Многие люди активируют сим карты сразу при получении их в офисе. Однако если этого не произошло, то произвести активацию номера можно и другими методами. Как активировать сим карту Билайн быстро и без лишних проблем любым из 4х удобных способов.
Как активировать новую СИМ карту Билайн
Если вы купили новую сим карту Билайн, то сначала вам нужно ее активировать, и только потом вы сможете ею пользоваться. Вскройте коробку, вытяните симку и установите ее в телефон. При включении устройства вам нужно будет ввести 4-значный код, который указан на прилагающейся карточке. Этих действий будет достаточно, чтобы номер заработал. Проверить активацию можно посредством звонка или смс на любые телефоны.
USSD команда для активации
Существует USSD-команда, набрав которую любой абонент может привести в работу свою симку.
Для этого произведите несколько простых действий:
- Вставьте сим-карту в выключенный мобильный телефон.
- Включите устройство и дождитесь загрузки данных.
- Наберите команду
*101*1111#
и звонок. - Получите в ответ подтверждающее сообщение.
Так же клиенту придет сообщение о состоянии его баланса. Это говорит о том, что операция прошла успешно.
Зарегистрировать номер через личный кабинет
Шаг 1. Чтобы активировать номер Билайн, пользователю нужно зарегистрироваться на сайте beeline.ru.
Шаг 2. Сначала нужно зайти в свой кабинет, ввести номер телефона и код, пришедший по смс.
Шаг 3. На главной странице сайта после регистрации абонент увидит надпись «начать пользоваться», если зайдет с новой симки. На нее и нужно нажать. Далее следует действовать, согласно подсказкам системы.
Активировать через сервис гида
Этот способ активации сим-карты подходит для модемов Билайн.
Произведите следующие действия:
- Установите на ноутбук или компьютер программу.
- В главном меню найдите пункт «управление счетом».
- Найдите вкладку «пополнение счета».
- Нажмите на подраздел «активация стартового баланса».
- Дождитесь сообщения о выполненной операции.
Если все прошло верно, то на модеме загорится зеленая лампочка и установится соединение с интернетом. Активация через сервис гида не займет у вас много времени.
Позвонить оператору для активации
Чтобы активировать сим-карту Билайн на телефоне, можно позвонить в сервисный центр.
Сделать это можно по номерам:
0611 для звонков с мобильного телефона оператора Билайн;
8-800-700-06-11 для звонков с мобильных телефонов любых провайдеров и с проводных телефонов;
8-495-974-88-88 телефон технической поддержки.
Специалист запросит некоторые сведения об абоненте, после чего выполнит его просьбу. Клиент должен быть готов назвать все данные о себе, которые запросит специалист. Это могут быть данные из паспорта, секретное слово, ФИО и т.д. Процедура занимает минимум времени, и ваши данные не будут переданы третьим лицам. Однако стоит звонить только по указанным выше номерам. Другие номера могут оказаться мошенническими.
Зарегистрировать сим карту Билайн в офисе
Активация сим-карты Билайн в большинстве случаев происходит сразу после ее покупки. Оператор регистрирует номер на абонента, выдает ему документы о получении симки и проводит ее активацию. Сотрудники предоставят клиенту все необходимые бумаги и ответят на любые вопросы. Покупатель должен иметь на руках паспорт гражданина РФ. Обычно эта процедура не занимает много времени.
Как активировать СИМ карту в USB модеме
Сегодня большинство интернет — модемов находятся в продаже в паре с действующими симками.
Покупателю просто нужно:
- Достать симку, поместить ее в модем.
- Модем подключить к ПК или ноутбуку.
- Дайте согласие на установку программы для управления модемом.
- Нажмите в программе на меню «управление счетом», затем «пополнение счета» и «активация стартового баланса».
- Модем должен начать работать.
Если абонент покупал симку отдельно и изначально ее не активировал, то сначала нужно будет вставить ее в телефон и выполнить запрос *101*1111#. Произойдет активация номера Билайн.
Как активировать заблокированную Симку
Сим-карту абонента могут заблокировать из-за потери или кражи телефона, из-за долга на балансе и т.д.
Чтобы узнать причину блокировки, владельцу нужно:
- совершить звонок в службу поддержки клиентов;
- посетить ближайший офисе провайдера;
- воспользоваться личным кабинетом на сайте Билайн.
В зависимости от причины блокировки, нужно осуществлять следующие действия:
- Если номер заблокировал оператор из-за долга по услугам связи, то клиенту нужно пополнить баланс чета. В большинстве случаев это помогает активировать симку.
- Если блокировку поставил сам владелец, то ему нужно набрать номер 0611 и попросить сотрудника компании снять блок с номера. Специалист может потребовать у абонента паспортные данные и другую личную информацию. После разблокировки сим-карты на ней сохраняется все услуги, которые были подключены изначально.
- Если блокировка номера произошла из-за отсутствия активности на нем более 180 дней, то восстановить ее не получится.
- Если сим-карта находится в блоке из-за неверного ввода pin-кода (более 3 раз), то нужно позвонить сотрудникам компании по телефону 0611. Если количество введенных кодов меньше допустимого, то нужно ввести верные коды для активации.
По желанию вы можете заблокировать свой номер. На сайте провайдера вы увидите соответствующую строчку в меню. Также можно позвонить на номер 09212. Тогда абоненту нужно быть готовым назвать данные своего паспорта.
Почему может не активироваться СИМ карта
Если вы увидели на экране своего телефона надпись «error» возле значка с сетью, то, значит, активировать номер у вас не получилась.
Причинами могут быть:
- повреждение сим-карты;
- неправильная активация;
- заводской брак;
- проблемы с устройством;
- сбой программы оператора;
- включен режим «в самолете».
Для начала попробуйте вставить симку в другую технику и посмотрите, появится ли там значок с ошибкой. Если ошибка не устранилась, то нужно позвонить провайдеру в службу поддержки и разъяснить ситуацию. Помните, что сотрудники компании Билайн всегда смогут помочь вам в сложившейся ситуации и ответят на все ваши вопросы.
Как правило, при покупке новой сим-карты в одном из салонов, принадлежащих мобильному оператору Билайн, вы получаете конверт с самой картой, договор и буклет с некоторыми инструкциями. В большинстве случаев сотрудники салона производят активацию симки Билайн прямо на месте, но иногда они не могут совершить эту операцию по некоторым причинам. В этом случае вам потребуется самостоятельно осуществить активацию. Делается это всего за пару минут.
Активация новой сим-карты Билайн
Процедура активации карты Билайн требуется только для нигде ранее не использовавшейся симки, и производится она следующим образом:
- В первую очередь вставьте сим-карту в специально гнездо вашего телефона и включите его.
- Если требуется ввод pin-кода, введите его. Он расположен под защитным покрытием на пластиковой карточке, к которой прикрепляется симка или в Личном кабинете Билайн. Сотрите покрытие ногтем или монетой, после чего прочитайте четырехзначный pin-код. Если вы неправильно ввели этот код несколько раз подряд, можно восстановить доступ к сим-карте при помощи puk-кода, который указан рядом с pin-кодом.
- После включения телефона убедитесь в том, что он находится в зоне действия сети. После этого для активации стартового баланса карты введите команду *101*1111# вызов. В случае успешной активации на ваш номер придет специальное смс-уведомление.
Проверить активацию можно при помощи команды *102# вызов. Если в ответ отображается баланс вашей сим-карты, значит она действует.
Активация стартового баланса на планшете осуществляется точно так же, как и на телефоне, а на USB-модеме выполнить процедуру можно из меню управления счетом.
Активация блокированной сим-карты Билайн
Вы можете самостоятельно не только активировать новую сим-карту Билайн, но и восстановить доступ к ранее заблокированной. Если вам нужна старая симка, вы можете несколькими способами в зависимости от того, по какой причине она была заморожена:
- Если блокировка карты произошла из-за неуплаты, достаточно пополнить баланс симки на сумму, которой будет достаточно для оплаты долга. Баланс придется именно пополнять, так как доверительный платеж на заблокированной карте не действует.
- Активировать сим-карту Билайн, которую вы решили ранее заблокировать, можно при помощи заявления, отправленного факсом или переданного лично сотрудникам одного из офисов Билайн. Нужно быть готовым к тому, что номер, закрепленный за сим-картой, может быть недоступен (если вы не пользовались им в течение длительного времени).
Если вы по какой-либо причине не можете осуществить активацию вашей сим-карты Билайн, обратитесь в техническую поддержку по номеру 8-800-700-8000 или воспользуйтесь одним из альтернативных номеров написанных здесь.
4 простых способа активации сим-карты
Купить билайновскую симку можно в любом отделении салона мобильной связи. Активировать карту Билайн удастся сразу в офисе с помощью сотрудника или самостоятельно. Включение сим-карты происходит с помощью кода, это своеобразная регистрация номера. Только после того, как номер станет активным, можно подключать дополнительные опции и управлять тарифом. Покупка потребует предоставление паспорта, сама активация выполняется несколькими способами.
Содержание
- 1 Активация новой сим-карты Билайн
- 1.1 USSD-команды для активации сим карты
- 1.2 В сервис-гиде Билайна
- 1.3 В личном кабинете от Билайн
- 1.4 С помощью оператора Билайна
- 2 Причины, по которым активация не происходит
- 3 Заблокированная сим-карта
Активация новой сим-карты Билайн
Сначала требуется вставить элемент в специальное гнездо сотового устройства, затем включить аппарат. Активация сим-карты Билайн происходит благодаря pin-коду. Он расположен под защитным покрытием на карточке, к которой прикреплена симка. При неправильном вводе предусмотрен дополнительный шифр, puk-код, он прописан рядом с первой шифровкой. После процедуры результат легко проверить с помощью команды *102#. Если номер стал активным, на экране телефона выйдет баланс.
USSD-команды для активации сим карты
Регистрировать новый номер нигде не нужно. Активировать симку Билайн можно без ввода пин-кода, достаточно использовать комбинацию *101*1111#. Несколько секунд ожидания и на смартфон придет подтверждение о подключении. После этого человек становится полноценным пользователем.
В сервис-гиде Билайна
Чтобы активировать симку Билайна онлайн, потребуется выход в интернет. Достаточно скачать билайновское приложение и следовать советам гида. Настройку проводит сама система, главное, правильно ввести данные о номере. В приложении после подключения можно просмотреть активные подписки, опции, тариф и абонентскую плату.
В личном кабинете от Билайн
Сим-карта станет активной, если абонент зарегистрируется на билайновском портале. Для входа в личный кабинет потребуется номер телефона и случайный код. Он придет в дистанционном режиме. Цифры пароля потом можно изменить. Попав в главное меню, клиент переходит во вкладку «Активация».
Кабинет позволяет настраивать услуги, контролировать расходы, проводить оплату связи.
С помощью оператора Билайна
Если самостоятельные способы не подходят, зарегистрировать симку можно бесплатно через работника колл-центра, совершив звонок на номер 0611. Оператору следует рассказать о проблеме, представиться и назвать паспортные данные. После этого сотрудник технической поддержки сам подключит абонента через систему.
Причины, по которым активация не происходит
Если на экране смартфона около сетевой шкалы появилась приставка «error», значит, произошла ошибка регистрации сим-карты. Основные причины:
- повреждение симки;
- заводская неисправность;
- некорректная активация;
- проблема с телефоном;
- сбой билайновской программы.
Можно взять старое устройство или планшет и попробовать включить симку через него. Это действие подскажет, дело в аппарате или sim-карте. Еще один выход: замена телефона или карты. Перед этим стоит связаться с клиентской службой и прояснить ситуацию.
Заблокированная сим-карта
Абонент Билайн кроме активации может заблокировать свой номер. Тогда сим-карта больше не сможет использоваться, а номер станет недоступен. Позже удастся ее восстановить, если с момента блокировки не прошло три месяца. Варианты:
- Звонок оператору.
- Посещение офиса продаж.
- Вход в виртуальный кабинет.
Если прошло более 3 месяцев, то восстановить сим-карту не удастся.
Деактивировать работу устройства способен сам оператор, если абонент долгое время находится в отрицательном балансе. Пополнение счета и звонок в справочный центр исправят положение.
Оценка статьи:
(Пока оценок нет)
Загрузка…
Вы решили стать абонентом оператора Beeline и подключить определенные услуги, а это значит, что начать знакомство следует с активации номера. Мы расскажем, как активировать сим карту Билайн на телефоне, планшете или в модеме, а также разберем распространенные ошибки при подключении.
Активация сим-карты Билайн для телефона
Активация новой сим карты Билайн на телефоне — это первое, что необходимо сделать, после покупки пакета услуг у оператора. По умолчанию новая сим-карта не будет активна и ее нужно подключить.
Чтобы все прошло успешно, необходимо соблюдать следующую последовательность действий:
- Вставьте карту в специальный слот;
- Включите устройство;
- Телефон может затребовать ввод пин-кода, который можно найти на пластиковом держателе, из которого вы достали карту.
Далее необходима собственно активация сим карты Билайн, сделать это можно разными способами:
- Введите код активации симки Билайн *101*1111#. Если все пройдет успешно, вы получите соответствующее уведомление;
- Наберите номер 0611 или 8 800 7000 611 и озвучьте вопрос оператору. Обратите внимание, что для звонка нужно использовать другой номер телефона.
Далее необходимо проверить активацию вводом команды *102# . Если вы покупали карту без стартового баланса, нужно пополнить счет любым удобным для вас способом.
Если баланс был предустановлен, нужна активация стартовой суммы Билайн:
- Введите в строке браузера любой электронный адрес;
- Вы будете перенаправлены на сайт, где нужно нажать кнопку включения.
Инструкция о том, как самостоятельно активировать новую sim карту Beeline, понадобится тем, кто решил отказаться от услуг специалиста в салоне. Если вы покупали карточку в офисе продаж, начать работу вам поможет сотрудник – просто обратитесь к нему с соответствующим вопросом.
Разобравшись с тем, как активировать симку Билайн на телефоне, перейдем к настройкам на других типах устройств. А о том, как заказать нано сим карту в офисе и не только, читайте в другой статье.
Планшет
Команда для активации сим карты Билайн на планшетах совпадает с комбинацией для телефона.
- На цифровой клавиатуре введите *101*1111# ;
- В случае успешного решения вы получите сообщение о том, что карта зарегистрирована.
Эта возможность доступна для устройств с функцией звонка. Если же она отсутствует, необходимо произвести следующие действия:
- Позвоните в службу поддержки по указанному выше телефону и следуйте инструкциям оператора;
- Войдите в личный кабинет, если он зарегистрирован. Найдите раздел регистрации PIN и PUK-кодов, введите данные – это поможет подключиться к оператору;
- Для владельцев устройств Apple работает следующая инструкция: откройте настройки, войдите в папку «Сотовые данные» «Параметры сотовых данных», затем перейдите во вкладку «SIM-программы» — «Мой Билайн». В списке услуг выберите активацию.
Для проверки успешного подключения войдите в браузер и откройте любую страницу. Либо вы сразу же сможете войти в интернет, либо вам будет необходимо выполнить дополнительные действия, указанные на экране. Далее разберем, как активировать номер Билайн на модеме.
Модем
Как активировать симкарту на модеме — чтобы зарегистрировать карточку, используемую для модема, необходимо:
- Открыть программу управления устройством;
- Далее войдите во вкладку «Управление счетом»;
- Перейдите в раздел «Пополнение счета» — «Активация стартового баланса».
Важно! Если вы не получили автоматического доступа к программе модема на вашем ПК или ноутбуке, попробуйте перезапустить устройство или зайти в ручном режиме:
- Войдите в «Мой компьютер»;
- Перейдите на съемный дисковод, нажмите на диск правой кнопкой мыши и выберите «Открыть»;
- Запустите файл «Setup.exe» или «Autorun.exe.
Надеемся, мы ответили на вопрос как активировать симку на модеме Билайн.
Прочитайте в другой статье, как увеличить скорость модема Beeline, это очень полезная информация
Причины, по которым активация не происходит
Вы все делаете верно, но ничего не происходит? Разберемся, почему сим карта Beeline не активируется.
- Проблема может крыться в неисправности SIM, может быть, она была повреждена. В таком случае нужно заменить ее в офисе оператора.
- Чтобы исключить первый вариант, проверьте работу SIM, вставив ее в другое устройство. Если все будет работать успешно, значит, проблема кроется в устройстве.
При возникновении вопросов и сложностей вы всегда можете связаться со службой поддержки по телефону 8 800 700 8000. Операторы обязательно помогут устранить неисправность и настроить работу.
А здесь вы найдете номер голосовой почты и узнаете, как ее подключить.
Заблокированная сим-карта
Вы можете подключить не только новую, но также использовать и уже заблокированную ранее карту. Способ активации зависит от причин, по которым была блокирована старая карточка.
- Если причина блокировки кроется в неуплате, необходимо пополнить баланс любым удобным для вас способом, например, через интернет в личном кабинете.
Обратите внимание, что услуга доверительно платежа не действует, необходимо внесение средств на счет.
- Бесплатная замена возможна в тех случаях, если вы самостоятельно решили заблокировать карту ранее или не пользовались ей длительное время. Для этого нужно обратиться в офис компании и написать соответствующее заявление. Будьте готовы к тому, что вы можете потерять старый номер, и после замены вам будет присвоен новый. Здесь информация о всех способах, как разблокировать симку Beeline самостоятельно.
В видео вы можете посмотреть, как происходит процесс восстановления:
Билайн: как активировать сим-карту
После покупки стартового пакета с любым тарифом Билайн можно сразу активировать симку в магазине на своем телефоне, а можно пройти активацию номера на сим-карте, когда будет удобно. Однако если ранее не активировали сим-карты Билайн, то может возникнуть сомнение, что активировать стартовый баланс, и, таким образом, зарегистрировать свою симку Beeline в сети оператора, может не получиться, и регистрация не пройдет.
Активировать сим-карту и номер телефона Билайн совсем несложно, но можно попросить сделать это сотрудника магазина, где абонент купил симку. Мы же сегодня расскажем подробно про то, как активировать обычную, микро или нано сим-карту Билайн самостоятельно: как пройти активацию новой симки на телефоне, на планшете Android и iPad, или подключить номер через 4G интернет.
Как активируется баланс
Покупая новый номер Билайн, пользователь получает сим-карту, которая не активна, и, чтобы начать ее использовать, нужно активировать временно заблокированную симку, и для этого есть определенный срок. Симка Билайн не активирована изначально и в интересах абонента, поскольку если активировать билайновскую 4G сим-карту сразу, то средства с баланса по выбранному тарифу будут сниматься и за дни, когда он еще не включил свой номер.
Сразу отметим ситуации, когда сим-карта Билайн может не активироваться, и почему так происходит с новой симкой. Несмотря на то, что активировать сим-карту Билайн, купленную без паспорта, можно, но никто не гарантирует, что незарегистрированная на пользователя новая симка будет долго работать, и сколько времени пройдет после активации до блокировки левой карты, сказать точно никто не сможет.
Именно поэтому важно покупать сим-карты для постоянного использования только в официальных точках продаж. Это гарантирует, что номер будет принадлежать вам, и при возникновении проблем со стартовым комплектом, и в процессе использования, вы сможете получать поддержку оператора.
Также необходимо обращать внимание на срок активации сим-карты Билайн. Он указывается на упаковке, и после его истечения, активировать сим-карту для смартфона или модема Билайн не получится, а сумма стартового баланса на симке сгорит, без возможности компенсации. Учитывая сколько стоит подключить новую сим-карту Билайн, вам вряд ли захочется просто потерять эти деньги.
Неважно какую сим-карту оператора Билайн вам нужно активировать — новую, полученную после замены старой, корпоративную симку, для айпада или для звонков, регистрировать ее нужно по единым правилам. Для начала нужно вставить сим-карту в устройство, и дождаться появления надписи Билайн на экране.
Активировать новую сим-карту можно с помощью любого действия по ней — совершить вызов, использовать USSD-код проверки баланса Билайн. Дополнительно можно использовать отдельный проверочный код для активации сим-карты Билайн * 101 * 1111 # .
Также активировать симкарту Билайн можно, используя для активации выход в интернет. После введения любого адреса, система автоматически перенаправит на сайт активизации стартового баланса сим-карты Билайн, если он еще не активизирован.
Если же новая сим-карта оператора Билайн используется для модема, то ее активацию можно пройти при первом запуске программы для подключения к интернету. Если по какой-либо причине пропустили этот пункт, то можно всегда зайти в раздел управления счетом, и заново активировать баланс сим-карты.
Дополнительно отметим возможность активации на iPad стартового баланса по новой сим-карте Билайн, активировать который можно через настройки устройства. Для этого войдите в SIM-программы, и там выберите “Мой Билайн”. В разделе “Активация SIM-карты” нажмите “ОК”.
Добавим, что активировать симку можно независимо от региона приобретения, везде, где есть сеть оператора Билайн — от Москвы до Камчатки. Не имеет значения какой установлен тариф Билайн на сим-карте — “Би+”, “Добро пожаловать”, с безлимитом на интернет — активировать номер можно точно также, без использования отдельных специальных команд.
Решение проблем и настройка
Если у вас не получается активировать сим-карту Билайн, то обратите внимание почему не получается авторизовать симку по указанным нами выше пунктам. Также может быть недоступным использование сети оператора при ограничении на самом устройстве — проверьте не активирован ли авиарежим, а для интернета разрешены мобильные данные.
Если телефон не читает сим-карту Билайн, и показывает что это недопустимая симка, то не удается авторизовать ее также в случае блокировки телефона под определенного сотового оператора. В этом случае рекомендуем использовать другое устройство, или попробовать переставить карточку в другой слот, если телефон двухсимочный. Иногда под оператора блокируется только один из них.
Также могут возникнуть проблемы с регистрацией в сети по уже давно используемому номеру и сим-карте Билайн. Это может происходить как из-за переключения между базовыми станциями, так и быть проблемой неисправности телефона или самой симкарты.
Если проблема носит системный характер, а простая перезагрузка не решает ее, то протестируйте устройство и сим-карту. Попробуйте в свой телефон установить другую карту, или свою карточку протестируйте в другом устройстве.
После активации сим-карты Beeline, можно настроить используемый тариф и услуги по своему новому номеру телефона Билайн, через систему самостоятельного управления. Для этого можно воспользоваться как кабинетом на портале оператора, так и войти через приложение для смартфонов и планшетов.
Настройка услуг по своему новому номеру позволит избежать лишних расходов, поскольку некоторые базовые услуги, подключаемые автоматически, могут быть вам не нужны. Их отключение позволит сократить расходы.
Также может потребоваться активация других дополнительных опций для оптимизации расходов, на наиболее часто используемые сервисы. Для доступа к своему кабинету можно использовать не только постоянный пароль, но и автоматическую авторизацию при использовании подключения через мобильный интернет.
Главный редактор
стаж 20 лет
Золотые Номера России
Содержание
- 1 Как активировать сим — карту Билайн на телефоне самостоятельно
- 1.1 Активация через личный кабинет или приложение
- 1.2 Активировать через USSD запрос
- 1.3 Обращаемся к оператору или пишем в техническую поддержку
- 2 Причины, почему активация сим — карты не происходит
- 3 Что делать если сим — карту заблокировали
- 3.1 При неправильно введенных кодах pin и puk
- 3.2 При добровольном блокировании карты пользователем
- 4 Как заблокировать сим — карту Билайн самостоятельно
- 5 Заключение
Приобретая новую сим – карту в офисе продаж Билайн, клиент получает на руки саму карту, вложенную в конверт, договор на обслуживание номера и небольшую брошюру, содержащую самые необходимые инструкции. Чаще всего консультанты салона активируют sim – карту непосредственно при ее покупке. Но бывают случаи, когда процедура не может быть осуществлена, значит, Вам придется выполнить ее самостоятельно. Весь процесс займет пару минут. В статье мы расскажем всем, кто уже стал или планирует стать клиентом Билайн, как активировать сим – карту.
Как активировать сим — карту Билайн на телефоне самостоятельно
Первое, что требуется от обладателя новой симкарты – это ее активация на телефоне. Покупая в салоне карту, нужно знать, что она пока не активна и требует подключения.
Для успешной активации сим – карты Билайн пользователю понадобится выполнить ряд действий в следующей последовательности:
- Поместить симку в гнездо смартфона;
- Включить смартфон;
- Затем устройство потребует указать четырехзначный pin код, имеющийся на поверхности пластикового держателя, откуда была извлечена симкарта.
На следующем этапе выполняется непосредственно активация симки, которую можно осуществить различными методами: через Личный кабинет, путем ввода USSD комбинации, а также, сделав звонок оператору, либо, обратившись в техподдержку Билайн. Рассмотрим все варианты, как активировать сим – карту Билайн на телефоне.
Активация через личный кабинет или приложение
Управление своим номером, тарифными планами, активацию и отключение услуг и опций, оформление подписок, выполнение денежных переводов посредством телефона и множество других операций абоненты Билайна могут осуществлять в Личном кабинете.
Чтобы воспользоваться Личным кабинетом, прежде всего, понадобится выполнить подключение стартового баланса:
- Установить симкарту в слот мобильного устройства;
- Выполнить вход в интернет, запустить браузер и указать какой — либо адрес. Если процедура активации стартового баланса не выполнена, будет переадресация на сайт, содержащий подробную инструкцию;
- Во всплывшем окошке кликнуть на клавишу «Начать пользоваться».
По окончании активации сим – карты, клиент может войти в Личный кабинет. Вход выполняется путем ввода логина, состоящего из номера телефона, и разового пароля, который можно получить, набрав короткую команду *110*9#.
Активировать через USSD запрос
Одним из наиболее простых инструментов, работа с которым не доставляет затруднений для абонентов – это команды USSD. Вариант взаимодействия с мобильным оператором не нуждается ни в доступе во всемирную сеть, ни общения с сотрудником компании.
Нужно на клавиатуре смартфона ввести *101*1111# и дождаться поступления информации о том, что активация сим – карты Билайн произведена. По завершении процедуры абонент может пользоваться услугами сотовой связи.
Проверить, выполнена ли активация, можно путем ввода USSD кода *102#. Если данные о текущем состоянии мобильного счета поступили, значит все прошло удачно. Если же сообщение о балансе не получено, это означает, что сим – карта еще не активизирована.
Обращаемся к оператору или пишем в техническую поддержку
Активировать новую сим – карту от Билайн можно, воспользовавшись помощью сотрудника сотовой компании. Для этого каждому абоненту мобильного оператора полезно иметь в своей телефонной книжке номер его справочной службы. Звонок должен быть произведен непосредственно с той симки, активация которой требуется. Нужно позвонить на номер 0611 либо 8 (800) 700-06-11. За звонок на данные номера, плата не взимается, они предоставляются пользователям бесплатно.
Сначала с пользователем начнет говорить автоинформатор, инструкций которого и нужно придерживаться. Далее звонок будет переадресован на сотрудника компании Билайн, но придется немного подождать, пока он ответит.
У Билайна есть еще один номер, по которому можно связаться с консультантом из любой точки планеты — +7 (495) 974-88-88. Звонок также бесплатный.
Причины, почему активация сим — карты не происходит
Казалось бы, все действия выполнены согласно инструкции, но активировать sim – карту не удалось. Рассмотрим, почему это могло произойти.
Причинами могут послужить следующие проблемы:
- Неисправная либо поврежденная симкарта. Нужно прийти в салон обслуживания Билайн и поменять ее на другую симку.
- Возможно, трудности связаны с используемым мобильным устройством. Это можно легко проверить, вставив симкарту в другой девайс. Если все функционирует хорошо, то трудности с активацией произошли из-за некорректной работы устройства.
Если у абонента возникли затруднения и вопросы, он может позвонить в службу технической поддержки Билайн по номеру 8 (800) 7008000. Сотрудники справочной окажут необходимую помощь в устранении неисправностей и выполнении настроек для нормальной работы.
Что делать если сим — карту заблокировали
Случается, что мобильный оператор блокирует симку. Но абоненту не стоит волноваться, поскольку он всегда может ее восстановить.
Блокировка сим – карты может быть произведена по нескольким причинам:
- некорректное введение pin и puk кода;
- добровольное блокирование симки в связи с экономией денег;
- вынужденная блокировка, связанная с нулевым или отрицательным балансом, а также с продолжительным неиспользованием симкарты.
Исходя из причины применяются различные способы восстановления заблокированной симки.
При неправильно введенных кодах pin и puk
Если номер Beeline заблокировали в результате ввода неправильного puk либо pin кода, придется сделать звонок оператору сотовой связи по номеру 8 (800) 7000611. Специалист компании попросит сообщить номер телефона и ФИО хозяина симки. Перед собой нужно держать паспорт, поскольку сотрудник техподдержки может попросить продиктовать ему паспортные данные.
При добровольном блокировании карты пользователем
Если симкарта была заблокирована добровольно ее владельцем, то он может отправить на электронный ящик otvet@beeline.ru заявление, написанное в произвольном формате.
После самостоятельного блокирования номера восстановить его можно, лично явившись в одно из отделений Билайн. При себе нужно иметь свой паспорт.
Можно, как и в предыдущем случае позвонить консультанту компании на телефон 8 (800) 7000611. Для восстановления карты понадобится продиктовать специалисту свои паспортные данные.
Как заблокировать сим — карту Билайн самостоятельно
Бывают и такие ситуации в жизни, когда требуется заблокировать сим – карту Билайн. Это нужно, например, если клиент нечаянно потерял телефон, либо принял решение отказаться от услуг компании Билайн. Но не каждый клиент сотовой компании представляет, как на Билайн можно заблокировать сим – карту. Об этом и пойдет речь далее.
Любой пользователь может сам заблокировать симку Билайн одним из перечисленных далее способов.
- В Личном кабинете перейти в пункт «Заблокировать карту». Понадобится указать дату выполнения операции и подтвердить ее.
- Сделать звонок специалисту Билайн по номеру 0611 либо 8 (800) 7000611. Необходимо иметь в виду, что понадобится продиктовать оператору кодовое слово или данные своего паспорта для подтверждения личности владельца карты.
- Лично посетить салон мобильного оператора, где обратиться к его сотрудникам за помощью в блокировании сим – карты. При посещении салона необходимо наличие при себе паспорта.
При необходимости, абонент сможет легко восстановить симку.
Но, если симкартой не пользоваться на протяжении 180 дней, она автоматически блокируется без возможности дальнейшего ее разблокирования.
Заключение
Ознакомившись с информацией выше, надеемся Вам не составит труда выполнить активацию сим – карты Beeline. А если по какой – либо причине Вам, что то не ясно, пишите в комментариях, мы с радостью Вам поможем. В любом случае клиент сможет воспользоваться услугами специалистов службы техподдержки и сотрудников салонов Билайн.