Как активировать карту тинькофф на телефоне

Поскольку большинство клиентов Тинькофф получают карточки по почте или с курьером, основные банковские операции остаются для них недоступными до активации карты. Расскажем о том, как активировать карту Тинькофф и о возникающих нюансах.

Что нужно для активации карты

Активация карточки – это стандартная процедура подключения пластика к банковским сервисам и услугам. Без нее карта считается лишь формально привязанной к расчетному счету клиента, при этом средства невозможно снять или пополнить, а также оплатить что-либо безналичным путем. Большинство карт российских банков активируется при первом удачном введении ПИН-кода в банкомате или POS-терминале, но для карточек Тинькофф действуют иные правила.

Так как клиенты Тинькофф-банка получают свои карты не из рук банковских сотрудников, пластиковые продукты защищены от мошенничества. Выполнить процедуру способен только владелец счета, поскольку для активации необходимы личные данные:

• актуальный номер телефона;
• номер с лицевой стороны пластика;
• кодовый номер (указывается при заполнении онлайн-анкеты на получение карточки).

Услуга активации не сопровождается списанием каких-либо комиссий со счета, но подразумевает согласие клиента с договором банковского обслуживания, а также с условиями кредитования (если речь идет о кредитке).

Внимание! Прежде чем принять карту у курьера или сотрудника почтовой службы, проверьте целостность пакета с документами, убедитесь, что эмбоссированное имя на пластике не содержит ошибок. В противном случае откажитесь от получения посылки и обратитесь к сотрудникам банка с соответствующим обращением или жалобой.

Способы активировать карты в Тинькофф

В банке развиты сервисы дистанционного обслуживания, поэтому клиентам доступно сразу несколько вариантов для активации. Активировать кредитную или дебетовую карту можно сайте www.tinkoff.ru, через персональный аккаунт в мобильном или интернет-банке, по звонку в колл-центр.

Активация по телефону горячей линии

1. Позвоните в службу клиентской поддержки Tinkoff по номеру 8 800-555-7778. Оставайтесь на линии до ответа оператора.
2. Сообщите, что желаете активировать свою банковскую карту.
3. Пройдите процедуру идентификации, сообщив ваши Ф.И.О., номер телефона, кодовое слово.
4. Следуйте инструкциям оператора. При переводе на автоматизированную линию нажимайте необходимые клавиши, чтобы сгенерировать ПИН-код к карточке.
5. Сохраните код в безопасном месте.

Активация через интернет

Карту Тинькофф можно не только заказать через интернет, но и активировать.

1. Откройте в любом браузере tinkoff.ru.
2. Выберите раздел с картами (кредитные либо дебетовые).
3. В списке типов продуктов выберите тот, который получили вы.
4. В окне с описанием пластика найдите подраздел «Как пользоваться».
5. Прокрутите страницу до описания процедуры активации и кликните «Активировать».
6. Введите номер с лицевой стороны пластика и нажмите символ «стрелочка».
7. Подтвердите свой номер телефона с помощью СМС с проверочным кодом – его нужно ввести в появившемся окошке.
8. Укажите кодовый номер. Система предложит позвонить по телефону горячей линии, если у вас не получится его вспомнить.

Если у вас карта Тинькофф Платинум, то вы можете найти кнопку активации на странице с описанием продукта или сразу перейти по ссылке.

При соблюдении всех пунктов инструкции в системе сформируется уникальный 4-значный PIN-код для вашей карточки. В целях безопасности персональных данных клиента на экране отобразится только часть цифр кода, остальное вы увидите в СМС.

Активация кредитной карты в личном кабинете

Клиенты банка Тинькофф могут пользоваться для активации карт личным кабинетом и фирменным мобильным приложением. Процедура активации через эти сервисы ДБО отличается только внешним интерфейсом аккаунтов.

1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Выберите продукт, который нужно активировать, – его номер будет заполнен автоматически.
3. Введите кодовый номер.
4. Дождитесь, пока система сгенерирует и отправит вам ПИН-код.

Что нужно сделать после активации карты?

Активация кредитки подразумевает начало расчетного периода кредитования, а после активации дебетовой карточки со счета ежемесячно начнет списываться плата за обслуживание. Поэтому рекомендуется добавить услугу «Выписка по счету», которая позволит следить за всеми совершенными расходными операциями.

Предложение о подключении сервиса автоматически появляется после завершения активации. Стоимость услуги – 0 руб., отчеты ежемесячно поступают на электронную почту клиента.

Не забудьте оставить образец своей подписи на обороте пластика рядом с CVV-кодом – без вашего «автографа» карточку могут признать недействительной.

Что будет, если вовремя не активировать карту?

Если клиент получил карточку, но при этом отказался от процедуры активации, ежемесячная комиссия за ведение его счета не списывается. Происходит это в связи с особенностью работы дистанционного банка – активация карты инициирует начало действия договора обслуживания, иначе он не вступает в силу. В статусе «неактивная» карта считается непригодным куском пластика, ее возможности и преимущества остаются нереализованными.

Срок активации карты

Банком установлен срок, по истечении которого клиент может начать пользоваться карточкой. Если по прошествии полугода после получения пластика карта Тинькофф остается неактивированной, она автоматически аннулируется. Таков регламент Тинькофф в отношении дебетовых карточных продуктов.

С кредитками дела обстоят иначе. Если в течение нескольких дней после получения клиент не активирует карточку, ему начинают поступать мотивирующие звонки. Всего через месяц банк получает право требовать возмещения расходов на выпуск и доставку карты. Если клиент изменит свое решение и инициирует запрос на активацию, Тинькофф может ответить согласием. К сожалению, в данной ситуации ранее одобренный лимит кредитки может измениться.

Активация симки от Тинькофф Мобайл не представляет сложности даже для человека, не слишком разбирающегося в современных IT-технологиях. От абонента потребуется немного времени, смартфон и карта связи. Активация занимает всего несколько минут.

Как активировать сим-карту Тинькофф Мобайл

Активировать карту можно сразу несколькими способами: с саморегистрацией и без нее.

Оператор продумал все: карту бесплатно доставляют на дом, а в комплекте с ней идет скрепка, с помощью которой из телефона будет удобно вытащить слот.

Остальные же действия необходимо будет выполнить самостоятельно или попросить о помощи специалиста. Аналогичной процедура будет и в том случае, если абонент заказывает виртуальную карту.

Вставить SIM-карту в смартфон

В большинстве телефонов SIM-карта начинает работать сразу же после того, как она будет вставлена в смартфон. В некоторых случаях аппарат придется перегрузить и только тогда смартфон ее увидит.

Через несколько секунд она будет зарегистрирована в сети и готова к дальнейшей работе.

Активация карты Тинькофф Мобайл на смартфоне с двумя симками

Новую сим-карту нужно установить в тот слот, который поддерживает работу Интернета по технологиям 3Gи 4G. Если таковыми являются оба, можно вставлять в любой.

В настройках телефона необходимо отключить и снова включить сим-карту (чтобы перезагрузить ее) и выбрать приоритет подключения к сети Интернет (если потребуется).

Активация сим-карты «Тинькофф Мобайл» через приложение

Зарегистрировать новую карту можно и через мобильное приложение, которое можно скачать в AppStore или PlayMarket под iOS и Андроид соответственно.

Для тех, у кого нет доступа в Интернет, оператор идет на уступки и дарит 100 МБ трафика — этого как раз хватит для активации.

Скачать приложение

Процедура выполняется в следующем порядке:

• необходимо вставить карту в телефон;
• скачать приложение (это можно сделать и заранее).

Активация SIM

Чтобы активировать сим-карту, необходимо:

• открыть установленный софт и указать в соответствующем поле номер телефона;
• дождаться смс с кодом и ввести его в приложении.

На этом активация будет завершена и картой можно свободно пользоваться.

Настройка тарифного плана

Оператор предлагает пользователям самостоятельно определиться с тарифом и объемом подключаемых услуг.

Так, безлимитный интернет-трафик можно получить за 999 руб. 2 ГБ интернета будут стоить 199 руб, а 5 ГБ — 269 руб.

Тем, кто желает раздавать трафик, потребуется заплатить еще 499 рублей за подключение услуги «режим модема«.

Объем минут для совершения звонков по России, на мобильные и стационарные номера также может варьироваться: минимум составляет 99 руб за 200 минут, а максимум — безлимит за 999 руб.

Пользоваться смс-сообщениями без ограничений также можно, оплачивая ежемесячно 49 рублей. В противном случае одно сообщение будет обходиться в 2,9 руб.

Дополнительно к основному пакету, можно подключить за 59 рублей безлимитный доступ к социальным сетям, а за 49 руб — к мессенджерам.

Пополните счёт

Для того, чтобы без сбоев пользоваться услугой, необходимо своевременно вносить абонентскую плату. Сделать это можно:

• с помощью банковской карты;
• оформив автоплатеж;
• вручную, вводя реквизиты;
• с любого электронного кошелька.

Сумму и дату пополнения удобно отслеживать в приложении — там это отображается в развернутом виде.

Кроме того, есть много доступных способов, для того чтобы проверить баланс и остаток пакетов.

Активировать СИМ через ID.ABONENT

В том случае, если новая сим-карта была приобретена в сети магазинов «Пятерочка», активировать ее можно на кассе через приложение ID.ABONENT.

Способы активации карты Тинькофф Платинум

Итак, к делу. Вы решили оформить карту Тинькофф и подали онлайн-заявку. Банк одобрил вам выдачу карты. Курьер привез ее, вы подписали договор, но карта все еще непригодна к использованию. Все очень просто: банк старается обезопасить своих клиентов от мошенничества и позволят вам самостоятельно активировать карту непосредственно после получения ее на руки.

Чтобы каждый клиент мог без проблем активировать кредитку, банком предложено 2 удобных способа:

• интернет;
• звонок в сервисный центр.

Как активировать карту Тинькофф Платинум через интернет

Во время подачи заявки на карту вы уже заходили на сайт Тинькофф. Все что вам остается — опять зайти на официальную страницу, и воспользовавшись личным кабинетом выполнить следующие действия:

1. Кликнуть на раздел «Карты»;
2. Выбрать нужную вкладку: дебетовая или кредитная карта;
3. Из предложенного списка выбрать кредитку Платинум;
4. Дальше необходимо открыть вкладку «Активировать»;
5. В появившуюся форму вписываем номер карты и срок ее действия, после чего кликаем на кнопку рядом для отправки данных;
6. Дальше система запросит кодовую дату (устанавливается на момент одобрения карты);
7. Если все правильно, онлайн-банком будет сгенерирован уникальный пин-код для вашей карточки. Первые 2 цифры появятся на экране, 2 последние вы получите по смс. Введите их и обязательно запишите для себя. На этом активация будет завершена.

По телефону

Второй способ еще проще. Все что вам нужно — вооружиться картой и набрать телефон горячей линии (8 (800) 555-77-71). Связавшись с оператором, вы пройдете мини-идентификацию: у вас уточнят номер полученной карты, ваши паспортные данные, попросят назвать кодовую дату и другую информацию необходимую для подтверждения вашей личности. Если все правильно, оператор назовет номер вашей карты, вы его пометите себе или запомните. После этого карта будет активирована.

Важно! Никогда не пишите свой пин-код на карточке, в случае ее утери увеличиваются шансы для мошенников воспользоваться ею.

Что потребуется для активации?

Для активации карты вам нужно всего 3 вещи:

• мобильный телефон, указанный при оформлении карты;
• полученная от курьера карта;
• кодовая дата.

Если по каким-то причинам вы укажете неправильные данные на сайте банка, карта не будет активирована. Вам придется обратиться на горячую линию для исправления ваших данных. Поэтому перед подтверждением каждого вашего действия проверяйте указанную вами информацию.

Что нужно сделать после активации?

После активации карты вам будет предложено подключить услугу «Выписка по счету». Оформив ее, вы получите возможность пользоваться удобной системой отчетов по всем совершенным вами операциям. Главный плюс — услуга предоставляется совершенно бесплатно. Отчеты будут вам приходить на электронную почту.

Еще одно важное условие для подготовки карты к осуществлению расчетных операций — поставить собственную подпись на обратной стороне карты. Без подписи карта считается недействительной и вам может быть отказано в оплате через терминалы.

Что дает активация карты Тинькофф Платинум?

После активации карты она становится активной для любых приходно/расходных операций. Вы можете осуществлять покупки в магазинах, в интернете, оплачивать свои счета, и пополнят свой лицевой счет.

Сразу после активации карты вам будет зачислен одобренный ранее кредитный лимит, который вы можете использовать на свое усмотрение.

Перед первым применением владельцу нужно будет активировать карту Тинькофф, выполнив несколько простых шагов. В статье будет рассказано, как это сделать правильно и зачем нужна активация.

Тинькофф заботится о безопасности денег клиентов. Чтобы защитить реквизиты и личные сведения владельца, банк доставляет карты деактивированными в непрозрачных конвертах. Перед первым применением следует провести активацию. Сделать это можно на сайте банка, в мобильном приложении или с помощью звонка в службу поддержки на номер 8(800)555-77-78.

Активация карты

На встрече во время заключения договора на обслуживание карты представитель банка предложит помочь активировать ее. Если клиент захочет, он всегда сможет выполнить активацию самостоятельно. Для этого понадобится позвонить в службу поддержки. Следует заранее подготовить паспорт и реквизиты карты, чтобы оператор мог правильно идентифицировать клиента.

А также можно выполнить операцию, перейдя по данной ссылке. Следует ввести в поле номер карты и нажать кнопку «Активировать». Если авторизоваться в личном кабинете на сайте tinkoff.ru, номер заполнится автоматически.

Что нужно знать

После активации следует задать ПИН-код, удобнее всего сделать это в мобильном приложении. На главной странице выбрать нужную карту, пролистать экран вниз до раздела «Настройки карты» и нажать на «Изменить ПИН-код».

увеличить картинку

увеличить картинку

Следует придумать четырехзначное число и ввести его. Затем подтвердить новый ПИН-код еще раз и нажать на «Готово».

увеличить картинку

Пользоваться картой можно будет сразу же после активации. Следует поставить шариковой ручкой свою подпись в белом поле на обратной стороне. Без подписи клиента пластик считается недействительным, в некоторых магазинах могут отказаться принимать неподписанную карту.

Не стоит затягивать с активацией кредитной карты более, чем на полгода. Если клиент не выполнил активацию за это время, банк может аннулировать лимит средств, зарезервированный на счете кредитки для ее владельца.

Точные сроки для активации дебетовой карты не установлены, можно пользоваться ее счетом в мобильном приложении, для банковских переводов или привязать реквизиты к любой системе платежей для смарт-устройств. Но банк Тинькофф оставляет за собой право заблокировать счет через 6 месяцев после выпуска карты, если она так и не была активирована.

Купить сим-карту Тинькофф Мобайл можно в офисах продаж, в магазинах продовольственной сети “Пятерочка” или заказать ее доставку на дом. Процедура активации не требует специальных знаний. Ее можно совершить как самостоятельно стандартным способом или через приложение ID.Abonent, так и с помощью курьера, доставляющего карты. Ниже детально рассмотрены все варианты.

Вставьте SIM-карту в телефон

Прежде чем вставить сим-карту, выясните размер слота своего телефона. Он бывает трех типов: nano, mini, micro. Далее выломайте SIM-карту из пластиковой основы по насечке, соответствующей требуемому размеру. В комплекте с ней идет эджектор (“скрепка”). С его помощью легко изымать лоток сим-карты из корпуса устройства. После завершения процесса установки и включения телефона, на него придет СМС с автоматическими настройками, которые нужно принять.

Некоторые модели смартфонов не поддерживают функцию автонастройки. Если сообщение не было получено, придется настраивать телефон вручную.
Для устройств на базе iOS порядок действий следующий:

1. Зайдите в настройки телефона.
2. В разделе “Сотовая связь” перейдите в подраздел – “Передача данных”.
3. Пропишите APN в полях “LTE” и “Режим модема”.

Для устройств на базе ОС Android:

1. Зайдите в настройки телефона.
2. Перейдите в раздел “Еще”, из него в подраздел “Мобильная сеть”.
3. Нажмите на “Точки доступа (APN)” и вписываем нужные данные.

В обоих случаях APN прописывается так: “m.tinkoff”. Другие параметры устанавливаются по умолчанию, но Андроид требует указать тип точки доступа – default,supl.

После завершения процедуры перезагрузите телефон.

Если телефон поддерживает 2 симки

В двухсимочных моделях симку вставляют в основной слот, работающий с 3G или LTE технологиями. В настройках телефона следует указать системе, что интернет будет подключаться через нее.

Установите приложение Тинькофф Мобайл

Скачайте клиентскую программу из онлайн-магазина приложений. Она существует в двух версиях – для работы на телефонах с iOS или Android. Если нет доступа к интернету, включите передачу данных в настройках телефона. Оператор дарит новым абонентам 200 Мб трафика.

Приложение можно установить на версии мобильных операционных систем не ниже Android 4.1или iOS 10.

Приложение после запуска потребует активацию. Укажите абонентский номер из комплекта Тинькофф Мобайл. Дождитесь СМС с кодом активации, введите его в соответствующее поле, и на этом шаге завершите процедуру активации.

Настройте тариф

В настройках тарифного плана оператор выбрал индивидуальный подход. Клиенту необходимо предоставить следующую информацию:

• нужное количество минут в поле “Звонки и СМС”;
• нужное количество гигабайт в поле “Интернет”.

После подтверждения введенных данных останется только пополнить счет и начать пользоваться новой сим-картой.

Для владельцев карт Тинькофф Банка предусмотрены программы лояльности и различные акции, о которых можно узнать на официальном веб-ресурсе.

Пополните счет

Внести средств на баланс можно одним из нижеперечисленных способов:

• через онлайн-банкинг или SMS-банкинг любого банка;
• через банкомат или терминал – наличными или карточкой;
• через ЭПС – QIWI, Яндекс.Деньги, Webmoney;
• на веб-ресурсе Тинькофф Банка в разделе “Платежи” – “Мобильная связь”;
• через мобильное приложение.

Активация через ID.Abonent

В 2019-ом году появилась возможность купить SIM-карту Тинькофф Мобайл в одном из магазинов продовольственной сети “Пятерочка”. В этом случае ее можно активировать через приложение ID.Abonent, которое распространяется через App Store и Google Play.

Для активации выполните следующие действия:

• отсканируйте в программе штрих-код – он нанесен на упаковочный конверт сим-карты;
• прикрепите скан удостоверения личности, сфотографируйтесь и создайте подпись.

При переносе номера от другого оператора в приложении ID.Abonent необходимо указать свой действующий номер, выбрать ближайшую дату переноса номера и аналогично зарегистрировать сим-карту, если выводится сообщение “Не зарегистрирован в сети Тинькофф Мобайл”.

Активация с помощью курьера

Если вы не желаете вникать в процедуру активации, то проще воспользоваться помощью курьера, доставляющего сим-карты Тинькофф Мобайл. Только заранее загрузите и установите приложение, чтобы он вас не ждал. По прибытию, курьер заполнит договор, потом даст вам его на подпись в электронном виде на экране телефона, убедится в активации, и предоставит информацию обо всех доступных пакетах и тарифных планах.

Процедура активации SIM-карты Тинькофф Мобайл не представляет собой ничего сложного – здесь не используются USSD-команды и комбинации. От новоиспечённого абонента потребуются смартфон, сама симка, немного времени на установку приложения и банковская карта, чтобы пополнить счёт и начать пользоваться услугами связи. Мы расскажем, как активировать СИМ-карту Тинькофф Мобайл и поведаем о дальнейших действиях.

Шаг 1. Вставьте сим карту в телефон

Тинькофф продумал всё – и бесплатную доставку SIM-карт на дом, и скрепку в комплекте подключения. Да, в конверте поставляется та самая скрепка для извлечения слотов под симки и карты памяти в современных смартфонах. Она имеет свойство теряться, поэтому в комплекте она очень даже полезна. В зависимости от модели смартфона, абоненту необходимо выломать симку нужного размера – min-SIM (как в старых трубках), micro-SIM (в трубках поновее) и nano-SIM (самый маленький формат). Устанавливаем карточку в устройство и приступаем к дальнейшим настройкам.

В большинстве современных смартфонов SIM-карта начнёт работать сразу же после установки. В устройствах старых годов выпуска может потребоваться перезагрузка. Также помогает простая операция – включаем авиарежим, а спустя пару секунд отключаем. Радиомодуль перезапустится и увидит вставленную симку. Она зарегистрируется в сети и будет готова к дальнейшей работе. Если телефон не видит СИМ-карту, отправьте его на перезагрузку.

Будьте осторожны с извлечением пластиковых слотов – они достаточно хрупкие. Симки должны сидеть ровно в вырезанных под их размеры места. Вставляйте слот аккуратно, чтобы избежать сдвига карточек.

Если телефон с двумя симками

Для трубок с двумя симками есть рекомендация – устанавливайте СИМ-карту Тинькофф в тот слот, что поддерживает подключение к 3G и 4G. Впрочем, в устройствах последних годов выпуска это неактуально – как правило, подключение к сетям третьего и четвёртого поколений возможно через любой слот. В настройках смартфона (меню «Настройки – SIM-карты и мобильные сети») выберите ту симку, через которую будет подключаться мобильный интернет. Также возможны подключение и настройка через Wi-Fi или симку другого оператора (для двухсимочных моделей).

Шаг 2. Скачайте и установите приложение

Следующий шаг – установка мобильного приложения. Оно доступно для устройств на базе Android и iOS.

Если нет доступа в интернет, то это не страшно – оператор предоставляет новым абонентам 100 Мб бесплатного трафика специально для установки мобильного приложения:

• Установите симку в слот;
• Включите смартфон, если тот был выключен;
• Активируйте передачу данных и скачайте приложение – 100 Мб для этого более чем достаточно.

После установки и запуска приложения приступаем к активации – указываем абонентский номер, указанный в комплекте подключения, дожидаемся получения SMS с кодом активации, вводим его в соответствующее поле. На этом активация завершена – переходим к настройке тарифного плана.

Шаг 3. Настройте тариф

К услугам абонентов Тинькофф Мобайл предлагает настраиваемый тариф, где нужно выбрать желаемое количество минут и количество трафика. Доступные пакеты:

• Интернет-трафик общего назначения, используется для любых нужд – 2 Гб за 199 руб, 5 Гб за 269 руб, 10 Гб за 389 руб и 20 Гб за 449 руб. Возможно подключение полноценного безлимита за 999 руб. Чтобы раздавать безлимитный трафик потребуется оплатить раздачу – это ещё 399 руб. Обычные интернет-пакеты раздаются бесплатно;
• Минуты по России, на мобильники и стационарные номера – 200 мин за 99 руб, 400 мин за 139 руб, 600 мин за 199 руб и 1200 мин за 359 руб. Желающие разговаривать безлимитно могут подключить безлимитку за 999 руб – количество минут не ограничивается, можно разговаривать днями напролёт;
• Безлимитные SMS – всего за 49 руб. В противном случае каждое SMS будет стоит 2,9 руб в любом направлении внутри России.

Дополнительно подключаются безлимиты:

• Для социальных сетей – получите неограниченный доступ к Одноклассникам, Вконтакте, Facebook, Instagram и IGTV, Tinder, Snapchat и Twitter за 59 руб;
• Для мессенджеров – безлимит для Viber, WhatsApp, ТамТам, imo.im, iMessage и Facebook Messenger за 49 руб;
• Для музыки – целое разнообразие музыкальных сервисов, российских и зарубежных, за 59 руб (подписки на сервисы оплачиваются отдельно – музыкальный безлимит включает только трафик);
• Для видеосервисов – неограниченный трафик для Twitch, YouTube и YouTube Детям, Google Play Фильмы, iTunes Видео, Rutube, Vimeo и Twitch за 159 руб.

Подключите нужные сервисы прямо в мобильном приложении и наслаждайтесь соцсетями, мессенджерами, музыкой и видео.

Всем подключившимся оператор дарит месяц бесплатного обслуживания — 600 минут разговоров по всей России и пакет гигабайт.

Шаг 4. Пополните счёт

Чтобы связь заработала, необходимо пополнить счёт:

• Через мобильное приложение – укажите реквизиты банковской карты, при необходимости настройте автоплатёж;
• Через SMS-банкинги и онлайн-банкинги любых банков – в том числе от Сбербанка и банка Тинькофф;
• Через форму на официальном сайте – она используется для оплаты услуг связи любых российских операторов (и даже туристических);
• В банкомате или терминале – карточкой или наличными;
• С помощью электронных кошельков Webmoney, Яндекс.Деньги и QIWI.

Сумма для пополнения указана в мобильном приложении – здесь отображается текущий размер абонентской платы с учётом выбранных пакетов.

На этом активация SIM-карты завершена – можно пользоваться интернетом, слать SMS и совершать звонки в любых направлениях по всей России. Вместе с Тинькофф Мобайл можно забыть о внутрироссийском роуминге и межгороде – включенные пакеты работают на всей территории РФ.

Активация с помощью курьера

Задача курьера, доставляющего SIM-карты Тинькофф Мобайл – активировать симку Тинькофф Мобайл. Он заранее попросит скачать и установить мобильное приложение, чтобы сразу же приступить к активации. Прибывший на встречу курьер заполнит договор, даст подписать его в электронном виде на экране смартфона, проконтролирует процесс активации, расскажет о тарифном плане и доступных пакетах. После этого можно пополнить счёт и начать пользоваться связью от Тинькофф Мобайл.

Чтобы восстановить СИМ-карту, которая вышла из строя, подайте заявку на доставку дубликата по номеру 8-800-555-97-77 или напишите в чат (в мобильном приложении). Курьер доставит новую симку в удобное для вас время. Старую симку, если она не работает, придётся выкинуть – восстановлению она не подлежит. Обратите внимание, что доставка СИМ-карт в удалённые населённые пункты осуществляется с задержкой в несколько дней. В крупных населённых можно получить дубликат в фирменном офисе обслуживания.