Как на букинге найти двухкомнатный номер

  1. Форум
  2. Архив
  3. Разное

всем привет! помогите понять как на букинге выставить желаемое количество комнат при поиске жилья? все уже понажимала и не могу найти. Спасите!!

в поле где номер — кликнуть и выбрать необходимое

Нет, в этом поле выбирается количество номеров/апартов на указанное количество человек.
К сожалению, выбрать количество комнат в критериях нельзя. Надо вручную отбирать из предложенного, но это не всегда в описании указывается.

Меня этот момент тоже всегда бесит на букинге. Максимум, что там можно указать — в фильтрах поставить галку напротив фэмили рум. Но совсем не факт, что это будет именно двухкомнатный номер.
В общем, печаль. Отсортировать номера с двумя-тремя спальнями невозможно.
Если кто-то нашел, как это сделать — расскажите, пожалуйста

упс, я не поняла ваш запрос. Я один раз искала, но в итоге нашла только двухуровневый семейный номер, им и удовлетворилась. Это если речь идет о стандартных номерах, там не будет несколько комнат, пара комнат это уровень начиная от сьют и далее, включая апарты. Ну или брать смежные, где дверь между номерами, списываться с подходящим отелем, уточнять.

С отелями все понятно, хотя на букинге нельзя задать критерии по категории номера. Максимум «семейный номер, но это не очень удобно, потому что не совсем ясно, что они в это понятие вкладывают. Но главное, что на букинге не только отели, но и апартаменты, и дома, но почему-то в критериях нельзя выбрать количество комнат. Обычно для тех, кто ищет именно апарты и дома, важно не просто количество спальных мест, а количество комнат.

В апартах часто, когда они появляются в результатах поиска списком одной из первых строк идет строчка Спальные места, и там указывается количество спален.

я понимаю, что вручную можно отбирать (я это и написала выше), но даже в описании не всегда есть сколько спален.

изначально вопрос про букинг был

А как послать вопрос хозяину? Раньше точно приходило уведомление на е-емейл, что вопрос принят, а сейчас нет. И не отвечает то-то никто . (извините, то влезла в ваш топ )

Сейчас много тех, с кем можно связаться, только забронировав жилье, мне кажется, и предоплата при этом еще… Хотя один хозяин таки отвечал на днях

И букинг и airbnb, конечно, стараются исключить такие контакты. Варианта два. Либо забронировать, и он Вам ответит. Либо найти его в инете на другом ресурсе. Но иногда все же еще попадаются контакты в самом букинге.

Не, я именно про то где это есть — «связаться с хозяином». Раньше точно задашь вопрос и на емейл сразу приходило подтверждение «Здравствуйте, ..!
Ваш вопрос отправлен в …» и номер переписки — это я скопировала как раз из старого е-мейла, а теперь это не приходит. И раньше от хозяев ответы приходили, а теперь нет

Открыть тему в окнах

Бронирование отеля на Буккинг

9 февраля 2016 08:50

Объясните мне, вот если я хочу забронировать отель 2 взрослых и ребенок 4 года. ТО надо указывать что ребенок??? а то если с ребенком то получается дороже. Но мне не надо семейный номер со спальнями. я могу с ребенком спать и на одной кровате.

Интересные разделы сообщества

Комментарии

Vika Semenova

Все именно так, как пишет Ольга. В отель пишите и не парьтесь. А потом букинг забронируете и в комментариях ещё раз можете прописать. Бронь делаете без ребёнка.

11 февраля 2016 12:02

Ответить

0

Ольга

При поиске отеля никогда не указывайте количество детей, так ничего приемлемого по цене не найдёте. Указывайте двое взрослых, а потом выбираете отель и смотрите описание, зачастую размещение одного ребёнка в возрасте до 12 лет, иногда до 9 на имеющихся кроватях бесплатно. Просто если указать ребёнка, букинг эти отели в расчёт не берет, а просто считает номера двухкомнатные либо два номера. Я до сих пор даже при 2 детях ищу номер взрослый на двоих, а потом уже сижу и читаю описания каждого понравившегося отеля, иногда даже стоит что все дети на имеющихся кроватях бесплатно.:)

10 февраля 2016 11:25

Ответить

0

АнастасияСчастливая

Ольга спасибо. смотрите как пишут в описании.

Разрешается проживание детей любого возраста.

При размещении всех детей младше 12 лет на дополнительных кроватях взимается THB 600 за ночь.

При дополнительном размещении всех детей старшего возраста или взрослых на дополнительных кроватях взимается THB 1200 за ночь.

Максимальное количество дополнительных кроватей в номере — 1.

Дополнительные кровати и детские кроватки предоставляются по запросу. Требуется подтверждение со стороны отеля о предоставлении данной услуги.

Дополнительные услуги не включаются автоматически в общую стоимость и оплачиваются отдельно во время вашего проживания.

То есть если я попрошу ребенку отдельную кровать то тогда с меня возьмут доп.плату, правильно?

10 февраля 2016 11:45

Ответить

0

Ольга

АнастасияСчастливая

Да, именно так. Только 600, а не 1200 как со взрослого.

10 февраля 2016 12:59

Ответить

0

АнастасияСчастливая

Ольга

ну а если кровать мне не нужна для ребенка, то вообще ничего платить не надо?

10 февраля 2016 15:38

Ответить

0

Ольга

АнастасияСчастливая

Если вы дословно процитировали с букинга, то лучше написать вопрос в отель. Так как про бесплатное проживание детей ничего не сказано и могут вполне взять деньги даже если вы не запрашиваете дополнительную кровать…

10 февраля 2016 15:45

Ответить

0

Елена

Надо обязательно указывать. У каждого отеля свои правила. Если дети до определённого возраста бесплатно, то и в общую стоимость это не войдет. Тем более, если визу ребёнку делать, он должен быть прописан в брони отеля.

10 февраля 2016 00:45

Ответить

0

Ольга

Не надо указывать при первоначальном поиске, те если поставить детей, букинг их считает как взрослых и соответственно выдаёт бешеную стоимость номеров. Надо потом когда забронируете писать в отель отдельно, чтобы в бронь включили детей, если есть необходимость в визе. Но подчеркиваю это касается только тех отелей у которых в описание номера написано -дети бесплатно, или оплата такая-то.

10 февраля 2016 13:03

Ответить

0

Крири

на букинге надо указывать кол-во человек, там нельзя убрать ребенка из брони. вам надо с отелем напрямую списаться, разрешат ли ребенка в номер взять без доплаты

10 февраля 2016 00:31

Ответить

0

Ольга

ребенка изначально вообще не указывается, потом пишется в отель отдельно и ребёнок вписывается в бронь, если это нужно для визы, а если вида не нужна и дополнительные кровати не требуются, то можно и не писать вообще.

10 февраля 2016 13:05

Ответить

0

Крири

Ольга

нало заранее с отелем списываться какие у них правила размещения, иначе когда приедете может быть большой сюрприз с доплатой:)

10 февраля 2016 13:09

Ответить

0

Julie Kovaleva

Конечно надо указывать! Вдруг у вас там будет просто двушка стоять и все, к тому же прилетите и вам скажут, что эта гостиница без детей и будете бегать искать другую гостиницу, к тому же платить за ребёнка надо. С вам потом все рвано снимут отдельную плату. цена если бронируешь заранее одна, а когда платишь там налом, то другая, по крайней мере я с таким сталкивалась что в Буккинге 65 евро было, мы забыли забронировать приехали и нам сказали 70 или 75, на вопрос почему не 65 как в Буккинге, менеджер сказал » если ставишь бронь через сайт, то цена меньше естественно «

9 февраля 2016 10:03

Ответить

0

Ната

По опыту могу сказать, что некоторые отели допускают детей без доплаты. Это нужно внимательно ознакомиться с правилами заселения. И лучше связаться и уточнить этот момент. Так сын в 12 лет у меня проживал (с питанием ВВ) бесплатно. Хотя.предоставлялось.место.бесплатно.до.12.лет. Я.связалась.с.отелем, сказала, что.нам.на.момент.прибытия.неделю.как.12.исполнится.и.нам.разрешили.все.равно. Всю.переписку.распечатала.и.взяла.с.собой.на.всякий.случай

9 февраля 2016 09:47

Ответить

0

Ната

ой, что-то в приложении с пробелами беда…

и еще, дописать хотела, если дети маленькие, и питание вам не требуется, одного как минимум можно договорится заселить бесплатно на одной с вами кровати, если вам так удобно или возможно сделают скидку за доп.место… всё это в любом случае нужно обговорить с отелем… предложений много, потому смело можете писать сразу в несколько понравившихся… лучше, писать… чтобы у вас было письменное подтверждение при заселении…

9 февраля 2016 09:59

Ответить

0

Анастасия Постникова

указывать обязательно, до трех лет разрешено без предоставления места, а потом в обязательном порядке

9 февраля 2016 09:16

Ответить

0

Лилия

Я не указываю. Просто смотрю правила проживания детей. За частую До 7 лет бесплатно

9 февраля 2016 09:04

Ответить

0

Анастасия Постникова

9 февраля 2016 09:16

Ответить

0

Лилия

Анастасия Постникова

За все время, а путешествуем как по РФ, так по другим странам много, встречали до 3-х ОДИН раз! Это в отеле Дагомыс… Всё.

9 февраля 2016 10:36

Ответить

0

Анастасия Постникова

Лилия

а мы обычно попадаем именно до трех лет, но это не суть, нужно уточнять точно, на авось не стоит надеяться

9 февраля 2016 10:39

Ответить

0

Лилия

Анастасия Постникова

Согласна. Позвонить или написать, конечно, надо)))

9 февраля 2016 10:51

Ответить

0

медуза мама

не важно какой номер. с ребенком дороже. мы на airnb снимали двушку в екб от кол-ва человек проживающих зависла цена, поэтому на букинге уже не удивились

9 февраля 2016 08:54

Ответить

0

АнастасияСчастливая

в паттае на аирбнб бронировала. за ребенка ничего у меня брали.

9 февраля 2016 09:00

Ответить

0

медуза мама

АнастасияСчастливая

в отелях с 2-х лет уже берут

9 февраля 2016 09:05

Ответить

0

Ксения

Ребенка нужно указывать. На него ведь и еда в том числе учитывается, и уборка, и полотенца.

9 февраля 2016 08:54

Ответить

0

АнастасияСчастливая

я без завтрака смотрю. просто там идет посмотреть другие доступные номера. и уже идут номера которые и просто на двух взрослых предлагают. вот и думаю можно ли так.

9 февраля 2016 09:00

Ответить

0

Ксения

АнастасияСчастливая

Найдите сайт отеля и напишите непосредственно к ним на почту, чтобы наверняка. И посмотрите в правилах отеля какие условия проживания детей вашего возраста.

9 февраля 2016 09:10

Ответить

0

Liza

Всё указывать, договариваться по телефону или по почте.

9 февраля 2016 08:53

Ответить

0

мамАня

Конечно надо указывать. В лббом случае доплатите потом по факту.

9 февраля 2016 08:52

Ответить

0

Ольга

Если вы указываете детей, букинг их считает как взрослых! И пишет стоимость неадекватную. Я же написала, что читаете описание каждой гостиницы отдельно и выбирается та в которой дети вообще бесплатно, либо с маленькой доплатой уже по факту проживания. Бронируете её на 2 х взрослых, а потом пишете в отель отдельно если нужно чтобы подготовили номер с дополнительной кроватью.

10 февраля 2016 13:08

Ответить

0

Узнавай и участвуй

Клубы на Бэби.ру — это кладезь полезной информации

На чтение 18 мин Просмотров 5.5к.

Чтобы забронировать отель на Букинге сначала зарегистрируйтесь на сайте, потом настройте фильтры и выберите отель. Вам понадобится банковская карта и доступ в интернет.

За пределами РФ Booking продолжает работать.

Всю информацию объединили крупные системы онлайн-бронирования:

  • Booking.com, Roomguru.ru (эти сайты работают по разному принципу) – ищут отели, гостиницы, квартиры, хостелы и все, что угодно
  • Airbnb.com – специализируется на жилье от частных лиц
  • Tripadvisor – помогает спланировать путешествие по многим параметрам: жилье, рестораны, достопримечательности

Я расскажу, как пользоваться Букингом правильно и за три шага выбрать гостиницу, сэкономив деньги.

Показываю на примере сервиса Букинг.ком, но все советы применимы и к любому другому подобному порталу.

Итак, открываем Booking.com и поехали.

Шаг 1: Зарегистрироваться на Букинге

Посмотреть предложения на Букинге можно и без регистрации.

Но сайт заинтересован в авторизованных пользователях и все лучшее показывает именно им. К тому же это удобней.

Даже если вы планируете разовый заказ, рекомендую зарегистрироваться.

Например потому, что без регистрации вы не сможете бронировать без банковской карты.

Шапка сайта Букинг ком

Это шапка (верхняя часть) сайта Booking.com.
Кнопка Зарегистрироваться обведена красным.
Форма регистрации на Букинг ком
Потом вы увидите вот такую форму регистрации. Вставьте свой e-mail или используйте аккаунт Фейсбук или Гугл. Потом еще нужно будет придумать пароль.

Зарегистрировались, идем в настройки.

Там можно установить дополнительные критерии, которые будут по умолчанию применяться в поиске, а именно:

  • Обозначить звездность искомых гостиниц
  • Отметить список обязательных удобств (например, wi-fi)
  • Указать состав прибывающих (например, то, что вы едете с детьми)
  • Заказать номер для курящих или наоборот

Там же можно привязать кредитную карту, чтобы не заполнять данные много раз вручную. Это удобно, если бронировать приходится часто.

Настройки аккаунта в Букинге
Это меню настроек.

Читайте также: 7 вещей, которые нужно знать о поиске жилья

Тут же можно оформить рассылку со всеми предложениями, еженедельной подборкой или отказаться от рассылки. Это полезная функция, позволяющая сэкономить, по заверениям сайта, до 50%.

Мы поговорим о ней ниже.


Не поленитесь добросовестно заполнить профиль, от этого будет зависеть качество предложений, которые выдаст вам сайт. А еще это сэкономит время при поиске. В то же время не стоит в своем профиле указывать данные, которые вы, возможно, будете менять. Это удобней сделать на главной странице поиска.

Указывайте в профиле только то, что вам железно нужно всегда. К примеру, у меня там стоят отметки, что мне нужен wi-fi и номер для некурящих, а остальное я выставляю, когда ищу конкретное предложение. 

Как поменять валюту

Вот здесь нужно изменять валюту.
Вот здесь нужно изменять валюту.

Может так получиться, что после регистрации цены в рублях поменяются на валюту объекта размещения. В профиле есть функция выбора валюты, но на объявления она не влияет. Если хотите видеть изначально рублевые цены в предложениях, валюту надо менять на главной странице, вверху.

Шаг 2: Найти лучший отель

Нам, конечно, надо самое лучшее и подешевле. Это возможно, нужно только выполнить два действия.

Заполнить параметры поиска

«Лучшее» значит «нужное нам», поэтому отмечаем только то, что действительно нужно. Это очень важно.

Окно поиска в Букинг ком

Сначала заполняем вот эти поля. Обязательно заполните даты, а то он вам цены не покажет.
Нажимаем Проверить цены.
Окно поиска на странице с отелями
На странице с отелями поисковое окно будет слева. Чаще вы будете видеть такой вариант.
Фильтры Букинг ком
Дальше нужно установить нужные фильтры. Они слева под картой. Их очень много, но в реальности нужны только три или четыре.

Примеры применения фильтров

Хороший пример: наличие в отеле круглосуточной стойки регистрации. Если вы знаете, что приезжаете ночью, это действительно может быть важным.

Круглосуточная стойка регистрации
Ищем в фильтрах строчку Круглосуточная стойка регистрации и ставим галочку. Фильтры применяются стразу как отметили, нажимать Подтвердить не нужно (нет такой кнопки).

Плохой пример: «О, библиотека! Прикольно, если в гостинице будет библиотека, вдруг почитать захочется? Пусть будет.»

Еще пять минут назад ни о каком чтении вы не вспоминали, и вообще, едете валяться на пляже, чтобы отдохнуть от работы. Как думаете, много гостиниц с библиотеками в курортных городах и насколько сузится ваш поиск, если вы включите этот параметр?


Какой вывод? Поиск нельзя чрезмерно сужать, но и оставлять слишком широким не стоит, его нужно направлять.

Отели иногда нарочно предоставляют какую-нибудь недорогую ерунду, чтобы оказаться вне конкуренции по параметру поиска «мне с ерундой» и ловят на эту наживку свою стабильную добычу. Не будьте добычей.

На 90% правильный выбор зависит от того, как вы определите критерии поиска.

Я, обычно ставлю такие фильтры:

  • Круглосуточная стойка регистрации (особенно это важно если самолет прилетает поздно вечером),
  • Расстояние от центра города меньше 3 км (это зависит от цели поездки),
  • Тип размещения – отели (чтобы Букинг не показывал хостелы, виллы, апартаменты и пр.),
  • Бесплатная отмена бронирования.

Можно добавить еще звездность 3 или 4 звезды, но я, обычно на звезды не ориентируюсь. Чтобы понять, хороший ли отель, я читаю отзывы.

Если едем на машине, можно поставить галочку Парковка.

И, пожалуй, все.


Кстати:

Как забронировать хостел на Букинге

Как забронировать хостел на Букинге
Ставим соответствующий фильтр в группе Тип размещения. Теперь сайт показывает нам только хостелы.

Давите в себе потребителя, который бросается в ловушки, расставленные маркетологами. Не потакайте потребностям, которых на самом деле нет.

Рука рынка будет постоянно тянуться к вашему кошельку, а сладкий голос рекламы уговаривать: «Смотри, фитнес-тренажеры в подвале, музей местного хлама в шаговой доступности, перламутровые подстаканники в номере, скорей заказывай, сейчас все разберут.»

Четко формулируем наши настоящие желания до того, как приступите к поиску. Запишем их, как записывают список продуктов перед походом в супермаркет, и тогда мы гарантировано получим именно то, что нужно, причем, скорее всего, за меньшую цену.

Прочитать отзывы

Не смейтесь, отзывы надо учиться читать правильно.

Раньше я не умел этого делать. И выбирал по принципу «хорошо написали или обгадили?»

Отзывы на сайте Букинг ком

Чтобы открыть все отзывы, нажмите на эту строчку в окне описания отеля
Отзывы на Букинге
Появится вот это окно. Тут я обычно меняю параметр Показать отзывы по оценку на Хорошо 7-9. Потому, что те, кто поставил Великолепно, обычно просто хвалят и мало говорят о недостатках.

Официально системы интернет-бронирования борются с недостоверными отзывами, но делают они это наперегонки с теми, кто их заказывает.

Чем отличается честный отзыв от проплаченного? Правильно, в честных обычно указывают недостатки, даже если в целом все хорошо.

Про честные и не честные отзывы я писал вот в этой статье…

Так вот обращайте внимание на недостатки, но примеряйте их к своим требованиям.

Не факт, что они плохи именно для вас.


Не поддавайтесь эмоциям. Например, автор вздыхает, что пляж далеко, и вы вздыхаете вместе с автором. А что вздыхать-то, если вы едете на бизнес-конференцию в феврале, а не в отпуск в июле?

А еще, добросовестные отзывы пишутся предельно конкретно.

Поэтому читая чужие мнения, выбираем информацию и применяем ее на собственную ситуацию, а не ориентируемся на эмоциональный посыл.

Примеры отзывов

Вот смотрите, плохой отзыв:

Пример плохого отзыва
Пример плохого отзыва

Неясно, какое место автор имеет в виду под удобным расположением – что такое страшное бурлит рядом с «островком комфорта»? Какие продукты входят в состав сытного и разнообразоного завтрака? Ноль конкретики, и для убедительности плохие фото городских видов, совершенно ни к чему не обязывающие.

А это хороший отзыв (о том же отеле):

Пример хорошего отзыва
Пример хорошего отзыва

Тут уже понятно, и где гостиница расположена, и негативные детали, которые могут быть важны, а могут и не иметь значения. Если вы не на машине, проблемы с парковкой не смутят, зато может быть удобно жить в центре, поближе к магазинам.


На бальные оценки в духе «десятка за сервис, тройка за доступность» я обычно не смотрю. Они абсолютно неинформативны, если только отель не законченная дыра, но в таком случае это будет понятно из подробных отзывов.

Шаг 3: Забронировать выбранный отель

Забронировать отель

С выбором определились, бронируем.

При бронировании с вас могут попросить предоплату за все время проживания в номере или только за часть этого времени (обычно сутки), в обоих случаях при бронировании вам понадобится карта.

Есть отели, которые соглашаются подтвердить бронь без нее.

Все это можно узнать, правильно выставив настройки поиска на главной странице:

Фильтры, отвечающие за варианты без предоплаты и кредитной карты.
Фильтры, отвечающие за варианты без предоплаты и кредитной карты.

Уже по цифрам понятно, что большинство гостиниц не требует полной предоплаты (в нашем примере таких 126), однако и тех, кто готов предоставить бронь совсем без гарантий, почти нет (всего 4). Поэтому лучше воспользоваться картой.

О том, как забронировать отель на Букинге без банковской карты, я писал здесь…

Таблица с выбором номеров на Букинге

Эту таблицу вы найдете на странице отеля. Надо промотать чуть вниз. Здесь мы выбираем номер в отеле. Описание номера читаем в первом столбце. В столбце Количество нужно выбрать один номер и нажать Я бронирую.
Как бронировать на Букинге без карты
Дальше вы попадаете в цепочку окон и форм, в которые нужно вписывать ваши данные.
В конце вы придете к кнопке Завершить бронирование.
Нажав на нее вы подтвердите бронь и ваши данные улетят в отель, а на почту придет подтверждение бронирования.
Письмо с подтверждением брони
Примерно так выглядит сообщение с подтверждением брони. Распечатайте его и покажите в отеле при заселении.

Будьте внимательны: сумма, которая блокируется на карте при бронировании, обычно не идет в счет оплаты вашего проживания.

Подобная практика не очень приятна, но что делать.

Надо быть готовым к тому, что деньги эти вы сможете увидеть через месяц после заезда, и планировать свои финансы исходя из такой вероятности.  


Это еще одна причина, почему не стоит выбирать отели, блокирующие за бронь полную стоимость пребывания. Фактически вам придется иметь двойную сумму, что может оказаться слишком накладным. К счастью, почти всегда есть выбор среди менее жадных отелей, готовых предложить постояльцу более комфортные условия.

Как отменить бронь

Когда мы что-то планируем, главное, что нужно знать, это как наши планы можно отменить без потерь.

Пусть вы сейчас уверены, что двадцатого мартобря непременно въедете в забронированный отель на лазурном побережье Тридесятого Царства, но жизнь непредсказуема и все может резко измениться. Если еще не убедились в этом лично, просто поверьте.

Про условия отмены

Бронь отменяет отель, а не сайт.

Поэтому вам нужно заранее, при бронировании, узнать, возможно ли это сделать и на каких условиях. Все это описано в предложении и форме заказа. Например, вот:

Так выглядит информация об условиях отмены бронирования.
Так выглядит информация об условиях отмены бронирования.

Некоторые отели снимают неустойку при любом раскладе, но большинство согласно отменить бронь бесплатно, если вы сделаете отмену своевременно.

В моем примере, это можно сделать до 28 июля включительно при заезде 31 июля. Лучше, конечно, выбирать тех, кто не требует денег. Для этого на главной странице поиска выставляем параметр «бесплатная отмена бронирования», он находится в той же графе, что показана в предыдущем скриншоте.


Еще есть такая штука как возвратные и невозвратные тарифы.

Это когда гостиница предлагает вам номер подешевле, если вы согласны в случае отмены потерять свой задаток (т. е. заплатить штраф за отмену).

Практический совет: пользуйтесь невозвратным тарифом, только если ваша поездка состоится в ближайшую неделю. Разница в цене обычно заметно меньше тех денег, которые вы потеряете в случае отмены.

Что если вы заболеете

Нет ничего гаже отдыха с гриппозным родственником, которого приходится волочить в надежде на поправку только потому, что «уплочено» и жаба душит перенести поездку.

Отменить бронь можно на сайте, в разделе «Бронирования»:

Меню Букинга
Меню Букинга

Либо по ссылке из письма подтверждения, которое приходит на ваш мейл.

Отменив бронь, обязательно проверьте письмо об отмене, которое должно прийти на ваш почтовый ящик.

Отменяйте бронь вовремя и в соответствии с условиями отеля, это поможет вам доказать свою правоту банку в случае возможных проблем.

Как отменить бронь по невозвратному тарифу без штрафа

Это возможно, но только если отель согласится не брать с вас штраф.

Попросить отель об этом можно через Букинг.

В вашем списке бронирований перейдите к отелю, который хотите отменять. Когда бронь откроется, справа внизу будет кнопка “Отменить сейчас за …” (интерфейс постоянно меняется, поэтому она может называться немного по-другому).

Под кнопкой вы увидите надпись “Могу ли я отменить бронь с уменьшенным штрафом”. Нажимаем.

Букинг отправит в отель письмо с просьбой отменить или уменьшить штраф. Если отель согласится, вам придет письмо с подтверждением.

На практике отели или хозяева квартир часто соглашаются отменить штраф. Особенно, если вы отменяете бронь заблаговременно. Однако, сказать точно, что вам вернуть все деньги или как-то обойти систему нельзя.

Что делать если отель не соглашается отменить бронь без штрафа

Вы можете попробовать перепродать бронь.

Даже если отменить бронь без штрафа нельзя, вписать в нее еще одного постояльца можно бесплатно. Публикуем на Авито Юле или аналогичном сайте объявление, в котором пишем, что пропадает бронь, продаю по цене бронирования.

Находим покупателя и вписываем его имя в свою бронь в Букинге. Теперь этот человек сможет заселиться по вашей брони.

Это не простой способ, но это последний шанс вернуть деньги за бронирование. Сложно найти покупателя и скорее всего придется встречаться лично и договариваться.

Важные условия бронирования

Неприятней всего, когда наши ожидания не оправдываются и отношения с отелем из взаимовыгодных переходят в конфликт.


Внимательно читайте условия, на которые подписываетесь.


Обычно пользователи читают только основную часть, но есть всякие сноски и дополнительные пункты мелким шрифтом, они не просто так.

Например, некоторые отели снимают большие суммы в случае бронирования для визы – не за одни сутки, а за трое. Так они перестраховываются от наших соотечественников, которые любят их кидать после получения заветной наклейки в паспорте.

Есть и другие нюансы.

Пример дополнительной информации на Букинг.ком
Вот смотрите, первая стрелка на скриншоте показывает на городской налог, который не входит в стоимость. Такое бывает часто. Отель уведомляет, но пользователь не привык читать что-то написанное не аршинными буквами, поэтому, хоть сумма и невелика, этот налог становится неприятным сюрпризом.

Вторая стрелка указывает на важную информацию. Важную. Ну что там может быть? А там дополнительные условия проживания, которые удовлетворили заявленным вами критериям поиска, но могут оказаться совершенно неприемлемыми по факту.

Вот, к примеру, что открывается в моем заказе:

Важная информация, которую никто не читает.
Вот, что скрывалось под вкладкой Важная информация.

Представьте, что изначально вы планируете поездку без детей, вы уже забронировали гостиницу, но потом планы меняются и вы берете детей с собой, дополнительно заказав им отдельный номер.

О том, что вас не пустят в отель, вы рискуете узнать только на пороге. Поэтому читаем все условия.

Все правила и условия бронирования на Букинг ком на русском языке написаны здесь…

Читайте также: 6 вещей, которые нужно знать о booking.com


Большинство проблем возникает в двух случаях:

  • Клиент не прочитал условия
  • Клиент решил перехитрить гостиницу

Лучше не обманывать и не мухлевать.


Например, не стоит бронировать на пустую карту, а потом кидать отель, оставляя его один на один с нулевым банковским счетом. В качестве неприятного сюрприза так можно получить овердрафт от банка, в итоге вы оплатите не только бронь, но еще и штраф за превышение лимита карты.

Обратите внимание: с пустой карты деньги могут быть списаны, даже если овердрафт по ней не разрешен. Для этого отелю достаточно прислать банку обоснованное требование.

На тему банков и путешествий советую почитать вот эту статью: Как подготовить банк к путешествию…


Есть еще такая проблема.

Мы видим на сайте одни условия, а, позвонив в отель, узнаем, что они совсем иные, кому верить?

Практика показывает, что доверять лучше сайту, хотя бы потому что потом можно будет настоять на своей правоте, предъявив опубликованные материалы. Во-первых, человек по телефону может что-то перепутать. Во-вторых, за ложную информацию на сайтах типа Booking.com можно поплатиться рейтингом или даже регистрацией в системе, поэтому содержание своих предложений гостиницы блюдут. Так что не накручивайте себе ничего. Читайте внимательно условия и бронируйте.

Результат

При несуетливом и придирчивом выборе можно:

  • Скинуть цену как минимум на 25% от тех предложений, что пользователь обычно видит при первичном поиске. Еще от 5 до 10% экономится, если не лениться пользоваться кешбэками и бонусами (большинство ленится, да). Наконец, до 10% можно сэкономить при регулярном использовании сервиса на всяких спецпредложениях для самых-самых.
  • Почти всегда можно в течение недели найти места там, где мест нет. Это очень круто в сезон отпусков. Главное вдумчиво мониторить.
  • Почти всегда можно найти жилье в нужном месте недорого, даже если это центр пупа Земли. И да, жилье будет хорошим.

Полезные советы по бронированию

Напоследок несколько практических советов, которыми вы сможете воспользоваться при работе с системами онлайн-бронирования и не только.

Скачайте мобильное приложение от Букинга

Крупные системы предоставляют своим пользователям специальные приложения. Скачайте, оно того стоит.

Я бы сказал даже, что работать с Букингом через приложение удобнее чем через основной сайт.

Вот такое приложение у Booking.com.
Вот такое приложение у Booking.com.

Приложение позволяет легко находить все нужные документы, которые вы подписываете с отелем, в электронном виде. В случае необходимости, ничего распечатывать не придется, очень удобно. И что самое главное, документы будут доступны даже без интернета. Разумеется, это бесплатно.

Подпишитесь на рассылку

Спам мы обычно не любим и заранее фыркаем. Но рассылка реально полезна, если ей пользоваться правильно.

Нужен отель?

Оформляем рассылку, следим за ней в течение пары недель, выбираем лучшее предложение, бронируем и отписываемся от рассылки. Либо оформляем бронь и следим дальше в ожидании лучших предложений, тогда можно будет отменить старую бронь и забронировать новое, более выгодное.

Такой подход позволяет находить лучшие предложения, потому что постоянно идут какие-то акции, появляются скидки.

Не хотите спама – отписывайтесь, как только сделали окончательный выбор. Я держу специальный почтовый ящик исключительно для общения с интернет-сервисами.

Заведите отдельную карту для бронирований

Если вы боитесь, что отель спишет слишком много денег, внесите на карту ровно ту сумму, которую вы рассчитали исходя из предложения на сайте. Например, если это стандартные условия, то речь обычно идет о блокировке стоимости одной ночи. Значит, вносим на карту стоимость одной ночи.

Для таких дел удобно иметь специальную дебетовую карту, которую вы используете только для покупок через интернет. Это и практично, и безопасно.

Избегайте ущербных экономий

Они лишают свободы действия и комфорта.  

Всяких акций в духе «пан или пропал», опасных для здоровья лоукостов и прочих котов в мешке. Как говорится, дешевые вещи стоят слишком дорого, чтобы мы могли их себе позволить. Лучше, научитесь пользоваться кэшбеком и имейте терпение мониторить.

Читайте также: Как забронировать отель дешевле, чем на Букинге

Пользуйтесь дополнительными услугами. Крупные системы интернет-бронирования обычно предоставляют через сайты партнеров возможность арендовать автомобиль, найти хороший ресторан поблизости, купить авиабилеты, и дают на это разные скидки и бонусы.

Если ездить приходится часто, выгодно по максимуму пользоваться ресурсом. Например, прокачать аккаунт до бизнес-версии.

Не пожалейте усилий.

Помимо скидок, вы таким образом получаете максимально автоматизированное оформление заказов, экономите время на будущее и формируете ваш собственный алгоритм создания комфорта в путешествии. На мой взгляд, последнее тут ключевое. Уже в первых поездках эти усилия окупаются.

FAQ по Букингу

Подходит ли бронь с Букинг ком для визы

Да, подходит. Визовые центры всех популярных стран (в т.ч. шенген) принимают брони с Букинга.


Как на Букинге найти конкретный отель

Как на Букинге найти конкретный отель

Чтобы найти конкретный отель, введите его название в поисковой строке.

Как вписать в бронь на Букинге других гостей

Как вписать в бронь на Букинге других гостей

В окно Имя и фамилия гостя можно вписать несколько фамилий через запятую

Можно ли на Букинге забронировать номер для другого человека

Можно ли на Букинге забронировать номер для другого человека

Да, можно. В этом поле нужно переставить точку в поле Другой человек.

Где забронировать отель самостоятельно кроме Booking.com

Вариантов очень много, но я советую делать так:

  1. Находим отель на Букинг или любом другом сайте, которым обычно пользуемся.
  2. Копируем название выбранного отеля и переходим на RoomGuru.
  3. там находим выбранный отель и смотрим на каком сайте он дешевле.
  4. Переходим туда и бронируем.
Где забронировать отель самостоятельно кроме Booking.com
Вот так выгладит сравнение цен на РумГуру. Видно, что на сайте Ibis (официальный сайт отеля) номер чуть дешевле.

Есть еще популярный сайт Agoda.com. Это почти полный аналог Букинга. Говорят, что там лучше искать отели в Азии. Я не замечал разницы.


Хороших вам путешествий и удачи.

Сегодня многие путешественники отказываются от услуг турагентств, предпочитая самостоятельно резервировать жилье через многочисленные интернет-сервисы. Одним из наиболее популярных в этой области стал сайт booking.com, предлагающий крупнейшую базу гостиниц, хостелов, апартаментов и гестхаузов по всему миру. Если вы еще ни разу не пользовались этим сайтом, но хотите наконец-то освоить его, советуем внимательно изучить нашу статью. Здесь вы получите подробную инструкцию о том, как забронировать отель на букинге, и узнаете обо всех нюансах сервиса.

Шаг № 1. Регистрация

Для того чтобы осуществить бронь на букинге, вам необязательно регистрироваться. Однако мы рекомендуем создать собственный аккаунт на сайте: на это потребуется всего несколько минут, а регистрация во многом упростит управление дальнейшими бронями.

Перейдите по ссылке booking.com. Найдите вкладку «Зарегистрироваться», которая располагается сверху справа, и кликните на нее.

Найдите вкладку «Зарегистрироваться»

Перед вами появится новое окно, где вам предложат ввести e-mail и пароль. Укажите действующий адрес почты и придумайте несложный пароль, который вы легко вспомните при необходимости. Пароль должен состоять не менее чем из 8 символов. Если у вас есть аккаунты на Facebook или Google, то вы можете не вводить адрес почты и пароль, а просто кликнуть на соответствующие иконки в окне.

Если есть аккаунт Facebook или Google

После того как вы ввели все необходимые данные, нажмите на кнопку «Начать».

Далее перед вами появится окно, где вам предложат вписать в соответствующие строки имя и фамилию. Введите запрашиваемые данные и кликните по кнопке «Продолжить».

Окно чтоб вписать имя и фамилию

В последующих окнах вы можете уточнить номер телефона и выбрать имеющиеся у вас предпочтения. Вводить эту информацию необязательно, поэтому пока смело кликайте на кнопку «Пропустить» в правом нижнем углу.

Окно уточнение номера телефона

Выбор предпочтений

Почти готово!

На заключительном этапе регистрации вам необходимо зайти в свою почту, указанную при регистрации, и подтвердить правильность информации. В считанные секунды на ваш ящик должно поступить уведомление с заголовком «Подтвердите одним кликом», в котором вам нужно лишь кликнуть на синюю полоску «Подтверждаю». Теперь у вас есть свой аккаунт на букинге.

Кликнуть на синюю полоску «Подтверждаю»

Обратите внимание!

  1. При регистрации обязательно указывайте РЕАЛЬНЫЙ электронный адрес. По завершению любого бронирования на него придет код, который понадобится вам при заселении в отель!
  2. При настройке профиля рекомендуем указать телефон и адрес, по которым в дальнейшем в случае необходимости с вами сможет связаться администрация объекта проживания. Стоит учитывать, что многие (но не все) гостиницы требуют внести предоплату, и чтобы забронировать отель через букинг, вам могут понадобиться реквизиты банковской карты. Поэтому вы можете заранее на этапе регистрации закрепить за своим аккаунтом данные карточки.
  3. Для того чтобы выбрать валюту, в которой будут показаны цены на букинге, перейдите к иконке с изображением валюты сверху по центру. Здесь же вы найдете ярлычок в виде флага, с помощью которого можно поменять язык сайта.

Возможность выбора валюты и языка

Шаг № 2. Поиск отеля

Второй шаг является самым трудоемким, но и самым увлекательным, в процессе которого вам предстоит выбрать гостиницу, отвечающую всем вашим требованиям. Для поиска отеля необходимо обратиться к поисковым блокам, размещенным как на основной,

Поисковые блоки

так и на внутренних страницах букинга.

Поисковые блоки на внутренних страницах

В первой строке поиска нужно указать пункт назначения: название отеля, страны, острова, города, курорта и т.д. Здесь же необходимо выбрать даты, на которые намечается путешествие. Если пока вы точно не установили время поездки, введите примерные числа, чтобы узнать приблизительную стоимость проживания и проверить наличие свободных комнат в отеле. Важно указать и количество предполагаемых гостей, ведь напрямую от этого фактора зависит цена.

Указать количество гостей

После того как вы ввели все данные, нажмите на кнопку «Проверить цены» или «Найти». Перед вами появится список различных вариантов проживания, рядом с которыми высветится и стоимость бронирования за весь указанный вами период пребывания в гостинице. Ознакомитесь с перечнем критериев поиска слева. Воспользовавшись такими параметрами, вы отфильтруете свой поиск и сможете забронировать отель на booking com, максимально отвечающий вашим запросам.

Список различных вариантов проживания

Примените фильтры с левой стороны страницы: здесь вы можете отметить интересующие вас критерии, такие как звездность отеля, тип размещения, достопримечательности, ваш бюджет, питание и т.д.

Фильтры с левой стороны страницы

Сверху в начале списка с отелями также есть фильтр, сортирующий варианты по звездам, ценам, приближенности к городскому центру, оценкам и рекомендациям сервиса.

Фильтр сортировки

Если вам приглянулся какой-либо отель из списка, и вы хотите узнать о нем более подробную информацию, просто кликните на фото или название гостиницы либо ниже на вкладку «Посмотреть наши последние доступные номера».

Посмотреть наши последние доступные номера

Далее вы перейдете на страницу, где будет представлено подробное описание отеля и его комнат, появится информация о различной стоимости проживания, а также станет доступна фотогалерея.

Страница описание отеля

Чтобы узнать детальные сведения о размещении, перейдите к таблице с типами номеров (на этой же странице ниже), в которой вы увидите параметры комнат и чем они обустроены, а также цену на проживание в различных классах номеров.

А чтобы уточнить информацию о питании и отмене бронирования, наведите курсор на знак вопроса в синем кружке. Здесь же вы узнаете, можно ли забронировать отель без оплаты. Чтобы перейти к фотогалерее, достаточно нажать на название типа комнаты.

Детальные сведения о размещении

Информация о номере

Обратите внимание!

  1. На букинге есть целая группа объектов, позволяющих забронировать отель без кредитной карты. Однако в отдельных случаях требуется предоплата. Поэтому важно внимательно изучить правила резервации, которые могут видоизменяться в зависимости от ценника и класса номера. На букинге существует два вида тарифов – возвратный и невозвратный. В первом случае, внеся предоплату за отель, вы всегда сможете отменить резервацию и вернуть свои средства. Во втором — вы безвозмездно теряете деньги, внесенные в качестве предоплаты. Как правило, варианты проживания по невозвратному тарифу гораздо дешевле, и выбирая их, вы должны быть точно уверены в датах своей поездки.
  2. Правила резервации

  3. При поиске отелей советуем обращать внимание на их рейтинг, который формируется на основании отзывов уже побывавших в гостинице туристов. Отели с рейтингом 8.0 и выше, как правило, не разочаровывают.

Рейтинг отелей

Шаг № 3. Бронирование отеля

В данной части нашей инструкции вы узнаете о том, как оплатить на букинге забронированный отель. Изучив все варианты проживания на сайте и выбрав понравившуюся гостиницу, вы переходите к третьему и заключительному этапу – бронированию номера в отеле. Для этого в таблице вам нужно указать количество номеров и кликнуть на кнопку «Я бронирую».

Бронирование отеля

Далее вы переходите на страницу, где в специальном блоке необходимо ввести личные данные. Здесь вы должны указать свое имя и фамилию, адрес электронной почты, количество постояльцев и их ФИО, ваши пожелания и предпочтения (необязательно).

Нужно ввести личные данные

Вы также можете задать интересующие вас вопросы представителям отеля, написав письмо в предлагаемой ниже форме. Желательно указать и приблизительное время прибытия: в этом случае администрация гостиницы встретит вас вовремя и без проблем зарегистрирует. После ввода необходимых данных кликните на вкладку «Далее: финальные данные».

Страница пожеланий

Затем перед вами откроется новая страница, где вас попросят указать страну, номер телефона и информацию по карте (если вы еще ее не закрепили за аккаунтом).

Укажите информацию о себе

Необходимо ввести имя владельца, тип карты, номер карты, дату окончания действия и CVC-код. Затем нажмите на вкладку «Завершить бронирование».

Завершение бронирования

Теперь вас можно поздравить с первой бронью на букинге! После того как вы завершаете резервацию номера, на ваш электронный ящик приходит письмо о подтверждении бронирования. В письме вы можете еще раз проверить все данные и сохранить с его помощью бронь в электронном виде на телефон. Отсюда же можно перейти к отмене бронирования.

Завершение или отмена бронирования

При резервации обратите внимание на следующие детали:

  1. Вы всегда можете осуществлять управление бронированием через свой аккаунт на букинге. Перейдя в свой профиль, вы обретаете возможность забронировать другой объект, изменить числа поездки, запросить завтрак, увеличить/уменьшить количество гостей, отменить бронь и т.д. (если это не противоречит правилам и условиям отеля).
  2. Если вы забронировали номер, но ваши планы изменились, вам необходимо заранее уведомить об этом администрацию отеля. Как правило, снять бронь нужно не менее чем за сутки до предполагаемого заселения. Некоторые гостиницы в таких случаях требуют уведомлять их за два дня. Отправить запрос на отмену резервации можно из личного кабинета. После этого на ваш электронный ящик должно поступить письмо с подтверждением о снятии брони.
  3. В некоторых случаях забронировать отель без карты невозможно: так происходит, когда объект хочет гарантировать себе своевременную оплату. Для этого он иногда блокирует некоторую часть средств на вашей карте. Такая сумма может быть равна как стоимости одного дня проживания в отеле, так и цене на весь бронируемый период. Если вы снимаете бронь, следуя правилам, установленным гостиницей, то никаких штрафов на вас не налагается. Если на вашей карте не хватает средств, объект имеет право самостоятельно отменить резервацию.

Как забронировать отель без кредитной карты

На сервисе предлагается достаточно гостиниц в разных точках мира, для бронирования номеров в которых не требуется банковская карта. Как же забронировать отель на букинге без оплаты? Для того чтобы в списке по заданному вами направлению отображались только такие варианты, вам нужно обратиться к фильтру слева, где в графе «Бесплатная отмена и прочее» следует поставить галочку на параметр «Бронирование без кредитной карты».

Обратите внимание! Данный параметр будет доступен, только если вы укажете даты путешествия.

Далее резервация будет идти точно по такой же схеме, что мы описали выше, но только реквизиты банковской карты у вас никто не попросит.

Бронирование без кредитной карты

Безусловно, могут возникнуть ситуации, когда вам понравился отель, который не требует предоплаты, но забронировать его без карты никак нельзя. А если вы еще и опасаетесь оставлять на сайте такие важные сведения, то выход только один – попробовать указать данные действующей карточки, на которой хранится лишь небольшая сумма или вообще нет средств. Зачастую такой вариант вполне работает.

Вывод

Надеемся, что мы смогли дать вам четкое представление о том, как забронировать отель на букинге. Если вы до этого ни разу не пользовались сервисом, то руководствуясь нашей инструкцией, вы быстро разберетесь со всеми опциями и управлением на сайте. А если у вас появились дополнительные вопросы, мы всегда будем рады ответить на них в комментариях.

Начать бронирование отеля на booking.com

Автор: Екатерина Унал

  • Как музыку воспроизвести с телефона
  • Как на билайне подключить скрытый номер
  • Как мужчину возбуждать по телефону
  • Как на билайне номер скрывать
  • Как муж записан в телефоне