Интернет провайдер Йота предоставляет услуги по беспроводному безлимитному интернету с использованием технологии Long Term Evolution (LTE). Это новая сеть связи четвертого поколения, которая предоставляет ряд преимуществ. Пользователь сможет легко скачивать файлы большого объема, например, смотреть фильмы и телепередачи в отличном качестве и без задержек изображения, играть в онлайн-игры на мобильном телефоне. При этом отсутствует необходимость в проводах для обеспечения подключения к интернету, благодаря использованию роутеров. Можно создавать локальные сети и даже вести видео наблюдение. А если подключить антенны, то услуга становится доступна и за городом. Скорость подключения к интернету стабильно сохраняется круглосуточно на уровне 20 Мбит/с в любом месте зоны покрытия. Как проверить скорость интернета Йота? Личный кабинет пользователя поможет решить эту задачу. О регистрации и возможностях предложенной оператором функции мы поговорим в статье.
Как создать личный кабинет в йота?
Как зарегистрироваться в личном кабинете Yota – пошаговая инструкция
Вход по номеру телефона в личный кабинет Йота
Что можно делать с помощью Личного кабинета?
Первый вход в личный кабинет Yota
Что доступно в личном кабинете?
Вход через мобильное приложение
Как регулировать скорость в личном кабинете Yota?
Оплата услуг и привязка карт в личном кабинете
Что доступно в личном кабинете?
Личный кабинет сотового оператора Yota дает возможность производить контроль подключения/отключения услуг, а также расходов. Клиенты, имеющие доступ в ЛК, могут пользоваться такими преимуществами системы:
-
проверять состояние счета;
-
привязывать платежные карточки различных банков для оплаты всех услуг, осуществления покупок;
-
подключать/отключать опции, проверять их статус;
-
удаленно оплачивать счета за услуги;
-
просматривать сведения по всем доступным специальным предложениям;
-
управлять устройствами, которые подключены к связи Yota.
Также в ЛК клиентам доступно огромное количество услуг, которые являются востребованными и незаменимыми. К примеру, клиенты могут самостоятельно контролировать скорость интернета, а также менять тарифные планы.
Сервис будет незаменимым для клиентов связи Yota, каждый из которых имеет к нему доступ. Постоянное применение ЛК позволит избавиться от обращений в службу техподдержки.
Вход через мобильное приложение
Чтобы заходить в личный кабинет со смарфтона, следует скачать и установить на устройство специальное мобильное приложение Yota. Люди, которые хотят заказать себе SIM-карту, могут воспользоваться бесплатным мобильным приложением оператора, доступном для скачивания на:
-
официальном сайте Yota;
-
AppStore или Google Play;
-
сайте Yota в разделе меню «Подключить».
После скачивания пользователем приложения следует оставить в нем заявку. После обработки заявки клиенту будет предложено несколько способов доставки СИМ-карты, и он может выбрать себя оптимальный. Курьерская доставка – оплачиваемая услуга. При получении карточки нужно предъявить паспорт. Оплаченная сумма будет зачислена на счет.
Как регулировать скорость в личном кабинете Yota?
Скорость доступа к интернету регулируется при помощи специальной настройки. Каждый клиент может выбрать, по какому тарифу он будет оплачивать ежедневный доступ к сети. Тарифы колеблются в районе 700-1400 руб.мес. И для этого не нужно перезаключать договор, а также ждать, пока наступит новый месяц. Вопрос смены скорости решается мгновенно.
Ползунок позволяет менять скорость в необходимую сторону. И делать это можно так часто, как необходимо пользователю. При серфинге можно снижать скорость, при просмотре фильмов – увеличивать до максимума. В итоге интернет может обойтись немного дороже. Тем не менее, пользователю будет выгодно платить за него. Пользоваться услугой могут все желающие с суммой баланса не меньше 500 руб.
Оплата услуг и привязка карт в личном кабинете
Абонент самостоятельно может выбирать тариф, а также определять для себя базовые функции. Оплата услуг производится в зависимости от количества минут, заказанных пользователем на месяц. Возможен заказ пакета услуг с безлимитными звонками, интернетом. Также можно заказывать услугу безлимитных СМС-сообщений. Роуминг внутри сети по Российской Федерации предоставляется бесплатно.
Оплата различных услуг производится в личном кабинете на сайте Yota. В ЛК осуществляется привязка банковских карт. Для этого достаточно ввести их номер, CVV-код, дату окончания действия. После этой процедуры можно заказывать услугу «автоплатежа».
Приложение Yota оснащено функцией чата, которой не имеется у других операторов. Различные вопросы и проблемы, возникающие у клиентов, решаются через чат.
Привет всем! Тема очередной статьи – использование личного кабинета Yota. К чему бы такая тема? Да все просто, Йота сейчас предоставляет действительно классные услуги беспроводного интернета. А на конечном участке у них как правило все тот же модем с функцией раздачи Wi-Fi (но устройств еще больше). А где есть вайфай, там есть я) Давайте пробежимся по основным моментам.
Как всегда – если что-то было не раскрыто, произошло обновление или же сюда залетела жестокая ошибка – быстро пишем в комментарии) Все для народа, ничего себе.
Содержание
- Контакты
- Регистрация кабинета
- Вход в личный кабинет – номер счета, телефон, почта
- Восстановить или поменять пароль
- Функции
- Пополнение баланса
- Устройства
- Тарифы
- Мобильное приложение
- Задать вопрос автору статьи
Контакты
Возникла проблемы с Йотой? Вот актуальные оперативные контакты:
Телефон: 8 800 200-36-30
Сайт: www.yota.ru
Личный кабинет Йоты: https://my.yota.ru
Регистрация кабинета
При первом использовании вы пройдете регистрацию в личном кабинете Yota. Примерный план действий:
- Подключаем модем к компьютеру (модем в общем случае, главное активировать сим-карту и создать через нее подключение доступным способом – будь-то напрямую через телефон или же роутер). Модем обычно устанавливается без особых проблем.
- Открываем браузер и пытаемся открыть любой сайт (не важно какой, хоть наш – WiFiGid.ru). Сайт при первом подключении не должен открыться, но зато соединение пойдет через модем и вылезет окошко для регистрации
- На этой страничке будет кнопка «Добро пожаловать в Yota» – жмем на нее.
- Далее и будет предоставлена та самая анкета регистрации – заполняем ее и пользуемся. Все! Больше такого здесь не повторяется.
Вход в личный кабинет – номер счета, телефон, почта
Вход в личный профиль Йота 4G – https://my.yota.ru
После успешной регистрации вы сразу же попадете в личный кабинет (ЛК). На этапе регистрации вы уже ввели необходимые для входа адрес электронной почты и пароль.
Альтернатива почте – номер счета из договора или номер телефона (подтверждается СМС). Новые способы – использование соцсетей (ВКонтакте и Facebook).
Восстановить или поменять пароль
В этом действии тоже ничего нет сложного – нужно войти в профиль Йота (изображение выше), а там нажимаем на ссылку «Забыли пароль?». Далее вводим привязанный номере телефона или e-mail, нажимаем «Восстановить пароль» и на указанный контакт получаем новый пароль.
Функции
На моей еще студенческой памяти – Йота одной из первых удивила функционалом свое личного кабинета. Когда у всех были готовые тарифы, этот провайдер позволял менять интернет на лету прямиком в кабинете. Вот и сейчас в личном кабинете основных функций как ни крути всего две:
- Управление балансом.
- Управление тарифом.
Больше здесь делать и нечего, выставили тариф, посмотрели есть ли еще деньги, спокойно пользуемся. Мелкие функции обновляются регулярно, при желании можете покопаться в них самостоятельно.
Пополнение баланса
Отдельно выделим первую по важности фичу личного кабинета – здесь действительно можно пополнять баланс. При этом это можно сделать не только картой, но и другими принятыми способами вроде любимых ЭПС. Еще одна фишка – привязка карты и создание автоплатежа (например, ежемесячного).
Устройства
Немного не по теме, но в начале оговорился, что модем здесь – это далеко не единственное решение. С каждым устройством мы познакомимся скорее всего подробнее позже, а пока обзор разных приспособлений для подключения интернета не только на компьютере, но и на смартфоне, планшете, ноутбуке и все сразу посредством автономного роутера.
Тарифы
У меня нет смысла их рассматривать здесь. Совет – зайдите в личный кабинет Yota, о чем и была эта статья. Вся фишка «ёта» – динамические тарифы. Зашли, посмотрели, поменяли, попробовали, поменяли и т.д. Цены могут меняться со временем, но вот суть вряд ли.
Не нужен сейчас интернет? Понизьте скорость, сэкономьте бюджет. Понадобился? Увеличьте! Периодически бывает, что для изменения тарифа требуют определенную сумму на балансе (в районе 500 рублей), но может обойдется и без этого.
Мобильное приложение
Есть вариант скачать мобильное приложение – функционал личного кабинета:
- Управление балансом
- Настройка тарифа
- Меняем номер
- Автоплатеж, режимы оплаты
- Детализация вызовов (не Wi-Fi, но для тех, кто звонит будет полезно)
- Оперативная новостная информация
- Связь с технической поддержкой
Ссылочки на Android (Google Play), iOS (App Store) и даже Windows Phone предоставляем ниже (если что-то поломалось – смело стучим в комментарии):
Android (Google Play)
iOS (App Store)
Windows Phone
Компания Yota предоставляет услуги подключения к 2G, 3G и 4G интернету и многие россияне пользуются ими, чтобы выходить в Сеть со своих, планшетов смартфонов или компьютеров. Подключение к услуге означает управление ей. То есть, желательно иметь удобную возможность управлять счетом, услугами, менять тариф, просматривать баланс и т.п. Поэтому корпорация предусмотрела такую возможность для своих клиентов. Каждый из них получает собственный личный кабинет на сайте. Чтоб воспользоваться им нужно зайти в одноименный раздел веб-ресурса. Об основных проблемах и вариантах входа вы узнаете в этом посте.
Самые частые проблемы при входе в личный кабинет Йота
Основные проблемы посещения кабинета связаны либо с потерей учетных данных, либо с техническими трудностями у провайдера или в устройстве потребителя. Первая ситуация возникает, если человек выходит в сеть, используя модем или роутер. На начальной странице Кабинета нужно сразу выбрать подходящее устройство, если автоматический выбор был неправильным. В меню соответственно нужно нажать на Смартфон/Планшет или на пункт Модем/Роутер.
Затем нажимается ссылка «Забыли пароль», откроется страница восстановления пароля. В верхней части вводим телефон или email, а в нижней — код с появившейся картинки. Если будет введен неправильный адрес или номер, появится сообщение: «Пользователь не найден». Если все верно, то пользователю предложат получить новый временный пароль, который вышлют в СМС или на email.
Технические проблемы с входом на сайт были характерны в основном для 2009-2010 годов, когда сеть провайдера часто была перегружена. При невозможности войти в свой кабинет по техническим причинам, пользователю придется выбрать один из таких вариантов действий:
- Обратиться в чат на странице yota.ru/support/internet/;
- Позвонить по телефону 8800-550-00-07;
- Написать email на адрес mail@yota.ru;
- Пообщаться с другими пользователями на технических сайтах;
- Если нет оперативного или грамотного ответа техподдержки, то срабатывает критика через Facebook;
- Просто подождать и зайти позже.
Способы входа в личный кабинет
Способ входа зависит от устройства пользователя. Если он использует девайс с модемом или роутером, то он может войти через социальные сети, по номеру телефона или через электронную почту и пароль.
С помощью социальных сетей
При этом способе Вам нужно будет войти, пользуясь счетом в сети Vkontakte или Facebook. Покажем на примере Facebook:
- Нажимается кнопка внизу. Появится окно входа. Оно сообщает, что приложение MyYota получит доступ к публичному профилю входящего и его электронному адресу;
- Если пользователя не устраивает доступ приложения к указанным данным, то он нажимает «Редактировать это». Если устраивает, то он сразу жмет «продолжить как … (имя пользователя Facebook)»;
- При желании в следующем окне снимается отметка с пункта электронный адрес;
- В нижней части окна нужно нажать на упомянутую кнопку;
- В новом окне ввести телефон, адрес электронной почты или номера счета, а также пароль, чтобы подтвердить использование Facebook;
- При работе в социальной сети пользователь будет входить в кабинет автоматически, не отвлекаясь.
Вход по номеру телефона
Для входа в Личный кабинет с помощью телефона в соответствующие поля вводится номер сотового телефона, использованный при заключении договора и регистрации, и пароль.
Электронная почта и пароль
Метод входа аналогичен входу с помощью телефонного номера. Только вместо него вводится адрес email.
Вход в личный кабинет через мобильное приложение
Если потребитель пользуется смартфоном или планшетом, то ему нужно заходить в Личный кабинет с помощью мобильного приложения Yota. Входить с его помощью легче, чем при обычном посещении сайта. Суть в том, что, установив приложение, достаточно настроить профиль пользователя один раз и ввод пароля потом не понадобится. Человек жмет на значок приложения на экране устройства, и оно само выходит на нужную страницу. Приложение необходимо скачать из онлайн-сервисов App store, Google play или Windows Phone Store. Ссылки для скачивания:
- App store — itunes.apple.com/ru/app/yota/id871741640?l=ru&ls=1&mt=8;
- Версия для системы Android — play.google.com/store/apps/details?id=ru.yota.android;
- Скачать в Windows Phone Store microsoft.com/en-us/store/p/yota-mobile-operator-for-windows/9nblggh681ff.
Заключение
Изложенное позволяет сделать ряд выводов. Основной проблемой входа в Личный Кабинет считается утеря пароля, так как технические трудности с сетью провайдера в наши дни случаются редко. Пользователям оборудования, подключаемого при помощи модемов или роутеров, проще всего один подтвердить свою учетную запись в сети и при необходимости входить в Личный Кабинет автоматически. Владельцам смартфонов или планшетов достаточно скачать подходящее приложение и отредактировать свою запись в системе Yota.
Информация по теме:
