфоне, эти советы помогут избавиться от него.

Очистить кэш

«Вирусы» часто атакуют браузер, поэтому в первую очередь следует очистить его кэш — это позволит удалить вредоносное ПО из памяти телефона. Следуйте этим шагам (они могут немного отличаться в зависимости от модели телефона).

• Запустите приложение «Настройки».
• Перейдите в раздел «Приложения».
• Откройте список всех приложений и нажмите «Chrome» или любой другой браузер, который вы используете.
• Перейдите в «Память» и нажмите «Очистить кэш», а затем  «Управление местом» → «Удалить все данные».

Удалить незнакомые приложения в безопасном режиме

Если вредоносное ПО установило нежелательные приложения на телефон, то удалить их как обычно, возможно, не получится. В качестве альтернативы можно активировать безопасный режим, который запускает телефон с минимальным количеством приложений и сервисов. Это позволит удалить вредоносные приложения до того, как они запустятся.

Способ запуска безопасного режима различается в зависимости от модели телефона. Точные шаги для конкретного устройства можно найти в интернете.

Для большинства моделей подойдет следующая инструкция.

• Находясь на экране блокировки, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появятся параметры выключения.
• Нажмите и удерживайте кнопку «Выключение». Через несколько секунд появится опция перезагрузить телефон в безопасном режиме — выберите ее.

В этом режиме отключены сторонние приложения, в том числе большинство вредоносного ПО. Найдите нежелательные приложения и удалите их.

Включить Play Защиту

Play Защита — бесплатный антивирус от Google, которое проверяет телефон на наличие вредоносного ПО и нежелательного поведения от сторонних приложений. Его можно активировать в магазине Google Play.

Установить антивирус

В целом, это не считается необходимым для устройств Android. Для большинства людей риск заражения относительно низок, поэтому покупка антивирусной программы — порой не самая выгодная инвестиция. Однако если вы уже сталкивались с вредоносным ПО на смартфоне, этот инструмент все же может пригодиться.  

Вернуть телефон к заводским настройкам

Если остальные способы не помогают, то сброс до заводских настроек точно избавит вас от нежелательных программ. Однако следует учитывать, что при этом с устройства удаляются все приложения, данные и настройки.

Запустите «Настройки» и найдите «Параметры сброса» (их местонахождение зависит от модели телефона). Затем выберите пункт, предлагающий вернуть устройство к заводским настройкам.

После этого можно восстановить приложения и данные из последней резервной копии. Однако если она уже содержит вредоносное ПО, телефон будет заражен повторно. В таком случае придется снова сбрасывать настройки и переустанавливать сервисы вручную. 

Источник.

Фото на обложке: Marcos__Silva / Shutterstock

Практически вся наша современная жизнь завязана на смартфоне. Мы храним на устройстве логины, пароли, контакты, данные кредитных карт и прочую конфиденциальную информацию, которая интересует злоумышленников. С помощью вирусов и других вредоносных приложений они пытаются похитить эти данные в своих корыстных целях. Удалить вирус с Андроид совсем не сложно если следовать простой инструкции, но сначала нужно узнать, есть ли вирус на телефоне.

Признаки вируса на телефоне

Любое нестандартное поведение телефона может свидетельствовать о наличии вируса.

Если ваш телефон:

• Быстро разряжается
• Греется даже когда ничего не запущено
• Сам запускает приложения
• На экране появился рекламный баннер, который не закрывается кнопкой “Домой”
• Информирует, что обнаружено вредоносное ПО
• Перестал запускать некоторые приложения, например антивирус
• Показывает сообщение «в приложении com.android.systemUI произошла ошибка»
• Не открывает настройки и другие системные приложения
• Стал совершать звонки без вашего ведома на короткие номера, за которые списывают деньги

Могут быть и другие проблемы, которые могут быть признаком заражения Андроида вирусом.

Как удалить вирус с Андроид смартфона или планшета

Давайте рассмотрим все способы удаления вируса начиная от самого простого

С помощью антивирусного приложения

Если есть возможность запустить антивирус, в первую очередь воспользуемся им. К счастью многие производители смартфонов добавляют антивирусное ПО в прошивку смартфона. Например у Samsung он находится по пути настройки => обслуживание устройства => безопасность

Запустите встроенный антивирус

Нажмите “Сканировать” и дождитесь выполнения операции

Антивирус просканирует все установленные приложения и, если вирус будет найден, сообщит вам об этом и предложит варианты действий с ним.

Посмотрите аналогичную функцию на вашей модели телефона. Если не нашли, то попробуйте скачать антивирус с Play Market:

Или любой другой на ваш выбор. Установите антивирус, просканируйте систему и в конце перезагрузите смартфон.

Удаление вируса в безопасном режиме

Если в обычном режиме удалить вирус не получается, попробуем сделать это в безопасном режиме.

Как перейти в безопасный режим

После того, как зашли в безопасный режим, откройте настройки и выберите раздел “Безопасность”

Откройте вкладку “Администраторы устройства” и снимите галочки со всех приложений. Вирус может препятствовать снятию галочки, если это произошло следует повторить попытку. Если в администраторах было подозрительное приложение, попробуйте удалить его через диспетчер приложений.

Вирус может маскироваться под стандартное приложение, такое как “Сообщения” или “Контакты”, смело их удаляйте. Если это системное приложение, кнопки “Удалить” не будет, таким образом навредить телефону вы не сможете.

Ещё раз проскандируйте систему антивирусом и перезагрузите смартфон.

Восстановление настроек до заводских

Не самый лучший вариант, так как с помощью него можно удалить не только вирус, но и все пользовательские данные. С помощью этого способа телефон вернётся к состоянию, в котором он был при покупке. Таким образом шансы избавиться от вредоносного приложения стремятся к 100%.

Перепрошивка смартфона

В редких случаях, удалить вирус на Андроид не получается даже сбросом настроек, так как вирус проникает в операционную систему очень глубоко. В такой ситуации остаётся только прошивка смартфона. Если вы используете смартфон Samsung, на сайте есть подробная инструкция по прошивке телефонов этой марки. Для других моделей инструкции ищите на нашем сайте или на форуме 4pda.

Как не допустить заражения телефона

В одной из своих статей, я уже рассматривал вопрос, стоит ли использовать антивирус на Андроид и пришёл к следующим выводам:

Если вы не хотите подхватить вирус, следуйте некоторым правилам:

• Откажитесь от использования взломанных программ.
• Скачивайте приложения только из проверенных источников, таких как Play Market или andapps.ru
• Своевременно устанавливайте обновления системы, которые помимо внешних изменений, несут в себе патчи безопасности, закрывающие уязвимости системы
• Периодически используйте встроенное ПО для сканирования системы на наличие вирусов

Следование этим простым правилам сделает использование смартфона комфортным и максимально безопасным.

Каждый год количество вредоносных приложений (вирусов) для устройств работающих на платформе Андроид удваивается, поэтому практически каждый пользователь телефона, планшета или телевизора под управлением Андроид ОС сталкивался с негативными последствиями деятельности вредоносного ПО. Чаще всего, конечно, это навязчивая реклама, которая может появляется в любой момент, выскакивать при разблокировке устройства или даже заменить фон рабочего стола. Более того, вирусы могут подменять рекламу, которая появляется в разных бесплатных Андроид приложениях, а так же перенаправлять браузер пользователя на разные вводящие в заблуждение и вредоносные сайты.

Навязчивая реклама — это только видимая сторона активности вирусов и вредоносных программ на Андроид устройствах. Очень часто эти паразиты себя практически не проявляют, но при этом могут воровать конфиденциальную информацию, пароли, логины, а так же активно следить за всей деятельностью пользователя, включая места которые он посещает (используя спутниковую навигацию).

Мой Андроид телефон или планшет заражён ?

Конечно не нужно впадать в панику и срочно нести свой Андроид телефон в сервисную компанию, чтобы точно убедиться что на нём нет вируса. В первую очередь обратите внимание на симптомы наличия вирусов, которые были перечислены выше, ниже мы их повторим и дополним:

• всплывающая реклама при разблокировке Андроид устройства
• реклама вместо фона рабочего стола
• навязчивая реклама в играх и браузере
• всплывающие окна плей маркета
• выскакивающие сообщения, сообщающие что батарея заражена
• само устанавливающиеся программы
• само загружающиеся файлы
• часто приходящие смски с предложением подтвердить платные подписки
• списания денег по счету, за услуги, которые вы сами не подключали

Если вы столкнулись даже с одной из выше перечисленных проблем, то есть вероятность, что ваш Андроид телефон или планшет заражён и просто игнорировать это нельзя. Но и отсутствие выше перечисленных симптомов не говорит о том, что на вашем устройстве нет вирусов, просто ворующих вашу личную информацию. Причина этому проста, как уже было сказано, существует очень много вредоносных программ для телефонов на Андроид, которые глубоко скрыты в операционной системе и практически ничем себя не выдают.

Как вирус проникает на Андроид телефон или планшет

Часто бывает, что после появления популярного приложения, например игры, как грибы после дождя появляются множество Андроид программ, которые предлагают установить новые карты, ознакомится с разными инструкциями, установить читы и так далее. Конечно, большинство этих программ не содержат в себе вредоносного кода, но некоторые из них могут выполнять не только то, о чём сообщают авторы. Поэтому устанавливая такие программы, нужно быть дважды осторожным, внимательно читать описание программы, смотреть рейтинг программы, а так же комментарии, которые оставляют пользователи. При малейшем подозрении стоит воздержаться от установки такого приложения. Так же необходимо обращать внимание на то, какие разрешения приложение просит при своей установке. Согласитесь странно, если приложение, устанавливающее новую карту игры просит разрешить отправлять и читать смс сообщения.

Другой способ проникновения Андроид вируса на ваш телефон, планшет или другое устройство — это приложения скачанные с не проверенных сайтов, то есть размещенные не в официальном Гугл Плей Маркете. Конечно, ошибочно будет считать, что все программы, которые находятся не в плей маркете — вирусы, но нужно понимать, что платные программы, которые предлагается скачать бесплатно, чаще всего, содержат в себе вредоносное ПО или сами по себе являются вирусом. Поэтому, если вы хоть раз устанавливали «взломанную» платную игру или другую программу, то вероятнее всего ваш телефон заражен и поэтому вам необходимо проверить его на вирусы.

Как удалить вирус с телефона Андроид

Без всяких сомнений, навязчивая реклама и вирусы — опасны для вашего телефона, планшета или другого Андроид устройства. Поэтому вам необходимо как можно быстрее и главное полностью выполнить инструкцию, которая приведена ниже. Она позволит вам найти и удалить вирус, который перенаправляет браузер на рекламные сайты, меняет фон рабочего стола, прописывается в Администраторы устройства или выполняет другие опасные действия. Чтобы удалить вирус с Андроид устройства, вам необходимо выполнить несколько ручных шагов, после чего проверить телефон (планшет) с помощью специальных утилит, которые специально разработаны для поиска и удаления разнообразного вредоносного и рекламного ПО. В процессе удаления Андроид вируса, вам может быть понадобиться закрыть браузер или перезагрузить телефон, поэтому чтобы не искать эту инструкцию снова, сделайте закладку на неё или распечатайте её на принтере.

Чтобы удалить вирус с Андроид телефона, выполните следующие шаги:

• Удалить неизвестные и подозрительные программы
• Удалить вирус из Администраторов устройства
• Удалить вирус с телефона с помощью Zemana Antivirus
• Удалить вирус с телефона с помощью Malwarebytes
• Удалить вирус с телефона с помощью Kaspersky
• Сбросить настройки браузера
• Заблокировать опасные и рекламные сайты
• Сбросить настройки телефона

Удалить неизвестные и подозрительные программы

Лучший способ начать удаление вируса с телефона Андроид — это удалить все неизвестные и подозрительные программы. Используя стандартные возможности операционной системы Андроид, вы можете сделать это легко и быстро. Этот шаг, не смотря на его простоту, не должен быть пропущен, так как удалив ненужные и вызывающие подозрение программы, можно очистить телефон от вирусов, рекламы, автоматической загрузки и установки новых программ и так далее.

Первым делом удостоверьтесь, что на телефоне нет запущенных программ, для этого откройте список запущенных приложений и удалите из него все программы. Другой вариант, просто перезапустите телефон, после чего уже ничего не запускайте.

Теперь вы можете приступить к удалению ненужных программ. Откройте Настройки телефона, здесь выберите пункт Приложения. Вам будет показан список установленных приложений, подобно приведённому на нижеследующем примере.

Несколько раз, очень внимательно просмотрите этот список, вероятнее всего одна из программ представленных в списке является вирусом или тем зловредом, который показывает рекламу или скачивает и устанавливает мусорные приложения на ваш телефон. Чтобы удалить программу, просто нажмите на её имя и в открывшемся окне выберите Удалить, как показано на рисунке ниже.

Если не можете определится с тем, что удалить, а что оставить, то используйте следующие критерии определения вредоносных программ и вирусов. Приложение является подозрительным если: потребляет много памяти (например, называется калькулятор, а потребляет сотни мегабайт памяти), имя программы совершенно вам незнакомо (проверьте имя программы через Гугл или Яндекс поиск), программа требует совершенно не свойственных ей разрешений (например, калькулятор требует разрешение отправлять смс и доступ к адресной книге). На этом этапе, нужно быть даже чуточку подозрительнее чем обычно.

Удалить вирус из Администраторов устройства

Следующим шагом по удалению вируса с вашего телефона является проверка программ, которые обладают правами Администратора устройства. Эти программы, в отличии от обычных, могут принести гораздо больший вред.

Откройте Настройки телефона. Здесь выберите пункт Безопасность. Прокрутите вниз, после чего нажмите на Администраторы устройства. Вам будет продемонстрирован список программ, которые запрашивают права Администратора, те из них, кому эти права даны, выделяются галочкой. Пример списка Администраторов устройства вы можете увидеть на картинке ниже.

Если в списке вы обнаружили программу, которой такие права не давали, или просто имя приложения, которое является Администратором устройства, вам не знакомо, то вам необходимо удалить его из Администраторов. Для этого нажмите на имя приложения и в открывшемся окне выберите Отключить. Смотрите пример приведённый ниже.

После того как вы удалили программу из списка активированных Администраторов устройства вам нужно вернуться на предыдущий шаг и полностью удалить это подозрительное приложение с вашего телефона. Например, если вы удалили из администраторов программу калькулятор, то очевидно, что эту программу нужно как можно быстрее удалить с телефона. Так как ей, для своей работы, права администратора совершенно не нужны.

Удалить вирус с телефона с помощью Zemana Antivirus

Мы рекомендуем использовать Zemana Antivirus. Это небольшая программа, которая поможет вам очистить свой телефон на Андроиде от вирусов, рекламного ПО и других типов вредоносных программ. Вы можете использовать её абсолютно бесплатно как для поиска, так и для удаления зловредов. Zemana Antivirus для Андроид использует облачные технологии, и часто находит вредоносные программы, которые другие антивирусы даже не замечали.

Удалить вирусы с телефона с помощью Zemana Antivirus очень просто. В первую очередь вы должны скачать и установить программу на свой телефон, для этого используйте следующую ссылку.

Когда процесс установки завершится, нажмите кнопку Открыть. Zemana Antivirus запуститься и перед вами откроется главное окно программы, как показано на рисунке ниже.

Нажмите кнопку Полная проверка. Процедура сканирования телефона на наличие вирусов не займет много времени, но может затянутся, если на вашем телефоне много фотографий, игр и других персональных файлов. В процессе сканирования программа сообщает сколько файлов было уже проверено.

Если Zemana Antivirus обнаружит вирус, потенциально ненужную программу или другую угрозу безопасности вашего телефона, то вам будет предложено выполнить очистку и удалить вирус.

Удалить вирус с телефона с помощью Malwarebytes для Андроид

Malwarebytes для Андроид — это бесплатная программа для телефонов работающих под управлением операционной системы Андроид. Она может легко найти и быстро удалить вирусы, потенциально ненужные приложения (PUP), рекламное ПО, трояны и другое вредоносное ПО.

Скачайте Malwarebytes, используя следующую ссылку, и установите на свой телефон. После того как приложение будет установлено, запустите его. Перед вами откроется окно аналогичное приведенному на примере ниже.

Последовательно ознакомьтесь с информацией о программе, после чего нажмите Понятно.

Перед вами откроется главное окно программы. Malwarebytes попытается автоматически обновить базу данных вирусов, после чего автоматически запустит процедуру полного сканирования.

В процессе сканирования Malwarebytes для Андроид проверит ваш телефон на наличие троянов, вирусов и других вредоносных программ. Вы всегда можете узнать на каком этапе процесса проверки находитесь, для этого просто нажмите кнопку Посмотреть прогресс сканирования.

Когда сканирование будет завершено, программа сообщит о найденных вирусах и в случаи обнаружения вредоносных программ, предложит их удалить. Следуйте указаниям программы.

Для использования Malwarebytes для Андроид покупать премиум (платную) версию программы не нужно. Первые 30 дней вы можете использовать все возможности этого антивируса совершенно бесплатно, а после 30 дней, отключится автозащита устройства, но вы можете продолжать использовать Malwarebytes для Андроид, чтобы проверять свой телефон на наличие вредоносных программ и удалять их в случае обнаружения.

Удалить вирус с телефона с помощью Kaspersky Internet Security

Если MalwareBytes и Zemana Anti-Malware не смогли найти или удалить вирус с телефона, тогда мы рекомендуем использовать антивирус Касперского для мобильных устройств. Это приложение может выполнить полную проверку вашего Андроид телефона, найти вирус и быстро его удалить. Антивирус Касперского может удалять практически все виды вирусов, которые поражают мобильные телефоны, включая такие как рекламное ПО, трояны, вымогатели и так далее.

Откройте следующую ссылку, которая ведёт на страницу Антивируса Касперского для мобильных устройств в Гугл Плей Маркете. Нажмите кнопку Установить. Когда установка программы завершиться, нажмите кнопку Открыть и вы увидите следующее окно.

Просто следуйте указаниям программы. Когда Антивирус Касперского для Андроид телефонов закончит свою настройку, вы увидите главное окно программы. После чего запустится автоматическая процедура обновления базы вирусных сигнатур.

Когда обновление будет завершено, Kaspersky Internet Security для Андроид приступит к проверке вашего устройства.

Если в процессе сканирования будут найдены вирусы, рекламное ПО, трояны или другие вредоносные программы, то программа предложит вам удалить их.

Сбросить настройки браузера

Вирусы, рекламное ПО и другие вредоносные программы могут изменять настройки браузера вашего телефона, что приводит к тому, что вместо домашней страницы или поисковой системы будут использованы совсем не те сайты, что вы выбирали ранее. Поэтому очень важно, после удаления вируса с помощью антивируса, так же проверить настройки Хрома и восстановить их нормальное значение.

Откройте настройки браузера, кликнув по иконке в виде трех точек, которая расположена в правом углу вашего телефона. В открывшемся окне найдите пункт Поисковая система и кликните по нему. В открывшемся окне выберите Гугл, Яндекс или Маил.ру.

Вернитесь назад в к списку настроек браузера. Теперь нажмите пункт Главная страница. Проверьте, что переключатель стоит в положении ВКЛ. В случае необходимости переведите его в это положение. Далее кликните по строке ниже, в которой написано Открыть эту страницу. В открывшемся окне введите адрес вашей домашней страницы или строку «about:blank» (без кавычек). В этом случае в качестве главной страницы будет использована пустая страница.

Кроме описанного выше, так же рекомендуется очистить данные, которые были сохранены браузером в то время, пока телефон был заражен вирусом. Для этого в списке настроек найдите пункт Личные данные и нажмите его. Пролистайте страницу в самый низ, пока не найдете пункт Очистить историю, нажмите его. Вы увидите окно как показано на рисунке ниже.

В пункте временной диапазон выберите период времени, который охватывает период, когда ваш телефон был заражен вирусом. После чего нажмите кнопку Удалить данные. Хочу подчеркнуть, что ваш Гугл аккаунт не будет удален, сохраняться пароли, закладки и другая личная информация.

Заблокировать опасные и рекламные сайты

Очень важно защитить свой телефон от вредоносных и вводящих в заблуждение веб сайтов, используя специальный блокировщик, например AdGuard. Большинство экспертов в области компьютерной безопасности подчеркивают, что такой блокировщик — существенно увеличивает защиту телефона на Андроиде и снижает риск его заражения вредоносными программами. AdGuard позволит вам сохранить свои личные данные в безопасности. Более того, эта программа может блокировать надоедливую рекламу в Интернете и Андроид играх.

Используйте эту ссылку, чтобы скачать AdGuard с официального сайта компании разработчика. После того как загрузка завершится, запустите скачанный файл.

Когда установка программы завершится, вы увидите окно, как показано на рисунке ниже.

У вас есть возможность ознакомится с основными возможностями и настройками программы, внести в них изменения, в случае необходимости. Можете просто нажать кнопку Пропустить, чтобы сразу перейти к главному окну.

Чтобы включить защиту от вредоносных сайтов и убрать рекламу с телефона, вам достаточно включить защиту, нажав круглую серую кнопку в центре. Программа попросит вас подтвердить свои действия, следуйте её указаниям.

Сбросить настройки телефона

Если ничего из описанного выше вам не помогло, удалить вирус с телефона не удалось ни вручную, ни с помощью антивирусных программ, а так же в случае когда антивирусные программы находят вирус, но сообщают что он находится в системном разделе и удалить его нет возможности, то у вас есть два варианта: сбросить настройки телефона или получить рут доступ, после чего снова выполнить выше приведенную инструкцию.

Чтобы сбросить настройки, и таким образом удалить вирус с телефона на Андроиде, сделайте следующее. Откройте Настройки телефона, пролистайте их вниз до пункта Общий сброс. Нажмите его. Вы увидите окно аналогичное приведённому на картинки ниже.

Здесь нажмите кнопку Сбросить настройки телефона. ВНИМАНИЕ! Все ваши личные данные из внутренней памяти телефона будут удалены, все настройки телефона будут восстановлены в первоначальное состояние. Внутренняя память телефона будет ПОЛНОСТЬЮ очищена.

Как узнать, что смартфон заражен вирусом, и как удалить неудаляемый вирус на Android через системные настройки или через компьютер.

Как удалить неудаляемый вирус на Андроиде

Сталкивались ли вы с такой ситуацией, когда на вашем Android-смартфоне появился вирус, обнаруженный антивирусной программой, но его удаление невозможно? Сразу начинаете паниковать и переживать, что зловредный объект удалит сейчас все ваши данные или спровоцирует неполадки в работе системы.

На самом деле не все так страшно. Но и запускать лечение своего мобильного гаджета тоже нельзя. Такой неудаляемый вирус называется системным, то есть он зарылся в заводские папки устройства и программа очистки просто не может его оттуда извлечь, чтобы не повредить рабочие файлы.

Однако, есть проверенные и эффективные способы, как удалить неудаляемый вирус на Андроиде. Именно о них мы и поговорим в этой статье. Бояться и расстраиваться нет смысла, все решаемо и исправимо без вреда рабочим функциям вашего смартфона. А для того, чтобы избежать заражения вирусами и безопасно серфить в интернете, используйте бесплатный VPN для Google Chrome.

Как понять, что телефон заражен

Конечно? не всегда вы сможете вычислить вирус самостоятельно или понять, что он присутствует в системе. Но, если работа устройства замедлена, или возникают подозрительные оповещения, или происходит какое-то перенаправление звонков, или телефонные счета вдруг увеличились… Значит пора задуматься о том, что ваш смартфон заражён зловредом.

Определить неисправность работы и наличие серьезных системных вирусов в гаджетах на Android можно по следующим признакам:

• включение устройства и привычные операции занимают больше времени, ни с того ни с сего происходит перезагрузка;
• в СМС и телефонных звонках могут быть исходящие письма и вызовы, которые вы не делали;
• внезапное списание средств со счета;
• в браузере или на экране появляется реклама, которая не имеет никакого отношения к посещаемому сайту или совершаемым действиям;
• может автоматически включаться Wi-Fi, Bluetooth или камера;
• не получается зайти в свой электронный кошелек, мобильный банк или другое платежное приложение;
• подозрительная активность в аккаунтах социальных сетей;
• возможна произвольная блокировка гаджета, а на экране высвечивается сообщение о том, что владелец устройства нарушил законодательство;
• приложения не запускаются;
• при входе в какую-либо программу высвечивается сообщение об ошибке;
• появление неизвестных иконок в списке программ;
• диспетчер задач может высвечивать неизвестные процессы;
• антивирус сообщает о наличии вируса;
• антивирус исчез из смартфона
• аккумулятор быстро разряжается.

Прежде чем разбираться, как удалять вирусы с Android, важно понимать, как эти вредоносные объекты попадают в систему устройства. Обычно это происходит двумя способами:

• при скачивании приложений, игр, программ или различных инструкций могут устанавливаться различные дополнительные элементы, которые хоть и не содержат вредоносный код, но часто выполняют скрытые опции, о которых не сообщает разработчик. Всегда внимательно изучайте информацию перед установкой, чтобы не скачать то приложение, которое возьмет под свой контроль всю систему вашего устройства;
• проникновение вируса при скачивании программ и приложений с подозрительных или сомнительных сайтов, которые не проверены и не размещены в каталоге Google Play. Часто бывает, что платные программы, предлагаемые к скачиванию на сторонних сайтах, содержат в себе вирусы или вообще сами по себе являются вредоносными.

Как удалить вирус из Android

Теперь мы подошли к самому важному вопросу — как удалить вирус, который не удаляется. Если ваш смартфон продолжает работать, тогда проще всего запустить антивирус и очистить устройство от вредоносного содержимого. Однако, такой способ эффективнее не более чем в 30-40% случаев, ведь многие вирусы «сопротивляются» процедуре удаления.

В зависимости от ситуации, характерной для вашего гаджета, применяется своя схема действий борьбы с вирусом. Ситуации следующие:

• антивирусная программа не выявляет вирус, не удаляет его или вообще не запускается;
• после удаления вирус снова восстанавливается;
• смартфон заблокирован частично или полностью.

В первом и во втором случае необходимо запустить безопасный режим, поскольку именно в нем вирусы становятся неактивными и их можно легко удалить. Как это сделать для вашего смартфона вы можете найти в интернете, но обычно это делается следующим образом:

• зажмите кнопку включения/выключения смартфона и выберите «Отключить питание»;
• держите зажатой кнопку до тех пор, пока не появится сообщение о переходе в безопасный режим;
• подтвердите операцию;
• просканируйте устройство с помощью антивируса;
• при наличии прав суперпользователя можно запустить файловый менеджер и очистить системные папки от зловредного ПО;
• когда все готово, перезагрузите смартфон и он будет работать уже в нормальном режиме и без вирусов.

В третьем случае вам придётся удалить вирус через компьютер. Для этого нужно подключить смартфон к компьютеру через USB-кабель и выбрать режим накопителя. После этого запустить проверку на вирусы через контекстное меню для обоих дисков: внутренней памяти телефона и SD-карты.

Как удалить вирус, который не удаляется

Если все описанные выше методы не помогают избавиться от вирусов, тогда необходимо применить радикальные меры очистки:

• сбросить настройки к заводским;
• применить опцию Hard reset через меню Recovery;
• перепрошить смартфон с компьютера.

Вы можете использовать любой из перечисленных вариантов.

Как избежать заражения вирусом

Чтобы не подхватить вирус, старайтесь придерживаться следующих рекомендаций:

• все приложения и программы скачивайте из проверенных источников, лучше всего использовать только официальными маркетами;
• пользуйтесь антивирусной программой на смартфоне, лучше, чтобы она всегда была включена;
• подключите качественный VPN-сервис, который также эффективно защищает от вирусов.

Заключение

От заражения вирусами гаджета никто не застрахован, более того, до определенного момента вы можете и не подозревать, что у вас установлена вредоносная программа. Следуйте рекомендациям, описанным в данной статье, и старайтесь всегда пользоваться только проверенными и безопасными программами.

---

Спасибо, что читаете! На данный момент большинство моих заметок, статей и подборок выходит в telegram канале «Левашов». Обязательно подписывайтесь, чтобы не пропустить новости мира ИТ, полезные инструкции и нужные сервисы.

---

Респект за пост! Спасибо за работу!

Хотите больше постов в блоге? Подборок софта и сервисов, а также обзоры на гаджеты? Сейчас, чтобы писать регулярно и радовать вас большими обзорами, мне требуется помощь. Чтобы поддерживать сайт на регулярной основе, вы можете оформить подписку на российском сервисе Boosty. Или воспользоваться ЮMoney (бывшие Яндекс Деньги) для разовой поддержки:

---

Заранее спасибо! Все собранные средства будут пущены на развитие сайта. Поддержка проекта является подарком владельцу сайта.

Отчего ваш мобильный телефон вдруг начал вести себя не так, как обычно, или вообще «зажил» своей «жизнью»? Возможно, оттого, что в нем поселилась вредоносная программа. Сегодня количество вирусов и троянов для Андроид растет в геометрической прогрессии. Почему? Да потому, что ушлые ребята-вирусописатели знают, что смартфоны и планшеты всё чаще используются нашими согражданами в качестве электронных кошельков, и делают всё, чтобы переместить средства со счетов владельцев в свой карман. Давайте поговорим о том, как понять, что мобильное устройство подхватило инфекцию, как удалить вирус с Андроида и обезопасить себя от повторных заражений.

Симптомы вирусного заражения Android-устройства

• Гаджет включается дольше, чем обычно, тормозит или внезапно перезагружается.
• В истории SMS и телефонных звонков есть исходящие сообщения и вызовы, которых вы не совершали.
• Со счета вашего телефона сами по себе списываются деньги.
• На рабочем столе или в браузере отображается реклама, не связанная с каким-либо приложением или сайтом.
• Сами по себе устанавливаются программы, включается Wi-Fi, Bluetooth или камера.
• Пропал доступ к электронным кошелькам, мобильному банку или по неизвестным причинам уменьшилась сумма на счетах.
• Кто-то завладел вашим аккаунтом в социальных сетях или мессенджерах (если используются на мобильном устройстве).
• Гаджет заблокирован, а на экране отображается сообщение, что вы что-то нарушили и должны заплатить штраф или просто перевести кому-то деньги за разблокировку.
• Внезапно перестали запускаться приложения, пропал доступ к папкам и файлам, заблокировались какие-либо функции устройства (например, не нажимаются кнопки).
• При запуске программ выскакивают сообщения, вроде «в приложении com.android.systemUI произошла ошибка».
• В списке приложений появились неизвестные иконки, а в диспетчере задач — неизвестные процессы.
• Антивирусная программа информирует вас об обнаружении вредоносных объектов.
• Антивирусная программа самопроизвольно удалилась с устройства или не запускается.
• Батарея телефона или планшета стала разряжаться быстрее, чем всегда.

Не все из этих симптомов стопроцентно указывают на вирус, но каждый является поводом немедленно просканировать устройство на предмет заражения.

Самый простой способ удаления мобильного вируса

Если гаджет сохранил работоспособность, проще всего убрать вирус с помощью установленного на Android антивируса. Запустите полное сканирование флеш-памяти телефона, при обнаружении вредоносного объекта выберите опцию «Удалить», сохранив обезвреженную копию в карантине (на случай, если антивирус обознался и принял за вирус что-то безопасное).

К сожалению, этот способ помогает примерно в 30-40% случаев, поскольку большинство вредоносных объектов активно сопротивляется своему удалению. Но управа существует и на них. Далее мы рассмотрим варианты действий, когда:

• антивирус не запускается, не обнаруживает или не удаляет источник проблемы;
• вредоносная программа после удаления восстанавливается;
• устройство (или его отдельные функции) заблокированы.

Удаление вредоносной программы в безопасном режиме

Если вам не удается почистить телефон или планшет в обычном режиме, попытайтесь это сделать в безопасном. Основная масса вредоносных программ (не только мобильных) не проявляет в безопасном режиме никакой активности и не препятствует уничтожению.

Для загрузки устройства в безопасном режиме нажмите кнопку включения/выключения, установите палец на «Отключить питание» и держите его до тех пор, пока не появится сообщение «Переход в безопасный режим». После этого нажмите ОК.

Если у вас старая версия Android — 4.0 и ниже, выключите гаджет обычным способом и снова включите. При появлении на экране логотипа Android одновременно нажмите клавиши увеличения и уменьшения громкости. Удерживайте их, пока аппарат не загрузится полностью.

Находясь в безопасном режиме, просканируйте устройство антивирусом. Если антивируса нет или он по каким-то причинам не запускается, установите (или переустановите) его из Google Play.

Таким способом успешно удаляются рекламные вирусы типа Android.Gmobi 1 и Android.Gmobi.3 (по классификации Dr. Web), которые закачивают на телефон различные программы (с целью накрутки рейтинга), а также показывают на рабочем столе баннеры и объявления.

Если у вас есть права суперпользователя (root) и вы точно знаете, что именно вызвало проблему, запустите файловый менеджер (например, Root explorer), пройдите по пути расположения этого файла и удалите его. Чаще всего мобильные вирусы и трояны помещают свое тело (исполняемые файлы с расширением .apk) в каталог system/app.

Для перехода в нормальный режим просто перезагрузите устройство.

Удаление мобильных вирусов через компьютер

Удаление вирусов на телефоне через компьютер выручает тогда, когда мобильный антивирус не справляется со своей задачей даже в безопасном режиме или функции устройства частично заблокированы.

Удалить вирус с планшета и телефона, используя компьютер, тоже возможно двумя способами:

• с помощью антивируса, установленного на ПК;
• вручную через файловый менеджер для Андроид-гаджетов, например, Android Commander.

Используем антивирус на компьютере

Для проверки файлов мобильного устройства антивирусом, установленным на компьютере, подключите телефон или планшет к ПК USB-кабелем, выбрав способ «Как USB-накопитель».

Следом включите USB.

После этого в папке «Компьютер» на ПК появятся 2 дополнительных «диска» — внутренняя память телефона и SD-карта. Для запуска сканирования откройте контекстное меню каждого диска и кликните «Проверить на вирусы».

Удаляем зловреда через Android Commander

Android Commander — программа для обмена файлами между мобильным андроид-гаджетом и ПК. Запускаясь на компьютере, она предоставляет владельцу доступ к памяти планшета или телефона, позволяет копировать, перемещать и удалять любые данные.

Для полноценного доступа ко всему содержимому андроид-гаджета необходимо заранее получить root-права и включить отладку по USB. Последняя активируется через сервисное приложение «Параметры» — «Система» — «Параметры разработчика».

Далее подключите гаджет к ПК как USB-накопитель и запустите с правами администратора Android Commander. В нем, в отличие от проводника Windows, отображаются защищенные системные файлы и каталоги ОС Андроид — так же, как, например, в Root Explorer — диспетчере файлов для root-пользователей.

В правой половине окна Android Commander показаны каталоги мобильного устройства. Найдите в них исполняемый файл приложения (с расширением .apk), которое вызывает проблему, и удалите его. Как вариант — скопируйте подозрительные папки с телефона на компьютер и просканируйте каждую из них антивирусом.

Что делать, если вирус не удаляется

Если вышеописанные операции ни к чему не привели — вредоносная программа по-прежнему дает о себе знать, а также если операционная система после очистки перестала нормально функционировать, придется прибегнуть к одной из радикальных мер:

• сбросу с восстановлением заводских настроек через системное меню;
• hard reset через меню Recovery;
• перепрошивке аппарата.

Любой из этих способов приведет устройство к состоянию как после покупки — на нем не останется никаких пользовательских программ, личных настроек, файлов и другой информации (данных об SMS, звонках и т. п.). Также будет удалена ваша учетная запись Google. Поэтому если есть возможность, перенесите телефонную книгу на SIM-карту и скопируйте платные приложения и другие ценные объекты на внешние носители. Желательно сделать это вручную — без использования специальных программ, чтобы случайно не скопировать вирус. После этого приступайте к «лечению».

Восстанавливаем заводские настройки через системное меню

Этот вариант самый простой. Им можно воспользоваться тогда, когда функции операционной системы и сам аппарат не заблокированы.

Зайдите в приложение «Параметры», откройте раздел «Личные» — «Резервное копирование» и выберите «Сброс с восстановлением заводских настроек».

Hard reset через Recovery-меню

«Жесткий» сброс настроек поможет справиться со зловредом, если он не удаляется ни одним из перечисленных способов или заблокировал вход в систему. К нашей радости, доступ к меню Recovery (восстановления системы) при этом сохраняется.

Вход в Recovery на разных телефонах и планшетах осуществляется по-своему. На одних для этого нужно удерживать при включении клавишу «Громкость+», на других — «Громкость-«, на третьих — нажать специальную утопленную кнопку и т. д. Точная информация содержится в инструкции к аппарату.

В меню Recovery выбираем опцию «wipe data/factory reset» либо просто «factory reset».

Перепрошивка

Перепрошивка — это по сути переустановка ОС Андроид, такая же крайняя мера, как переустановка Windows на компьютере. К ней прибегают в исключительных случаях, например, когда некий китайский вирус внедрен непосредственно в прошивку и обитает на устройстве с момента его «рождения». Одним их таких вредоносов является шпионская программа android spy 128 origin.

Для перепрошивки телефона или планшета потребуются root-права, дистрибутив (сама прошивка), программа инсталляции, компьютер с USB-кабелем или SD-карта. Помните, что для каждой модели гаджета выпускаются свои, индивидуальные версии прошивок. Вместе с ними обычно находятся и инструкции по установке.

Как избежать вирусного заражения Android-устройств

• Устанавливайте мобильные приложения только из проверенных источников, откажитесь от взломанных программ.
• Обновляйте устройство по мере выпуска апдейтов системы — в них разработчики закрывают уязвимости, которые используют вирусы и трояны.
• Установите мобильный антивирус и держите его всегда включенным.
• Если гаджет служит вам кошельком, не позволяйте другим людям выходить с него в Интернет или открывать на нем непроверенные файлы.