Как через оператора найти телефон

Всегда грустно и неприятно терять личные вещи, особенное, если речь идет о мобильнике. Современный смартфон, это не просто устройство связи, в памяти сохраняют личные данные, фотографии, документы и прочие сведенья. Поэтому мысль «как найти телефон» — это первое, что посещает голову человека после его пропаже. Давайте разберемся как обнаружить пропавщий аппарат, в квартире (в комнате, например на на беззвучном режиме), в лесу, в снегу, даже если его украли или спрятали в школе, в общем где угодно.

Существует несколько способов поиска гаджета. Каждый из них подходит под определенные условия. Но чудес не бывает, это необходимо помнить, не всегда удается вычислить местоположение техники. Например если аккумулятор разряжен, возможно будет узнать только последнюю геолокацию.

Перед вами универсальная инструкция, подходит для всех моделей: iPhone, Alcatel, Asus, Lenovo, Meizu, Philips, Nokia, Oppo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi (Redme), ZTE, BQ, Vertex, Micromax, Digma, Fly, Umidigi, Oukitel, Texet, Leagoo, Dexp, Doogie, Huawei (Honor), HomTom, китайских No-Name, продающихся под брендами Мегафон, Билайн, МТС, в том числе кнопочные мобильники и т.д. Актуально для планшетов.

Основные способы

Найти телефон непросто, но возможно. Чтобы поиски не были тщетными, должны соблюдаться как минимум два условия:

1. Включенное состояние девайса;
2. Активный google-аккаунт.

При этом аппарат должен иметь доступ в сеть. Если гаджет перепрошили, на нем отсутствует связь – найти потерянный телефон не получится.

Google аккаунт

Любое устройство на операционной системе Android привязано к личному аккаунту владельца. Эту процедуру проходят при первом запуске гаджета, когда появляется экран начальных настроек. Привязка нужна для синхронизации устройства, создания резервной копии, и для удаленного доступа и управления.

Через Гугл аккаунт, пользователь с обычного компьютера или ноутбука, может найти смартфон. Но для этого потребуется выход в интернет на другом устройстве:

1. Зайдите в браузер на официальную страницу для поиска девайса.
2. В правом верхнем углу выберите аккаунт, к которому привязан аппарат либо войдите под своим логином и паролем.
3. Обновите страницу. В поле появятся все устройства, которые привязаны к данному профилю.
4. Нажмите на изображение и название потерянного девайса.

В новом окне появится карта, с примерным расположением устройства. Кроме этого, интерфейс предложит три альтернативных функции: 5-и минутный вызов для поиска устройства, блокировка гаджета, удаление данных с телефона.

Если девайс не привязан к аккаунту, то найти его указанным способом не получится. Стоит отметить, что метод работает при наличии двух дополнительных условий, о которых пойдет речь ниже.

Штатный функционал Android

Чтобы найти потерянный Андроид аппарат, придется включить две функции: «местоположение» и «найти устройство». Они привязаны к геолокации устройства и отвечают за нахождение гаджета при его утере. Если данные опции неактивны – запеленговать смартфон не выйдет.

Включение функций:

1. Перейдите в «настройки» девайса. Откройте вкладку «безопасность». В некоторых версиях Android он находится в пункте «Защита местоположения» или «Google».
2. Включите опцию «Найти устройство».
3. Вернитесь в меню настроек, выберите пункт «Местоположение». Активируйте данную опцию.

Если чип GPS несправен или его просто нет в телефоне, то найти девайс не получится.

Фирменные утилиты

Производители телефонов стараются расширить функционал своих девайсов, создавая фирменный софт. Например, гаджеты Xiaomi или Huawei работают под собственной оболочкой MIUI и EMUI, здесь есть свои программы для поиска смартфона. Рассмотрим несколько дополнительных утилит, которые есть у разных производителей.

1. Xiaomi. На оболочке MIUI есть функция под названием «Поиск телефона». Она работает на базе облачного сервиса «Mi Cloud». Для ее активации необходима регистрации в Mi-аккаунте и включение опции: «Настройки» -> «Mi Account» -> «Mi Cloud». В нижней части меню активировать функцию «Find Device». После включения данной функции можно найти смартфон через личный кабинет в Mi-аккаунте.
2. Huawei. Данный бренд столкнулся с проблемой локализации сервисов от Google на собственных девайсах в 2019-2020 году. Поэтому в некоторых версиях прошивки EMUI стандартные решения от Google могут не работать. Собственное решение у Huawei реализовано через облачный сервис компании. Функция отслеживания находится в разделе сайта «Поиск телефона». Активация опции проходит через стандартный функционал Android.
3. Meizu. Эта компания разработала собственное приложение «Phone Finder». К сожалению, в 2020 году данное приложение убрали из Google Play, поэтому найти его можно только на сторонних ресурсах. После регистрации в данной утилите, утерянный мобильник можно найти с помощью другого девайса, при вводе логина и пароля. Еще один метод поиска – вход в свой аккаунт с веб-версии программы.
4. Samsung использует встроенный функционал Android для функций отслеживания местоположения. А вот отследить потерянный сотовый можно не только через Google, но и через специальный сервис Samsung. При этом на аппарате обязательно должен быть выполнен вход в Samsung account.

Указанные методы работают только при включенном личном аккаунте от бренда-производителя на вашем смартфоне. Обязательно включение геолокации, и наличия интернет-подключения на потерянном девайсе.

Сторонние программы

Стандартного набор программ и функций на девайсе иногда не хватает. Расширить функционал помогут приложения от сторонних разработчиков. Рассмотрим несколько самых популярных:

• Bitdefender Mobile Security & Antivirus. Полноценное приложение для защиты смартфона от кражи, потери или влияния вирусного ПО. В утилите есть функция «Anti-Theft», которая позволяет управлять гаджетом дистанционно. Имеет высокую оценку среди пользователей, распространяется бесплатно.

• AVG AntiVirus. Еще одно антивирусное приложение, которое помогает защитить телефон от утери, и работы вредоносного ПО. Программа показывает расположение девайса на карте через личный кабинет пользователя в веб-версии. Есть функция скрытной записи переговоров и любых звуков с динамика. Одна из интересных фишек – скрытное фотографирование лица похитителя, когда он попытается разблокировать девайс.

• Avast Mobile Security. Еще одно приложение-антивирус с функцией поиска. В нем есть функция нахождения утерянного мобильника по карте, прослушка и слежка вора в режиме реального времени. Распространяется бесплатно, но есть рекламные модули.

• Lost Android. Специальное приложение для слежки и нахождения потерянного смартфона. Работает в дистанционном режиме через SMS-команды или сайт http://www.androidlost.com. Находит гаджет на карте, включает сигнализацию и мерцание экрана для привлечения внимания. Скрытно снимает обстановку с фронтальной и основной камеры. Записывает звук с микрофона. Обширный функционал по дистанционному управлению девайсом. Минус – только англоязычный интерфейс.

• Cerberus. Морально устаревшее, но еще рабочее приложение. Позволяет дистанционно управлять гаджетом через интернет, запускать сигнализацию, тайно фотографировать вора, блокировать устройство, и находить его на карте. Скачать последнюю версию программы с официального сайта разработчика.
• Lookout. Бесплатное приложение-антивирус со встроенным модулем для слежки за краденным телефоном. Он реализована в виде функций «Поиск телефона». В этой опции есть три полезные фишки: собственно поиск, дистанционный запуск сирены, и фиксация последней точки на карте при низком заряде АКБ. Lookout фотографирует вора в фоновом режиме, когда тот пытается разблокировать устройство. Отчеты поступают на электронную почту.

• Prey Anti Theft. Приложение, ориентированное на защиту личных данных пользователя при краже смартфона, и позволяет найти потерянный гаджет на карте. Оповестит пользователя о выходе девайса из разрешенной зоны. Некоторые функции работают только в полной редакции программы, однако для поиска хватит и бесплатной версии. Минус – английский интерфейс.

При установке всех приложений необходимо выдавать разрешения на работу с геолокацией и прочими софтовыми разделами устройства. Некоторые функции приложений могут быть недоступны на последних версиях Android.

По IMEI

Имей – он же идентификационный номер смартфона или телефона. Чаще всего состоит из 15 цифр, иногда из 17, есть у абсолютно любого мобильного телефона, и даже у планшетов с симкартой. Этот номер нужен для идентификации гаджета в сети. Номер высвечивается в базе мобильного оператора, как только пользователь активирует сим-карту. Сотовый пересылает значение IMEI при каждом обращении к базовой станции, даже в выключенном состоянии. Обмен информацией телефона с вышкой не происходит, если из девайса вытащить АКБ.

Подробнее об этом способе читайте в статье отследить по IMEI.

Обратиться в полицию

Если мобильник утерян или его украли, стоит написать заявление в полицию. Чтобы процесс поиска пошел быстрее, нужно:

1. Иметь при себе ксерокопий документов по утерянному смартфону: чек, гарантийный талон, договор на оказание услуг с мобильным оператором. Оригиналы можно показать, и оставить себе. Так документы точно не потеряются.
2. При составлении заявления формулируйте запрос: «о потере или возможной краже», даже если вы осознаете, что телефон утерян. Дело будут рассматривать по уголовной статье. Оно не уйдет в стол.
3. Вспомните все детали обстановки, когда вы видели телефон последний раз. Желательно вспомнить нескольких людей, которые были с вами рядом.
4. Оценивайте ущерб по максимуму, а не по оценочной рыночной цене. Лучше всего брать стоимость покупки девайса на момент продажи.
5. Не забудьте взять квиток о том, что полиция приняла заявление к рассмотрению.

При разговоре со следователем опишите картину так, как будто телефон похитили. Например: «последний раз я видел смартфон в своем портфеле, после поездки в метро сотовый пропал. Возможно его украли, когда я держался за поручни». Но не стоит сильно фантазировать. Описывайте только те места, где вы реально были.

Обращаться в полицию стоит в том случае, если аппараи невозможно найти самостоятельно: он не отвечает на звонки или выключен (разряжен), стандартные программы и приложения не помогают, геолокация (по спутнику) не показывает место расположения, поиск с альтернативного телефона не дал результатов.

Поиск телефона с помощью оператора

По IMEI можно отследить примерное расположение (сектор) смартфона, откуда был получен сигнал. Эта информация хранится ограниченное количество времени в логах компании оператора. В теории нужно сделать запрос каждому оператору домашнего региона. Как только сотовый включат, он передаст сигнал на базовую станцию. Это сократит радиус поиска. Однако сделать это могут только сотрудники правоохранительных органов.

На практике найти телефон через «Аймей» довольно проблематично, если речь идет о реальной краже. Полиция может отыскать смартфон по идентификационному номеру. Однако, чаще всего, находится не сам преступник, а человек, которому перепродали краденное. Плюс весь процесс занимает довольно много времени.

Если пользователь нашел аппарат сам, например, дома или на работе, но уже заявил о пропаже в полицию – не стоит волноваться. Нужно подать новое заявление о прекращении уголовного дела в связи с нахождением собственности. Если в первом заявление было указана именно «утеря или возможная кража», то заявитель не попадет под действие ч. 1 ст. 306 УК РФ (совершение заведомо ложного доноса о совершенном преступлении). Ему не придется платить штраф или попадать под иной вид ответственности.

С помощью другого смартфона

Этим способом стоит воспользоваться сразу после пропажи смартфона. Для него потребуется: второй телефон (друга, коллеги, родственника, знакомого), доступ к личному кабинету Google (логин и пароль). На второй аппарат необходимо установить приложение «FindMyDevice» (Найти устройство), которое привязывается к аккаунту пользователя.

После инсталляции программы выставите дополнительные параметры:

1. Зайдите в «Настройки», после чего в пункт «Безопасность».
2. Перейдите по «Устройства и учетные данные». Зайдите в «Администраторы устройства».
3. Здесь нужно выбрать программу «Найти устройство» в качестве основного администратора девайса.
4. Войдите в установленное приложение под собственным логином и паролем.

Далее интерфейс схож с аналогичным веб-решением от Google. Пользователь может увидеть гаджет на мини-карте, позвонить на него, заблокировать или удалить все данные.

Быстрые вопрос-ответы

Некоторые пользователи не знают, где находится имей и для чего он нужен. Еще один вопрос – это дистанционный доступ к данным, с измененной учетной записью и сброшенными настройками.

Где найти имей

Идентификационный номер смотрят:

1. На коробке. Чаще всего располагается на наклейке-этикетке со спецификацией товаров, и серийным номером устройства.
2. На гарантийном талоне, реже – в чеке.
3. Под батареей или слоте под сим – в старых смартфонах со съемным АКБ.
4. На вынимаемом лотке для сим-карт.
5. Некоторые производители указывают IMEI на корпусе смартфона. Например, на iPhone.
6. Путем ввода команды USSD: «*#06#» в дайлере девайса. (ввод без кавычек).
7. В Android: войдите в «Настройки» -> «О телефоне» -> «Все параметры» -> «Общая информация». В iOs: перейдите в «Настройки» -> «Основные» -> «Об этом устройстве».

Первые два пункта будут полезны, если гаджет уже утерян. Остальными стоит воспользоваться до момента пропажи, чтобы зафиксировать номер в надежном месте.

Для чего необходим IMEI

Номер используют для идентификации радиоприемника смартфона в сотовой сети оператора. Пользователю IMEI нужен для доказательства того, что он является собственником гаджета. Стоит отметить, что аппараты с двумя и более сим-картами имеют соответствующие количество идентификационных номеров. То есть, на две симки – два разных IMEI.

Реально ли найти через Интернет

Если речь идет о сервисах от Google, Apple или фирменных приложений (облачных сервисов) от компаний-производителей техники – да, реально. Поиск через непроверенные ресурсы, путем введения IMEI – опасен. Часто под такими сайтами скрываются программы-вирусы или банальные мошенники. Данные о последних действиях на смартфоне по конкретному IMEI может выдать только мобильный оператор, и только по запросу правоохранительных органов.

Поиски по IMEI через спутники – МИФ

Поиск по геолокации (GPS) – это не миф. Именно так устроены все стандартные сервисы и большинство приложений по поиску смартфона. Однако они будут работать только в том случае, если мобильник все еще привязан к личному аккаунту пользователя, у него есть доступ в интернет, плюс на устройстве включена геолокация. Без согласия абонента, осушествить отслеживание не возможно.

Как защитить ваши данные без доступа к смартфону

Заблокировать устройство можно удаленно, через веб-ресурс Google поиска или путем установки приложения «FindMyDevice». В этих программах есть отдельный пункт «заблокировать». Некоторые сторонние приложения располагают схожим функционалом.

Можно ли найти Android устройства со сброшенными настройками и измененной учетной записью

Да, такая возможность есть. Даже если злоумышленник сделал сброс до заводских настроек и вошел в систему с нового аккаунта.

Алгоритм поиска:

1. Войдите в аккаунт на ПК или ноутбуке. Перейдите по кнопке «Управление аккаунтом Google».
2. В новом окне кликните по «Данные и персонализация» в левом меню.
3. Нажмите по «История местоположений».

Система покажет точки входа на всех устройствах за последнее время. Здесь же можно увидеть перемещение утерянного смартфона. Этот метод работает, если пользователь заранее активировал функцию «История местоположений» у себя в профиле.

Вывод

Основные способы поиска смартфона – это просмотр точек активности по геолокации. Метод работает, если в девайсе включена опция «Местоположение», активна функция «Найти устройство», есть связь и выход в интернет, и на сотовом выполнен вход в Google аккаунт. Рекомендуем заранее поставить приложения по поиску телефона в профилактических целях. В крайнем случае, стоит обратиться в полицию. Перед этим необходимо узнать IMEI номер(а) мобильника, и собрать всю имеющуюся документацию.

Видео

Часть первая: когда сделать уже почти ничего нельзя

Сначала пару грустных слов для тех, чей пропавший телефон не был подключён к сервисам, помогающим его найти, не был заблокирован паролем или отпечатком пальца. Найти свой телефон вы сможете разве что в случае крайней удачи. Впрочем, это не значит, что ничего не нужно делать.

Смартфон — кладезь персональной информации и через него можно получить доступ к вашим банковским счетам и картам. Нередко для перевода денег на чужую карту достаточно отправить SMS. Злоумышленнику откроется доступ во все ваши мессенджеры и социальные сети, к контактам, фотографиям и многому другому.

Итак, если на пропавшем телефоне не был установлен пароль для блокировки экрана, первым делом попробуйте заблокировать свою SIM-карту. Это уменьшит риски использования посторонним человеком банковских и других сервисов, привязанных к вашему номеру. Блокировку SIM-карты можно произвести тремя способами:

• позвонить в call-центр своего оператора;
• зайти в близлежащий салон связи с паспортом и попросить сотрудника;
• самостоятельно через личный кабинет на сайте оператора.

Cделав это, вы сохраните деньги на банковском счёте и ограничите доступ к данным на SIM-карте — контактам и сообщениям. Блокировать SIM-карту нужно и в том случае, если ваш телефон был защищён кодом, а сама SIM-карта — нет: её могут переставить в другой гаджет.

Если по каким-то причинам у вас не получается заблокировать SIM-карту быстро, а к номеру телефона привязана банковская карта, срочно блокируйте эту карту, позвонив или иным образом обратившись в свой банк.

Часть вторая: про то, как геолокация благоволит предусмотрительным

Внезапно обнаружив потерю смартфона или планшета, можно оперативно попробовать найти его с помощью геолокации. А если и не вернуть, то хотя бы обезопасить свои данные. Но шанс сделать всё это у вас появится, только если заранее, до потери вы настроили соответствующие сервисы:

• на Android-гаджете: пункт «Найти устройство» в настройках привязанного к смартфону Google-аккаунта («Настройки» на телефоне — Google — «Безопасность»).

• на iPhone или iPad: функцию «Найти iPhone» в настройках в разделе «Локатор», а ещё можно установить соответствующее приложение.

В любом случае нужно держать включённой спутниковую навигацию на вашем гаджете, иначе смысла во всех настройках почти нет. Утраченный смартфон нужно попробовать отследить ещё до блокировки SIM-карты, а значит, как можно быстрее. Вам, конечно, потребуется другой смартфон или ПК с доступом в интернет, а искать вы будете здесь:

• «Найти устройство» — сервис Google для смартфонов и планшетов на Android;
• «Найти iPhone» — сервис для гаджетов Apple.

Даже если ваш смартфон и его SIM-карта надёжно защищены паролем, важно не тянуть с поиском по геолокации, пока утраченный гаджет ещё подключён к мобильному интернету. Вообще говоря, вы почти ничего не успеете сделать, если нашедший или укравший ваш смартфон просто выключит его.

Потеряв телефон, люди часто обращаются к своему оператору связи и просят предоставить информацию о местонахождении пропажи. Да, действительно, операторы связи могут это отследить. Но по закону они не имеют права разглашать эти данные кому-либо, в том числе и вам, без решения суда или запроса полиции.

Возвращаем смартфон назад

Если вам удалось определить местоположение телефона с помощью описанных выше сервисов, вы сможете не только увидеть, что, например, забыли его на работе или у Васьки в гостях, но и включить на нём звуковой сигнал. Это может быть полезно, например, когда вы в толпе, а по геолокации видно, что устройство совсем рядом.

Блокировка данных

Геолокация может не помочь. С её помощью вы можете увидеть, что гаджет уже далеко от мест, где вы бывали, или вовсе выключен. В этом случае через всё тот же сервис, с помощью которого вы пытались обнаружить устройство, полезно его заблокировать или даже удалить все данные. Эта крайняя мера полезна, когда информация на телефоне не должна ни в коем случае попасть в чужие руки: корпоративные и личные секреты, пароли от интернет-сервисов и прочее. Блокировка или удаление данных произойдёт, когда гаджет подключится к интернету.

Если самостоятельные поиски смартфона не помогли, а вам очень нужно вернуть гаджет, придётся обращаться в полицию. Для этого в идеале нужно знать серийный номер своего телефона — IMEI. Он указан в документах к телефону. Если они сохранились, берите их и идите в ближайшее отделение, пишите заявление, описав всё, что знаете о случившемся, требуйте подтверждение того, что заявление принято.

Третья часть: готовимся к худшему

Итак, подготовиться к тому, что у вас украдут смартфон или вы его потеряете, можно и нужно. Вот что могу посоветовать:

• Заблокируйте SIM-карту PIN-кодом. Никто не сможет звонить с вашего номера и воспользоваться сервисами, привязанными к нему, никто не выведет деньги с вашего мобильного счёта.
• Заблокируйте экран смартфона PIN-кодом (отличабщимся от кода SIM-карты), отпечатком пальца или другим предусмотренным образом. Так вы закроете для постороннего доступ к вашим данным на телефоне. Во всяком случае, очень сильно осложните.
• Включите геолокационные сервисы, позволяющие отследить местоположение гаджета, заблокировать устройство, удалить данные с него.
• Установите приложение, которое защитит ваши данные. Например, я сам пользуюсь «Kaspersky Security для МТС» с функцией «Анти-Вор». Она защищает фотографии, контакты и другие данные на телефоне от посторонних и помогает найти потерянный или украденный аппарат по геолокации и при помощи сирены.

И вот ещё что. Я всегда ношу в своём рюкзаке второй телефон, запасной, держу его заряженным. Большинство возможностей для быстрого обнаружения пропавшего телефона требуют подключения к интернету. А где вы его посреди улицы найдёте, если для интернета у вас было только то, что вы потеряли? В общем, если у вас нет резервного смартфона, самое время выбрать — из недорогих.

Как отследить другой телефон через оператора?

Услугу отслеживания мобильного аппарата предоставляют все четыре федеральных оператора связи. Так, «Мегафон» предоставляет услугу под названием «Радар», благодаря которой можно отследить местоположение пользователя любой другой сотовой сети РФ. Аналогичную услугу предоставляет и «Beeline»: она называется «Локатор» и дает возможность с точностью до 250 метров отследить локацию любого абонента.

У «Мегафона» услугой можно пользоваться не более сотни раз в день, у Beeline — не чаще одного раза в пять минут. У двух других операторов функционал не настолько крутой — они могут отслеживать лишь своих собственных абонентов. Подключить сервисы можно на сайте компаний.

Как отследить местоположение человека через мессенджеры?

Viber и WhatsApp позволяют собирать данные о другом человеке — но, опять таки, только в том случае, если этот самый человек согласился на подобное. Ну, или не согласился, но открыл такую возможность через настройки мессенджера.

Чтобы открыть доступ к геоданным через WhatsApp, нужно зайти в чат с определенным контактом, выбрать пункт «Добавить» (пиктограмма в виде скрепки в поле отправки сообщений), затем пункт «Место/Местоположение» и нажать на «Делиться геоданными».

В Viber человека точно так же можно отследить, лишь если он вам это позволит. В окне диалога для включения геолокации нужно активировать символ стрелки рядом с клавишей отправки сообщений или нажать на трехточечное меню там же, а потом выбрать пункт «Отправить местоположение». Если пользователь хочет узнать местоположение собеседника, ему потребуется выполнить такую же операцию на своем смартфоне.

Отслеживание при помощи программных средств iOS или Android

Узнать местоположение другого телефона можно при помощи стандартных приложений в операционной системе. Например, через Google Maps: для этого на отслеживаемом телефоне нужно зайти в приложение, активировать пункт меню «Показывать, где я», указать свой телефон, электронную почту и период отслеживания. Затем нужно зайти в тот же пункт меню в приложении у себя на смартфоне и указать данные человека, за которым следите.

Незаконные способы и что за них грозит

Данные, которые находятся в смартфоне человека, считаются информацией из закрытых источников. Доступ к ней возможен только с согласия владельца гаджета.

Так что если вам вдруг очень захотелось тайком последить за ветреной подружкой или мужем, который взял привычку затягивать обеденные перерывы, лучше оставьте эти идеи. А вот если вы хотите подстраховать пожилых родственников или быть уверенными в том, что дети в порядке — отслеживание смартфона может помочь.

Именно поэтому мы не рекомендуем вам устанавливать на свой смартфон шпионские программы для слежки за другими людьми и не делимся ссылками на них.

А если вы взяли в руки телефон родственника или друга, и увидели в нем установленную программу под названием TalkLog, Cell Phone Spy, TrackView или StealthGenie, знайте — этот человек за кем-то шпионит.

Не за вами ли?

Больше полезных материалов: