Бесплатный телефон горячей линии Ив Роше
Представительство французской косметической компании Yves Rocher в России имеет собственную службу информационной поддержки клиентов. Потребители могут обращаться к консультантам компании Ив Роше по бесплатному телефону горячей линии информационной поддержки.
- Горячая линия — бесплатный номер
- Личный кабинет и отслеживание заказа
- Контакты: официальный сайт, соцсети, написать письмо
- Отзывы
- Где производят продукцию Ив Роше для России?
- Доставка Ив Роше бесплатная от какой суммы
- Ив Роше как сделать заказ по бланку
- Как явность Ив Роше?
- Карта Мерси Ив Роше что такое
- Личный кабинет
- Молочко для тела Ив Роше как пользоваться
- Номер клиента Ив Роше как узнать
Yves Rocher — компания с всемирно известным именем, в ее лабораториях, где создаются уникальные оздоравливающие технологии, работают высококвалифицированные биологи, фармацевты и косметологи. Здесь проводятся испытания с различными растениями в целях использования их свойств в оригинальных косметических новинках.
Телефон бесплатной горячей линии Ив Роше работает для поддержки российских потребителей продукции данной торговой марки. Служба круглосуточной поддержки компании — удобная возможность поддерживать лояльность покупателей и максимально эффективный маркетинговый инструмент, позволяющий продвигать товар бренда.
Продиктовав оператору личный клиентский номер, покупатель может ускорить рассмотрение вопроса. Дело в том, что специалисту будет доступна в базе компании история заказов с описанием всех приобретенных клиентом позиций. Позвонив на горячую линию Yves Rocher, можно незамедлительно уточнить любую интересующую информацию, а также детали будущей покупки.
Сотрудники компании с радостью помогут всем обратившимся клиентам с:
- оформлением заказа;
- выбором косметической продукции.
Специалисты проконсультируют по вопросам наличия или отсутствия на складе косметических средств, оплаты и доставки заказов в любую точку страны. Также они готовы принять от клиентов:
- замечания;
- жалобы;
- пожелания.
Горячая линия Ив Роше — бесплатный номер
Бесплатный номер телефона Ив Роше 8800:
8 (800) 200-1000
Еще один номер:
8 (800) 3333-000
Звонок бесплатный из любого региона, с любого телефона.
Бесплатный номер телефона отдела претензий:
8 (800) 200-1120
Горячая линия Ив Роше в Москве:
8 (495) 787-76-72
Служба клиентской поддержки Ив Роше принимает звонки по будням с 8:00 до 22:00 без перерывов. Звонки на данный номер оплачиваются в соответствии с тарифным планом.
Консультанты компании выслушают пожелания и предложения, помогут разобраться в ассортименте продукции, решат вопросы по оформлению заказа, предоставят информацию о стоимости, наличии, доставке товаров. Клиенты могут оставить свои отзывы о покупках и обслуживании в магазинах сети.
Личный кабинет и отслеживание заказа
Вход в личный кабинет Ив Роше
Служба поддержки клиентов:
Горячая линия, Чат онлайн, E-mail, Звонок с сайта
Оформление заказа
Подарки
Вы сделали заказ по почте, телефону или интернету. Чтобы узнать, на какой стадии обработки находится Ваш заказ, пожалуйста, авторизируйтесь.
Отслеживание заказа по номеру клиента
В отслежке на сайте Ив Роше, когда заказ уже находится в статусе «Отправлен» при нажатии в колонке «Дистрибьютер» слов Почта России или СПСР, Вас автоматически переводит на сайты Почты или службы СПСР. Если перехода не происходит, наводите курсор на слова Почта России или СПСР и в конце адресной строки браузера, появляется номер посылки.
Распродажа! Скидки до -50%
Моя Карта Привилегий
Работа в центрах красоты
Контакты Ив Роше: официальный сайт, соцсети, написать письмо
Отзывы
Оставить отзыв (12)
Горячая линия магазина «Ив Роше»
«Ив Роше» — известный производитель косметических средств. Главное направление работы — создание собственной косметики и парфюмерии. Компания ориентирована на средний ценовой диапазон. Позиционирует свою продукцию как безопасную и натуральную. Ознакомиться с каталогом товаров можно с помощью официального сайта.
Каждому клиенту доступна горячая линия «Ив Роше», позволяющая решать любые вопросы, связанные с покупкой товаров. Консультанты назовут расположение официальных магазинов, проверят наличие интересующих товаров, помогут зарегистрироваться в кабинете. Среднее время ожидания ответа составляет несколько минут. Кроме телефона предусмотрена электронная контактная форма.
Содержание:
- 1 Телефон горячей линии магазинов «Ив Роше»
- 2 Служба поддержки магазинов «Ив Роше»
- 3 Поддержка через личный кабинет Ив Роше
- 4 Как отправить претензию или отзыв?
- 5 Режим работы
- 6 Контакты
Телефон горячей линии магазинов «Ив Роше»
Если желаете проконсультироваться по поводу обслуживания, воспользуйтесь горячей линией 8 800 3333 000. Представители контактного центра готовы обсудить широкий спектр вопросов. Сотрудники проверят наличие конкретных товаров, назовут точные характеристики и стоимость изделий. Также можете узнать расположение ближайших магазинов и расписание работы торговых точек.
Любые претензии принимаются по телефону 8800 200 1120. Косметическая компания стремится сохранять позитивную репутацию, поэтому своевременно урегулирует все конфликтные ситуации. По горячей линии можно отправить пожелание, отзыв или жалобу. Необходимо указывать адрес проблемного магазина и время совершения покупки, чтобы специалисты быстрее решили проблему.
Кроме перечисленных номеров открыта московская горячая линия +7 (495) 787 76 72. Она разгружает сотрудников контактного центра и снижает время ожидания ответа. Предназначение указанного номера аналогичное — решение вопросов, связанных с покупками и обслуживанием. Звонки совершаются бесплатно только в пределах Московской области.
Горячие линии с кодом 8800 бесплатные по всей стране.
Поскольку компания «Ив Роше» обладает большой аудиторией клиентов, контактный центр бывает загружен. Приходится ожидать ответ около 20 — 30 минут в час-пик. Решением проблемы станет отправка электронного сообщения. Воспользуйтесь альтернативными каналами связи — например, социальными сетями или электронной почтой. Обычно ответ приходит в течение пары часов.
Служба поддержки магазинов «Ив Роше»
Связаться с операторами можно несколькими способами:
- Страница обратной связи;
- Чат;
- Электронная почта.
Если невозможно позвонить по телефону — воспользуйтесь вышеперечисленными методами связи. Обращения принимаются в свободной форме. Единственным требованием является предоставление достоверных контактных данных и подробное описание интересующего вопроса. Консультанты отправляют ответ на e-mail пользователя.
Все электронные адреса перечислены в разделе «Контакты».
Среди дополнительных способов связи выделяются социальные сети. Компания «Ив Роше» рекомендует подписываться на официальные сообщества, чтобы вовремя узнавать выгодные предложения, получать скидки и последние новости. Под постами разрешено оставлять комментарии. Каждый отклик рассматривают администраторы группы. Обычно специалисты отвечают в течение пары часов.
«Ив Роше» ведет канал на YouTube. Обозревается ассортимент товаров и проводится обзор косметических средств.
Поддержка через личный кабинет Ив Роше
Каждому зарегистрированному покупателю доступен персональный раздел, позволяющий просматривать историю совершения покупок, составлять списки понравившихся товаров и оплачивать заказы. Пользователи социальных сетей проходят упрощенную регистрацию без указания персональных данных. Необходимо нажать любой значок (Facebook, Instagram, VK) и разрешить сайту импортировать данные.
Личный кабинет позволяет получать специальные предложения и пользоваться дисконтной программой.
Среди дополнительных возможностей учетной записи — отправка сообщений в поддержку. Для покупателей предусмотрено несколько вариантов связи. Например, можно написать письмо, заказать звонок или воспользоваться чатом.
Как отправить претензию или отзыв?
Компания «Ив Роше» своевременно рассматривает все жалобы для повышения качества обслуживания. Чтобы написать претензию — откройте контактную форму и заполните предложенные строки. Обязательно укажите:
- Личные данные;
- Контакты;
- Тему;
- Детали проблемы.
Режим работы
Контактный центр «Ив Роше» работает с 8-00 до 22-00 по будням.
Контакты
Официальный сайт: https://www.yves-rocher.ru/
Написать письмо: https://www.yves-rocher.ru/contact?fficon=1
Адреса и время работы филиалов Ив Роше Москва
Компания достаточно давно работает в городе Москва и представлена 65 филиалами.
Магазин Ив Роше по адресу 84 км МКАД (на пересечении с Алтуфьевским шоссе), Москва
Телефон: 8 (985) 622 51 44
Магазин Ив Роше по адресу Б-Р. Ореховый Д.15/1 ТцГалерея Водолей, Москва
Телефон: 8 (495) 393 41 36
Магазин Ив Роше по адресу Багратионовский Пр-Д, Вл.5, Москва
Телефон: 8 (495) 737 45 89
Магазин Ив Роше по адресу БЕСЕДИНСКОЕ ШОССЕ, 15, Москва
Телефон: 8 (499) 271 04 13
Магазин Ив Роше по адресу Балаклавский пр. 5А, ТЦ Штаер, Москва
Телефон: 8 (495) 228 00 45
Магазин Ив Роше по адресу Варшавское Шоссе, Д. 87Б ТцВаршавский, Москва
Телефон: 8 (495) 725 63 97
Магазин Ив Роше по адресу ДМИТРОВСКОЕ ШОССЕ, Д. 89, Москва
Телефон: 8-499-922-47-16
Магазин Ив Роше по адресу Зеленоградский АО, Крюковская пл., д.1 ТЦ Иридиум, Москва
Телефон: 8 (495) 276 27 87
Магазин Ив Роше по адресу Зеленый пр-кт,д.62, ТЦ Шангал, Москва
Телефон: 8 (495) 539 37 53
Магазин Ив Роше по адресу Каширское ш., д. 26, Москва
Телефон: 8 (495) 363 00 19
Магазин Ив Роше по адресу КУТУЗОВСКИЙ ПР-Т Д.57/СЛАВЯНСКИЙ Б-Р, ВЛ3, Москва
Телефон: 84957753032
Магазин Ив Роше по адресу Ленинградское Ш., Д.16, Стр.4 Тц Метрополис, Москва
Телефон: 8 (495) 580 70 77
Магазин Ив Роше по адресу ЛЕНИНГРАДСКИЙ ПРОСПЕКТ.Д. 62 А, Москва
Телефон: 8-495-966-16-98
Магазин Ив Роше по адресу ЛЕНИНСКАЯ СЛОБОДА, Д.26, СТР.2, Москва
Телефон: 8 (903) 760 01 24
Магазин Ив Роше по адресу ЛЮБЛИНСКАЯ УЛИЦА, 4К 1А, Москва
Телефон: 8-925-485-48-39
Магазин Ив Роше по адресу Манежная площадь, дом 1, строение 2 , Москва
Телефон: 8 (495) 737 85 81
Магазин Ив Роше по адресу МО Красногорский р-он, 7-ой км Пятницкое шоссе, Москва
Телефон: 8 (495) 780 63 69
Магазин Ив Роше по адресу Московская обл., Красногорский р-н, г.Красногорск, ул.Международная, 12, Москва
Телефон: 8 (495) 236 10 32
Магазин Ив Роше по адресу Новоясеневский Проспект Д.1 ТцСпектр, Москва
Телефон: 8 (495) 781 71 61
Магазин Ив Роше по адресу Ореховый бульвар дом 22А, Москва
Телефон: 8 (495) 258 68 93
Магазин Ив Роше по адресу Площадь Киевского Вокзала Д. 2, Москва
Телефон: 8 (495) 229 19 89
Магазин Ив Роше по адресу ПР-Т ВЕРНАДСКОГО, Д.6, Москва
Телефон: 8 (495) 783 67 82
Магазин Ив Роше по адресу Пр-Т Ленинградский, Д. 76A Метромаркет, Москва
Телефон: 8 (495) 781 40 29
Магазин Ив Роше по адресу пр-т Мира д.33 ТцОлимпик Плаза, Москва
Телефон: 8 (495) 797 58 50
Магазин Ив Роше по адресу ПРЕСНЕНСКАЯ НАБ., Д.2, Москва
Телефон: 8 (495) 797 31 98
Магазин Ив Роше по адресу Проектируемый 5396 проезд, д. 15, ТЦ Молл Гэллери Братеево, Москва
Телефон: 8 (499) 271 04 13
Магазин Ив Роше по адресу ПРОЛЕТАРСКИЙ ПР., ВЛ. 30, Москва
Телефон: +7 926 2581006
Магазин Ив Роше по адресу ПРОСПЕКТ АНДРОПОВА Д.8, Москва
Телефон: 8(985)421-87-27
Магазин Ив Роше по адресу Проспект Мира, Д. 211 Трц Золотой Вавилон, Москва
Телефон: 8 (495) 665 13 11
Магазин Ив Роше по адресу Рублевское шоссе , 62, Москва
Телефон: 8 (495) 287 83 02
Магазин Ив Роше по адресу Семеновская Пл.,Д.1, 2-Й Эт. Тц Семеновский, Москва
Телефон: 8 (495) 780 09 71
Магазин Ив Роше по адресу Солнцевский пр-кт, 21, ТЦ Столица, Москва
Телефон: 8 (925) 173 35 98
Магазин Ив Роше по адресу ул. Арбат, д.12, стр.1, Москва
Телефон: 8 (495) 722 76 19
Магазин Ив Роше по адресу Ул. Большая Тульская Д. 13, Москва
Телефон: 8 (495) 967 18 41
Магазин Ив Роше по адресу ул. Большая Черемушкинская, д 1, Москва
Телефон: 8 (495) 980 07 86
Магазин Ив Роше по адресу ул. Веневская, д. 6, ТЦ Витте Молл, Москва
Телефон: 8 (499) 968 90 35
Магазин Ив Роше по адресу Ул. Верхняя Красносельская Вл.3А ТцТройка, Москва
Телефон: 8-495-797-64-40
Магазин Ив Роше по адресу Ул. Декабристов Д.12 Тц Золотой Вавилон, Москва
Телефон: 8 (495) 745 50 31
Магазин Ив Роше по адресу ул. Дубравная, д. 34/29, Москва
Телефон: 8 (495) 545 07 02
Магазин Ив Роше по адресу ул. Земляной Вал, д.33 ТРК Атриум, Москва
Телефон: 8 (495) 783 96 97
Магазин Ив Роше по адресу Ул. Красная Пресня Д. 46 Стр. 1, Москва
Телефон: 8 (499) 252 30 61
Магазин Ив Роше по адресу ул. Маросейка д.3/13, Москва
Телефон: 8 (495) 621 06 87
Магазин Ив Роше по адресу Ул. Красного Маяка Д. 2Б Тц Пражский Пассаж, Москва
Телефон: 8 (495) 721 82 71
Магазин Ив Роше по адресу ул. Миклухо-Маклая, д.32А ТЦ Ашан, Москва
Телефон: 8 (495) 775 73 31
Магазин Ив Роше по адресу Ул. Перерва Д.43 К.1 ТцБум, Москва
Телефон: 8 (495) 514 01 54
Магазин Ив Роше по адресу ул. Планерная, д. 7, ТПУ Планерная, Москва
Телефон: 8 (495) 545 37 12
Магазин Ив Роше по адресу ул. Покрышкина, д. 4, ТЦ Звездочка, Москва
Телефон: 8 (495) 781 72 47
Магазин Ив Роше по адресу Ул. Профсоюзная Д.19, Москва
Телефон: 8 (499) 125 24 76
Магазин Ив Роше по адресу Ул. Спартаковская Д.24 ТцЕлоховский Пассаж, Москва
Телефон: 8 (499) 270 56 87
Магазин Ив Роше по адресу ул. Таганская д.1/2, Москва
Телефон: 8 (495) 912 65 62
Магазин Ив Роше по адресу Ул. Щукинская Д. 42 Тц Щука, Москва
Телефон: 8 (495) 229 97 16
Магазин Ив Роше по адресу ул. Ярцевская дом 19, Москва
Телефон: 8 (499)755-31-28
Магазин Ив Роше по адресу Ул.1-я Тверская-Ямская д 4, Москва
Телефон: 8 (495) 722 78 57
Магазин Ив Роше по адресу Ул.Автозаводская, Д.13/1, Москва
Телефон: 8 (495) 675 38 93
Магазин Ив Роше по адресу Ул.Вавилова,Д.3 ТрцГагаринский, Москва
Телефон: 8 (495) 730 07 48
Магазин Ив Роше по адресу ул.Поляны дом 8 ТЦ ВиВа, Москва
Телефон: 8 (495) 788 14 06
Магазин Ив Роше по адресу ул.Тверская д.4 стр.1, Москва
Телефон: 8 (495) 692 76 94
Магазин Ив Роше по адресу Ул.Фестивальная, 2 Тц Речной, Москва
Телефон: 8 (495) 988 98 32
Магазин Ив Роше по адресу Химкинский бульвар, вл. 7-23, ТРЦ Калейдоскоп, Москва
Телефон: 8 (495) 604 14 89
Магазин Ив Роше по адресу ХОРОШЁВСКОЕ ШОССЕ, ВЛ.27, Москва
Телефон: 8-916-080-00-93
Магазин Ив Роше по адресу Ш. ЭНТУЗИАСТОВ, 12, К.2, Москва
Телефон:
Магазин Ив Роше по адресу Шереметьевская д.6 корп.1, Москва
Телефон: 000 00 00
Магазин Ив Роше по адресу Ул. Большая Тульская Д. 13, Москва
Телефон: 8 (495) 967 18 41
Магазин Ив Роше по адресу ЛЕНИНГРАДСКИЙ ПРОСПЕКТ.Д. 62 А, Москва
Телефон: 8-495-966-16-98
Магазин Ив Роше по адресу ЛЕНИНСКАЯ СЛОБОДА, Д.26, СТР.2, Москва
Телефон: 8 (903) 760 01 24
Столкнулись с недобросовестным отношением в г Москва или наоборот остались довольны посещением Ив Роше?
Оставьте свой отзыв о филиале на сайте find-co.ru!
- /
- Компании /
- «Ив Роше» /
- Москва
Магазины «Ив Роше» в Москве
Проголосуйте! Оцените компанию.
6.12
из 10
на основе 17 оценок.
💄 Адреса и часы работы магазинов [77]
📍 Адрес | 🕑 Время работы | ☎️ Телефон | 🚇 Станция метро |
---|---|---|---|
4-й Лесной переулок, 4 (Тверской район, БЦ White Stone; Офис; 2 этаж) | Пн-Пт: 09:00-18:00 | (495) 787-76-72 | Белорусская — 0.202 км |
84 км МКАД (на пересечении с Алтуфьевским шоссе) | 10:00 — 22:00 | 8 (985) 622 51 44 | |
Автозаводская, 18 (Даниловский район, ТРЦ Ривьера; 1 этаж) | 10:00-22:00 | (495) 787-76-72 | Автозаводская — 0.992 км |
Александры Монаховой улица, 61 ст1 (Сосенское поселение; 1 этаж; рядом с аптекой Ригла) | 09:00-22:00 | (495) 787-76-72 | |
Б-Р. Ореховый Д.15/1 Тц»Галерея Водолей» | 10:00 — 22:00 | 8 (495) 393 41 36 | Домодедовская — 0.275 км |
Багратионовский Пр-Д, Вл.5 | 10:00 — 22:00 | 8 (495) 737 45 89 | Фили — 0.472 км |
Балаклавский пр. 5А, ТЦ «Штаер» | 10:00 — 21:00 | 8 (495) 228 00 45 | Чертановская — 0.139 км |
БЕСЕДИНСКОЕ ШОССЕ, 15 (ТЦ “МОЛЛ ГЭЛЛЕРИ”) | пн.-вс. 10.00-22.00 | 8 (499) 271 04 13 | Алма-Атинская — 0.968 км |
Варшавское Шоссе, Д. 87Б Тц»Варшавский» | 10:00 — 22:00 | 8 (495) 725 63 97 | Варшавская — 0.053 км |
ДМИТРОВСКОЕ ШОССЕ, Д. 89 (ТЦ” XL”) | пн.-вс. 10.00-22.00 | 8-499-922-47-16 | |
Зеленоградский АО, Крюковская пл., д.1 ТЦ «Иридиум» | 10:00 — 22:00 | 8 (495) 276 27 87 | |
Зеленый пр-кт,д.62, ТЦ Шангал | 10:00 — 22:00 | 8 (495) 539 37 53 | Новогиреево — 0.219 км |
Каширское ш., д. 26 | 10:00 — 22:00 | 8 (495) 363 00 19 | Каширская — 0.103 км |
Каширское шоссе, 3 к2 ст2 (Нагатино-Садовники район) | 10:00-22:00 | (495) 787-76-72 | Нагатинская — 1.259 км |
Каширское шоссе, 61 к2 (Орехово-Борисово Северное район, ТРЦ Каширская Плаза; 1Н этаж) | 09:00-22:00 | (495) 787-76-72 | Домодедовская — 1.18 км |
Киевское шоссе 23 км, 1 (Московский поселение, ТРЦ Саларис; 1 этаж) | 10:00-22:00 | (495) 787-76-72 | Саларьево — 0.196 км |
Комсомольский проспект, 24 ст1 (Хамовники район, ТЦ К24; 1 этаж) | 10:00-22:00 | (495) 787-76-72 | Фрунзенская — 0.082 км |
КУТУЗОВСКИЙ ПР-Т Д.57/СЛАВЯНСКИЙ Б-Р, ВЛ3 (ТРЦ”ОКЕАНИЯ”) | пн.-вс. 10.00-22.00 | 84957753032 | Киевская — 0.656 км |
ЛЕНИНГРАДСКИЙ ПРОСПЕКТ.Д. 62 А (ТК “ГАЛЕРЕЯ АЭРОПОРТ”) | пн.-вс. 9.00-23.00 | 8-495-966-16-98 | Аэропорт — 0.181 км |
Ленинградское Ш., Д.16, Стр.4 Тц «Метрополис» | 10:00 — 23:00 | 8 (495) 580 70 77 | Войковская — 0.258 км |
ЛЕНИНСКАЯ СЛОБОДА, Д.26, СТР.2 (ТЦ”ОРАНЖ ПАРК”) | пн.-вс. 10.00-22.00 | 8 (903) 760 01 24 | Автозаводская — 0.613 км |
ЛЮБЛИНСКАЯ УЛИЦА, 4К 1А (ТЦ”МОСТ”) | пн.-вс. 10.00-22.00 | 8-925-485-48-39 | Текстильщики — 0.201 км |
Манежная площадь, дом 1, строение 2 | 10:00 — 22:00 | 8 (495) 737 85 81 | Александровский сад — 0.241 км |
МО Красногорский р-он, 7-ой км Пятницкое шоссе | 10:00 — 22:00 | 8 (495) 780 63 69 | |
Московская обл., Красногорский р-н, г.Красногорск, ул.Международная, 12 | 10:00 — 23:00 | 8 (495) 236 10 32 | Римская — 0.13 км |
Новорижское шоссе 22 км, вл1 ст1 (Кунцево район, Гипермаркет Глобус) | 09:00-22:00 | (495) 787-76-72 | |
Новослободская, 4 (Тверской район, ТД Дружба; 1 этаж) | 10:00-22:00 | (495) 787-76-72 | Новослободская — 0.054 км |
Новоясеневский Проспект Д.1 Тц»Спектр» | 10:00 — 22:00 | 8 (495) 781 71 61 | Тёплый Стан — 0.333 км |
Ореховый бульвар дом 22А | 10:00 — 22:00 | 8 (495) 258 68 93 | Зябликово — 0.807 км |
Площадь Киевского Вокзала Д. 2 | 10:00 — 22:00 | 8 (495) 229 19 89 | Киевская — 0.071 км |
пос. Случайный, Массив 1, ст2 (Гипермаркет Глобус; 1 этаж) | 10:00-22:00 | (495) 787-76-72 | |
ПР-Т ВЕРНАДСКОГО, Д.6 (ТЦ “АШАН КАПИТОЛИЙ”) | пн.-вс. 09.00 — 22.00 | 8 (495) 783 67 82 | Университет — 0.416 км |
Пр-Т Ленинградский, Д. 76A Метромаркет | 10:00 — 22:00 | 8 (495) 781 40 29 | Сокол — 0.086 км |
пр-т Мира д.33 Тц»Олимпик Плаза» | 10:00 — 21:00 | 8 (495) 797 58 50 | Проспект Мира — 0.159 км |
ПРЕСНЕНСКАЯ НАБ., Д.2 (ТЦ “АФИМОЛЛ СИТИ”) | пн.-вс. 10.00-22.00 | 8 (495) 797 31 98 | Деловой центр — 0.255 км |
Проектируемый 5396 проезд, д. 15, ТЦ «Молл Гэллери» Братеево | 10:00 — 22:00 | 8 (499) 271 04 13 | Шипиловская — 0.933 км |
ПРОЛЕТАРСКИЙ ПР., ВЛ. 30 (ТЦ АШАН-КАНТЕМИРОВСКАЯ) | пн.-вс. 10.00-22.00 | +7 926 2581006 | Кантемировская — 0.646 км |
ПРОСПЕКТ АНДРОПОВА Д.8 (ТЦ “МЕГАПОЛИС”) | пн.-вс. 10.00-22.00 | 8(985)421-87-27 | Технопарк — 0.218 км |
Проспект Мира, Д. 211 Трц «Золотой Вавилон» | 10:00 — 22:00 | 8 (495) 665 13 11 | Свиблово — 1.605 км |
Профсоюзная, 61а (Черёмушки район, ТЦ Калужский; 1 этаж) | 10:00-22:00 | (495) 787-76-72 | Калужская — 0.101 км |
рп. Новоивановское, МКАД 53 Километр, 1 (АШАН; 1 этаж) | 09:00-22:00 | (495) 787-76-72 | |
рп. Ржавки, 2-й микрорайон, ст20 (Zеленопарк; 1 этаж) | 10:00-22:00 | (495) 787-76-72 | |
Рублевское шоссе , 62 | 10:00 — 22:00 | 8 (495) 287 83 02 | |
Семеновская Пл.,Д.1, 2-Й Эт. Тц «Семеновский» | 10:00 — 22:00 | 8 (495) 780 09 71 | Семёновская — 0.085 км |
Солнцевский пр-кт, 21, ТЦ «Столица» | 10:00 — 22:00 | 8 (925) 173 35 98 | Боровское шоссе — 1.413 км |
ул. Арбат, д.12, стр.1 | 10:00 — 22:00 | 8 (495) 722 76 19 | Арбатская — 0.532 км |
Ул. Большая Тульская Д. 13 | 10:00 — 22:00 | 8 (495) 967 18 41 | Тульская — 0.069 км |
ул. Большая Черемушкинская, д 1 | 10:00 — 22:00 | 8 (495) 980 07 86 | Нагатинская — 1.463 км |
ул. Веневская, д. 6, ТЦ «Витте Молл» | 10:00 — 22:00 | 8 (499) 968 90 35 | Бульвар адмирала Ушакова — 0.34 км |
Ул. Верхняя Красносельская Вл.3А Тц»Тройка» | 09:00 — 22:00 | 8-495-797-64-40 | Красносельская — 0.709 км |
Ул. Декабристов Д.12 Тц «Золотой Вавилон» | 10:00 — 22:00 | 8 (495) 745 50 31 | Отрадное — 0.077 км |
ул. Дубравная, д. 34/29 | 10:00 — 22:00 | 8 (495) 545 07 02 | Митино — 0.268 км |
ул. Земляной Вал, д.33 ТРК «Атриум» | 11:00 — 23:00 | 8 (495) 783 96 97 | Чкаловская — 0.145 км |
Ул. Красная Пресня Д. 46 Стр. 1 | 10:00 — 21:00 | 8 (499) 252 30 61 | Улица 1905 года — 0.273 км |
Ул. Красного Маяка Д. 2Б Тц «Пражский Пассаж» | 10:00 — 22:00 | 8 (495) 721 82 71 | Пражская — 0.168 км |
ул. Маросейка д.3/13 | 10:00 — 21:00 | 8 (495) 621 06 87 | Лубянка — 0.335 км |
ул. Миклухо-Маклая, д.32А ТЦ «Ашан» | 09:00 — 22:00 | 8 (495) 775 73 31 | Беляево — 0.667 км |
Ул. Перерва Д.43 К.1 Тц»Бум» | 10:00 — 22:00 | 8 (495) 514 01 54 | Братиславская — 0.162 км |
ул. Планерная, д. 7, ТПУ «Планерная» | 10:00 — 22:00 | 8 (495) 545 37 12 | Планерная — 0.242 км |
ул. Покрышкина, д. 4, ТЦ «Звездочка» | 10:00 — 22:00 | 8 (495) 781 72 47 | Юго-Западная — 0.211 км |
Ул. Профсоюзная Д.19 | 10:00 — 21:00 | 8 (499) 125 24 76 | Профсоюзная — 0.064 км |
Ул. Спартаковская Д.24 Тц»Елоховский Пассаж» | 10:00 — 22:00 | 8 (499) 270 56 87 | Бауманская — 0.127 км |
ул. Таганская д.1/2 | 09:00 — 21:00 | 8 (495) 912 65 62 | Марксистская — 0.065 км |
Ул. Щукинская Д. 42 Тц «Щука» | 10:00 — 22:00 | 8 (495) 229 97 16 | Щукинская — 0.155 км |
ул. Ярцевская дом 19 | 10:00 — 22:00 | 8 (499)755-31-28 | Молодёжная — 0.417 км |
Ул.1-я Тверская-Ямская д 4 | 10:00 — 21:00 | 8 (495) 722 78 57 | Маяковская — 0.226 км |
Ул.Автозаводская, Д.13/1 | 10:00 — 22:00 | 8 (495) 675 38 93 | Автозаводская — 0.088 км |
Ул.Вавилова,Д.3 Трц»Гагаринский» | 09:00 — 22:00 | 8 (495) 730 07 48 | Ленинский проспект — 0.213 км |
ул.Поляны дом 8 ТЦ «ВиВа» | 10:00 — 22:00 | 8 (495) 788 14 06 | Улица Старокачаловская — 1.317 км |
ул.Тверская д.4 стр.1 | 09:00 — 22:00 | 8 (495) 692 76 94 | Охотный ряд — 0.183 км |
Ул.Фестивальная, 2 Тц «Речной» | 10:00 — 22:00 | 8 (495) 988 98 32 | Речной вокзал — 0.497 км |
Химкинский бульвар, вл. 7-23, ТРЦ Калейдоскоп | 10:00 — 22:00 | 8 (495) 604 14 89 | Сходненская — 0.641 км |
Ходынский бульвар, 4 (Хорошёвский район, Авиапарк; 1 этаж) | 10:00-22:00 | (495) 787-76-72 | Аэропорт — 1.135 км |
ХОРОШЁВСКОЕ ШОССЕ, ВЛ.27 (ТРЦ”ХОРОШО”) | пн.-вс. 10.00-22.00 | 8-916-080-00-93 | Полежаевская — 0.212 км |
Ш. ЭНТУЗИАСТОВ, 12, К.2 (ТЦ”ГОРОД”) | пн.-вс. 10.00-22.00 | (495) 787-76-72 | Авиамоторная — 0.745 км |
Шереметьевская д.6 корп.1 | 10:00 — 22:00 | 000 00 00 | Марьина роща — 0.2 км |
Щёлковское шоссе, 75 (Гольяново район, ТРЦ Щёлковский; 1 этаж) | Пн: 10:00-22:00, Вт: 10:00-22:00, Ср: 10:00-22:00, Чт: 10:00-22:00, Пт: 10:00-23:00, Cб: 10:00-23:00, Вс: 10:00-22:00 | (495) 787-76-72 | Щёлковская — 0.111 км |
Также компания «Ив Роше» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации:
Балашиха, Видное, Дмитров, Домодедово, Железнодорожный, Ивантеевка, Коломна, Красногорск, Лобня, Люберцы, Мытищи, Ногинск, Орехово-Зуево, Павловский Посад, Подольск, Пушкино, Реутов, Серпухов, Химки, Чехов, Щелково .
Каталоги товаров акций и спецпредложений
На данный момент нет акционных каталогов Ив Роше в городе Москва.
- 20.09.2022 21:13 Зинаида написал о филиале на
Ул.Вавилова,Д.3 Трц»Гагаринский» -
Отвратительный персонал,работают день прошёл и ладно,три сотрудника на такой маленький отдел, не заинтересованы в покупателях,занимаются…
- 10.06.2021 19:16 Ирина написал о филиале на
ПРОСПЕКТ АНДРОПОВА Д.8 -
Ужасный магазин, пришла первый раз и была в шоке от работающих. Хамят, непристойно себя ведут,…
- 19.08.2020 20:05 Елена написал о филиале на
ПРОСПЕКТ АНДРОПОВА Д.8 -
ПРОСПЕКТ АНДРОПОВА Д.8
(ТЦ “МЕГАПОЛИС”) перед Новым годом приобретала шампунь и ополаскиватель в подарок Сияние…
💄 Другие магазины косметики и парфюмерии
Также в городе
Москва есть такие магазины косметики и парфюмерии: «Амвей», «Л’Этуаль», «Рив Гош», «Фаберлик», «ИЛЬ ДЕ БОТЭ», «Золотое яблоко», «Созвездие Красоты», «Подружка», «Lush», «Элизэ», «Улыбка Радуги», «Магнит Косметик», «Мегуми», «Семь Дней», «MAC Cosmetics», «The Body Shop», «СИТИМАРКЕТ», «Для Душа и Души», «Expert Professional», «Орифлэйм», «Siberian Wellness (Сибирское здоровье)», «Тенториум», «Тианде», «Эйвон», «Де Парфю».
Смотрите также
Все компании в г.Москва Другие магазины косметики и парфюмерии Все магазины «Ив Роше»
Оставить отзыв о «Ив Роше»
Показать номер Добавить комментарий
Компания Yves Rocher производит косметические и парфюмерные средства. Ее главная направленность – это создание натуральной и безопасной косметики. Горячая линия нужна для связи с клиентами, в том числе для оформления заказа и уточнения интересующих сведений. В статье рассмотрим, как позвонить сотрудникам Ив Роше по бесплатному номеру, а также другие способы связи.
Содержание
- О компании Ив Роше
- Телефон горячей линии
- Другие способы контакта
- Сайт
- Социальные сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
О компании Ив Роше
Ив Роше производит средства по уходу за волосами и кожей. Она предлагает обширный выбор различной косметики, а также парфюмерии для мужчин и женщин. Вся продукция компании находится в среднем ценовом сегменте, при этом используются только экологически чистое и натуральное сырье.
Французская компания на рынке уже более 60 лет. Она была основана предпринимателем Ивом Роше, который распространял косметические средства по почте. Это предоставляло каждой женщине возможность попользоваться его продукцией. С развитием технология заказ можно бесплатно сделать через интернет или позвонить по телефону службе поддержки.
Телефон горячей линии
В России у компании очень много клиентов. Для улучшения качества услуг компания предусмотрела номер телефона для жителей Москвы и Московской области. По нему можно связаться с сотрудниками компании. Этот номер доступен и для других регионов. Стоимость звонка зависит от тарифного плана оператора.
8 (495) 787-76-72
Номер телефона выделен для России. Он предназначен для оформления заказа, решения возникших вопрос и проблем с доставкой, ознакомления с ассортиментом. Также можно оставить отзыва или жалобу технической поддержке.
Линия помощи у Ив Роше разветвлена, поэтому существуют и другие номера, позвонить по которым можно бесплатно:
- 8 (800) 200-11-20 – номер предназначен для оставления жалоб, предложений и отзывов;
- 8 (800) 333-30-00 – предоставление информации о ценах и характеристиках продукции. Также возможно узнать, есть ли в наличии тот или иной товар.
По общим вопросам существует общий федеральный номер, доступны бесплатно: 8 (800) 200-10-00. По необходимости операторы call-центра соединят со специалистом для решения вопроса. Служба поддержки работает с 8:00 до 22:00 по московскому времени.
Другие способы контакта
Если позвонить на горячую линию нет возможности, то можно связаться с компанией Ив Роше другими способами, которые мы рассмотрим ниже.
Сайт
Коммуникация возможна на официальном сайте компании. В разделе «Контакты» есть информация о способах связи: www.yves-rocher.ru/cont….
- Чат онлайн. В соответствующем разделе нажмите на кнопку «Начать диалог». Откроется специальная форма, где нужно ввести имя, телефон, электронную почту, а также подробно описать проблему в поле «Сообщение». Для отправки рекомендуется поставить галочку напротив согласия на обработку персональных данных.
- Раздел «Звонок с сайта» позволяет заказать обратный звонок. Нажмите на кнопку заказа, затем в специальном поле введите номер телефона без 8-ки, удобную дату и время, а также имя и фамилию. Если есть номер клиента, то можете написать и его.
Обратная связь через сайт осуществляется мгновенно. Операторы перезванивают или отвечают письмом на электронную почту в течение нескольких часов.
Социальные сети
Странички компании есть в соцсетях, где регулярно публикуется информация о скидках, акциях или товарах. Ив Роше есть практически на всех ресурсах:
- Одноклассники
— - Вконтакте
— - Facebook
— - Instagram
— - Twitter
— - YouTube
— - Google+ — plus.google.com/.
Пользователи оставляют свои комментарии под постами в социальных сетях. Вконтакте можно написать личное сообщение администратору группы. Ответ приходит в течение дня.
Электронная почта
Для связи с сотрудниками компании по электронной почте клиент может написать на адрес электронной почты: contact@yves-rocher.ru. Также на сайте в разделе контактов достаточно щелкнуть по кнопке «Написать письмо», чтобы открылся почтовый клиент на ПК. Не забудьте указать тему письма и подробное описание проблемы. Преимущество такого способа заключается в том, что есть возможность прикрепить к письму скриншот, документ или скан.
Личный кабинет
Создать личный кабинет может любой пользователь бесплатно. Для этого не требуется даже регистрация: можно авторизоваться с помощью аккаунта в социальной сети (Facebook, Instagram, ВК или Одноклассники). После открывается полный функционал сайта: оформление заказов, посмотреть историю покупок, составить список покупок, оплатить товары.
За счет использования личного кабинета можно участвовать к программе лояльности. Также на странице есть раздел «Техподдержка». Клиент может написать сообщение в чат на сайте. Если есть свободный оператор, то ответ придет незамедлительно.
Ив Роше предлагает широкий ассортимент безопасных и натуральных косметических средств и парфюмерии. Множество людей пользуются продукцией компании, поэтому для связи с клиентами были предусмотрены различные способы контакта: несколько горячих линий, электронная почта, личный кабинет на сайте, социальные сети.