Исчез плей маркет с телефона

Содержание

• Возвращение пропавшего Play Market на Android
  • Способ 1: Проверка настроек сервисов Google Play
  • Способ 2: Проверка Android на вирусы
  • Способ 3: Скачивание файла APK
  • Способ 4: Повторный вход в учетную запись Google
  • Способ 5: Сброс до заводских настроек
• Вопросы и ответы

Play Market – это официальное приложение магазина Google, в котором можно найти различные игры, книги, фильмы и т.д. Именно поэтому, когда Маркет пропадает, пользователь начинает думать, в чем же проблема. Иногда это связано с самим смартфоном, иногда с некорректной работой приложения. В этой статье мы рассмотрим наиболее популярные причины пропажи Гугл Маркета с телефона на Андроид.

Возвращение пропавшего Play Market на Android

Для устранения этой неполадки существуют разные способы – от очистки кэша до возвращения устройства к заводским настройкам. Последний метод самый радикальный, но и самый действенный, ведь при перепрошивке происходит полное обновление смартфона. После такой процедуры все системные приложения появляются на рабочем столе, в том числе и Гугл Маркет.

Способ 1: Проверка настроек сервисов Google Play

Легкий и доступный вариант решения проблемы. Неполадки в работе Гугл Плея могут быть связаны с большим количеством сохраненного кэша и различных данных, а также сбоем в настройках. Дальнейшие описания меню могут быть немного отличными от вашего, и это зависит от производителя смартфона и используемой им оболочки Android.

1. Перейдите в «Настройки» телефона.



2. Выберите раздел «Приложения и уведомления» либо «Приложения».



3. Нажмите «Приложения» для перехода к полному списку установленных программ на этом устройстве.



4. Найдите в появившемся окне «Сервисы Google Play» и перейдите в его настройки.



5. Убедитесь, что приложение работает. Должна присутствовать надпись «Отключить», как на скриншоте ниже.



6. Перейдите в раздел «Память».



7. Нажмите «Очистить кэш».



8. Кликните по «Управление местом» для перехода в управление данными приложения.



9. Нажатием на «Удалить все данные» временные файлы сотрутся, поэтому впоследствии пользователю придется вновь заходить в свой Гугл-аккаунт.

Способ 2: Проверка Android на вирусы

Иногда проблема пропажи Плей Маркета на Андроид связана с наличием на устройстве вирусов и вредоносных программ. Для их поиска и уничтожения следует использовать специальные утилиты, а также компьютер, так как приложение для скачивания Google Market у нас пропало. Подробнее о том, как проверять Андроид на вирусы, читайте в статье по ссылке ниже.

Подробнее: Проверяем Android на вирусы через компьютер

Способ 3: Скачивание файла APK

Если юзер не может найти Play Market на своем девайсе (обычно рутированном), возможно, он был случайно удалён. Для его восстановления необходимо скачать файл APK этой программы и установить его. Как это сделать, рассмотрено в Способе 1 следующей статьи на нашем сайте.

Подробнее: Установка Google Play Market на Android

Способ 4: Повторный вход в учетную запись Google

В некоторых случаях перезаход в учетную запись помогает решить проблему. Выйдите из своего аккаунта и повторно залогиньтесь, используя действующую электронную почту и пароль. Не забудьте также предварительно включить синхронизацию. Подробнее о синхронизации и входе в учетную запись Гугл читайте в наших отдельных материалах.

Подробнее:
Включение синхронизации Google-аккаунта на Android
Входим в аккаунт Google на Android

Способ 5: Сброс до заводских настроек

Радикальный способ решения возникшей неполадки. Перед проведением этой процедуры стоит сделать резервное копирования необходимой информации. Как это сделать, вы можете прочитать в следующей статье.

Подробнее: Как сделать бэкап Android перед прошивкой

После сохранения своих данных перейдем к сбросу до заводских настроек. Для этого:

1. Перейдите в «Настройки» устройства.



2. Выберите раздел «Система» в конце списка. На некоторых прошивках ищите меню «Восстановление и сброс».



3. Кликните по «Сброс».



4. Пользователю предлагается либо сбросить все настройки (тогда сохраняются все личные и мультимедийные данные), либо вернуться к заводским настройкам. В нашем случае понадобится выбрать «Восстановление заводских настроек».



5. Обратите внимание, что из внутренней памяти удалятся все синхронизируемые ранее аккаунты, такие как почта, мессенджеры и т.д. Нажмите «Сбросить настройки телефона» и подтвердите свой выбор.



6. После перезагрузки смартфона Гугл Маркет должен появиться на рабочем столе.

Многие считают, что Гугл Маркет может пропасть из-за того, что юзер случайно удалил ярлык этого приложения с рабочего стола или из меню. Однако в настоящее время системные приложения нельзя удалять, поэтому такой вариант не рассматривается. Часто рассматриваемая ситуация связана с настройками самого Гугл Плея либо виной всему проблема с устройством.

Читайте также:
Приложения-маркеты для Android
Инструкции по перепрошивке разных моделей Android-смартфонов

Еще статьи по данной теме:

Все приложения и сервисы, которые присутствуют на вашем телефоне, доступны вам по большей части благодаря площадке Play Market, которая относится к корпорации Google. Собственно, отсюда и идет загрузка всех приложений, программ, игр, а также предоставляются обновления для продуктов от разработчиков. И если случайно удалить (хотя это по факту невозможно) Play Market, то большая часть опций будет недоступна. Однако у пользователей, как правило, иногда возникают проблемы, когда пропал Плей Маркет на Андроиде, и все дальнейшие действия по обновлению приложений и загрузке новых недоступны. Что делать в таком случае?

Почему пропал Play Market на Андроиде

Причин на самом деле может быть много, из-за которых пропал Плей Маркет на Android, однако все они сводятся к нескольким вариантам: вы прошивали свой телефон, вследствие чего пропал сервис и значок вместе с ним или же отключили программу в списке приложений, что решается в пару кликов. Мы рассмотрели несколько вариантов.

Проверка Play Market в списке приложений

Вам нужно убедиться, что сервис Плей Маркет установлен в вашем телефоне, а не просто пропала иконка с рабочего стола смартфона. Быть может, вы попросту «остановили работу» этого приложения, однако по факту оно присутствует в системе. Проверить это можно так:

Если все нормально, и кнопки активны, то приложение по факту присутствует на вашем смартфоне и должно работать. А сама причина, скорее всего, кроется уже в другом. Еще рекомендуем обновить Play Маркет на Андроиде, если для него есть обновления.

Предоставление разрешений

Теперь проверяем, есть ли все необходимые права у приложения Play Маркет, так как иногда они могут быть отключены, и из-за этого сервис не работает. Порядок действий следующий:

На этом пункте вам больше ничего не требуется. Если же все разрешения для Google Play предоставлены, идем к следующему абзацу нашей инструкции.

Очистка КЭШа

После этих действий проверьте, работает ли Плей Маркет на телефоне или нет. Только рекомендуем сначала перезагрузить телефон. У нас отдельная статья есть о том, как очистить кэш память на Андроиде.

Перезагрузка телефона

Это отдельный пункт, который тоже имеет место быть. Иногда требуется просто перезагрузка смартфона, чтобы решить большинство глюков в операционной системе Android. Иногда даже это требуется сделать несколько раз.

Повторная авторизация в аккаунте Google

Иногда проблема кроется в том, что забагалась система, и чтобы все вернулось в привычное русло, требуется разлогиниться в аккаунте Google, а потом повторно в нем авторизоваться. И если у вас по факту Play Маркет недоступен и его нет, то сделать это можно через меню телефона:

Чтобы заново добавить аккаунт, просто заходите опять в «Аккаунты и синхронизация», поcле чего нажимаете «Добавить аккаунт», и вписываете данные для Google.

Скачать Play Маркет со стороннего сайта

Если у вас фактически отсутствует Play Маркет на Андроиде, вы можете его скачать со сторонних сайтов, потому что с официального сервиса Google фактически отдельно загрузить приложение нельзя, так как оно предустановленно на смартфонах. Поэтому порядок действий будет такой:

Проверка телефона на вирусы

Еще одна возможная причина, из-за которой у вас пропал Плей Маркет на Андроиде – это наличие вирусов. Ранее мы в своих материалах уже рассказывали, как проверить Android на вирусы, и что нужно делать в этом случае. Обязательно перейдите по активной ссылке в данный материал и почитайте, что нужно сделать.

Сброс до заводских настроек

Последняя стадия в решении данной проблемы – это сброс всех данных. В отдельной статье мы рассказывали, как сделать сброс заводских настроек на Андроиде, и как именно идет весь порядок действий. В общем, вариантов решения проблемы вроде много, однако все сводится к нескольким основным причинам. Если у вас так и не получилось вернуть Play Market на Андроиде, напишите марку и модель телефона, версию Android, чтобы мы могли помочь в решении данного вопроса.

Поделиться ссылкой:

На каждом Андроид-смартфоне по умолчанию установлен магазин Play Маркет. Он позволяет устанавливать на мобильное устройство игры и программы, а также своевременно обновлять их, как только выходит свежий апдейт. В то же время многие пользователи жалуются на пропажу значка Play Market с главного экрана. Поэтому нужно разобраться, как восстановить магазин Плей Маркет. Для этого предлагаем изучить несколько способов возврата столь важного софта.

Включение отображения приложения

По умолчанию магазин Play Market отображается на главном экране или находится в папке «Google». Однако при использовании сторонних лончеров некоторые программы, включая Плей Маркет, оказываются скрыты. Следовательно, вам достаточно активировать отображение магазины, выполнив несколько простых шагов:

• Задержите палец на свободной области экрана.
• Откройте настройки.

• Перейдите в раздел «Меню приложений», а затем во вкладку – «Скрыть приложения».
• Снимите отметку с Play Маркет.

Далее вы можете снова открыть магазин приложений и установить любую интересующую программу. Однако при выполнении операции обратите внимание на то, что названия пунктов меню могут отличаться в зависимости от используемого лончера.

На заметку. Если вам не удалось найти пункт скрытия программ, то сначала попробуйте внимательно изучить рабочий стол и меню приложений своего смартфона, а также проверить папки.

Переустановка Play Market

Как правило, на Андроиде нельзя удалять стандартные приложения, к числу которых относится Play Market. Однако существует немало способов избавиться от предустановленных программ, а потому не исключено, что пропажа Плей Маркета стала результатом удаления стандартного софта. В этой ситуации рекомендуется переустановить магазин, воспользовавшись следующей инструкцией:

• Скачайте APK-файл магазина.

• Откройте файл и выдайте разрешение на установку из неизвестных источников.
• Завершите процесс инсталляции.

Если все сделано верно, то на главном экране вновь появится значок PlayMarket. Также для повторной установки Плей Маркета вы можете использовать не APK-файл, а альтернативный магазин приложений, где вам потребуется найти софт под названием Google Mobile Services.

Ровно так поступают люди, приобретающие китайские версии смартфонов без предустановленных Гугл-сервисов.

Предоставление разрешений

Не исключено, что значок Play Market пропал с главного экрана по причине запрета на отдельные действия. Такие параметры регулируются через настройки телефона. И, чтобы восстановить отображение магазина приложений, вы должны сделать следующие:

• Открыть настройки устройства.

• Перейти в раздел «Приложения».
• Выбрать «Google Play Маркет».

• Открыть вкладку «Разрешения приложений».
• Отметить галочками все пункты.

Если все разрешения будут выданы, то Play Market просто обязан появиться на главном экране. В случай, если и на этот раз положительных изменений не произойдет, рекомендуется обратить внимание на альтернативные способы решения проблемы.

Очистка КЭШа

Есть вероятность того, что значок магазина удалился по причине системного сбоя. Чаще всего подобного рода сбои происходят из-за переполненного хранилища кэша. Следовательно, для решения проблемы нужно избавиться от лишнего кэша:

• Откройте настройки телефона.

• Перейдите в раздел «Приложения».
• Выберите «Play Маркет».

• Нажмите кнопку «Очистить кэш».

Важно. Рядом с кнопкой «Очистить кэш» может присутствовать кнопка «Очистить данные». Не перепутайте их и нажимайте только первую, поскольку нажатие второй кнопки приведет к удалению персональной информации, сохраненной в рамках магазина.

Ручная очистка – не единственный способ избавления от мусора, мешающего стабильной работе программ. Также вы можете воспользоваться специализированным софтом вроде CCleaner или Clean Master, если он установлен на телефоне.

Перезагрузка телефона

Бывает, что вернуть Play Market на прежнее место и решить другие проблемы, связанные с работой смартфона, удается через выполнение банальной перезагрузки гаджета. Поэтому сделайте несколько простых шагов, которые известны каждому владельцу мобильного устройства:

• Зажмите клавишу питания на пару секунд.
• В появившемся окне нажмите кнопку «Перезагрузка».
• Дождитесь повторного включения телефона.

В ходе перезагрузки телефона из оперативной памяти выгружаются все приложения, включая те, которые потенциально могли вступить в конфликт с Плей Маркетом. Поэтому не пренебрегайте возможностью перезапустить гаджет, так как это одно из самых простых и эффективных действий, способных привести к успешному выходу из сложившейся ситуации.

Повторная авторизация в аккаунте Google

Play Market, как и множество других сервисов Гугл, работают только при условии авторизации в учетной записи Google. Как правило, вход осуществляется еще на этапе первичной настройки гаджета. Однако в ходе эксплуатации устройства на планшете или смартфоне могли произойти изменения, которые негативным образом сказываются на считывании пользовательской информации. В этой связи рекомендуется удалить аккаунт, а затем снова пройти авторизацию:

• Откройте настройки устройства.

• Перейдите в раздел «Аккаунты».

• Выберите учетную запись Google.
• Через «три точки» нажмите кнопку «Удалить аккаунт».
• Выполните шаги 1-3.

• Снова авторизуйтесь под своей учетной записью.

Также перед повторным входом в свой профиль можно посоветовать перезагрузить смартфон. Главное – не забудьте пройти авторизацию после повторного включения гаджета.

Сброс телефона до заводских настроек

Если значок Плей Маркета так и не появился, есть смысл перейти к радикальным мерам. В частности, предлагается выполнить сброс до заводских настроек. Эта операция приведет к удалению всех данных, сохраненных на телефоне. В то же время, если по умолчанию на устройстве был установлен PlayMarket, то он появится после сброса:

• Откройте настройки гаджета.

• Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».

• Нажмите кнопку «Сбросить настройки».

• Подтвердите выполнение операции.

Совет. Чтобы не потерять файлы, которые удалятся во время отката, предварительно создайте резервную копию через раздел настроек «Восстановление и сброс».

Обратите внимание, что сброс происходит не моментально. После подтверждения выполнения действий телефон уйдет в перезагрузку на пару минут. Как только он включится, вам потребуется заново пройти авторизацию в учетной записи Google, и значок Play Market должен появиться на главном экране.

Проверка телефона на вирусы

Наконец, нельзя исключать, что причиной возникновения проблемы стали вирусы, которые попали на ваше устройство в процессе эксплуатации. Лучший способ избавиться от них – выполнить сброс до заводских настроек. Если вы не готовы идти на радикальные меры, то обратитесь к помощи антивирусов, а именно:

• Kaspersky Internet Security;

• Avast;
• Web и другие.

Все антивирусы работают по схожему принципу. После первого запуска вам будет предложено начать проверку устройства на наличие вредоносных файлов. Если таковые будут найдены, останется нажать кнопку подтверждения, чтобы их удалить.

В нашу редакцию периодически поступают вопросы, как восстановить Плей Маркет. В целом на смартфонах с ОС Android приложение Google Play Market имеет защиту от удаления, но и она не всегда помогает. При наличии root-прав или через компьютер сервис можно убрать с телефона. Однако под восстановлением Play Маркета не всегда подразумевается потеря самого приложения, проблема может быть в утрате доступа к аккаунту. Обе проблемы не позволят использовать фирменный магазин приложений, поэтому мы рассмотрим вопрос восстановления во всех его смыслах.

Как восстановить удаленный Play Маркет?

Нередко приложение полностью удаляют через рут-права или любыми другими варварскими методами. В таком случае пользователь лишается возможности комфортного взаимодействия с приложениями: нельзя быстро и безопасно установить игру, нет автоматического обновления, проблемы с доступом к Google аккаунту в программах, которые этого требуют. Пользоваться телефоном без Google Play становится очень неудобно и его приходится возвращать. Проблема в том, что Play Market недоступен в официальном магазине, да и как бы мы его установили, не имея доступа сюда со смартфона. Придется использовать более изящные способы. Всего можно выделить 3 основных метода и все они подробно разобраны ниже.

Сброс к заводским настройкам

Мы бы не сказать, что делать это, если удалил Play Market, обязательно, но желательно. Очень часто помимо того, что с телефона пропал магазин приложений, были внесены и другие нежелательные изменения. Могли быть удалены другие сервисы Google, повреждена прошивка устройства и подобные проблемы. В таком случае, если просто вернуть Play Market, могут начать всплывать различные баги: приложения не устанавливаются, показываются различные ошибки, телефон начинает лагать и т. п. Более радикальный, но и разумный способ — вернуть смартфон к заводскому состоянию.

Как восстановить Play Market:

1. Открываем приложение «Настройки» и ищем раздел «Общие настройки» или «Расширенные настройки».
2. Внизу экрана выбираем «Сброс настроек».
3. Выбираем опцию «Стереть все данные» или «Сброс данных».

Важно! Перед началом процедуры стоит скопировать все полезные данные на SD-карту и отключить ее от телефона на всякий случай (если не снять галочку соответствующего пункта во время сброса, она тоже очистится). Еще одна желательная процедура – в настройках, в разделе «Аккаунты» выйти из своего профиля Google.

Восстановление с помощью apk-файла

Так как скачать Play Market автоматически нам неоткуда, остается вариант — найти его исходный файл. Благо, сейчас избыток сайтов, которые распространяют мобильные приложения для Android. Не составит особого труда найти даже самую последнюю версию магазина по запросу: «Play Market apk скачать».

Удалил Плей Маркет, как восстановить:

1. Переходим в приложение «Настройки».
2. Находим раздел «Безопасность».
3. Активируем опцию «Неизвестные источники» (в разных версиях Android и прошивках от Samsung, Meizu, Xiaomi расположение может отличаться).

1. Загружаем apk-файл приложения. Его можем найти на любых специализированных сайтах, например, здесь.
2. Запускаем скачанный файл и дождаться завершения установки.

После этого можем приступать к восстановлению доступа к профилю.

Читайте также: Почему не работает Плей Маркет?

Через другой магазин приложений

Знаете ли вы, что существует достаточно много других магазинов приложений? Они даже могут заменить собой Play Market. Принципиальное отличие только в том, что Маркет от Google установлен по умолчанию, а остальные — нужно устанавливать отдельно. Здесь 2 пути: просто поставить другой магазин приложений и обходиться его возможностями или уже из него практически в автоматическом режиме установить Play Market.

Как восстановить Play Market, если его удалил:

1. Переходим в Amazon Appstore, Aptoide или ApkPure — это лучшие альтернативы штатному приложению, но есть и другие.
2. Скачиваем их приложение с сайта.
3. Запускаем полученный файл (предварительно нужно разрешить установку из неизвестных источников по примеру выше).
4. После установки приложения, открываем его и ищем внутри Play Market.
5. Нажимаем на кнопку «Установить», после непродолжительного ожидания сервис появится на смартфоне.

Восстановление аккаунта Play Market

Вернуть приложение можно практически на всех смартфонах, в том числе на гаджетах популярных брендов Samsung, Meizu, Xiaomi и т. п. Сложнее не столько восстановить программу, сколько вернуть доступ к аккаунту. Сложность процедуры напрямую зависит от того, насколько ответственно подошли к регистрации профиля. Если были указаны реальные данные человека, процедура восстановления окажется значительно проще. Проигнорировав ввод реальной информации, процедура возврата окажется значительно сложнее.

С помощью личных данных

Разработчики Гугл предоставляют массу способов возвратить доступ к аккаунту, самые простые из них – воспользоваться запасной почтой и номером мобильного телефона.

Как восстановить удаленный Плей Маркет:

1. Переходим на страницу восстановления доступа.
2. Указываем адрес электронной почты, к которой привязан профиль Play Market, и жмём «Далее».
3. Нажимаем на кнопку «Забыли пароль?» и на новой странице вводим последний запомнившийся пароль (очевидно, что не тот, который используется сейчас).

1. Если не помним ни одного пароля, жмём на кнопку «Другой способ».

1. Указываем номер мобильного телефона, который привязан к профилю, получаем код в SMS вводим его и восстанавливаем доступ к профилю.

Это лучшие способы для восстановления профиля, хотя и не единственные. Существуют альтернативные варианты.

Читайте также: Что такое Instant Apps?

Без использования персональной информации

Данный метод значительно сложнее, так как требует наличие отдельных сведений о почте.

Как восстановить Плей Маркет на телефоне или ПК:

1. Открыть страницу восстановления доступа и пропустить первые методы.
2. Оказавшись на странице для ввода даты регистрации, указываем дату или жмём на «Другой способ».

1. В следующем методе можем вернуть доступ к профилю через резервный почтовый ящик. Можем снова пропустить этот метод.

1. Указываем адрес электронной почты и ждём ответа службы поддержки. Это последний способ, который забирает больше всего времени. Сотрудник техподдержки скорее всего попросит контактные данные нескольких последних контактов, с которыми велась переписка с аккаунта или другие данные.

Инструкция по синхронизации аккаунта

Как только удалось восстановить доступ к профилю, нам ещё нужно включить синхронизацию с аккаунтом через приложение Плей Маркета. Это сделать несложно.

Читайте также: Как сбросить настройки на Андроид?

Пошаговая инструкция:

1. Запускаем сервис Play Market на телефоне.
2. Сразу отобразится форма для входа, вводим данные от профиля.
3. Синхронизация теперь активна.

Если приложение залагало и не предлагает ввести пароль, придётся перезагрузить его. Для этого переходим в «Настройки», «Все приложения» и переходим в приложение «Play Market». Здесь останавливаем программу, выбираем «Очистка кэша» и снова запускаем приложение.

Что делать, если возникла ошибка?

Случается, что после восстановления, правильного ввода пароля система все равно не пускает в Google Play. Наиболее вероятной причиной такого поведения является активная двухэтапная аутентификация – это функция повышения безопасности аккаунта. Для входа в профиль, помимо логина и пароля, ещё нужно ввести защитный код, который приходит в качестве SMS-сообщения или его озвучивает робот. Узнать об активации данной системы защиты можем по тому, что после формы ввода появляется строка для ввода кода.

Как только установим Плей Маркет в систему, восстановим доступ от профиля и настроим синхронизацию, все сервисы Google начнут работать в полную силу. Все приложения, игры и программы должны начать работать в штатном режиме.

Надеемся, данная инструкция помогла вам? Если остались какие-то вопросы, задавайте их в комментариях.