Как активировать карту пятерочка через телефон

После того, как вы получили карту-Выручайку, её нужно активировать. Иначе Вы не сможете расплачиваться накопленными баллами за свои покупки.

Регистрация  Выручай-карты  от Пятерочки

Есть 3 способа регистрации карты Выручайка для активации:

• Отправить СМС
• Зайти в личный кабинет и активировать там (также стало доступно моб. приложение)
• Позвонить оператору (бесплатно по РФ, круглосуточно)

Внимание! На 1 номер телефона, вы можете активировать только 1 карту от магазина Пятёрочка.[/alert]

Самый простой способ активировать карту — отправьте СМС на короткий номер 7555. В тексте СМС нужно указать:

• Номер вашей карты-Выручайки
• Ваше имя
• Вашу дату рождения без пробелов и и точек в формате ДДММГГГГ (день, месяц, год)

Внимание! СМС бесплатно для телефонных номеров, которые зарегистрированы в России

Пример СМС: 0000111122223333 Ирина 09011983

Что будет означать:

• Карта имеет номер 0000111122223333
• Обладательницу карты зовут Ирина
• Которая родилась 9 января 1983 года (09.01.1983)

Чтобы активировать карту Выручайку через интернет нужно:

• Перейти по ссылке: https://my.5ka.ru/registration
• Ввести номер моб. телефона и нажать «Продолжить»
• Ввести код подтверждения, который пришёл вам в СМС и снова нажать «Продолжить»

После чего, в личном кабинете вам предложат заполнить анкету покупателя.

Активация карты при звонке оператору?

Для активации через звонок контакт-центру Пятёрочки нужно приготовить следующие данные:

• Номер Выручай карты
• Номер мобильного телефона
• Паспортные данные

После того, как они будут под рукой — звоните на единственный официальный телефон:

• 8-800-555-55-05 — бесплатно для звонков по России

После активации карты необходимо заполнить анкету.

Если у Вас возникли вопросы или проблемы при активации или оформлении карты, расскажите нам об этом в комментариях.

Зачем необходимо активировать карту ВЫРУЧАЙ-КА?

Активация Выручай-КАрты требуется для того, чтоб ее обладатель смог принять участие в программе лояльности, разработанной для клиентов торговой сети Пятерочка. Она предусматривает участие в различных общих и персональных акциях, получение скидок и льгот при обслуживании в магазинах сети, а также начисление бонусных баллов при совершении покупок. Для того, чтобы пользоваться всеми перечисленными возможностями, требуется не просто приобрести или получить Выручай-КАрту, но и затем активировать ее.

Способы активации

Клиенту на выбор предоставляется несколько способов активировать полученную им карту. Как воспользоваться каждым из них подробно описано в брошюре, которая вручается участнику программы лояльности вместе с Выручай-КАртой. Клиент имеет право выбрать любой наиболее удобный для него способ. Однако, необходимо понимать, что полный набор функциональных возможностей может быть получен владельцем карты только после регистрации в личном кабинете на сайте торговой сети с обязательным заполнением анкеты участника программы.

В личном кабинете Пятерочки на сайте

Наиболее простым и удобным вариантов получить полный доступ к возможностям участника программы лояльности Пятерочки является активация карты на официальном сайте торговой сети по адресу www.5-ka.ru/card. Для этого требуется войти на главную интернет страницу Пятерочки, а затем найти и нажать кнопку «Активировать карту». После этого требуется указать номер телефона для привязки и получения пароля при помощи СМС сообщения.

В качестве логина может быть использован номер карты или телефона. На последнем этапе активации требуется заполнить анкету с личными данными пользователя. После первого успешного входа в созданный таким образом личный кабинет, Выручай-КАрта активируется. При этом рекомендуется заменить полученный по СМС пароль на постоянный, придуманный самим пользователем.

В мобильном приложении

Специально разработанное мобильное приложение «Пятерочка» позволяет создавать виртуальную карту. Она становится доступна сразу после активации обычной пластиковой и является ее полным аналогом с точки зрения предоставляемых владельцу возможностей. Для ее использования необходимо скачать приложение в одном из официальных магазинов GooglePlay или AppStore, в зависимости от того, на какой телефон оно будет установлено. После запуска приложения следует воспользоваться функцией «Создать виртуальную карту».

Для того, чтобы использовать накопленные на ней бонусы, достаточно применить другой сервис приложения «Показать штрих-код». Безопасность хранящейся в приложении информации обеспечивается обновлением используемого программой штрих-кода, которое происходит каждые пять минут.

Другие способы

Другими способами активировать карту являются:

• отправка сообщения на короткий номер 7555 с обязательным указанием номера Выручай-КАрты, имени и даты рождения ее владельца;
• звонок на круглосуточный телефон контактного центра Пятерочки, где потребуется просто выполнять инструкции автоответчика.

В любом случае для того, чтобы использовать возможности владельца карты в полной мере, следует обязательно пройти процедуру заполнения анкеты участника программы лояльности торговой сети.

Что потребуется для активации карты?

Активация Выручай-КАрты и доступ к полным функциональным возможностям личного кабинета на сайте Пятерочки или в мобильном приложении становится возможным только после заполнения анкеты на сайте www.5-ka.ru/card. Для этого от клиента требуется предоставить самый стандартный набор сведений, который включает:

• его фамилию и имя;
• адрес электронной почты;
• пол и дату рождения;
• место регистрации или фактического проживания.

Для завершения процесса активации Выручай-КАрты требуется согласиться с правилами программы и отправить внесенную в анкету информацию на сайт компании.

Возможные проблемы

При возникновении каких-либо проблем со входом в личный кабинет, достаточно воспользоваться сервисом «Я забыл пароль». Далее в открывшейся форме следует указать номер привязанного к карте телефона, на который будет выслан новый пароль. После этого клиент сможет осуществить вход в систему с его помощью.

Авторизация после активации карты ВЫРУЧАЙ-КА

Для входа в личный кабинет, то есть авторизации на сайте, клиенту предоставляется на выбор два возможных варианта: с применением номера Выручай-КАрты и пароля или при помощи номера привязанного к ней телефона и пароля. Оба способа полностью равнозначны и обеспечивают доступ в личный кабинет и его функциональным возможностям.

Многие торговые сети создают программу лояльности для покупателей. Такой привилегией могут воспользоваться и клиенты сети магазинов «Пятерочка. Для них предлагается «Выручай –карта», с помощью которой можно копить баллы за покупки, покупать товары со скидками, и расплачиваться накоплениями на кассе. Расскажем, как активировать карту Пятерочки через СМС, будет ли эта процедура бесплатной, и обязательно ли проводить активацию.

Что такое Выручай-карта и выдают ли ее бесплатно

С 2017 года сеть магазинов «5-ка» ввела программу лояльности для всех своих клиентов. Изначально это была накопительная система, благодаря которой клиенты получали на свой счет баллы. В дальнейшем их можно было использовать при покупке товаров в сети Пятерочка на кассе.

Сегодня возможности карты несколько расширили. Сейчас в сети магазинов действуют скидки на ряд товаров, обозначенных специальными ценниками. Поэтому при использовании «ВЫРУЧАЙ-карты», вы не только получите дополнительные баллы на счет, но и приобретете товары со скидкой.

Обратите внимание! Карта Пятерочки не именная. Поэтому для регистрации в программе лояльности достаточно пройти простую процедуру активации карты.

Карта лояльности не является именной, а для ее полноценного использования нужно выполнить простое условие – активировать любым удобным способом. После этого владелец пластика получает ряд привилегий:

• Скидки по особым ценникам магазина.
• До 10% начисления баллов на общую сумму совершенных покупок в сети.
• Особые акционные предложения для владельцев карт
• Частичная или полная оплата стоимости покупки баллами.
• Накануне, в день рождения и после него начисление баллов увеличивается в 10 раз.

Как бесплатно активировать карту Пятерочки через смс

Карточку лояльности клиентов можно использовать без активации. После ее получения достаточно предъявлять на кассе продавцу. В этом случае на карту будут поступать накопления за совершенные покупки. Минус такого варианта – вы не сможете списать накопленные баллы, а также получать повышенные начисления.

Для полноценного доступа ко всем привилегиям 5ka card «Выручай» ее потребуется активировать. Сделать это можно несколькими способами по вашему выбору:

• Позвонить в центр поддержки клиентов по номеру 88005555505.
• Ввести данные карты на сайте https://5ka.ru/card/.
• Через мобильное приложение «Пятерочка».
• Посредством отправки сообщения с телефона.

Активация карты по СМС считается самым простым и быстрым способом. Сообщение можно отправлять с номера любого оператора мобильной связи. За его отправку не будет никаких списаний. Для того чтобы активировать карту через смс, используйте простые шаги:

1. Наберите в текстовом поле номер карточки, ваше имя, дату рождения. При этом каждый информационный блок отделяйте пробелом.
2. Набранный текст отправьте на короткий номер 7555.

После отправки сообщения вы получите уведомление на свой телефон, что карта успешно активирована. Теперь вы сможете пользоваться всеми ее привилегиями, получать баллы, и списывать их за покупки в сети Пятерочки.

Знаменитая Выручай-карта торговой сети универсамов Пятерочка стала популярным атрибутом для шопинга. Этот пластиковый носитель можно оформить в виртуальном виде, затем потребуется активировать карту Пятерочки.

Участие в программе лояльности дает призовые баллы после покупки. Бонусные баллы можно использовать в качестве средства оплаты и сэкономить немало средств. Как получить карточку, какими способами можно активировать – в этой статье.

Получение

Клиентский клуб Пятерка обрел собственный символ в 2017 году – именно тогда в России появились Выручай-карты. Получить их можно было на кассе бесплатно при покупке от 555 рублей. Затем правила менялись, пластик покупали за символическую сумму либо открывали виртуальную версию бесплатно на своем смартфоне.

Сейчас можно пользоваться всеми привилегиями супермаркетов, если в наличии есть пластиковый символ клуба. Приобрести его можно всего за 25 рублей либо получить по-прежнему при покупке от 555 рублей. В электронном виде карточка оформляется через фирменное приложение Пятерки на мобильных телефонах.

Обратите внимание: этот продукт для накопления бонусов также предлагается обладателям партнерской карточки Почта-банка. Баллы при покупках тратятся на банковский вариант.

Однако и в пластике, и в цифровом варианте должна быть сделана идентификация. Это уникальный документ участника программы лояльности, который должен существовать в единственном экземпляре и в личном кабинете Пятерочки. На нем зафиксирована личная и финансовая информация – бонусы являются платежным средством, попасть в чужие руки они не должны.

Выгодные преимущества Выручай-карты:

• Начисление бонусов, виртуальных средств оплаты, за покупки. За каждый рубль потраченных денег начисляется 1 балл;
• Оплата бонусами любых товаров. Для этого на кассе предъявляют пластиковый или цифровой вариант продавцу и заявляют о своем желании воспользоваться баллами. Баланс можно проверить на сайте или спросить у кассира;
• Специальные скидки и предложения для постоянных покупателей;
• Особые условия расчета бонусных накоплений в день рождения клиента.

В связи с этим система требует активации карты Пятерочка и привязки носителя информации к конкретным персональным данным. В любом случае привязка позволит восстановить баллы при утере носителя, перенести баллы на новую бонусную карточку. Первый этап действий – зарегистрироваться любым удобным способом, чтобы участие в программе лояльности стало актуальным.

Способы активации и инструкция

Как активировать карту Пятерочка? Можно произвести эти действия несколькими способами:

• Через мобильный – удобно активировать карту Пятерочки по номеру звонком оператору на горячую линию сети;
• Через сайт и личный кабинет на официальном сайте;
• Через интернет по мобильному приложению;
• Активировать карту через смс.

По условиям компании, участвовать в приобретении и оформлении скидочной карты на свое имя может покупатель магазина Пятерочка от 14 лет, то есть имеющий паспорт – главный идентификатор гражданина. После регистрации карты клиент может контролировать свой счет в бонусах, его информируют по составу акций и их условий, дат проведения, по специальным предложениям.

По номеру карты

• На сайте компании www.5ka.ru/card/ активация карты возможна в персональном разделе, где есть кнопка «Активировать». После ее нажатия пользователь увидит форму активизации – ее необходимо заполнить онлайн своим номером телефона, затем нажать «Продолжить».
• Система затребует код подтверждения телефона – он придет по смс. Вводят номер, снова нажимают «Продолжить». Затем необходимо ввести 16 цифр.
• Далее потребуется заполнить анкету пользователя (без этой процедуры активация невозможна), где можно ввести данные только в основные поля – ФИО, дата рождения, пол, город, остальное – по желанию.
• Требуется поставить галочки, обозначив свое согласие с правилами, затем нажать «Продолжить».
• Карточка активна, можно использовать ее при расчетах на кассе и копить призовые начисления.
• В личном кабинете Выручайки клиент может отслеживать процесс накопления, получать информацию о специальных предложениях и акциях.

Процесс активации карты не займет более 10 минут, включая время ожидания и перезагрузки страницы после сохранения данных. Профиль личного кабинета 5ка ру содержит максимальную информацию о владельце карта Пятёрочки Выручайка, поэтому стоит уделить внимание тому, чтобы заполнить анкету. Далее в случае утери эти сведения будут отправными для восстановления на вторую версию.

Кроме того, в личном разделе на сайте магазина содержится вся информация о покупках. Можно настроить свою страницу, изменить данные, поменять пароль или добавить новый номер телефона.

По телефону

Торговая сеть 5терочка имеет разветвленную сеть операторов технической поддержки для своих клиентов. Горячая линия работает круглосуточно, без перерывов и выходных. Номер телефона для связи: 8 (800) 555-55-55, по нему можно активировать карту Пятерочки через оператора.

• Во время звонка нужно назвать оператору номер пластика из 16 цифр и свой мобильный телефон.
• На него оператор пришлет код активации, который необходимо продиктовать сотруднику сети или промокод Пятерочки;
• Далее озвучивается согласие на использование личных данных – и носитель активируется для использования в клубе.

Преимущество способа связи с Пятерочкой по телефону – быстрый ответ консультанта, компетенции работников. Можно при звонке не только активизировать карту Пятерочка, но выяснить любые другие вопросы, связанные с сайтом или работой магазинов, входом в кабинет. Аналогично можно деактивировать ненужный или утерянный пластик.

По смс

Если нет вариантов выхода в Интернет, а до оператора не получается дозвониться (плохо работает связь, очереди на линии), то можно использовать автоматический режим подтверждения по смс для активирования.

На номер телефона 7555 необходимо отправить данные с пробелами без запятых и любых знаков препинания по смс:

• 16-значный номер карты Пятерочки Выручайка на стороне со штрих-кодом;
• имя клиента;
• дату рождения слитно (ДДММГГ).

Например: 34561234789009876 Андрей 12012002.

Сообщение отправляется бесплатно. Запрос для активации будет выполнен сразу – через несколько минут можно использовать зарегистрированный вариант.

Проблемы при активации

Возможны технические накладки, сбои в связи и другие объективные неприятности. Решить любые сложности поможет служба поддержки онлайн или на номере горячей линии, а также обращение к менеджеру магазина.

Типичные проблемы:

• Карта Выручайка прошла регистрацию на сайте дома, однако не функционирует на кассе. Возможно, в данном случае есть физическое повреждение карточки Пятерочки – нужно проверить наличие трещин и царапин прямо на магнитной полосе, сколов и любых вмятин. В таком случае выполняют замену и перерегистрацию.
• Не производится начисление бонусов на день рождения. Если были указаны настоящие имя и фамилия, важно, чтобы и остальные данные были корректными. По дате рождения полагается существенная скидка и большие баллы в подарок. Стоит проверить корректность заполнения анкеты Выручай по всем правилам и внести изменения через оператора, ведь сменить самостоятельно его не получится. Призовые бонусы будут начисляться в другие дни, только один раз в год.
• После покупки в Пятерочке клиент обнаруживает, что карточка неактивна, уже оформлена на другое имя или номер закрыт, его нет в системе. Этот вопрос решается заменой бонусной карточки по обращению в службу поддержки и в магазин. Во избежание технических накладок нужно сначала корректно ввести свои данные и проверить, активирована ли карта, только после этого использовать ее в магазине.
• Внимание: в некоторых случаях продавцы подменивают бонусные карты, чтобы начислять баллы на свою, которая лежит под рукой на кассе. Поэтому стоит внимательно следить через сайт Пятерочки Выручайка за тем, чтобы накопления шли на ваш носитель, а продавца уличить в обмане и при свидетелях спросить, почему он так делает, пригласить менеджера для принятия мер.
• Баллы, которые поступают от Почта-банка, начисляются в течение 30 дней с момента покупки. Если были начислены бонусные призовые кредиты, но воспользоваться ими не получается, надо обратиться в техподдержку на сайт магазина или к сотруднику.

Надеемся, эта информация будет полезна постоянным клиентам Пятерочки. Теперь вы знаете, как можно активировать карту Выручайка – пусть это поможет экономить на покупках, получать дополнительную выгоду, как узнать свой баланс и как проверить корректность данных.

Обратите внимание, что это предложение используется отдельно от 5рочка кард. Кидс и других акций.

Карта лояльности 5ka card «Выручай» позволяет владельцам накапливать бонусные баллы абсолютно за все приобретенные товары. Которыми, в свою очередь, можно в последующем оплачивать полностью или частично покупки в данном магазине. Но, чтобы стать участником программы, необходимо активировать карту Пятерочка через телефон, по СМС или с помощью интернета. Рассмотрим пошагово, как это сделать.

Как получить бонусную карточку?

Постоянные покупатели сети магазинов Пятерочка, определенно, задумываются над получением карты лояльности. Поскольку, каждодневные акции и специальные цены заметно снизят расходы семейного бюджета на продукты питания. Если «Выручай-карты» до сих пор еще нет, то ее можно двумя способами:

• Через интернет оформить виртуальную;
• В торговой точке Пятерочка получить пластиковую.

Стоит отметить, что 5ka card выдается платно и бесплатно. Чтобы ее стоимость составила 0 рублей от клиента потребуется:

• Создать виртуальную карточку;
• Или совершить покупку на сумму свыше 555 рублей.

Во всех остальных случаях за нее придется заплатить 9 рублей 99 копеек. Тем не менее, даже при ее оплате, сумма символическая. А вот, карта окупит себя уже при первом визите в магазин.

Для получения пластикового экземпляра посетителю Пятерочки всего лишь нужно обратиться с данным вопросом к кассиру. При наличии бонусной карты на кассе она будет предоставлена клиенту.

Чтобы открыть виртуальную карту «Выручай», человеку необходимо:

• Зайти на сайт Пятерочки www.5ka.ru;
• Кликнуть по кнопке «Войти»;
• Перейти в меню «оформить виртуальную карту»;
• Ввести номер мобильного;
• Проверочным кодом из СМС подтвердить телефон;
• Придумать пароль для последующего входа в личный кабинет;
• Указать имя владельца, пол, а также когда он родился;

На этом создание, а, вместе с тем, и активацию виртуальной карты Пятерочка можно считать завершенными. Через несколько минут на указанный номер поступит СМС с информированием об успешном проведении процедуры, а также с номером цифровой карточки. Кроме того, владелец получает возможность входить в личный кабинет и получать информацию об акциях магазина и состоянии карточки.

Как активировать карту Пятерочка по смс?

Итак, получив от кассира пластиковый носитель, покупатель не сможет его применять для скидок до завершения процесса активации. Один из самых простых способов перевода «выручайки» в рабочее состояние – это активировать карту Пятерочка через СМС. В свою очередь, содержание сообщения должно быть следующее:

• В качестве получателя указать контакт 7555;
• Слитно номер полученной карточки;
• Имя владельца;
• День рождения в формате ДДММГГГГ.

Каждый информационный блок в сообщении отделяется от другого с помощью пробела. Пример СМС на изображении ниже:

После отсылки набранного сообщения, отправитель получит специальный код для входа в ЛК. А также, клиент будет проинформирован об активном состоянии пластика. Вся процедура не требует от инициатора каких-либо финансовых затрат, включая отправку СМС.

Как активировать карту пятерочка через телефон бесплатно?

Если по каким-то причинам не удается провести активацию выручай-карты предыдущим способом, можно проделать это через телефон с помощью сотрудника круглосуточного call-цента. Для чего понадобится:

Со своего телефона набрать 8-800-555-55-05 (звонок бесплатный с любого номера в пределах территории России);

• После голосового приветствия дождаться ответа специалиста;
• Сообщить ему запрашиваемую информацию. Как правило, это номера мобильного и карточки, имя, сведения о рождении;
• Оператор внесет информацию в базу и проведет регистрацию пластика.

Активация Выручай карты через интернет.

Без использования СМС и звонка по телефону активировать карту Пятерочка по номеру карты можно через интернет на официальном сайте магазина. В этом случае последовательность действий следующая:

• Открыть в браузере веб-страницу 5ka.ru;
• Воспользоваться кнопкой «Войти» или сразу воспользоваться адресом 5ka.ru/card;
• Выбрать опцию «Активировать карту»;
• Набрать номер мобильника, а также подтвердить его комбинацией цифр из СМС;
• Вписать номер карты Пятерочки;
• Заполнить небольшую анкету с указанием сведений о держателе пластика;
• Отправить заполненную форму.

По завершению действий посетитель сайта мгновенно получит доступ к ЛК. А спустя лишь несколько минут он будет оповещен об успешной активации и подключение к программе. Как следствие, участник сможет полноценно пользоваться преимуществами карты лояльности магазина Пятерочка.

Как узнать активирована ли карта Пятерочка?

Имея на руках фирменный пластик одноименного магазина, собственник может не знать активирована ли его карта Пятерочки. Если у гражданина имеется доступ к ЛК на сайте магазина, то значит ранее номер карты проходил регистрацию и активацию. Однако, по ряду причин карточка может оказаться неактивной. Как правило, блокировка производится лично владельцем или представителями магазина за нарушения условий программы лояльности.

Чтобы узнать состояние пластика можно воспользоваться одним из способов:

1. На кассе Пятерочки.

Предъявив пластиковый носитель продавцу, он попробует начислить на нее баллы и применить имеющиеся скидки. Если данное действие не увенчается успехом, значит с картой что-то не так. Скорее всего она не была зарегистрирована или находится в состоянии блокировки.

2. По телефону горячей линии.

Набрав ранее указанный номер телефона, клиент вправе обратиться с вопросом к оператору о состоянии карты постоянного покупателя. После прохождения словесной идентификации личности, специалист сможет проверить активность карты и сообщить об этом владельцу. Вместе с тем, при наличии блокировки, он сможет дать консультации по устранению недостатков и переводу карты в рабочий режим.

3. В личном кабинете.

Несомненно, самая исчерпывающая информация доступна в личном кабинете на сайте 5ka.ru. Осуществить вход получится по номеру телефона или карты с 4 –значным проверочным кодом по СМС. Здесь наглядно видно и баланс баллов, и историю покупок, и собранные наклейки, а также действующие акции. Чтобы проверить состояние карточки, нужно перейти в меню «Управление картами». Где и указывается текущий статус. Вместе с тем, именно здесь пользователь вправе самостоятельно блокировать и разблокировать свой бонусный носитель.

Что дает покупателю карта лояльности?

Определенно, для постоянных посетителей Пятерочки, карточка данного магазина станет полезным средством экономии личных финансов.

Во-первых, покупатель сможет накапливать и расплачиваться баллами. Это работает следующим образом:

• Если чек составляет не более 555 рублей, то за каждые 20 из них присваивается 1 балл. В иных ситуациях начисление происходит уже за каждые 10 рублей.
• Списываются бонусы в эквиваленте 10 баллов = 1 рубль;
• Использовать баллы можно для оплаты до 100% стоимости покупки;
• Условия по списанию не действуют для алкоголя, а также табачных изделий.

Во-вторых, магазин проводит регулярные акции и предоставляет специальные скидки пенсионерам. А они доступны только по карте лояльности.

В-третьих, для каждого клиента действует льготный период дня рождения. Иначе говоря, в течение недели (три дня до и после, а также сам День рождения) начисляются дополнительные баллы по карте. Которые в добавок еще и суммируются с обычным начислением.

Читайте также:

Отсрочка платежа по кредиту для физических лиц.

Карта Лента Райффайзен: как активировать и пользоваться?

Как получить кредит на зарплату 0 процентов в Сбербанке?

Страховка при автокредите: как веренуть деньги?