Как научить маму пользоваться телефоном

Cмартфоны — для всех!

Как научить родителей пользоваться современными девайсами?

16 марта 2020

Почему надо обучать родителей?

Думаю, вы и сами заметили, но всё же проговорю эту очевидную мысль: прогресс за последние 20 лет начал двигаться гораздо быстрее. Вот ещё несколько лет назад 4G был только во флагманских смартфонах, а сейчас мы уже вовсю обсуждаем 5G, а тем же LTE может похвастаться почти любой бюджетник. Ещё недавно для оплаты счетов нужно было стоять в очередях, а сейчас это делается со смартфона. Жизнь меняется быстро, и даже не все молодые поспевают за её изменениями. Что уж говорить про людей в возрасте, привыкших жить по-своему и очень неохотно переучивающихся под современный мир?

Со временем переходный период закончится, и то, чему они не захотели учиться сейчас, станет неотъемлемой частью жизни, игнорировать которую у них уже не получится. Нужен пример? Пожалуйста: раньше пенсионеры ходили получать пенсию в отделения банков, а сейчас почти всех перевели на банковские карты. Те, кто не освоил карточки ранее, столкнулись с тем, что сейчас у них уже нет выбора.

Так и со смартфонами. Пока что родители ещё могут себе позволить ограничиться простыми звонилками, но спустя какое-то время те совсем пропадут из ассортимента.

Плюс одно дело, когда сам к этому пришёл, и совсем другое, когда вынужден это делать от безысходности.

Но всё это не основная причина. Смартфон и интернет сейчас очень сильно расширяют наши границы. Мы уже даже не обращаем на это внимания. Для нас привычно написать кому-то в мессенджер, заказать еду через приложение или проверить баланс счёта через мобильный банк.

У наших родителей такой возможности пока нет. Они вынуждены приходить в отделение банка и спрашивать, не пришла ли пенсия. Заполнять квиток квартплаты и оплачивать на почте, потому что там без комиссии. Вспоминать своих старых друзей и думать, что связь с ними потеряна навсегда. Ждать автобуса и не понимать, приедет он через две минуты или через двенадцать.

Моя мама сейчас нашла кучу своих друзей, умеет пользоваться WhatsApp’ом и электронной почтой, картами и мобильным банком, оплачивать квитанции и вызывать такси.

Она может в любой момент прислать мне какую-то фотографию или же получить снимок от меня. И она очень рада тому, что в своё время не поленилась научиться.

Выбрать модель для обучения

К чему готовиться?

Мне всегда казалось, что я неплохой учитель. Я подробно объясняю и помогаю понять логическую цепочку действий. Для меня важно научить сути, а не тупому повторению действий. И в этом была моя главная ошибка.

Я, разумеется, не могу говорить за всех, но мне кажется, что люди, выросшие в СССР, больше привыкли к конкретным и чётким инструкциям. С ними им проще разобраться и запомнить. Когда я пытался обучить маму логике работы со смартфоном, заложив какие-то базовые знания, она часто путалась и не могла понять, как их применять.

Но как только мы перешли к конкретным инструкциям по конкретным приложениям, дело пошло гораздо быстрее!

Тут вы можете возмутиться, что инструкция не учит сути, это просто набор действий. И будете правы. Однако, повторив набор действий несколько раз, человек начинает понимать и их суть тоже. То есть мы просто заходим с другой стороны.

Будьте готовы к тому, что придётся объяснять какие-то фундаментальные вещи, а ещё воздержитесь от любого сленга. Думаю, проще будет на конкретном примере. Когда я учил маму азам работы с компьютером, у нас был замечательный диалог:

— Наводишь курсор сюда и кликаешь правой кнопкой мыши.
— Курсор? Кликаешь?
— Наводишь стрелочку вот сюда и нажимаешь правой кнопкой мыши.
— А-а-а, вот сразу бы так и сказал.

Держите в голове, что родители могут и не захотеть учиться, но нужно всё равно настаивать — они же сами потом поблагодарят вас.

Какой смартфон выбрать?

Я сторонник того, что выбирать нужно аппарат той же операционной системы, которой вы пользуетесь сами. Если у вас iPhone, берите его же и родителям. Сможете пользоваться FaceTime, iMessage, а главное: вам самим будет приятно настраивать его, ведь вы знаете, как там что работает. Если вы пользуетесь Android-смартфоном, то и маме с папой возьмите его и детально настройте под их потребности.

Если говорить про конкретные модели, то я рекомендую брать прошлогодние или даже позапрошлогодние флагманы. Они сильно проседают в цене, а их функциональность за год не стала сильно хуже. Впрочем, можно взять и что-то из недорогих моделей текущего года, если у вас ограничен бюджет. Сейчас аппарат за 15–20 тысяч рублей покрывает большинство запросов нетребовательного пользователя.

Посмотреть все смартфоны

Настраиваем смартфон

Наши родители пока не умеют пользоваться смартфоном, поэтому мы должны максимально подготовить его и упростить взаимодействие с ним. Мы самостоятельно регистрируем аккаунт, переносим контакты и SMS-ки. Устанавливаем все нужные приложения, регистрируем номер родителей в мессенджерах. Маленькая подсказка: только от вас зависит, каким из них они будут пользоваться, так что если вы привыкли к какому-то конкретному, то обучайте своему любимому.

Ещё выставляем ярлыки на быстрые звонки самым частым контактам, а также ярлыки на быстрые сообщения в мессенджерах и на SMS-ки. Если у вас смартфон на Android, сразу же поставьте хорошую клавиатуру. Я, например, пользуюсь Google Keyboard.

С чего начать обучение?

Важно, чтобы переход на смартфон был максимально безболезненным, поэтому в первую очередь мы учим родителей тому, что они могли делать в своих простых звонилках. То есть звонить и принимать звонки. Показываем, как работает телефонная книга и как набирать конкретного абонента. Тут же можно сразу рассказать им, что если в карточке абонента нажать на значок WhatsApp, то можно ему написать в этот мессенджер.

Обязательно покажите, как поднимать и класть трубку, все эти свайпы и тапы будут в новинку. Позвоните и проверьте, как родители отвечают, а также попросите их самих позвонить вам.

Следующий пункт — набор сообщений. Одна из причин, по которым я люблю ту же Google Keyboard, — это наличие почти всех дополнительных символов на основной раскладке. Обязательно нужно показать, как переключать раскладки, переходить к символам и обратно. Попросите родителей набрать и отправить сообщение. Напишите им ответ и покажите, как его просмотреть.

Дайте им время привыкнуть к своему смартфону и новым возможностям. Через неделю можно начать показывать что-то новое. Тут я рекомендую обращать внимание на потребности родителей. Кто-то захочет научиться смотреть расписание транспорта, кому-то важнее будет разобраться с вызовом такси, а кто-то предпочтёт возможность проверять свою пенсию со смартфона.

Идеальный вариант — писать инструкцию по каждому действию и приложению. При этом писать её должны вы. Когда моя мама записывала сама, то второпях забыла пару пунктов.

Резюме

Научить пользоваться смартфоном можно почти любого человека в возрасте. Почему же в статье я сделал акцент именно на родителях?

Потому что это сложный и энергозатратный процесс. Это по-своему тяжело и изнурительно — объяснять азы техники человеку, который вообще не разбирается в ней. И лично я готов потратить своё время, эмоции, энергию только на самого дорогого человека.

Важное уточнение: этот текст написан на основе моего опыта. Я учил нескольких людей в возрасте, но каждый человек уникален. То, что тяжело давалось моим «ученикам», могут легко освоить ваши папа или мама, впрочем, и обратной ситуации никто не исключал. Но если после моего текста у вас в принципе появилось желание научить родителей пользоваться смартфоном, то своей задачи я уже достиг.

Теги статьи

{{ item.name }}

{{ Math.round(item.rating.star*10)/10 }}
{{ item.rating.count }} отзывов

от {{ calcPrice(item.productId) }} ₽

К товару

Товары из материала

Смартфон уже давно стал верным спутником человека. Его используют для общения с семьей, друзьями и коллегами в мессенджерах, делятся историями из своей жизни в социальных сетях, смотрят ролики и слушают музыку, используют для управления умным домом, а иногда и работают. Многие ценят смартфоны за огромный набор возможностей, но эта особенность подобных гаджетов может сыграть против пожилых людей, не привыкших к современным технологиям.

Они могут растеряться в обилии возможностей смартфона, его сложном и разветвленном интерфейсе, банально испугаться сделать что-нибудь не так и сломать дорогую игрушку. И сегодня мы расскажем, как избежать этого, предложив несколько лайфхаков, которые помогут облегчить использование смартфона пожилыми людьми.

Сразу оговоримся, что на рынке уже давно есть целая категория так называемых бабушкофонов. Но их возможности зачастую сильно урезаны, а единственное достоинство таких гаджетов, на наш взгляд, это большие кнопки и, возможно, отдельная клавиша SOS для вызова помощи. При должном подходе любой современный смартфон сможет предложить такие же функции, при этом позволив пожилым общаться в мессенджерах и пользоваться остальными благами цивилизации.

  • Топ- 10 оптимальных кнопочных телефонов c большими кнопками 2021

1 Поработайте над шрифтом

Зрение многих пожилых людей оставляет желать лучшего, а их пальцы не привыкли нажимать маленькие иконки. Поэтому первое, что вам стоит сделать — увеличить шрифт интерфейса и масштаб сетки на домашнем экране смартфона. Так на экране можно будет расположить меньше иконок приложений, но их размеры окажутся больше, а шрифт крупнее.

Настройки шрифта лучше всего найти, вбив это слово в поисковую строку смартфона, но обычно они размещаются в разделе «Дисплей» -> «Размер и стиль шрифта».

Что до масштаба сетки, то его можно изменить в разделе «Главный экран» -> «Сетка главного экрана». Хотя конкретный путь будет зависеть от модели вашего смартфона, поэтому мы, опять же, советуем воспользоваться поиском по слову «сетка».

2 Установите и настройте подходящую клавиатуру

Дефолтные клавиатуры смартфонов часто не отличаются особой эргономичностью, заставляя ошибаться даже молодежь. Чего уж говорит о пожилых людях. Лучшими вариантами здесь станут Gboard или Microsoft SwiftKey. Обе клавиатуры предлагают эффективный алгоритм предугадывания ввода с богатым словарем. Но самое главное в том, что они позволяют регулировать размер клавиатуры, а чем больше клавиши — тем проще и быстрее пожилой человек будет набирать текст.

Для этого войдите в настройки клавиатуры и выберите там опцию «Изменить размер». Здесь же, кстати, можно изменить ее раскладку.

3 Избавьтесь от лишних приложений

Удалите со смартфона все лишние приложения или, как минимум, уберите их иконки с рабочего стола. Они не принесут никакой пользы и лишь запутают пожилого человека. Ну а когда он начнет осваиваться с интерфейсом смартфона, вы сможете обучить его работе с новыми программами, постепенно расширяя их арсенал. Главное не форсировать события.

4 Упростите доступ к информации

Это, пожалуй, один из самых важных моментов, который нужно продумать особенно тщательно.

  • Сохраните в браузере вкладки с самыми интересными пожилому человеку сайтами для того, чтобы он мог перейти на них всего в два клика: запуск браузера и тап на нужной вкладке
  • Перенесите самые важные контакты на домашний экран смартфона. Если человек только начинает осваивать смартфон, у него могут возникнуть сложности даже с запуском меню контактов. Поэтому нужно сделать все, чтобы он смог позвонить близким максимально просто и быстро.

5 Заблокируйте иконки на главном экране

Часто бывает так, что неумелые тапы переносят размещенные на домашнем экране иконки в другое место, на другой экран или вовсе удаляют их с экрана. Чтобы избежать этого подержите палец на экране несколько секунд, выберите в выпадающем меню пункт «Настройки», а в нем переключите ползунок напротив пункта «Блокирование главного экрана» в положение «Вкл». Таким образом, вы заблокируете все размещенные там иконки приложений от удаления или перемещения в другое место.

6 Не злоупотребляйте голосовым помощником

Многочисленные лайфхаки в интернете часто советуют активно использовать голосовой помощник, но это может стать палкой о двух концах. Пожилые люди часто не могут верно сформулировать команду, а современные ассистенты все еще не настолько умны, чтобы понимать обычную разговорную речь.

Впрочем, если это не ваш случай, то голосовой ассистент действительно может оказаться очень полезен. Ведь вместо того, чтобы запускать браузер и переходить по нужной вкладке человеку будет достаточно сказать «Покажи погоду в Москве на завтра», и смартфон сам откроет прогноз погоды. Также просто можно открыть список контактов или сразу позвонить нужному человеку, написать сообщение и запустить любую программу.

7 Научите человека думать

Многие пользователи обучают своих пожилых родственников работе со смартфоном по шаблону: нажми это, потом зайди туда и т.д. Но это в корне неверный подход, который может сработать лишь на первых порах и принесет немало вреда в будущем. В первую очередь, пожилого человека нужно научить думать и читать подсказки, которые дает смартфон. Рассказать ему, что если под иконкой есть надпись «Контакты», нажатие на нее даст их посмотреть, а для того, чтобы пообщаться с близкими, нужно найти мессенджер под названием «Telegram» или «WhatsApp». Нужно читать подсказки в самих программах и следовать им.

Это банальнейший совет, но именно нежелание читать подсказки и думать логически, помноженное на боязнь сломать смартфон одним лишним нажатием, и остается главной причиной тех трудностей, которые испытывают пожилые люди при работе со смартфоном.

Читайте также

  • Как разблокировать телефон, если забыл пароль: 6 способов
  • Как перенести данные с Android на Android: 7 способов для разных устройств

..обычным кнопочным телефоном
Кто-нибудь учил пожилых родителей звонить по телефону? Телефон обычный кнопочный. Никак не удается обучить, вообще!
Поделитесь советами, что ли…
Никак не могу ее обучить, ей всего 68(!!!!!!), все эти годы типа ей не нужен был телефон, в больнице 5 лет назад лежала, давала телефон соседкам звонить чтобы мне. Потом на улице кого-то попросила,с ее телефоном кнопочным убежали!
Сейчас опять остро встала проблема, купила — учу. Результатов НОЛЬ.
Было у кого-нибудь такое?
Да, мама не отличается блестящим умом, но, блин, мне кажется, что это из области фантастики, что она не может воспользоваться кнопочным даже!
Она на пенсии, работала продавцом.

Учила, когда в 2001 первый мобильник им подарила для выездов на дачу.

Как учили? как быстро осилили?

напишите на бумажке порядок действий и нажатия кнопок

спасибо, так еще не пробовала, сейчас напишу, посмотрим)

А стационарным она как пользуется? Он же ничем принципиально не отличается от мобильника. Те же кнопки в тех же местах. Или у нее дома дисковый до сих пор?!

Не учила. Дедушка купил себе на тот момент весьма навороченную Моторолку в начале 200-х, но он очень активно пользовался и компом и Интернетом, а бабушка резво освоила звонки и записную книжку на кнопочном после одного объяснения. Было бы желание.

Да как-то звонит, надевает очки и что-то тыкает там))) Но с сотовым засада полная!
Сейчас и домашних ни у кого почти не осталось, она когда знакомых встречает, то они ей мобильный оставляют, так как домашний убрали, а она так искренне удивляется, как же так, так удобно ведь дома иметь телефончик обычный!
Бесит ужасно! Когда пошли первые сотовые (мама 1953 гр) , она и не пыталась учиться, типа зачем они ей, она уже старая(!!!!!!)

Мама у меня не отличается острым умом, но,я так думаю, там это и не требуется! Но она так зациклена, что ей ничего не понятно и она не поймет!
Сесть за стационарный комп для нее сродни полету в космос примерно.
Включаю ей кино, музыку, тогда слушает.

потихонечку. Сначала зелёную кнопочку освоили. Потом номер набирать. С бумажки, естественно.

Думала, что таких уже и нет)

Вот до бумажки я и не додумалась. Сижу, объясняю, потом такое зло меня взяло, блин, уже старухи по 90 лет умеют ими пользоваться, а она!

Скажите ей, что обязана освоить) (я не злым тоном, я почти шутя), даже мой свекр которому 96 или даже 97(забывают все время) кнопочным пользуется.

Уже написала алгоритм на бумажке, не понимает(( Даже не научилась как разблокировать. Сидит, телефон на кровати, в руки не берет почему-то, жмет кнопки так, а большей частью просто смотрит тупо на него.

или придуривается (потому что кнопочный домашний точно так же устроен как и мобильный кнопочный) или в глубочайшей деменции, может, уже к врачу пора бежать с этим?

а зачем вы его заблокировали? Разблокируйте навсегда, чтоб никаких пинов и пр. Взяла, набрала номер, нажала зеленую кнопку. Поговорила — нажала красную. Зачем дополнительные трудности с этими блокировками?

Напишите ей на бумаге три простые функции-включение телефона,набор номер,например станционарного телефона или своего,ваша трубка зазвонит и вы покажите куда нажимать,чтобы услышать друг друга и поболтайте по трубкам,потом отбой и выключение телефона.Пусть телефон лежит рядом с кроватью,а она его берет ,когда расслабленна и изучает и вам звонит,набирая номер.Это дело привычки.Меня компьютер до сих пор напрягает,когда виснет или выключается,не могу расслабленно пользоватся гаджетами новыми,нет смартфона,потому что не хочу напрягаться опять,достаточно ноута и кнопки телефона.Смартфон раздражает ужасно,пяление и тыкание в картинки,как идиот зомбированный.Понимаю вашу маму,ей это тоже претит.

А какой телефон вы ей купили? Раньше были очень простые нокии пенсионерские, многие старики с них начинали. А ваша то еще молодая совсем..

Она боится, не сердитесь на неё.
Лучше всего помогает, когда она с вашего голоса сама себе в блокнотик запишет порядок действий.
1. Взяли в руки телефон.
2. Набираем номер.
3 и тд
Моей маме 80, у неё уже не первый смартфон, ей поначалу тяжело было пальцем по экрану разблокировать, ну не получалось и все тут.
Учили медленно.
Плюс она сама на компьютерные курсы для пенсионеров несколько раз ходила, бесплатно.
Купили ей ноутбук, потихоньку научилась работать в поисковике.
Сейчас постоянно то лекции слушает там, то сериалы смотрит, то разную инфо находит, печатные издания теперь в киоске не покупает, только через инет.
Вы со своей будьте поласковее и все получится.
Страх должен уйти, нужна ваша доброжелательность и поддержка!
Удачи вам!

У нас бабушка не освоит никак тоже , 81 год. Пробовали всяко и по разному — абсолютный ноль . Кнопочным настольным пользуется .

Ага, а 17 лет назад она была тоже в деменции в 50 лет?
Не придуривается. И деменции нет.

Разблокировать там нужно без пина, так и было! Как и купили.
То есть , чтобы позвонить нужно нажать кнопку разблокировки, она вверху,а потом звездочку и успеть нужно быстро. И как это убрать-то? Так и было!

Блин,я так разоралась, что сама себя испугалась ну и ее довела, пошла пить пустырник, еле успокоилась. А вы молодец!

Понимаете, в стационарном ведь берешь трубку и номер набираешь, ая там ей вбила свой номер и нужно войти в контакты, потом верхнюю кнопку нажать, а она этого ну никак понять не может!

Моя свекровь (сейчас 79) с кнопочным так и не подружилась. А вот смартфон на ура пошел. Может смартфон поробовать?

не могу понять, в чем разница с настольным Ну и 81 — не 63, или сколько там маме автора

Яблочко от яблони…
Да инструкцию почитайте! Убрать автоматическую блокировку — раз плюнуть.

ну как — в настройках посмотреть, в инструкции, в инете поискать по модели телефона.

Моим 76 и 83, у них IPhone и IPad, и компьютеры.
Учила 28 лет назад, сначала компьютер им на работе был нужен. Ржали мы с мужем их записям. Мама на полном серьезе записывала каждое движение каждого пальца. Ну, типа указательным пальцем нажать на левую кнопку мыши два раза… У нее было по-моему две А4 по 96 страниц с этими записями.
Сейчас папа мне для домашнего компа идеи антивирусов подкидывает и прочее
Вообщем набиритесь терпения и повторяйте, просите ее записывать..

вот тоже самое в голову пришло, про яблочко….

В этой модели она не убирается.
Сама вы яблочко. У меня высшее образование, у мамы — 8 классов и училище торговое.

там тел на блокировке. Дочь не может ее снять, конечно, мама может не понимать, я сама бешусь и все блокировки снимаю поэтому.

А зачем её учить кнопочному? Раз всё равно практически с нуля?
Сенсорный же проще. Вот сюда нажала, набрала пин-код или вообще чтоб не блокировался. ВОт тут человечек — нажала. И себя забить так, чтобы в первую строку контакта попасть — типа «АААА Я твоя Дочка» — Нажала. Всё.
Никаких сложных разблокировок, подсказки всюду. На сим-карте отключите пока интернет.
Ей же спокойнее будет, плюс гордость за себя, что новые технологии осваивает, а не старью никак не научится. Это тоже стимул.

Он ей совсем не нужен, смартфон, ей иногда, очень редко нужно позвонить мне

Не снимается в этой модели, уже и брат смотрел)) Вы как будто самая умная, прям я не подумала об этой блокировке)))

Может быть, завтра попробую учить ее на своем смартфоне

О, это не про мою маму))) 28 лет назад она стояла в своем Детском мире на пару с куклами)) Она далеко от компьютеров и прочих источников информации, увы(((До сих пор любит повторять легенду, как в ее 20 лет ее путали с куклами (миниатюрная, маленькая, прическа , как у куклы)

откуда знаете, что не убирается? Сколько видела телефонов, во всех убиралась. Еще 20 лет назад убиралась.

Вам нужно, чтобы она могла звонить. (Поставьте да или нет)
По кнопочному может? (поставьте да или нет).
Попробуйте дать ей старый смарт, где просто включение без разблокировки и меню-картинки.

а вы считаете, что вы самая умная с братом? Ну вот уже это показывает уровень вашей «умности».

У моей мамы (77л) проблема смартфоном пользоваться. Сколько моделей я ей своих телефонов не давала, не может она принять вызов на сенсорном экране, не может позвонить. У нее 3 пальца на руке не имеют чувствительность и она их не ощущает. Ей проще с кнопочной раскладушкой, хорошо что они еще продаются. А после инсульта, еще сложнее стало , рука не слушается.
Я бросила затею обучить ее пользоваться смартфоном, только с кнопочным она ладит. Кнопочные у нее с 2001 года.
Поэтому еще и домашний телефон не отключаю, она им с лету пользуется, кнопки большие на трубке, ей удобно звонки принимать. Стараюсь ей на домашний звонить.

Естественно, что мне сразу пришло в голову убрать блокировку. И если мне еще простительно чего-то в технике не знать, то брат инженер. В этой модели не убирается.

Я вот так удивляюсь, когда тут пишут про сотовые с 2000 года, тем более, старушки. я купила себе первый мобильник в роддом в начале 2004 года. Редко у кого тогда были мобильники,у половины точно не было или даже больше.

ну значит надо было об этом заранее подумать и покупать другой тел, которым просто пользоваться, как домашним. Хотя я лично не уверена, что нельзя снять блокировку. Есть у них сервис.центр? Или это китай жуткий без обслуживания? Можно попробовать позвонить в СЦ, там попытаться выяснить.

Нет, не знаю. Думала, что таких уже нет. У всех родителей друзей и друзей родителей смартфоны (им 60-75). У бабушек моих и друзей в основном кнопочные — им от 85 до 100. С компами тоже большинство дружит.

Nobby телефон Внук выбрал

такая самоуверенность) брат инженер) и что? Я вот не настолько уверена, что все знаю, и не потому что дура. А потому что все знать невозможно. И часто бывает, что не можешь чего-то найти в настройках. Так заморочено сделано.

ну если внук… пусть он и объясняет

Первый телефон, я помню, мой бывший муженек купил в году так 1999 (Москва) Он тогда был формата DECT вроде, такая дура большая. Всю зп спустил и игрался.Оператор был Билайн (кажется, если не путаю)
А уж в 2001 году я себе купила и родителям купила кнопочные Сименс, кажется, или Самсунг. Телефоны и симкарты МТС ездила покупать на Новый Арбат, помню. Там был салон связи, их было очень мало по Москве.
Родители тогда еще работали и финансово поучаствовали в покупке.

Мне первый телефон подарили родители в конце 2000 или начале 2001 — я отдельно жить стала, домашнего не было. Хорошо помню, что минута 16р стоила — жутко дорого. У папы телефон был за несколько лет до того — по работе надо было. Среди однокурсников я такая первая была, но уж в 2004 наверное мобильники были почти у всех, кроме древних бабулек — вот с интернетом тогда ещё было сложно и дорого, это факт. Не Москва, если что.

Манипулирует вами. 100%. Мотивы известны только вам.
Мне вот предстоит пересадить маму с кнопочного на смартфон. Тоже готовлюсь морально. Маме 71. Застряла где-то лет 30 назад в пргрессе, но кнопочный освоила. Думаю, что и смартфон освоит. Она какой-то благоговейный трепет имеет перед всей современной техникой. Хотя управление современной техникой проще, чем аналоговой ))

В 99-2000-х как раз стали доступными. Я перед новым годом 2000 я покупала телефон и подключение мужу в подарок, очередь передо мной стояла человек 20. Купила маленький синий сименс, как сейчас помню.

моя мама категорически не желала освоить застежку-молнию, но долго скрывала это
пуховик застегивала на кнопки и жаловалсь, что он холодный
дубленку отказалась носить — тяжелая
микроволновку тоже не смогла освоить, сковородки и крастрюли сжигала постоянно
про телефон молчу
преподаватель английского

Купите нокию, это самый дружелюбный телефон. И блокировка убирается точно.

Ну и не вбивайте, пусть набирает как в стационарном.

Там же есть быстрый набор, когда телефон на определённую кнопку записан
Кнопку нажал — звони.
Или купите смартфон, там голосовые команды есть.

У меня первый — Моторола Стар тек — черная раскладушка с антеннкой появилась в конце 99, ой, какой был классный не убиваемый и непотопляемый телефон.

Никак. Это неумение+нежелание+упрямство+раздражение (что ты от меня хочешь?!)
Напишите алгоритм на бумажке и отстаньте от нее. Когда ей САМОЙ понадобится, то научится.
На работе вынуждали перейти на новую неудобную программу. Когда админ показывал и учил, у меня был просто ступор и я тупила, раздражалась и всеми своими действиями показывала, что программа ужас и ничего не запоминается и не получается. Но выхода не было, старую программу отключили и …

Первый телефон маме покупали с названием БАБУШКОФОН. Там крупные цифры для пожилых и очень простое меню памяти. Есть кнопка вызова скорой. Сейчас умы перешли на новый уровень, на Афоне 7ом, обучили ее пользоваться вацапом. Да, было трудно. Но она очень хотела)),там фото меня и внуков и разные видео от подружек)). Может ее обучать только мой муж. Он самый терпеливый

да вы научите ее заходить в одноклассники)), я вас уверяю, ее будет за уши не оттянуть

Я за смартфон. Мне кажется его легче будет освоить, убрать все ненужные приложения, чтобы не мешали. И мама , и свекровь и куча их подруг 70+ активно пользуются ватсапом.

Не. Если кнопочный не поддается, смартфон в тумбочке будет лежать.

Не верится…. Моим родителям 69 и 73, пользуются смартфонами, в них разными приложениями и месенджерами, компьютерами, планшетами и электронными книгами.

Не, ну наверное не все пожилые люди такие продвинутые, но не освоить кнопочный телефон в 70 лет? Это же не 90….

Я маму постоянно учу, ей 83 года. На звонки отлично отвечает, а вот позвонить не всегда может, забывает как, да и пальцы не слушаются, не получается разблокировать.

Правильно выше писали. Проще смартфон. Убрать все ярлыки на соседний экран, на основном оставить ваш контакт с фото и кто ей еще нужен. Ткнула в контакт, потом значок вызова и все.

Свекрови 74, по сенсорному не может ответить, при этом мегафон тв смотреть может ))) Избирательная продвинутость ))) Для позвонить есть кнопочный, вот там тупо знает как звонить по уже вбитому номеру и как отвечать, даже смс не прочитает, боится типа.

Или еще проще,
«Привет сири/ок гугл/или кто там, позвони дочке»
Ну уж это мне кажется любой может освоить…

Вот хз Тоже непонятно и как только не учили и я и муж , дети пробовали объяснять -вроде кивает -нажимает кнопки , на бумажке целый талмуд сама писала (инструкцию по пользованию) Один раз даже сама что то натыкала (подозреваю случайно) при нас , а потом уехали , а она его умудрилась заблокировать и все …..

зачем ей контакты? у неё что бумажной записной книжки нет?

офф)
соседке, с которой дружим)) 69 лет. со смартфоном разобрались, с ноутом разобрались — просто писали подробно последовательность действий на листке,
с подружками по скайпу и по вацаппу трещит вечерами)
научила ее брать электронный талон к врачу) теперь развлекается, ловит талоны, бронирует, но! потом не помнит куда, к кому, звонит на горячую линию и уточняет))
говорю, раз дозваниваетесь, бронируйте через колл-центр) нет!
в листке с инструкцией пользования новая строчка — открыть «мои записи» , где хранятся все зарезервированные талоны.

Смартфон проще. Кнопочные замороченные, слишком много действий надо. Моя мама, так и не запомнила , как на кнопочном читать смс-ки, а на смартфоне читает.

Всего 68 и уже такая деменция?

Бывает такое, что и вообразить нельзя. Меня недавно мама подруги потрясла. Какой там телефон — она в шоке от тюля голубого цвета была! 59 лет человеку….

+1. Ну или эта мама — «колхозница», как говорит один мой знакомый. Сочувствую тем, у кого такие близкие. Подобное поведение можно оправдать только после 80-ти — там уже банально болячки всякие могут мешать.

68 лет? Вы шутите? А компьютером она пользуется? Кем работает? Или работала? У нее какой-то диагноз, который вы не озвучили?

Медленно и печально написать на бумажке алгоритм, уйти в другую комнату и 100500 раз тренироваться.
Бабушку в 90 лет обучила на кнопочном, полет нормальный до сих пор.
Маму в 70 так же учила обращаться со смартфоном.
Сначала одни движением руки по экрану открывала 10 приложений, троим звонила, четверым писала, потом обуздала руки))
Теперь освоила интернет и ватсап и, о Боги, я жалею))
Вот только к 12 дня, а у меня в ватсап уже 3 букета цветов и всякие «Добрые утра», несколько голосовых и скопированных ссылок о том, как полезна редька зимой ..

Если блокировку убрать, батарея будет садиться моментально, так как экран будет постоянно включен. Странно, что где-то она убирается.

У меня мама в 81 в 2007 смс ки писала. И да, кому то дано, кому то нет. Не все одинаково в школах учатся. Моя вот, например, никак не могла понять, что в этом сложного, когда также в больнице к ней бабульки обращались за помощью. «Я им рассказываю, рассказываю, а они мне тычет своими телефонами-лучше сама набери….».

Не советуйте сенсорный, сенсорный для таких людей это совершенный армагеддец. Чуть не так нажала или пальцем провела — другой экран, иконка, номер появляются — всё, человек в ступоре. Пин-код будет забывать, путать кнопки. Первая строка контакта — это вообще как выход в космос. Нереально.
Лучше уж кнопочный, шансов освоить больше.

Вполне такое может быть. Мой отец, математик, всю жизнь преподавал и вёл научную деятельность, с компом, в т.ч. и всякими программами типа Маткада, справлялся легко.
А смартфоном пользовался с огромной неохотой и постоянно забывал, что куда нужно нажать, вплоть до переключения клавиатуры… Бесился жутко. В результате на смартфоне использовал только ватсапп в режиме чтения сообщений/просмотра фото, для звонков — кнопочный телефон.

Сделайте так, чтобы самые значимые телефоны набирались одной цифрой (просто долго нажать) и хорошо объясните про зеленую и красную кнопки. Запишите и зарисуйте ей инструкцию на бумажке, максимально подробно.

с какого перепугу он должен гореть постоянно? Полно телефонов без блокировки, и без горящего экрана. Он гаснет через время, установленное производителем, а в продвинутых телефонах это время можно задать. Никогда не оставляла эту идиотскую блокировку. И никогда экран не горел дольше скольких-то секунд.

Не надо через Контакты! Поставьте свой телефон на цифру 1, внука/внучки — на 2 и т.д. Напишите на бумажке, кто на какой кнопке. Ей надо будет просто нажать на одну цифру и все.

Зачем бабушке пин-код?? Отключить его нафиг.

Напомнили

Точно ! Мы пытались , еще хуже ступор , чем от кнопочного. Как это — в экран пальцем тыкать , а кнопочки где ?!

+моторола стартак мы их называли)
первый был у моего бф году в 94-95 м

ну мне беглого взгляда хватило на этот телефон, чтобы понять, что именно так там и будет. люди сэкономили на телефоне, потому что подозревали, что он не пригодится. Не учли такие нюансы

я вообще не понимаю, как с такой мамой можно так безответственно отнестись к выбору, доверив его внуку, не подержав в руках, не проверив в магазине, насколько это просто/удобно. Я своей бабушке именно так в магазине выбирала — все на месте посмотрела, выбрала то, что было удобным для пожилого человека. Блокировка экрана даже меня бесит, везде ее снимаю.

Это 200% деменция, к сожалению. Вы обманываетесь. Просто примите как факт.

Ни разу. Моя мама точно так же с техникой не умела обращаться всю жизнь. Не могла запомнить как на кнопочном домашнем телефоне набирать меня одной кнопкой, зато наизусть помнила 4 моих телефона, телефон внука и набирала каждый раз по 10 цифр.

О, моя тоже не хочет молнию, до сих пальто всякие носит и дубленки

Какая деменция, если она такая же была и 30-20 лет назад))) То есть деменция в 30 лет началась? Вы не понимаете, что ли, что есть люди глуповатые и наивные от природы? Вот моя мама такая.
Деменция — чуднЫе поступки, забывать про все и вся, моя мама ничего этого не делает)) Аккуратно с электричеством и газом, платежи все вовремя и про. Она всегда такая была: с техникой не дружна, радиоприемник в молодости не могла настроить даже, а вы тут с деменцией какой-то..
Это совершенно другое, есть состоянии и кроме деменции.

Вот если действительно что так)

Не шучу, 68 лет. Работала продавцом, около 10-11 лет не работает уже. Компом не пользуется, диагноза нет. Она такая…нелюбопытная, по ТВ ей интересны передачи с актерами( типа старых: Леонов, Вертинская, Лановой и пр), старое кино 50-60-70 х))) По дому убирает, любит пол помыть,в магазин сходить, готовить не любит.
Она такая, застрявшая в годах 70-80х примерно, да и острым умом никогда не отличалась. Так бывает. я на нее злюсь периодически, когда она меня не понимает. Хорошо, что я в папу пошла ))

Какая вам еще деменция? Она всегда такая была!

Да, ниже написала. Мамочка не отличается острым умом, к сожалению(((Любознательностью тоже, увы

Я маму учила долго и упорно. Особо долго и упорно при переходе на сенсорный экран. Где кнопки, как взять трубку, куда нажать. Результат — голосовые в вотсапп шлет и всякие фотки. Научилась. далеко не с первого раза. То, что вам кажется элементарным может быть сложно. Покажите, где кнопка и как на нее давить.

Не в 70 (ей 68), а раньше, учила еще в 2003, это 18 лет назад, ей было тогда 50!

если вы все это знали, то почему так легкомысленно отнеслись к выбору телефона? Надо было покупать со снятием блокировки (если в этом действительно нельзя снять блокировку, в чем я сомневаюсь все-таки)), чтоб работал, как домашний, который она освоила.

Служба поддержки готова ответить на любые вопросы по продукции Nobby.
Телефон: 8 800 700 1414 (звонок с территории РФ бесплатный)
support@nobby.ru

https://nobby.ru/ru/support/

позвоните и узнайте наверняка, можно ли снять блокировку, чтобы не нажимать * или что там у вас.

Может просто вредничает, прикидывается беспомощной? Понимает, что вы рядом и придете на помощь в любой момент и просто троллит вас? У меня мама 1952 года, но живет далеко, тоже конечно не сразу все далось, но пришлось освоить вотсап, чтоб фотки внука получать, Сберонлайн (чтоб своим бабкам взаймы давать на расстоянии), и даже смарт-тв (я показывала, говорю: кто не может — сидит без сериалов, а живем мы неблизко друг от друга, в любой момент не прибежишь помогать-настраивать). Но когда с телеком что-то не получается, сообразит позвонить по видеосвязи и показать пульт и экран и что она делает, и так вот «нажимаем кнопки вместе»

А у нас сначала один на семью появился ))) в 2002, а потом я уже отдельный себе в 2003 купила )

У меня мама такая же. Всю жизнь проработала на заводе, контроллером ОТК. Когда в 90-е завод накрылся, ей предложили пойти оператором ПК в одну организацию(середина 90-х). Так и не справилась, уволилась через месяц. В 2000 -х вообще перестала работать. Папа работал и содержал себя, ее. Ударилась в религию и теперь все разговоры из серии: пошла в храм-пришла из храма, что в храме батюшка сказал, какие свечи куда поставила. Ну и дома телевизор, передачи по каналу Спас. Это тяжело, но родителей не выбирают, как-то так. Телефон кнопочный освоила именно из серии: набрать номер и позвонить, но звоню я сама обычно.

Она в 48 лет не могла освоить сотовый?

Тетке 78 лет, она освоила недавно смартфон, фоткает и фотки шлет, вотсап во всю использует. Ноутбук каждый день, почта, ютуб, онлайн платит за квартиру. Гениальная женщина.

у меня маман лет 5 не может осилить. Но она и не пользуется.

Я тоже этого не понимаю. Дети годовалые учатся пользоваться телефонами на раз-два-три, а взрослые люди, даже не особо пожилые и не в деменции не могут освоить простейшую последовательность действий? Ну как так-то?

ну у меня мать не может практически никак, если рядом у вас не таких, то это не значит, что все в жизни только как у вас

Не факт, скорее сниженный интеллект.

Ну да, я тоже уже смирилась, но иногда прорывает меня(((

Просто нежелание.
Из той же области не уметь вышивать, вязать или готовить. Просто НЕ ХОЧЕТ!

Совершенно из разных областей, несравнимые вещи.

Сенсорный еще тяжелее для таких.

Сейчас у многих есть кнопочный без интернета как дополнительный телефон. Он 7-10 дней работает без подзарядки и удобен для смс из банков.

Сесть и написать алгоритм:1…2…3… Важно, чтобы писала сама. Вы диктуете, мама пишет. Мозги двигать надо иначе ранняя деменция и аля улю.

Не путайте — это две разные функции: подсветка и блокировка клавиш.

+1000
В 2000 мобильник еще мало у кого был, а вот в 2004 уже мало у кого не был. Но это про работающих и молодежь, пожилые многие позже начали его осваивать.

Значит, есть проблемы с чувствительностью и моторикой пальцев. Ей действительно трудно поймать внизу край молнии и вставить бегунок. Возможно, она уже ломала молнии, они у нее застревали и приходилось выдирать рывком. Она просто не хочет портить куртки.

Деменция может и в 60 накрыть. И болячки всякие бывают в любом возрасте.

Кому она звонить собирается?
Если только вам, то можно взять телефон с кнопкой sos. У меня отец не видит практически. Нажимает кнопку, мне приходит СМС и телефон звонит мне.
Ответить на телефон тоже только одну кнопку нажать.

При чем тут деменция?! Идиотская мода на нее все списывать… Запомните — тупых людей гораздо больше, чем дементоров. Болячки бывают, но более молодые люди, как правило, УЖЕ умеют многое делать и болячки им не сильно мешают.

Не обязательно. Я телевизор никогда не умела включать, а сейчас и тем более. Просто не пользуюсь, так как зрение плохое и я его не могу смотреть. Гости, наверное, тоже думают, что я в глубокой деменции.

Это очень странно. Видимо, с возрастом пошла сильная деградация. Или просто было лень, не интересно и не хотелось потратить даже минуту, чтобы запомнить.

Откуда такая мода все на деменцию списывать? Деменции достаточно мало среди людей, не так много, как вам хотелось бы)

Я думаю что достаточно научить набирать номер телефона и кнопку вызова. Все телефоны с бумажки. Остальное приложиться. Сами так обучались в свае время.

Скорее он был слишком консервативен. Телефон должен быть кнопочным, и точка. Возможно, было неинтересно, т.к. у него были другие интересы, для него телефон, даже мобильный, был просто «звонилкой».

  • Как научить бабушку пользоваться сенсорным телефоном
  • Как настроить через телефон гитару
  • Как натянуть силиконовый чехол на телефон
  • Как настроить чат рулетку на телефоне
  • Как настроить яркость экрана телефона