Транспортной карточкой «Тройка» можно расплачиваться сразу после покупки. Платежный инструмент является многоразовым и пополняемым, если внести деньги за проезд онлайн, то в дальнейшем нужно активировать свою карту «Тройка», чтобы информация о поступлении записалась на пластик.
О необходимости активации карты «Тройка»
Положить деньги на транспортную карточку можно следующими способами:
- В кассах Московского метро.
- В информационных киосках «Мосгортранса», «Центрального ППК», «Московско-Тверской ППК», «Аэроэкспресс».
- В банкоматах и терминалах «Московского кредитного банка», «Мегафон», «Элекснет», «Велобайк» и «EuroPlat».
- С баланса мобильного телефона через СМС на номер 3210.
- С банковской карты через дистанционные каналы обслуживания (онлайн-банкинг, СМС-банк).
- С электронных кошельков Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney.
- Через официальный сайт транспортной карточки «Тройка».
Когда владелец пополняет проездной (карточку, брелок, браслет) «Тройка» через физическое устройство, информация о платеже записывается на NFC-чип, встроенный в пластик. При оплате проезда с устройства списывается стоимость услуги в момент контакта карты со считывателем.
Деньги, перечисленные за проезд онлайн (через интернет-банк, из электронных кошельков, с баланса телефона), чип, встроенный в карту, не видит, пока не сделать синхронизацию карточки с данными о внесении средств. До этого момента рассчитаться за поездку не получится. Другими словами, карту необходимо активировать после пополнения и получить информацию о готовности пластика к использованию.
Транспортное приложение «Тройка» может быть встроено в банковский платежный инструмент, например, в карточку «МИР» Новикомбанка. Система позволяет осуществлять проезд по тарифу «Единый», который включает наземный транспорт и метро, или купить проездной ТАТ (трамвай, автобус, троллейбус). После перечисления денег необходимо активировать транспортные услуги, для этого нужно приложить пластик МИР к терминалам удаленного внесения средств.
Внесенные на транспортную карточку деньги необходимо подтвердить как можно быстрее, не откладывая процедуру надолго.
Способы активации карты после пополнения и инструкция к ним
Записать онлайн-перевод денег на проездной можно через специальные терминалы желтого цвета, которые установлены на входе в метрополитен, чаще всего в зоне оплаты поездок.
Метро является самым популярным общественным транспортом города Москва, поэтому отыскать устройство, которое синхронизирует данные, не составит труда.
Записать информацию о пополнении транспортного проездного можно в четыре действия:
- Нажать на экране кнопку «Удаленное пополнение кошелька».
- Устройство потребует сканирование карточки, для этого необходимо приложить проездной «Тройка» к области для считывания информации, которая находится под экраном и отмечена желтым кругом.
- На экране появится сообщение о произведенном переводе на счет транспортной карточки и дальнейшей активацией, с которыми необходимо согласиться.
- Когда информация запишется на чип, встроенный в пластик, карточку можно убирать и пользоваться ею для оплаты поездки.
Браслеты и брелки активируются таким же способов. Устройство необходимо поднести к считывателю на терминале и записать данные о поступлении.
Если информация о переводе записана на карту, то удалить платеж и вернуть деньги будет проблематично.
Важно! При внесении денег на карточку «Тройка» через кассу метрополитена, Аэроэкспресса, в терминалах «Мегафон», «Велобайк» дополнительная активация не требуется, информация о поступлении суммы записывается сразу на пластик.
В информационных киосках компании «Мегафон» и «VeloBike» можно положить деньги на проездной или синхронизировать отправленные через интернет-средства.
В инфокиосках «Мегафон» для активации перевода следует совершить три действия:
- Поднести карту к считывателю.
- Выбрать пункт «Пополнение карты «Тройка».
- На экране отразится баланс, при переходе по кнопке «Далее» информация о приобретенных билетах обновится.
В терминалах «Велобайк» функция активации платежа выполняется аналогично.
Максимальный размер пополнения проездного составляет 3 000 рублей.
Активировать карту «Тройка» после пополнения баланса через интернет можно без обращения к терминалам. Для этого у пользователя должен быть смартфон со встроенной NFC-меткой, который работает под управлением операционной системы Android.
Записать информацию на карту через телефон можно, если установить приложение «Метро Москвы». В приложении необходимо совершить несколько действий:
- Установить программу на телефон и авторизоваться в системе.
- Ввести данные с проездного системы «Тройка».
- Выбрать способ перевода денег.
- Использовать функцию «Удаленное пополнение счета».
- Приложить каточку с обратной стороны телефона и дождаться записи информации.
Чтобы использовать смартфон для оплаты проезда по проездным «Тройка», телефон должен быть оборудован NFC-чипом и поддерживать технологию Mifare Classic, которая есть не во всех аппаратах.
В мобильном приложении «Тройка» записать данные на карточку нельзя, но его можно использовать для оплаты проезда, если телефон оборудован чипом NFC. Программа работает так же, как сервисы Google Pay и Apple Pay. Если оплата проходит с помощью смартфона, дополнительной активации переведенных денежных средств не требуется. Записать информацию на физический пластик можно описанными выше способами.
Бонусы, накопленные на карточке «Тройка», подтверждать и активировать не надо, все баллы доступны для списаний автоматически при предъявлении проездного.
Самой слабой стороной единой транспортной карты «Тройка» была необходимость активировать её после удалённого пополнения на желтом терминале в метрополитене. С 27 января 2022 года активировать баланс «Тройки» можно не только в метро, но и в салоне наземного транспорта.
Максим Ликсутов
Заместитель мэра Москвы по вопросам транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы
«Впервые во всем наземном транспорте Москвы можно активировать “Тройку”. Раньше для этого пришлось бы идти на станцию метро и использовать специальный терминал. Сейчас доступны 25 тысяч валидаторов на любом маршруте, практически в любой точке города.»
Как активировать «Тройку» на наземном транспорте?
- Пополните баланс любым удобным способом. Положить деньги на Тройку онлайн можно через мобильные приложения «Метро Москвы», «Московский транспорт», Единый транспортный портал transport.mos.ru или СберБанк Онлайн.
- Зайдите в автобус, электробус, троллейбус или трамвай, подойдите к валидатору и нажмите на специальную кнопку, расположенную справа на корпусе устройства. На дисплее появится сообщение об активации удалённого пополнения.
- Приложите карту к валидатору и дождитесь сообщения на экране, что активация завершена.
- Не забудьте оплатить проезд.
Сообщается, что обновлённый функционал реализован на уже действующем оборудовании, замены и технической доработки валидаторов на наземном транспорте не производилось.
Если первая поездка после онлайн пополнения баланса будет на метро, для Вас ничего не изменится — подойдите к желтому валидатору в метрополитене, который расположен на стене рядом с кассами, нажмите на сенсорном экране кнопку “Удалённое пополнение кошелька” и приложите Тройку.
Если у возникли вопросы, пишите в чат-бот Дептранса в Телеграме @to_deptrans_bot или звоните на короткий номер 3210.
Напомним, что с 16 декабря 2021 года у владельцев смартфонов на платформе Android с технологией NFC появилась возможность зарегистрировать виртуальную Тройку в официальном приложении «Метро Москвы». С её помощью можно оплачивать проезд на метро, МЦК, МЦД и наземном транспорте смартфоном. Карту запустили Google, Samsung, ВТБ и Mastercard. Виртуальная карта работает в Samsung Pay и Google Pay.
Способы активации
Способы пополнения счета карты:1. В кассах метро Москвы2. В киосках Мосгортранс, Центральный ППК, Московско-Тверской ППК, Аэроэкспресс3. В банкоматах Московский кредитный банк4. В терминалах связи Мегафон5. В терминалах Элекснет, Велобайк, Европлат6. Путем списания средств с баланса мобильного телефона.
Владельцам телефонов на платформе Андроид повезло – в Google Play появилась обновленная версия приложения «Метро Москвы», которое позволяет пополнять баланс проездного без подтверждения его на станции. Положить деньги на счет можно несколькими путями:
- Воспользовавшись официальным сайтом московского общественного транспорта. Во вкладке «Удаленное пополнение» можно перевести необходимую сумму на карту безналичным платежом, однако здесь установлен лимит, равный 2 500 рублей.
- Через приложения таких банков, как Тинькофф, Сбербанк и Альфа-Банк. Каждый из них предлагает встроенную в онлайн-банкинг функцию по зачислению средств на проездной со счета соответствующего банка. Этот процесс займет чуть больше времени, чем первый, хотя он будет привычнее постоянным пользователям этих приложений.
- С помощью онлайн-кошельков. Вебмани, Киви и Яндекс.Деньги предоставляют возможность положить деньги на транспорт через их платформы через вкладку «Транспорт». Оплата происходит без комиссии, и такой вариант может подойти для тех, кто не любит выкладывать лишний раз данные своей банковской карты в сеть.
Платеж производится за считанные минуты, что существенно экономит время. Создатели приложения обещают, что если новая функция будет пользоваться популярностью, она будет адаптирована и для устройств на базе IOS. Кроме того, предполагается также добавить возможность внесения средств на студенческие и школьные льготные проездные.
Активация карты Тройка необходима для того, чтобы сумма, перечисленная на вашу карту, стала доступна. Пополнить баланс вашей Тройки можно следующими способами:
- с баланса вашего сотового;
- через любой онлайн-банк (например, «Альфа-Клик»);
- через платежные системы и онлайн-кошельки;
- зайти на сайт Тройкии сделать платеж через него.
После совершения платежа зайдите в метро и найдите там валидатор желтого цвета. Приложите вашу карту к месту, обозначенному кругом с радиоволнами, направленными в разные стороны. Прикладывание карты активирует сумму, отправленную на счет Тройки. Если же вы активируете карту при помощи терминала, вам нужно совершить ряд действий:
- на сенсорном мониторе выберете кнопку «Удаленное пополнение»;
- вставьте Тройку в считывающее окно с экраном NFC;
- после этого на мониторе появится уведомление с подтверждением перевода денег на карту и положительной активацией;
- достаньте карту, теперь ей можно пользоваться.
Где и как перекодировать Тройку?
Произвести активацию Тройки можно в кассе любой станции метро, через автомат по продаже билетов и на желтом информационном терминале. Рассмотрим все способы подробнее.
Передайте пластиковую транспортную карту кассиру и он приложит ее к чипу, который перепрограммирует ее “внутренности”. Эта процедура займет меньше одной минуты. Все деньги на балансе сохраняются, записанные билеты не пропадают.
В билетном автомате
Если вы пользуетесь «Кошельком» на «Тройке», то чтобы перепрограммировать ее в автомате по продаже билетов, осуществите пополнение баланса минимум на 1 рубль.
У вас есть возможность выбрать абонемент для проезда по центральным диаметрам – только «Центральная» зона или «Пригород» совместно с «Центральной» и записать его через билетный автомат.
Удаленно пополнить можно только «Кошелек». Перепрограммирование производится на желтом информационном терминале в вестибюле метро. Нажмите “Удаленное пополнение кошелька” на экране и приложите карту к считывателю. Абонемент придется активировать у кассира.
Самый удобный способ обновления и активации Тройки – через мобильное приложение «Метро Москвы», доступное в Google Play и AppStore. Нужно просто пополнить Кошелек или купить и записать билет через NFC.
Обновление социальной карты, карты учащегося или студента производится только в кассе метрополитена Москвы.
Официальные аксессуары с функционалом «Тройки» – брелок, браслет, кольцо и наклейка с вкладышем требуют аналогичной процедуры обновления.
Для перекодировки и активации карты можно воспользоваться несколькими способами:
- Обратиться в кассу любой станции метро. Для этого достаточно передать карту кассиру метрополитена. Процедура перепрограммирования займет не более минуты. Все средства на карте и информация о всех билетах сохранятся.
- Воспользоваться автоматом по продаже билетов. При использовании кошелька на Тройке, пополните баланс не менее чем на 1 рубль.Выберите необходимый абонемент и запишите его. Если у вас уже имеется оплаченный абонемент и требуется перекодировка, обратитесь к кассиру.
- При помощи желтого терминала с информацией, который расположен в вестибюле метро. На экране нажмите на кнопку «Удаленное пополнение кошелька» и приложите вашу карту.Для активации абонемента обратитесь к кассиру метро.
- При помощи специального мобильного приложения «Метро Москвы». Это, пожалуй, самый легкий и удобный способ.Приложение разработано для смартфонов с базой Android и Istore. Для активации достаточно осуществить пополнение кошелька и произвести запись билета через NFC.
Важная информация! Все карты Тройка, включая социальные и студенческие также требуют обязательной перекодировки. Только в том случае, если покупка абонемента производилась после 20 ноября, карты не требуют активации. Для обновления социальных карт необходимо обратиться к кассиру метро. Для всех аксессуаров карты, которые имеют ее функционал (брелок, браслет, кольцо,наклейка с вкладышем) также необходима повторная активация.
Тарифы
Специальных правил использования на сайте не представлено. Карточку можно свободно передавать иным лицам, она не является именной и не записана на конкретного человека.
Единый – один из самых популярных ТП. По нему предлагаются простые условия и скидки за приобретение больших объемов сразу. Действует на всех видах московского транспорта, кроме электричек.
Стоимость:
- 1 проход – 55 р.
- 2 – 55.
- 20 – 36.
- 40 – 36.
- На 60 поездок – 28.3.
ТАТ – специальное решение для людей, пользующихся исключительно наземными средствами передвижения. ТП работает в автобусах, троллейбусах и трамваях. Есть два варианта:
- Безлимит на месяц – 1040.
- 60 поездок – 1150.
Для многих людей выгодным окажется безлимитный тариф. Можно сразу отдать определенную сумму и комфортно пользоваться общественным транспортом.
90 минут – специальный ТП для людей, совершающих множество пересадок. Как он действует:
- В одну поездку включается проход в метро и неограниченное число пересадок.
- Действует предложение в течение 90 минут.
- Если не успеваете за этот срок, то регистрируется новая поездка.
Варианты:
- 1 поездка – 65 р.
- 2 – 130.
- 60 обойдется в 2650.
С помощью желтого информационного терминала в вестибюле станции метрополитена
Учитывая, что практически все владельцы таких пластиковых носителей, используют преимущественно услуги метрополитена, то этот способ можно отнести к самым быстрым и удобным. Так, чтобы пополнить баланс виртуальными средствами, необходимо выполнить следующее:
- отыскать на станции метрополитена желтый терминал (расположен, как правило, возле касс покупки проездных жетонов);
- в основном меню следует выбрать кнопку «удаленное пополнение»;
- открывшееся диалоговое окно требует сканирования личной карточки (необходимо приложить карту к окошку считывания информации, что удобно, поскольку не нужно тратить дополнительное время на ввод и проверку данных);
- после этого предстоит отобразить сумму пополнения и внести необходимый объем финансов на счет.
После завершения процедуры дополнительно активировать носитель не нужно, поскольку финансы поступают на виртуальный счет мгновенно и могут быть списаны сразу же во время поездки.
Активация Тройки
Тройка прочно вошла в жизнь москвичей, сильно экономив время и облегчая оплату городского транспорта до одного касания к платежному терминалу. Никаких жетонов, никаких истекших билетов, никакого ограничения по времени. Если раньше пластик пополнялся только в кассах метрополитена, то прогресс не стоит на месте, и сейчас можно это сделать отдаленно, с помощью онлайна. Пополнили счет на проездном и продолжаете пользоваться своей картой.
Расположенные в метро желтые валидаторы зачастую оказываются неисправными, и даже при их функционировании активация карты таким способом не всегда является удобной для пассажира. Теперь для зачисления средств или проверки остатка доступных поездок не обязательно использовать желтый валидатор.
Активировать баланс «Тройки» можно с помощью специального приложения, независимо от способа пополнения.
Внести денежные средства на счет можно несколькими способами:
Независимо от выбранного удаленного способа пополнения, пользователю в обязательном порядке необходимо активировать карту «Тройка» любым способом, кроме терминалов в метро.
После пополнения деньгами через интернет карточного счета, ранее нужно было активировать их в местах, или у касс, или тех самых валидаторов. Но дефицит времени, постоянные очереди и не всегда работающие технические средства осложняли эту часть процесса. Бросить сразу больше денег нельзя, стоит ограничение в 3 000 рублей. Ныне же можно активировать баланс карты «Тройка» через телефон, если установить бесплатное приложение «Мой проездной».
Для этого достаточно только приложить ее к аппарату и через NFC-соединение произойдет активация. Это серьезно экономит время, позволяя без всяких очередей, прямо во время поездки в вагоне, совершить необходимую процедуру от начала до конца. Не стоит забывать и о так называемом «Мобильном билете», позволяющем отслеживать состояние счета, деньги списываются с телефона без комиссии.
Активировать карту возможно с телефона только при наличии новой модели Android, которая поддерживает NFC-соединение. Владельцам гаджетов с системой iOS так не повезло. Им придется по-прежнему справляться с разблокировкой при помощи желтых валидаторов.
В чем уникальность продукта
Во-первых, отпала необходимость выпускать и носить с собой два разных пластика – зарплатного и транспортного. Транспортное приложение в виде отдельного кошелька или кармана появилось прямо на дебетовой карте, которая собрала в себе все преимущества других карточных продуктов:
- Возможность безналичного обслуживаться за рубежом, включая функцию экстренной выдачи денег.
- Защита проведения транзакций в сети интернет (через систему получения и подтверждения секретных кодов).
- Дополнительная защита микропроцессором (чипом), расположенным на лицевой стороне пластика.
- Управление через удаленные каналы обслуживания – мобильное приложение, онлайн-банк, мобильный банковский сервис, круглосуточная система клиентской поддержки.
- Начисление бонусов по программе лояльности СПАСИБО, а также скидки и привилегии от платежной системы ВИЗА.
- Возможность подключения услуги автоплатеж для проведения регулярных платежей.
- Множество способов пополнения: безналично и по карточным реквизитам.
- Связка с электронными кошельками.
- Открытие в трех валютах на выбор – рубли, доллары, евро.
- Длительный срок службы – 5 лет.
- Возможность выпуска дополнительных карт, в том числе для граждан от семи лет (с согласия законных представителей, либо опекунов).
В-третьих, лояльные тарифы обслуживания, что позволяет использовать карту тройка, как зарплатную от Сбербанка:
Вид услуги | Стоимость (рубли/доллары/евро) |
---|---|
Расходы по выпуску и ежегодному обслуживанию | |
жегодное обслуживание (основной карты) | |
За 1 год | 900/30/30 |
Последующие года | 600/20/20 |
Ежегодное обслуживание (дополнительной карты) | |
В первый год | 600/20/20 |
Последующие годы | 450/15/15 |
Внеплановый повторный выпуск | 250/10/10 |
Зачисление средств | |
В пределах территории банка как владельцем, так и третьим лицом | Без комиссии |
На другой территории банка | |
Владельцем | Без комиссии |
Третьим лицом | 1.25%, мин. 30, макс. 1000 (рублей) |
Снятие наличных | |
В операционных кассах | |
В границах своего отделения и других территорий | |
Не превышая лимит, установленный в сутки (00-24 по МСК) | Без комиссии |
С превышением суточного ограничения | 0.5% от суммы превышения |
Дочернем банке | Без комиссии (без учета тарифов и ограничений дочернего отделения) |
Чужом банке | 1%, мин. 100/3/3 (без учета тарифов эквайера) |
Другие платные услуги (руб.) | |
Запрос лимита | 15 |
Мини-выписка | 15 |
Экстренное получение наличных за рубежом | 6000 за 1 операцию |
Непредвиденный (технический) овердрафт | 40% (годовых) |
Блокировка, выписка по счету (на электронку и на бумаге) – Бесплатно
Пополнение карты «Тройка» через приложение «Метро Москвы»
Стандартный способ внесения денег на карту – обратиться в кассу метро для зачисления денежных средств и указания тарифа. Однако если нет времени стоять в очереди, то можно воспользоваться терминалами самообслуживания, расположенными в вестибюльной зоне метрополитена.
Чтобы пополнить карту «Тройка» через автомат в метро, пассажиру необходимо:
- найти в вестибюле метрополитена терминал или автомат пополнения;
- вставить в приемник «Тройку»;
- в предложенном меню найти услугу пополнения счета;
- указать желаемый способ пополнения счета, к примеру, наличными или с банковской карты;
- внести или перевести денежные средства;
- завершить операцию и получить чек о транзакции.
Рекомендуется всегда сохранять чек о проведенной транзакции, и при возникновении технических неполадок в работе считывающего устройства либо иных сбоев, ставших причиной не зачисления денежных средств, пассажир всегда сможет подтвердить факт пополнения.
Пользователи Московским метрополитеном могут записывать любые типы билетов на проездную карту с помощью мобильного приложения «Метро Москвы» с последующей активацией.
Данный способ исключает необходимость спускаться и дополнительно использовать желтые валидаторы на подземных станциях метрополитена.
Пополнение приложения
Существует множество способов пополнить ваше транспортное приложение:
- В пределах обслуживания Сбербанка:
- сервисы онлайн с использованием личного кабинета через ПК или специальное приложение на мобильном устройстве: безналично через меню “платежи и переводы”, раздел “товары и услуги” – транспорт;
- банкомат или терминал в разделе “пополнение транспортного приложения”;
- мобильный банк (при наличии такой услуги) с отправкой СМС на короткий номер 900 сервисной службы (текст: тройка yyyyyyyyyy сумма, где y – это уникальный десятизначный номер, прописанный на обороте карты);
- операционный кассовый узел банка наличными (не забудьте паспорт).
- Электронные сервисы и сайт платежной системы.
- Яндекс, Киви и др.;
- Виза Директ.
- Салоны партнеров (МТС, Связной).
- Другие банки и почтовые отделения (при наличии полных реквизитов Сбербанка и самой карты).
На станции проката Велобайк
Еще один комфортный вариант удаленного пополнения – это «Велобайк».
Для этого необходимо проследовать такими подменю:
- пополнить баланс;
- выбрать карточку «Тройка»;
- перейти к меню баланса;
- идентифицировать устройство путем сканирования;
- внести денежные средства.
Выше представлены те способы, которые подразумевают моментальную активацию поступившего платежа. Но также есть возможность пополнить карточку через домашний или мобильный интернет. Владельцы банковских карточек могут осуществить процедуру через счет Сбербанк Онлайн. Но, тогда дополнительно предстоит активировать платеж в стационарном терминале ближайшей станции метро.
Особенности
Учитывая напряженный график и множество совершаемых поездок, у жителей города давно была необходимость в удобном инструменте, который бы еще и позволял экономить средства. Со временем подобное решение появилось.
Представленный продукт является универсальным, в этом его основное преимущество. Он действует на всех видах наземного транспорта, кроме электрички. Для нее создано отдельное решение.
Преимущества:
- Простота применения.
- Больше не нужно использовать наличные для оплаты, искать мелочь или подходящую купюру.
- Платеж совершается максимально быстро, процедура занимает пару секунд.
- Предложен ряд билетов. Удается выбрать подходящий для последующего применения.
- Условия простые. На официальном сайте представлены все варианты и указана стоимость.
- Пассажир сэкономит крупную сумму в дальнейшем.
- Можно комфортно осуществлять пополнение.
- Есть специальный тариф с пересадками.
Учитывая все эти факторы, можно понять, почему продукт пользуется спросом. Он удобен в применении и выгоден для клиентов. Можно адаптировать условия под себя, чтобы дополнительно снизить затраты на поездки.
Как можно пополнить карту Тройка с банковской карты
Без визита в кассы или метро можно произвести пополнение с банковской карты. Существует 2 варианта пополнения:
- пополнение на официальном сайте;
- пополнение через онлайн-сервисы банков (Альфа-Банк и Банк Москвы).
Чтобы внести деньги на официальном сайте, понадобятся данные карты. Регистрироваться не нужно. На странице оплаты введите номер карты (указан на ней), и реквизиты банковской карты, с которой производится оплата. Платеж защищен по технологии 3D-Secure, для его проведения потребуется ввести разовый пароль. Он поступает в виде СМС или PUSH сообщения на привязанный номер телефона. Оплата осуществляется мгновенно.
Способы активации карты Тройка
Активирование удаленного пополнения необходимо с той целью, чтобы перевести онлайн-платеж на счет вашей карты. Внести деньги удаленно можно следующими способами:
При внесении денег через специальные терминалы или кассы метрополитена активация карточки не нужна – она производится сразу же по зачислении суммы.
После пополнения баланса следует найти в метро желтый терминал или желтый валидатор. Для активирования карты с помощью валидатора необходимо просто приложить к нему карту. Для того чтобы активировать карту через терминал, выполните следующие действия:
- подойдите к терминалу и в главном меню выберите пункт «Удаленное пополнение»;
- поднесите карту к точке считывания NFC;
- дождитесь подтверждения активации на экране – он отобразит ваш удаленный платеж и подтверждение его зачисления;
- можете извлечь карту – теперь она активирована и готова к использованию.
Если вы пользуетесь терминалом первый раз, мы можете воспользоваться опцией «Помощь», которая при помощи системы активных подсказок поможет вам зачислить средства на транспортную карту.
Говоря о новых функциях, вы можете активировать платеж на карту Тройка с мобильного телефона. Как уже было упомянуто, для этого необходим телефон на базе операционной системы Андроид. Чтобы произвести активацию, нужно выбрать соответствующий пункт в приложении транспортной системы и приложить карту к поверхности телефона, чтобы с нее считалась NFC-метка.
Где используется
Даже для тех, кто считает, что знаком с возможностями «Тройки» периодически стоит обращать внимание на произошедший прогресс. Метро и наземный транспорт в виде автобусов, трамваев и троллейбусов давно используют нововведение
Но теперь с ее помощью доступен проезд на:
- маршрутном такси (голубого цвета);
- пригородных электричках.
Вышла новая версия с приложением «Стрелка», в которой объединены функции обеих услуг. Возможность заполнения информации онлайн, иметь под рукой билеты на все виды общественных ТС и не тратить время на их приобретение – большая удача при нынешних темпах жизни и значимых расстояниях в черте города.
Активация карточки «Тройка» посредством мобильного телефона – еще один шаг к увеличению комфорта граждан благодаря новым технологиям.
Ранее мы рассказывали как «записать» платеж на карту «Тройка» в желтом терминале, теперь же активировать пополнение можно в любое время и в любом месте.
Транспортная карта «Тройка» используется для оплаты проезда на всех видах городского транспорта Москвы и, с недавнего времени, в Московской области. С её помощью можно расплатиться за билет в метрополитене, наземном транспорте, а также на Московских центральных диаметрах (МЦД) и Московском центральном кольце (МЦК).
Кроме этого Тройку принимают и другие организации, например, музеи Москвы, парк «Зарядье», Московский зоопарк, канатная дорога на Воробьевых горах и даже прогулочные теплоходы с символикой карты «Тройка». Также эту транспортную карту принимают как персональный «ключ» в сети велопроката «Велобайк».
Раньше проездной традиционно пополняли в кассах метро, позже добавились киоски Мосгортранса на остановках. Теперь же стало доступно удаленное пополнение баланса с помощью банковских карт, мобильных приложений, банкоматов, платежных терминалов, интернет-банков, а также в салонах связи.
Единственным минусом удалённого пополнения является необходимость «записать» оплату на саму карточку Тройка. Как уже было упомянуто, раньше это можно было сделать только в метро в желтом терминале около касс.
Сейчас платёж можно активировать и другими способами, например, в терминалах «МКБ», «МегаФон», «Европлат», киосках «Аэроэкспресс».
Но нас интересует более современный способ, а именно:
Записать пополнение баланса на карту «Тройка» с помощью смартфона с NFC и мобильного приложения
По состоянию на сентябрь 2021 года такая возможность есть у смартфонов с операционной системой Android и оснащенных модулем NFC. В скором будущем обещается поддержка гаджетов на других операционках, на iOS такое приложение уже есть, но записать платёж через смартфон на саму Тройку пока нельзя, можно только пополнить баланс.
Итак, по порядку:
- Загружаете и открываете мобильное приложение «Метро Москвы» (или «Московский транспорт» и «Мой проездной»), регистрируетесь в нём по номеру телефона и заходите в личный кабинет.
- Добавляете свою карту Тройка, в том числе виртуальную Тройку, — вводите её 10-значный номер или прикладываете карту к задней крышке смартфона, там где расположен чип NFC — номер распознается автоматически.
- Заходите в меню и кликаете ссылку «Пополнить баланс»
- Выбираете способ оплаты при помощи банковской карты или, например, Google Pay
- Указываете сумму пополнения или выбираете билет (Единый, ТАТ на 30 дней и пр.)
- После оплаты появляется ссылка «Ожидает записи» — опять Тройка прикладывается к задней крышке смартфона и происходит пополнение баланса.
Как видите ничего сложного!
Разумеется, пополнить карту Тройку можно и любыми другими вышеуказанными способами (через платежные системы, онлайн-банк и пр.) и точно также «записать» платёж с помощью смартфона.
В личном кабинете можно не только пополнить и записать платеж, но и привязать карточки «Тройка» всей семьи, управлять ими, пополнять, контролировать и переносить баланс, а также отслеживать историю поездок и списаний/пополнений.
Кстати, зарегистрируйте свою «Тройку» в программе лояльности «Город» и используйте накопленные бонусы для пополнения счета транспортной карты, получайте купоны на скидку или обменивайте бонусы на скидки прямо у партнеров — в супермаркетах, аптеках, ресторанах и пр.
Содержание
- 1 О необходимости активации карты «Тройка»
- 2 Способы активации карты после пополнения и инструкция к ним
- 3 Где активировать Тройку после пополнения онлайн
- 4 Способы активации карты Тройка
- 5 Для чего нужно активирование
- 6 Что делать, если платеж
не активируется - 7
Активация Тройки - 8
Способы активации - 9
Не активируется
Транспортной карточкой «Тройка» можно расплачиваться сразу после покупки. Платежный инструмент является многоразовым и пополняемым, если внести деньги за проезд онлайн, то в дальнейшем нужно активировать свою карту «Тройка», чтобы информация о поступлении записалась на пластик.
О необходимости активации карты «Тройка»
Положить деньги на транспортную карточку можно следующими способами:
- В кассах Московского метро.
- В информационных киосках «Мосгортранса», «Центрального ППК», «Московско-Тверской ППК», «Аэроэкспресс».
- В банкоматах и терминалах «Московского кредитного банка», «Мегафон», «Элекснет», «Велобайк» и «EuroPlat».
- С баланса мобильного телефона через СМС на номер 3210.
- С банковской карты через дистанционные каналы обслуживания (онлайн-банкинг, СМС-банк).
- С электронных кошельков Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney.
- Через официальный сайт транспортной карточки «Тройка».
Когда владелец пополняет проездной (карточку, брелок, браслет) «Тройка» через физическое устройство, информация о платеже записывается на NFC-чип, встроенный в пластик. При оплате проезда с устройства списывается стоимость услуги в момент контакта карты со считывателем.
Деньги, перечисленные за проезд онлайн (через интернет-банк, из электронных кошельков, с баланса телефона), чип, встроенный в карту, не видит, пока не сделать синхронизацию карточки с данными о внесении средств. До этого момента рассчитаться за поездку не получится. Другими словами, карту необходимо активировать после пополнения и получить информацию о готовности пластика к использованию.
Транспортное приложение «Тройка» может быть встроено в банковский платежный инструмент, например, в карточку «МИР» Новикомбанка. Система позволяет осуществлять проезд по тарифу «Единый», который включает наземный транспорт и метро, или купить проездной ТАТ (трамвай, автобус, троллейбус). После перечисления денег необходимо активировать транспортные услуги, для этого нужно приложить пластик МИР к терминалам удаленного внесения средств.
Внесенные на транспортную карточку деньги необходимо подтвердить как можно быстрее, не откладывая процедуру надолго.
Способы активации карты после пополнения и инструкция к ним
Записать онлайн-перевод денег на проездной можно через специальные терминалы желтого цвета, которые установлены на входе в метрополитен, чаще всего в зоне оплаты поездок.
Метро является самым популярным общественным транспортом города Москва, поэтому отыскать устройство, которое синхронизирует данные, не составит труда.
Записать информацию о пополнении транспортного проездного можно в четыре действия:
- Нажать на экране кнопку «Удаленное пополнение кошелька».
- Устройство потребует сканирование карточки, для этого необходимо приложить проездной «Тройка» к области для считывания информации, которая находится под экраном и отмечена желтым кругом.
- На экране появится сообщение о произведенном переводе на счет транспортной карточки и дальнейшей активацией, с которыми необходимо согласиться.
- Когда информация запишется на чип, встроенный в пластик, карточку можно убирать и пользоваться ею для оплаты поездки.
Браслеты и брелки активируются таким же способов. Устройство необходимо поднести к считывателю на терминале и записать данные о поступлении.
Если информация о переводе записана на карту, то удалить платеж и вернуть деньги будет проблематично.
Важно! При внесении денег на карточку «Тройка» через кассу метрополитена, Аэроэкспресса, в терминалах «Мегафон», «Велобайк» дополнительная активация не требуется, информация о поступлении суммы записывается сразу на пластик.
В информационных киосках компании «Мегафон» и «VeloBike» можно положить деньги на проездной или синхронизировать отправленные через интернет-средства.
В инфокиосках «Мегафон» для активации перевода следует совершить три действия:
- Поднести карту к считывателю.
- Выбрать пункт «Пополнение карты «Тройка».
- На экране отразится баланс, при переходе по кнопке «Далее» информация о приобретенных билетах обновится.
В терминалах «Велобайк» функция активации платежа выполняется аналогично.
Максимальный размер пополнения проездного составляет 3 000 рублей.
Активировать карту «Тройка» после пополнения баланса через интернет можно без обращения к терминалам. Для этого у пользователя должен быть смартфон со встроенной NFC-меткой, который работает под управлением операционной системы Android.
Записать информацию на карту через телефон можно, если установить приложение «Метро Москвы». В приложении необходимо совершить несколько действий:
- Установить программу на телефон и авторизоваться в системе.
- Ввести данные с проездного системы «Тройка».
- Выбрать способ перевода денег.
- Использовать функцию «Удаленное пополнение счета».
- Приложить каточку с обратной стороны телефона и дождаться записи информации.
Чтобы использовать смартфон для оплаты проезда по проездным «Тройка», телефон должен быть оборудован NFC-чипом и поддерживать технологию Mifare Classic, которая есть не во всех аппаратах.
В мобильном приложении «Тройка» записать данные на карточку нельзя, но его можно использовать для оплаты проезда, если телефон оборудован чипом NFC. Программа работает так же, как сервисы Google Pay и Apple Pay. Если оплата проходит с помощью смартфона, дополнительной активации переведенных денежных средств не требуется. Записать информацию на физический пластик можно описанными выше способами.
Бонусы, накопленные на карточке «Тройка», подтверждать и активировать не надо, все баллы доступны для списаний автоматически при предъявлении проездного.
Транспортные карты пользуются популярностью у жителей крупных городов, ввиду удобства их пополнения и использования, компактного размера и возможности приобретать «пакеты» поездок. Один из нюансов использования транспортной карты – необходимость активировать Тройку после пополнения онлайн.
Где активировать Тройку после пополнения онлайн
Жители Москвы давно уже оценили преимущество карты «Тройка» по сравнению в с покупкой билетов на городской транспорт или жетонов в метро. Тройка предоставляет возможность пользоваться всеми услугами городского муниципального транспорта, зачисляя деньги на баланс пластика и расплачиваясь одним касанием.
С недавних пор карточку стало возможно пополнять при помощи различных онлайн-сервисов, а не только в кассах метро. Однако ее
все равно приходилось активировать в валидаторах метрополитена. Сейчас ситуация несколько изменилась, особенно для владельцев Android-смартфонов.
Важно! Если у вас есть мобильный телефон на базе Андроид, которой обладает функциями NFC, то вы можете активировать Тройку, приложив карточку к телефону с активной меткой. Владельцам смартфонов на базе iOS такая услуга недоступна – через ApplePay можно лишь пополнять баланс карты, однако
активировать ее
придется
на валидаторах
подземки.
Кроме валидаторов
, для активации после оплаты через интернет можно использовать информационный терминал, который можно встретить на станциях метро.
Способы активации карты Тройка
Активирование удаленного
пополнения необходимо с той целью, чтобы перевести онлайн-платеж
на счет
вашей карты. Внести деньги удаленно
можно следующими способами:
- с баланса мобильного телефона;
- с карточки через банковский перевод (например, через Сбербанк Онлайн);
- с баланса интернет-кошельков;
- через официальный сайт Тройки.
При внесении денег через специальные терминалы или кассы метрополитена активация карточки не нужна – она производится сразу же по зачислении суммы.
После пополнения баланса следует найти в метро желтый
терминал или желтый
валидатор
. Для активирования карты с помощью валидатора
необходимо просто приложить к нему карту. Для того чтобы
активировать карту через терминал, выполните следующие действия:
- подойдите к терминалу и в главном меню выберите пункт «Удаленное
пополнение»; - поднесите карту к точке считывания NFC;
- дождитесь подтверждения активации на экране – он отобразит ваш удаленный
платеж
и подтверждение его зачисления; - можете извлечь карту – теперь она активирована и готова к использованию.
Если вы пользуетесь терминалом первый раз, мы можете воспользоваться опцией «Помощь», которая при помощи системы активных подсказок поможет вам зачислить средства на транспортную карту.
Говоря о новых функциях, вы можете активировать платеж
на карту Тройка с мобильного телефона. Как уже было упомянуто, для этого необходим телефон на базе операционной системы Андроид. Чтобы
произвести активацию, нужно выбрать соответствующий пункт в приложении транспортной системы и приложить карту к поверхности телефона, чтобы
с нее
считалась NFC-метка.
Для чего нужно активирование
После произведения оплаты банковской картой, со счета
мобильного, через сервис Сбербанк Онлайн, или другим удаленным
способом пополнения, система отправляет ваш платеж
на общий сервис Тройки. Иными словами, ваши деньги уходят в систему, не приписываясь конкретно к вашей транспортной карточке. Активация карты через NFC-метку нужна для того, чтобы зачислить оплату услуги на конкретный транспортный билет.
Что делать, если платеж
не активируется
У некоторых пользователей «Тройки» могут возникнуть вопросы по поводу принципа зачисления средств на карточку. Например, иногда при активации карты проверка баланса через приложение или терминал отображает зачисленную сумму, но количество оплаченных поездок равняется нулю, что делает поездки невыгодными – стоимость билета продолжает сниматься за единичные поездки, не делая «скидок» на разом
купленный транспортный пакет. Если вы хотите сразу оплатить поездки, необходимо совершать эту операцию через кассы метрополитена.
В иных случаях платеж
может
вовсе не пройти. Такие случаи не зарегистрированы официальными источниками, однако
при возникновении проблемы можно обратиться в службу поддержки клиентов на сайте транспортной компании или по указанному на нем
телефону горячей линии
. Скорее всего, специалисты попросят вас приехать в головной офис сервиса, чтобы уточнить детали происшествия. Не забудьте распечатать квитанцию или электронный чек, который подтверждает факт оплаты вами услуг Тройки. Эти документы позволят решить проблему на месте – после подтверждения платежа, сотрудники «вручную» зачислят вам необходимое количество поездок.
Транспортные карты с возможностью удаленного пополнения счета пользуются популярностью в больших городах – они компактны и удобны в использовании. Вам не нужно стоять в гигантских очередях в начале месяца за новым проездным, тратить время, зачастую опаздывая. Не нужно переживать, что деньги пропадут в начале следующего месяца, и не нужно вспоминать, остались у вас деньги на счету или нет – все отображается на табло турникета в метро. Единственным сюрпризом для нового хозяина без знаний нюансов карты, окажется пополненный счет и отсутствие денег на нем.
После посещения онлайн-банка и пополнения счета Тройки отдаленно, вы отправляетесь в поездку на метро или на другом общественном транспорте, вы прикладываете карту к валидатору и обнаруживаете, что денег для оплаты билета у вас не оказывается. Но вы же пополняли карту и точно помните списание с вашего банковского счета необходимой суммы, и никаких проблем при этом не возникло. Где же деньги? А деньги у вас на «Тройке»! Да-да, только чип их пока не видит, так как нужно активировать ваш баланс с помощью терминала в метро. Инаструкция о том, как активировать карту Тройка после пополнения через интернет, ниже.
Активация Тройки
Тройка прочно вошла в жизнь москвичей, сильно экономив время и облегчая оплату городского транспорта до одного касания к платежному терминалу. Никаких жетонов, никаких истекших билетов, никакого ограничения по времени. Если раньше пластик пополнялся только в кассах метрополитена, то прогресс не стоит на месте, и сейчас можно это сделать отдаленно, с помощью онлайна. Пополнили счет на проездном и продолжаете пользоваться своей картой.
Активация билета происходит в желтых терминалах, которые расположены на станциях подземки.
Для владельцев Андройд-телефонов с функционалом NFC эта задача значительно облегчена, теперь можно активировать карту именно вашим смартфоном. Для владельцев iOS ситуация не изменилась: вам придется активировать деньги на карте Тройка с помощью желтого валидатора или информационного терминала все там же – на станциях метро
. А как пополнить карту Тройка без активации в метро? Стоит заметить, что активировать проездной билет нет нужды, если вы пополнили счет на нем в кассе метрополитена или в платежных терминалах подземки.
Способы активации
Если вы пополнили Тройку через любую онлайн-систему, то ваша сумма находится на общем счете сервиса проездного до тех пор, пока вы не зачислите деньги на конкретный транспортный билет.
Активация карты Тройка необходима для того, чтобы сумма, перечисленная на вашу карту, стала доступна. Пополнить баланс вашей Тройки можно следующими способами:
- с баланса вашего сотового;
- через любой онлайн-банк (например, «Альфа-Клик»);
- через платежные системы и онлайн-кошельки;
- зайти на сайт Тройкии сделать платеж через него.
После совершения платежа зайдите в метро и найдите там валидатор желтого цвета. Приложите вашу карту к месту, обозначенному кругом с радиоволнами, направленными в разные стороны. Прикладывание карты активирует сумму, отправленную на счет Тройки. Если же вы активируете карту при помощи терминала, вам нужно совершить ряд действий:
- на сенсорном мониторе выберете кнопку «Удаленное пополнение»;
- вставьте Тройку в считывающее окно с экраном NFC;
- после этого на мониторе появится уведомление с подтверждением перевода денег на карту и положительной активацией;
- достаньте карту, теперь ей можно пользоваться.
В терминале есть кнопка «Помощь» на случай, если вы первый раз совершаете данную операцию. Нажмите кнопку и у вас будут доступны активные подсказки, которые безошибочно сопроводят вас к активации.
Активация денег на карте Тройка при помощи своего Андройд-смартфона потребует от вас установки приложения транспортной системы. Откройте его и приложите Тройку к поверхности сотового, таким образом, метка NFC будет считана.
Не активируется
Что делать, если не удается активировать платеж на карту Тройка? Очень редко, но случается, что вы проверяете баланс через приложение или терминал в метро, и они показывают ту сумму, которую вы внесли, но вот при поднесении Тройки к терминалу оплаты вам показывается ноль из доступных поездок. Или же, стоимость вашей поездки стоит как единый билет, без скидки.
Чтобы решить данную проблему, вам необходимо иметь при себе документы и распечатанный чек оплаты Тройки.
Обратитесь в техническую службу поддержки клиентов на сайте или позвоните по горячей линии.
Вас проконсультируют, что делать дальше. Возможно, вам придется подъехать в главный офис сервиса, где вы расскажите нюансы случившегося и после получения подтверждения свершения оплаты, вам зачислят необходимую сумму. Если же вам необходимо зачислить деньги по какому-то конкретному тарифу, который имеет срок годности и зачисляет конкретное количество поездок, то такие платежи следует совершать в кассе.
Используемые источники:
- https://passazhiram.ru/oplata/trojka/aktivirovat-kartu.html
- https://denegproff.com/popolnenie/aktivirovat-kartu-trojka-posle-popolneniya-onlajn.html
- http://znatokdeneg.ru/uslugi-bankov/plastikovye-karty/aktivatsiya-karty-trojka.html
Транспортная карточка «Тройка» представляет собой электронный кошелёк в виде универсального носителя. Она объединяет в себе все виды билетов (на общественный транспорт – метро, монорельс, автобус, трамвай, троллейбус; городские сервисы; достопримечательности города). С её помощью можно оплачивать каждую из этих услуг в Москве.
Немного о карте
Карта была создана, чтобы помочь в достижении нескольких задач:
- Сократить очереди в билетных кассах (поскольку нет необходимости каждый раз перед новой поездкой или пользованием городскими услугами пополнять карточку).
- Создать одну общую карточку для оплаты проезда в городском или пригородном общественном транспорте города Москвы.
Интересно: транспортные карты, которыми пользовались до создания «Тройки» («Единый», «Мосгортранс»), были доступны для пользования только для поездки на определённом виде транспорта. Например, карта «Единый» не распространялась на электрички, а «Мосгортранс» – на метро.
Приобрести карточку можно в следующих местах:
- во всех кассах метро города Москвы;
- пригородных кассах ОАО «Центральная ППК»;
- кассах ОАО «МТППК»;
- кассах или автоматизированных киосках ГУП «Мострансавто»;
- некоторых коммерческих компаниях.
На заметку: при получении карточки, нужно внести залог – 50 руб. Деньги можно получить назад при возвращении карты обратно в кассу, но при условии, что она работоспособная и не имеет механических повреждений или дефектов.
Покупая не именную карточку, нет потребности в предоставлении подтверждающих личность документов. Но, если такая карта будет утеряна или повреждена, то заблокировать или восстановить её не удастся.
Правила активации «Тройки»
После того, как новый владелец пополнит карту, ему нужно её активировать. Для этого «Тройка» прикладывается к валидатору (жёлтого цвета) на любой станции в турникетах метро.
Если у человека есть смартфон Android, который поддерживает NFS и может работать с чипом, встроенным в «Тройку», то нужно просто приложить карту к телефону и активация пройдёт автоматически.
Все дальнейшие поездки осуществляются по стандартной схеме: человек проходит через турникет метро и прикладывает карточку к считывающему устройству.
Если на карте установлен билет «Кошелёк» (осуществление поездок по стандартным тарифам), то «Тройку» можно активировать в терминалах самообслуживания по покупке билетов на метро. Для этого необходимо пополнить баланс карты всего лишь на 1 руб.
Покупая карточку, пользователь в комплекте получает вкладыш с информацией, в котором находится код защиты для регистрации «Тройки». Чек на приобретение карточки и этот вкладыш нужно обязательно сохранить.
Он может пригодиться, если клиенту придётся возвращать карту, восстанавливать её при потере (позвонив на горячую линию) либо переносить состояние счёта со старой карты на новую.
Какие у карточки есть особенности?
Пользу и удобство от карты «Тройка» ощутили многие пользователи. Её преимущества привлекают людей. Это видно из того, что было активировано уже свыше 2 млн карточек.
Некоторые особенности «Тройки»:
- Пополнение карты (максимум 3000 руб.) возможно в любое время, независимо от касс и очередей. Комиссия при этом не взимается.
- Универсальность. Карта действует на все виды транспорта.
- Информацию об основных культурных ценностях и достопримечательностях города, а также работе городских сервисов можно получить в приложении карты (раздел «Городские сервисы»).
- «Умная» карта. Если на балансе карточки имеются льготы на проезд или билеты по акции, то программа сначала автоматически списывает эти билеты и даёт возможность израсходовать их до конца, а уже потом система работает по стандартным тарифам.
- Время действия. Карта не имеет срока действия. А пополненные деньги активны в течение 5 лет со дня их зачисления на баланс.
- Бесплатное приобретение. За покупку карты не нужно ничего платить (только залог, который при потребности может быть возвращён).
Карта «Тройка» существенно экономит бюджет пассажиров и делает поездки и другие культурные мероприятия более доступными и комфортными.