Опубликовано:
10 сентября 2021, 12:13
Как активировать сим-карту Altel в Казахстане? Есть несколько проверенных способов, реализовать которые смогут даже дети. Представленные рекомендации полезны тем, кто решил воспользоваться услугами оператора Altel и преимуществами его тарифных планов.
Регистрация IMEI
В активации сим-карты нет ничего сложного. Все выполняется в полуавтоматическом режиме. От новоиспеченного абонента требуется только связаться с оператором Altel.
SIM-карта полноценно работает и без ее активации, но услуги связи будут заблокированы. Пользователь не сможет принимать и совершать звонки, пользоваться мобильным интернетом, отправлять и получать SMS и MMS. Разрешается только связаться с оператором.
Как правило, активация происходит автоматически, когда пользователь вставляет SIM-карту в мобильное устройство. Но часто требуется регистрация IMEI мобильного устройства. Это необходимо в соответствии с законодательством Республики Казахстана (Закон «О связи»).
Регистрация IMEI происходит следующим образом:
- Отправьте SMS на 6914 со своими данными через пробел.
- Впишите данные в следующей последовательности: ИИН → фамилия → имя (без запятых).
- Дождитесь окончания активации.
Чтобы упростить задачу, воспользуйтесь USSD-командой *6914*1#. Наберите ее, а затем укажите свой ИНН.
Два коротких номера
Если не получается самостоятельно выполнить регистрацию IMEI вместе с активацией сим-карты, то на помощь придут два коротких номера:
- 611;
- 116.
Это номера технической службы поддержки. С их помощью свяжитесь с оператором call-центра. Попросите его активировать SIM-карту. Сотрудник попросит указать личные данные для подтверждения личности, а затем оформит заявку.
Также есть номер 515. Наберите его на телефоне, после чего произойдет автоматическая настройка SIM для дальнейшей работы.
Личный кабинет
Здесь на помощь придет официальный сайт мобильного провайдера Altel. На портале активируете сим-карту в личном кабинете. Это альтернативный способ настройки мобильного номера.
Порядок действия следующий:
- На официальном портале нажмите на «Личный кабинет» в правом верхнем углу либо перейдите по ссылке.
- В соответствующем поле укажите номер телефона активируемой сим-карты.
- Нажмите «Продолжить».
- На телефон поступит код, который понадобится для входа. Выполните дальнейшие действия.
После входа в личный кабинет SIM-карта будет активирована. Регистрацию можно выполнить по e-mail.
Офис компании
Еще один рабочий способ — прийти в офис компании Altel и попросить сотрудника помочь с активацией сим-карты. Изложите суть проблемы специалисту.
Стандартные решения активации могут не помочь из-за каких-либо проблем, например неисправности SIM-карты. В этом случае специалист заменит ее и поможет с активацией. Также его можно попросить о выборе или смене тарифного плана на более выгодный.
В статье представлены основные возможные решения активации SIM-карты. Все они простые в понимании и легкие в исполнении. Компания Altel позаботилась о том, чтобы ее абоненты не испытывали дискомфорт при пользовании услугами. Если возникают какие-либо вопросы, связанные с тарифным планом или активацией SIM-карты, обратитесь за помощью к специалистам сall-центра.
Оригинал статьи: https://www.nur.kz/technologies/instructions/1790547-kak-aktivirovat-sim-kartu-altel-kazahstan-v-tom-cisle-i-4g/
4 способа как активировать сим-карту Алтел 4G на телефоне в Казахстане и получить рабочий телефон. Это можно сделать автоматически или вручную.
Содержание
- Автоматическая активация симки Алтел
- Как это сделать звонком: 2 коротких номера
- Активация через личный кабинет
Автоматическая активация симки Алтел
SIM-карта не будет полноценно работать без ее предварительной активации. Услуги связи будут заблокированы:
- Абонент не может принимать и совершать звонки.
- Нельзя пользоваться мобильным интернетом.
- Нет возможности пересылать и получать сообщения (в том числе MMS).
Обычно регистрация SIM-карт осуществляется автоматически. Для этого достаточно вставить симку в мобильное устройство, затем включить гаджет и немного подождать.
После определения сети произойдет автоматическая активация и настройка телефона для дальнейшего использования.
Если по каким-то причинам активация номера Алтел 4G не проходит, придется провести ее вручную. Делается это разными способами.
Как это сделать звонком: 2 коротких номера
Можно позвонить в колл-центр Алтел. Для этого нужно набрать на смартфоне службы техподдержки оператора 611 .
Сотрудник Call-центра поможет провести активацию. Для этого он запросит данные владельца SIM для подтверждения вашей лисчности, а затем оформит заявку.
Еще один способ как активировать номер Алтел — набрать на телефоне 515 . Произойдет автоматическая настройка SIM для дальнейшей работы.
Можно взять удостоверение личности и лично обратиться со своей проблемой в ближайший офис обслуживания компании.
Активация через личный кабинет
Самый простой способ как активировать сим-карту Алтел от Казахтелеком — при помощи официального сайта altel.kz. Пользователю необходимо зайти на страницу оператора связи, а затем посетить «Личный кабинет».
Активация осуществляется после регистрации в кабинете. Для этого нужно ввести в специальном поле свой номер, выбрать способ получения пароля для входа (на телефон или по e-mail), поставить галочку около пункта «Я принимаю правила и условия», после чего кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».
Для авторизации через социальные сети, необходимо связать аккаунты с номером. Данная функция доступна после прохождения первой Авторизации.
В итоге, пользователь получит пароль для входа в личный кабинет по СМС. После авторизации все доступные на симке услуги связи будут исправно работать.
При помощи личного кабинета удобно подключать или отключать дополнительные услуги, следить за балансом номера.
С 2010 года Алтел предоставляет широкий спектр услуг и опций, ежегодно привлекая новых абонентов. Особый интерес у клиентов вызывает технология 4G, при которой скорость передачи данных составляет около 326.4 Мбит/с. Чтобы пользоваться всеми возможностями связи, купив сим-карту оператора Алтел, необходимо ее активировать.
Активация номера Алтел
Сделать это можно несколькими способами:
- автоматически;
- позвонив на номер оператора;
- в центрах продаж и обслуживания;
- через личный кабинет на сайте https://altel.kz.
Автоматическая активация сим-карты Алтел
Этот способ – самый простой.
- Сначала нужно вставить SIM-карту в смартфон, после чего его надо включить.
- Дождаться определения сети.
- Активация симки и настройка мобильного устройства происходят автоматически.
Если настройки не пришли, стоит воспользоваться вторым способом.
Активация по номеру
Набрав комбинацию 515 и нажав «Вызов», необходимо дождаться уведомление об успешной активации.
В случае неудачи можно обратиться в службу поддержки ALTEL по телефону 611. Оператор колл-центра поможет активировать сим-карту. Нужно быть готовым к тому, что сотрудник попросит подтвердить личность владельца SIM.
Для повторного запроса автоматических настроек следует набрать *800# или отправить SMS-сообщение с какой-либо фразой по номеру 800.
Активация в центрах продаж и обслуживания
Если названные выше способы не работают, стоит прийти с удостоверением личности в салон связи. На сайте компании можно найти адреса сервисных точек по всей зоне покрытия сети.
Активация в личном кабинете на сайте 4G+ Алтел
Этот способ подойдет, если у абонента есть доступ в Интернет с другого устройства.
Сначала нужно зарегистрироваться на сайте https://altel.kz. Для этого:
- в меню (справа вверху) нажать кнопку «Личный кабинет»;
- в открывшемся поле ввести номер телефона;
- поставить отметку, куда отправить пароль – на телефон или электронную почту;
- принять «Правила и условия»;
- нажать «Зарегистрироваться».
После того как придет пароль, нужно указать его и номер телефона в появившихся окошках.
Регистрация прошла успешно? Теперь доступна услуга активации сим-карты в личном кабинете. Здесь же можно управлять балансом и тарифными планами, оплачивать услуги, получать консультации специалистов службы поддержки.
Несколько советов
- Если SIM активирована успешно, но сети нет, нужно проверить, правильно ли сим-карта вставлена в лот мобильного устройства. Ошибок в установке нет? Стоит проверить на другом гаджете.
- Возможно, проблема в сим-карте. В этом случае необходимо обратиться с удостоверением личности в офис провайдера.
- Активировать карту желательно в срок от 1 до 7 дней (реже – до 30 дней), т.к. потом возможна блокировка SIM оператором связи Алтел.
После покупки сим-карты Алтел необходимо провести некоторые действия, которые помогут полностью запустить мобильный сервис. В соответствии с правилами и законодательством РК, обязательно проводится регистрация устройства за номером. В таком случае, как активировать номер Алтел и какие есть нюансы.
Как активировать номер Алтел на смартфоне
Как только вставите SIM-карту в слот мобильного телефона, устройство должно распознать сеть Алтел. В большинстве случаев настройки выполняются автоматически. Не исключены случаи, когда придется самостоятельно их активировать. Для этого выполните следующее:
- Позвоните на номер оператора 515, при этом говорить ничего не нужно. Звонок будет сброшен, после чего придет смс-уведомление об успешной активации номера Алтел.
- Если не получилось, то можно дозвониться в Колл-Центр по номеру 611 и попросить их о решении данного запроса.
- В Центре обслуживания ALTEL клиенты тоже могут запросить активацию у персонала.
Чтобы активировать номер, не потребуется оплата.
Возможные мобильные настройки
Иногда мешают активировать сотовую связь мобильные настройки. Чтобы их отрегулировать, попробуйте:
- найти на экране устройства Настройки;
- дальше зайдите в Диспетчер сим-карт;
- кликните на опцию Включить;
- перезагрузите смартфон.
Такие действия выполняют редко, так как современные устройства благополучно справляются с задачей поиска мобильной сети.
Регистрация телефона за номером
По законодательству РК все физические лица обязаны пройти регистрацию номера и устройства. Их важно закрепить за личными данными. Если номер Алтел используется не новый, то необходимо провести перерегистрацию. Для этого нужно подойти в Центр обслуживания клиентов и написать соответствующее заявление.
Для регистрации нового номера используйте один из следующих вариантов:
- Введите на телефоне комбинацию *6914#, в появившемся окне напечатайте ваш ИИН и дальше дозвон.
- Или отправьте ИИН в текстовом сообщении на короткий номер 6914.
- Или отошлите свои данные через веб-ресурс оператора по ссылке http://imei.altel.kz.
Если планируется использование двух сим-карт, тогда каждый номер надо зарегистрировать за устройством в системе отдельно.
Проверить за кем он числится, можно по команде *835#. В ответном сообщении придет ФИО пользователя.
Если в планах перейти в Алтел с номером от другого оператора, тогда надо заполнить заявление в отделении. Тогда дополнительная регистрация не потребуется.
Самые новые статьи:
Соседи Билайн Казахстан
Услуга Соседи Билайн Казахстан будет полезна для тех, у кого частые зарубежные звонки. К тому же приятные условия…
Далее
Билайн дома Казахстан
Интернет дома Билайн Казахстан устанавливают по запросу клиента. Если вы его подключите, он станет доступным для…
Далее
Как отключить роуминг на Билайне в Казахстане
Если вам не нужен роуминг за границей, то, как отключить его на Билайн в Казахстане. Интересно, какими способами…
Далее
Безлимитный Билайн Казахстан
Интересные предложения от оператора Beeline поступают все чаще абонентам. В них компания предлагает пакеты с…
Далее
Мобильный телефон — это ценная вещь, он стоит достаточно дорого, даже в состоянии б/у. Поэтому именно телефон является целью многих преступников, которые, заполучив чужое устройство, продают его. Найти вора и потерянный телефон бывает практически невозможно, поэтому преступнику часто удаётся легко избежать наказания. В связи с этим в некоторых странах вводятся специальные меры по предотвращению телефонных краж.
Одна из таких мер — это регистрация устройства по уникальному IMEI-коду и привязка его к SIM-карте, а также паспорту владельца. Таким образом, реестр IMEI кодов, привязанный к имени владельца смартфона, помогает разыскивать потерянные смартфоны, а также делает их непригодными для использования после кражи — устройство привязывается к номеру телефону на SIM-карте и с другой SIM-картой уже не работает. Отвязку от SIM-карты при этом может совершить только настоящий владелец смартфона.
Такая практика регистрации телефонов применяется в Казахстане. В этой статье рассмотрим, как зарегистрировать смартфоны в Казахстане и как активировать SIM-карту у оператора Билайн, Теле2 и Алтел.
Содержание
- Зачем регистрировать телефон и SIM-карту в Казахстане?
- Как зарегистрировать телефон в Beeline в Казахстане
- Как активировать номер в Beeline
- Как зарегистрировать телефон и номер в Алтел
- Каким образом зарегистрировать телефон в Tele2
- Как активировать номер в Tele2 самостоятельно
- Что делать, если не удаётся активировать номер или зарегистрировать телефон в Казахстане?
Зачем регистрировать телефон и SIM-карту в Казахстане?
Как было сказано, это делается в целях предотвращения телефонных краж. Если настоящий владелец смартфона добровольно не снял регистрацию с себя, то пользоваться этим устройством больше никто не сможет. Поэтому воровать его становится бессмысленно. Также цели такой регистрации заключаются в пресечении более тяжких преступлений. Привязка телефона и номера к личности владельца помогает раскрывать опасных преступников, экстремистов и террористов.
Регистрировать телефон в Казахстане должны как граждане, так и иностранцы. Это следует делать и после покупки нового телефона в магазине, и при ввозе своего смартфона из-за границы, а также при покупке б/у смартфона. Регистрация и перерегистрация как телефона, так и SIM-карты происходит бесплатно. Это можно сделать как дистанционно, используя USSD-команды, SMS-сообщения или личный кабинет, так и самостоятельно явиться в офис оператора. Для регистрации телефона и активации SIM-карты необходимо предоставить удостоверение личности — для граждан Казахстана — это их внутренний паспорт, либо BBY (индивидуальный идентификационный номер) а для иностранцев — заграничный паспорт.
Кстати, регистрации подлежат не только смартфоны, но и все устройства, в которых есть SIM-карта — планшеты, USB-модемы, смарт-часы и другие.
Если не зарегистрировать смартфон и не активировать SIM-карту, то оператору запрещено его обслуживать. Телефон становится недоступным для входящих и исходящих звонков и SMS-сообщений, а также не работает мобильный интернет.
Как зарегистрировать телефон в Beeline в Казахстане
Граждане Казахстана регистрируют свои телефон в Beeline, используя USSD-код *691#. После вызова появится поле, в котором следует ввести свой индивидуальный идентификационный номер. Граждане других государств в Казахстане для регистрации смартфона в Beeline используют USSD-запрос*693#. После вызова появится поле для ввода номера заграничного паспорта.
Если вы хотите продать свой смартфон, то снимите его с регистрации со своего паспорта. Для этого введите USSD-команду *6914# а затем выберите в появившемся меню раздел «Снятие с регистрации» и укажите индивидуальный идентификационный номер, если вы гражданин Казахстана. Иностранцы в появившемся меню сначала выбирают раздел «Для нерезидентов», а затем «Снятие с регистрации», и вводят номер своего паспорта.
Если вы покупаете новый телефон в магазине, то для того, чтобы зарегистрировать его на себя, достаточно включить смартфон с вашей активированной SIM-картой, которая оформлена на ваш паспорт. Регистрация произойдёт автоматически.
Как активировать номер в Beeline
Для активации SIM-карты граждане Казахстана используют USSD-запрос *692# После вызова появляется поле, в котором следует отправить свой индивидуальный идентификационный номер. Также можно отправить свой ИИН на номер 6914 по SMS.
Иностранные граждане в Казахстане для активации номера в Beeline отправляют SMS на 6915 номер заграничного паспорта. А затем будет прислан запрос на дополнительные сведения, такие как фамилия, имя и отчество, место регистрации и другие. Все данные нужно ввести как в паспорте и оправить.
Как зарегистрировать телефон и номер в Алтел
Для регистрации телефона у мобильного оператора Алтел, абоненты используют USDT команду *6914*1#. После вызова появится поле, в котором надо указать свой индивидуальный идентификационный номер. Иностранные граждане указывают номер паспорта. Также произвести регистрацию можно с помощью отправки SMS сообщения с ИИН или номером паспорта на номер 6914.
Отдельного способа для активации номера в Алтел нет. Активация номера происходит автоматически с регистрацией телефона. То есть, процедуру активации номера следует делать со своей SIM-картой, которая вставлена в телефон. Тогда после запроса о регистрации телефона произойдёт и активация SIM-карты.
Снять телефон с регистрации дистанционно в Алтел нельзя. Для этого придётся со своим паспортом прийти к любой офис компании. Если вы затрудняетесь произвести самостоятельно регистрацию телефона и активацию SIM-карты, то также можете подойти в любой офис компании со своим паспортом, телефоном и SIM-картой в нём. При покупке б/у телефона приходить в офис нужно вместе с бывшим владельцем. Он также должен иметь с собой паспорт.
Каким образом зарегистрировать телефон в Tele2
Абоненты оператора Tele2 в Казахстане регистрируют свои устройства, отправив SMS-сообщение со своим индивидуальным идентификационным номером на 6914. Также для этого используется USDT-запрос *6914*1*1#, после вызова появится запрос на ввод ИИН. Это для граждан Казахстана. Гражданам других государств для регистрации своего устройства необходимо использовать USSD-команду *6914*3# и далее ввести свои данные по запросу — номер паспорта, фамилию, имя и отчество и другие.
- Чтобы отменить регистрацию устройства, например, для дальнейшей его продажи, есть USSD-команда *6914*1*4#.
- После вызова введите индивидуальный идентификационный номер абонента, которому принадлежал телефон.
- Если нужно переоформить телефон, то используйте команду *6914*1*3#, а затем сначала введите ИИН бывшего владельца, а потом нового.
Как активировать номер в Tele2 самостоятельно
Если регистрация телефона происходит вместе со вставленной SIM-картой, и SIM-карта ещё ни на кого не активирована, то произойдёт её автоматическая активация и привязка к указанным данным абонента. Также номер можно активировать отдельно, отправив SMS со своим ИИН на 6914. А для отдельной регистрации номера иностранцам придётся прийти в офис компании.
Что делать, если не удаётся активировать номер или зарегистрировать телефон в Казахстане?
В большинстве случаев регистрация телефона и активация SIM-карты происходит автоматически и без проблем. Но иногда могут быть неполадки. Если телефон б/у, то проблемы возникают в том случае, если бывший владелец не снял его с регистрации. Снять с регистрации телефон можно, зная данные его бывшего владельца.
Если телефон новый, то трудности возникают обычно из-за того, что используются неверные USSD-команды или номера для отправки SMS, либо указываются неправильные данные документов.
По какой бы причине ни возникла проблема, решить её можно в офисе оператора связи. Для этого при себе надо иметь паспорт, телефон и SIM-карту. Если телефон б/у, то визит должен быть с бывшим владельцем.
Процесс регистрации телефона и активации SIM-карты в Билайне, Алтеле и Теле2 в Казахстане показывается на видео ниже.
Согласно законодательству РК, все абоненты обязаны зарегистрировать мобильные устройства с сим-картой сотового оператора. Если клиент пользуется связью Алтел, то пройти процедуру просто и совершенно бесплатно. Для этого достаточно потратить несколько минут и сделать стандартные действия по набору специальной USSD-команды.
Команды для активации сим-карты
Только после регистрации будет активирована сим-карта Алтел. Ее устанавливают на телефон, смартфон, модем, планшет или на смарт-часы. Дальше отправляют ИИН с мобильного номера Алтел, одним из следующих способов:
- набирают символы *6914*1#, далее вводят ИИН в новом окне;
- высылают ИИН на мобильный номер оператора 6914;
- используют для регистрации онлайн-платформу http://imei.altel.kz.
Если абонент прошел авторизацию в момент покупки мобильного устройства или сим-карты, то проверяют правильность внесенных данных в государственный реестр. Для этого используют USSD-команды:
- *835# – после ввода данного кода поступит сообщение, в нем указано ФИО владельца и его ИИН;
- *6914*2# – для тех абонентов, которые зарегистрировали сим-карту на нескольких устройствах.
В том случае, если пользователю 14 лет или меньше, следует указать ИИН родителя. При достижении совершеннолетия проводят процедуру перерегистрации в Салонах связи или в офисах Altel. Также, это распространяется на тех владельцев, которые планируют сменить смартфон.
Особенности регистрации сим карты
Смартфоны имеют двухсимочные блоки, если владелец используют две сим-карты Алтел, то процедуру авторизации проводят с обоих номеров. Это необходимо, чтобы их активировать, а также зафиксировать основные показатели владельца – IMEI (международный идентификационный код устройства), абонентский номер и ИИН резидента РК.
Для нерезидентов РК процесс отличается. Чтобы пользоваться казахстанской связью в Республике Казахстан иностранцу нужно прийти в офис Altel, здесь менеджеры сами проведут процесс активации.
Таким способом государственные органы предотвращают риски краж. Информация персональных сведений помогает вычислить утерянное устройство.
Услуга полностью автоматическая, поэтому для управления данной опцией не требуется оплата. Важно указать достоверный ИИН физического лица. Процесс распространяется не только на Алтел, но и на других казахстанских операторов.
Смотрите также:
- Номер оператора алтел 4g
- Тарифы алтел 4g Казахстан
- Полезные команды алтел
Подрывы и падения многоэтажных зданий и жилых домов