Ив роше войти по номеру клиента

Компания Yves Rocher занимается розничной продажей парфюмерии и косметики. Сейчас каждый желающий может создать свой личный кабинет и сделать заказ по бланку и номеру клиента.

Регистрация личного кабинета

Для получения доступа к оформлению покупок в онлайн магазине «Ив Роше» клиент должен пройти регистрацию, воспользовавшись следующим алгоритмом:

1. Зайти на официальный сайт «Ив Роше» www.yves-rocher.ru.
2. На верхней панели инструментов в правом углу найти и кликнуть «Личный кабинет».
3. Как только откроется новое окно, в самом низу страницы выбрать поле «Создать личный кабинет».
4. Ввести электронный адрес.
5. Нажать «Создать личный кабинет».

Авторизацию можно совершить через социальные сети: «Вконтакте», «Одноклассники», Facebook и Google. Для регистрации нажать соответствующий значок. Вход осуществляется по существующему логину и паролю.

Регистрация через профиль социальной сети займет меньше времени. Компания гарантирует, что персональные данные не будут доступны посторонним лицам и не будут опубликованы в интернете.

Вход в аккаунт осуществляется через соответствующую кнопку на официальном сайте. Активация возможна через социальные сети или электронную почту и пароль.

Выбор товаров в каталоге

Сегодня покупатели предъявляют высокие требования к составу косметики и духов, а соответствовать им способны далеко не все производители. Товары компании Ив Роше являются исключением. Они эффективны, абсолютно натуральны и просты в использовании.

В каталоге Ив Роше представлена как уходовая, так и декоративная продукция, произведенная согласно запросам клиентов разного возраста и с различающимся доходом.

Весь ассортимент разбит на категории. Так покупателям намного легче выбирать именно то, что необходимо.

Что продается в Ив Роше:

• Продукция для ухода за кожей (маски, сыворотки, гели, корректоры, маскирующие недостатки, лосьоны от акне, спреи);
• Декоративная косметическая продукция (пудра, румяна, тушь, тональные крема, помады, тени, карандаши, средства для маникюра);
• Парфюм для мужчин и женщин, ароматизированные средства, входящие в те же линейки (лосьоны для тела, спреи, шампуни и гели);
• Средства для поддержания гигиены (гели для душа, скрабы, масла, мыло);
• Продукция для ухода за волосами (шампуни, кондиционеры, маски, подходящие волосам разного типа).

Более быстро и точно сделать выбор помогут удобные фильтры на сайте yves-rocher.ru. Покупатель сразу указывает тип товара, объем, текстуру, аромат, стоимость. Этот способ уменьшит время, затраченное на шопинг.

В сезонных предложениях на Ив Роше можно найти множество эксклюзивных комплектов, подходящих для использования в конкретных погодных условиях.

Как заказать в Yves Rocher по номеру бланка заказа

Чтобы сделать заказ по бланку заказа на сайте www.yves-rocher.ru/zakaz нужно:

1. Выбираем из каталога товары, которые хотим приобрести. Каждый продукт обозначен индивидуальным номером, который и нужно вписать в анкету для заполнения;
2. Заполняем каждую строку. В поле «Подарок» выбираем тот товар, который хотим получить бесплатно по условиям акции;
3. Вверху листа нужно заполнить индивидуальный номер клиента, который обязателен для оформления и получения покупок с почтовой рассылкой Ив Роше.

Отправить бланки можно тремя способами:

• Отправить его по почте. Для этого все поля должны быть заполнены. После отправления работники магазина соберут ваши покупки и отправят на указанный почтовый индекс. Оплата только наличным расчетом;
• Позвонить на горячую линию по номерам: 8-800-200-1000 или 8-800-333-3000. В этом способе не нужно заполнять все поля. Оператору нужно будет продиктовать код анкеты и клиента, позиции, которые клиент хочет купить, а также подарок, который хочет получить;
• Онлайн на сайте. Этот способ доступен в интернет-магазине Ив Роше и работает только с номером клиента.

Сделать заказ Ив Роше по номеру клиента

Чтобы сделать заказ Ив Роше по бланку заказа и номеру клиента онлайн нужно:

• Зайти на сайт магазина по ссылке www.yves-rocher.ru/zakaz. Оформление по бланках доступно только в версии браузера. Если вы заходите с телефона, то нужно перейти с мобильной версии в версия для компьютера. Это можно сделать в настройках браузера;
• Далее нужно войти в личный кабинет или зарегистрироваться;
• После входа в личный кабинет на главной странице в верхней части выбираем пункт «Заказ по каталогу»;
• Если вы не подписаны на рассылку по электронной почте, то сайт предложит вам это сделать. Нужно будет ввести в поле свой адрес электронной почты и нажать кнопку «Подтвердить». Это доступно и в личном кабинете и на главной странице во вкладке «Рассылка»;
• В окне, что открылось под названием «Моя почтовая рассылка в интернете» размещена простая форма для заполнения, в которую нужно ввести код вашего бланка. Внизу страницы есть удобная интерактивная панель, которая позволяет узнать, где можно найти номер анкеты. Он размещен в правом верхнем углу листа;
• На следующей странице нужно ввести в нужные поля номер клиента и почтовый индекс, по которым будет идентифицироваться ваш бланк. Нажать кнопку «Подтвердить»;
• На следующей странице нужно нажать на кнопку «Перейти к бланку заказов»;
• Откроется страница заполнения, вверху которой можно выбрать подарки из уже представленных или ввести код товара с сайта;
• Товары, которые вы хотите купить, нужно отметить галочкой и указать количество покупаемых единиц;
• При покупке товара из каталога нужно ввести индивидуальный код этого товара в нужную графу анкеты. На выбранные товары можно применить акции, которые действуют в зависимости от типа бланка;
• Нажимаем на кнопку «Подтвердить заказ»;
• Проверяем его правильность;
• Нажимаем «Оформить заказ»;
• Выбираем вариант доставки: по почте, курьером на дом или в посылочный терминал;
• В зависимости от типа доставки определяется и тип доставки;
• На этом покупка через номер клиента закончена.

Как узнать номер клиента

Впервые со своим номером (так называемый идентификационный номер) вы сталкиваетесь сразу же после регистрации на сайте официального интернет-магазина. Номер присваивается один раз после занесения ваших данных в базу клиентов, и после этого он не может быть изменен.

Доставка заказа

Заказы из Ив Роше можно доставить следующими способами:

• С помощью курьерской службы СПСР-Экспресс (бесплатная доставка заказов от 1500 рублей). Оплата возможна наличными.
• Почтой России за 2 и более недель (бесплатная доставка заказов от 1300 рублей). Оплата возможна наличными.
• Через постаматы PickPoint (бесплатная доставка заказов от 1500 рублей). Оплатить можно как наличными, так и банковскими картами. Срок хранения товаров в этом случае составляет не более 5 календарных дней.

Как отследить заказ с Ив Роше

Доставка товаров магазина Yves-rocher.ru осуществляется с помощью Почты России или курьерской службы. Также покупатель может забрать свою посылку в одном из пунктов выдачи. Клиенты магазина Yves-rocher.ru могут отслеживать местоположение своих товаров на всем пути их следования. Для того, чтобы отслеживать статус своих заказов, нужно:

1. Зарегистрироваться на сайте магазина Yves-rocher.ru.
2. Зайти в раздел «Отслеживание заказа» (в левом нижнем углу главной страницы сайта).
3. В поле «Номер клиента» ввести номер, указанный на бланке заказа.
4. В поле «Почтовый индекс» указать свой почтовый индекс.

Узнать местоположение своей посылки можно также с помощью нашего сервиса.

Возврат товара

Без объяснения причины вы можете вернуть товары в течение 7 дней с момента получения посылки. Главное, чтобы все тюбики были запечатаны. Перед отправкой посылки свяжитесь со службой поддержки любым удобным способом: по телефону, по электронной почте или в онлайн-чате.

Отправлять товары нужно вместе с квитанцией об оплате по адресу: Ив Роше, 150029, г. Ярославль, ул. Декабристов, д.3. Почтовые расходы, увы, придется взять на себя. Как только посылка доберется до пункта назначения, деньги за покупки вернутся на вашу карту (в случае предоплаты на сайте) или почтовым переводом на ваше почтовое отделение (в случае оплаты наличными).

Мобильное приложение Ив Роше

Данный интернет магазин разработала грамотно продуманное приложение. В нем сохраняется идеально продуманный функционал, что присутствует и в стандартной версии обычного официального ресурса. Скачав на смартфон данное приложение позволит максимально быстро удобно и быстро совершать разные приобретения через официальный сайт. Также через скачанное мобильное приложение позволяет постоянно отслеживать оформленные заказы по номеру клиента, а также получать полезную информацию.

Приложение является оптимальным вариантом для тех пользователей, что предпочитают проводить все рабочие и бытовые процессы не через ПК или планшет, но посредством современного телефона. Функционал программы Ив Роше личный кабинет войти отличается простотой, можно за минимальное количество времени оформить заказ и потом отслеживать его движение в службах доставки по России.

Как получить новый каталог по почте

На сайте yves-rocher.ru пользователь может взять онлайн-каталог со всей продукцией компании. Тут указаны расценки, описание каждого товара, его характеристики. Изучать каталог таким образом достаточно удобно.

Тем, кто все же отдает предпочтение бумажным вариантам, которые можно рассматривать, удобно устроившись на диване с чашкой кофе, стоит подписаться на магазин и заказать каталог Ив Роше по почте на дом. Это делается бесплатно, легко и быстро.

Как заказать печатный каталог Ив Роше? Чтобы получить каталог Ив Роше по почте, покупатель просто отмечает пункт с соответствующим названием, когда делает свой первый заказ в интернет-магазине. В дальнейшем журналы будут приходить по указанному адресу регулярно, каждый месяц.

Как отписаться от рекламной рассылки

Заходим в свою электронную почту и открываем рекламное письмо от какого-то конкретного магазина и пролистываем такое письмо до самого конца, нас интересует строчка «Отписаться».  Нажимаем на ссылку, подтверждаем действие и отпысываемся от рассылок магазина навсегда.

Акция Yves Rocher: «Счастливый отзыв»

Участие в акции:

1. Авторизуйтесь на сайте yves-rocher.ru в личном кабинете;
2. Оставьте отзыв на любой продукт;
3. Каждый день мы будем определять 3 победителя.

Призы:

• Набор продукции Ив Роше на сумму не менее 20 000 рублей, 1 приз;
• Набор продукции Ив Роше на сумму не менее 6 000 рублей, 1 приз;
• Набор продукции Ив Роше на сумму не менее 4 000 рублей, 1 приз;
• Промокод на онлайн-шопинг номиналом 3 000 рублей, 63 приза.

Телефон горячей линии

В случае возникновения каких-либо вопросов рекомендуется звонить на горячую линию корпорации Yves Rocher: +8 (495) 787-76-72. Специалисты косметической компании работают с 8:00 до 22:00 (по московскому времени). Ответы на самые распространенные вопросы можно найти на официальном сайте компании в разделе «Часто задаваемые вопросы», открыв ссылку www.yves-rocher.ru/faq.

Услуга «Обратная связь» доступна по ссылке www.yves-rocher.ru/contact. Для быстрого решения имеющихся вопросов можно заказать обратный звонок, воспользоваться онлайн-чатом или написать электронное письмо, нажав для этого соответствующую кнопку.

Если нужно найти адрес и контактный номер телефона ближайшего бутика/SPA-салона Yves Rocher, тогда следует перейти по ссылке https://www.yves-rocher.ru/butik/butiki-i-instituty-krasoty/SL, в пустую строку ввести регион, город, либо почтовый индекс и нажать на кнопку «Поиск». Например:

• г. Москва, Манежная площадь, д. 1, строение 2; +7 (495) 737-85-81.
• г. Брянск, ул. Объездная, д. 30; +7 (483) 230-35-95.
• г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, д. 59; +7 (421) 246-58-96.
• г. Санкт-Петербург, ул. Ефимова, д. 3; +7 (911) 780-82-03.

Просмотров:
1 005

Функционал личного кабинета

Сервис сделан разумно, удобно и достаточно просто. При этом все функции сразу становятся очевидны. Так, пользователям доступно:

• Возможность управления подписками. Это позволит не пропустить самые интересные предложения.
• Отобрать ряд товаров в группу «Избранное». Теперь для их поиска достаточно нажать всего на одну кнопку.
• Писать отзывы о тех или иных группах товаров, облегчая выбор всем последующим покупателям.
• Контролировать состояние и текущий статус всех ранее оформленных заказов.

Все перечисленное – это лишь основные функции личного кабинета. Однако помимо их существует и множество других возможностей. В том числе и отслеживание накопления баллов на балансе карты, а также получение эксклюзивных подарков, скидок и предложений. Каждый сможет найти для себя что-то интересное и полезное.

Регистрация в кабинете Ив Роше

Зарегистрироваться в личном кабинете может абсолютно любой пользователь. Для этого не требуется вводить какие-то уникальные данные. Единственное обязательное требование – наличие электронной почты, так как именно на нее придет подтверждение регистрации и по-другому зайти в кабинет не получится.

Для регистрации нужно на главной странице компании найти в правом верхнем углу кнопку «Личный кабинет». Нажав на нее, пользователь увидит небольшое раскрывающееся окошко, в котором следует искать фразу «Создать личный кабинет». И вот только после этого откроется форма регистрации, которую нужно заполнить. В ней потребуется ввести следующую информацию:

• Формат обращения (господин или госпожа).
• Имя, фамилия и отчество.
• Электронный адрес будущего пользователя.
• Пароль для входа в кабинет.
• Дата рождения.

Вводить отчество не обязательно. Собственно, как и дату рождения, но на праздник компания готова дарить подарки. Поэтому ввести точную дату рождения будет в интересах клиента. Завершается все нажатием на кнопку «Создать личный кабинет». Там еще есть фразы с галочками, согласно которым пользователь соглашается получать новости и предложения от компании. Их можно убрать по желанию. Когда все заполнено и заявка отправлена, на электронной почте нужно ждать письмо от Ив Роше. Внутри будет ссылка, которая и станет подтверждением регистрации (нужно по ней перейти). После этого можно с чистой совестью пользоваться сервисом.

Авторизация в личном кабинете

Для того, чтобы зайти в свой кабинет, нужно нажать на главной странице все ту же кнопку в правом верхнем углу. В выпадающем окошке вводится адрес электронной почты и пароль, который был указан при регистрации. Нажав кнопку «Войти», клиент сразу попадает в свой кабинет.

Если пароль был утерян или забыт, ниже формы авторизации есть кнопка «Забыли пароль?». Нажав на него, пользователь перейдет в окошко восстановления этой информации. Нужно будет ввести указанный при регистрации электронный адрес, на который придет новый пароль. Если это потребуется, его можно будет позже изменить в личном кабинете самостоятельно.

Мобильное приложение личного кабинета Ив Роше

Компания также предлагает специальное мобильное приложение, в котором сохраняется все тот же функционал, что и в полной версии на сайте. С его помощью можно быстро и просто совершать покупки, отслеживать заказы и любую другую полезную информацию. Мобильное приложение подходит тем пользователям, которые предпочитают пользоваться смартфоном или планшетом, а не стационарным компьютером.

Клиентская поддержка через кабинет

Поддержка клиентов производится при помощи базовой формы «Свяжитесь с нами», которая располагается в нижней части страницы. Также, можно использовать встроенный в систему онлайн чат. Специалисты отвечают быстро и любые возникающие проблемы можно решать в самые короткие сроки.

Как отключить личный кабинет?

Самостоятельно отключить/закрыть/удалить свой личный кабинет после регистрации уже невозможно. Это может сделать только сама компания. Учитывая тот факт, что за него не нужно ничего платить, необходимости в этом нет. Однако если такое желание будет, всегда можно воспользоваться действующим законодательством и отправить на адрес Ив Роше письмо с требованием удалить все данные о пользователе.

Правила безопасности и конфиденциальности

Клиент указывает свой пароль самостоятельно. Рекомендуется делать его не менее 8 символов длиной и включать буквы нижнего и верхнего регистра. В идеальном варианте они должны перемежаться с цифрами. Чем сложнее пароль, тем меньше вероятность его взлома. Потенциальные мошенники предпочтут потратить свое время на не столь ответственного пользователя, что с большой гарантией обеспечит защиту личного кабинета. Кроме того, если становится известно, что доступ к кабинету получили некие посторонние лица, следует сразу же поменять пароль или запросить новый при помощи формы «Забыли пароль?».

Ив Роше — личный кабинет

На этой странице можно посмотреть как войти в личный кабинет или зарегистрироваться на официальном сайте Ив Роше. Здесь также можно найти справочную информацию о компании, ссылки на популярные страницы и контактные данные интернет-магазина.

Содержание

1. Как войти в личный кабинет?
2. Как зарегистрировать личный кабинет?
3. Особенности личного кабинета
4. Мобильное приложение
5. Контакты
6. Социальные сети

Yves Rocher (Ив Роше) – интернет-магазин французской косметики и парфюмерии, созданной на основе натуральных растительных ингредиентов. Компания увлеченный и ответственный Создатель Растительной Косметики с 1959 года.

Yves Rocher является семейным бизнесом на протяжении вот уже трех поколений. Компания по праву гордится тем, что сумела завоевать любовь женщин по всему миру.

Как войти в личный кабинет?

1. Перейдите на официальный сайт интернет-магазина Ив Роше по ссылке https://yves-rocher.ru.
2. При входе с компьютера нажмите на кнопку в виде силуэта человека (сверху справа), а при входе со смартфона сначала нажмите «Меню» (сверху справа), затем нажмите на ссылку «Авторизация».
3. Введите email-адрес и постоянный пароль.
4. Проверьте правильность указанных данных и нажмите на зеленую кнопку «Авторизация».

В настоящее время личный кабинет не поддерживает авторизацию по номеру мобильного телефона. Войти в ЛК можно по email-адресу или через аккаунт социальной сети.

Как зарегистрировать личный кабинет?

1. Перейдите на фирменный сайт интернет-магазина Ив Роше по ссылке https://yves-rocher.ru.
2. При входе с ПК нажмите на кнопку в виде силуэта человека (сверху справа), а при входе с мобильника сначала нажмите «Меню» (сверху справа), затем нажмите «Авторизация».
3. На странице авторизации нажмите на ссылку «Создать личный кабинет».
4. Введите данные карты лояльности или адрес электронной почты и нажмите «Создать кабинет».
5. Заполните все поля регистрационной формы, придумайте пароль и нажмите «Создать».

При возникновении проблем с регистрацией или входом в персональный кабинет обязательно свяжитесь со специалистами техподдержки интернет-магазина Ив Роше по телефону горячей линии, через онлайн-чат или закажите звонок с сайта.

Особенности интернет-магазина и личного кабинета

• Ив Роше – мировая марка, которая самостоятельно Культивирует, Производит и Распространяет свою продукцию. Благодаря этой уникальной бизнес-модели компания способна предлагать женщинам лучшее, что есть в косметике и гарантировать наилучшую цену от производителя.
• Возможность ввода кодов бонусов и скидок при заказе через личный кабинет интернет-магазина.
• Полный ассортимент в каждой продуктовой категории — Эффективная Косметика, которая ухаживает за кожей и не причиняет вреда планете: до 98% компонентов натурального происхождения.
• Пробники продукции в каждом заказе.
• Доставка заказов по всей России: по почте, с курьером, в терминалы Pick Point.
• Возможность оплаты заказа при получении наличными или картой.
• Гарантированные подарки за каждый заказ.

Личный кабинет в мобильном приложении

Контакты

Социальные сети

FaceBook	https://facebook.com/YvesRocherRussia
Вконтакте	https://vk.com/yves.rocher.russia
Instagram	https://instagram.com/yvesrocher_russia
Одноклассники	https://ok.ru/yves.rocher.russia
YouTube	https://youtube.com/user/YvesRocherRussie
TikTok	https://tiktok.com/@yvesrocher_russia

Поделиться в соц-сетях

Отзывы (0)

Пожалуйста, оставьте свой отзыв о личном кабинете.

Что такое личный кабинет

Личный кабинет (аккаунт, учётная запись, профиль) — это закрытый раздел на сайте компании, магазина или сервиса, доступ к которому осуществляется при помощи номера мобильного телефона или email-адреса и пароля. Пароль может быть постоянный или одноразовый (СМС-код). Доступ к личному кабинету есть только у пользователя, который его регистрировал, а также у посетителей, которым владелец кабинета предоставил доступ. В персональном кабинете клиент может заказывать товары или услуги, вводить промокоды, указывать и редактировать контактные и личные данные, а также просматривать историю действий и получать всю необходимую справочную информацию. Войти в личный кабинет можно с любого мобильного телефона, планшета, компьютера и Смарт ТВ с подключенным интернетом.

Личный кабинет Ив Роше: регистрация, вход и функционал

Онлайн магазин «Ив Роше» предлагает косметические продукты по уходу за лицом и телом. В каталоге компании каждый покупатель найдет средства для сохранения молодости и красоты разных текстур, ароматов и модных оттенков. Растительная продукция представлена в 90 странах на пяти континентах. Компания предлагает не только косметическую продукцию высокого качества, но и многочисленные услуги в SPA-Салонах, записаться на которые можно онлайн. Чтобы стать клиентом «Ив Роше» и приобретать качественную натуральную продукцию или пользоваться другими услугами, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте и осуществить вход в личный кабинет.

Содержание

• 1 Регистрация личного кабинета
• 2 Вход в личный кабинет
• 3 Восстановление пароля от личного кабинета
• 4 Функционал личного кабинета
• 5 Контактные данные для связи

Регистрация личного кабинета

Для получения доступа к оформлению покупок в онлайн магазине «Ив Роше» клиент должен пройти регистрацию, воспользовавшись следующим алгоритмом:

1. Зайти на официальный сайт «Ив Роше» https://www.yves-rocher.ru/.
2. На верхней панели инструментов в правом углу найти и кликнуть «Личный кабинет».
3. Как только откроется новое окно, в самом низу страницы выбрать поле «Создать личный кабинет».
4. Ввести электронный адрес.
5. Нажать «Создать личный кабинет».

Авторизацию можно совершить через социальные сети: «Вконтакте», «Одноклассники», Facebook и Google. Для регистрации нажать соответствующий значок. Вход осуществляется по существующему логину и паролю.

Внимание! Регистрация через профиль социальной сети займет меньше времени. Компания гарантирует, что персональные данные не будут доступны посторонним лицам и не будут опубликованы в интернете.

Вход в личный кабинет

Чтобы осуществить вход в персональный кабинет «Ив Роше», покупателю нужно:

• войти на сайт компании https://www.yves-rocher.ru/;
• в правом верхнем углу кликнуть на «Личный кабинет»;
• выбрать удобный способ авторизации;
• осуществить вход через e-mail, вписав электронную почту и пароль;
• либо авторизоваться через социальную сеть;
• нажать «Авторизация».

При выборе социальной сети следует нажать на нужный логотип, это обеспечит быстрый вход в личный аккаунт.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если клиент забыл пароль, ему рекомендуется воспользоваться следующей инструкцией для восстановления доступа в личный профиль:

• перейти на официальный сайт «Ив Роше» https://www.yves-rocher.ru/;
• выбрать окно «Личный кабинет»;
• при попытке авторизации нажать на «Создать новый пароль»;
• в появившемся окне «Новый пароль» указать адрес электронной почты, который использовался для входа на сервис;
• нажать кнопку «Подтвердить».

На электронную почту придет ссылка для создания пароля, при помощи которой можно восстановить вход в личный профиль.

Функционал личного кабинета

Пользователь может выполнять следующие действия в личном профиле:

• просматривать каталоги;
• читать информацию о косметических продуктах;
• узнавать о новинках компании «Ив Роше»;
• создавать список интересующих товаров;
• оформлять подарки в оригинальной упаковке с доставкой на дом;
• создавать заказы;
• выбрать способ доставки заказанных косметических средств;
• оплачивать покупки в интернете;
• записаться онлайн на косметические процедуры в SPA-Салон;
• отслеживать заказ по номеру клиента;
• пройти онлайн диагностику кожи лица и волос для корректного подбора косметических средств;
• оставлять отзывы о покупках;
• получать подарки за регулярные покупки парфюмерной продукции и средств по уходу за лицом и телом;
• при необходимости оформить возврат товара;
• делиться своим мнением в блоге Act Beautiful;
• оформлять подарки друзьям и членам семьи с адресной доставкой;
• получить доступ к закрытому клубу La Lettre с эксклюзивными предложениями;
• воспользоваться выгодными предложениями и персональными скидками;
• подать резюме, чтобы начать работать в «Ив Роше».

Функционал личного профиля также дает возможность настроить уведомления, и при необходимости задать вопросы службе технической поддержки.

Контактные данные для связи

Покупатели могут воспользоваться формой обратной связи, выбрав кнопку «Обратная связь» внизу страницы https://www.yves-rocher.ru/:

• совершить звонок на горячую линию по номеру 8-495-787-76-72;
• связаться в режиме онлайн по чату на сайте, воспользовавшись кнопкой «Начать чат»;
• написать e-mail, воспользовавшись кнопкой на странице «Написать письмо»;
• сделать звонок с сайта, воспользовавшись кнопкой на странице «Сделать звонок».

Внимание! Все службы, включая номер горячей линии, доступны для связи с 8:00 до 22:00 по московскому времени ежедневно.

Компания «Ив Роше» имеет официальные страницы в социальных сетях: «Вконтакте», «Одноклассники», Facebook, Instagram, YouTube. На сайте также можно подписаться на рассылку новостей, вписав свой электронный адрес в специально отведенное поле.

The following two tabs change content below.

• Об авторе
• Последние записи

В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)

Оценка статьи:

(пока оценок нет)

Загрузка…

Ив Роше – это крупный онлайн-магазин и французская компания, работающая в России. Специализация — изготовление и продажа натуральной косметики и парфюмерии. Свои истоки она берет в далеких 1930-х гг., когда в малом городке родился Ля Гасийа – ребенок, испытывающий невероятное влечение к познанию Вселенной, ее красот и любящий природу, как никто другой. Мальчик часами напролет рассказывал о растениях.Однажды знахарка раскрыла ему тайный рецепт волшебной мази, который стал началом и основой для производства первого крема — прямо на чердаке жилища. Тогда и появилась идея изготовления косметических средств из целительных растений – как следствие, известная на весь мир косметологическая компания.Сегодня в «арсенале» Yves Rocher – огромное количество продуктов по уходу за телом и лицом, для загара, волос и макияжа, а также косметика для мужчин. Интересно, что на российском рынке она работает уже 27 лет (с 1991 года) и имеет магазины в более чем 100 регионах.На официальном сайте Ив Роше — благодаря удобному фильтру — пользователь может быстро выбрать необходимые варианты (к примеру, гель для душа или крем под глаза) по следующим критериям: размеру скидки, основному ингредиенту, области ухода, текстуре, цене и не только. Здесь имеется полезная информация для покупателя: о составе средств, ответы на часто задаваемые вопросы, как сделать заказ и т.д. А также — создание личного кабинета, который дает множество преимуществ.

Возможности личного кабинета Ив Роше

Он позволяет клиенту делать онлайн-приобретения, а значит, быть в курсе всех акций и специальных цен. В числе возможностей — контроль состояния оформленного заказа (в частности, отслеживание маршрута) и просмотр истории ранее полученных.Это «помощник» в создании отзывов о продукции, добавлении продуктов в «Избранные» и управления подписками (для получения наиболее выгодных предложений). Кстати, о выгоде: в кабинете пользователь может отслеживать объем накопленных баллов (начисляются после покупки в интернет-магазине — через специальную ссылку, размещенную, например, в соцсетях). И самое интересное, что для регистрации достаточно кликнуть в правом верхнем углу страницы на «Кабинет» и заполнить необходимые поля.Для тех, кто предпочитает использовать для шопинга планшет или смартфон, есть удобное мобильное приложение Ив Роше. Оно обладает аналогичным ПК-версии функционалом и экономит время пользователя.Yves Rocher – 100% естественность и натуральность!Войти в личный кабинет Ив Роше

Контакты компании Yves Rocher

Номер телефона горячей линии: 8 (495) 787-76-72Юридический адрес ООО Ив Роше Восток: 125047, город Москва, Лесной 4-й переулок, дом 4Группа Вконтакте:vk.com/yves.rocher.russiaОдноклассники:ok.ru/yves.rocher.russiaFaceBook:facebook.com/YvesRocherRussiaTwitter:twitter.com/YvesRocher_RUInstagram:instagram.com/yvesrocher_russiaYouTube:youtube.com/user/YvesRocherRussieGoogle Plus:plus.google.com/+YvesRocherRussieОфициальный сайт:yves-rocher.ruРегистрация:yves-rocher.ru/registerЛичный кабинет:yves-rocher.ru/loyaltyLoginСайт ЛичныеКабинеты.ру — это безопасный вход в личный кабинет официального сайта Ив Роше.

Комментарии и отзывы:

Телефон горячей линии:8 (495) 787-76-72

Официальный сайт:https://www.yves-rocher.ru

Вход в кабинет

Сайт

Навигация

Компания Yves Rocher занимается розничной продажей парфюмерии и косметики. Появилась еще в далеких 50-х годах 20 века. Сейчас каждый желающий может создать Ив Роше личный кабинет на официальном сайте (https://www.yves-rocher.ru/register). После этого клиент сможет пользоваться услугами магазина удаленно.

Ив Роше регистрация личного кабинета

Чтобы создать личный кабинет, необходимо зайти на официальный сайт компании. Кнопка «Создать личный кабинет» находится в правом верхнем меню. Доступно два варианта регистрации: через социальные сети или посредством электронной почты.

Регистрация через социальные сети занимает меньше времени и требует только подтверждения аккаунта. На почту приходит письмо с ссылкой, на которую необходимо перейти. После этого придет оповещение об успешно созданном личном кабинете.

Важно ! Письмо от Ив Роше придет на электронный адрес, который привязан к профилю социальной сети.

Создание аккаунта через электронную почту сопровождается такими действиями:

• Указание личных данных в форме регистрации;
• Указание номера телефона и адреса электронной почты;
• Соглашение на правила и условия интернет-магазина.

Справка ! Указав дату рождения, клиент получит подарок в этот праздник.

Далее на указанную электронную почту приходит письмо с ссылкой для подтверждения аккаунта. Пользователю необходимо перейти по ней.

Вход в личный кабинет Yves Rocher

Вход в аккаунт осуществляется через соответствующую кнопку на официальном сайте. Активация возможна через социальные сети или электронную почту и пароль.

Возможности онлайн Ив Роше

В личном кабинете клиент сможет:

• Оформлять заказы онлайн, не выходя из дома;
• Следить за статусом заказа;
• Узнавать о самых выгодных акциях и скидках;
• Получать индивидуальные подарки.

Также клиент сможет узнавать о новинках, которые появляются в каталоге, и оставлять отзывы о покупках.

Ив Роше мобильное приложение

Мобильное приложение можно скачать в официальных магазинах Google Play или iTunes. В приложении можно: совершать покупки, просматривать каталог, узнавать о бонусных предложениях.

Восстановление пароля

Если пароль от аккаунта забыт, следует воспользоваться функцией «Забыли пароль?». После этого необходимо указать адрес почты. На нее придет пароль для входа. По желанию его можно изменить.

Если у клиента возникают какие-либо вопросы или пожелания, он может позвонить по телефону горячей линии 8 (495) 787-76-72. Сотрудники отвечают на звонки ежедневно с 8:00 до 22:00.

• Официальный сайт:https://www.yves-rocher.ru
• Личный кабинет:https://www.yves-rocher.ru/register
• Телефон горячей линии: 8 (495) 787-76-72

Рейтинг: /5 — голосов Поделиться: Рекомендуем по теме:МагазиныFaberlic личный кабинетМагазиныПятерочка личный кабинетМагазиныРевоплюс личный кабинетМагазиныЭйвон личный кабинетМагазиныOriflame личный кабинетМагазиныСитилинк личный кабинетМагазиныПерекрёсток личный кабинетМагазиныFix Price личный кабинетМагазиныМ Видео личный кабинетМагазиныЯндекс Маркет личный кабинет

Личный кабинет Ив Роше позволяет делать заказы косметики данной компании через интернет. Особенностью интернет-заказов является наличие обязательных подарков, сюрпризов, акций, специальных цен.

Также для пользователей личного кабинета Yves Rocher осуществляется почтовая и интернет-рассылка с новыми каталогами и подарками. На День Рождения, например, компания Yves Rocher часто дарит один из фирменных ароматов, ориентируясь на предыдущие заказы.

Возможности личного кабинета

Одно из преимуществ личного кабинета Yves Rocher — можно пригласить друзей. В случае их регистрации при первом заказе друзья получат значимый подарок. После покупки в интернет-магазине через личный кабинет даются определенные коды бонусов для вставки на страницы социальных сетей. При покупке по такой ссылке скидку получает и разместивший ссылку, и заказавший.

Также в личном кабинете есть возможность отслеживания маршрута покупок.

Личный кабинет Yves Rocher дает возможность получить скидки на косметическую продукцию данной марки, выполнить оплату заказа при помощи банковской карты или платежных систем. Заказы можно оплатить и наложенным платежом.

Вся личная информация сохраняется в кабинете и позволяет экономить время.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация на сайте Yves Rocher очень простая, требуется только электронный адрес, фамилия, имя и адрес доставки. Будьте внимательны при оформлении данных для онлайн-покупок. При выдаче заказа на почте или в другом пункте посылок, могут потребоваться документы, подтверждающие личность. Если имя и фамилия указаны неправильно, посылку могут отправить обратно.

Вход в личный кабинет осуществляется с сайта компании при оформлении заказа. Будьте внимательны, Yves Rocher порой теряет адреса подписчиков. В этом случае можно просто завести новый личный кабинет. На магазинные бонусы это не влияет.

Чтобы восстановить пароль нужно указать электронный адрес, на который придет ссылка с приглашением смены пароля.

• Официальный сайт:http://www.yves-rocher.ru
• Личный кабинет:http://www.yves-rocher.ru
• Телефон горячей линии:+7 495 787-76-72

На официальном сайте французского бренда есть способ создания личного кабинета. Так каждый потенциальный покупатель может принимать участие в программах бренда, получать скидки, бонусы и привилегии, поэтому создать личный кабинет «Ив Роше» очень выгодно. Пользуясь этой функцией, заказчик получает дополнительную полезную информацию и возможности, которыми не обладают обычные клиенты.

Сайт Ив Роше онлайн открыть просто, сам он выполнен разумно, логично, поэтому управлять ресурсом можно интуитивно.

Главные функции личного кабинета:

• оповещение о самых интересных предложениях месяца, распродажах, скидках;
• добавление продукции в категорию «Избранное». Такая функция поможет при повторном посещении сайта сразу же открыть необходимый товар;
• возможность написания отзывов о продукции или обсуждения товара с другими пользователями;
• при помощи личного кабинета можно следить за статусом посылки и ее местонахождением.

Это самые главные функции, но личный кабинет дает и другие преимущества: накопление бонусов, возможность выигрыша каких-то ценных подарков или получение призов за активное сотрудничество с брендом.

Как происходит регистрация в «Ив Роше»

Зарегистрировать свой профиль на сайте французского бренда может каждый. Сама регистрация нового пользователя в «Ив Роше» не требует ввода уникальной информации. Единственное, на что нужно обратить внимание, – это указание адреса актуальной электронной почты, на которую приходит письмо с подтверждением регистрации, так как без этого процесс не будет завершен.

Чтобы зарегистрироваться в «Ив Роше», нужно зайти на основную страницу официального сайта и нажать на «Личный кабинет». Далее должно раскрыться маленькое окошко, в котором отобразится кнопка «Создать личный кабинет», нужно нажать на нее. После всех этих действий на экране у пользователя должен появиться электронный регистрационный лист, в него нужно внести все необходимые данные.

Окно личного кабинета

Информация, которую нужно указать при создании личного кабинета:

• как консультантам нужно обращаться к клиенту;
• ФИО;
• дата рождения;
• актуальный электронный адрес;
• необходимо придумать надежный пароль для входа.

В принципе никто не принуждает потенциальных клиентов указывать свою дату рождения или свое отчество, но при наличии этой информации любой консультант сможет официально обратиться к человеку, поздравить его с днем рождения, предложить выгодное приобретение или подарить подарок.

После указания всех данных регистрация личного кабинета подходит к концу. Завершить ее можно при помощи нажатия на кнопку «Создать личный кабинет». Кроме того, человеку нужно подтвердить, согласен ли он с правилами бренда, желает ли получать новостную рассылку. Если такого желания нет, то необходимо просто убрать галочку возле подходящей строки. На этом регистрация личного кабинета полностью завершена и остается ждать электронного письма с оповещением о том, что регистрация одобрена. Обычно в этом письме размещается ссылка, которая подтверждает подлинность регистрации. Кликнув на нее, человек становится официальным обладателем личного кабинета на сайте и получает свой номер клиента в личном кабинете «Ив Роше».

Как осуществить вход в личный кабинет «Ив Роше»

Сам вход в личный «Ив Роше» очень прост, если регистрация прошла успешно. Для того чтобы войти, нужно снова нажать на кнопку «Личный кабинет», но на этот раз нужно не заполнять регистрационный лист, а просто указать электронный адрес и индивидуальный пароль в специальном окошке. Так войти в «Ив Роше» пользователь и сможет. Можно войти по номеру в личный кабинет «Ив Роше», если электронный адрес случайно был забыт или система выдает, что такого не существует. В любом случае после заполнения всей необходимой информации клиенту нужно нажать на кнопку «Войти». Тогда он сможет войти в личный кабинет «Ив Роше». Уже в кабинете пользователь сможет прочитать сообщение о новинках, предложениях, отследить свой заказ или еще раз посмотреть на продукцию, которую он «отложил» в корзину интернет-магазина.

Если по каким-то причинам войти по номеру клиента в «Ив Роше» не удалось или номер клиента в личном кабинете «Ив Роше» указан неверно, можно восстановить аккаунт. Для этого при входе в личный кабинет внизу страницы есть кнопка «Забыли пароль?». Нужно нажать на нее и после этого автоматически откроется окно, при помощи которого можно восстановить личный кабинет. Для этого пользователь должен ввести электронную почту, которую он указывал при создании кабинета. На этот адрес в кратчайшие сроки придет новый пароль, который нужно сохранить для дальнейшего пользования. Если пароль не устраивает пользователя, то в настройках личного кабинета его можно заменить на персональный.

Еще одно преимущество личного кабинета сайта французского бренда – это мобильная версия. С ее помощью каждый клиент сможет зайти в интернет-магазин с любой точки мира в удобное ему время и при этом не быть привязанным к персональному компьютеру. В мобильной версии сохранены все функциональные возможности, которые представлены на официальном сайте, поэтому это очень удобно. Так клиент сможет быстро заказать парфюмерию или косметическую продукцию, отследить ее местонахождение по дороге на работу или во время перерыва почитать новости.

С помощью личного кабинета пользователь всегда может задать интересующие его вопросы консультантам и менеджерам интернет-магазина Yves Rocher. Возможно пользоваться онлайн-чатом и в режиме реального времени уточнять детали касательно того или иного продукта. Если во время отправки товара возникают какие-то проблемы со стороны клиента или продавца, клиентская поддержка в кратчайшие сроки свяжется с покупателем и все уладит. Такой функционал возможен только при наличии личного кабинета.

Войти в личный кабинетВосстановить парольЗарегистрироватьсяИв Роше – интернет-магазин французской растительной косметики и парфюмерии, созданной на основе натуральных природных ингредиентов.Французская Марка Ив Роше – Создатель Растительной Косметики. Компания является семейным бизнесом на протяжении вот уже трех поколений. Производитель по праву гордится тем, что сумел завоевать признание и любовь женщин по всему земному шару.

Как войти в личный кабинет

1. Откройте официальный сайт интернет-магазина https://yves-rocher.ru2. Нажмите на ссылку «Личный кабинет», которая расположена сверху справа.3. Введите email и пароль, после чего нажмите на кнопку «Авторизация».

Преимущества магазина и личного кабинета

• Yves Rocher – Марка, которая самостоятельно Культивирует, Производит и Распространяет свою косметическую и парфюмерную продукцию. Благодаря этой уникальной бизнес-модели компания способна предлагать женщинам лучшее, что есть в косметике и парфюмерии и гарантировать наилучшую цену от производителя;
• Полный ассортимент в каждой продуктовой категории официального интернет-магазина;
• Эффективная Косметика, которая ухаживает за кожей и не причиняет вреда экологии: до 98% компонентов натурального происхождения;
• Компания предоставляет пробники продукции в каждом заказе;
• Доставка заказов осуществляется по всей России: по почте, с курьером, в терминалы Pick Point. Предусмотрена возможность оплаты заказа при получении;
• Удобный интернет-магазин с современным личным кабинетом;
• Программа Лояльности Клуба Привилегий;
• Коды бонусов для активации при заказе через личный кабинет сайта;
• Гарантированные подарки за каждый заказ.

Комментарии и отзывы (0)НаписатьВход в кабинет:/vhod/yves-rocher.htmlОфициальный сайт:https://yves-rocher.ruТелефон горячей линии:8-495-787-76-72Email-адрес:contact@yves-rocher.ru

Социальные сети

https://vk.com/yves.rocher.russiahttps://facebook.com/YvesRocherRussiahttps://twitter.com/YvesRocher_RUhttps://ok.ru/yves.rocher.russiahttps://youtube.com/user/YvesRocherRussiehttps://instagram.com/yvesrocher_russiaПохожие кабинетыАскона: вход в личный кабинетЗолотое яблоко: вход в личный кабинетВиши: вход в личный кабинетИспользуемые источники:

• https://lichniekabineti.ru/85-yves-rocher.html
• https://online-kabinety.ru/magaziny/yves-rocher-lichnyij-kabinet
• https://ucabinet.ru/shops/yves-rocher/
• https://yves-racher.ru/kabinet-iv-roshe
• https://kabinet-vhod.ru/16-yves-rocher.html

Ив Роше – крупный производитель косметических средств, который основывает все процессы изготовления своей продукции строго на использовании растительных компонентов. При этом используются современные технологии, а также древние рецепты, которые активно применялись еще столетия назад. Также производитель гарантирует, что никаких синтетических или других ненатуральных компонентов в составах продукции не наблюдается, что делает косметику очень популярной и востребованной.

Вход в личный кабинет Ив Роше пользователи выполняют, чтобы получить доступ к предусмотренному функционалу. Здесь можно покупать товары с небольшой скидкой. Если заказывать продукцию для всех членов своей семьи и друзей, то наблюдается существенная экономия. Также компания предлагает стать официальным дистрибьютором бренда на территории своей страны или отдельного российского региона. Так можно построить отличную карьеру. Но сначала потребуется зарегистрироваться.

Войти в личный кабинет

Вход

Чтобы авторизоваться на официальном сайте производителя косметики Ив Роше, клиентам потребуется выполнить следующее:

1. Открыть https://www.yves-rocher.ru/.
2. Нажать на кнопку с изображением человечка. Она располагается с правой стороны в шапке сайта, а также при подводе курсора к ней проявляется надпись «Личный кабинет».
3. Открывается раздел.
4. С правой стороны экрана представлена форма для авторизации.
5. Ввести свой электронный адрес и пароль.
6. Кликнуть на «Авторизация».

Совет: можно также войти в личный кабинет через социальные сети и учетные записи в них. Компания не будет выкладывать личную информацию пользователей в открытый доступ, поскольку строго придерживается правил конфиденциальности. Но чтобы начать пользоваться данной возможностью, необходимо сначала добавить соответствующие учетные записи к профилю личного кабинета на портале Ив Роше.

Регистрация

Для создания аккаунта на сайте производителя натуральной косметики Ив Роше, пользователям потребуется выполнить следующее:

1. Открыть главную и нажать на кнопку с изображением человечка.
2. На https://auth.yves-rocher.ru/login с правой стороны в самом низу формы нажать на «Создать личный кабинет».
3. Загружается раздел.
4. В единственное поле ввести свой электронный адрес.
5. После того, как будет заполнен e-mail, появляется зеленая кнопка «Создать личный кабинет», на которую надо кликнуть.
6. Получить письмо с кодом или ссылкой подтверждения на почту.
7. Воспользоваться инструкциями для активации учетной записи.
8. Завершить процедуру.

Внимание: в ходе регистрации кабинета пользователям также предлагается возможность воспользоваться учетными записями в социальных сетях, чтобы создать ЛК в системе. Но также можно воспользоваться традиционной формой, после чего добавить нужные аккаунты к профилю.

Также после создания ЛК потребуется перейти в профиль, чтобы заполнить его. В первую очередь сюда необходимо внести все контактные данные: номер телефона, запасной электронный ящик и т.д. Важно следить и за тем, чтобы контактная информация была актуальной. Если она меняется, то сведения в профиле рекомендуется отредактировать.

Надо добавить и адрес доставки (или несколько адресов, чтобы при оформлении заказа выбирать подходящий вариант). Можно указать и дату рождения, чтобы компания предложила уникальные подарки на праздник.

Восстановление пароля

Если нужно восстановить пароль от личного кабинета на сайте производителя косметики Ив Роше, то предлагается воспользоваться следующей инструкцией:

1. Открыть главную, нажать на изображение человечка, чтобы перейти в раздел аутентификации пользователей.
2. На https://auth.yves-rocher.ru/login над «Авторизация» с правой стороны кликнуть на подчеркнутую активную надпись
   «Создать новый пароль».

Совет: в поле для ввода секретной комбинации символов пользователь может кликнуть на кнопку с изображением закрытого глаза. Эта кнопка открывает символы, и потребитель сможет проверить правильность написания. Возможно, он не забыл пароль, а случайно вводит его с другой раскладкой клавиатуры.

1. Загружается раздел восстановления.
2. Ввести в поле электронный адрес, который изначально использовался при регистрации личного кабинета (также он должен был подтверждаться).
3. Нажать на «Подтвердить».
4. Получить письмо с инструкциями для подтверждения.
5. После подтверждения создать новый пароль, затем сохранить изменения.
6. Авторизоваться по стандартной инструкции и завершить процедуру.

Функционал

В личном кабинете Ив Роше клиенты смогут:

• Просматривать каталоги, изучать ассортимент, который предлагается производителем на данный момент;
• Изучать данные о том, какие средства входят в состав косметических продуктов, на какие области они активно воздействуют и т.д.;
• Формировать списки товаров, добавлять изделия в корзину, даже если не планируется сегодня их покупать;
• Добавлять несколько адресов доставки, чтобы при оформлении заказа выбрать удобный вариант;
• Выбирать способы доставки купленной продукции. Можно воспользоваться стандартными вариантами, либо доплатить, но получить товар намного быстрее;
• Добавлять продукцию в избранное, чтобы впоследствии не искать ее;
• Подписываться на рассылку рекламных материалов. Следует отметить, что при оформлении подписки клиенты получают скидку в размере 500 рублей, поэтому рекомендуется это сделать;
• Просматривать акции и бонусные предложения, доступные на текущий момент. Также можно подключать оповещение, чтобы не пропускать интересные акции.

Контактные данные

Если потребуется получить дополнительную информацию или консультацию менеджеров Ив Роше, то предлагается воспользоваться следующими способами связи:

1. Телефон клиентской поддержки: 8-495-787-76-72.
2. Официальные группы в других социальных сетях:

1. Электронный адрес: contact@yves-rocher.ru.
2. Через прямой чат с технической поддержкой или консультантами производителя, кнопка находится на любой странице сайта.
3. Через страницу обратной связи: https://www.yves-rocher.ru/contact.

Внимание: на этой странице с правой стороны представлены частые вопросы, и рассматриваются ответы на них. Поэтому прежде чем обращаться к специалистам, рекомендуется заглянуть в этот раздел, и уже потом связываться с менеджерами, если ответ не был найден.

Также у компании есть сеть стационарных магазинов. Их очень много по России, поэтому лучше воспользоваться картографическими сервисами для поиска.

Компания Yves Rocher занимается розничной продажей парфюмерии и косметики. Сейчас каждый желающий может создать свой личный кабинет и сделать заказ по бланку и номеру клиента.

Регистрация личного кабинета

Для получения доступа к оформлению покупок в онлайн магазине «Ив Роше» клиент должен пройти регистрацию, воспользовавшись следующим алгоритмом:

1. Зайти на официальный сайт «Ив Роше» www.yves-rocher.ru.
2. На верхней панели инструментов в правом углу найти и кликнуть «Личный кабинет».
3. Как только откроется новое окно, в самом низу страницы выбрать поле «Создать личный кабинет».
4. Ввести электронный адрес.
5. Нажать «Создать личный кабинет».

Авторизацию можно совершить через социальные сети: «Вконтакте», «Одноклассники», Facebook и Google. Для регистрации нажать соответствующий значок. Вход осуществляется по существующему логину и паролю.

Регистрация через профиль социальной сети займет меньше времени. Компания гарантирует, что персональные данные не будут доступны посторонним лицам и не будут опубликованы в интернете.

Вход в аккаунт осуществляется через соответствующую кнопку на официальном сайте. Активация возможна через социальные сети или электронную почту и пароль.

Выбор товаров в каталоге

Сегодня покупатели предъявляют высокие требования к составу косметики и духов, а соответствовать им способны далеко не все производители. Товары компании Ив Роше являются исключением. Они эффективны, абсолютно натуральны и просты в использовании.

В каталоге Ив Роше представлена как уходовая, так и декоративная продукция, произведенная согласно запросам клиентов разного возраста и с различающимся доходом.

Весь ассортимент разбит на категории. Так покупателям намного легче выбирать именно то, что необходимо.

Что продается в Ив Роше:

• Продукция для ухода за кожей (маски, сыворотки, гели, корректоры, маскирующие недостатки, лосьоны от акне, спреи);
• Декоративная косметическая продукция (пудра, румяна, тушь, тональные крема, помады, тени, карандаши, средства для маникюра);
• Парфюм для мужчин и женщин, ароматизированные средства, входящие в те же линейки (лосьоны для тела, спреи, шампуни и гели);
• Средства для поддержания гигиены (гели для душа, скрабы, масла, мыло);
• Продукция для ухода за волосами (шампуни, кондиционеры, маски, подходящие волосам разного типа).

Более быстро и точно сделать выбор помогут удобные фильтры на сайте yves-rocher.ru. Покупатель сразу указывает тип товара, объем, текстуру, аромат, стоимость. Этот способ уменьшит время, затраченное на шопинг.

В сезонных предложениях на Ив Роше можно найти множество эксклюзивных комплектов, подходящих для использования в конкретных погодных условиях.

Как заказать в Yves Rocher по номеру бланка заказа

Чтобы сделать заказ по бланку заказа на сайте www.yves-rocher.ru/zakaz нужно:

1. Выбираем из каталога товары, которые хотим приобрести. Каждый продукт обозначен индивидуальным номером, который и нужно вписать в анкету для заполнения;
2. Заполняем каждую строку. В поле «Подарок» выбираем тот товар, который хотим получить бесплатно по условиям акции;
3. Вверху листа нужно заполнить индивидуальный номер клиента, который обязателен для оформления и получения покупок с почтовой рассылкой Ив Роше.

Отправить бланки можно тремя способами:

• Отправить его по почте. Для этого все поля должны быть заполнены. После отправления работники магазина соберут ваши покупки и отправят на указанный почтовый индекс. Оплата только наличным расчетом;
• Позвонить на горячую линию по номерам: 8-800-200-1000 или 8-800-333-3000. В этом способе не нужно заполнять все поля. Оператору нужно будет продиктовать код анкеты и клиента, позиции, которые клиент хочет купить, а также подарок, который хочет получить;
• Онлайн на сайте. Этот способ доступен в интернет-магазине Ив Роше и работает только с номером клиента.

Сделать заказ Ив Роше по номеру клиента

Чтобы сделать заказ Ив Роше по бланку заказа и номеру клиента онлайн нужно:

• Зайти на сайт магазина по ссылке www.yves-rocher.ru/zakaz. Оформление по бланках доступно только в версии браузера. Если вы заходите с телефона, то нужно перейти с мобильной версии в версия для компьютера. Это можно сделать в настройках браузера;
• Далее нужно войти в личный кабинет или зарегистрироваться;
• После входа в личный кабинет на главной странице в верхней части выбираем пункт «Заказ по каталогу»;
• Если вы не подписаны на рассылку по электронной почте, то сайт предложит вам это сделать. Нужно будет ввести в поле свой адрес электронной почты и нажать кнопку «Подтвердить». Это доступно и в личном кабинете и на главной странице во вкладке «Рассылка»;

  

• В окне, что открылось под названием «Моя почтовая рассылка в интернете» размещена простая форма для заполнения, в которую нужно ввести код вашего бланка. Внизу страницы есть удобная интерактивная панель, которая позволяет узнать, где можно найти номер анкеты. Он размещен в правом верхнем углу листа;

  

• На следующей странице нужно ввести в нужные поля номер клиента и почтовый индекс, по которым будет идентифицироваться ваш бланк. Нажать кнопку «Подтвердить»;
• На следующей странице нужно нажать на кнопку «Перейти к бланку заказов»;
• Откроется страница заполнения, вверху которой можно выбрать подарки из уже представленных или ввести код товара с сайта;
• Товары, которые вы хотите купить, нужно отметить галочкой и указать количество покупаемых единиц;
• При покупке товара из каталога нужно ввести индивидуальный код этого товара в нужную графу анкеты. На выбранные товары можно применить акции, которые действуют в зависимости от типа бланка;
• Нажимаем на кнопку «Подтвердить заказ»;
• Проверяем его правильность;
• Нажимаем «Оформить заказ»;
• Выбираем вариант доставки: по почте, курьером на дом или в посылочный терминал;
• В зависимости от типа доставки определяется и тип доставки;
• На этом покупка через номер клиента закончена.

Как узнать номер клиента

Впервые со своим номером (так называемый идентификационный номер) вы сталкиваетесь сразу же после регистрации на сайте официального интернет-магазина. Номер присваивается один раз после занесения ваших данных в базу клиентов, и после этого он не может быть изменен.

Доставка заказа

Заказы из Ив Роше можно доставить следующими способами:

• С помощью курьерской службы СПСР-Экспресс (бесплатная доставка заказов от 1500 рублей). Оплата возможна наличными.
• Почтой России за 2 и более недель (бесплатная доставка заказов от 1300 рублей). Оплата возможна наличными.
• Через постаматы PickPoint (бесплатная доставка заказов от 1500 рублей). Оплатить можно как наличными, так и банковскими картами. Срок хранения товаров в этом случае составляет не более 5 календарных дней.

Как отследить заказ с Ив Роше

Доставка товаров магазина Yves-rocher.ru осуществляется с помощью Почты России или курьерской службы. Также покупатель может забрать свою посылку в одном из пунктов выдачи. Клиенты магазина Yves-rocher.ru могут отслеживать местоположение своих товаров на всем пути их следования. Для того, чтобы отслеживать статус своих заказов, нужно:

1. Зарегистрироваться на сайте магазина Yves-rocher.ru.
2. Зайти в раздел Отслеживание заказа (в левом нижнем углу главной страницы сайта).
3. В поле Номер клиента ввести номер, указанный на бланке заказа.
4. В поле Почтовый индекс указать свой почтовый индекс.

Узнать местоположение своей посылки можно также с помощью нашего сервиса.

Возврат товара

Без объяснения причины вы можете вернуть товары в течение 7 дней с момента получения посылки. Главное, чтобы все тюбики были запечатаны. Перед отправкой посылки свяжитесь со службой поддержки любым удобным способом: по телефону, по электронной почте или в онлайн-чате.

Отправлять товары нужно вместе с квитанцией об оплате по адресу: Ив Роше, 150029, г. Ярославль, ул. Декабристов, д.3. Почтовые расходы, увы, придется взять на себя. Как только посылка доберется до пункта назначения, деньги за покупки вернутся на вашу карту (в случае предоплаты на сайте) или почтовым переводом на ваше почтовое отделение (в случае оплаты наличными).

Мобильное приложение Ив Роше

Данный интернет магазин разработала грамотно продуманное приложение. В нем сохраняется идеально продуманный функционал, что присутствует и в стандартной версии обычного официального ресурса. Скачав на смартфон данное приложение позволит максимально быстро удобно и быстро совершать разные приобретения через официальный сайт. Также через скачанное мобильное приложение позволяет постоянно отслеживать оформленные заказы по номеру клиента, а также получать полезную информацию.

Приложение является оптимальным вариантом для тех пользователей, что предпочитают проводить все рабочие и бытовые процессы не через ПК или планшет, но посредством современного телефона. Функционал программы Ив Роше личный кабинет войти отличается простотой, можно за минимальное количество времени оформить заказ и потом отслеживать его движение в службах доставки по России.

Как получить новый каталог по почте

На сайте yves-rocher.ru пользователь может взять онлайн-каталог со всей продукцией компании. Тут указаны расценки, описание каждого товара, его характеристики. Изучать каталог таким образом достаточно удобно.

Тем, кто все же отдает предпочтение бумажным вариантам, которые можно рассматривать, удобно устроившись на диване с чашкой кофе, стоит подписаться на магазин и заказать каталог Ив Роше по почте на дом. Это делается бесплатно, легко и быстро.

Как заказать печатный каталог Ив Роше? Чтобы получить каталог Ив Роше по почте, покупатель просто отмечает пункт с соответствующим названием, когда делает свой первый заказ в интернет-магазине. В дальнейшем журналы будут приходить по указанному адресу регулярно, каждый месяц.

Если подписаться на магазин Ив Роше и заказать каталог продукции по почте, к нему обычно прикладываются пробники, эксклюзивные предложения и даже подарки.

Как отписаться от рекламной рассылки

Заходим в свою электронную почту и открываем рекламное письмо от какого-то конкретного магазина и пролистываем такое письмо до самого конца, нас интересует строчка Отписаться.  Нажимаем на ссылку, подтверждаем действие и отпысываемся от рассылок магазина навсегда.

Акция Yves Rocher: «Счастливый отзыв»

Участие в акции:

1. Авторизуйтесь на сайте yves-rocher.ru в личном кабинете;
2. Оставьте отзыв на любой продукт;
3. Каждый день мы будем определять 3 победителя.

Призы:

• Набор продукции Ив Роше на сумму не менее 20 000 рублей, 1 приз;
• Набор продукции Ив Роше на сумму не менее 6 000 рублей, 1 приз;
• Набор продукции Ив Роше на сумму не менее 4 000 рублей, 1 приз;
• Промокод на онлайн-шопинг номиналом 3 000 рублей, 63 приза.

Телефон горячей линии

В случае возникновения каких-либо вопросов рекомендуется звонить на горячую линию корпорации Yves Rocher: +8 (495) 787-76-72. Специалисты косметической компании работают с 8:00 до 22:00 (по московскому времени). Ответы на самые распространенные вопросы можно найти на официальном сайте компании в разделе «Часто задаваемые вопросы», открыв ссылку www.yves-rocher.ru/faq.

Услуга «Обратная связь» доступна по ссылке www.yves-rocher.ru/contact. Для быстрого решения имеющихся вопросов можно заказать обратный звонок, воспользоваться онлайн-чатом или написать электронное письмо, нажав для этого соответствующую кнопку.

Если нужно найти адрес и контактный номер телефона ближайшего бутика/SPA-салона Yves Rocher, тогда следует перейти по ссылке https://www.yves-rocher.ru/butik/butiki-i-instituty-krasoty/SL, в пустую строку ввести регион, город, либо почтовый индекс и нажать на кнопку «Поиск». Например:

• г. Москва, Манежная площадь, д. 1, строение 2; +7 (495) 737-85-81.
• г. Брянск, ул. Объездная, д. 30; +7 (483) 230-35-95.
• г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, д. 59; +7 (421) 246-58-96.
• г. Санкт-Петербург, ул. Ефимова, д. 3; +7 (911) 780-82-03.

Источники

• https://online-kabinety.ru/magaziny/yves-rocher-lichnyij-kabinet
• https://kabinet-lichnyj.ru/internet-magaziny/iv-roshe
• https://propokupki.online/drugie/sdelat-zakaz-v-iv-roshe.html
• https://punkty-vydachi.ru/kak-zakazat-v-iv-roshe-zakaz-po-nomeru-klienta-i-nomeru-blanka-zakaza/
• https://goriachaya-linia.ru/sprav/iv-roshe-zayti-po-nomeru-klienta-p0112/
• http://polnakorzina.ru/yves-rocher
• https://parcel.megabonus.com/postal/yves-rocher
• https://kabinet-help.ru/yves-rocher.html
• https://TellSmart.ru/otpiska/kak-otpisatsya-ot-rassylki-iv-roshe-po-pochte-p0124.html
• https://xn--80ajfdmweiv.xn--p1ai/akcyi/akciia-yves-rocher-schastlivyi-otzyv/
• https://proactions.ru/actions/cosmetics/yves-rocher/schastlivyj-otzyv-2021.html
• https://banks-cabinet.ru/yves-rocher.html