Показать номер Добавить комментарий
У провайдера К-Телеком предусмотрено несколько контактов связи с клиентами, включая горячую линию. Компания специализируется на обслуживании и прокладке линий интернета, телевидения, сопутствующих сервисов в нескольких российских регионах.
Содержание
- О провайдере К-Телеком
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с провайдером К-Телеком
- Сайт
- Соц. сети
- Личный кабинет
- Приложения в Google Play и App Store
- WhatsApp, Viber, Telegram
О провайдере К-Телеком
Ведущий провайдер на территории Свердловской, Челябинской области, Пермского края. К предлагаемым услугам относится обеспечение доступа абонентов к интернету, цифровому телевидению. Также осуществляется предоставление дополнительного сервиса (управление доступом, родительский контроль, антивирус). В случае возникновения проблем с обслуживанием, трудностей подключения, прочих профильных вопросов, потребители могут обратиться в службу поддержки по одному из контактов связи.
Телефон горячей линии
Поскольку компания обслуживает территории нескольких областей, связь осуществляется по разным телефонам горячей линии. Телефон техподдержки в Свердловской области:
8 (800) 780-08-01
Единый номер в Челябинской области и Пермском крае:
8 (800) 775-77-85
Другие телефоны
Для удобства обслуживания абонентов компания К-Телеком выделила отдельные номера по городам. Некоторые из них:
- Екатеринбург – 8 (343) 389-28-28;
- Алапаевск – 8 (343) 469-53-05;
- Заречный, Ирбит – 8 (343) 557-00-45;
- Карпинск – 8 (343) 839-04-22;
- Красноуральск – 8 (343) 278-45-92;
- Кизел – 8 (342) 555-94-54;
- Нижняя Тура – 8 (343) 422-88-88;
- Новоуральск – 8 (343) 702-06-06;
- Североуральск – 8 (343) 804-84-84.
Остальные телефонные контакты компании можно узнать на сайте alapaevsk.k-telecom.org/addr….
Другие способы контакта с провайдером К-Телеком
Кроме телефонных каналов, связаться со службой поддержки сервиса можно при помощи электронных способов. При обращении необходимо указывать достоверную информацию, обратные контакты, подробное описание проблемы, прикреплять текстовые, видео и фотодоказательства.
Сайт
Все преимущества и особенности сотрудничества, дополнительные услуги, способы связи с техподдержкой указаны на ресурсе сервиса К-Телеком. Официальный сайт провайдера:
k-telecom.org.
Техническая поддержка доступна по ссылке:
k-telecom.org/supp….
В этой же вкладке представлены ответы на часто задаваемые вопросы.
Ссылка для операторов связи:
k-telecom.org/prov….
Адрес для корпоративных клиентов:
k-telecom.org/offi….
Соц. сети
В качестве альтернативных контактов взаимной связи подойдут социальные платформы. Здесь абоненты могут оставлять отзывы, обмениваться мнениями, высказывать претензии и предложения. Провайдер представлен в сообществах:
- Инстаграм –
- ВКонтакте –
- YouTube –
Личный кабинет
Вход в Личный кабинет К-Телеком осуществляется только после регистрации на официальном сайте. Адрес:
stat.k-telecom.org/main…
Необходимо указать логин (номер заключенного контракта) и пароль. Если возникают сложности с доступом или использованием сервиса, следует обратиться в службу поддержки.
Возможности собственного кабинета:
- редактирование профиля, управление тарифами;
- нахождение и подключение сторонних сервисов;
- оплата услуг через сайт;
- отправка в администрацию претензий, предложений, отзывов.
Чтобы пройти авторизацию на ресурсе К-Телеком необходимо оставить заявку онлайн или по телефону. Сведения для входа предоставит техник, подсоединяющий оборудование. Перед подписанием контракта нужно проверить корректность внесенных данных.
Приложения в Google Play и App Store
Произвести оплату услуг, связаться с чатом службы поддержки, узнать новости компании можно при помощи мобильных приложений. Программы доступны после скачивания в любой точке страны, где предусмотрено подключение к интернету.
Ссылка пользователям устройств на ОС Android:
Адрес для владельцев гаджетов на оперативной системе iOS:
WhatsApp, Viber, Telegram
Сервис К-Телеком доступен в популярном мессенджере Телеграмм. Адрес канала:
wiki.k-telecom.org/8-no…
Операторы контактного центра компании К-Телеком готовы круглосуточно отвечать на вопросы, которые касаются непосредственно деятельности сервиса. Сотрудники не комментируют деятельность конкурентов, темы, касающиеся коммерческой тайны или персональных данных клиентов. Служба вправе отказать в помощи, если обращение содержит оскорбительные выражения или ненормативную лексику.
К Телеком
К Телеком работает по адресу улица Дзержинского, 13 в Новоуральске. Основной вид деятельности — это «Интернет-провайдер». График работы: пн–пт 09:00–19:00, перерыв: 13:00–14:00; сб 09:00–18:00, перерыв: 13:00–14:00. Рабочий телефон для связи: +7 (34370) 5-85-86.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Отзывы
- Похожие места
На карте
Режим работы
пн–пт 09:00–19:00, перерыв: 13:00–14:00; сб 09:00–18:00, перерыв: 13:00–14:00
Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Часы работы | 09:00–19:00 | 09:00–19:00 | 09:00–19:00 | 09:00–19:00 | 09:00–19:00 | 09:00–18:00 | выходной |
Время обеда | 13:00–14:00 | 13:00–14:00 | 13:00–14:00 | 13:00–14:00 | 13:00–14:00 | 13:00–14:00 | — |
Рекомендуем позвонить по номеру +7 (34370) 5-85-86, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: улица Дзержинского, 13.
Отзывы
Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!
Похожие места в Новоуральске
8 (800) 240-00-00
улица Победы, 5
+7 (34370) 0-51-22
Автозаводская улица, 3
8 (800) 240-00-00
бульвар Академика Кикоина, 16
+7 (343) 288-74-83
улица Ленина, 33
8 (800) 240-00-00
улица Победы, 24
8 (800) 240-00-00
улица Мичурина, 4
ПРОВАЙДЕРЫ
Новоуральска
Свердловская область
К Телеком
Новоуральск
От
450 до 1099 ₽/мес
Домашний интернет
Ультра Клик
В тариф входит:
Домашний интернет
При оплате за несколько месяцев действует скидка: — за 3 месяца 15 %, — за 6 месяцев 20 %, — за 12 месяцев 30 %.
Скоростной Клик
В тариф входит:
Домашний интернет
При оплате за несколько месяцев действует скидка: — за 3 месяца 15 %, — за 6 месяцев 20 %, — за 12 месяцев 30 %.
Турбо клик
В тариф входит:
Домашний интернет
При оплате за несколько месяцев действует скидка: — за 3 месяца 15 %, — за 6 месяцев 20 %, — за 12 месяцев 30 %.
Интернет и телевидение
Мой Клик ТВ
В тариф входит:
Интернет
Телевидение
При оплате за несколько месяцев действует скидка: — за 3 месяца 15 %, — за 6 месяцев 20 %, — за 12 месяцев 30 %.
Скоростной Клик
В тариф входит:
Интернет
Телевидение
При оплате за несколько месяцев действует скидка: — за 3 месяца 15 %, — за 6 месяцев 20 %, — за 12 месяцев 30 %.
Мой Клик ТВ + приставка
В тариф входит:
Интернет
Телевидение
При оплате за несколько месяцев действует скидка: — за 3 месяца 15 %, — за 6 месяцев 20 %, — за 12 месяцев 30 %.
Резвый Клик ТВ + приставка
В тариф входит:
Интернет
Телевидение
При оплате за несколько месяцев действует скидка: — за 3 месяца 15 %, — за 6 месяцев 20 %, — за 12 месяцев 30 %.
Турбо клик
В тариф входит:
Интернет
Телевидение
При оплате за несколько месяцев действует скидка: — за 3 месяца 15 %, — за 6 месяцев 20 %, — за 12 месяцев 30 %.
О провайдере К Телеком, Новоуральск
Компания «К Телеком» появилась в 2008 году. За более чем 10 лет существования «К Телеком» стал одним из крупнейших провайдеров на Урале. Компания «К Телеком» с успехом обеспечивает корпоративным и частным пользователям полный спектр телекоммуникационных услуг: подключение к сети Интернет, телефония, передача данных, организация виртуальных частных сетей, защита бизнес-приложений.
Зона покрытия «К Телеком»
Провайдер «К Телеком» подключает интернет в квартиры и частные дома в Новоуральске и в некоторых других местах Свердловской области:
Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
… подробнее
Проверить адрес
Дополнительные услуги
Wi-Fi в квартиру
«К Телеком» установит Wi-Fi роутер или настроит ваш собственный так, чтобы в вашей квартире был стабильный и мощный Wi-Fi сигнал. Мастер подберёт оптимальное расположение в зависимости от вашей планировки, и убедится в работоспособности Wi-Fi и интернета К Телеком на всех устройствах, с которых вы хотите подключаться и выходить в интернет.
Видеонаблюдение
Наружнее и внутрее видеонаблюдение К Телеком позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.
Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.
Домашний телефон
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Связь с К Телеком
Любые вопросы о подключении (в т.ч. о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно задать, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 700-94-50
Провайдер присутствует в следующих разделах:
Отзывы про К Телеком Новоуральск:
В этой статье выясним, как поможет личный кабинет К-телеком, как обратиться в техподдержку, есть ли горячая линия?
Содержание
- О компании
- Какой телефон горячей линии К-телеком
- Как войти в личный кабинет
- Как получить пароль
- Возможности личного кабинета
- Социальные сети
О компании
К-Телеком — один из провайдеров на территории Пермского края, Челябинской и Свердловской областей. Предоставляются услуги по доступу к Интернету, цифровому телевидению, а также сопутствующих сервисов, как антивирус, родительский контроль, управление доступом. Если по какой-то услуге возникают трудности, абоненты могут обратиться в контакт-центр и прояснить интересующие вопросы.
К-Телеком, как уже говорили один из крупнейших провайдеров в трех российских регионах, с планами развития на соседние области. Тарифы (Интернет, телевидение, сопутствующие сервисы), условия сотрудничества и подключения выделяют компанию из сегмента.
Со всеми преимуществами, условиями сотрудничества с Телеком можно ознакомиться, обратившись к вкладке «О компании» на официальном сайте: https://k-telecom.org.
Какой телефон горячей линии К-телеком
Не знаете, как связаться с контакт центром?
Обратите внимание на приведенные ниже телефоны горячей линии:
- Свердловская область — 8 (800) 7 800 801.
- Челябинская область, Пермский край — 8 (800) 775 7 785.
Звонки по обоим номерам доступны со всех стационарных, а также сотовых устройств бесплатно.
Дополнительно предусмотрен отдельный номер телефона для каждого населенного пункта. Позвонив по которому можно обсудить условия подключения и оформить заявку. Для примера, в Екатеринбурге дозвониться можно по номеру — +7 (343) 389 28 28.
Контакты в других городах можно уточнить на официальном сайте: https://k-telecom.org/office.
Обратиться за консультацией можно и другим способом, заполнив форму «Помощь» через личный аккаунт. Уточните тему, причины, опишите суть вопроса.
Как войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет Телеком производится только через официальный сайт: https://stat.k-telecom.org/main.
Укажите логин, пароль, где логином выступает номер заключенного договора. Если возникают трудности при авторизации и не удается войти в личный профиль Телеком, обратитесь в техподдержку и расскажите о ваших проблемах.
Как получить пароль
Для регистрации от клиентов требуется оформленное заявление онлайн или по телефону. Все данные для входа, в том числе, пароль предоставит технический специалист, подключающий оборудование.
К подписанию готовится договор с обязанностями сторон и прочими данными. Проверьте корректность сведений перед подписанием.
Возможности личного кабинета
Управлением тарифами, редактирование профиля этим никого не удивить.
Провайдер К-Телеком позволяет абонентам:
- самостоятельно изменять тариф;
- подбирать и подключать другие сервисы;
- проводить оплату услуг через сайт.
Через личный кабинет пользователи смогут оформить пожелание, жалобу или отзыв о качестве услуг, доступности техподдержки и т.д.
Социальные сети
Общая информация о работе провайдера доступна в социальных сетях:
- ВКонтакте — https://vk.com/k_telecom_ekb.
- Instagram — https://instagram.com/ktelecom_group.
- YouTube — https://youtube.com/channel/UCbdu-5kRxboKkm6-2DcBIlw.