Иви отменить подписку через телефон

Как отключить подписку на иви

Вариант 1: Браузер на ПК

Если вы оформляли подписку на иви через официальный веб-сайт онлайн-кинотеатра, отменять ее нужно там же – в браузере. Алгоритм действий следующий:

Официальный сайт ivi

  1. По представленной выше ссылке перейдите на главную страницу сервиса, войдите в свою учетную запись, если этого не было сделано ранее, и перейдите к управлению ею, нажав по расположенному в правом верхнем углу значку своего профиля.
  2. Перейти к управлению своим профилем на главной странице сервиса ivi

  3. В блоке «Подписка» нажмите по надписи «Управлять».
  4. Перейти к управлению своей подпиской на сайте сервиса ivi

  5. Ознакомьтесь с условиями и сроком действия подписки, после чего нажмите «Отключить продление».
    Отключить продление своей подписки на сайте сервиса ivi

    Примечание: Если вы не планируете отказываться от предоставляемых иви услуг, но хотите отвязать от него текущий способ оплаты и/или привязать новый, воспользуйтесь кнопкой «Сменить карту» и следуйте дальнейшим инструкциям.

  6. Укажите причину, по которой вы хотите отказаться от автоматического продления, после чего воспользуйтесь кнопкой «Да, продолжить».
  7. Выбор причины для отмены своей подписки на сайте сервиса ivi

  8. На следующей странице кликните «Отключить».
  9. Подтвердить отключение своей подписки на сайте сервиса ivi

    Таким образом вы окончательно избавитесь от подписки на ivi, но все еще сможете ею пользоваться, пока не закончится проплаченный период.

    Уведомление об отключении подписки на сайте сервиса ivi

Вариант 2: Android

Алгоритм отключения подписки на иви на смартфоне или планшете с Андроид зависит от того, где она оформлялась – в мобильном приложении сервиса или браузере. Рассмотрим оба варианта.

Браузер
Если к услугам ivi вы подключились через браузер, отказаться от их использования можно практически так же, как и в рассмотренном выше случае, только для этого потребуется обратиться не на сайт сервиса, в его официальное приложение.

  1. Запустите клиент иви на своем мобильном устройстве, если потребуется, авторизуйтесь в нем и перейдите на последнюю вкладку – там будет указано фото профиля или первая буква логина.
  2. Перейти к управлению своим профилем в приложении ivi на Android

  3. В блоке «Подписка» тапните по надписи «Управлять».
  4. Перейти к управлению своей подпиской в приложении ivi на Android

  5. Нажмите на кнопку «Отключить автопродление».
  6. Отключить продление подписки в приложении ivi на Android

    Lumpics.ru

  7. Как и в предыдущем случае, укажите причину отказа
    Выбрать причину отключения продление подписки в приложении ivi на Android

    и подтвердите свои намерения.

  8. Подтвердить отмену подписки в приложении ivi на Android

  9. Вернувшись к разделу управления профилем, вы увидите, что подписка отменена,
    Уведомление об отмене подписки в приложении ivi на Android

    но пока не истечет оплаченный период, все еще можно будет пользоваться предоставляемыми услугами.

  10. Информация о том, что подписка истекает, в приложении ivi на Android

Мобильное приложение
Если же подписку на ivi вы оформляли через приложение кинотеатра для Android, оплачивая услугу через Google Play Маркет, то и отключать ее нужно будет таким же образом.

Примечание: Возможность отмены подписки может быть доступна и в приложении иви. Инструкция в таком случае идентична представленной выше.

Возможность отключить продление подписки, оформленной через Google Play Маркет, в приложении ivi на Android

  1. Запустите Google Play Маркет.
  2. Вызов меню Google Play Маркета для отмены подписки в приложении ivi на Android

  3. Вызовите его меню и перейдите к разделу «Подписки».
  4. Перейти к разделу подписки в Google Play Маркете для отмены подписки на ivi на Android

  5. Найдите в списке ivi и тапните по этому наименованию.
  6. Выбор в Google Play Маркете сервиса для отмены подписки на ivi на Android

  7. На следующей странице коснитесь расположенной в самом низу ссылки «Отменить подписку».
  8. Отменить подписку на ivi в Google Play Маркете на Android

  9. Укажите причину отказа и нажмите «Продолжить»,
    Выбор причины для отмены подписки на ivi в Google Play Маркете на Android

    затем «Отменить подписку».

  10. Подтвердить отмену подписки на ivi в Google Play Маркете на Android

    Спустя мгновение услуга будет отключена, но продолжит предоставляться до указанной даты.

    Подписка на ivi будет отменена в Google Play Маркете на Android

    Читайте также: Как отменить подписку на Андроид

Вариант 3: iOS

На iPhone и iPad для того, чтобы отказаться от подписки на ivi, тоже следует знать о том, как она была подключена. В зависимости от того, где это было сделано – в браузере или мобильном приложении, — действия различаются.

Браузер
В данном случае потребуется выполнить действия, аналогичные таковым в первой и второй инструкции выше.

  1. Откройте приложение иви и перейдите на последнюю вкладку, где указан ваш профиль.
  2. Перейти к управлению своим профилем в приложении ivi на iPhone

  3. Нажмите по надписи «Управлять».
  4. Перейти к управлению своей подпиской в приложении ivi на iPhone

  5. Воспользуйтесь кнопкой «Отключить продление», а затем повторите действия из 4-5 шагов предыдущих инструкций, то есть укажите причину отказа от предоставляемых сервисом услуг и подтвердите свои намерения.
  6. Отключить продление подписки в приложении ivi на iPhone

Мобильное приложение
Если же подписка была оформлена в приложении ivi для iOS, отменить ее в нем не получится – для этого потребуется обратиться к App Store.

Отсутствие возможности отмены подписки в приложении ivi на iPhone

  1. Запустите предустановленный на мобильном устройстве магазин приложений и тапните по расположенному в правом верхнем углу изображению своего профиля.
  2. Перейти к управлению своим профилем в магазине приложений App Store на iPhone

  3. Перейдите к разделу «Подписки».
  4. Перейти к просмотру подписок в магазине приложений App Store на iPhone

  5. В списке «Действующие» найдите «Подписка ivi» и нажмите на нее.
  6. Выбрать подписку на ivi в магазине приложений App Store на iPhone

  7. Пролистайте страницу с вариантами подписки вниз и коснитесь надписи «Отменить подписку»,
    Отменить подписку на ivi в магазине приложений App Store на iPhone

    а затем подтвердите свои намерения во всплывающем окне.

  8. Подтвердить отмену подписки на ivi в магазине приложений App Store на iPhone

  9. Подписка будет отменена, но вы все еще сможете пользоваться услугами сервиса, пока не истечет оплаченный или пробный период.
  10. Результат отмены подписки на ivi в магазине приложений App Store на iPhone

    Читайте также: Как отменить подписку на iPhone

Закрыть
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Закрыть
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Еще статьи по данной теме:

Развлекательный онлайн сервис Иви известен практически каждому, у кого есть доступ в интернет. Во всех умных телевизорах с функциями Smart tv он уже внесен в меню изначально. Пользователю остается только зарегистрироваться в кинотеатре, настроить приложение в личном кабинете, подключить подписку при желании. Смотреть или не смотреть контент Иви – дело добровольное. При желании можно поменять настройки. Разберемся, как отключить подписку Иви на телевизоре, телефоне, у оператора МТС и в других случаях. Это актуально для подписчиков, которые передумали пользоваться платными услугами кинотеатра.

Что такое ivi

Приложение ivi – развлекательный интернет-портал, предоставляющий для просмотра много разного контента: художественные и документальные фильмы, сериалы, телешоу, спортивные трансляции, мультфильмы. Все картины и проекты легальные, высокого качества по звуку и изображению.

Иви создан для русскоязычной аудитории, поэтому российским пользователям перевод не требуется. Интерфейс приложения удобен и понятен интуитивно. Легко найти нужный фильм или категорию. Зрители могут смотреть видео, даже не регистрируясь на сайте. Этим ivi выгодно отличается от остальных кинотеатров.

Среди партнеров портала многие российские и зарубежные правообладатели: авторы, киностудии. Подписав контракт с NBC Universal, киносервис стал показывать лицензионный контент всех голливудских мейджоров.

Все настройки расположены в личном кабинете, для этого регистрация необходима. Они устанавливаются при заполнении профиля пользователя. Поменять или отключить их можно в любой момент.

Как отписаться от платного Иви

Все киноленты, мультфильмы и шоу делятся на платный и бесплатный контент. В первом случае оформить можно одну из 2 подписок. Прежде чем перейти к информации, как отключается подписка Иви, разберемся, что он из себя представляет:

  • Подписка открывает доступ к обширной фильтоеке Иви. Инсключения составляют некоторые культовые фильмы и недавние кинотеатральные премьеры. 
  • Стоимость подписк — 399 рублей в месяц. Если сразу брать на 3, 6 или 12 месяцев, можно сэкономить
  • Подписикам весь контент предоставляется без рекламы и ограничений на просмотр
  • Иногда подписчики получают скидку на покупку контента, не входящего в подписку
  • По умолчанию стоит автопродление подписки. Если вы решите отменить ее, это стоит сделать до конца оплаченного периода, в противном случае списание средств пройзойдет автоматически

Посмотреть сериал кинофильм или мультик можно и бесплатно. Просмотр сопровождается рекламными роликами. Так организаторы онлайн-кинотеатра окупают бесплатный контент. Но надо учесть, что премьеры и мега хиты бесплатно не показываются. Чтобы их посмотреть, нужно заплатить.

Как отменяется подписка на Иви, если хочется отключиться, но потеряна информация об учетной записи или отсутствует доступ к телевизору? Чтобы остановить автопродление и снятие денег со счета, напишите в службу поддержки сайта.

Отписаться от Иви на телевизоре

Отказываться от подписных пакетов приложения на ТВ очень просто. Это можно сделать в любое время суток. Автоматически подписка будет продолжена. Чтобы отказаться, надо произвести несколько несложных действий. Представляем подробную инструкцию, как отключать подписку Иви на телевизоре:

  1. Включите телевизор.
  2. Найдите перечень приложений от Смарт ТВ.
  3. Найдите среди них Иви.
  4. Зайдите в онлайн-кинотеатр.
  5. Внизу экрана в меню выберите «Мой Иви».
  6. Попав в кабинет, перейдите в «Управление ivi +».
  7. Появятся данные о подписке, внизу найдите надпись «Отказаться».
  8. Активируйте отказ, нажав на эту надпись.
  9. Далее нажимайте на кнопку «Отключение».

Если потом захочется посмотреть фильмы по подписке и вернуть все обратно, произведите подключение в этой же вкладке.

Отключить подписку ivi на телефоне

Приложение позволяет управлять настройками с планшета и телефона. Для их корректировки с целью поменять платный пакет на другой или оказаться на бесплатном просмотре, нужно выбирать способ, исходя из операционной системы гаджета. Пользователь может легко справиться с этой задачей и начать смотреть сериал или фильм бесплатно.

Некоторые пользователи пытаются отключить подписку ivi, когда возникают сложности с финансами. Но чтобы сайт предоставил доступ по подписке, необязательно платить всю сумму. Помогает снизить стоимость промокод. В последний день действия пакета подключите данную опцию. Тогда на счет придет запрос суммы со скидкой.

Android

Девайс с системой Андроид позволяет подключать, отключать, менять настройки, используя программу скачивания приложений. Рассмотрим алгоритм, как отменить подписку ivi на телефоне или планшете с данной операционной системой, чтобы перейти на другую или не оформлять ее вообще и смотреть видео в бесплатном режиме.

  1. Активируйте на гаджете приложение GooglePlay.
  2. Найдите пометку «папки со стрелочкой» и войдите в настройки.
  3. В настройках перейдите в подраздел «Мои приложения».
  4. В открывшемся списке нажимайте на строку кинотеатра.
  5. Там будет указан период пользования и дата списания за следующий месяц. Рядом появится надпись «Отмена». Активируйте эту кнопку.
  6. Появится просьба подтвердить свои действия. Если уверены в своем решении, отмените платный контент.
  7. Далее опять зайдите в «Мои приложения» и убедитесь, что опция отключена.

iOS

Устройство от Apple, работающие на системе iOS, тоже позволяет удалять подписку за деньги простыми действиями. Если решено смотреть фильмы бесплатно, но с рекламой, отписываемся от ivi по инструкции.

  1. Нажмите на кнопку «Настройки».
  2. В меню найдите раздел «ITunes store, App Store».
  3. Зайдите в учетную запись по строчке «Apple ID».
  4. Снизу выбирайте в каталоге «Подписки».
  5. Активируйте кнопку «Управлять».
  6. Среди открывшихся приложений найдите Иви, перейдите.
  7. Откроется информация с ценой пакета за один месяц, дата действия. Снизу появится строка «Автовозобновление» с зеленым полем.
  8. Передвиньте ползунок «Автовозобновление» в неактивный режим. Тогда продление подписки в автоматическом режиме прекратится.

Отключить просмотр через личный кабинет

Не всегда денежные средства позволяют смотреть крупную фильмотеку из платного контента. Поскольку качество кино не страдает, но добавляется реклама, некоторые предпочитают ее потерпеть и сэкономить деньги на бесплатных просмотрах. Для приостановки действия платных пакетов можно использовать управление в личном кабинете на сайте ivi.ru. Чтобы в него попасть, есть несколько способов: через кнопку входа, указав номер телефона или электронный адрес, значок соц. сетей ВК, Фейсбук, Яндекс. Если данные введены правильно, и личный кабинет открылся, отменяем подписку ivi несколькими действиями.

  1. Откройте на главном меню раздел «Мой ivi».
  2. Выберите строку «Управление подпиской».
  3. В следующий момент на экране появятся опции, чтобы пользователь мог внести в них изменения или сделать выбор.
  4. Если необходимо убрать их все, найдите внизу кнопку «Отключить ivi +».
  5. Система предложит подтвердить свои действия. Выберите соответствующую кнопку.
  6. Проверьте наличие записи, что статус услуги изменен.

Отключить подписку «Иви» на МТС

Оператор МТС дарит своим клиентам бесплатное пользование платным пакетом в течение 2 месяцев после подключения тарифного плана. Затем абонент МТС может продолжать пользоваться платным сервисом в рамках установленных оператором тарифов или отключить его.

Пользователь получает доступный видеоконтент двумя способами: через приставку МТС и телефон. Отмена платных услуг кинотеатра в первом варианте производится идентично удалению с телевизора. Посмотрим, как отписаться от ivi, если подписку придется выключать через телефон. Тут есть два способа.

  1. Через СМС. Такой метод используется, когда средства на Иви поступают с баланса мобильного телефона. Чтобы отменить следующие снятия, наберите *152*2#. Придет СМС для подтверждения действий.
  2. Через приложение. Этот способ применяют, если на телефоне стоит улита «Мой МТС». Откройте приложение, авторизуйтесь, найдите кнопку «Управление услугами». Когда увидите название «Иви», активируйте графу «Отключить».

Как отвязать банковскую карту от ivi

Пользователь может изменить способ оплаты за платный контент или перейти на бесплатный и навсегда убрать информацию о своей карте из профиля. Проинформируем, как отключают Иви подписку от карты и стирают все данные о ней.

  1. Зайдите на официальный web сайт кинотеатра ivi.
  2. Авторизуйтесь или совершите вход, подтвердив телефон или емейл.
  3. Попав в личный кабинет, найдите кнопку «Способ оплаты». Там должны стоять реквизиты вашей карты, которые вы указывали, когда подписывались.
  4. Выберите карту и нажмите «Удалить способ».

Отключаясь в середине месяца, пользователь уже не сможет вернуть часть оставшихся средств за неиспользованные дни. Абонентская плата со счета снимается перед началом месячного периода. Дата его окончания указана в личном кабинете.

Как показывает практика, кинотеатры онлайн грешат проблемным отвязкой карты от аккаунта либо возникают проблемы со списанием средств. Отрицательные отзывы говорят об этом красноречиво. Надо заметить, что Иви не относится к их числу. Отписка и отвязка карты производится в один момент.

Прежде чем отписываться от платных услуг кинотеатра, взвесьте все за и против. Хотя фильмотека Иви обширна, возможность смотреть премьеры, мировые тренды есть только у подписчиков. Премьеры со временем переходят в раздел обычного контента, тогда их сможет посмотреть любой зритель. Бесплатный просмотр возможен только с рекламой. Если для вас это не актуально, можно сэкономить на подписке.

ivi – это популярный магазин различных фильмов, сериалов, медиакомпания России, которая специализируется на том, чтобы легально и профессионально обеспечивать пользователей сети онлайн – видео.

Содержание

  • Что такое ИВИ
  • Как отключить подписку ИВИ на телефоне
  • Как отключить подписку через личный кабинет
  • Как снова подключить подписку
  • Преимущества и недостатки подписки
  • Решение проблем

Что такое ИВИ

image

ИВИ – это также безумно удобная и продуманная система, которая подбирает фильмы и сериалы по предпочтениям пользователей. Эта система начала свою активную деятельность еще в 2010 году. С начала 2014 года её признали достаточно быстро развивающейся компанией, а также сервисом, который способен конкурировать со многими аналогичными ресурсами не только зарубежья, но и России.

Организация работает легально, потому что у них на руках контракты с огромным количество известных отечественных и зарубежных компаний, киностудий, в том числе и BBC, 20th Century Fox и многими другими. Законность основана на контрактах, поэтому пользователю не нужно переживать за то, что он просматривает фильмы и сериалы без законных данных.

image

Все интересующие фильмы доступны на специальном портале. Также у ИВИ есть свое приложение, которое можно скачать как и на iOS, так и на Андроид. Существует такая возможность, как подключение кинотеатра к телевизорам, функционирующих на специальной системе Смарт.

Пользователь может как и оформить платную подписку, так и просматривать фильмы бесплатно, но при бесплатном просмотре у пользователя будет вылезать реклама. Просмотр доступен без регистрации многим пользователям, однако существуют и те фильмы, которые можно посмотреть либо по подписке, либо за дополнительную плату.

Также на сервисе можно купить некоторые фильмы, чтобы просматривать только их. В итоге у человека останется он в подписках навсегда. Если же пользователь хочет наслаждаться просмотром без навязчивой рекламы, то у него остается только два выхода:

  • Оформить подписку и просматривать за определенную плату ежемесячно;
  • Купить фильм за ту цену, которую ему выставляет сервис.

ИВИ очень удобен как и для семейного просмотра, так и для ярых любителей посмотреть качественную съемку, ведь все фильмы, которые имеются на сайте, доступны в максимальном разрешении и качестве. Можно настроить многие функции и пункты.

Если пользователя заинтересовал данный сервис, то он оформляет подписку или же покупает отдельный фильм.

Как отключить подписку ИВИ на телефоне

Как говорилось ранее, у ИВИ есть свое специализированное и адаптированное приложение на телефон для системы iOS и Андроид. Пользователь, который оформил подписку, может отменить её через смартфон в несколько кликов на разных операционных системах.

Как отключить подписку ИВИ на телефоне Андроид

Для того, чтобы отключить подписку на ИВИ, пользователь должен воспользоваться утилитой Плей Маркет, где ранее и скачивалось приложение. Если человек не отменит подписку, то каждый месяц у него будут списываться средства. Отменить подписку можно именно через Плей Маркет, потому что через этот сервис возобновлял её, через него привязывалась карточка, то есть все средства будут списываться через данный сервис.

Если пользователь не хочет, чтобы в дальнейшем все средства на его карте списывались, то он может отменить автоматическую подписку:

  1. Для начала необходимо зайти в Плей Маркет на своем устройстве. Нужно найти иконку Плей Маркета на девайсе и кликнуть на него;
  2. Переходим на стартовый экран и кликаем в верхнем левом углу на три полоски, которые откроют специальное меню;
  3. В этом меню ищем пункт под названием «Мои приложения». Переходим в него;
  4. В данном пункте будут доступны все программы, имеющиеся на телефоне. Листаем разделы и находим «Подписки»;image
  5. Если у пользователя активная ссылка на ИВИ, то в этом разделе будет соответствующий сервис. Тапаем на него и переходим;image
  6. Под кнопкой «Удалить» находим «Отмена». Тапаем на неё;image
  7. Соглашаемся с теми условиями, которые предоставляет нам сервис на отмену подписки;
  8. После этого можно перейти в приложение и посмотреть, что теперь пользователю необходимо заново возобновлять подписку.

Если просто удалить приложение, то списание средств так и будет происходить. Аккаунт у пользователя остается, поэтому данный способ нерабочий. Необходимо останавливать подписку без удаления аккаунта.

Как отключить подписку ИВИ на Айфоне

На устройстве от компании Эппл также необходимо отменить автоматическое списывание средств. Сделать это можно как и через личный кабинет, так и через настройки телефона, так как все сервисы привязаны к Apple ID. Для того, чтобы отключить подписку на Айфоне, стоит:

  1. Переходим в настройки системы телефона и находим пункт под названием «iTunes store, App Store». Тапаем и переходим;
  2. После этого кликаем на свой Эппл АйДи, который располагается на самом верху панели;image
  3. Теперь стоит кликнуть на «Посмотреть Apple ID»;
  4. Откроется управление учетной записью, где мы находим кнопку «Управлять»;image
  5. При правильных действиях пользователя вылетят подписки, которые привязаны к аккаунту;image
  6. Кликаем на подписку ИВИ и переводим тумблер «Автовозобновление» в неактивное состояние.image

Таким образом пользователь может достаточно просто и легко отменить автоматическое продление подписки прямо через настройки своего Айфона.

Как отключить подписку через личный кабинет

Еще один способ – воспользоваться личным кабинетом, который также доступен в приложении ИВИ на любом телефоне. Для этого необходимо иметь установленное приложение, в котором осуществлён вход в личный кабинет, а также интернет. Если все пункты есть, то необходимо:

  1. Заходим в приложение на телефоне. Открывается специальное окно, где доступен профиль пользователя;
  2. Человек сразу увидит такой раздел под названием «Подписки». Необходимо кликнуть на него;image
  3. Далее стоит найти кнопку с действующей подпиской. Чтобы отключить её, тапаем на кнопку «Отключить»;image
  4. Появится новое окно, в котором стоит подтвердить отключение.

Таким образом пользователь может отключить подписку на платный ресурс даже через личный кабинет в приложении. Этот способ доступен и актуален для всех операционных систем, в том числе и iOS, и Андроид.

Как снова подключить подписку

На самом деле, когда пользователь понял, что ему необходима снова подписка, то он может её возобновить. Для того, чтобы заново активировать необходимый платеж, ему стоит в первую очередь снова войти в свою учётную запись в системе ИВИ. Возобновить подписку можно только через свой личный кабинет.

Обратите внимание! Если у пользователя нет своего личного кабинета, то он может зарегистрироваться в системе. Для этого обычно указывается номер телефона, пароль, некоторые личные данные и так далее. Если пользователь сделал все правильно, то у него появится свой профиль, на котором можно подключать подписки.

Теперь стоит перейти в раздел «Подписки», который располагается чаще всего на главном экране. Стоит выбрать интересующий пользователя тариф. Система предлагает различный временной период, начиная с одного месяца, заканчивая годом. image

Выбрав тариф, тапаем на кнопку «Подключить». Указываем реквизиты, через которые будут каждый месяц списываться средства, подтверждаем и подключаем фильмы, так как подписка на определенный период включена.

Преимущества и недостатки подписки

Как и у любой системы, в подписке ИВИ есть некоторые преимущества и недостатки, которые стоит рассмотреть подробно.

Весь контент легальный, а также доступен в высоком разрешении. Все стандарты поддерживаются.

Присутствуют постоянные скидки, а также кэшбеки, например, если пользователь подключит подписку на 3 месяца, то 16% ему вернутся обратно.

Удобный интерфейс сайта, а также то, что легко можно найти интересующий фильм.

Можно не только оформлять подписку, но и также арендовать и выкупать определённые фильмы. Также присутствует удобный офлайн – просмотр.

На некоторые фильмы завышенная стоимость. Данный сервис является не самым выгодным из тех, что есть на рынке.

Если пользователь хочет посмотреть фильм бесплатно, то у него это не получится. Просмотр придется оплачивать отдельно.

Тщательно необходимо отслеживать движение денег, так как есть автоматическое списывание.

На слабых гаджетах сервис и утилита в целом могут тормозить. Также это зависит от скорости интернета.

Решение проблем

ИВИ – продуманный сервис, но с ним также могут возникнуть проблемы, которые необходимо правильно решать. Самые распространённые проблемы:

  • Не открывается приложение;
  • Не производится видео;
  • Зависает после обновления;
  • Деньги списываются неправильно.

Если у пользователя возникли проблемы подобного характера, то ему стоит обратиться в сервис или же техническую поддержку. Также стоит проверить время и дату на телефоне, интернет и то, как он подключен к роутеру. Чаще всего это проблемы с механикой у пользователя.

image

Обратите внимание! Проблему списания денег необходимо решать только при помощи поддержки сервиса.

Вячеслав

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Как быстро отвечает поддержка?

Вячеслав

Если к ним обратиться напрямую, то ответ не заставит себя ждать. При другом раскладе ожидание составляет около 3-4 дней.

Как обращаться в техподдержку?

Вячеслав

Необходимо на официальном сайте найти номер, а после совершить звонок. Стоит тщательно изложить проблему, а также приложить скриншот или же видео.

Где можно смотреть ИВИ?

Вячеслав

Существуют разные источники:
• Компьютер;
• Телефон;
• Ноутбук;
• Телевизор.
Это самые распространённые варианты.

На чтение 6 мин Просмотров 8.6к. Опубликовано 29.09.2021

IVI – это онлайн-сервис, предназначенный для приятного проведения досуга. Он уже встроен во все телевизоры, в которых есть Smart TV, пользователю остается зарегистрироваться в ivi и подключить подписку. Конечно, использование платных сервисов – решение каждого человека. В статье разберем, как отключить подписку ivi на телевизоре и других устройствах.

Основное о сервисе IVI

IVI – это развлекательное приложение, которое предоставляет доступ к разному контенту: фильмам, сериалам, спортивным трансляциям, телешоу, мультфильмам. Оно имеет довольно удобный интерфейс, в нем легко найти нужную категорию.

В личном кабинете пользователя находятся все настройки, они устанавливаются автоматически при заполнении профиля. Поменять данные или отключить подписку можно в любой момент.

На IVI контент делится на платный и бесплатный. Платная подписка открывает доступ к множеству фильмов и сериалов, кроме того, ее владельцы становятся первыми, кто может смотреть премьеры, которые еще идут в кинотеатрах. Контент предоставляется без какой-либо рекламы, в отличие от бесплатной версии. Оформить подписку можно в личном кабинете, при этом она ежемесячно будет автоматически продлеваться.

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

Стоимость подписки ivi

Сервис IVI предоставляет качественный и обширный ассортимент, там можно найти все – от детских мультфильмов до научного документального кино. Подписка находится в средней ценовой категории, кроме того, сервис нередко радует своих подписчиков разными акциями и промокодами.

Чтобы активировать подписку на месяц, необходимо внести на счет 399 руб. Оплата на более длительный период будет выгоднее, чем продлевать подписку каждый месяц: например, если вы решитесь подписаться сразу на 3 месяца, сможете сэкономить до 16%, т. к. стоимость составит 999 руб.

Годовой пакет услуг может сэкономить вам 37%, его стоимость – 2999 руб.

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

Для подключения подписки ivi необходимо:

  1. Зарегистрироваться в приложении или на официальном сайте Иви.
  2. Ввести свои данные банковской карты, при этом сервис предоставит вам 14 бесплатных дней для ознакомления с контентом.
  3. Заполнить все необходимые поля, после чего появится сообщение «Подписка активна».

Как отключить подписку ivi на телевизоре

Поскольку подписка продлевается автоматически, для отказа от платного контента ее нужно будет отключить. Это можно сделать, в том числе и прямо с телевизора:

  • Открыть список приложений Smart TV.
  • Найти приложение ivi и зайти в него. Внизу экрана будет кнопка «Мой Иви», это ваш личный кабинет.

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

  • В личном кабинете найти «Управление ivi +».
  • Должны появиться все ваши подписки. Нужно выделить ту, которая больше не потребуется, и нажать «Отказаться».

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

В любой момент ее можно включить снова, используя вышеприведенную инструкцию.

Как отключить подписку ivi с банковской карты

В любой момент можно отвязать свою карту и изменить способ оплаты. При этом ваши личные данные не будут фигурировать больше нигде, поскольку IVI заботится о конфиденциальности.

Пошаговая инструкция, как отвязать карту от приложения:

  1. На официальном сайте IVI необходимо пройти авторизацию через мобильный телефон.
  2. Зайти в личный кабинет и найти «Способы оплаты». Вы должны увидеть реквизиты карты, которая привязана к IVI.
  3. Выбрать карту и нажать «Удалить способ».

Абонентская плата по любому тарифу снимается в начале месяца. Отключив подписку в середине месяца, вы не сможете вернуть ваши средства за оставшийся период. Чтобы узнать дату окончания подписки, необходимо зайти в личный кабинет.

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

Как отключить подписку ivi через телефон

Для своих клиентов компания выпустила приложение, через которое можно не только управлять своими подписками, но и смотреть различный контент. Скачать его можно в любом магазине приложений абсолютно бесплатно.

Итак, чтобы отключить подписку через телефон, необходимо:

  • Скачать и открыть мобильное приложение.

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

  • Войти в личный кабинет по номеру телефона.
  • Зайти в настройки.

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

  • Найти кнопку «Подписка», далее кнопку «Управлять».
  • Нажмите кнопку «Отключить автоопределение».

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

  • Вам предложат ответить на пару вопросов, почему вы отменили подписку. Не игнорируйте их: компания заботится о своих клиентах и хочет совершенствоваться, и вы можете в этом помочь.
  • Должно прийти уведомление о том, что подписка отключена.

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

Как отключить подписку ivi мегафон

Оператор сети Мегафон предоставляет бесплатную подписку на сервис Иви на следующих условиях: первый месяц пользования абсолютно бесплатный, в последующие – 90 руб. в месяц. Трафик по пакету за просмотр фильма не расходуется, но в учет идет время, когда вы в поисках контента или смотрите рекламу. Для отключения подписки воспользуйтесь личным кабинетом или наберите команду *150*674*4#.

Как отключить подписку через личный кабинет:

  1. Открыть мобильное приложение или зайти на официальный сайт ivi.
  2. Авторизоваться в сервисе.
  3. Зайти в «Подписки».
  4. Найти и нажать кнопку «Отключить продление».

Придёт оповещение об отключении подписки. Если же оповещение не пришло или снялся очередной платеж за подписку, необходимо обратиться в техническую поддержку ivi.

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

Как вернуть деньги за подписку ivi и отключить её

IVI предоставляет всем новым клиентам бесплатный пробный период для ознакомления с контентом и функциями. Когда время бесплатного периода истекло, автоматически взимается абонентская плата за подписку. Если же с карты пользователя сняты деньги за подписку без причины, необходимо обратиться в техническую поддержку.

Пролистав вниз главную страницу сайта, в правом углу вы найдете номер технической поддержки. Будьте готовы к тому, что вам придется назвать номер карты, с которой были списаны деньги.

Операторы сервиса Иви не спрашивают все данные о карте, только несколько последних цифр номера.

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

Кроме того, вы можете написать письмо в техническую поддержку:

  1. Зайти на официальный сайт ivi и пролистать его в самый низ.
  2. В правом углу найти кнопку «Поддержка», после нажатия появится электронный адрес технической поддержки.
  3. Скопировать адрес электронной почты.
  4. Зайти в свою электронную почту, создать новое письмо и вставить в строку «Кому» скопированный адрес.
  5. Написать письмо с описанием проблемы, указанием номера карты, с которой были сняты средства, и даты списания.

Подписка на сервис IVI имеет множество плюсов, среди которых большой ассортимент фильмов, промокоды и скидки. Вы можете смотреть фильмы, которые показывают в кинотеатре, не выходя из дома, что тоже довольно удобно.

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

Помните, что подписку выгоднее покупать на несколько месяцев, а не продлевать ежемесячно. IVI заботится о клиентах и своем рейтинге, старается урегулировать все возникшие вопросы мирным путем. Сервис не препятствует отключению подписки.

Компания создала простое в управлении приложение и официальный сайт. Техническая поддержка всегда готова прийти на помощь, а промокоды и акции будут вам доступны даже при отключенной подписке. На сервисе вы точно найдете то, что искали, ведь Иви предоставляет не только платный, но и бесплатный контент.

Ivi представляет собой популярную площадку, на которой можно смотреть фильмы, сериалы и мультфильмы. Достоинствами сервиса является возможность знакомиться с контентом в наилучшем качестве, и использовать для этого любые устройства — смартфоны, компьютеры и смарт-телевизоры. Но всё это становится доступно только в платной подписке.

Если вы попользовались Ivi и поняли, что вам это не подходит, то нужно будет отписаться от сервиса, чтобы не платить за него. В этой статье рассмотрим, как происходит отключение подписки Ivi на телевизоре.Ivi

Содержание

  1. Как отключить подписку Ivi на телевизоре
  2. Что будет после отключения подписки на Ivi?
  3. Можно ли отменить подписку на пробном периоде ИВИ?
  4. Можно ли вернуть деньги за неиспользуемый период?
  5. Что даёт платная подписка на Иви?

Как отключить подписку Ivi на телевизоре

В отключении подписки Ivi нет ничего сложного. Кнопка для отмены платной подписки находится в паре кликов от вас. Отключение подписки происходит одинаково на всех телевизорах, да и на любых других устройствах всё будет примерно так же, но интерфейс может немного отличаться. Сделайте следующее:

  1. Откройте приложение Ivi на своём телевизоре и войдите в профиль.
  2. Зайдите в раздел «Подписка».Подписка
  3. Здесь вы увидите информацию о вашей подписке. Чтобы прекратить ею пользоваться, нажмите на кнопку «Не продлевать подписку».Не продлевать подписку

Также можно воспользоваться ещё более коротким путём, если он вам удобен. Для отмены подписки на Ivi перейдите на страницу управления тарифом Ivi.ru/podpiska и там откажитесь от платного продления. Ссылка действительна не только для телевизора, но и для любого устройства.

Посмотрите видео том, как отменить подписку на Ivi на компьютере.

Что будет после отключения подписки на Ivi?

После того, как вы отпишитесь от платного тарифа Ivi, деньги с карты, которая была привязана к профилю, сниматься перестанут. И вы сможете дальше продолжать пользоваться всем контентом Ivi до тех пор, пока действует оплаченная подписка.

Например, если вы оплатили подписку на 30 дней, а через 15 дней отменили продление, то оставшийся срок — ещё 15 дней можете продолжать пользоваться платной подпиской полноценно. И только по истечении оплаченного периода (30 дней), доступ к контенту прекратится.

После завершения оплаченного периода, профиль перейдёт в ограниченный режим без подписки, об условиях которого будет рассказано далее. После отмены подписки на Ivi её можно будет в любой момент снова возобновить на той же странице управления Ivi.ru/podpiska.

Можно ли отменить подписку на пробном периоде ИВИ?

Как и все сервисы, Ivi позволяет познакомиться со своим контентом сначала бесплатно, чтобы пользователь мог понять, что здесь есть и в каком качестве предоставляется. Бесплатный период 14 дней и стоит 1 рубль. Для того чтобы воспользоваться бесплатным периодом, достаточно зарегистрироваться на Ivi и привязать свою карту. С неё будет списан 1 рубль и начнётся тестовый период на две недели.

Если в процессе тестового периода вы поняли, что не хотите продолжать пользоваться Ivi, то вы также можете отменить свою подписку. Действия те же, что были описаны в первой части этой статьи. И условия тоже такие же — вы продолжаете пользоваться подпиской, пока не истечёт оплаченный период (но в данном случае — пока не истечёт тестовый период). Например, если вы отменяете подписку через 7 дней после начала тестового периода, то можете пользоваться ею ещё 7 дней, пока не закончатся 14 дней. И после 14 дней подписка прекратится и деньги с карты списаны не будут.

Вам будет это интересно: ivi.ru/code — Вход по коду.

Можно ли вернуть деньги за неиспользуемый период?

Если вы оплатили подписку на полгода, а через месяц решили отписаться, то, согласно условиям, ещё 5 месяцев вы можете пользоваться контентом Ivi, ведь этот период был оплачен вами. Некоторые пользователи здесь могут задаваться вопросом — можно ли вернуть деньги за оплаченный, но не используемый период подписки на Ivi?

Вообще на сервисе Ivi нигде не написаны условия возврата. Но попробовать вернуть деньги, всё-таки, можно. Для этого обратитесь в службу поддержки сервиса по каналам связи, указанным внизу страницы официального сайта https://www.ivi.ru.Служба поддержки

Что даёт платная подписка на Иви?

Если же вы, всё-таки, хотите продолжить пользоваться Ivi, то вам будет интересно узнать, что даёт платная подписка и какие условия есть.

  1. Пользователи платной подписки могут смотреть разнообразные фильмы, сериалы и мультфильмы. Здесь есть контент на любые жанры, в том числе бывают и новинки, недавно вышедшие в прокат. Ivi предлагает фильмы от всех известных киностудий.
  2. На Ivi находятся фильмы в любом разрешении. В плеере можно включить лёгкое небольшое разрешение Full HD, которое хорошо подойдёт для мобильных устройств и медленного интернета, а также есть Ultra HD — комфортное разрешение для телевизоров с большим экраном.
  3. Для тех, кто любит смотреть фильмы на языке оригинала, Ivi может предоставить это тоже. Это хороший вариант для зрителей, которые учат иностранный язык. Также можно подключить и субтитры на русском. И, естественно, фильмы есть в профессиональной русской озвучке.
  4. Все фильмы в Ivi доступны без рекламы. Пользователи смотрят фильмы и не отвлекаются на не нужные вещи.
  5. Одно из главных удобств Ivi в том, что оплатив одну подписку, смотреть можно будет на любом устройстве (до пяти одновременно). И оплачивать дополнительно за каждое устройство не нужно, как бывает на многих аналогичных сервисах. Поэтому данный кино-сервис выгоден тем, кому удобно смотреть фильмы не только дома на телевизоре, но и где-либо ещё.
  6. В Ivi есть алгоритмы персонализации, которые анализируют ранее просмотренные фильмы и потом предлагают вам тот контент, который будет интересен именно вам. Кроме того, в сервисе имеется удобный поиск с фильтрами с большим количеством параметров.
  7. Тарифный план Ivi обходится тем дешевле, чем на больший период он был оплачен. Например, при оплате за один месяц цена будет 2,99 $, а если оплатить сразу на год, то стоимость каждого месяца будет 1,87 $. Также есть и промежуточные периоды оплаты — на 3 и 6 месяцев.Сервис Ivi

Обратите также внимание, что часть контента на определённых условиях доступна зрителям Ivi и без платной подписки. А именно, без подписки доступно следующее:

  • Качество видео HD и SD.
  • Нет новинок фильмов, есть только то кино, которое давно в прокате.
  • Нельзя смотреть одновременно на нескольких устройствах.
  • В фильмах будет реклама.

Сервис IVI многие пользователи используют для просмотра разного рода развлекательного и образовательного контента. Здесь собраны самые популярные фильмы, шоу, сериалы и просто короткие тематические видео. Чтобы получить полный доступ ко всем премьерам и избавиться от рекламы, необходимо оформить платную подписку. Они бывают разными: на месяц, три месяца, полугодие и год. Каждый человек выбирает подходящий для себя тариф самостоятельно. Также снизить цену за услуги помогают специальные промокоды и акции. Но что делать, если пользоваться этим сервисом больше не хочется, а деньги заплачены? Решение есть – просто отключить подписку Иви. Давайте рассмотрим, как сделать это на телефоне.

Содержание

  • 1 Как отключить подписку IVI на телефоне
    • 1.1 Способ 1: через личный кабинет
    • 1.2 Способ 2: через мобильное приложение
    • 1.3 Способ 3: через МТС
  • 2 Вывод

Как отключить подписку IVI на телефоне

Существует несколько способов, позволяющих избавиться от подписки Иви на телефоне. Выберите наиболее подходящий метод для себя, а после следуйте представленным инструкциям.

Способ 1: через личный кабинет

Этот вариант решения проблемы самый простой и подходит, наверное, каждому человеку. Все действия по деактивации подписки будут выполняться в личном кабинете через официальный сайт платформы. Для входа в него вам нужно будет ввести правильные данные от аккаунта. Итак, приступим:

  1. Авторизуемся в учетной записи и переходим в раздел «Мой ivi».
  2. Открываем вкладку «Управление подпиской».
  3. Находим оформленную подписку и под ней кликаем «Управлять».

    Выбираем "Управлять"

    Выбираем «Управлять»

  4. Произойдет переход на страницу с выбранной подпиской, где нужно нажать «Отключить продление».

    Выбираем "Отключить продление"

    Выбираем «Отключить продление»

Теперь в следующем месяце подписка не будет продлена, а это значит, что деньги с карты не спишутся. К сожалению, вернуть потраченные средства за текущий месяц практически невозможно. Вам нужно доказать технической поддержке, что сервисом вы вообще не пользовались, а это очень сложно сделать.

Способ 2: через мобильное приложение

Если у вас на телефоне установлено фирменное приложение IVI, то отключить действующую подписку возможно и этим способом. Для этого запустите программу и выполните авторизацию в своей учетной записи, если это не было сделано заранее. Далее перейдите в раздел с аккаунтом и нажмите по пункту «Подписка».

Нажимаем "Отключить подписку"

Нажимаем «Отключить подписку»

Возле действующей подписки выберите «Отключить», а после в появившемся окошке подтвердите деактивацию услуги. Как и в предыдущем варианте, вернуть уплаченные деньги уже не получится.

Способ 3: через МТС

Некоторые пользователи активируют подписку на IVI через раздел с услугами от оператора МТС. В этом случае предыдущие инструкции могут не сработать. Но не волнуйтесь, существует простой и проверенный вариант избавления от подписки. Всё что нужно – отправить USSD-запрос *152*2# и выбрать опцию, которую нужно деактивировать. После этого на ваш номер телефона поступит сообщение с уведомлением об отключении услуги.

Отключаем подписку в приложении "Мой МТС"

Отключаем подписку в приложении «Мой МТС»

Также можно пойти другим путем, воспользовавшись приложением «Мой МТС». Это удобная программа, через которую можно управлять подключенными услугами, следить за расходом средств и менять тарифы. Для отключения подписки на главном экране выбираем «Услуги», а затем нажимаем «Платные». Возле пункта «Опция с подпиской ivi» переводим ползунок влево. В итоге индикатор должен изменить свой цвет. После отключения ежедневные списания прекратятся, но доступ к сервису IVI также станет ограниченным.

Вывод

Таким образом, мы рассмотрели три способа, позволяющие отключить подписку Иви на телефоне. Если вы пользуйтесь для просмотра онлайн-кинотеатра другим устройством, например, телевизором, то принцип действий почти аналогичный. Остались вопросы? Тогда задавайте их в комментариях. Нам не сложно вам ответить и помочь!

Оценка статьи:

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка…

Самое читаемое:

Как установить дополнительные виджеты на экран телефона Андроид

17.03.2022

Как установить дополнительные виджеты на экран телефона Андроид

Если у Вас возникли сложности с тем, чтобы добавить виджеты приложений на смартфон, то это пошаговое руководство…

Далее

Как очистить кэш телеграмма на телефоне Андроид

17.03.2022

Как очистить кэш телеграмма на телефоне Андроид

Люди, которые активно используют мессенджеры, зачастую не догадываются о том, что в их мобильных гаджетах…

Далее

Как скопировать ссылку на свой телеграмм Андроид

17.03.2022

Как скопировать ссылку на свой телеграмм Андроид

Любой из пользователей мессенджера Телеграм в тот или иной момент времени задавался вопросом, как узнать, где…

Далее

Ошибка 104101 в Zoom – как исправить

02.03.2022

Ошибка 104101 в Zoom – как исправить

Содержание1 Ошибка 104101 в Zoom – как исправить1.1 Причины ошибки1.2 Смена параметров брандмауэра Windows1.2.1 Отключение…

Далее

  • Иви отключить подписку по номеру телефона
  • Иви номер телефона горячей линии
  • Иви горячая линия бесплатный телефон
  • Иви вход по номеру телефона
  • Иви ivi ru телефон поддержки