Как обновить телефон андроид самсунг

Samsung и Cookies

На этом сайте используются файлы cookie. Нажимая ПРИНЯТЬ или продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Подробнее

Выберите ваш регион или язык.

Дата последнего обновления : 03-11-2022

Посмотрите видео по теме:

Два способа обновить прошивку

• FOTA – прошивка обновляется без использования компьютера;

• Smart Switch – прошивка обновляется через специальную программу на компьютере. 

После обновления вернуться на предыдущую версию прошивки невозможно.

Перед обновлением сохраните важную для Вас информацию на другой смартфон или компьютер.

Как обновить прошивку через FOTA

1
Зарядите аккумулятор минимум до 80%.

2
Подключите устройство к Wi-Fi со скоростью не менее 5 Мбит/с.

3
Откройте меню устройства.

4
Выберите пункт «Настройки».

Как обновить прошивку Samsung Galaxy

5
Выберите пункт «Обновление ПО». Если такого пункта нет, выберите пункт «Об устройстве», а затем «Обновление ПО».

Как обновить прошивку Samsung Galaxy

6
Выберите пункт «Загрузка и установка», если такого пункта нет, выберите «Обновить» или «Загрузка файлов обновления вручную».

Как обновить прошивку Samsung Galaxy

7
Устройство проверит, есть ли новая прошивка.

Если для устройства есть новая прошивка, появится предложение ее загрузить.

Если новой прошивки пока нет, на экране появится сообщение: «Последние обновления уже установлены».

Если устройство рутировали или изменяли прошивку, появится надпись: «Устройство изменено». Чтобы обновить прошивку на таком устройстве, обратитесь в сервисный центр Samsung.

8
Если новая прошивка есть, начнется ее загрузка. На некоторых версиях Андроид сначала нужно разрешить загрузку в всплывающем окне. Размер файла зависит от версии операционной системы и модели устройства.

Как обновить прошивку Samsung Galaxy

9
Когда прошивка загрузится, появится сообщение. Нажмите кнопку «Установить сейчас», чтобы начать обновление (возможен вариант просто «Установить»).

Как обновить прошивку Samsung Galaxy

10
Устройство выключится и включится. На экране появится робот и шкала, на которой будет отображаться ход обновления.

Как обновить прошивку Samsung Galaxy

Не выключайте устройство во время установки прошивки – оно сломается.

11
Когда прошивка установится, устройство перезагрузится. Нажмите «ОК». Готово!

Как обновить прошивку Samsung Galaxy

12
После обновления Вы можете сделать сброс данных. При сбросе все личные данные удаляются. Чтобы сохранить их, используйте опцию «Резервное копирование» в программе Smart Switch. Если не сделать сброс данных, устройство может работать с ошибками.

Если после прошивки появились проблемы и сброс данных не помог – обратитесь в сервисный центр, там переустановят прошивку инженерным методом.

Как обновить прошивку через Smart Switch

1
Скачайте и установите на компьютер программу Smart Switch.

Как обновить прошивку Samsung Galaxy

2
Запустите программу и подключите устройство кабелем к компьютеру. Компьютер должен быть подключен к интернету.

3
Если для устройства есть новая прошивка, появится предложение ее загрузить.

Если новой прошивки пока нет, такое уведомление не появится.

Как обновить прошивку Samsung Galaxy

4
Нажмите кнопку «Обновить»

5
Начнется загрузка прошивки на компьютер, а потом и на устройство. Для обновления просто следуйте инструкциям на экране компьютера.

6
Когда начнется обновление, устройство выключится и включится. На экране появится зеленый робот и шкала, на которой будет отображаться ход обновления.

Как обновить прошивку Samsung Galaxy

Не выключайте устройство или компьютер и не отключайте устройство от компьютора во время установки прошивки – оно сломается.

7
Когда прошивка установится, устройство перезагрузится.

8
После обновления рекомендуем сделать сброс данных. При сбросе все личные данные удаляются. Чтобы сохранить их, используйте опцию «Резервное копирование» в программе Smart Switch. Если не сделать сброс данных, устройство может работать с ошибками.

Если после прошивки появились проблемы и сброс данных не помог – обратитесь в сервисный центр, там переустановят прошивку инженерным методом.

Если уведомление о прошивке не появляется

Если уведомления нет, то:

• прошивка еще не вышла;

• с устройством что-то не так: неправильно установлена или модифицирована текущая прошивка, устройство не для продажи на территории России.

В первом случае – ожидайте, во втором – обратитесь в сервисный центр.

Помогите нам стать лучше. Нажмите кнопку отправки ниже и мы увидим вашу оценку статьи. Спасибо!

Благодарим за отзыв!

Контакты

Онлайн

Есть несколько способов связаться с нами через чат, мессенджеры и т.д.

Позвонить

Поговорить с одним из наших экспертов

Сервисные центры

Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь

Сервисная поддержка на жестовом языке

Сервисная поддержка на жестовом языке с 8:00 до 20:00 (МСК)

Служба поддержки клиентов по вопросам приложений и услуг

Samsung Health Monitor : 8-800-555-55-55
Samsung Pay : 8-800-555-55-55
Samsung Rewards : 8 800 555 55 66


Показать больше

Дата последнего обновления : 21.10.2020

Samsung периодически выпускает обновления программного обеспечения. Обновления программного обеспечения приносят новые функции и повышают безопасность вашего устройства. Samsung рекомендует регулярно обновлять программное обеспечение устройства и выполнять резервное копирование всех важных данных перед обновлением программного обеспечения.

Проверьте наличие обновлений программного обеспечения

Шаг 1. Откройте Настройки → нажмите Обновление ПО.

Шаг 2. Нажмите Загрузить и установить.

Шаг 3. Если доступно новое программное обеспечение, вы можете выбрать Установить сейчас, Запланировать установку, Позже.

Если у вас уже установлена ​​последняя версия программного обеспечения, информация о последнем обновлении отобразится ниже.


Проверьте наличие обновлений безопасности


Click to Expand


Обновления для системы безопасности предназначены для усиления безопасности вашего устройства и защиты вашей личной информации. Для получения обновлений безопасности для вашей модели посетите security.samsungmobile.com.

Шаг 1. Откройте Настройки → нажмите Биометрия и безопасность.

Шаг 2. Нажмите Обновления безопасности.

Вы можете просмотреть версию программного обеспечения вашего устройства и проверить наличие обновлений.

Примечание. Веб-сайт поддерживает только некоторые языки.

  • Во время сушки внутренняя температура высокая, поэтому рекомендуется открывать дверь после ожидания в течение 30-45 минут.
  • Если на стиральной машине появится сообщение «Hot», это означает, что машина перегрелась. Дайте машине поработать 30 минут, а затем откройте дверцу.
  • Помните, что металлические элементы, прикрепленные к белью, тоже могут быть горячими.


Обновления программного обеспечения через Smart Switch


Click to Expand


Smart Switch не только отлично подходит для передачи данных, но также является простым способом обновления программного обеспечения вашего устройства. Когда вы откроете Smart Switch на своем ПК с Windows или Mac, вы увидите предложение обновления до новой версии программного обеспечения, если она доступна.

Шаг 1. Подключите устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля, поставляемого с устройством.

Шаг 2. Откройте Smart Switch на вашем ПК.

Шаг 3. Если доступно обновление программного обеспечения, Smart Switch автоматически предложит вам обновить программное обеспечение.

Шаг 4. Нажмите Обновить и следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить необходимые файлы и завершить процесс обновления.

Примечание:

  • Перед продолжением убедитесь, что ваш телефон или планшет заряжен как минимум на 20 процентов.
  • Не отсоединяйте USB-кабель и не используйте свое устройство, пока обновление не будет завершено.
  • Ваш телефон или планшет может включаться и выключаться в процессе обновления.

Примечание:

  • Перед продолжением убедитесь, что ваш телефон или планшет заряжен как минимум на 20 процентов.
  • На некоторых телефонах может вместо «Обновление ПО» может быть пункт «Обновления системы».
  • Ваш телефон или планшет может включаться и выключаться в процессе обновления.
  • В зависимости от версии вашего программного обеспечения может потребоваться повторить этот процесс несколько раз.
  • Снимки экрана и меню устройства могут различаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.

Если после обновления возникают какие-то проблемы, вы можете отправить нам сообщение об ошибке или задать вопрос в приложении для пользователей Samsung.

Это позволит нам быстрее исправить ошибки. Данные анонимны и хранятся только на время расследования. Подробнее об отправке отчета об ошибке читайте в разделе Как пользоваться приложением Samsung для пользователей.

Помогите нам стать лучше. Нажмите кнопку отправки ниже и мы увидим вашу оценку статьи. Спасибо!

Благодарим за отзыв!

Операционная система Android является самой популярной в мире. На ее базе производится 90% смартфонов. Южнокорейская компания Samsung не остается в стране и использует ОС в своих устройствах.

В отличие от iOS, Андроид – операционная система с открытым кодом. Благодаря этому, производители могут делать собственные оболочки на базе ОС. За 10 лет существования операционная система сменила ни один десяток версий. В настоящий момент актуальной является Android 10. С каждым обновлением в исходный код ОС добавляются современные функции, позволяющие даже из старого смартфона сделать новый. Но, к сожалению, последняя версия Андроида поддерживается не каждым устройством.

Содержание

  • Как узнать текущую версию Андроида
  • Зачем нужно обновление прошивки
  • Способы обновить прошивку
  • Почему обновление Android не доходит до конца
  • Почему после обновления не работают приложения
  • Возвращение заводских установок
  • Как избавиться от пиратской версии

Как узнать текущую версию Андроида

Чтобы понять, есть ли необходимость в обновлении, нужно проверить текущую версию. Сделать это можно следующим способом:

  1. Открыть меню устройства.
  2. Выбрать приложение «Настройки».
  3. Перейти в раздел «О телефоне».
  4. Нажать на «Сведения о ПО».

Текущая версия Андроида будет указана в одноименном пункте сведений о программном обеспечении. Android имеет значение вроде 8.1.0, где восьмерка обозначает последнюю версию крупного обновления, а все остальные – локальные модификации, которые выпускаются в период между появлениями больших обнов.

Чуть ниже можно обнаружить версию фирменной оболочки Samsung. Она, как и Андроид, нуждается в регулярных обновлениях. 2 операции выполняются одновременно, если четко следовать требованиям инструкции.

Как узнать текущую версию Андроида

Зачем нужно обновление прошивки

В голове у каждого обладателя смартфона Самсунг может возникнуть резонный вопрос: «А зачем вообще нужно обновлять версию операционной системы?».

  1. Первостепенная причина возникновения потребности в обновлении ОС заключается в желании пользователя ознакомиться с инновационными фишками, которые были недоступны ранее. Ни для кого не секрет, что каждая версия Андроид несет в себе ряд значительных изменений. Добавляются новые функции, а также повышается стабильность работы.
  2. Следующая причина также очень важна. Со временем владелец смартфона замечает, что устройство начинает работать медленно. Виной тому – вирусы и устаревшая версия операционной системы. Обновление Андроида в такой ситуации выручает человека. Но перед выполнением операции рекомендуется произвести сброс до заводских настроек, после чего с устройства Samsung будут удалены все файлы, включая вредоносные программы.
  3. роме того, после перепрошивки Самсунга владелец смартфона получит доступ к новым играм и приложениям. Ведь в Google Play можно заметить, что некоторые программы не поддерживаются на старых версиях Android.

Чтобы не потерять важные файлы, перед очисткой смартфона необходимо создать резервную копию.

Способы обновить прошивку

Далеко не все обладатели смартфонов Samsung знают, как нужно выполнять операцию по перепрошивке гаджета. Единого алгоритма не существует, так как пользователю доступно несколько способов обновления. Каждый из них удобен по-своему, а также имеет ряд тонкостей и нюансов. Чтобы не ошибиться в процессе перепрошивки, рекомендуется внимательно ознакомиться с предложенной инструкцией.

Как обновить прошивку через FOTA

Как обновить прошивку через FOTA

Данный способ обновления телефона выбирает подавляющее большинство владельцев Самсунг. И в этом нет ничего удивительного, ведь в таком случае перепрошивка выполняется без использования компьютера и стороннего софта. Операция полностью поддается хозяину гаджета при помощи стандартного интерфейса телефона.

FOTA или обновление по воздуху – процесс, при котором новая версия прошивки загружается на смартфон, а затем устанавливается в автоматическом режиме. Чтобы осуществить задуманное, нужно:

  1. Открыть настройки телефона.
  2. Перейти в раздел «Обновление ПО».
  3. Нажать кнопку «Обновить».

Как только указанные действия будут выполнены, начнется загрузка обновлений, а затем – их установка. В зависимости от размера новой версии ОС процесс может занять от 5 до 15 минут.

Не следует обновлять смартфон, если заряд аккумулятора ниже 30%. В таком случае прошивка может не установиться, из-за чего в работе устройства возникнут неполадки.

При желании в пункте «Обновление ПО» можно выставить автоматическую перепрошивку устройства (операция будет выполняться, как только появится новая версия Android) или загрузку обновлений только по Wi-Fi, чтобы сэкономить мобильный трафик.

Стоит отметить, что подобный способ обновления Андроида не всегда является действенным. Со временем мобильные устройства Самсунг перестают поддерживать перепрошивку. Новые версии продолжают выпускаться только для новых смартфонов, а старые остаются обделены. Это неизбежная ситуация, единственный выход из которой – поставить стороннюю прошивку.

Как обновить прошивку через Smart Switch

Как обновить прошивку через Smart Switch

Альтернативный способ, требующий подключения телефона Самсунг компьютеру. К нему прибегают люди в ситуации, когда через меню мобильного гаджета обновить Андроид не удается. Виной тому может быть несколько причин, но основная – вирусы или сбой в работе.

Чтобы обновить смартфон потребуется загрузить на ПК программу Smart Switch. Ссылка на скачивание доступна на официальном сайте Samsung.com. Она предоставляется бесплатно. Следующий шаг – подключение телефона к компьютеру. Действие производится при помощи комплектного USB-кабеля или любого другого, имеющегося под рукой.

Для выполнения операции таким способом нужно, чтобы компьютер имел доступ к интернету. В противном случае обновить мобильный гаджет не получится.

Как только смартфон подключится к ПК, можно смело открывать программу Смарт Свитч. ПО само определит, какая модель Самсунга сопряжена с компьютером, и предложит установить обновления. Но загвоздка заключается в том, что если смартфон перестал поддерживаться разработчиками, то о перепрошивке придется забыть. Smart Switch использует только официальный дистрибутив Самсунга. Сторонние версии Андроид не устанавливаются.

Если обновление все-таки доступно, нужно сделать несколько шагов:

  1. Нажать кнопку «Обновить».
  2. Проследовать инструкциям программы, которые появятся на экране.
  3. После завершения операции смартфон перезагрузится.

Что касается времени, то процесс обновление займет те же 5-15 минут.

Прошивка устройства с помощью Samsung PC Kies

Прошивка устройства с помощью Samsung PC Kies

Еще один вариант установить обновления через компьютер. Процесс перепрошивки немного отличается от ранее рассмотренного способа. Во-первых, пользователю потребуется загрузить другую программу – Samsung PC Kies. Она, как и предыдущая, доступна на сайте Samsung.com.

Как только софт скачается на ПК, следует приступить к подключению смартфона к компьютеру. Делать это следует с использованием USB-кабеля. Новое устройство должно отобразиться в интерфейсе Samsung PC Kies. Это означает, что подключение прошло успешно, и можно смело обновлять Андроид.

Если компьютер не видит смартфон Самсунг, нужно зайти в настройки подключения на мобильном гаджете. Там следует выбрать пункт «Подключить как медиаустройство».

Samsung PC Kies уведомит пользователя, если для его модели смартфона доступно обновление. В противном случае перепрошиться не удастся. Если все в порядке, необходимо нажать кнопку «Обновить». Сразу после этого начнется загрузка Андроида на ПК, а затем – на смартфон.

Во время обновления никаких действий с телефоном предпринимать не нужно. Android установится самостоятельно без стороннего вмешательства. В завершение смартфон перезагрузится, после чего можно будет пользоваться новой версией операционной системы.

Recovery mode

Recovery mode

Этот способ обновления не требует подключения к компьютеру. Но перепрошиться через стандартные настройки смартфона нельзя. Пользователю потребуется открыть так называемое инженерное меню, которое иначе называется Recovery mode.

Во-первых, владельцу смартфона нужно скачать файл прошивки. Инженерное меню не может самостоятельно загрузить обновления, а значит человеку придется обратиться к помощи интернета. Официальный Андроид будет доступен на сайте Samsung.com. При желании можно скачать стороннюю сборку. Но в таком случае никто не может гарантировать последующую стабильность работы системы.

Для доступа в инженерное меню необходимо выключить Самсунг. Следующий шаг – зажать на пару секунд верхнюю качельку регулировки громкости и кнопку включения. Так откроется Recovery mode, который позволит обновить устройство.

Инженерное меню выполнено на английском языке. Из-за этого многие пользователи опасаются подобного метода перепрошивки, однако ничего сложного в выполнении операции нет.

Процесс перепрошивки осуществляется следующим образом:

  1. В инженерном меню нажать кнопку «Install from sdcard».
  2. Выбрать файл прошивки.
  3. Кликнуть «Install».
  4. Дождаться окончания процесса.

Если все выполнено верно, телефон обновится и позволит ощутить все преимущества новой версии операционной системы Андроид.

Почему обновление Android не доходит до конца

Несмотря на простоту обновлений и возможность выбрать наиболее подходящий способ перепрошивки, у некоторых владельцев Самсунг с этой операцией возникают проблемы. Основная из них заключается в том, что новый Андроид никак не загружается до конца или установка не производится полностью.

Как правило, подобная ошибка связана с тем, что в памяти устройства попросту недостаточно свободного места. Некоторые обновления весят несколько гигабайт, в связи с чем рекомендуется всегда иметь на смартфоне 3-4 гига во внутреннем хранилище.

Еще одной причиной может быть наличие вирусов. Избавить от них на 100% можно только при помощи сброса до заводских настроек. Если ничего не помогает, рекомендуется воспользоваться другим способом обновления. Возможно, потребуется перепробовать все варианты, но в конце концов прошивка должна установиться.

Почему после обновления не работают приложения

Почему после обновления не работают приложения

Подобная ситуация встречается редко, однако иногда люди действительно не могут запустить отдельные приложения после переустановки операционной системы. Существует 2 объяснения возникновения ошибки.

Почему не запускаются приложения после обновлений
Причина Как решить проблему
Вирусы Еще раз переустановить Андроид, предварительно сделав сброс до заводских настроек.
Слабая оптимизация Дождаться выхода следующего обновления или откатиться на старую версию.
Ошибка приложения Переустановить программу.

В большинстве случаев проблема решается переустановкой программы или операционной системы. Если избавиться от ошибки не удалось, рекомендуется воспользоваться обратной связью разработчика.

Возвращение заводских установок

Возвращение заводских установок

Перед каждым обновлением рекомендуется производить сброс до заводских настроек. Но как правильно выполнить операцию? Для этого достаточно выполнить несколько простых действий:

  1. Открыть настройки.
  2. Перейти в раздел «Общие настройки».
  3. Нажать «Сброс».
  4. Кликнуть «Сброс данных».
  5. Выбрать информацию для удаления и подтвердить действие.

После сброса настроек со смартфона удалятся все файлы. Чтобы их не потерять, необходимо предварительно сделать резервную копию.

Как избавиться от пиратской версии

Если по какой-то случайности на смартфон была установлена пиратская версия ОС, от нее можно легко избавиться. Для этого потребуется выполнить сброс настроек, загрузить официальный дистрибутив на сайте Samsung.com и переустановить систему через инженерное меню.

Как обновить версию Андроида на телефоне Самсунг – инструкция

Ни один компьютер и телефон не будет работать без операционной системы. ОС – это не просто программа, а целая программная оболочка между пользователем и аппаратными компонентами устройства. Иногда эта оболочка устаревает и нуждается в обновлении. 20 лет назад эти обновления могли производить только специалисты, а сегодня такая возможность есть и у обычных пользователей. Расскажем, как обновить ОС Андроид на телефоне на примере «Самсунга».

Проверка текущей версии

Далеко не все гаджеты нуждаются в обновлении. Некоторые из них уже обновлены до последней версии, а значит, не требуют вмешательства со стороны пользователя. Приведем небольшую справку: на момент написания материала актуальной считается 13-ая версия Android, которая вышла в 2022 году. Кроме того, на каждом телефоне Samsung стоит оболочка One UI, которая также обновляется вместе с ОС. На текущий момент самой свежей является версия One UI 4.1, вышедшая в начале марта 2022 года.

Итак, чтобы проверить, какая на телефоне стоит версия ОС и соответствует ли она свежему выпуску, выполните действия ниже:

  • Откройте программу «Настройки». Для этого кликните на значок шестеренок в меню приложений.
  • Прокрутите телефон вниз до пункта «Сведения о телефоне» и откройте его.

как обновить андроид на телефоне самсунг

  • Перейдите в подраздел «Сведения о ПО».

как обновить андроид на телефоне самсунг

  • Найдите пункты «Версия Android» и «Версия Samsung One UI». Учтите, что до Android 9 использовалась другая оболочка Samsung Experience, потому в настройках могут отображаться сведения о ней, а не о One UI.

как обновить андроид на телефоне самсунг

Готово. Пользователь также может узнать служебную информацию об ОС с помощью сторонней утилиты, которая называется AIDA64. Вот и ссылка на установку утилиты.

Почему стоит обновлять Андроид

Что ж, раз пользователь дочитал до этого пункта, значит, его телефон не обновлен до последней версии. Рекомендуем исправить это недоразумение. Дело в том, что устаревшая версия имеет множество недостатков, среди которых:

  • Наличие дыр безопасности. Да, они есть и в новых версиях «Самсунг Галакси», но пока о них знают мало людей. Как только уязвимость становится публичной, разработчик выпускают для нее исправление.
  • Отсутствие новых функций. В некоторых масштабных обновах появляются необычные настройки и встроенные приложения.
  • Устаревший интерфейс. Разработчики с целью позабавить пользователей, нередко переделывают иконки приложений и интерфейс системы в целом.

как обновить андроид на телефоне самсунг

Второй и третий недостаток скорее формальные, потому что не все пользователи любят изобилие функций и постоянную смену интерфейса.

Стоит отметить, что не все телефоны можно обновить до последней версии.

У каждой модели есть свой период поддержки, после окончания которого разработчики перестают отправлять на телефон обновления. Это связано не только с маркетинговой политикой, но и с тем, что старые телефоны могут не выдержать новые функции.

Как это сделать

Обновление операционной системы – это не только простой, но и гибкий процесс. Разработчики «Самсунга» учли пожелания пользователей и добавили в свои телефоны несколько способов, которые направлены на обновление прошивки. Рассмотрим каждый из них.

как обновить андроид на телефоне самсунг

Через FOTA

Начнем, пожалуй, с классического способа обновления, который предпочитает большинство пользователей. FOTA – Это сокращение от термина «Firmware Over-The-Air», что переводится как «Обновление по воздуху». Почему «по воздуху»? Потому что для этого метода нет необходимости подключаться к другим устройствам с помощью провода. Девайс сам загрузит пакет с обновой системы через мобильную сеть или Wi-Fi. Для выполнения установки по воздуху, следуйте инструкции ниже:

  • Зарядите телефон до 80 %. Можно и до 100 %, главное – не меньше 80.

как обновить андроид на телефоне самсунг

  • Подключите телефон к Wi-Fi. Это важно, ведь загрузка может израсходовать весь мобильный интернет и прерваться.

как обновить андроид на телефоне самсунг

  • Проверьте наличие свободного места на телефоне. Желательно, чтобы в памяти оставалось 1.5. ГБ незанятого пространства.

как обновить андроид на телефоне самсунг

  • Откройте настройки.

как обновить андроид на телефоне самсунг

  • Прокрутите меню вниз до пункта «Обновление ПО».

как обновить андроид на телефоне самсунг

  • Откройте раздел «Загрузка и установка», либо «Обновить» или «Загрузка файлов обновления вручную». В зависимости от модели, название пункта может меняться.

как обновить андроид на телефоне самсунг

  • Нажмите на кнопку «Загрузить». Она появится только в том случае, если для этого девайса найдутся подходящие обновления.

В целом, этот способ работает почти во всех случаях. Если он отказался скачивать свежую версию, значит, она не поддерживается устройством. Чтобы обойти это ограничение, нужно использовать другие методы, которые описаны ниже. Учтите, что установка несоответствующей версии Андроид – это всегда риск, который может привести к неработоспособности телефона.

Через Smart Switch

Для этого способа одного телефона будет недостаточно. Программа Smart Switch устанавливается на компьютер с ОС Windows или MacOS. Это значит, что для работы с ней придется найти компьютер и переходник между ПК и телефоном. В этой инструкции автор будет использовать версию для Windows, которая устанавливается по этой ссылке. Итак, алгоритм прошивки через Smart Switch:

  • Подключите телефон к компьютеру через USB.

как обновить андроид на телефоне самсунг

  • Дождитесь, пока ПК определит телефон.
  • Установите и запустите программу из подзаголовка.

как обновить андроид на телефоне самсунг

  • Дождитесь завершение поиска обновлений.
  • При наличии подходящей версии нажмите «Обновить».

как обновить андроид на телефоне самсунг

  • Не отключайте телефон от компьютера до завершения процедуры загрузки новой прошивки.

Заметьте, что если к компьютеру подключены два телефона, то программа может запутаться. Потому рекомендуем использовать только один девайс одновременно.

Samsung PC Kies

Эта утилита во многом схожа с предыдущей программой. Она тоже является официальной. Просто программы выше обычно используется для передачи файлов между двумя устройствами, в то время как PC Kies предназначена именно для загрузки файлов с ПК на телефон. У этих утилит даже аналогичная инструкция по настройке, потому мы не будем повторять ее дважды. К слову, во время проверки софта автор столкнулся с проблемой – программа не хотела запускаться на Windows 10. Проблема решилась запуском в режиме совместимости.

как обновить андроид на телефоне самсунг

Recovery mode

Рекавери – это классический способ, который подойдет для любого телефона, а не только для моделей из серии Samsung Galaxy. Стоит отметить, что в отличие от аналогов выше, recovery – это мощный инструмент, который позволяет установить любую версию Андроид и оболочки, вне зависимости от модели телефона. Но при этом recovery – это и сложный инструмент, неправильное использование которого может привести к поломке гаджета.

В общем, если вы новичок, то рекомендуем тщательно следовать инструкциям, либо доверить это дело специалистам. Алгоритм прошивки:

  • Скачайте с официального сайта утилиту ADB AppControl. Это удобный графический инструмент для работы с ADB. Обычно специалисты используют консольную версию, но для новичков вполне сойдет и графический интерфейс.

как обновить андроид на телефоне самсунг

  • Подключите телефон к компьютеру.

как обновить андроид на телефоне самсунг

  • Включите на смартфоне режим отладки. О том, как это сделать – читайте здесь.

как обновить андроид на телефоне самсунг

  • Перейдите в раздел «Инструменты» и нажмите на кнопку «Перезагрузить».

как обновить андроид на телефоне самсунг

  • В выпадающем меню выберите «Recovery».
  • Теперь на телефоне с помощью кнопок питания опуститесь до команды «Apply update from ADB». Нажмите кнопку питания для подтверждения действия.

как обновить андроид на телефоне самсунг

  • Теперь скачайте нужную прошивку с сайта 4PDA. Версии для «Самсунга» находятся здесь.

как обновить андроид на телефоне самсунг

  • Загрузите скачанный архив в папку с программой.
  • Откройте программу и перейдите в раздел «Консоль».

как обновить андроид на телефоне самсунг

  • Введите команду «adb sideload file.zip» и нажмите enter. Вместо file.zip укажите имя скачанного файла.

как обновить андроид на телефоне самсунг

  • Дождитесь завершения процедуры.
  • Подтвердите перезагрузку девайса.

как обновить андроид на телефоне самсунг

Если этот способ не помог, то попробуйте на пятом шаге указать «bootloader». В таком случае шестой шаг нужно пропустить.

Возможные проблемы

Увы, но ни один из перечисленных выше способов не работает идеально. Ошибок, зависаний и сбоев порой не избежать. К счастью, большинство неисправностей решаются в пару кликов, главное определить причину возникновения. Ниже собраны несколько частых проблем, с которыми сталкиваются пользователи.

как обновить андроид на телефоне самсунг

Прошивка не загружается до конца

Эта проблема чаще всего касается установки с помощью сторонних программ (второй, третий и четвертый способ). Дело в том, что эти утилиты не могут заранее рассчитать количество свободного места для загрузки обновления. Если этого места не хватает, то телефон зависнет и не сможет обновиться до конца. Пользователь увидит только полосу загрузки, застрявшую на одном месте. В таком случае рекомендуется произвести сброс до заводских настроек, либо установить более легкую прошивку. О том, как сделать сброс, подробно написано в этом материале.

Увы, в некоторых частных случаях повреждаются и системные файлы (это предустановленные программы, отвечающие за запуск устройства и его работоспособность), из-за чего телефон перестает откликаться на любые действия. В таком случае его придется сдать в сервисный центр, чтобы специалисты самостоятельно перепрошили гаджет.

как обновить андроид на телефоне самсунг

Внутренние сбои после обновления

Телефон виснет, выполняет произвольные действия, не подчиняется пользователю, а приложения живут своей жизнью – эти и другие сбои могут появиться после неудачного обновления гаджета. Чаще всего такие сбои происходят из-за чересчур требовательных обновлений либо битых файлов. Чтобы решить проблему, установите другую прошивку через recovery.

В этом случае сброс до заводских настроек уже не поможет, ведь прошивка заменила все системные файлы. Надеемся, что инструкции из материала помогли в решении проблемы. Если нет, то смело пишите о проблеме в комментариях. Наши модераторы с радостью помогут.

Каждый смартфон использует операционную систему. Это оболочка, которая позволяет пользователю управлять своим устройством. Разработчики регулярно выпускают различные обновления. В них исправляются ошибки, которые возникли во время работы. Также, эти обновления могут содержать изменения всего интерфейса и некоторых системных настроек.

Содержание

  • Как узнать текущую версию Андроида на Самсунге
  • Зачем обновлять Андроид на Самсунге
  • Что нужно сделать перед обновлением
  • Как обновить Андроид на телефоне Самсунг через FOTA
  • Как обновить Андроид через Smart Switch
  • Обновление с помощью Samsung PC Kies
  • Обновление в Recovery mode
  • Как вернуть прежнюю версию Андроида
  • Основные проблемы с прошивкой

Как узнать текущую версию Андроида на Самсунге

Прежде чем обновлять операционную систему, пользователю необходимо знать текущую, установленную на смартфоне. Сделать это можно несколькими способами. Существует стандартный метод, для которого не требуется установка дополнительных приложений.

Чтобы посмотреть текущую версию операционной системы на телефоне Самсунг, нужно:

  1. Открыть настройки смартфона.
  2. Выбрать раздел «Об устройстве» или «О телефоне».image
  3. В открытом окне следует найти пункт «Версия Android».image

В некоторых случаях потребуется также открыть раздел «Сведения о ПО». Название пунктов часто зависит от модели смартфона.

image

На некоторых устройствах посмотреть версию операционной системы стандартным способом не получится. Особенно, это касается различных эмуляторов и телефонов китайской сборки. В этом случае можно воспользоваться вторым методом, а именно помощью стороннего приложения.

Пользователю необходимо перейти в Play Market и загрузить программу «Aida64».

С ее помощью получится посмотреть все технические характеристики смартфона, в том числе и версию операционной системы. Достаточно загрузить приложение и выбрать из списка раздел «Android». После этого на экране отобразится версия текущей ОС.

image

Также можно воспользоваться такими программами, как «CPU X» или «Geekbench». В первом случае для просмотра версии ОС, пользователю следует открыть раздел «Система», а затем «Операционная система». Во втором приложении все сведения вынесены на главный экран. Здесь же можно провести тестирование производительности всей системы.

Зачем обновлять Андроид на Самсунге

Некоторые пользователи придерживаются мнения, что смартфон необходимо обновлять, каждый раз, когда выходит новая версия ОС. Они отслеживают выход обновлений, чтобы поскорее улучшить свой девайс. Но у этого есть и обратная сторона. Так, прежде чем проверять выход новой версии ОС, рекомендуется знать, зачем вообще обновлять Андроид.

Современные операционные системы, которые устанавливаются на телефоны, достаточно сложные. Разработчикам необходимо позаботиться об интерфейсе, который будет приятный на вид и удовлетворять все потребности пользователя. Кроме того, отдельное внимание стоит уделять и безопасности. Смартфон должен быть надежным для пользователя, так как на нем часто хранится личная важная информация, например, банковские карточки.

Во время разработки операционной системы учесть все факторы и возможные проблемы не получится. К тому же пользователи часто скачивают приложения, которые напрямую влияют на производительность смартфона и вызывают различные ошибки. Система каждый раз требует изменений, которые и находятся в очередном обновлении.

Разработчики регулярно собирают статистику, в которой содержится информация, какие именно ошибки возникли за время использования. После их исправления, выходит новая прошивка. Если пользователь будет игнорировать обновления, то все эти неисправности останутся на смартфоне, и будут существенно замедлять его работу. При каждом обновлении отдельное внимание уделяется и безопасности.

Но скачивать новое обновление не всегда является хорошей идеей. Так, оно может подходить только для более новых моделей смартфонов. На старых же устройствах снизится производительность. К тому же часто новые версии ОС содержат ошибки. Поэтому перед обновлением рекомендуется почитать отзывы других пользователей.

Что нужно сделать перед обновлением

Во время обновления системы могут возникнуть различные сбои.

Поэтому пользователю необходимо обезопасить свои данные. Так, есть несколько рекомендаций, которых стоит придерживаться, чтобы установка новой версии операционной системы прошло без ошибок:

  • В первую очередь они касаются подключения к интернету. Каждое обновление находится на сервере, и перед установкой, его необходимо скачать. Некоторые версии могут быть размером в несколько Гигабайт. Их загрузка через мобильную сеть может занять много времени. К тому же, соединение должно быть беспрерывным, чтобы не повредились скачиваемые данные. Поэтому лучше подключить устройство к Wi-Fi.
  • Чтобы обновление было установлено успешно, телефон должен быть достаточно заряженным. Во время загрузки, устройство будет активно, а значит расходовать энергию. Об этом рекомендуется позаботиться заранее. Так, на смартфоне должно быть от 80 до 100 процентов заряда.
  • Важным моментом будет резервная копия. Новое обновление может содержать ошибки или же быть неправильно установленным. Поэтому стоит позаботиться о бэкапе, чтобы, в случае ошибки, можно было вернуть систему и всю информацию. Лучше сохранить всю мультимедию на компьютере или облачном хранилище. Чтобы перенести все данные с телефона, его необходимо подключить к компьютеру. После этого требуется перенести материалы, которые требуется сохранить. Как только копирование будет завершено, пользователь может отключать смартфон от компьютера.

В данном видео можно посмотреть, как создать резервное копирование на Android

Как обновить Андроид на телефоне Самсунг через FOTA

Технология FOTA позволяет обновлять операционную систему на устройстве, без подключения к компьютеру. Так, пользователь загружает новую версию напрямую с сервера. Кроме того, для загрузки требуется всего несколько действий.

Обновления доступны не для всех устройств одновременно. Поэтому, пользователю необходимо самостоятельно проверять наличие новой версии. Для этого нужно открыть настройки смартфона и выбрать пункт «Об устройстве» и следовать инструкции:

  1. Перейти в раздел «Обновление ПО».image
  2. Нажать на «Обновить».image
  3. После этого система проверит, есть ли новое обновление для этого устройства. На экране отобразится соответствующее сообщение. Если прошивка доступна, следует подтвердить ее загрузку.image
  4. Как только данные будут загружены на устройство, можно переходить непосредственно к установке. Для этого следует нажать на соответствующую команду.image

После этого смартфон будет перезагружен. На экране отобразится шкала установки. Как только обновление будет установлено, устройство снова будет перезагружено. После успешной загрузки новой версии, все данные будут сохранены.

Как обновить Андроид через Smart Switch

Если обновление на смартфон не пришло или же пользователь не хочет устанавливать его с помощью самого устройства, есть возможность сделать это через компьютер. Так, существует специальная технология Smart Switch, которая позволяет обновить прошивку на Android устройстве.

Для начала пользователю нужно скачать программу Smart Switch.

Разработчики создали версии для MacOS и Windows. После этого необходимо следовать инструкции:

  1. Подключить смартфон к компьютеру при помощи USB-кабеля.
  2. Запустить программу Smart Switch. При этом компьютер должен быть подключен к интернету.image
  3. Система определит, какая версия операционной системы установлена на данной модели смартфона. А также, вышли ли новые обновления.image
  4. Если вышла новая прошивка, то на экране появится команда «Обновить», на которую следует нажать.

После этого начнется стандартная загрузка новой прошивки. За ходом загрузки можно следить на экране смартфона. Устройство будет перезагружено, как только обновление завершится. После удачной загрузки, пользователь может отключать телефон от компьютера.

Обновление с помощью Samsung PC Kies

Samsung PC Kies является еще одной программой, с помощью которой можно обновить операционную систему Андроид на смартфоне. Она больше подходит для старых моделей телефонов.

Для начала пользователю следует загрузить программу на компьютер. Скачивать приложение нужно только с официального сайта. Так, требуется перейти на веб-сервис Samsung, а затем выбрать соответствующую версию ОС для компьютера. После этого, воспользоваться последовательностью действий:

  1. Подключить смартфон к компьютеру при помощи USB-кабеля.
  2. Запустить приложение.
  3. Выбрать раздел в программе «Основные данные». Здесь следует нажать на «Информация о прошивке». На экране будет отображена информация о текущей версии операционной системы. А также, доступно ли обновление для данного устройство.image
  4. Чтобы начать обновление системы, следует нажать на соответствующую команду.image
  5. Прочитать инструкцию, и установить флажок на соответствующей строке. Затем нажать на «Начать обновление».image
  6. После окончания загрузки, пользователю необходимо кликнуть на «Подтвердить». В этом же окне можно ознакомиться с основной информацией прошивки.image

При завершении обновления, смартфон будет перезагружен. Пользователь может отключать устройство от компьютера.

Обновление в Recovery mode

Recovery mode является стандартной утилитой, которая встроена в устройство с операционной системой Андроид. Здесь пользователь может вернуть смартфон к заводским настройкам, удалить кэш или же обновить прошивку.

Для начала пользователю следует знать, как перейти в данной меню. Так, телефон Samsung необходимо сначала отключить. После этого нужно зажать кнопку увеличения громкости, домой, а также питания. image

На экране будут отображены основные команды, которые пользователь может применить. Так, чтобы обновить прошивку на смартфоне, требуется выбрать пункт «Install». Для данного способа понадобится также и сама версия прошивки, которая должна быть сохранена на телефоне. image

Пользователю следует указать путь к прошивке и начать загрузку. Как только она будет завершена, можно запускать смартфон. Для этого следует вернуться в главное меню. Здесь есть команда, с помощью которой получится перезапустить устройство. Чтобы это сделать, нужно нажать на «Reboot». После этого выбрать пункт «System».

Как вернуть прежнюю версию Андроида

Новая версия операционной системы не всегда устраивает пользователя. После обновления он может заметить, что данная прошивка не подходит для данной модели смартфона. Сделать это можно несколькими способами. При этом, официально откатить систему не получится.

Вернуть прежнюю версию операционной системы можно при помощи меню Recovery. Как и в случае с обновлением, нужная версия должна быть загружена на телефон. Для начала следует открыть Recovery, нажав на соответствующие кнопки смартфона. После этого, следовать инструкции:

  1. Выбрать команду wіpe dаta/fаctory rеset/Yеs.
  2. Чтобы открыть необходимый файл с прошивкой, требуется нажать на Install zip from sdcard/chоose zіp frоm /sdcаrd.
  3. В открытом окне требуется выбрать файл.image

Сразу после этого начнется загрузка операционной системы. При ее завершении, пользователь может включать смартфон. Новая версия прошивки будет успешно загружена.

Также, пользователь может воспользоваться компьютером, чтобы откатить систему. Для этого подойдут специальные программы. Одной из них будет Titanium Backup. Перед началом обновления, пользователю необходимо сделать резервную копию своего устройства в данном приложение. Тогда, он сможет восстановить систему в любой момент.

Резервное копирование рекомендуется сохранять не только на внешней карте самого смартфона, но и на компьютере, или облачном хранилище.

Подробнее о том, как вернуть прежнюю версию Андроида можно посмотреть в данном видео

Основные проблемы с прошивкой

Методов поменять прошивку на смартфоне достаточно много. В большинстве случаев, у пользователя не возникает проблем с обновлением своего телефона. Но иногда смена операционной системы приводит к различным ошибкам. В таблице представлены основные проблемы, с которыми может столкнуться пользователь.

Вячеслав

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Не пришло обновление на Samsung, в то время как на других моделях новая прошивка уже стоит

Вячеслав

Новая версия Андроид не приходит одновременно на все устройства.

После перепрошивки, смартфон перестал загружаться.

Вячеслав

Это может быть вызвано неудачным обновлением. Следует включить телефон, а затем перейти в раздел Recovery, чтобы переустановить прошивку

Телефон запускается, но меню recovery недоступно

Вячеслав

Данный раздел можно установить самостоятельно, скачав его с интернета

Невозможно получить доступ к операционной системе и Recovery удалился.

Вячеслав

В таком случае, необходимо сначала установить именно меню Recovery. С его помощью получится заново загрузить прошивку

Обновления программного обеспечения могут быть доступны для вашего устройства и улучшат функциональность и безопасность. Однако обновления зависят от устройства,  и не каждое устройство Samsung будет работать с последней версией Android.

Содержание статьи

  1. Зачем обновлять прошивку?
  2. Как проверить наличие обновлений
  3. Видео: Как установить Android 9 на любой Samsung
  4. Пошаговая инструкция для Samsung Galaxy с OC Android 10 / Android Pie
  5. Пошаговая инструкция для Samsung Galaxy под управлением Android Oreo / Nougat
  6. Как обновить прошивку Samsung Galaxy через Smart Switch
  7. Распространенные ошибки и способы их устранения
  8. Почему обновление Android не доходит до конца на Samsung Galaxy
  9. Ошибка Samsung Galaxy: почему после обновления не работают приложения
  10.  Видео:  Как установить Android 7.1 на Samsung Galaxy S4

Зачем обновлять прошивку?

Наиболее прогрессивная версия Андроида – 7.0 Nougat. Этой прошивкой пользуются флагманы телефонной индустрии – Google и Nexus. Через пару лет и эта система безнадежно устареет – вам потребуются последние обновления. Прошивать свое мобильное устройство необходимо по ряду причин:

  • устраняются баги;
  • запускаются новые игры;
  • улучшаются системные параметры;
  • доступно больше приложений.

Как проверить наличие обновлений

В приложении «Настройки» можно посмотреть номер версии Android, а также дату обновления системы безопасности и дату установки системного обновления Google Play. Когда для устройства будет доступна новая версия ПО, вы получите уведомление. Вы также можете проверить наличие обновлений самостоятельно.

Видео: Как установить Android 9 на любой Samsung

Пошаговая инструкция для Samsung Galaxy с OC Android 10 / Android Pie

Если у вас Galaxy S10, Note 10 или другой относительно новый телефон Samsung, скорее всего, вы используете Android 10 или Android 9 Pie. Если это так, то пошаговая инструкция по обновлению программного обеспечения вашего телефона будет выглядеть следующим образом:

  1. Откройте «Настройки» в ящике приложения или на главном экране.
  2. Прокрутите вниз до нижней части страницы.
  3. Нажмите Обновление программного обеспечения.
  4. Нажмите Загрузить и установить, чтобы запустить обновление вручную.
  5. Ваш телефон подключится к серверу, чтобы узнать, доступно ли обновление OTA.
  6. Если ожидается обновление, ваш телефон автоматически начнет загрузку
  7. Вы можете выбрать установку обновления сразу же, нажав опцию Установить сейчас, или отложить его, нажав Расписание установки .
  8. Нажатие «Запланированная установка» позволяет выбрать время, когда будет установлено обновление. Выберите желаемое время и нажмите Ok .
  9. Вы увидите подтверждение запланированной установки, и обновление будет установлено автоматически в это время.

Пошаговая инструкция для Samsung Galaxy под управлением Android Oreo / Nougat

Если у вас есть старый телефон Samsung, на котором все еще работает Android 8 Oreo или Android 7 Nougat, все будет выглядеть немного иначе. Узнаем как обновить ПО для раннних версий Samsung Galaxy:

  1. Откройте «Настройки» в ящике приложения или на главном экране.
  2. Прокрутите вниз до нижней части страницы.
  3. Нажмите Обновление программного обеспечения.
  4. Нажмите Загрузить и установить, чтобы запустить обновление вручную.
  5. Ваш телефон подключится к серверу, чтобы узнать, доступно ли обновление OTA.
  6. Вы можете запланировать обновления программного обеспечения для установки в определенное время. Просто нажмите на переключатель « Запланированные обновления программного обеспечения» и установите желаемое время для установки обновления.

Как обновить прошивку Samsung Galaxy через Smart Switch

  1. Скачайте и установите на компьютер программу Smart Switch .Как обновить прошивку Samsung Galaxy
  2. Запустите программу и подключите устройство кабелем к компьютеру. Компьютер должен быть подключен к интернету.
  3. Если для устройства есть новая прошивка, появится предложение ее загрузить.
  4. Если новой прошивки пока нет, такое уведомление не появится.Как обновить прошивку Samsung Galaxy
  5. Нажмите кнопку «Обновить»
  6. Начнется загрузка прошивки на компьютер, а потом и на устройство. Для обновления просто следуйте инструкциям на экране компьютера.
  7. Когда начнется обновление, устройство выключится и включится. На экране появится зеленый робот и шкала, на которой будет отображаться ход обновления.Как обновить прошивку Samsung Galaxy
  8. Не выключайте устройство или компьютер и не отключайте устройство от компьютора во время установки прошивки – оно сломается.
  9. Когда прошивка установится, устройство перезагрузится.
  10. После обновления рекомендуем сделать сброс данных. При сбросе все личные данные удаляются. Чтобы сохранить их, используйте опцию «Резервное копирование» в программе Smart Switch. Если не сделать сброс данных, устройство может работать с ошибками.

Если после прошивки появились проблемы и сброс данных не помог – обратитесь в сервисный центр, там переустановят прошивку инженерным методом.

Распространенные ошибки и способы их устранения

Теперь давайте рассмотрим распространенные ошибки и способы их устранения:

Почему обновление Android не доходит до конца на Samsung Galaxy

Как правило, подобная ошибка связана с тем, что в памяти устройства попросту недостаточно свободного места. Некоторые обновления весят несколько гигабайт, в связи с чем рекомендуется всегда иметь на смартфоне 3-4 гигабайта во внутреннем хранилище.

Еще одной причиной может быть наличие вирусов. Избавить от них на 100% можно только при помощи сброса до заводских настроек. Если ничего не помогает, рекомендуется воспользоваться другим способом обновления. Возможно, потребуется перепробовать все варианты, но в конце концов прошивка должна установиться.

Ошибка Samsung Galaxy: почему после обновления не работают приложения


Подобная ситуация встречается редко, однако иногда люди действительно не могут запустить отдельные приложения после переустановки операционной системы. Существует 2 объяснения возникновения ошибки.

Почему не запускаются приложения после обновлений
Причина Как решить проблему
Вирусы Еще раз переустановить Андроид, предварительно сделав сброс до заводских настроек.
Слабая оптимизация Дождаться выхода следующего обновления или откатиться на старую версию.
Ошибка приложения Переустановить программу.

В большинстве случаев проблема решается переустановкой программы или операционной системы. Если избавиться от ошибки не удалось, рекомендуется воспользоваться обратной связью разработчика.

 Видео:  Как установить Android 7.1 на Samsung Galaxy S4

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

  • Как обновить телефон айфон через компьютер
  • Как обновить телефон zte
  • Как обновить телефон xiaomi
  • Как обновить телефон vivo
  • Как обновить телефон samsung