Компания Теле2 постоянно работает над улучшением качества связи, внедряет новые технологии, которые значительно облегчают жизнь абонентам. Одна из последних разработок – усовершенствованный «Личный кабинет», который позволяет своевременно получать актуальную и важную информацию, управлять основными функциями мобильной связи не обращаясь за помощью в сервисные центры.
Основные доступные функции
В «Личном кабинете» на официальном сайте оператора можно выполнять основные операции со счетом. Воспользовавшись услугой, абонент сможет:
- Контролировать расходы – запрашивать детализацию звонков и смс.
- Просматривать тарифные планы и менять их.
- Управлять основными опциями.
- Пополнять баланс и переводить средства на счета других абонентов.
- Выполнить блокировку SIM-карты при ее утере.
- Редактировать и просматривать информацию о владельце номера.
- Получать доступ к различным веб-порталам оператора без необходимости в дополнительной идентификации.
- Подключаться к программе лояльности, проверять наличие бонусных средств, использовать их в рамках бонусной программы.
Воспользоваться услугой может любой абонент компании, вне зависимости от региона проживания и тарифного плана. Использование опции бесплатно, а вход возможен с любого устройства, подключенного к сети Интернет.
Регистрация в системе
«Личный кабинет» становится доступным после быстрой регистрации. В целом процесс довольно прост, а для регистрации достаточно иметь при себе телефон с карточкой мобильного оператора.
Выполняем следующие шаги:
- Заходим на официальный сайт, по адресу https://my.tele2.ru.
- Нажимаем на кнопку «Войти».
- Вводим в поле номер в формате +7.
- Указываем регион обслуживания.
- Заказываем пароль, нажав на кнопку «Получить».
- После того, как пароль придет на ваш номер в виде смс, вводим его в соответствующее поле.
- Заполняем основные поля и нажимаем на кнопку «Войти».
Регистрация занимает не более пяти минут.
Желательно после окончания процедуры привязать аккаунт одной из социальных сетей к учетной записи на сайте. Это значительно упростит авторизацию в системе в дальнейшем.
Варианты входа
Существует несколько вариантов входа в систему управления счетом:
- Войти в систему можно на официальном сайте оператора, введя номер и пароль.
- В случае, если вы регистрировались с помощью аккаунта в социальной сети, можно авторизоваться автоматически, выбрав нужный вам аккаунт.
- При наличии телефона, работающего на ОС Android или iOS, можно зайти через мобильное приложение «Мой Теле2».
Как войти
Для входа в систему на официальном сайте мобильного оператора выполните следующие действия:
- Перейдите на сайт my.tele2.ru
- Нажмите на оранжевую кнопку «Войти».
- Введите логин – номер телефона.
- Введите пароль, полученный при регистрации или внесенный вами при заполнении профиля.
Альтернативный вариант – вход с помощью учетной записи. Для авторизации:
- Выбираем из социальных ВК, ФБ, google+ или ОК.
- Разрешаем доступ к общей информации.
Приложение «Мой Теле2» позволяет входить в «Личный кабинет» с устройств, работающих на платформах Android или iOS.
Воспользовавшись программой можно:
- Проверять остаток средств на счету, в том числе и бонусном.
- Ознакомиться с расходами за выбранный период времени.
- Пополнять баланс.
- Отключать и подключать услуги, менять тарифную модель.
Для работы с приложением достаточно установить его на устройство и пройти регистрацию с помощью номера телефона. После нее, пользователь может в любой момент открыть приложение и перейти в систему управления счетом без ввода логина и пароля.
Функции личного кабинета Теле2
Детализация счета
Детализация представляет собой расшифровку всех расходов, связанных с услугами связи. В ней указываются номера телефонов, дата и время звонка, его продолжительность и стоимость. Включает детализация и информацию о подключенных услугах.
Стоимость опции – 15 рублей за месяц. В официальных салонах оператора заказ информации составит от 30 рублей.
Заказать детализацию можно в разделах «Расходы и платежи» или же открыть пункт «Просмотреть детализацию», который находится под балансом. Для заказа необходимо выбрать период, за который вы желаете получить отчет.
Система обработает запрос и выдаст вам детальную информацию о ваших расходах за указанный период.
Пополнение баланса
Одна из основных функций, доступных авторизированным пользователям – пополнение баланса.
К основным преимуществам данного способа относятся:
- экономия времени.
- отсутствие комиссии.
- Для пополнения баланса выберите вкладку с оплатой.
- Выберите платежную систему или банковскую карту.
- Введите реквизиты карты или счета
- Укажите сумму пополнения.
- Подтвердите списание средств с помощью кода подтверждения, который придет на телефон.
Средства будут зачислены в течение нескольких минут.
Просмотр информации о тарифах
Для того, чтобы узнать свой тарифный план, достаточно авторизоваться на сайте. После чего на главной странице будет отображен тарифный план. Кликнув на него мышкой, можно узнать особенности тарифа.
Кроме того, в системе можно ознакомиться с доступными и актуальными тарифными планами и перейти на понравившийся всего в несколько щелчков мыши.
Вопросы от пользователей
Предлагаем ознакомиться с наиболее часто встречающимися вопросами и ответами на них.
Как зайти в личный кабинет Теле2 без пароля?
Если вы забыли или потеряли пароль, воспользуйтесь кнопкой «Вспомнить» и получите пароль от аккаунта с помощью смс.
Второй вариант – авторизуйтесь с помощью аккаунта в социальной сети.
Можно ли войти в личный кабинет Теле2 с телефона?
Войти в личный кабинет с мобильного телефона можно при помощи официального приложения «Мой Теле2».
Различается ли вход в «Личный кабинет» Теле2 для разных городов: Тамбова, Иркутска, Воронежа?
Нет, вне зависимости от региона, вход одинаков для всех абонентов.
Как войти в старую версию личного кабинета?
Зайти в старую версию можно по ссылке https://old.my.tele2.ru/.
Но данный сервис используется абонентами корпоративного плана, или абонентами, использующими тарифный план с предоплатной системой расчетов. Частным клиентам рекомендуем воспользоваться новой версией.
«Личный кабинет» Теле2 позволяет абонентам управлять своим счетом без обращения в сервисный центр компании. Для регистрации и дальнейшего пользования услугой необходимо иметь устройство с выходом в Интернет, а также иметь под рукой мобильный телефон с включенной карточкой оператора.
Создавать новые тарифы для своих абонентов – первоочередная задача любых операторов связи. Это часть маркетинговой стратегии, а без нее, как известно, никакой прибыли быть не может. Естественно, нужно делать свои тарифы как можно более прозрачными и выгодными, но часто, даже несмотря на это, у людей возникает множество вопросов.
Сложность: | Просто |
Официальный сайт: | msk.shop.tele2.ru |
Платформа: | Телефон и ПК |
Цена: | Бесплатно |
Содержание
- Как войти в Теле2
- Регистрация
- Вход по номеру телефона без пароля и логина
- Первый вариант
- Второй вариант
- Работа с услугами
- Пополняем счет
- Для корпоративных клиентов
- Сервис обратной связи
- Журнал посещений
- Мои уведомления
- Управление учетными записями
- Изменение тарифного плана
- Приостановка обслуживания
- Бесплатная детализация звонков и СМС
- Обещанный платеж
- История платежей
- Итоги и комментарии
- Видео
Для того чтобы попасть в кабинет данного мобильного оператора, сначала придется пройти несложную регистрацию. Затем авторизироваться и приступать к работе. Давайте рассмотрим, как все это делается.
Регистрация
Начнем с регистрации, ибо без нее ничего не получится.
Итак, для того чтобы зарегистрироваться в системе, делаем следующее:
- Сначала переходим на официальный сайт tele2. Как только окно откроется, жмите по надписи (мы отметили ее на скриншоте единичкой). Второй этап – это клик по ссылке Войти с помощью пароля (цифра 2).
- Далее, нам нужно нажать по пункту меню Зарегистрироваться.
- Естественно, вводим наш номер телефона и жмем кнопку Продолжить.
- Затем жмем код подтверждения и вводим его на следующем этапе. Для подтверждения кликаем по кнопке Готово.
Вы можете войти при помощи указанных данных.
Вход по номеру телефона без пароля и логина
Авторизироваться в системе можно сразу двумя способами. Рассмотрим их последовательно.
Заметка: вход в старый личный кабинет (www.tele2.ru) уже невозможен. Разработчики полностью перешли на новый интерфейс сайта.
Войти в «Мой Tele2
Первый вариант
Итак, для того чтобы войти, делаем следующие шаги:
- Перейдите на домашнюю страничку мобильного оператора и введите свой номер телефона. Затем нажмите Войти.
- Нужно дождаться пока на экране вашего телефона появится уведомление, затем активировать его.
На этом все, произойдет авторизация и вы окажетесь в личном кабинете.
Второй вариант
Рассмотрим второй и последний вариант авторизации на сайте Теле2.
- Опять переходим на WEB-страничку и жмем по ссылке Войти с помощью пароля.
- Указываем свой номер телефона, и, соответственно, сам пароль, полученный при регистрации. По окончании жмем Войти.
Кроме того, вы можете скачать и установить программу для Андроид или iOS. Сделать это получится, соответственно, в Google Play или iTunes.
Работа с услугами
После того как мы авторизировались в системе, давайте разберемся с основными функциями.
Нам доступны такие инструменты:
- привязка номеров всех членов семьи;
- проверка остатка на счету и его пополнение без комиссии;
- добровольное блокирование SIM-карты;
- просмотр своих тарифов;
- отправка отчета по расходам на Email;
- смена тарифа;
- управление услугой интернет.
Итак, рассмотрим некоторые основные функции.
Пополняем счет
Пополнить счет собственного телефона можно так:
- активировать платеж в автоматическом режиме;
- через банковскую карту;
- обещанный платеж;
- через виртуальную карту.
Услуга автоплатеж нужна для того чтобы в нужный момент автоматически пополнять счет. Таким образом, средства у вас не закончатся в самый неподходящий момент.
Для корпоративных клиентов
Данная услуга доступна только «Бизнес-клиентам». Для того чтобы ее подключить и активировать, необходимо указать данные о себе, как о юридическом лице.
Для корпоративных клиентов (lk.tele2.ru)
Доступ к такой услуге предоставляется на полностью бесплатной основе.
Сервис обратной связи
Если в процессе работы у вас появятся вопросы или проблемы, их всегда можно решить в службе поддержки. Для того чтобы отправить письмо, введите свое имя и фамилию, укажите номер телефона, по которому с вами можно связаться (необязательно) и контактный Email. Когда это будет сделано, укажите причину обращения и нажмите на Далее.
Журнал посещений
Тут вы найдете информацию о входах в личный кабинет. Будут отображаться страна входа, IP-адрес, время и т. д.
Мои уведомления
Тут собраны все сообщения, которые будут приходить вам. Это могут быть ответы службы поддержки или информационные уведомления.
Управление учетными записями
Здесь будут отображаться все аккаунты, к которым у вас есть доступ. Это очень удобно, когда, например, нужно пополнить счет жены или детей.
Изменение тарифного плана
В данном окне можно переходить на любой тарифный план Теле2. Если кнопка, обозначенная на скриншоте, окажется активной, клик по ней переведет нас на страничку архивных тарифов.
Недостатком оператора является тот факт, что, если вы перейдете на новый тариф с базового, вернуться назад уже не получится.
Приостановка обслуживания
Если ваш смартфон был украден, номер можно на время заблокировать и, таким образом, не позволить злоумышленникам воспользоваться им. Важно знать: как отключить контент.
Внимание! Если случится ситуация с кражей телефона, немедленно приостанавливайте все услуги в личном кабинете. Чем быстрее вы это сделаете, тем меньшей будет вероятность мошенничества с применением вашего номера.
Бесплатная детализация звонков и СМС
Детализация расходов — довольно нужная функция. Держите свои траты под контролем. Для этого нужно всего лишь кликнуть по кнопке, которую мы отметили стрелкой.
Обещанный платеж
Тут можно указать сумму обещанного платежа.
Если кредитная история использования номера не слишком хороша, воспользоваться услугой не удастся.
История платежей
В истории платежей вы найдете список всех сумм, которые вы вносили на свой счет. Данные можно отсортировать при помощи кнопок.
Итоги и комментарии
Итак, теперь вы знаете как войти в личный кабинет своего 4G-оператора с компьютера или телефона, и управлять разными услугами. Надеемся статья оказалась для вас полезной. Если же поле прочитанного остались вопросы, задайте их в комментариях. Мы обязательно поможем советом каждому своему посетителю. Также мы приводим список городов, из которых пользователи чаще всего заходят:
- Воронеж;
- Пермь;
- Тула;
- Москва;
- Новосибирск;
- Курск;
- Белгород;
- Смоленск;
- Иркутск;
- Томск;
- Санкт Петербург;
- Рязань;
- Нижний Новгород;
- Великий Новгород;
- и т. д.
Причем оператор работает не только на территории России также его использует Казахстан.
Видео
Для тех из вас кто предпочитает видеоматериал, мы приготовили ролик по теме.
( 2 оценки, среднее 2.5 из 5 )
24.08.2022
Логин и секретное слово — это та информация, которая имеет свойство начисто улетучиваться из памяти. Вход в «Личный кабинет» Теле2 по номеру телефона, без логина и пароля заботливо предусмотрен сотовым оператором, ведь не всегда можно удержать в голове все регистрационные данные.
Кратко по теме
- Нажмите на ссылку для входа в ЛК Tele2 в правом верхнем углу любой страница официального сайта
- Среди способов входа выберите «Без пароля»
- Укажите ваш телефонный номер и нажмите «Войти»
- Ответьте на запрос системы цифрой «1»
- Получите в СМС сообщении временный секретный код и введите его в специальное поле
- Нажмите «Войти»
- При желании, поменяйте временный секретный код на постоянный
Собственно говоря, именно об этом мы сегодня и поговорим – как зайти в «Мой личный кабинет» Tele2 только по номеру телефона, без ввода пароля.
Первое, что нужно сказать – войти в «Личный кабинет» Теле2 по номеру телефона не получится без самого телефона – он нужен, как минимум, для того, чтобы получить код подтверждения. Проще говоря, чтобы авторизоваться в ЛК этим способом, у вас должен быть рабочий телефон с активной сим-картой.
Также вам понадобится устройство с доступом в интернет — вход в «Личный кабинет» с доступом по номеру телефона без пароля находится на сайте my.tele2.ru или tele2.ru/lk.
Если у вас не работает Теле2 личный кабинет, переходите по указанной ссылке и узнавайте из другой нашей статьи, как решить эту проблему.
Инструкция
Как войти в «Личный кабинет» Теле2 по номеру телефона без пароля? Внимательно читайте инструкцию:
- Когда вы зайдете на сайт Теле2, обратите внимание на правый верхний угол. Если увидели кнопку «Войти» — смело на нее нажимайте
- Откроется страница авторизации
- Авторизоваться можно двумя способами – с логином и секретным словом и без последнего – вы увидите соответствующие кнопки
- Первый способ нас не интересует, эту кнопку игнорируем
- Жмем кнопку со вторым вариантом
- Система попросит указать телефонный номер — указываем его в окне ввода
- После того, как нужные цифры прописаны, нажимаем «Войти»
- Вам поступит запрос – система попросит прислать в ответ цифру «1»
- После отправки ответа, вы получите СМС сообщение, содержащее шестизначный одноразовый пароль
- Введите его в специальное окно
- Все, вам удалось войти в «Личный кабинет» Теле2 без пароля. А информацию о том, как войти в личный кабинет Теле2 по паролю — вы можете узнать здесь.
- Первое, что вы увидите в ЛК – предложение изменить временный секретный код на постоянный
- Рекомендуем сделать это, ведь когда-нибудь у вас может не оказаться доступа к сим-карте или телефону
- Введите новое секретное слово дважды и дождитесь еще одного кода подтверждения
- После того, как секретный код изменен, вы сможете авторизоваться на разных устройствах уже с помощью логина и секретной комбинации символов. Кстати, какие еще есть способы, чтобы войти в «Личный кабинет» Tele2, рассказано в другой нашей статье.
Обратите внимание: создать личный кабинет Теле2 вам поможет статья, которую мы писали ранее, переходите по ссылке, чтобы её прочитать!
Как восстановить пароль
Предположим, что первый вход в «Личный кабинет» Теле2 по номеру телефона без пароля уже состоялся, вы придумали постоянный секретный код, но – все-таки его забыли. Как восстановить доступ? Да точно так же! Повторите все действия, описанные в предыдущей инструкции, войдите в ЛК с помощью временного кода, полученного в СМС, и придумайте новое секретное слово.
Возможности ЛК
Для чего все это и не проще ли по старинке позвонить в службу поддержки? Вовсе нет, функции ЛК позволяют производить все необходимые манипуляции на номере абсолютно самостоятельно. Вот что здесь есть:
- Возможность пополнить счет без комиссии, взять «Обещанный платеж» и настроить автоматическое пополнение счета
- Заказать подробную детализацию
- Подключить и отключить любую услугу и подписку
- Изменить тарифный план
- Контролировать остатки пакетов
- Ну и, наконец, заблокировать сим-карту без визита в офис
Если вы хотите войти в старый личный кабинет Теле2, то узнать о том, как это сделать, вы можете в другой статье на нашем сайте!