Одним из плюсов мобильного оператора Теле2 является то, что даже если ваше устройство будет выключено, все равно другие абоненты смогут оставить для вас голосовое сообщение. Это дает возможность быть всегда на связи. В голосовой почте помещается двадцать сообщений по тридцать секунд. Для того, чтобы управлять данной почтой, вы с легкостью сможете зайти в специальное меню. А теперь более развернуто.
- Что необходимо сделать для того, чтобы прослушать?
- Как прослушать через интернет?
- Как используются услуги?
- Стоимость тарифа для прослушивания голосового сообщения
- Как воспользоваться опцией, если вы находитесь в роуминге
Что необходимо сделать для того, чтобы прослушать?
Голосовое меню от Теле2 доступно по нескольким номерам телефонов:
- Если вы находитесь в роуминге, то наберите номер: +79774343600
- Если же вы находитесь в своем регионе, то просто наберите:600
Каждый из звонков по указанному номеру телефона осуществляется согласно своим тарифным планам. Это обязательно необходимо учесть. Согласно тому, что данная услуга работает полностью без абонентской платы, то в наших руках просто чудо инструмент. Он всегда позволит нам остаться на связи. После того, как мы позвонили по одному из номеров вышеуказанных, мы переходим на голосовое меню:
- 1 клавиша, чтобы прослушать предыдущее сообщение,
- клавиша номер 2, чтобы прослушать текущее сообщение,
- клавиша номер 3, чтобы прослушать следующее сообщение,
- клавиша номер 4 Если вы желаете все сообщения прослушать по-очереди.
Помните: Сообщения в архиве хранятся всего лишь 20 дней, поэтому если вы желаете прослушать их, то нажмите на клавишу 8.
Как прослушать через интернет?
Что же делать, когда нет рядом мобильного устройства. Можно ли как-то войти в интернет? На первый взгляд, это очень простая опция. Но у оператора Теле2 такой функции, к сожалению, нет. Только воспользовавшись голосовым порталом, мы с легкостью сможем прослушать голосовые сообщения.
Как используются услуги?
«Голосовая почта» функционирует полностью без абонплаты. После того, как вам было отправлено голосовое сообщение вам приходит СМС оповещение, что очень удобно.
Для подключения нажмите комбинацию: *121#
Для отключения: *121*1#.
Стоимость тарифа для прослушивания голосового сообщения
Цену звонка можно рассчитать по тарифу, который идет базовый. Если вы позвонили на номер 600, то чтобы узнать наберите номер *107.
Как воспользоваться опцией, если вы находитесь в роуминге
- Наберите номер+79774343600
- Что касается остальных регионов.
- Для Иркутской области номер такой +79500500560
- Для Нижегородской области +79524500600
- Для Краснодарского края +79086900600
Главная » СМС » Пришло голосовое сообщение «Прослушать 600 в роуминге»: что это значит?
09.08.2020
24,645 Просмотры
Это означает, что вам пришло голосовое сообщение от определенного номера, который также указывается в сообщении. Но, при попытке позвонить на указанный номер, как правило, формируется ответ в виде – «абонент не может ответить». По этой причине и возникает желание прослушать голосовое сообщение, и часто в том случае, если перед вами неизвестный номер телефона.
Практика показывает, что при решении прослушать такую информацию нужно быть готовыми к тому, что вам придется за нее заплатить. Многие, кто получал такое сообщение, указывали на то, что при отсутствии денежных средств на счету прослушать его было невозможно, а если деньги были, они списывались в достаточно крупных размерах.
Заметим, что даже если у человека подключен пакет услуг, который предполагает возможность послушать сообщение бесплатно, то в данной ситуации такая функция не активизируется, так как речь идет о прослушивании в роуминге.
Таким образом, при получении такого уведомления с вами кто-то хочет связаться из-за рубежа с применением системы роуминга. Если номер телефона вам не знаком, то лучше всего не осуществлять прослушивание сообщения, так как это может быть определенный мошеннический способ. Если номер мобильного знаком, то лучше всего дождаться, пока абонент будет в сети, чтобы иметь возможность осуществить звонок в рамках оплачиваемого тарифного пакета.
Нужно отметить, что услуга автоответчика или же голосовой почты присутствует практически у всех мобильных операторов. Так сотовый провайдер МТС предлагает воспользоваться услугой бесплатно в районе определенного региона.
У другой компании «Билайн» присутствует услуга автоответчика, которая является платной, но предполагает, что абонент оплачивает один рубль в сутки в виде абонентской платы, что позволяет воспользоваться функцией автоответчика в любое время и в неограниченном количестве.
Общение голосовыми сообщениями в определенный период времени было очень актуальным, но сегодня ситуация изменилась с появлением достаточно значительного количества программ, которые позволяют общаться с друзьями из различных стран вовсе бесплатно, причем не только по стандартной, но и по видеосвязи. По этой причине от услуги голосового SMS в роуминге лучше всего отказаться, так как такая опция потребует существенных финансовых затрат.
Загрузка…
01.04.2021
В этой статье мы поговорим об услуге, которая позволит не пропустить ничего важного. Как на Теле2 прослушать голосовое сообщение бесплатно, а также вся информация об опции «Голосовая почта» в одном месте. Предлагаем присоединиться к прочтению.
Кратко по теме
Чтобы ознакомиться со входящими посланиями в Tele2 нужно позвонить на 600 (своя область) и на федеральный номер, установленный для вашего региона (при нахождении в любой точке страны). Стоимость минуты исходящего звонка на эти номера – согласно базовым расценкам вашего тарифа.
Информация об услуге, условия использования
Эта опция работает по принципу автоответчиков, которые вы могли встречать на обычных стационарных телефонах, но с небольшими отличиями по функционалу. Если собеседник какое-то время не берет трубку, робот сам предложит звонящему надиктовать послание после сигнала от системы. После этого адресат получает смс-уведомление с предложением прослушать оставленную звонящим информацию.
USSD-команда для подключения опции — *121#. Как отключить голосовое сообщение на Теле2 — *121*1#. Проверка почтового ящика – звонок на номер 600. Услуга будет автоматически отключена, если вы установите на свой номер переадресацию.
Обратите внимание на эту информацию.
- Максимальная длительность послания – 30 секунд,
- Хранится на сервере оно до 20 дней, в ящике может находиться не более 20 сообщений.
- Смс-уведомление хранится в памяти устройства адресата 24 часа, после чего автоматически удаляется. О том, как проверить остаток тарифа Теле 2 читайте тут.
Управление сообщениями
Чтобы прослушать сообщение нужно позвонит по номеру 600 или +79774343600. Также вы можете управлять процессом, использую различные команды:
1 — Прослушать предыдущее
2 — Прослушать текущее
3 — Прослушать следующее
4 — Прослушать все
6 — Удалить текущее
8 — Архив сохраненных
9 — Удалить все
#1 — Изменить приветствие:
0 — вызов справки
1 — начать запись
2 — закончить запись
3 — прослушать записанное приветствие
4 — сохранить приветствие
5 — выход без сохранения изменений
* — восстановить стандартное приветствие
# — выход без сохранения приветствия
Как прослушать входящее сообщение и сколько оно стоит
Как надиктовать понятно, а как прослушать голосовое сообщение на Теле2? Если вы находитесь в домашней сети, то можете воспользоваться звонком по номеру 600. Для звонков при нахождении вне своей области подключения существует номер федерального формата. Его следует уточнять на сайте оператора, предварительно установив правильный регион. В обоих случаях вы будете соединены с роботом-оператором, который даст дальнейшие инструкции. Эти номера используются как сразу после получения уведомления о новом входящем послании, так и чтобы проверить почтовый ящик. Если вы хотите узнать, какие существуют тарифы для путешествий по России Теле2 — читайте другую статью на нашем сайте.
Теперь перейдем к финансовому вопросу. Звонки на почту не включены в абонентскую плату и рассчитываются по базовому тарифу, причем потраченные минуты не вычитаются из имеющихся пакетов. Поэтому узнать, сколько стоит прослушать голосовое сообщение Тele2 вы сможете, просмотрев информацию именно по вашему тарифному плану. За подключение и отключение плата не взимается.
И сразу отвечаем на вопрос, закономерно возникший у наших читателей: можно прочитать голосовое сообщение на Теле2 или ознакомиться с его содержимым другими способами из личного кабинета? Нет, на сегодняшний день оператор не предоставляет своим абонентам такой возможности.
Еще одна тема про эту услугу — как подключить голосовую почту, все способы в другой статье.
Читайте также: как отключить контентный лицевой счет на Теле2.
Смотрим видео инструкцию через личный кабине:
Учитывая популярность российского оператора, многим пользователям нужно знать, как прослушать голосовое сообщение на теле2 бесплатно с телефона в роуминге 600. Подобные функции реализуются услугой «Голосовая почта», за счёт чего абоненты вовремя уведомляются о балансе мобильного счёта и стабильно сохраняют связь. Особенно важно, что опция реализуется полностью бесплатно, чем привлекает дополнительное внимание аудитории к подробному ознакомлению.
Как воспроизвести голосовое сообщение?
Для прослушивания полученных уведомлений на примере оператора Теле2, вовсе необязательно задействовать особые команды USSD. На практике пользователю нужно лишь перейти в отдельное предназначенное меню, которое активируется через номерную книгу смартфона, указав номер 600. Но представленная комбинация подходит лишь для чтения сообщений в пределах домашней сети.
Так как прослушать голосовое сообщение на теле2 бесплатно с телефона в роуминге 600, то есть за пределами региона, предлагается задействовать иной номер с последовательностью +79046000600. Причём последнее позволяет также переходить к категории сервиса из своего изначального региона.
Касательно стоимости прослушивания сообщения, оплата взымается лишь на основании условий текущего тарифа, который закреплён за пользовательской SIM-картой. Абонентской платой сервис не обременяется. В дополнении к возможности постоянного сохранения мобильной связи, владелец соответствующего смартфона может всегда проверить электронную почту или мобильный счёт.
Воспользовавшись одной из представленных цифровых команд, пользователь автоматически попадает в категорию мобильных услуг, откуда можно выяснить подробности состояния мобильного баланса, а также воспроизвести голосовые сообщения.
По части манипуляций никаких сложностей не возникает:
- «1» запускает предыдущее уведомление;
- «2» активирует текущее SMS;
- «3» предназначена для проигрывания нового сообщения;
- «4» команда включает проигрывание по очереди.
- «6» означает удаление выделенных писем;
- Выбрав «8» пользователь перемещается в архив звуковых уведомлений;
- «9» предполагает полное удаление всех доступных посланий.
Выясняя, как прослушать голосовое сообщение на теле2 бесплатно с телефона в роуминге 600, нужно отметить и возможность записи абонентом своего приветствия. Чтобы продолжить и сделать приветствие, понадобится лишь пройти к аналогичной по наименованию категории и выполнить простые манипуляции.
В особенности важно заметить, что сообщения сохраняются архивом почты до 20 обычных дней, а потому рекомендуется ознакомиться с ними в выделенный временной промежуток, поскольку по его завершению все SMS стираются без возможности восстановления.
Последовательность действий для записи голосового сообщения
При помощи упомянутого ранее номера +79046000600 или 600 перейдите в сервисное меню и кликните #1, чтобы незамедлительно перенестись в параметры опции. Дополнительно раздел демонстрирует ряд цифр, посредством которых абонент может записать собственное послание:
- «0» – руководство для создания приветствия;
- «1» – приступить к записи;
- «2» – конец разговора;
- «3» – воспроизведение запечатлённой записи;
- «4» – сохранить и подтвердить сообщение;
- «5» – покинуть раздел параметров без сохранения данных;
- «*» – вернуться в категорию настроек;
- «#» – выйти из подпункта без запечатления голосового сообщения.
Нюансы хранения данных
Ранее уже упоминалось, что по истечении двадцати дней со времени получения сообщения, таковые будут безвозвратно стираться, однако существуют и другие важные особенности, которые требуют внимания, к примеру, то, что архив вмещает не более 20 SMS. Система хранит все отправления на протяжении суток, а потому если они не попадают в приёмную зону, ящик сохранит послание, но уведомление о поступлении на телефон абоненту поступать не станет.
Все представленные манипуляции вовсе не предполагают надобность подключения к Интернету. Однако, логично предположить, что некоторым пользователям было бы удобнее авторизоваться через официальный сайт оператора, а затем среди всех прочих функций отыскать именно голосовую почту, перейти по разделу и самостоятельно проверить все поступающие сообщения. Но таковой опции на актуальный момент не реализовано, впрочем, то же касательно всех остальных представителей мобильной связи.
Вердикт
Большинство российских операторов за аналог услуги голосовой почты устанавливают вполне конкретные денежные взыскания, тогда как на примере Теле2 отсутствует фиксированная плата.
Последнее привлекательно для пользователей и значительно повышает популярность услуги, а потому полагается, что узнали, как прослушать голосовое сообщение на теле2 бесплатно с телефона в роуминге 600.
Содержание
- Как прослушать входящее сообщение и сколько оно стоит
- Услуга Голосовая почта Теле2: стоимость
- Как прослушать гoлосовyю почту на Tele2?
- Телефон голосовой почты Теле2
- Полезные материалы:
Как прослушать входящее сообщение и сколько оно стоит
Как надиктовать понятно, а как прослушать голосовое сообщение на Теле2? Если вы находитесь в домашней сети, то можете воспользоваться звонком по номеру 600. Для звонков при нахождении вне своей области подключения существует номер федерального формата. Его следует уточнять на сайте оператора, предварительно установив правильный регион. В обоих случаях вы будете соединены с роботом-оператором, который даст дальнейшие инструкции. Эти номера используются как сразу после получения уведомления о новом входящем послании, так и чтобы проверить почтовый ящик. Если вы хотите узнать, какие существуют тарифы для путешествий по России Теле2 — читайте другую статью на нашем сайте.
Теперь перейдем к финансовому вопросу. Звонки на почту не включены в абонентскую плату и рассчитываются по базовому тарифу, причем потраченные минуты не вычитаются из имеющихся пакетов. Поэтому узнать, сколько стоит прослушать голосовое сообщение Тele2 вы сможете, просмотрев информацию именно по вашему тарифному плану. За подключение и отключение плата не взимается.
И сразу отвечаем на вопрос, закономерно возникший у наших читателей: можно прочитать голосовое сообщение на Теле2 или ознакомиться с его содержимым другими способами из личного кабинета? Нет, на сегодняшний день оператор не предоставляет своим абонентам такой возможности.
Еще одна тема про эту услугу — как подключить голосовую почту, все способы в другой статье.
Читайте также: как отключить контентный лицевой счет на Теле2.
Смотрим видео инструкцию через личный кабине:
Услуга Голосовая почта Теле2: стоимость
Конечно, у большинства пользователей в первую очередь возникает вопрос: услуга Голосовая почта на Теле2 — платная или нет? Мы постараемся ответить на этот вопрос подробно.
На всех номерах данного оператора указанная опция активирована по умолчанию и абонентская плата за неё с вас не будет сниматься совершенно точно. Но, прослушивание оставленных вам сообщений будет, скорее всего, платным и его цена будет зависеть от условий вашего тарифного плана. Точно также и если вы захотите оставить кому-нибудь звуковое сообщение, денежные средства будут списаны с вашего счета, как если бы вы потратили их на разговор с этим человеком.
Кстати, указанная опция будет недоступна для использования, если вы решите установить на ваш номер переадресацию.
Обратите внимание: Чтобы всегда оставаться на связи с друзьями, важно иметь хороший сигнал интернета и достаточное количество трафика, если же ваш лимит подходит к концу, советуем вам прочитать нашу статью о том, как взять на Теле2 дополнительный интернет!
Как прослушать гoлосовyю почту на Tele2?
При использовании этой услуги вам бесплатно предоставляется ящик для звуковых сообщений. Наибольшее возможное их количество — двадцать штук и храниться в ящике они могут также до двадцати дней.
Для того, чтобы прослушать накопившиеся сообщения, нужно набрать +79774343600 (или просто 600) — это номер голоcовой почты Теле2.
Более подробно о том, как прослушать голосовое сообщение на Tеле2 вы можете узнать, прочитав ещё одну нашу статью на этом сайте.
Господа пикабушники, кто пользуется МТС.
Вашему вниманию представляю информацию, которая поможет многим сохранить свои деньги и минуты из пакетов.
Что мы обычно слышим, если пытаемся позвонить абоненту, который в данное время находится вне зоны действия сети? Знакомое всем «Абонент выключен или находится вне зоны действия сети».
Представьте же мое удивление, когда сегодня, при попытке позвонить жене, я вместо привычного услышал «Услуга «Голосовая почта» отключена». Жена, видимо, в тот момент была в метро. Пожал плечами, подумал — странно, никогда голосовой почтой не пользовались, да и не подключали отключали. И забыл про это.
Вечером сел почитать Geektimes. И наткнулся на от автора Awaik.
Огромное спасибо этому товарищу!
теперь, при попытке позвонить абоненту МТС, который находится вне зоны действия сети, происходит переадресация на какой-то МТС-сервис, который и говорит женским голосом про отключенную голосовую почту. При этом снимаются деньги как за выполненный звонок.
Это происходит не у всех абонентов. В статье автором было сделано несколько тестовых звонков с номера МТС и с Skype на номер МТС — в обоих случаях деньги снимались, а звонящий слышал сообщение о голосовой почте.
По умолчанию, опция «Переадресация звонков» подключается всем абонентам, она бесплатна.
Как итог — если Вы не пользуетесь услугой «Переадресация звонков» (лично я не знаю ни одного человека, который бы ею пользовался) — ее следует отключить. Этим действием Вы, возможно, сэкономите несколько рублей минут каждому звонящему Вам.
Инструкция по отключению данной услуги через личный кабинет:
1. Заходим в
2. Вводим свой номер и пароль (пароль можно получить в виде смс)
3. После входа наводим мышку на «Управление счетом» и в открывшемся списке выбираем «Состояние счета»
4. Далее в списке слева щелкаем по пункту «Тарифы и услуги» и в открывшемся окне посередине выбираем пункт «Управление услугами» (более короткий путь до данного пункта я не нашел, видимо, МТС не просто так его запрятал =)
5. Находим в списке «Переадресация вызовов (периодическая) и щелкаем по красному крестику справа
Поздравляю, услуга отключена. В подтверждение должна придти смс вида «Услуга «Переадресация вызова» отключена»
Спасибо за внимание, и еще раз спасибо товарищу awaik за статью =)
Телефон голосовой почты Теле2
Итак, подключив данную услугу, необходимо разобраться также в том, как ею пользоваться, ведь абонентам необходимо систематически проверять поступающие сообщения. С данной целью оператор Теле2 предусмотрел соответствующий короткий номер телефона, который достаточно просто запомнить: 600. Набрав на этот номер, вы попадете в меню своего почтового ящика, где можно будет прослушать новые и старые голосовые сообщения, хранящиеся в памяти.
Максимальная продолжительность сообщений, оставленных в почтовом ящике, может достигать 30 секунд. А срок их хранения не должен превышать 20-ти дней, после чего месседжи автоматически удаляются. Информирование абонента о новых голосовых сообщения осуществляется посредством SMS.
Номер 600 является актуальным для прослушивания голосовой почты только при условии пребывания абонента Теле2 на территории домашнего региона. Если же абонент будет находиться в роуминге, проверить почту всегда можно будет при звонке на номер +79774343600. К слову, этот номер можно использовать для проверки своего ящика и в домашнем регионе.
Вызовы на номера проверки почты тарифицируются, согласно условиям для обычных голосовых вызовов в рамках используемого тарифа.
Другие
Как прослушать голосовое сообщение на смартфоне?
Как прослушать голосовое сообщение, оставленное другим абонентом? Все зависит от того, какого оператора связи вы выбрали – каждый предоставляет собственные опции (на своих условиях).
Одно можем сказать точно – невозможно пользоваться автоответчиком, а потом прослушивать входящие в почте, если вы не подключили соответствующую услугу! В некоторые тарифные планы она включена автоматически, но это стоит проверить сразу, прежде чем читать наш обзор. Посмотреть информацию можно в личном кабинете!
МТС
Этот оператор предлагает три варианта, как прослушать голосовое сообщение на смартфоне – пользователь сам решает, какая опция ему подходит.
Базовая версия почты доступна совершенно бесплатно, но обладает урезанным функционалом. Подойдет тем, кто не слишком часто бывает вне сети.
- Чтобы узнать о входящих, достаточно позвонить на 0861
- При нахождении в роуминге набирайте +79168920861
Также у оператора есть расширенная версия почты и версия «+». Как слушать голосовые сообщения в таком случае? Эти услуги предоставляются платно, но и возможностей у пользователя становится больше.
Базовый способ таков:
- Просто позвоните на 0860
- Или наберите +79119200860, если находитесь в национальном/международном роуминге.
Есть и дополнительные варианты, как послушать голосовые сообщения:
- Откройте личный кабинет услуги со своим логином и паролем и посмотрите, какие входящие вам доступны;
- Перейдите по ссылке, которая придет письмом на ваш электронный адрес;
- Откройте ссылку, которая поступит в СМС, чтобы получить доступ к аудио.
Если вы платите за услугу «+», можете получить доступ к входящим записям через функцию «Автоответчик» (работает только на iPhone). Для этого достаточно просто войти в меню «Вызовы» и открыть одноименную вкладку!
Билайн
Как прочитать голосовое сообщение на смартфоне, в котором установлена сим-карта от Билайн? Оператор дает своим абонентом возможность выбора – пользоваться услугой «Автоответчик» или ее расширенной версией «Автоответчик +».
Обе опции платные, обойдутся в 1,52 руб/сутки или 103,73 руб/месяц соответственно. Абонентская плата снимается каждый день или каждый месяц, в зависимости от выбранной опции.
Мы не знаем, как прочитать голосовое сообщение на телефоне, как получить ссылку на архив входящих – вы можете только позвонить на специальный номер и послушать записи, которые вам оставили другие абоненты.
Не забудь узнать, как установить Zoom на устройствах.
Ориентироваться будете с помощью голосового меню и подсказок, которые озвучит автоинформатор.
- Если у вас обычная версия автоответчика, звоните 0600.
- Пользуетесь расширенным функционалом? Набирайте номер 600.
Теперь можно прослушать оставленное голосовое сообщение в телефоне, удалить их или прокрутить заново – все через нажатие клавиш в тоновом режиме.
Мегафон
Если у вас подключена услуга «Кто звонил» (входит в тарифный план или вы активировали опцию отдельно), будет очень легко разобраться, как прослушать голосовое сообщение на телефоне.
Достаточно просто набрать короткую комбинацию 0525 и нажать на клавишу вызова. Вы сразу попадете в голосовое меню, где будет доступно прослушивание записей, переключение между ними и удаление ненужных данных. Разберется даже начинающий пользователь.
Второй ответ на вопрос, как читать голосовые сообщения в телефоне – для тех, кто пользуется услугой «Автоответчик». У пользователей iPhone есть соответствующая встроенная функция – для прослушивания входящих нужно просто открыть меню и посмотреть, остались ли входящие, о которых вы не знаете.
Теле2
Этот оператор предлагает простой алгоритм, как открыть голосовое сообщение – просто позвоните на номер 600. Приятный механический голос поможет сориентироваться в меню и расскажет о доступных числовых комбинациях. Или почитайте наш обзор, где мы рассказывали о кодах автоответчика!
Если вы находитесь в роуминге, номер 600 работать не будет. В таком случае просто позвоните по телефону +79774343600.
Рассказали, как послушать голосовое СМС-сообщение на смартфонах, подключенных к разным операторам. Сохраняйте наш обзор в закладки, делитесь с друзьями – и не забывайте, что сначала услугу автоответчика или почты нужно подключить!
«Голосовая почта» от Теле2 позволяет не пропустить ни одного важного звонка. Даже если телефон окажется выключенным, то звонящие абоненты смогут оставить для нас голосовое сообщение. Максимальная вместительность голосового почтового ящика составляет 20 сообщений по 30 секунд. Этого вполне достаточно, чтобы не потерять связь с нужными людьми. А управлять голосовыми сообщениями мы можем через специальное голосовое меню. Давайте поговорим про это более подробно.
Содержание
- Как прослушать голосовое сообщение
- Можно ли прослушать голосовое сообщение через интернет
- Условия использования услуги
- Как пользоваться услугой в роуминге
Как прослушать голосовое сообщение
Для того чтобы прослушать голосовое сообщение на Теле2, воспользуйтесь стандартным голосовым меню. Оно доступно сразу по двум номерам телефона:
- 600 – при нахождении в своей домашней сети;
- +7-977-4343-600 – при нахождении в роуминге (также можно использовать и внутри сети).
Впрочем, ничто не мешает пользоваться федерльным номером голосовой почты и в домашней сети, на территории своего региона. Звонки на указанные номера осуществляются согласно своему тарифному плану. А если учесть, что услуга «Голосовая почта» предоставляется без абонентской платы, то мы получаем удобный инструмент, позволяющий нам всегда оставаться на связи.
Дозвонившись на один из номеров голосовой почты, мы попадём в голосовое меню. Здесь работает множество команд, но на данный момент нам нужны лишь некоторые из них:
- Клавиша 1 – прослушивание предыдущего сообщения;
- Клавиша 2 – прослушивание текущего сообщения;
- Клавиша 3 – прослушивание следующего сообщения;
- Клавиша 4 – прослушивание всех сообщений (будут воспроизводиться по очереди).
Кстати, если мы нажмём на клавишу 8, то мы попадём в архив уже сохранённых сообщений и сможем прослушать то, что мы сохраняли. Также нужно помнить, что голосовые сообщения (не в архиве) хранятся всего 20 суток, поэтому их желательно прослушать как можно быстрее.
Можно ли прослушать голосовое сообщение через интернет
Услуга «Голосовая почта» удобна тем, что она всегда доступна со своего мобильного телефона. Как только телефон зарегистрируется в сети, мы сможем сразу же дозвониться на один из указанных номеров и прослушать голосовые сообщения на Теле2. Затраты на связь будут минимальными – стоимость звонка зависит от тарифного плана абонента.
Что делать, если телефона под рукой нет – он забыт дома или вовсе потерян? Можно ли прослушать голосовые сообщения на Теле2 через интернет? Казалось бы, что такая простая возможность реализуется достаточно легко. Но в Теле2, вероятно, решили по-другому, поэтому доступ к голосовому почтовому ящику через интернет отсутствует. Для прослушивания сообщений мы можем воспользоваться исключительно голосовым порталом.
Условия использования услуги
Услуга «Голосовая почта» от Теле2 предоставляется на вполне прозрачных условиях. Платы за подключение здесь нет, абонентская плата отсутствует. При получении голосового сообщения, сеть пришлёт на номер вызываемого абонента SMS-уведомление о том, что в ящике имеется новое сообщение.
Если SMS-уведомление не будет доставлено в течение 24 часов, то оно будет удалено. Зато голосовые сообщения будут храниться в голосовом почтовом ящике на протяжении 20 дней.
Для подключения услуги «Голосовая почта» воспользуйтесь USSD-командой *121#. Для отключения используйте USSD-комбинацию *121*1#. Работа почты невозможна при активной переадресации – отключите её командой ##002#.
Сколько стоит прослушать сообщение
Прослушивание оставленных сообщений по номеру 600 тарифицируется согласно действующему тарифному плану и не включается в абонентскую плату. Узнайте тариф командой *107», найдите его описание на сайте и уточните стоимость звонка – она рассчитывается по базовому тарифу. Например, на тарифе «Классический» прослушивание обойдутся в 1,2 руб/мин – как звонок на местный номер Теле2. В роуминге тарификация осуществляется как звонок в Россию.
Как пользоваться услугой в роуминге
Звонки на номер 600 в роуминге недоступны. Для роуминговых абонентов из московского региона работает номер +79774343600. Позвоните сюда и прослушайте сообщения.
Для абонентов из других регионов действуют альтернативные номера:
Санкт-Петербург и Ленинградская область | +79046000600 |
Челябинская область | +79043000600 |
Калининградская область | +79022508600 |
Ростовская область | +79508600600 |
Свердловская область | +79025879909 |
Воронежская область | +79518746600 |
Новосибирская область | +79529199600 |
Краснодарский край | +79086900600 |
Нижегородская область | +79524500600 |
Иркутская область | +79500500560 |
Эти же номера используются в международном роуминге – запишите их в телефонную книгу перед поездкой.
Не нашли в списке свой регион – посетите страничку «Голосовой почты» на сайте Теле2, выберите в списке свой регион и уточните региональный номер почты в разделе «Как пользоваться».
«Голосовая почта» – это одна из самых «древних» услуг, которая позволяет не пропустить важные звонки и сообщения. Все помнят стационарные телефоны с автоответчиком или специальную приставку с кассетой, куда в отсутствии абонентов дома можно было позвонить и оставить голосовое сообщение.
С появлением сотовой связи эта услуга стала еще более востребованной у абонентов. Дело в том, что покрытие сотовой связи на ранних этапах строительства сетей оставляло желать лучшего. Часто за городом связи не было вообще. Чтобы звонки можно было сохранить, операторы создали голосовую почту и услуги, информирующие о пропущенных вызовах.
Многие абоненты знают об услуге «Голосовая почта Теле2», но далеко не каждый умеет ею пользоваться. В этой статье мы разберемся в её нюансах.
Управление услугой
Подключить или отключить услугу «Голосовая почта» можно следующими способами:
- USSD запрос для активации – *121#;
- Звонок в контактный центр по номеру 611, а также в салоне связи «Теле2». Подключение происходит после идентификации личности абонента по ФИО. В салоне консультант может попросить предъявить паспорт.
- Активация в личном кабинете и мобильном приложении «Мой Теле2». Эти сервисы самостоятельного обслуживания позволяют управлять всеми услугами, тарифными опциями, самим тарифным планом. Личный кабинет «Теле2» доступен по ссылке https://my.tele2.ru/. Открывается поле для ввода номера телефона. После этого вам поступит пароль для входа. Вы можете сменить временный пароль на постоянный, чтобы при каждом входе не заказывать новый. Приложение «Мой Теле2» – это практически полный аналог компьютерной версии личного кабинета. Скачать его можно из официальных магазинов для Android (Play Маркет), iPhone (AppStore), Windows Mobile (Windows Store).
- USSD запрос для отключения – *121*1#.
Сколько стоит?
Подключается абсолютно бесплатно и не имеет абонентской платы.
Взимается только стоимость звонка на номер голосовой почты по тарифному плану абонента.
Нужно помнить про звонки в роуминге. Если вы находитесь в поездках по России или заграницей, то стоимость звонка на голосовой ящик будет по цене вызова в роуминге.
Как пользоваться?
Итак, ваш телефон был выключен или находился вне сети. Абоненты вам звонили и оставили голосовые сообщения. Как только вы включаете телефон, поступают СМС-уведомления о том, что в голосовой почте есть сообщения, указан номер, дата и время звонка.
Чтобы прослушать сообщение нужно позвонить по номеру 600. Этот номер у всех операторов GSM выделен именно для голосовой почты.
Номер 600 имеет структурированный IVR. На каждую цифру назначена определенная функция:
- 1 – предыдущее голосовое письмо;
- 2 – текущее;
- 3 – следующее;
- 4 – слушаем все по порядку одно за другим;
- 6 – удалить прослушанное текущее письмо;
- 8 – зайти в архив для прослушивания сообщений;
- 9 – очистить голосовую почту.
У автоответчика есть стандартное роботизированное приветствие. Гораздо приятнее, когда звонящий слышит ваш голос. С этой целью вы можете записать собственное приветствие длительностью до 30 секунд. Как это сделать: звоним на номер 600, далее нажимаем «#1». После этого система переведет вас в IVR настройки голосового приветствия. Функциональные клавиши такие:
- 0 – прослушать правила записи;
- 1 – начало записи;
- 2 – стоп;
- 3 – слушаем результат;
- 4 – сохраняем свое приветствие;
- 5 – выйти без сохранения.
Если вы нажмете «*», то включится стандартный голос робота, а если нажать «#», то выход из системы произойдет без сохранения изменений.
Особенности услуги
У «Голосовой почты» на Теле2 довольно много нюансов.
Абонент, который звонит вам на голосовую почту, может оставить сообщение длительностью не более 30 секунд. Все что будет сказано за гранью этого интервала, в запись не попадет.
Ваш голосовой ящик весьма ограничен – в нем может быть не более 20 записей. Срок хранения записи не более 20 суток. СМС-уведомление о том, что вам оставили голосовое сообщение – сутки. Если сутки прошли, а телефон вы включили спустя еще какое-то время, то СМС не придет. Лучше всего позвонить на номер 600 и проверить наличие голосовых писем самостоятельно.
Еще один важный нюанс! «Голосовая почта» не работает, если вы поставили переадресацию на другой номер телефона. Более того, опция не будет работать даже после того, как вы снимите переадресацию. После снятия, необходимо настроить переадресацию на номер +79774343600. Для корректной работы тип переадресации должен быть выбран «при отсутствии ответа» или «занято». Указанный номер для переадресации голосовой почты +79774343600 представлен для Столичного филиала. Чтобы послушать сообщения можно также звонить на него. В разных регионах он будет отличаться.
Уточнить номер переадресации можно у оператора колл-центра или на сайте в описании самой услуги.
Собственного говоря, это основные нюансы Голосовой почты Теле2. Услуга, вне всякого сомнения, полезная и важная. Пользуйтесь ею, и вы всегда будете на связи!