В случае потери телефона или планшета Android, а также часов Wear OS вы сможете их найти, заблокировать или удалить с них все данные. Если вы вошли на устройстве в аккаунт Google, то функция «Найти устройство» включена по умолчанию.Подробнее о том, как убедиться, что функция «Найти устройство» работает…
Чтобы вы могли найти телефон Android, заблокировать его или удалить с него данные, должны выполняться указанные ниже условия.
- Устройство должно быть включено.
- Оно должно быть связано с аккаунтом Google.
- Оно должно быть подключено к Интернету.
- Оно должно быть доступно в Play Маркете.
- Функция «Местоположение» должна быть включена.
- Функция «Найти устройство» должна быть включена.
Как узнать, где находится устройство, заблокировать его или удалить с него данные
- Откройте страницу android.com/find и войдите в аккаунт Google.
- Если вы используете несколько телефонов, выберите нужный в верхней части экрана.
- Если на потерянном телефоне несколько профилей пользователя, то войдите в аккаунт Google основного профиля. Подробнее о том, как добавлять пользователей, удалять их и переключаться между ними….
- На потерянный телефон придет уведомление.
- На карте появится информация о том, где находится телефон.
- Местоположение указано приблизительно.
- Если его не удалось определить, вы увидите, где телефон был замечен в последний раз.
- Выберите действие. При необходимости сначала нажмите Заблокировать устройство и удалить данные.
- Прозвонить. Сигнал будет воспроизводиться в течение пяти минут на полной громкости, даже если устройство находится в режиме вибрации или звук отключен.
- Заблокировать устройство. На устройстве будет установлена блокировка с помощью PIN-кода, графического ключа или пароля. Если они не были настроены, вы можете заблокировать экран, а также добавить на него сообщение или номер телефона, чтобы нашедший смог вернуть вам устройство.
- Очистить устройство. С телефона будут удалены все данные без возможности восстановления (но информация на SD-картах может сохраниться). После этого функция «Найти устройство» больше не будет работать.
Важно! Чтобы пользоваться телефоном, с которого были удалены все данные, вам потребуется ввести пароль от аккаунта Google. Подробнее о защите устройства от посторонних….
Совет. Свяжите с Google свой телефон, чтобы находить его и звонить на него с помощью поискового запроса Где мой телефон на google.com.
Поиск через приложение
- Откройте приложение «Найти устройство»
на другом телефоне или планшете Android.
Если приложение не установлено, скачайте его из Google Play. - Войдите в аккаунт.
- Если вы потеряли свое устройство, нажмите Продолжить как [ваше имя].
- Если вы помогаете другому пользователю найти устройство, выберите Войти как гость, чтобы этот человек мог использовать свой аккаунт.
- Выполните приведенные вышеинструкции.
Поиск с помощью часов Wear OS
Потерянный телефон или планшет можно найти с помощью умных часов Wear OS, если они подключены к устройству, которое вы ищете. Подробнее о том, как найти телефон с помощью часов…
Как приложение «Найти устройство» обрабатывает ваши данные
Google собирает определенную информацию, чтобы помочь вам найти пропавшее устройство Android. Для реализации некоторых функций используются сервисы Google Play. Примеры данных, которые собирает приложение «Найти устройство»:
- Приблизительное и точное местоположение, а также различные идентификаторы (например, устройства) используются для работы функций.
- Личные идентификаторы используются для работы функций, предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности и соблюдения нормативных требований. Эти идентификаторы помогают нам связать ваши устройства Android с аккаунтом.
Данные, которые собираются приложением «Найти устройство», передаются в зашифрованном виде. В приложении можно удалить все устройства и сведения об их местоположении.
Ресурсы по теме
- Подготовка на случай утери устройства Android
- Как настроить блокировку экрана
- Как настроить телефон Android на случай экстренной ситуации
- Как настроить геолокацию на устройстве Android
- Не удается войти в аккаунт Google
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Что делать, если вы потеряли смартфон на Android? Можно попробовать на него позвонить, но это поможет только в случае, если он где-то рядом. Гораздо эффективнее воспользоваться встроенной возможностью аккаунта Гугл. Главное — вспомнить пароль от своей учетной записи.
Найти телефон через Google-аккаунт с телефона или компьютера достаточно просто , однако он должен удовлетворять ряду условий
- устройство должно быть включено;
- на нем должен быть выполнен вход в аккаунт Google, причем смартфон должен быть к нему привязан;
- в момент поиска на смартфоне должен быть включен интернет;
- аппарат должен быть зарегистрирован в Play-маркете, причем функции «Местоположение» и «Найти устройство» должны быть активированы.
Только при соблюдении этих условий вы сможете увидеть, где находится ваше потерянное устройство. В противном случае вы сможете максимум понять, где он был при последнем выходе в интернет.
Искать смартфон можно с разных устройств:
- с компьютера или ноутбука;
- с планшета или другого смартфона.
Как найти Android-телефон с помощью компьютера
Чтобы найти телефон через аккаунт Google с компьютера, зайдите на сайт Goolge и авторизуйтесь в своем аккаунте. Это можно сделать, кликнув в правом верхнем углу на кнопку «Войти», где найти значок аккаунта и, нажав на него, ввести свои данные в форму входа.
Войдя в аккаунт, нажмите кнопку «Управление аккаунтом Google», откройте в левом меню вкладку «Безопасность» и пролистайте страницу до блока «Ваши устройства». Здесь показан список всех устройств, привязанных к вашему аккаунту.
Ниже списка устройств можно увидеть кнопку «Найти потерянное устройство». Нажмите на нее и выберите смартфон, который нужно найти.
Вы увидите карту, где будет помечено местоположение смартфона. Карта масштабируется колесиком мыши или кнопками «+» и «-», показывая, где находится гаджет вплоть до номера дома, а, если повезет, то и подъезда. Но учтите, что при поиске смартфона, на него придет соответствующее уведомление.
Причем вы сможете не только найти смартфон на карте, но и прозвонить его. Последнее может сработать, если гаджет утерян где-то в квартире, офисе или, например, в салоне автомобиля.
Кстати, тут же можно посмотреть и IMEI устройства. Для этого надо нажать на иконку с буквой «i». Как воспользоваться этой информацией, мы уже писали.
Таким образом можно не просто найти смартфон, но и увидеть всю историю перемещений, что иногда бывает весьма полезно.
Как найти телефон с помощью другого смартфона
Во-первых, это можно сделать с помощью приложения «Find My Device». После его загрузки и запуска вы увидите Google-аккаунт хозяина, к которому привязан данный аппарат. Но вам нужно зайти в свой собственный профиль, поэтому надо кликнуть на кнопку «Войти как гость».
Затем вам придется авторизоваться, доказав, что аккаунт, на который вы хотите войти, именно ваш.
Когда смартфон спросит, предоставить ли данные о вашем местоположении, разрешите ему это. Как мы помним, это непременное условие того, что ваш смартфон будет найден.
Осталось выбрать нужный смартфон из списка. Если он хотя бы какое-то время назад был в интернете, вы увидите, где и когда это было, к какой именно сети подключен и сколько процентов аккумулятора осталось.
Затем вы должны выбрать, что делать: заблокировать смартфон, удалить все данные или же позвонить на него.
Также вы можете попробовать найти свой аппарат с чужого с помощью веб-интерфейса портала Google. Это может быть актуально в том, случае, если обладатель донорского телефона не хочет, чтобы вы устанавливали на него какие-то приложения.
Если ситуация такова, необходимо выйти в интернет и через встроенный браузер зайти на сайт Google или же сразу на android.com/find. Вы увидите адаптированную для мобильных устройств страницу поиска устройства, на которой вам следует авторизоваться. После этого надо повторить все действия так, как это необходимо сделать для поиска смартфона через компьютер.
Как видно, Google предусмотрел неплохую возможность для того, чтобы потерянные гаджеты все же находились. Кроме того, надо отдавать себе отчет, что когда мы старательно прячемся от «слежки Goolge», мы отсекаем для себя возможность отыскать телефона через аккаунт Google. Прятаться надо, конечно, но с умом.
Читайте также:
- Как установить мелодию на звонок в смартфоне Android?
- Как удалить приложение с айфона: 3 способа
В системе Android предусмотрена быстрая и надежная система обнаружения устройства в случае его утери владельцем. Но для того, чтобы при поиске не возникло каких-либо проблем, должно быть выполнено несколько условий. Именно поэтому стоит заранее позаботиться о безопасности смартфона и защите ваших данных в случае его утери.
Фото: Pixabay
-
Устройство должно быть привязано к аккаунту Google;
-
телефон должен оставаться включенным и находиться в сети интернет;
-
на устройстве должна быть активирована геолокация;
-
в настройках безопасности должна быть включена функция «Поиск устройства» (если выполнен вход в аккаунт, функция активируется автоматически).
Как узнать местоположение телефона через Google-аккаунт
Для того чтобы быстро найти ваш девайс:
-
Зайдите с любого другого устройства на сайт или скачайте и установите бесплатное стандартное приложение Find My Device с любого устройства Android.
-
Авторизуйтесь на сайте с помощью вашего аккаунта Google.
Если вы используете двухфакторную верификацию, то позаботьтесь о том, чтобы для входа был подключен резервный номер телефона или распечатайте на такой случай список аварийных кодов. Сделать это можно на странице.
Кроме этого, можно заранее добавить несколько устройств в список доверенных. Второй этап проверки для них запрашиваться не будет.
-
Выберите устройство из списка привязанных к вашему аккаунту. После чего можно будет найти телефон через Google аккаунт на карте. Местоположение определяется неточно, поэтому если вы потеряли смартфон на улице и не можете его отыскать (например он лежит где-то в снегу), находясь поблизости можно послать длинный звуковой сигнал, который прозвучит, даже если устройство находится в беззвучном режиме.
Если смартфон был кем-то обнаружен до вас и вы наблюдаете по карте, что его местоположение меняется, можно удаленно его заблокировать. Также можно удаленно написать на экране устройства любое сообщение для нашедших, например указать номер телефона с просьбой позвонить.
Если ваш девайс не был привязан к аккаунту, то найти устройство через Google аккаунт не получится. Но если вы были зарегистрированы на сайте компании-производителя, то можно воспользоваться соответствующим сервисом для поиска:
Чтобы найти устройство перейдите на сайт и авторизуйтесь под своими данными, указанными при регистрации, а затем нажмите «Отследить положение».
Как найти выключенный телефон
Если ваш телефон выключился по причине низкого заряда аккумулятора, то определить его местоположение поможет сервис Google «Хронология».
Вот что вам нужно сделать:
-
перейдите в хронологию мест от Google и установите нужную дату;
-
на левой боковой панели вы можете увидеть все перемещения устройства с указанием адресов и времени нахождения. Справа на карте вы можете отслеживать эти перемещения.
Помимо функции Find Your Device, которая задействует спутниковую систему GPS для отслеживания, шкала времени в хронологии использует для сбора данных вышки сотовой связи.
Выключенный телефон отследить через Google аккаунт также возможно, если на телефоне была активирована функция «Автономный поиск». В этом случае смартфон каждые 15 минут будет передавать данные о своем местонахождении и сервис покажет, где тот находился в последний раз, когда был в сети.
Как найти телефон с помощью часов Wear OS
Если вы потеряли свой телефон, его можно также найти с помощью умных часов. Для этого воспользуйтесь стандартным приложением «Найти телефон».
Поиск возможен при условии, что оба устройства включены и между ними установлено сопряжение по Bluetooth.
Телефон издаст звуковой сигнал, даже если он находится в режиме «Без звука».
Поиск телефона через Google аккаунт может помочь вам избежать расставания с вашим дорогостоящим устройством, но помните что действовать нужно незамедлительно. У вас намного больше шансов найти телефон пока он не разрядился и подключен к сети.
Во время загрузки произошла ошибка.
Это тоже интересно:
Разумным решением при утрате аппарата будет найти телефон через гугл аккаунт. Потерять можно как свое устройство, так и чужое. Если вы не в состоянии найти аппарат на системе Android, помните, что существует специализированный способ, разрешающий удаленно по сети узнать местоположение девайса. Также возможно стимулировать его дистанционно, звонить даже с иной sim-картой, отправить нашедшему смс, заблокировать устройство или удалить из него информацию. Основным разработчиком подобного сервиса является компания Google.
Оглавление
Условия для эффективного поиска Андроид аппарата
Для удаленного отслеживания утраченного девайса требуется еще один аппарат, с которого будет происходить розыск. Для этого подойдет другой смартфон, компьютер, ноутбук либо планшет. Вот главные условия, необходимые для поиска:
- свободный Android девайс с доступом;
- присутствие интернета, желательно довольно мощного;
- авторизация на обоих гаджетах должна быть в одной учетной записи гугл;
- потерянный телефон обязан быть включен и подключен к сети интернет;
- на украденном устройстве функция «определить геолокацию» должна быть активирована.
Методы отслеживания устройств на системе Андроид
С различной техники поиск выполняется по-разному. С ноутбука либо компьютера нужно открыть браузер и зайти в учетную запись Google, на который осуществлялся вход с потерянного Android телефона. Затем следует зайти в «мой аккаунт» (рисунок 1).
Рисунок 1 — Переход в раздел «Мой аккаунт» для поиска потерянного телефона через Google
Перейдя вниз страницы, приступаем к поиску путем нажатия соответствующих кнопок (рисунок 2).
Рисунок 2 — Нажмите на поиск телефона и приступить для поиска гаджета через Google
Затем сделайте выбор телефона, который нужно найти (рисунок 3).
Рисунок 3- Выберите из предложенного списка смартфон, который был утерян
Для подтверждения аккаунта потребуется ввести пароль и нажать кнопку «далее» (рисунок 4).
Рисунок 4 — Введите пароль от учетной записи Google и нажмите «Далее»
В поиске возможно применить следующие действия: прозвонить Андроид телефон либо увидеть его геолокацию (рисунок 5). В пункте «последняя синхронизация» виден его последний доступ в интернет. После нажатия кнопки «позвонить», где бы Андроид устройство ни находилось, на нем громко заиграет установленный рингтон, даже если включен беззвучный режим. Данный метод наиболее подходит для домашнего поиска телефона. В остальных случаях вы только привлечете к нему внимание.
Рисунок 5 — Нажмите «прозвонить» или «найти устройство» в зависимости от текущей ситуации
Как заблокировать Андроид устройство и удалить данные
Существует способ поиска потерянного Android девайса при помощи Google Maps – пункт «найти». Взяв на вооружение описанную ниже инструкцию, вы оперативно можете найти свой мобильный гаджет:
- Введите в адресную строку браузера: https://www.google.com/android/find. Появится окно входа в учетную запись (рисунок 6)
Рисунок 6 — Окно авторизации под своей учетной записи в Google для поиска гаджета
- Войдите в свою учетную запись при помощи любого устройства (рисунок 7).
Рисунок 7 — Подтвердите вход в учетную запись Google с другого устройства
- Вы попадете на страницу управления (рисунок 8).
Рисунок 8 — Страница отслеживания смартфона через Google аккаунт
- Выберите, какое действие совершить: заблокировать (рисунок 9), принудительно позвонить (рисунок 10) или удалить персональные данные (рисунок 11).
Рисунок 9 — Блокирование устройства
Рисунок 10 — Прозвон смартфона
Рисунок 11 — Удаление данных
Любая из выбранных ситуаций предполагает конкретные действия. Громкий рингтон может спугнуть злоумышленника, укравшего гаджет с системой андроид. Также спокойно лежащий не земле аппарат обратит на себя внимание других людей, что затруднит поиск.
Пункт «заблокировать» – разумное решение, особенно если на телефоне хранятся данные личного характера либо конфиденциальная информация. Но, если добропорядочный гражданин, найдя ваш аппарат, решит позвонить по номерам из контактов, он не найдет никаких данных для связи. Доступным решением будет установить на андроид-аппарат пароль и написать сообщение, отображающееся на дисплее (рисунок 12).
Рисунок 12 — Способ блокировки потерянного смартфона и отображение сообщения на экране
Действия с полным уничтожением сведений следует рассматривать как дополнительный либо крайний вариант поиска, ведь его невозможно «откатить» назад. Произойдет ликвидация информации из внутренней памяти телефона. Сведения на съемном носителе не пострадают. Выполнив данные действия, вы утратите возможность удаленного управления андроидом.
Инструкция по поиску при помощи другого мобильного телефона
Для осуществления данного приема следует войти в PlayMarket, найти и установить приложение FindMyDevice (рисунок 13).
Рисунок 13 — Стороннее приложение для поиска устройства на Android ОС — Find My Device
На странице вы увидите аккаунт, применяемый для сервисов Google. Для успешного входа в учетную запись следует нажать кнопку «войти как гость» (рисунок 14).
Рисунок 14 — Авторизация в приложении Find My Device
Затем ввести электронную почту. После этого введите пароль и войдите в аккаунт (рисунок 15).
Рисунок 15 — Ввод электронной почты и пароля для авторизации и поиска Android девайса
После всех манипуляций следует разрешить приложению получать информацию о геолокации (рисунок 16).
Рисунок 15 — Предоставьте разрешение на доступ к местоположению устройства для приложения
Дальнейшие удаленные действия идентичны описанной выше инструкции поиска по Google Maps.
Поиск Android устройства со сброшенными настройками и измененной учетной записью
Если при безрезультатной попытке удаленного определения геолокации вы потерпели неудачу, присутствует надежда, что после потери сеть интернет еще была включена и определялась навигация. Проверить это возможно, просмотрев историю геолокации на google maps. Для этого необходимо:
- Войти с ноутбука, компьютера на страницу https://maps.google.com при помощи аккаунта Google.
- Открыть меню и выберите пункт «хронология» (рисунок 16).
Рисунок 16 — Хронология местоположений Android устройства на Google картах
- Перейдя на следующую страницу, вы должны сделать выбор даты, по которой вы хотите узнать состояние геолокации. При условии, что расположение телефона определялось, вы увидите точки на карте. Если на данную дату история отсутствует, посмотрите на строчку с серыми и синими столбцами. Они указывают на дни и места, где отмечалось нахождение аппарата. Кликните по ближайшему синему столбику (рисунок 17) и посмотрите его геолокацию за этот день.
Рисунок 18 — Выбор даты и времени для просмотра последнего местоположения смартфона
Другие доступные методы поиска
При условии, что владелец потерянного Android-аппарата не сможет осуществить поиск при помощи учетной записи Google, предпринять можно следующее:
Обратится за помощью в правоохранительные органы. Но в данном случае у вас должна сохраниться коробка от техники с номером imei. Там вы составите заявление и ответите на все поставленные вопросы. В полиции составят запрос на отслеживание пропавшего аппарата, после получения ордера девайс будет под наблюдением. Найти телефон не получится, если:
- гаджет на платформе андроид выключен;
- преступники перепрошили девайс;
- Android-устройство вне сети интернет.
Применить различные платные сервисы в сети Интернет по поиску аппаратов. Данные манипуляции предпринимать не рекомендуется ввиду недостоверности ресурсов. Сервисы, предоставляющие подобные услуги, как правило, мошенники, стремящиеся нажиться на чужом горе.
Главная проблема поиска
Многие пользователи жалуются на плохую синхронизацию мобильных аппаратов на системе Android с другой техникой. Это может помешать наладить дистанционную навигацию с гаджетом. Утерянный девайс невозможно отключить и снова включить, и это может стать проблемой при обнаружении расположения смартфона. Очень часто это происходит из-за системных требований техники. Заблаговременно проверяйте ваши планшеты и ноутбуки на совместимость методом подключения друг к другу, чтобы не возникали неразрешимые задачи в дальнейшем.
Вывод
Избегайте обращение на непроверенные ресурсы, чтобы не потерять еще больше. Дистанционно самостоятельно отыскать и вернуть аппарат возможно исключительно при помощи Google аккаунта. Не теряйте и не сообщайте третьим лицам пароль от учетной записи. Если вы не смогли отследить смартфон, спешите скорее обратиться в полицию, чтобы розыск происходил по горячим следам и подготовьте свой аппарат заранее для отслеживания его местоположения через сервис Google.