Содержание
- 1 Как получить карту
- 2 Как активировать карту Гроздь
- 3 Личный кабинет
- 4 Как начисляются бонусы
- 5 Как использовать баллы
- 6 Как узнать баланс
- 7 Телефон горячей линии
Для постоянных покупателей розничной сети магазинов «Гроздь» действует выгодная программа лояльности, каждый участник которой имеет возможность получать бонусы за совершенные покупки. Активируйте бонусную карту в личном кабинете, предъявляйте ее каждый раз про оплате товаров и услуг, копите баллы и оплачивайте ими дополнительные скидки.
Как получить карту
Стать обладателем пластиковой бонусной карты Гроздь может любой покупатель магазина достигший возраста 14 лет. Для ее получения нужно обратиться на кассу и оплатить вступительный взнос. Для пользователей мобильным приложением есть возможность выпустить бесплатную виртуальную карту и использовать ее со смартфона.
Как активировать карту Гроздь
Для использования бонусных баллов, необходимо активировать карту Гроздь на сайте www.grozd.ru. Новому пользователю потребуется сначала зарегистрировать личный кабинет. Для этого в анкету нужно заполнить следующую информацию об аккаунте:
- Имя;
- Фамилия;
- Номер сотового телефона;
- E-mail;
- Номер карточки;
Далее вводится пароль для доступа в учетную запись, подтверждается согласие с обработкой данных и нажимается кнопка «Регистрация».
Затем для подтверждения мобильного телефона, на него в смс отправляется короткий код, при вводе которого активируется личный кабинет и бонусная карта участника программы лояльности.
Личный кабинет
Зарегистрировав учетную запись на сайте www.grozd.ru, вы можете делать покупки быстрее, быть в курсе состояния заказов и просматривать те, которые вы делали ранее. Для входа в личный кабинет в форму авторизации вводится номер мобильного телефона и пароль, указанные при активации карты.
Теперь вы можете видеть историю покупок, начисления и списания бонусов, в так же получать персональные предложения для членов программы лояльности.
Как начисляются бонусы
Начисление бонусов на карточку производится всякий раз, как покупатель предъявляет ее при оплате покупки. Начальный номинал кэшбека равен 0,5%. В первый месяц сразу после активации и регистрации карты бонусные начисления удваиваются на 30 дней, и превращаются в 1%. Далее увеличение возможно только в рамках дополнительных акций и спецпредложений.
Бонусы не начисляются при покупке лотерейных билетов, сигарет и табачной продукции.
Как использовать баллы
Начисление бонусов происходит день в день. Таким образом их можно использовать сразу после совершения покупки. Для списания нужно предъявить кассиру пластиковую или виртуальную карту и сообщить об операции до внесения денежных средств. За один раз можно оплатить до 99% от полной стоимости покупки.
Срок жизни баллов равен 1 году. Каждый раз списываются максимально старые бонусы. При истечении срока давности неиспользованные начисления сгорают.
Как узнать баланс
Баланс бонусов на карте можно посмотреть в кассовом чеке после покупки. Дополнительная информация по начислениям публикуется в личном кабинете.
Телефон горячей линии
Телефон горячей линии магазинов Гроздь +7-8452-670000. По нему можно заблокировать утерянную или поломанную карточку, оставить отзывы или решить другую техническую проблему.
Просмотров:
295
Если вы только получили дебетовую или кредитную банковскую карту, то при первой оплате можете получить отказ в проведении операции из-за того, что карта неактивна. Для активации клиенту следует позвонить оператору, разблокировать карту через интернет, запросить баланс через банкомат или позвонить оператору. Мы подготовили все доступные способы активации и составили пошаговую инструкцию.
Содержание статьи
- 1 Что такое активация и зачем она нужна?
- 2 Универсальная инструкция активация для всех карт
- 2.1 Как активировать через банкомат?
- 2.2 Как активировать через личный кабинет?
- 2.3 Как активировать по телефону горячей линии?
- 2.4 Как активировать через официальный сайт?
- 2.5 Как активировать через сотрудника банка?
- 3 Как активировать карту в ТОП-5 банках?
Что такое активация и зачем она нужна?
Неважно, оформили вы дебетовую или кредитную карту, банк выпускает ее в заблокированном состоянии. Блокировка сделана для того, чтобы картой никто не смог воспользоваться, кроме самого владельца. С заблокированной карты нельзя снять деньги или пополнить счет.
5 фактов, которые вы должны знать об активации:
- Неважно, получаете вы карту через офис банка или по почте, она всегда выпускается заблокированной. Просто в офисе сотрудники сами могут снять блокировку после того, как клиент пройдет идентификацию и подпишет договор.
- Способ активации определяет банк. Некоторые кредитные организации предлагают несколько способов на выбор. Все они прописаны в договоре или на сайте. На практике менеджер озвучивает их после подписания договора.
- Услуга бесплатная для всех типов карт.
- Активация проводится один раз, для вновь каждой полученной карты. При замене (в случае утери или кражи) потребуется повторить процедуру.
- Есть срок, в течение которого нужно активировать карту. Как правило, он не превышает 3 месяцев. Т.е., если вы спустя 4 месяца после получения карты решите ее активировать, то в операции будет отказано.
Универсальная инструкция активация для всех карт
Каждый банк предлагает свой способ активации карты. Необходимо уточнить его у менеджера или по телефону горячей линии. Чаще всего процедура активации карты не отличается для разных банков, и мы подготовили наиболее универсальную инструкцию для этого.
Как активировать через банкомат?
Это самый распространенный способ, который предлагают многие крупные банки. После получения карты и конверта с пин-кодом потребуется:
- Пройти к банкомату.
- Вставить карту.
- Ввести pin-код.
- В меню выбрать «Баланс» или «Выписка по счету».
- Получить чек.
Главное – совершить бесплатную операцию через «родной» банкомат, чтобы не списалась плата за услугу. Многие клиенты уверены, что с дебетовой карты с нулевым балансом банк ничего списать не сможет.
На самом деле это не так. За получение выписки через сторонний банкомат по дебетовой карте может образоваться технический овердрафт, на который будут начисляться пени и штрафы.
Как активировать через личный кабинет?
Для разблокировки карты потребуется авторизоваться в личном кабинете клиента через официальный сайт банка или мобильное приложение.
Если менеджер банка при подписании договора не открыл доступ в личный кабинет, то получать его придется самостоятельно. Для этого нужно на странице входа в личный кабинет выбрать «Регистрация» и указать запрашиваемые данные.
Как только вход в личный кабинет будет совершен, надо:
- Выбрать полученную карту.
- Кликнуть «Активировать».
- Подтвердить операцию, путем ввода секретного кода, который поступит на телефон.
Обратите внимание! Сбербанк предлагает оформить карту удаленно и активировать через приложение. При этом сама карта будет ждать владельца в офисе в течение 4 месяцев.
Как активировать по телефону горячей линии?
Еще одна возможность активировать карту – это позвонить оператору горячей линии.
Следует:
- Позвонить по телефону службы поддержки. Номер колл-центра всегда прописывается на оборотной стороне карты.
- Озвучить цель обращения, а именно активировать карту.
- Назвать ФИО и кодовое слово. Если кодовое слово не подходит, придется ответить на вопросы сотрудника банка. На практике он может спросить адрес регистрации, паспортные данные. На все вопросы надо ответить правильно.
- Подождать несколько минут, пока специалист активирует карту.
Такой способ на практике предлагают банки, которые отправляют карту по почте или через курьера.
Как активировать через официальный сайт?
Некоторые банки предлагают разблокировать карту через официальный сайт. В этом случае потребуется перейти в специальный раздел на сайте банка, который выпустил карту.
После:
- Ввести номер карты.
- Указать личные данные и координаты для связи.
- Придумать и ввести кодовое слово.
Некоторые банки таким способом также предлагают придумать и ввести пин-код.
Как активировать через сотрудника банка?
В этом случае вам необходимо посетить офис банка, после того как карта будет выпущена. После предъявить паспорт и подписать договор. Сотрудник банка, после подписания договора озвучит, что активировать карту самостоятельно не нужно и сделает все сам.
Единственное, что надо клиенту – это уточнить, в течение какого срока карта станет активной.
Как активировать карту в ТОП-5 банках?
В завершение предлагаем посмотреть, какие способы активации доступны в СБЕР Банке, Тинькофф, ВТБ, Альфа-Банк и Россельхозбанке.
Как активировать карту:
Банк / Способ активации | Через банкомат | Через личный кабинет | По телефону горячей линии | Через официальный сайт | Через менеджера в банке |
---|---|---|---|---|---|
СБЕР Банк | + | + | — | — | — |
Тинькофф | — | + | + | + | — |
ВТБ | + | + | + | — | + |
Альфа-банк | + | + | + | — | — |
Россельхозбанк | — | — | — | — | + |
Как видите, самый распространенный способ – это через личный кабинет клиента, в том числе через мобильное приложение. Что касается активации через сайт или сотрудника банка, то такие способы предлагают не все банки.
Вход в личный кабинет
- По карте
- По телефону
- По E-mail
Номер карты
Пароль
Пароль
Телефон
+7XXXXXXXXXX
Пароль
Забыли пароль?
Активировать пластиковую карту
Если Вы еще не активировали карту, то необходимо ее активировать, чтобы получать все преимущества при покупках.
Активировать пластиковую карту
Если Вы еще не активировали карту, то необходимо ее активировать, чтобы получать все преимущества при покупках.
карта гроздь накопительная личный кабинет. Как зарегистрировать и активировать накопительную бонусную карту Гроздь Оставить заявку на получение займа не сложно, а самое главное не нужно приходить в офис и заполнять множество документов.
Как зарегистрировать и активировать накопительную бонусную карту Гроздь
Для постоянных покупателей розничной сети магазинов «Гроздь» действует выгодная программа лояльности, каждый участник которой имеет возможность получать бонусы за совершенные покупки. Активируйте бонусную карту в личном кабинете, предъявляйте ее каждый раз про оплате товаров и услуг, копите баллы и оплачивайте ими дополнительные скидки.
Как получить карту
Стать обладателем пластиковой бонусной карты Гроздь может любой покупатель магазина достигший возраста 14 лет. Для ее получения нужно обратиться на кассу и оплатить вступительный взнос. Для пользователей мобильным приложением есть возможность выпустить бесплатную виртуальную карту и использовать ее со смартфона.
Как активировать карту Гроздь
Для использования бонусных баллов, необходимо активировать карту Гроздь на сайте www.grozd.ru. Новому пользователю потребуется сначала зарегистрировать личный кабинет. Для этого в анкету нужно заполнить следующую информацию об аккаунте:
- Имя;
- Фамилия;
- Номер сотового телефона;
- E-mail;
- Номер карточки;
Далее вводится пароль для доступа в учетную запись, подтверждается согласие с обработкой данных и нажимается кнопка «Регистрация».
Затем для подтверждения мобильного телефона, на него в смс отправляется короткий код, при вводе которого активируется личный кабинет и бонусная карта участника программы лояльности.
Личный кабинет
Зарегистрировав учетную запись на сайте www.grozd.ru, вы можете делать покупки быстрее, быть в курсе состояния заказов и просматривать те, которые вы делали ранее. Для входа в личный кабинет в форму авторизации вводится номер мобильного телефона и пароль, указанные при активации карты.
Теперь вы можете видеть историю покупок, начисления и списания бонусов, в так же получать персональные предложения для членов программы лояльности.
Как начисляются бонусы
Начисление бонусов на карточку производится всякий раз, как покупатель предъявляет ее при оплате покупки. Начальный номинал кэшбека равен 0,5%. В первый месяц сразу после активации и регистрации карты бонусные начисления удваиваются на 30 дней, и превращаются в 1%. Далее увеличение возможно только в рамках дополнительных акций и спецпредложений.
Бонусы не начисляются при покупке лотерейных билетов, сигарет и табачной продукции.
Как использовать баллы
Начисление бонусов происходит день в день. Таким образом их можно использовать сразу после совершения покупки. Для списания нужно предъявить кассиру пластиковую или виртуальную карту и сообщить об операции до внесения денежных средств. За один раз можно оплатить до 99% от полной стоимости покупки.
Срок жизни баллов равен 1 году. Каждый раз списываются максимально старые бонусы. При истечении срока давности неиспользованные начисления сгорают.
Как узнать баланс
Баланс бонусов на карте можно посмотреть в кассовом чеке после покупки. Дополнительная информация по начислениям публикуется в личном кабинете.
Телефон горячей линии
Телефон горячей линии магазинов Гроздь +7-8452-670000. По нему можно заблокировать утерянную или поломанную карточку, оставить отзывы или решить другую техническую проблему.
Карта клиента Зельгрос: условия бонусной программы
Программа лояльности позволяет выгодно совершать покупки в ТЦ «Зельгрос». На карту начисляется 1 балл за каждый рубль покупки.
Для постоянных покупателей существуют дополнительные бонусы:
- Если за две недели клиент трижды совершил покупки на сумму от 2000р, то ему дополнительно начисляются 2000 баллов.
- При сумме покупки свыше 5000 рублей начисляется дополнительно 5000 баллов.
- При сумме покупки свыше 10000 рублей начисляется дополнительно 10000 баллов.
Для именинников предусмотрены особые привилегии. Неделю до и после дня рождения можно приобретать нужные товары со скидкой 10%! Важно только правильно указать дату рождения. При покупке в эти две недели бонусные баллы не начисляются.
Как воспользоваться бонусной картой?
Карту лояльности «Зельгрос» может оформить любое физическое, юридическое лицо или частный предприниматель. Нужно только предоставить документы, подтверждающие личность. Получить карту можно на стойке информации в торговом центре. Зарегистрировать и оформить карту можно на официальном сайте https://www.selgros.ru/loyalti, заполнив анкету.
- Номер выданной карты.
- Как обращаться.
- Имя.
- Фамилия.
- Дата рождения.
- Адрес электронной почты.
- Пароль
- Повтор пароля.
Подобным образом нужно активировать карту в мобильном приложении. Для этого нужно меньше данных:
- Номер карты.
- Мобильный телефон.
- Установленный пароль.
Проверить баланс накопленных бонусов можно на стойке информации, на сайте в личном кабинете или в мобильном приложении.
Как копятся и начисляются баллы?
За каждый полный рубль начисляется 1 бонус. В период акций за 1 рубль в чеке может быть начислено до 7 бонусов. Баллы нельзя получить при покупке табачных изделий, устройств и аксессуаров для курения. В них входят спички, электронные сигареты, устройства для нагревания, расходные материалы и т.п.
Если покупатель возвращает товар, который был куплен со скидкой из-за баллов, то потраченные бонусы нельзя восстановить.
Как потратить баллы?
При оплате покупок в «Зельгрос» баллами, хотя бы 1 рубль должен быть оплачен деньгами. Каждые 100 бонусов = 1 рублю. Потратить баллы, начисленные в день покупки можно не раньше следующего дня. Баллы хранятся 181 день с времени последней покупки, если за это время не был списан или начислен хотя бы 1 балл, то все накопленные могут исчезнуть безвозвратно.
Потратить бонусы нельзя на алкоголь с акцизной маркой, табачные изделия, аксессуары для них и расходные, комплектующие материалы.
Личный кабинет
Личный кабинет нужен для того, чтобы следить за акциями сети магазинов, а также контролировать начисления бонусов. Для входа нужно зайти на сайт https://www.selgros.ru и в форму авторизации ввести номер телефона или электронную почту и пароль.
Мобильное приложение выполняет те же самые функции с более удобным интерфейсом. Для входа в него требуются те же самые данные, что и для личного кабинета. Скачать приложение можно в Play Market, App Store.
Программа лояльности «Урожай»
Вы оплачиваете нашей картой, мы — возвращаем определенный процент от покупок на Ваш бонусный счет.
На витрине «Урожай» представлено множество товаров и услуг, которые Вы можете приобрести за накопленные баллы.
Если баллов не хватает – можно доплатить рублями.
Подробнее о программе
- Как копить баллы
- Как потратить
- Возможности витрины
Баллы начисляются при оплате товаров и услуг банковской картой РоссельхозБанка, при условии подключенной программы лояльности «Урожай»
- Закажите карту в любом отделении или на сайте банка.
Количество бонусных баллов вы можете увидеть:
- в Интернет-банке или Мобильном банке
- в выписке
- в мобильном приложении или web-витрине «Урожай»
На витрине «Урожай» представлено множество товаров и услуг, которые Вы можете приобрести за накопленные баллы.
Если баллов не хватает – можно доплатить рублями
Доступ на витрину:
- Мобильное приложение «Урожай»
- Скачать приложение в App Store и Google Play.
- Навигатор по категориям товаров и сервисов
- Возможность следить за состоянием своего бонусного счета
- История операций с баллами (детализация начислений за последний период)
- Баннерная карусель, в которой представлены лучшие предложения поставщиков витрины
- Оплачивайте покупки баллами на витрине программы «Урожай» — радуйте себя и близких хорошими, нужными покупками!
Удобный каталог с большим ассортиментом товаров и сервисов, которые Вы можете оплатить бонусными баллами.
- Каталог товаров: 5000 + позиций
- Каталог путешествий: 750 авиакомпаний, 1,2 млн. отелей; билеты по направлениям РЖД
- Аренда автомобилей
- Каталог развлечений: 1000+ мероприятий
- Платежные гаджеты Pay Ring
- Доставка цветов
- Цифровые сервисы
- Фермерские продукты
- Страхование
Платите картой и получайте баллы
До 15% от суммы покупок по вашим картам зачисляются на бонусный счет в виде баллов. Участвовать в программе лояльности могут держатели действующих платежных карт следующих тарифных планов
Вы еще не являетесь держателем карт Россельхозбанка?
Как подключить программу лояльности
Самостоятельно через Интернет:
- Авторизуйтесь в Мобильном банке или Интернет-банке.
- Найдите в меню пункт «Программа лояльности «Урожай»
- Следуйте подсказкам системы, дожидаемся ID в SMS
- Активируйте личный кабинет на сайте urozhai.rshb.ru
- Измените временный пароль из SMS на постоянный.
При помощи банкомата Россельхозбанк:
- Поместите карту в картоприемник.
- Найдите в меню пункт «Лояльность»
- Следуйте инструкциям системы, дождитесь распечатки чека
- Получите SMS с ID-номером
- Активируйте личный кабинет на сайте urozhai.rshb.ru
- Измените временный пароль из SMS на постоянный.
При посещении офиса:
- Напишите заявление по форме банка
- Получите SMS с ID-номером
- Активируйте личный кабинет на сайте urozhai.rshb.ru
- Измените временный пароль из SMS на постоянный.
При звонке в call-центр:
- Позвоните нем по телефону 8 800 100–0–100, короткий номер 7787
- Пройдите процедуру идентификации (называем паспортные данные и кодовое слово).
- Получите SMS с ID-номером
- Активируйте личный кабинет на сайте urozhai.rshb.ru
- Измените временный пароль из SMS на постоянный.
«СВОЯ» карта и «СВОЯ» кредитная карта
Карта объединяет в себе преимущества лучших карточных тарифных планов Банка и полностью отвечает современным рыночным требованиям универсального банковского карточного продукта.
Выпуск и обслуживание продукта «СВОЯ карта» – абсолютно бесплатно!
Выберите любимую опцию и получайте максимальный Cashback.
«КЭШБЭК на ВСЕ»
Первый месяц использования карты ставка по начислению баллов составит 2% вне зависимости от суммы трат .
Начисление бонусных баллов за первый месяц осуществляется в последующий месяц использования карты по ставке 2% и в срок не позднее 10-го рабочего дня текущего месяца (пример: баллы за апрель начисляются в мае не позднее 10 рабочего дня).
% ставки в текущий месяц (за исключением первого месяца использования карты) рассчитывается исходя из количества трат (рублей) за предыдущий месяц.
2% за покупки на сумму до 29 999.99 ₽
3% за покупки на сумму от 30 000 до 74 999.99 ₽
4% от 75 000.00 ₽
«Выбери свой КЭШБЭК»
Ставка 1,5% за все покупки вне зависимости от того, сколько потратили.
Вы можете выбрать КЭШБЭК:
5% «Повышенный КЭШБЭК» . Но не более 500 баллов в месяц!
15% «Супер КЭШБЭК» . Но не более 1000 баллов в месяц!
Выбрать категорию* внутри КЭШБЭКА Вы можете только 1 раз в 4 месяца.
Выбранная категория действует 1 месяц. По истечении месяца, необходимо выбрать другую категорию. Если категория не будет изменена, то на все покупки будет действовать ставка 1.5%
Максимальное начисление баллов по одному счету составляет – 5 000 бонусных баллов *Cписок категорий: Путешествия, Отели, Одежда, Обувь и аксессуары, Бытовая техника и электроника, Online игры , Книги, Музыка и фильмы, Зоомагазин, Аптека, Театр и кино, Рестораны, Такси, Косметика и парфюмерия, Игрушки , АЗС, Транспорт, Спорт-товары, Сад и огород, Строительные материалы, Товары для дома.
Как заработать дополнительные баллы «Урожай»
Вы можете заработать дополнительные бонусные баллы, начисляемые Пользователю за совершение покупок у Партнеров, на витрине «Урожай», авторизовавшись в мобильном приложении или или web-витрине.
Необходимо перейти в раздел «Баллы от партнеров», выбрать интересующий товар или услугу и перейти на сайт Партнера по ссылке
Обновленное мобильное приложение «Урожай»
Мобильное приложение «Урожай» — больше возможностей, больше удобств!
- Покупайте товары и услуги
- Копите бонусные баллы
- Оплачивайте товары и услуги бонусными баллами
- Следите за бонусным счетом онлайн
Скачайте и установите мобильное приложение «Урожай» на свой смартфон прямо сейчас!
Если у вас возникли вопросы по сотрудничеству в рамках программы лояльности «Урожай», Вы можете их направить на почту urozhai@rshb.ru
Если у вас возникли вопросы по оформлению или доставке заказов на бонусной витрине, Вы можете их задать в форме обратной связи в Личном кабинете программе лояльности «Урожай» или по телефону 8 800-302-14-86.
Список тарифных планов, которые вы можете подключить к программе лояльности «Урожай»
Дебетовые карты
Тарифный план «СВОЯ карта»
Тарифный план «Персональный»
Тарифный план «Зарплатный»
Тарифный план «Зарплатный РСХБ»
Тарифный план «Капитал»
Тарифный план «Пенсионный»
Тарифный план «Сервисный»
Тарифный план «Зарплатный 5+»
Тарифный план «Путевая карта»
Тарифный план «Амурский тигр Премиум»
Тарифный план «Премиальный»
Тарифный план «СЛУЖУ ОТЕЧЕСТВУ!»
Тарифный план «МИР Премиум»
Тарифный план «Зарплатный Максимум»
Тарифный план «ГВАРДЕЙСКИЙ»
Тарифный план «ЗАРПЛАТНЫЙ МИР»
Тарифный план «ЗАРПЛАТНЫЙ МИР 5+»
Тарифный план «Индивидуальный»
Тарифный план «Зарплатный Статус»
Тарифный план «Карта Премиум»
Тарифный план «Карта «МИР-Ультра»
Тарифный план «Россельхозбанк-ВОРДИ»
Тарифный план «Профсоюзный»
Тарифный план «ДЕБЕТОВАЯ КАРТА ХОЗЯИНА»
Кредитные карты
Тарифный план «СВОЯ кредитная карта»
Тарифный план «Кредитная карта с льготным периодом кредитования»
Тарифный план «Карта Хозяина»
Тарифный план «Путевая карта – кредитная карта с льготным периодом кредитования»
Тарифный план «Премиальная кредитная карта с льготным периодом кредитования»
Тарифный план «Кредитная карта «Премиум»