Как найти мои подписки в телефоне

17 января 2019

Где найти и как отключить платные подписки на сервисы?

Модель работы сервисов и приложений по подписке – штука для широкой аудитории относительно новая, и ко мне часто обращаются знакомые с просьбой показать, как отключить списания за ту или иную подписку. Иногда даже становится неприятно от подобных способов монетизации: человек скачал условный фоторедактор, согласился на бесплатный триальный период, но то ли по невнимательности, то ли из-за расплывчатых формулировок, а может, и по небольшой глупости не понял принципа работы, думая, что приложение еще дополнительно поинтересуется, снимать деньги или нет. Вспоминает этот человек о подписке в тот момент, когда ему приходит SMS от банка о списании нескольких сотен рублей. “Ладно, – чаще всего думает он, – наверное, я сам дурак и что-то неправильно понял, пойду поищу, где эти списания отключить”. И хорошо, если находит, ведь процесс отключения подписки может быть не так очевиден, как кажется на первый взгляд.

Идею для написания этого материала мне подали сразу два события. Во-первых, я решил навести порядок в своих подписках, так как понял, что как-то много я на них трачусь. Во-вторых, в сети появилась новость о том, что одна из крупнейших платежных систем MasterCard планирует изменить подход к безакцептным списаниям со своих карт. Компания отметила, что идет на такой шаг из-за участившихся жалоб клиентов на автоматические списания. Теперь продавцов обяжут получать дополнительное согласие от клиентов, а также давать подробные инструкции, как отменить подписку перед окончанием бесплатного периода. Более того, продавец, даже получив ваше согласие один раз, будет обязан после каждого списания вместе с квитанцией присылать инструкции по отключению на случай, если подписчик этого захочет. Пока непонятно, как это будет работать, но за такое стремление MasterCard можно только похвалить.

А пока ни MasterCard, ни его коллеги по рынку новшество не внедрили, давайте рассмотрим на конкретных примерах, где и как найти платные подписки, чтобы их отключить. Отмечу, что все сервисы перечислить физически довольно тяжело, поэтому я постараюсь рассмотреть принципы такого поиска, а вы уже по аналогии сможете разобраться если не со всеми, то с 99% сервисов. Приступим!

Подписки в приложениях из App Store и Google Play

Среди моих знакомых наиболее часто встречаются жалобы именно на подписки внутри приложений, как раз связанные с бесплатным пробным периодом. Искать их необходимо в соответствующем магазине приложений: для Android-аппаратов это Google Play, для iOS-устройств – App Store.

Самый очевидный путь как раз на Android:

Google Play – Боковое меню – Мои подписки

Здесь мы можем как отменить подписку, так и изменить способ оплаты, если это требуется.

На iOS путь немного сложнее, но тоже в целом на поверхности (сужу по тому, что знакомые с iOS обращаются чаще, чем с Android):

App Store – Ваша аватарка в правом верхнем углу – Управлять подписками

Помимо отмены подписки, здесь можно изменить ее тип, например, сменить семейную подписку на индивидуальную, годовую или студенческую.

Важно отметить, что таким способом мы можем отменять или редактировать только те подписки, которые были активированы с помощью In-App инструментов App Store или Google Play, а не собственных инструментов разработчика.

Прямые подписки на приложения или сервисы

Если вы совершили подписку не через In-App инструменты, а, например, на сайте того или иного сервиса или приложения, то и искать ее стоит там же – на официальном сайте в личном кабинете или в настройках официального приложения.

Возьмем, к примеру, подписку YouTube Premium: отмена или смена параметров подписки осуществляется в настройках аккаунта.

Аналогично можно поступить и с подпиской Яндекс Плюс (включающей Яндекс Музыку), хотя кнопку управления подпиской здесь пришлось поискать.

Платные сервисы внутри системы (экосистемы)

Есть еще один вид подписок – дополнительные функции операционной системы или оболочки (экосистемы), например, дополнительное место в iCloud, Samsung Cloud и т.п. Управление ими осуществляется в соответствующем меню настроек, как правило, в настройках фирменного аккаунта, под которым работает ваш смартфон. Под рукой у меня в данный момент только iPhone и Meizu, в оболочке которого нет никаких платных функций, поэтому рассмотрим только пример с iOS.

В iOS вне приложений и сторонних сервисов за деньги предлагается только дополнительное место в iCloud, управление которым осуществляется по пути:

Настройки – Аккаунт (первая строчка настроек с вашими данными) – iCloud – Управление хранилищем – Сменить план хранилища.

Здесь мы можем изменить объем своего облачного хранилища или вовсе отказаться от платного места, оставив бесплатные 5 ГБ.

Отключение подписок через поддержку

Выше мы с вами рассмотрели примеры, где можно отменить подписку самостоятельно, пусть и немного поискав заветную кнопку. Но есть и такие сервисы, где разработчики эту возможность не предусмотрели. Ярчайший пример – компания Adobe. Подписаться на её Creative Cloud – раз плюнуть, а вот найти потом кнопку отмены подписки нельзя – ее просто нет. Как ни крути, придется обращаться в техническую поддержку. Если не верите, можете убедиться по ссылке.

Продуктами Adobe я не пользуюсь, но с отменой подписки через техподдержку мне все же пришлось столкнуться, и это был Amazon. Желая заказать оттуда несколько гаджетов на адрес посредника, я решил немного схитрить и оформить триальный период подписки Amazon Prime, который позволил бы доставить мои покупки на склад в течение двух дней. Стоимость годовой подписки (тогда это был единственный вариант) – $99, триальный период – 1 месяц. Итак, я оформил Amazon Prime, заказал гаджеты и после того, как они поступили на склад посредника, зашел в свой Amazon-аккаунт и, как я думал, отказался от Amazon Prime. Каково же было мое удивление, когда спустя 30 дней $99 все равно списались с карты. К счастью, техподдержка без всяких проблем и вопросов отменила транзакцию, вернув средства, но так как покупка осуществлялась с рублевой карты, небольшую сумму на конвертации я все-таки потерял.

В общем, если кнопки отмены подписки найти не удается, то ищите, как обратиться в техподдержку, там вам наверняка помогут.

Отключение подписок через банк

Этот пункт пригодится на тот случай, если подписку не удается отключить ни самостоятельно, ни с помощью технической поддержки, либо когда вы не можете вспомнить, “откуда ноги растут”, и понять, откуда идут те или иные списания.

Единственный способ решить этот вопрос через банк – заблокировать и перевыпустить вашу пластиковую карту. В этом случае старые реквизиты будут заблокированы, и ни один сервис больше не сможет делать безакцептные списания с вашего счета. Кардинально, да, но зато эффективно.

Заключение

Не все сервисы одинаково полезны, равно как и не все сервисы абсолютно бесхитростны к вашему кошельку. Будьте внимательны, читайте все, что написано, и не позволяйте недобросовестным или просто хитрым разработчикам лезть к вам карман. А ликбез для этого я вам провел.

Как проверить платные подписки на телефоне?

14.09.2019
   

1
   

Из этой статьи вы узнаете, как проверить или отключить платные и бесплатные подписки на телефоне.

Существуют платные и бесплатные подписки. Некоторые из них являются очень даже полезными. С помощью таких функций от оператора, можно узнать погоду, новости, прочесть смешные анекдоты, и даже с кем-то познакомиться. Но следует помнить, что есть также и нежелательные подписки, которые подключаются сами собой и требуют больших денежных затрат. Из этой статьи вы узнаете, как отключить платные подписки, а также прочитаете другую полезную информацию.

Как проверить, есть ли подписки на телефоне МТС, как отписаться от платных СМС-подписок: способы, команда

Многие платные подписки не только «списывают» со счета деньги, но и их контент является слишком настойчивым. Это неприятно и иногда заставляет нервничать. Как проверить, есть ли подписки на телефоне МТС? Чтобы узнать наличие платных подписок у этого сотового оператора, достаточно набрать простую команду:

• *152# и кнопку вызова.

На экране мобильного телефона сразу отобразятся все платные услуги и сумма, которую оператор уже списал со счета. Такая команда – это не единственный способ проверить платный контент. Можно также обратиться на горячую линию к оператору, или использовать личный кабинет, или приложение. После того, как нежелательные подписки обнаружены, пользователь имеет право отключить их все.

Для того, чтобы выключить нежелательные подписки, можно воспользоваться также набором цифр:

• *152*2# и кнопка вызова.

После этого сделайте следующее:

• Выберите цифру 3 — она отменит все подписки.
• Или цифру 2 — для отключения конкретных подписок.

Другие способы, которые помогут отписаться от платных СМС-подписок:

• Звонок оператору — достаточно позвонить со своего мобильного 0890, оператор все объяснит и поможет. Звонок абсолютно бесплатный.
• При помощи СМС также можно отказаться от платной подписки. Необходимо отправить «СТОП» на тот номер, с которого приходят такого рода сообщения.
• Приложение — еще один удобный способ удаления подписок. Зарегистрируйтесь в приложении, затем просто зайдите в него и посмотрите всю нужную информацию.

При помощи приложения также можно оставить запрос на отписку от платного контента.

Как узнать, есть ли подписки на телефоне Билайн, как отменить: способы, команда

Иногда абоненты Билайн недоумевают, почему со счета списываются денежные средства. Обычно этот вопрос возникает у людей, которые длительное время используют одну и ту же карту и не меняли никогда своего номера. Все дело в том, что те подписки, которые ранее были бесплатными, по прошествии определенного времени становятся платными. Как узнать, есть ли подписки на телефоне Билайн и как отменить?

Есть пять способов прояснить ситуацию и получить исчерпывающую информацию:

1. Самый распространенный способ — это отправить USSD-запрос. Введите комбинацию *110*09 #, и вы незамедлительно будете проинформированы о всех коммерческих предложениях. Вам будет прислан перечень действующих подписок. Кроме того, в сообщении будет прописан способ их деактивации. Следует учесть, что каждую подписку, придется отключать индивидуально. Отключить их все, отправив лишь одну команду, не получится.
2. В личном кабинете Билайн. Посетите оф. сайт оператора и зайдите в ЛК. Вы увидите все действующие на данный момент подписки. Это самый комфортный способ управления опциями. Выключить можно здесь же, нажимая на соответствующую кнопку.
3. Позвоните в службу тех. поддержки абонентов Билайн. Наберите номер 0611, и следуя этапам в голосовой инструкции, вы свяжетесь с оператором. Оператор подскажет, как можно отключить опцию.
4. Телефон горячей линии 8-800-700-0611. Оператор расскажет о подписках, и объяснит, как их отключить.
5. Детализация счета. Удобная услуга при помощи которой можно отследить информацию о звонках, СМС и подключенных опциях. Сделать это можно при помощи офиса продаж данной компании, обратившись лично, отчета по электронной почте, отправив СМС — *122# клавиша вызова, и так далее.

Стоит отметить, что в СМС каждая активированная услуга, будет сопровождаться номером, при помощи которого можно отключить конкретную опцию. Например, для отключения в сообщении следует написать только слово «STOP».

Как проверить подписки на телефоне Теле2, как отключить подписки, мелодию Теле2: способы, команда

Не все знают, как проверить список подключенных платных подписок Теле2 самостоятельно. На самом деле, просто проверить подписки и также просто их отключить.  Существует несколько способов:

Личный аккаунт-кабинет.

• Зайдите в ЛК на ресурсе оператора или через официальное приложение ТЕЛЕ2.
• Пройдите авторизацию — необходимо ввести номер телефона и пароль который придет в виде sms-ки на указанный номер.
• Далее перейдите в раздел «Тарифы и услуги», где будут показаны все подключенные услуги, как платные, так и бесплатные.
• Отказаться от ненужных услуг вы можете в этом же разделе, нажимая на соответствующую кнопку.

USSD команда.

• Удобная и простая методика узнать о подключенных подписках является USSD-команда, которая вводится самостоятельно с экрана телефона.
• Для получения информации о подписках необходимо ввести комбинацию *153# и следом нажать трубку вызова.
• Для того, чтобы выключить какую-то опцию, например, платную мелодию вместо гудка, необходимо ввести комбинацию *115*0# и нажать трубку вызова.

Звонок оператору.

• Абонент самостоятельно может позвонить оператору в службу поддержки клиентов по номеру 611.
• Необходимо заранее приготовить паспорт, так как оператору понадобится уточнить паспортные данные настоящего владельца сим-карты.
• Попросите и вам назовут все подключенные опции, а также по устному заявлению оператор отключит ненужные платные услуги.

Посетить салон оператора сотовой связи ТЕЛЕ2.

• С собой необходимо иметь паспорт.
• По просьбе консультант проинформирует вас обо всех подключенных подписках и отключит то, что вам не нужно.

Как видите, все просто, и сделать это вы сможете быстро и без проблем.

Как узнать, есть ли подписки на телефоне по номеру Мегафон, как убрать: способы, команда

Некоторые пользователи мобильной сети время от времени замечают, что денежные средства тратятся слишком быстро. Одними из самых распространенных причин являются платные услуги и подписки, о которых клиент не знает. Как узнать обо всех подключенных услугах к номеру? Есть ли подписки на телефоне по номеру Мегафон?

Различные развлекательные сервисы могут автоматически активироваться при посещении некоторых сайтов, скачивании программ и приложений. Для проверки наличия платного обслуживания, подключенного к номеру мобильного оператора Мегафон, существуют несколько способов:

• При помощи оператора кол-центра, по бесплатному номеру 8-800-550-05-00.
• По короткой команде-запросу *105#.
• По голосовому меню «горячей линии» — 0500.
• В личном кабинете на сайте оператора.
• Посредством отправки sms на номер 5051 со словом «инфо».

Как убрать ненужные опции? Вот способы:

• В личном кабинете нужно войти в раздел управления услугами. Там отобразятся все платные, бесплатные подписки и рассылки. Деактивировать любую из них можно нажатием на кнопку «Отключить».
• Отклонить все опции, требующие затрат денежных средств, можно отправив слово «стоп» на номер 5051.
• Голосовое меню сервисного центра или оператор могут зарегистрировать заявку от клиента для решения вопроса в кратчайшие сроки. Просто позвоните оператору.
• Самостоятельное управление доступно в сервисе «MegaFon Pro», который находится в настройках всех сим-карт.

Оператор делает все, чтобы клиенту было удобно пользоваться услугами. Поэтому, если вам не нравятся подписки, просто отключите их любым удобным способом.

Подписки на мобильный телефон: как подключить?

Что такое подписки на мобильном телефоне и как их подключить? Подпиской может быть какое-то платное приложение, игра, подписка на новости или прогноз погоды, знакомства. Существует два вида платного контента: это услуги, которые предоставляет оператор сотовой связи или провайдер, который имеет соглашение с оператором.

Существуют не только добровольные подписки, но и те, которые можно случайно получить, например, при входе в интернет или случайно нажав не ту кнопку. Чтобы обезопасить себя от таких последствий, можно создать контент- счет. При помощи него можно оплачивать различные подписки, не затрачивая денег с основного счета.

• У Билайна подключить подписки можно, набирая *110*5062# и кнопку вызова. Вы таким образом сможете подключить любые платные услуги, запрос на них бесплатный.
• У сотового оператора Мегафон все сложнее. Чтобы подключить подписку, необходимо отправиться в салон связи с документом, подтверждающим личность.
• В салонах связи МТС также действует такая система. Также вы можете отвечать согласием на подключение в СМС, которые приходят к вам на телефон.
• Набирая *160#, можно подключить подписки у Теле2.

Если вы воспользовались платной подпиской и вам она не понравилась, так как снимает много денег, тогда отключите эту опцию. Как это сделать, ищите выше по тексту.

Бесплатная СМС-подписка на телефон: как получить, в чем может быть подвох?

Бесплатные рассылки на гаджете бывают удобными и полезными. К примеру, можно получать новости о том, что происходит в вашем регионе, а также информацию о мероприятиях, вечеринках и различных презентациях. Чтобы ее получить, нужно просто согласиться на предложение от оператора, которое обычно приходит в СМС.

Но бесплатная СМС-подписка на гаджете также может принести немало хлопот. В чем может быть подвох?

• Это произойдет, если вы будете подписываться на рассылку информации не в ответном СМС от оператора и не на его сайте, а на каком-то ресурсе в интернете.
• Существует много сайтов, которые предлагают выполнить подписку на бесплатный контент от вашего мобильного оператора, вы вводите свои данные и номер телефона в специальную форму.
• После этого вместо полезного или интересного бесплатного контента, вы будете получать спам.

В этом случае придется блокировать номер, с которого будет отправляться рассылка или звонить оператору с подобной просьбой. Поэтому не вводите свой номер телефона на непроверенных ресурсах в сети.

Телефон по подписке — это как?

В мире современных технологий огромную популярность завоевали смартфоны. Сложно представить жизнь современного человека без стильного гаджета. Фотоаппарат, видеокамера, радио, диктофон, выход в Интернет и много других нужных свойств доступны в одном устройстве.  Почти каждый год устройства обновляются, усовершенствуются и человек просто не успевает за всеми этими новинками, а так хочется себе более современный гаджет.

Поэтому некоторые компании предлагают услугу «Телефон по подписке». Постоянно покупать новинки почти для каждого человека очень дорого. Эта новая услуга, которая дарит возможность пользоваться новинками в мире телефонов без ущерба по финансам человека.

• Коротко отвечая на вопрос «Телефон по подписке — это как?», можно сказать, что это устройство, передающееся в руки пользователю от компании на определенных условиях.
• Пользователю необходимо выбрать модель из списка и заключить договор с компанией.
• Согласно правилам этой услуги покупателю следует внести 50% от стоимости.
• Эта сумма делится на ежемесячные платежи, которые списываются с абонентского номера владельца.

После истечения 12 календарных месяцев, телефон необходимо отнести обратно в компанию. Затем можно продлить договор и выбрать другую модель телефона, а ежемесячные платежи будут скорректированы. Согласитесь это очень удобно.

Большинство людей в современном мире пользуется мобильными телефонами. Но иногда случается так, что оператор сотовой связи преподносит неприятный сюрприз и с вашего счета непонятно куда списываются деньги. Скорее всего, у вас подключена платная подписка, о которой вы не знаете. Теперь вы умеете подключать и отключать платные подписки, и даже знаете, что можно взять новый телефон по подписке. Удачи!

Видео: КАК ОТКЛЮЧИТЬ ПЛАТНЫЕ ПОДПИСКИ РАЗ И НАВСЕГДА?