Баланс сотового может использоваться как
электронный кошелек – с него можно оплачивать услуги, пополнять другие номера и
платежные карточки. Такие услуги уже стали привычными для абонентов любого оператора,
но длительное время были недоступными для абонентов Йоты.
Теперь такая возможность у абонентов
виртуального оператора появилась, и можно с номера Yota вывести деньги на карту или кошелек «Яндекс деньги», перевести
на баланс другой сим-карты Йоты или телефон любого из операторов «большой
четверки».
Про переводы с Yota на карты банков – детально
в нашем обзоре: какие условия и лимиты на вывод денег с
баланса Йота, сколько стоит перевести средства, и как это сделать с любой сим-карты Ёта.
Для абонентов виртуального оператора
услуга перевода доступна пользователям сим-карты оператора, имеющим телефонный
номер. Стоит учитывать, что если симка предназначена для модема, то она имеет
лицевой счет, а не телефонный номер, и вывести с нее деньги можно только при
подаче заявления через офис оператора или точки продаж.
Как и у любого оператора, сервис перевода
денег на платежную карту предоставляется платно. Это означает, что кроме
переводимой суммы, с баланса будет списана комиссия. На Yota она включает:
- Фиксированная плата 49 руб.;
- 3% от переводимой суммы.
Несмотря на то, что комиссионная плата
значительно ниже, чем у других операторов, стоит просчитывать выгоду от
перевода. Если планируете пополнить несколько карт, то выгоднее будет отравить
всю сумму одним переводом, а после этого распределить средства между другими
карточками.
Также при выполнении переводов применяются
лимиты, и они имеют свои особенности.
- За одну транзакцию доступно перевести от одного рубля;
- Сумма транзакции не может превышать 15 тыс. руб.;
- Сумма транзакций в сутки не может превышать 15 тыс. руб.;
- Суммарно за месяц можно вывести до 40 тыс. руб.
Особенностью является то, что виртуальный
оператор принадлежит МегаФону. Лимиты рассчитываются для каждого абонента на
основе оформленных на паспорт сим-карт МегаФона и Yota. Поэтому лимиты учитывают переводы на банковские карты по всем вашим
номерам данных операторов.
Виртуальный оператор всегда позиционировал
себя как цифровую компанию, предлагающую своим клиентам удобные сервисы. Так,
все вопросы по своему сотовому телефону абоненты могут решить через приложение
– для этого не требуется проходить авторизацию на сайте, запоминать номера для
звонка.
Цифровые каналы предусмотрены и для
выполнения переводов на карту. На выбор доступно:
- Использование сайта оператора;
- Приложение для смартфона.
Отправить перевод через SMS или USSD недоступно. А вот от выбранного из доступных каналов, не
отличаются условия – совпадают литмиты и стоимость сервиса. Отличается только
алгоритм действий абонента – рассмотрим подробные инструкции.
Перевод через сайт. Для вывода средств необходимо зайти на сайт оператора и выбрать вверху страницы «Переводы», либо открыть сразу страницу money.yota.ru
На основной странице финансовых услуг,
выбираете раздел «Перевод на карту». После этого необходимо заполнить
поля, необходимые для вывода денег.
- Свой номер Yota;
- Номер карты;
- Сумма перевода.
После ввода данных, система автоматически
просчитает комиссию, и она отобразиться на странице перевода. Рекомендуем
проверить указанные номера карты и телефона, чтобы избежать ошибок. После этого
нажмите на «Перевести».
Не стоит переживать, что вывод денег доступен без авторизации в системе оператора. Для завершения операции с использованием средств баланса симки, потребуется ввести проверочный код – он придет на телефон по СМС с номера 8999.
Перевод в приложении. Для вывода денег
с баланса – запустите на своем телефоне приложение оператора, и пройдите в нем
авторизацию, если ранее не использовали его. Отметим, что теперь установить
приложение можно на любой смартфон или планшет, а для входа необязательно
использовать подключение к интернету через симку – авторизация доступна по коду
из СМС.
Внизу главной станицы необходимо выбрать
раздел «Деньги». На этой странице увидите доступную на балансе сумму,
а также сможете посмотреть историю переводов и ознакомиться с информацией по
лимитам. Далее необходимо выбрать раздел «Перевести», после чего
нажать на меню «Перевод на карту».
Следующим шагом будет указание номера
платежной карточки и суммы – после ввода данных будет рассчитана комиссия.
Обязательно проверьте введенные данные, прежде чем подтвердить перевод,
нажатием на кнопку «Перевести».
После выполнения операции на сайте или в
приложении, вам будет доступно получить чек в электронном виде – рекомендуем
сохранить его, поскольку после закрытия страницы с переводом, восстановить его
будет недоступно. Повторно можно запросить только идентификатор транзакции
через чат.
Услуга переводов с баланса активирована
для всех клиентов, однако от такой возможности можно отказаться самостоятельно,
или ограничение может быть установлено оператором.
Если не получается выполнить транзакцию,
то обратитесь в чат. Оператор блокирует данную функцию для абонента, если у
него не подтверждены данные паспорта, или они требуют актуализации – для
устранения данной ошибки нужно посетить офис оператора.
Услуга переводов отключается также для тех, кто при подключении проходил удаленную идентификацию через «Госуслуги». Для активации достаточно набрать со своего телефона *191*1#.
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru
Открыть профиль
Как перевести деньги с Йоты на карту, электронный кошелек, на баланс другого телефона. Бробанк.ру провел полный обзор портала Йота Деньги, дает инструкции по всем возможным переводам, рассказывает о комиссиях.
-
Сервис Yota Деньги
-
Условия пользования сервисом Yota Деньги
-
Как перевести деньги с Йоты на Йоту
-
Перевод с Йота на карту
-
Перевод с Йота на банковский счет
-
Куда еще можно делать переводы
Сервис Yota Деньги
Операторы мобильной связи отходят от предоставления только услуг связи, интернета и телевидения. Многие компании сделали счет абонента универсальным, подключив к нему возможности различных переводов. Так сделала и компания Йота, создав портал Yota Деньги.
Yota Деньги — финансовый портал, созданный компанией Yota и партнерами в лице банка Раунд, платформ ИнПлат и МОБИ.Деньги. Благодаря партнерским отношениями с банком и электронными платежными системами создана возможность использования счета абонента Йота для различных переводов.
Пока что портал Yota Деньги нельзя назвать особо функциональным, перечень услуг весьма скромный. Например, его не сравнить с аналогичным сервисом компании МТС. Но все же абоненты Йота имеют некоторые финансовые возможности, в том числе вывод денег со счета на карту.
Условия пользования сервисом Yota Деньги
Сервис доступен только абонентам компании Йота, так как все расчеты происходят с баланса мобильного телефона. Для совершения финансовой операции нужно иметь на балансе достаточную сумму: после ее выполнения баланс не может оказаться отрицательным.
Услуга подключается всем абонентам автоматически, кроме тех, что вносили паспортные данные через Госуслуги. Таким клиентам необходимо пройти сверку личности в точке обслуживания Йота. С адресами их расположения можно ознакомиться на сайте оператора.
Пользователь может отказаться от возможности совершать финансовые операции. Например, если телефоном пользуется ребенок, родитель может отключить ему возможность пользоваться переводами через Yota Деньги. Для этого с телефона нужно набрать команду *191*2#. Если появится желание подключиться обратно, нужно набрать *191*1#.
За переводы через Йота Деньги практически всегда берется комиссия согласно тарифам оператора. Исключения — внутренние переводы между счетами абонентов Yota, перечисления в адрес Благотворительных Фондов и в адрес некоторых сервисов, например, Вконтакте и Одноклассники.
Как перевести деньги с Йоты на Йоту
Через финансовый портал этого оператора можно переводить деньги со счета Yota как на счет абонента этой же сети, так как абоненту другого оператора. Обратите внимание, что если это перечисление средств с Yota на Yota, комиссии не будет.
Если вы же переводите деньги с Yota на счет другого оператора связи, тогда согласно тарифам системы возьмется плата в 6% от суммы платежа. Грубо говоря, за каждые 100 рублей, выведенные из сети, нужно заплатить 6 рублей.
Для выполнения операции нужно зайти на сайт Yota Деньги, авторизация абонента на нем не требуется. На главной странице портала сразу располагается поле “Денежные переводы” и подпункт “Перевод на телефон”.
Нужно заполнить эту форму, указав телефон получателя Yota, номер отправителя и сумму перевода:
На телефон, с которого будут списаны деньги, приходит СМС-сообщение с номера 8999. Абоненту нужно отправить ответное сообщение, чтобы подтвердить операцию. После подтверждения деньги сразу списываются с одного счета Йота и уходят на другой, комиссии нет.
Если указать телефон получателя, который обслуживает другой абонент, тогда при совершении перевода система сделает расчет комиссии и укажет ее.
Перевод с Йота на карту
Часто абоненты Yota хотят вывести деньги со своего счета на банковскую карту. И портал Деньги также предоставляет такую возможность. Благодаря этому номер телефона Йота можно использовать как инструмент для расчетов, указывать его для пополнения вместо карты, когда не хочется ее “светить”.
Выход на форму вывода денег с Yota на карту располагается на главной странице портала Yota Деньги. Можно переводить деньги на карточки российских банков, обслуживаемые платежными системами МИР, Виза, Мастеркард и Маэстро. Обратите внимание, Юнионпей в этом списке нет.
Нажимаете на главной странице портала кнопку “Перевод на карту”, открывается форма для ввода реквизитов. Здесь нужно указать номер телефона Йота, с которого будут списываться средства, сумму перевода и номер банковской карты:
После нажимаете кнопку “Перевести”. На ваш номер телефона придет СМС-сообщение, ответом на которое вы подтверждаете проведение операции. После этого деньги моментально списываются со счета Йота и переводятся на указанную карту.
Комиссия за перевод с Йота на карту составляет 6% плюс 49 рублей. То есть с суммы в 1000 рублей берется плата 109 рублей. Услугу нельзя назвать дешевой.
Перевод с Йота на банковский счет
Клиенты компании Yota могут использовать сервис Деньги для совершения перевода с телефона на банковский счет. То есть у вас есть реквизиты счета какого-либо банка, на которые вам нужно перевести деньги, например, за оказание услуги. И вы можете это сделать, списав деньги с баланса мобильного.
Выход на форму перевода на банковский счет также располагается на главной странице портала Yota Деньги. После входа в нее открывается форма, которую нужно заполнить:
Указываете номер абонента Йота, полный номер расчетного счета получателя, БИК обслуживающего банка, ФИО получателя. Крайне важно вносить реквизиты без ошибок, перепроверяйте информацию. После нажимаете кнопку “Перевести”, деньги уходят.
Зачисление на банковский счет занимает до 5 рабочих дней (чаще всего же это 2-3 дня). Комиссия за услугу составляет 6%, минимально 49 рублей.
Куда еще можно делать переводы
Основные направления сервиса Деньги — это переводы с Yota на Yota, на счета других операторов, перечисления на карты и банковские счета. Пока что сервис Yota не изобилует большим ассортиментом возможных финансовых операций. Кроме указанных выше целей можно переводить деньги:
- на электронный кошелек Юмани, он же — Яндекс Деньги в прошлом;
- для пополнения транспортных карт Тройка.
На сайте Yota Деньги реализованы только эти каналы переводов. Возможно, постепенно в него будут добавляться новые возможности. Но также абоненты Йота могут расплачиваться со своего мобильного на различных площадках и сервисах.
Например, практически на всех сайтах благотворительных фондов России есть возможность сделать пожертвование путем списания средств со счета оператора Йота. Причем такие операции всегда проводятся без комиссии.
Без комиссии можно расплачиваться в социальных сетях Вконтакте и Одноклассники, в игре World of Tanks. 4,5% комиссии берется за оплату пошлин на портале Госуслуг, 5,1% за Московский паркинг, 1,95% за оплату покупок на Алиэкспресс, 3% за оплату ТВ Мегафон, 16,9% за пополнение ivi или покупки на Литрес, 3,5% за переводы ФССП и многое другое. Полный обзор адресатов и размер комиссий по ним найдете на сайте Yota Деньги.
Частые вопросы
Деньги списаны, но не дошли до получателя — что делать?
В этом случае Yota сначала рекомендует обратиться в поддержку компании, на счет которой были отправлены средства. Если на их стороне проблем нет, деньги не поступали, обращайтесь в поддержку Yota — в чат на сайте или в приложении.
Как быстро придут деньги, отправленные с Yota на карту?
Стандартно операция выполняется моментально. Крайне редко случаются задержки, обычно они связаны с техническими проблемами со стороны банка.
Можно ли с Йота перевести деньги на МТС?
Да, со счета абонента клиента Йоты можно перевести деньги на телефон любого другого российского оператора, в том числе на МТС. При этом смотрите на размер комиссии, она составляет 6% от суммы перевода.
Почему я не могу перевести деньги с Йота на карту?
Возможно, на вашем счету есть задолженность. Также переводы невозможны, если клиент не проходил сверку личности в офисе Йота, если ранее был установлен запрет на проведение переводов. Лучше обратиться в поддержку Yota и там прояснить ситуацию.
Можно ли вывести деньги с Yota на Киви?
Нет, пока что из электронных кошельков с Йота можно сделать перевод только на Юмани.
Источники:
- Yota Деньги: Официальный сайт.
Комментарии: 0
Перевод денег с Йоты на банковскую карту. Рассмотрим основные способы. Возможный размер комиссии и ограничения.
Содержание
- Как снять деньги с Yota через сайт компании
- Как перевести деньги с Йоты на карту через офис компании
- Вывод денег с Yota на карту через других операторов
- Вывод с Yota на электронный кошелек
- Возможные ограничения при переводе денег
Как снять деньги с Yota через сайт компании
Перевести деньги с мобильного через сайт компании доступно, это не просто и легко, но все же, рассмотрим условия:
Как перевести деньги с Йоты на карту через офис компании
Выше указано, в офис компании мы обращаемся с заявлением, либо заявление заполняем на месте. Предоставляем обязательно паспорт, если лично обращаемся, или представляем нотариальную доверенность при обращении доверенного лица. Обязательно чек, подтверждающий, что были внесены денежные средства на счёт мобильного телефона. И, конечно, банковские реквизиты карты. Важно, счёт должен принадлежать абоненту.
На счета посторонних лиц вывести средства невозможно. Банковские реквизиты, полный комплект, можно взять в офисе вашего банка, услуга бесплатная.
Пишем заявление по возвращению денег, далее необходимо будет подождать 1 месяц, который уйдет на обработку заявки, и 5 банковских дней для процесса зачисления денег вам на счет. Процесс довольно затратный по времени, поэтому рассмотрим другие способы возврата денежных средств.
Вывод денег с Yota на карту через других операторов
Проще и быстрее вывести деньги со счета Yota на МТС, Билайн и так далее. Какой вам будет удобнее оператор, на такого и выводите. Конечно, это не всегда удобно обычным пользователям. Но дает шанс на оперативное выведение денег.
- Для этого нужно зайти в личный кабинет на сайте Yota.
- Выбрать пункт меню «Деньги».
- Найти «Пополнение баланса». Среди предложенных операторов выбираем того, который нужен.
- Заполняем параметры платежа: сумму и номер абонента.
- Нажимаем кнопку «Перевести».
- Через небольшой промежуток времени денежные средства будут зачислены на счёт абонента другого оператора.
Вывод можно осуществить на следующих операторов:
- Beeline
- MTS
- Теле2
- Мегафон
При перечислении денежных средств списывается комиссия, учитывайте это при выводе средств. И имея подключения к нескольким операторам, можно сравнить комиссии и переводить деньги на того, где выгоднее.
Вывести средства можно с помощью быстрой команды — *145#. Прослушав автоинформатор, выбираем нужного оператора, далее вводим номер абонента и подтверждаем операцию.
Комиссия на перевод денег на других операторов может составлять от 5 % до 9%. Более точно нужно уточнять на день обращения. Так как со временем все меняется, так и тарифы у компаний постоянно меняются.
Вывод с Yota на электронный кошелек
Чтобы вывести деньги на кошелек, можно воспользоваться личным кабинетом Йоты:
- Через личный кабинет на сайте Yota выбрать пункт «Денежные средства».
- Далее выбираем подпункт «Заплатить».
- Из списка кошельков нажимаем нужный.
- Вводим платежные реквизиты, номер кошелька.
- Подтверждаем. Денежные средства зачисляются через некоторое время в кошелек.
Все переводы всегда подтверждаем платежными паролями, которые приходят к нам на мобильник в смс-сообщении. Подтверждать обязательно, иначе операция не будет проведена.
Платежные пароли никому сообщать нельзя, в том числе и сотрудникам компаний с которыми взаимодействуем.
За перевод взимается комиссия, точную стоимость можно узнать на горячей линии оператора.
Вывод с электронного кошелька разрешен только в случае привязки вашего номера к номеру электронного кошелька.
Деньги приходят практически моментально. А уже с электронного кошелька денежные средства можно быстро вывести на карту. Да, конечно, в данном случае не избежать двойного взимания комиссии. Но иногда лучше заплатить двойную комиссию, чем ожидать излишне перечисленных денежных средств больше месяца.
Возможные ограничения при переводе денег
Выводить на счёт карты, на других операторов и электронные кошельки можно в следующих пределах:
- Минимальная сумма от 10 рублей.
- Максимальная сумма за одну операцию 4000 рублей.
- В день всего сумма будет составлять 5000 рублей.
- В неделю сумма не превысит 10000 рублей.
Денежные средства невозможно будет вывести, если счет не принадлежит вам. Электронный кошелек, а точнее его номер, должен совпадать с номером вашего телефона.
Если заявление в офисе компании будет писать ваш родственник или другой человек обязательно оформление доверенности.
Сим-карта и номер счета карты должны иметь одного владельца. Фамилия, имя и отчество должны полностью совпадать, в противном случае либо банк, либо сама компания Yota может вам отказать в обслуживании до устранения проблем.
Большинство населения России пользуется картами крупнейшего банка страны. И потому интерес ко всем операциям со сбербанковским пластиком не уменьшается, а его функционал имеет тенденцию к постоянному расширению.
Обычно нет проблем с переводом денег на карту через любую платежную систему или операторов мобильной связи. Но некоторые сложности могут возникать с денежными операциями у развивающегося оператора Yota.
- В чем сложности вывода денег с Yota?
- Способы перевода денег на карту Сбербанка
- Платежные системы
- Сторонние сервисы
- Действия пользователя:
- Лимиты и комиссия
- Срок вывода
- Плюсы и минусы вывода на карту Сбербанка
Такая необходимость может возникнуть по разным причинам:
- на баланс зачислено денег больше, чем требуется для абонплаты;
- нужно оплатить покупки или услуги;
- клиент решил отказаться от услуг оператора.
Логотип компании
Но поскольку компания находится на стадии становления, функция легких платежей находится в разработке.
На данный момент у мобильного оператора не предусмотрена возможность прямого перевода денег на банковские карты.
Также недоступна такая услуга в личном кабинете на официальном сайте системы или в мобильном приложении. Придется прибегнуть к другим способам.
Способы перевода денег на карту Сбербанка
Есть несколько вариантов, как можно не напрямую, а окольными путями вывести деньги на карту со счета Yota.
Платежные системы
Деньги с баланса в «Йоте» отправляются в электронный кошелек, а затем без проблем переводятся на карту Сбербанка. Это делается в несколько шагов:
- Авторизоваться в ЛК на сайте Yota с логином и паролем, а незарегистрированному пользователю достаточно ввести номер лицевого счета и пароль из договора с оператором.
- В меню на главной странице выбрать вкладку «Деньги».
- В открывшемся окне кликнуть по логотипу платежной системы, через которую удобнее делать перевод.
- Ввести реквизиты своего кошелька, указать сумму и нажать «Заплатить».
Перевод на кошелек «Киви»
С помощью кода из СМС операция подтверждается. Перевод придет в течение нескольких минут, после этого, воспользовавшись функцией вывода денег с кошелька, следует отправить их на карту.
Можно пойти и обратным путем, то есть, вывести деньги с телефонного счета, авторизовавшись в кошельке в другой системе. Например, в «Киви». Здесь жмем кнопку «Пополнить кошелек», способом оплаты выбираем «С баланса телефона». Дальше все по инструкции – ввод номера, сумма, подтверждение по СМС.
Переводы с «Йоты»
Сторонние сервисы
Это другие сотовые операторы – «Билайн», «МТС», «Tele-2». Но, опять же, нельзя напрямую с телефона пополнить баланс абонента другого оператора, придется воспользоваться электронным кошельком и оттуда уже выводить деньги. «Йота» и «Мегафон» относятся к одному юрлицу, и особых проблем с перекидыванием денег с одной сим-карты на другую не возникает. Перевод делается в несколько шагов:
- На сайте Yota выбирается раздел «Деньги».
- В появившемся списке кликнуть кнопку «Заплатить».
- Выбрать оператора.
- Вписать номер, на который отправятся деньги, и сумму.
- Подтвердить кодом из СМС и нажать «Зачислить».
Деньги поступят на симку мгновенно, и далее можно вывести их на карту обычным путем.
Перевод с «Йоты» на «Мегафон»
Действия пользователя:
Как вернуть деньги со счета
- Зарегистрироваться на сайте Yota.
- Открыть в верхнем меню вкладку «Поддержка».
- Выбрать устройство, с которого будут выводиться деньги (смартфон, планшет или роутер).
- В левом меню кликнуть по строке «Баланс и оплата», затем – «Вернуть средства со счета».
Дальше начинается самое интересное. Открывается окно заявления на возврат денег, которое нужно заполнить, введя сумму, свои реквизиты и дату. Остается распечатать и прийти с ним и с паспортом в ближайшее сервисное отделение оператора.
Заявку можно заполнить на специальном бланке и в самом офисе Yota. На рассмотрение уходит до 30 дней. Когда деньги выдадут наличными, можно подойти к любому терминалу Сбербанка и положить полученные деньги на карту. Если счет мобильного зарегистрирован на другого абонента, придется оформить еще и нотариально заверенную доверенность. А если на балансе больше 10 тысяч рублей, тогда придется повозиться еще и с платежным документом.
Есть еще один способ вывода денег с баланса в «Йоте» — тоже не прямой, а через другого оператора с дальнейшим переводом на карту Сбербанка. Это использование USSD-запроса *145#.
После отправки комбинации нужно выбрать оператора, на номер которого отправятся деньги, а дальше все делается по инструкции. После получения денег на баланс можно сразу отправить их на карту.
И, наконец, вернуть деньги с «Йоты» без комиссии на свой счет можно при отказе от услуг этого оператора. Абонент пишет заявление и указывает номер своей банковской карты, на которую следует зачислить остаток средств на балансе.
Лимиты и комиссия
Вывод средств из «Йоты» имеет ограничения. Единовременно можно вывести не меньше 10 руб. и не больше 5 тысяч рублей. В сутки лимит составляет 5 000 руб., в неделю – 10 000 руб. Когда приходится отправлять деньги на СИМ-карту другого оператора с целью дальнейшего вывода на карту, за один раз нельзя переводить больше 4 тысяч рублей, а в неделю – не больше 10 тысяч.
За вывод средств с мобильного счета на электронные кошельки других сервисов взимается комиссия – в среднем до 6% от суммы. При переводе денег с кошелька на карту Сбербанка придется во второй раз заплатить комиссию.
В платежной системе «Киви» это будет 2% и еще 50 рублей за транзакцию, в «Яндекс.Деньги» — 3% и 45 рублей за каждый перевод.
При выводе денег на карту в офисе компании комиссия не взимается.
Срок вывода
Самый простой и прямой способ перевода средств со счета в Yota на карту Сбербанка – это обращение в сервисный центр компании. Получить деньги в тот же день не получится. Чтобы ускорить процесс, стоит попросить менеджера отправить заявку незамедлительно. Мобильный оператор гарантирует возврат денег на карту в течение месяца. Правда, и по истечении этого срока деньги могут идти еще 5-6 дней.
Быстрый, но затратный путь – вывод через электронный кошелек в другой платежной системе. Получить свои деньги с телефона на кошелек, а потом и на карту можно в считанные минуты. Но комиссии за транзакции довольно высоки – приходится платить за две операции.
Плюсы и минусы
Плюсы и минусы вывода на карту Сбербанка
Самые большие нарекания у клиентов оператора вызывают неудобства при переводе денег со счета, в частности, отсутствие функции прямого перевода на карту Сбербанка. Используя промежуточные этапы – электронные кошельки, номера других мобильных операторов — абоненты теряют средства из-за высоких комиссий.
Есть бесплатный способ вывести деньги со счета – обратиться в офис мобильного оператора. Это возможность без комиссий получить деньги наличными и положить их на карту в банкомате Сбербанка. В данном случае минусом является долгий период ожидания.
В любой сложной ситуации следует обращаться в техническую поддержку оператора онлайн или в ближайший сервисный центр.
На чтение 4 мин Просмотров 28.8к. Обновлено 26.03.2019
Пользователи современных смартфонов часто используют функцию перевода финансов со счета на карту банка. Но компания Йота пока не предоставляет эту опцию клиентам. Поэтому абоненты ищут другие варианты, как перевести деньги с Йоты на карту Сбербанка. Здесь будут описаны возможные способы перечисления.
Содержание
- Как перевести деньги с Йоты на карту Сбербанка
- Офис компании
- Как еще можно перекинуть деньги
- Возможные ограничения при переводе денег
Как перевести деньги с Йоты на карту Сбербанка
Хотя официальный сайт не дает клиентам возможности использовать личный кабинет для перечисления денег, все же фирма Йота всегда возвращает абонентам финансы со счета при первом требовании. Деньги отправят на банковскую карточку пользователя, если клиент обратится за помощью в службу поддержки. Сделать это несложно:
- чтобы перевести с Yota деньги, клиент через интернет должен посетить официальный сайт компании;
- пользователю откроется главная страница сайта, где следует найти пункт «Поддержка»;
- выбрать то устройство и счет, с которого потребуется перекидывать сумму;
- после производится переход в раздел оплаты и баланса;
- в этой вкладке клиенту предлагается услуга «Вернуть средства со счета»;
- после перехода абонент получит точную инструкцию, как перевести деньги с Yota на карту Сбербанка:
- абонент должен обратиться с заполненным заявлением на возврат денежных средств в точку продаж Yota (бланк заявления можно получить у сотрудников точки);
- при обращении при себе необходимо иметь паспорт и подтверждение оплаты (чек и т.д);
- также следует предоставить реквизиты карты (тип, имя владельца, номер, срок действия, наименование банка, счет получателя, корреспондентский счет, БИК).
В течение 30 дней заявку обработают, а средства будут переведены на счет.
- Обратите внимание
- Эта фирма сотовой связи взимает комиссию при перечислении средств.
Офис компании
Когда провести процедуру через онлайн-приложение возможности нет, клиент может обратиться в офис сотовой фирмы. Команда специалистов поможет решить эту проблему. Комиссия при перечислении средств на Сбербанк взимается минимальная, но этот вариант требует много времени.
Чтобы посетить офис, абонент должен взять с собой документ, удостоверяющий личность гражданина. Если же клиент действует от лица владельца счета, то на него должна быть оформлена доверенность, официально заверенная в нотариальной конторе.
Перед тем как перевести на счет деньги с оператора Йоты, у абонента потребуют заполнить заявительное распоряжение. В нем прописывается номер карты, срок действия и другие важные данные. Компании предоставляется 30 дней для рассмотрения оставленной заявки. Если она будет одобрена, то прописанная сумма поступит на указанный счет в банке в течение 3-10 суток.
- Интересно
- Посетив личный кабинет Yota, клиент может получить полную информацию о том, какие документы потребуют в офисе для перевода.
Как еще можно перекинуть деньги
Чтобы перекинуть деньги с Йоты, пользователи могут обратиться к другим сервисам, сделав перевод через них.
Одной из популярных систем, которой пользуются клиенты, является Киви-кошелек. Этот сервис позволяет перевести деньги с Йоты на карту банка. Осуществить процедуру можно только после регистрации своего номера в системе.
- Важная информация
- Перед тем, как перевести деньги с Yota, клиент должен уточнить, есть ли на балансе сумма с учетом оплачиваемой комиссии.
Есть еще один вариант, как перекинуть деньги с Yota на карту. Но при его использовании договор с сотовой фирмой будет расторгнут, а значит использовать номер будет невозможно.
Если же гражданин является официальным владельцем, и ему больше не нужна сим-карта, он может посетить офис сотовой компании, взяв с собой удостоверение личности. Сотрудники выдадут заявление для отказа от услуг фирмы Йота, которое следует заполнить и подписать. В нем указывают причину отказа и номер карты для перевода средств. Перечисление на указанный счет произойдет в течение 30 суток, но чаще ситуация решается за 5-10 дней. Снимать средства можно через банкомат сразу после их поступления.
При проведении подобной процедуры есть несколько нюансов:
- номер Йота будет утрачен полностью без возможности восстановления;
- чтобы перевести деньги на карточку, она должна быть зарегистрирована на того же человека, на которого оформлена симка.
Перевести деньги на карту Сбербанка с Йоты можно, если сумма пополнения сильно превышает желаемую. Бывают ситуации, когда вместо 200 рублей на счет перекинулась 1000 рублей. Чтобы исправить ситуацию, потребуется посетить офис сотовой фирмы с паспортом.
Возможные ограничения при переводе денег
Если клиент хочет вывести деньги с симки Yota с помощью функции «Возврат платежа», он должен учитывать некоторые особенности:
- Если процедурой будет заниматься третье лицо, то владелец обязан оформить на него доверенность.
- Выводить можно только ту сумму, которая была внесена на номер симки. Чтобы получить все средства, имеющиеся на балансе, придется предоставить в офис все чеки о пополнении счета. На каждый чек отдельно пишется заявление.
- Симка и карточка Сбера должны иметь одного владельца, в противном случае в перечислении средств будет отказано.
Используя такие методы возврата средств, клиент должен понимать, что сразу перечислить их на счет карты не получится. Обычно зачисление происходит в течение 4-6 дней, но иногда процедура затягивается на 30 суток.
Имеющиеся на балансе мобильного телефона деньги можно использовать для оплаты товаров и услуг. Такая возможность реализована у многих сотовых операторов. Это довольно удобно, так как телефон всегда под рукой. Ещё одна интересная функция – перечисление денег на банковские карточки. Давайте посмотрим, как перевести с Yota деньги на карту Сбербанка и возможно ли это в принципе, ведь Йота не располагает множеством услуг и опций.
Кратко и по существу
Перевести деньги с Йоты на карту Сбербанка невозможно – такого функционала оператор не реализовал. У него вообще очень мало услуг и опций. С одной стороны, это очень удобно – чем меньше услуг, тем меньше шансов нечаянно потратить деньги со счёта. А с другой стороны, отсутствие базового функционала, как у конкурентов, делает связь не самой удобной. Захочешь перебросить деньги через телефон на карту – а такой возможности нет.
Возможности вывести деньги на карту с телефона Йота нет и в официальном мобильном приложении. Здесь вообще нет никаких финансовых функций. Тщательное исследование сайта оператора показало, что выполнить перевод денег на Сбербанк у нас не получится. Нет даже функции отправки денежных средств на другой мобильник, в том числе подключённый к Йоте.
Сторонние сервисы
Сначала пришла мысль попробовать перевести деньги на карточку Сбербанка через сервис мобильных платежей «Моби.Деньги». Мы уже писали о нём в наших обзорах, когда пытались пополнить номер Yota с мобильного телефона Теле2. В текущем случае сервис потребовал регистрации с номером телефона. Но регистрация оказалась невозможной – телефоны Yota как платёжное средство не поддерживаются.
Функционал, позволяющий перевести деньги на Сбербанк, есть в платёжной системе «Киви». Возникла мысль зарегистрировать кошелёк на номер Yota, пополнить его со счёта Yota, после чего оформить вывод на карточку и снять деньги в банкомате. Да, комиссия за такую операцию была бы дикой, но другого выхода нет. Попытка окончилась фиаско – кошелёк зарегистрировался, но оказалось, что перевести деньги с Yota на кошелёк невозможно. Хотя с телефонов других операторов такое возможно.
Парочка рабочих способов
Перевести деньги с Yota на карту Сбербанка можно путём расторжения договора. То есть мы теряем номер, зато получаем средства на карточке. Минусов у этого способа два:
- Карта Сбербанка должна быть оформлена на того, кому принадлежит номер Yota.
- Мы теряем номер навсегда, без возможности его возврата.
Если карта оформлена на вас и вы согласны расторгнуть договор, обратитесь в ближайший офис Yota с паспортом. Подпишите заявление на расторжение, укажите полные банковские реквизиты своего счёта (номер карты не понадобится). Зачисление произойдёт в течение 30 дней, но в большинстве случаев в оператор может перевести их в течение пары недель.
Ошибочный платёж на крупную сумму – вот возможная причина возврата денег без расторжения договора и потери рабочего телефонного номера. Типичный пример – абонент пополняет счёт на 100 рублей, ошибается нулём (а то и двумя), в результате чего на баланс ложатся 1000 или же 10 000 рублей. Столь крупную сумму можно вернуть в ближайшем офисе Йота.
Процедура осуществляется следующим образом – берём паспорт, отправляемся в офис Yota, пишем заявление на возврат средств. Деньги зачисляются по полным банковским реквизитам, указываемым в заявлении (номер счёта, корреспондентский счёт, БИК, наименование банка). Вместе с этим указывается и номер карты. Для чего дублировать – не очень понятно, но без предоставления этих данных Yota не сможет перевести списанный остаток на карту Сбербанка.
Провайдер интернет сети и предоставления голосовых вызовов Yota считается молодым оператором, который находится на стадии развития. Провайдер развивается постоянно, и совершенствует функционал своего сайта, совсем недавно была внедрена функция мгновенного пополнения счета абонента. Как перевести деньги с Йота на карту?
Содержание
- 1 Необходимые условия для перевода
- 2 Способы перевода денег с Йоты
- 3 Через официальный сайт посредством личного кабинета
- 4 С помощью электронных платежных систем
- 5 Вывод на электронный кошелек
- 5.1 Через киви
- 5.2 Через Яндекс деньги
- 6 Как перевести деньги с Йота на карту сбербанка
- 6.1 С телефона или по смс на 900
- 7 Заявление в офис компании
- 8 Ограничения и лимиты
Необходимые условия для перевода
В сети интернет существует очень много сервисов для того чтобы переводить денежные средства с счета абонента Йота на платежную карту. Очень многие сталкиваются с проблемой, когда нужно осуществить перевод с телефона на карту, в нашем случае перевести деньги с Йота на платежную карту.
Но у провайдера Йота до сих пор нет своего сервиса перечисления денег. Поэтому абонентам Йота приходится пользоваться сторонними сервисами.
Чаще всего абоненты Йота используют для перечислений официальный сайт. Для этого нужно быть зарегистрированным пользователем и иметь свой профиль на сайте.
Следующие варианты и условия вывода денег на карту, можно использовать электронные кошельки (киви, яндекс, вебмани).
Условия успешного вывода денежных средств на платежную карту:
- Наличие личного профиля на официальном сайте Йота
- Наличие электронных кошельков:
- Qiwi
- Yandex
- Webmoney.
- Наличие других номеров для использования их как транзитных для перевода средств:
- Билайн
- МТС
- Теле2.
При данном способе нужно вывести деньги сначала на один из выше перечисленных операторов а потом с них на платежную карту.
Способы перевода денег с Йоты
И так рассмотрим, все виды перечисления денежных средств, с личного баланса оператора Йота на карту доступные для пользователей. Как перевести деньги Йоты на карту.
Варианты:
- Прийти в офис оператора и осуществить перевод.
- Используя приложение для переводов.
- Используя смс или USSD – функцией.
- Используя вариант перечисления средств через личный профиль официального сайта Йота.
Внимание! Многие пользователи оператора Йота задаются вопросом, на какие банковские карты можно осуществлять денежные перечисления. Перевести деньги можно на любые банковские карты Visa, Master card, но при этом будет удержана дополнительная комиссия за перевод.
Рассмотрим все варианты перечисления денег между мобильным оператором Йота и банковской карты сбербанк онлайн и другие платежные системы в том числе заявления на возврат детальней, предоставив структурированную инструкцию каждого из вариантов.
Через официальный сайт посредством личного кабинета
Для того что бы осуществить перевод денежных средств с мобильного оператора Йота на платежную карту с официального сайта оператора Йоты, нужно обязательно быть авторизированным абонентом связи и иметь на сайте личный профиль. Для того чтобы зарегистрироваться Вам необходимо зайти на официальный сайт Йота и пройти на нем авторизацию. Для регистрации на сайте надо заполнить поля достоверной информацией о себе. И нажать кнопку сохранить.
Для проведения перечисления денег с Йоты на платежную карту через сайт, надо будет провести следующие операции:
- Находясь в меню личного профиля, выбираем раздел (деньги).
- Переходим далее (пополнения банковской карты).
- Дальше нужно выбрать банк получателя.
- Заполняем поля (свои реквизиты и реквизиты получателя, номер платежной карты).
- Перед нажатием на кнопку «перевести» проверяем реквизиты и нажимаем на кнопку, переводим средства.
- На номер отправителя должен прийти проверочный код по средствам сообщения через смс бесплатно.
- Код вставить в пустое поле подтверждения и нажать отправить.
- После отправки команды средства моментально поступят на баланс получателя.
О том, что транзакция прошла успешно, придет информация в виде смс оповещения.
С помощью электронных платежных систем
Еще один из простых вариантов перевода денежных средств с мобильного оператора Yota на платежную карту, это использование электронных платежных систем.
Инструкция вывода денег Йота с использованием электронных платежных систем:
- Переходим в личный профиль электронного кошелька Qiwi, яндекса, вебмани.
- Находим раздел «пополнить кошелек».
- Выбираем интернет провайдер сети связи.
- Пополнить можно только если номер привязан к кошельку.
Провайдер интернета Yota предоставляется возможность, перечисления денежных средств на Qiwi, яндекс и вебмани кошелек, но это еще не усовершенствованная функция, вызывает некоторые трудности у пользователей.
Вывод на электронный кошелек
Рассмотрим вариант перевода с использованием официального сайта оператора и личного профиля абонента.
Это более легкий способ зачисления кошелька Qiwi, яндекса, вебмани, с счета провайдера интернет сети Йота. При использовании личного профиля Йота для перевода денег на киви, самая минимальная комиссия.
Для успешного проведения операции необходимо быть зарегистрированным пользователем на официальном сайте Йота, и иметь личный профиль. Для не зарегистрированных пользователей нужно перейти по адресу yota.ru и пройти регистрацию. Далее рассмотрим вывод на примере киви кошелька.
Через киви
Инструкция перевода денег на киви через сайт оператора Йота:
- Заходим в личный профиль, нажав на сайте вкладку, «личный кабинет», нужно ввести логин и пароль.
- Находясь в личном профиле, нажимаем вкладку «деньги», далее «заплатить».
- Нужно выбрать Qiwi из списка, так как Qiwi в списки нет, нужно воспользоваться графой поиск.
- Заходим в личный профиль кошелька Qiwi.
- Создаем баланс с суммой денежных средств перевода, ждем подтверждения по смс.
- Вводим его в пустое поле и нажимаем «оплатить».
- Транзакция прошла успешно, деньги зачислятся по истечению одной минуты.
- Внимание! При перечислении таким вариантом денежных средств будет удержана комиссия 6%.
Через Яндекс деньги
Инструкция перевода денег на Яндекс деньги через сайт оператора Йота:
- Заходим в личный профиль, нажав на сайте вкладку, «личный кабинет», нужно ввести логин и пароль.
- Находясь в личном профиле, нажимаем вкладку «деньги», далее «заплатить».
- Нужно выбрать яндекс из списка, так как яндекс в списки нет, нужно воспользоваться графой поиск.
- Заходим в личный профиль кошелька яндекс.
- Создаем баланс с суммой денежных средств перевода, ждем подтверждения по смс.
- Вводим его в пустое поле и нажимаем «оплатить».
Транзакция прошла успешно, деньги зачислятся по истечению одной минуты.
Как перевести деньги с Йота на карту сбербанка
Перевести денежные средства на карту, можно обратившись в службу, поддержи на сайте Йота, для этого нужно быть зарегистрированным пользователем, иметь личный профиль, и провести следующие операции:
- Открываем браузер
- Заходим на сайт
- Выбираем раздел «Поддержка»
- Выбираем гаджет вывода средств
- Переходим во вкладку «Вернуть средства со счета»
- Далее заполняете форму и оформляете заявку.
И потом с паспортом идете в официальный магазин продаж Йота.
С телефона или по смс на 900
Данный способ идеально подойдет пользователям, у которых по каким либо причинам нет доступа к сети интернет, или владельцам простых мобильных устройств в которых отсутствует функция интернет соединения. Для таких пользователей, есть возможность перечисления денежных средств по средствам смс сообщения, отправив его на номер 8900.
Внимание! Данная услуга доступна только для перевода денег с мобильного оператора на карту, обратный перевод пока что не доступен для пользователей оператора Йота.
Пошаговая инструкция перевода денег через смс сообщения:
- В смс сообщении указываем номер телефона получателя, указываем без 8.
- Вставляем сумму, которую хотим перевести.
- Отправляем смс сообщения на номер 900.
- Транзакция произведена.
- Средства будут зачислены на баланс получателя в течение минуты.
Следующим способом перевода является перевод денег между операторами с помощью USSD – запроса.
Заявление в офис компании
Как вариант перевода средств с одного оператора на платежную карту это прийти в дилерский офис оператора сети интернет Йота. Еще существует вариант, когда пользователь оператора Йота хочет обналичить средства, которые находятся на счету мобильного телефона. Или пользователь по ошибки пополнил свой счет, на сумму больше чем планировал. Для возврата денег нужно прийти в офис оператора Йота с паспортом.
В офисе Йота пользователю выдадут для заполнения заявления. В заявлении пользователю нужно будет написать все вопросы ради решений, которых он пришел. Пользователь также должен указать в заявлении точную дату и время пополнения счета и приложить квитанцию об оплате. На рассмотрение заявления оператору Йота отводится срок в один месяц, В течение месяца компания Йота должна отреагировать на заявления и дать ответ пользователю о принятии решения. В редких случаях решения компанией принимаются раньше указанного срока, в недельный срок с момента обращения.
Если пользователь разрывает контракт с оператором Йота, то последний обязан по договору выплатить остаток денег на счету пользователю. Пользователю предоставят возможность написать заявления на возврат денег с указанием реквизитов, куда впоследствии, будут зачислены средства.
Ограничения и лимиты
Для оператора Йота на переводы денег между операторами и на платежные карты действуют лимиты и ограничения:
- Минимум, который можно перевести составляет 10 рублей.
- При совершении одной транзакции сумма перевода не может превышать 4000 рублей.
- Общий суточный лимит не должен превышать 5000 рублей.
- В неделю разрешен перевод не более 10000 рублей.
Если не брать во внимания действующие ограничения и лимиты на переводы денег с оператора Йота на платежные карты и другие операторы. То данная услуга является очень удобной и полезной для пользователей. Остается только выбрать самый удобный способ перевода для Вас.
Следуя точно инструкции у пользователей оператора предоставления интернет услуг и мобильной связи Йота, не должно возникать не каких сложностей, с использованием всех выше перечисленных способов, перевода денег. Если у пользователя не получается провести транзакцию значит он делает что то не по инструкции. При проведении данной операции нужно быть предельно внимательным, особенно при заполнении реквизитов, что бы по ошибке не перевести денежные средства другому абоненту.
Если возникают трудности с переводом денег, лучше не экспериментировать, а сразу обращаться в круглосуточную техническую поддержу оператора мобильной связи Йота. В технической поддержки оператора Йота, Вам окажут оперативную и своевременную помощь. Если после обращения в техническую поддержку Йота, проблему решить самостоятельно все же не удалось, можно прийти обратиться в официальный офис оператора мобильной сети Йота. В офисе ваша проблема будет решена на 100%.