Интерсити – как зарегистрировать личный кабинет
ООО Интерсити – это ведущий региональный интернет-провайдер, предоставляющий широкий спектр телекоммуникационных услуг для физических и юридических клиентов города Алексеевка и других населенных пунктов Белгородской области. Благодаря использованию инновационных технологий оптоволокна и передовых разработок сегодня компания входит в число крупнейших операторов связи в сфере передачи данных, различных телематических услуг, доступа к сети интернет на базе беспроводных решений, в том числе технологий оптоволоконного доступа.
Компания Интерсити успешно сотрудничает с жителями многоквартирных домов и частного сектора, офисами, предприятиями и другими юридическими лицами. Подключение к высокоскоростному интернету осуществляется двумя способами – через кабельное соединение или радиоканал.
При подключении интернета при помощи кабельного соединения абонент получает максимальную скорость и бесперебойную работу сети, а также возможность использования безлимитных тарифов. Подключение через радиосигнал используется для тех участков и домов, где отсутствует возможность проведения кабеля.
Войти в личный кабинет
Содержание
- 1 Регистрация личного кабинета
- 2 Вход в личный кабинет
- 3 Восстановление пароля
- 4 Функциональные возможности личного кабинета
- 5 Контактная информация для связи
Регистрация личного кабинета
Клиентам интернет-провайдера Интерсити предоставляется удобная возможность зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте компании, управлять всеми подключенными услугами, проверять баланс и пополнять его в дистанционном режиме.
Регистрация личного кабинета доступна только после подключения услуг компании и подписания договора на абонентское обслуживание.
Как подключить интернет от Интерсити:
- Откройте главную страницу официального сайта Интерсити https://interciti.ru/.
- Нажмите на вкладку «Интернет» на верхней панели сайта.
- Ознакомьтесь с представленными тарифными планами, выберите наиболее подходящий и кликните кнопку «Подключить услугу».
- После этого откроется небольшая анкета, которую нужно заполнить – в первую очередь укажите фамилию, имя и отчество.
- Выберите тип интересующей услуги – интернет, телевидение или обе услуги одновременно.
- Укажите точный адрес, по которому будет проводиться подключение.
- Введите номер контактного мобильного телефона и адрес электронной почты.
- В поле «Дополнительный комментарий» напишите удобное время для связи с менеджером интернет-провайдера.
- Для защиты от автоматической регистрации введите проверочный код с картинки.
- В завершение нажмите кнопку «Отправить».
После этого в указанное время ожидайте звонка от менеджера для согласования всех деталей и технических тонкостей подключения.
После проведения всех необходимых монтажных работ, установки, настройки и проверки оборудования новый клиент подписывает договор с компанией. В своей копии договора он получает персональный логин и пароль, с помощью которых он сможет войти в личный кабинет Интерсити.
Войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет Интерсити введите в адресную строку интернет-браузера страницу https://interciti.ru/, затем кликните на вкладку «Личный кабинет» в правом верхнем углу. Для быстрой авторизации можно воспользоваться прямой ссылкой
В форму для авторизации введите логин и пароль, после чего нажмите «Войти». Это все, что нужно сделать – страница автоматически перезагрузится и откроется главное меню личного кабинета Интерсити.
Восстановление пароля
Если абонент интернет-провайдера Интерсити потерял или забыл пароль от личного кабинета нужно обратиться в службу технической поддержки сайта. В целях безопасности клиентов на сайте не представлена функция восстановления пароля в онлайн режиме.
В случае потери пароля пользователю сайта нужно позвонить в службу технической поддержки по телефону 8 (999) 700-10-10 или написать на электронную почту info@wifine.ru.
Функциональные возможности личного кабинета
Основные функции личного кабинета Интерсити:
- Просмотр детальной информации обо всех действующих тарифных планах.
- Подача заявки на изменение тарифного плана (доступна раз в месяц).
- Подключение или отключение цифрового телевидения и других дополнительных услуг.
- Проверка баланса лицевого счета.
- Получение выписки по оплатам и списаниям с лицевого счета.
- Обращение онлайн в службу технической поддержки.
Оплатить подключенные услуги можно несколькими способами – через Тинькофф Банк, Центральную Кассу или Платежную книжку Киберплат. С детальной инструкцией по онлайн оплате можно ознакомиться на странице https://interciti.ru/projects/building/online_platezh/.
Контактная информация для связи
Центральный офис компании Интерсити расположен по адресу г. Алексеевка, ул. Мостовая, д.71 Сити Центр, 3 этаж.
Для подключения или отключения услуг, восстановления утерянного пароля от личного кабинета или появлении проблем в его работе абоненты могут обратиться в службу технической поддержки по телефону 8 (999) 700-10-10 или электронной почте info@wifine.ru.
The following two tabs change content below.
- Об авторе
- Последние записи
В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)
Оценка статьи:
(пока оценок нет)
Загрузка…
Есть ли горячая линия Интерсити? Как пообщаться с техподдержкой? Где узнать географию покрытия компании? Как отзываются абоненты об услугах?
Горячая линия Интерсити
Все клиенты могут обратиться по установленной бесплатной линии 8 800 707 73 84. Обращения от пользователей рассматриваются ежедневно. Есть вспомогательный номер (999) 700 10 10, куда можно дозвониться и рассказать о технических проблемах при подключении, сложностях во время оплаты.
Служба поддержки Интерсити
Задать вопросы и обговорить условия также можно альтернативным способом, направив сообщение онлайн, выбрав вкладку «
Написать
».
Написать обращение можно другим способом:
- опубликовав комментарий через соц. сети ВКонтакте или Одноклассники;
- отправив обращение в Telegram, WhatsApp.
Кроме имени, контактов, пользователям нужно будет назвать номер договора, адрес, тип тарифа, суть проблемы, с которой столкнулись.
Режим работы
Обратиться по телефонам либо онлайн независимо от причин можно ежедневно с 08:00 до 20:00.
О компании
Интерсити — это известный региональный оператор, представительства которого открыты в Курской, Белгородской областях. К подключению допускают юридических и частных лиц.
Выбор предложений включает Интернет-пакеты, Цифровое ТВ. Последнее время развивают возможность подключения клиентов через радиоканал, тем самым расширяя географию покрытия.
История
Интерсити — это один из крупнейших телекоммуникационных операторов в Белгородской и Курской областях, который первым сумел предложить надежный вариант доступа к Интернету при помощи радиоканалов.
Сегодня число абонентов провайдера достигает 100 000 человек. Планы развития на будущие годы подразумевают, как расширение географии доступа, так и увеличение количества предложений (телефония, системы видеонаблюдения).
Плюсы и минусы
Плюсы:
- доступность услуг;
- качество сигнала;
- выбор предложений;
- скорость подключения;
- обслуживание.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Сообщить о технических неполадках удастся только во время работы поддержки, но часто большинство проблем решается удаленно. Решение возможно найти на официальном сайте, ознакомившись с блоком ответов на часто задаваемые вопросы.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Клиенты могут уладить различные вопросы при помощи поддержки Интерсити:
- подключение;
- выбор тарифов;
- оплата;
- регистрация аккаунта;
- авторизация;
- проверка зоны покрытия.
Сообщите специалистам, если возникли сложности во время подключения к Интернету или другим услугам, расскажите о замечаниях на сотрудников.
Где я могу узнать тарифные планы?
Как я могу оплатить услуги?
Для оплаты услуг абоненты могут использовать вкладку «Оплатить». Потребуется только указать номер договора, сумму платежа, а затем ввести платежные реквизиты своей карты (Сбербанк и другого банковского учреждения).
Где можно посмотреть текущие акции и скидки?
Об акциях также узнавайте из информации на сайте либо подпишитесь на email-рассылку от провайдера, чтобы получать сведения о новых акциях оперативно.
Как войти в личный кабинет?
Авторизация в профиле выполняется только через сайт https://client.interciti.ru/. Нужно указать не только номер договора, но и телефон для подтверждения авторизации.
Как написать жалобу?
Клиенты смогут уведомить менеджеров провайдера о недолжном уровне обслуживания, плохом качестве услуг следующим образом:
- Направив сообщение через онлайн-мессенджеры.
- Оставив комментарий в соц. сетях.
- Заполнив форму обратной связи на сайте.
Как создать личный кабинет абонента ИнтерСити
На чтение 4 мин Просмотров 134
Обновлено 19.09.2022
ИнтерСити – провайдер, который предоставляет свои услуги на региональном уровне. Компания действует на территории города Алексеевки и в целом по Белгородской области. Организация специализируется на предоставлении телекоммуникационного сервиса физическим лицам и корпоративным клиентам рассматриваемого региона. Несмотря на региональный статус, она стремится к постоянному улучшению сервиса.
Чтобы клиенты могли удобно, самостоятельно и полностью дистанционно взаимодействовать с сервисом, им выделяется персонализированный раздел. Надо выполнить вход в личный кабинет ИнтерСити, чтобы начать полноценно пользоваться предусмотренным функционалом.
Содержание
- Вход
- Регистрация
- Восстановление пароля
- Функционал
- Контактные данные
Вход
Чтобы авторизоваться на официальном сайте ИнтерСити, клиентам компании потребуется выполнить ряд следующих действий:
- Открывают https://interciti.ru/.
- Справа в шапке нажимают на «Личный кабинет» (белая надпись на зеленом фоне).
- Открывается https://client.interciti.ru/login в новой вкладке браузера.
- В центре экрана находится идентификационная карточка.
- Вводят свои реквизиты.
- Кликают на «Войти».
Совет: если пользователь планирует только заплатить за услуги, то выполнять процедуру входа в личный кабинет ИнтерСити ему не потребуется. Он сможет открыть страницу https://interciti.ru/projects/building/online_platezh/, где ввести все свои данные. После этого на счет пользователя поступает оплата. Деньги переводятся мгновенно.
Регистрация
Процедура регистрации на сайте ИнтерСити приравнивается к подключению. Чтобы выполнить ее, нужно руководствоваться следующим списком действий:
- Открывают https://interciti.ru/ и справа под «Личный кабинет» кликают на «Подключить». С правой стороны выдвигается карточка заявки. Заполняют все поля, указывают личную информацию и контактные данные. После – направляют заявку на рассмотрение.
- Дождаться звонка от менеджера, который проверить указанный адрес, оценит технологические возможности его подключения.
- Обсудить с менеджером отдельные вопросы предоставления услуг. Также можно получить консультацию по различным моментам, включая выбор тарифного плана и оборудования для подключения.
- Назначают дату и время проведения монтажных работ.
- Встречают специалистов в назначенную дату и время. Они занимаются работами по подключению нового адреса. После этого они настраивают оборудование и тестируют качество соединения.
- Специалисты, которые приезжают для подключения, привозят с собой договор на предоставление услуг. Его потребуется прочитать и подписать.
- Выполняется оплата сервиса. Точная сумма к оплате указывается в договоре.
- Клиент получает данные, чтобы впоследствии можно было авторизоваться в личном кабинете, равно как начать удаленно управлять всеми подключенными услугами.
Восстановление пароля
Клиенты не регистрируют себе личные кабинеты на портале ИнтерСити самостоятельно. Именно поэтому им не предлагается возможность удаленного восстановления пароля от персонализированного раздела. И если возникают соответствующие сложности с авторизацией, то предлагается связаться с техническими специалистами для получения квалифицированной помощи.
Совет: рекомендуется также заглянуть в договор на предоставление услуг. В нем выделяется раздел для памятки абонентов. И в ней указываются реквизиты клиента, чтобы можно было восстановить их в памяти в случае, если таковые забываются.
Функционал
В личном кабинете ИнтерСити абоненты смогут воспользоваться следующими возможностями:
- Просматривать данные по текущему тарифу;
- Оплачивать услуги. Также можно пополнять баланс лицевого счета для использования дополнительных услуг;
- Менять тарифы, если компания выпускает улучшенную линейку;
- Подписываться на новости, обновления и рассылку рекламных материалов. Также в профиле можно отписываться от новостей, либо выбирать конкретные материалы, которые будут отправляться на почту в качестве уведомлений;
- Просматривать справочную информацию;
- Направлять обращения в техническую службу напрямую из личного кабинета, либо связываться с операторами через официальный сайт.
Контактные данные
Если нужно получить техническую или информационную поддержку, консультацию от менеджеров компании ИнтерСити, то связаться с ними можно следующими способами:
- Номер горячей линии: 8 (800) 707-73-84. Он является бесплатным для звонков со всех телефонов России.
- Дополнительный телефон для связи: 8 (999) 700-10-10.
- Электронный адрес для сбора и обработки обращений с общими вопросами: info@wifine.ru.
- Форма обратной связи, которая открывается при клике на кнопку «Напишите нам».
Местоположение офиса организации: город Алексеевка, 1-й пер. Мостовой, 2.
Елена Милова
Окончила ФГБОУ ВО «ОГАУ» институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность «Информационная безопасность автоматизированных систем». Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).
Интерсити – один из самых известных провайдеров г. Алексеевка, специализирующийся на подключении к скоростному интернету и интерактивному телевидению в городах и поселках Белгородской области. Беспроводной доступ к интернету осуществляется по технологиям радиодоступа. Всемирную сеть можно подключить практически в любой точке зоны действия сети – многоквартирных домах, дачах и частных коттеджах, офисах и заведениях общественного питания.
Провайдер Интерсити предлагает подключение по технологиям радиоканалов. Это гарантирует высокую скорость, отличное качество и бесперебойную работу подключенной услуги, как интернета, так и интерактивного телевидения. Для всех абонентов компании доступна регистрация аккаунта, посредством которого они могут управлять своим клиентским счетом в дистанционном режиме.
Войти в личный кабинет
Содержание
- Регистрация аккаунта
- Вход в аккаунт
- Восстановление пароля
- Функционал личного кабинета
- Контактные данные для связи
Регистрация аккаунта
Зарегистрировать учетную запись Интерсити могут только клиенты, подписавшие с компанией договор на оказание телекоммуникационных услуг. Для этого нужно подключить безлимитный интернет или интерактивное телевидение от компании Интерсити.
Как оформить заявку на подключение в онлайн режиме:
- Откройте официальный сайт провайдера interciti.ru и выберите вкладку «Подключить» в правом верхнем углу.
- Заполните небольшую заявку – укажите имя, отчество и фамилию.
- Выберите из списка интересующую услугу – доступ к интернету, интерактивное телевидение или обе услуги.
- Укажите адрес, по которому нужно провести монтажные работы – название населенного пункта, улицу, номер дома, квартиры, подъезд и этаж.
- Введите номер мобильного телефона для связи со специалистом интернет-провайдера.
- Укажите адрес своего электронного почтового ящика.
- В строке «Дополнительный комментарий» напишите подходящее время для связи со специалистом.
- Для защиты от автоматических регистраций введите код капча с картинки и нажмите «Отправить».
После отправки заявки ожидайте звонок от представителя компании Интерсити для обсуждения всех деталей и технической возможности. Затем в течение 1-2 дней проводится подключение услуги. Для полноценного использования интернета абонент подписывает договор с провайдером и получает персональный логин и пароль. Эти данные можно использовать для того, чтобы войти в личный кабинет на сайте Интерсити.
Войти в личный кабинет
Вход в аккаунт
Для входа в личный кабинет Интерсити перейдите на главную страницу сайта и выберите вкладку «Личный кабинет» в правом углу.
Для быстрого доступа можно воспользоваться прямой ссылкой client.interciti.ru. В представленную форму введите логин и пароль, затем кликните «Войти». В течение нескольких секунд будет открыт доступ к личному кабинету Интерсити.
Восстановление пароля
Абоненты интернет-провайдера Интерсити могут восстановить пароль от личного кабинета с помощью службы технической поддержки. Если пользователь сайта потерял или забыл регистрационные данные, ему нужно написать на электронную почту info@wifine.ru или позвонить по телефону 8-999-700-10-10.
Функционал личного кабинета
При помощи личного кабинета Интерсити абоненты могут управлять лицевым счетом и пользоваться многими функциями в онлайн режиме:
- Изменять действующий тарифный план.
- Проверять баланс лицевого счета.
- Оплатить подключенные услуги при помощи Центральной кассы, Тинькофф банк или Платежной книжки Киберплат.
- Подключать и отключать цифровое телевидение и другие дополнительные услуги.
- Проверять скорость интернета.
- Просматривать и распечатывать историю начислений и списаний абонентской платы по лицевому счету.
В любое время суток абоненты могут обратиться в службу технической поддержки для устранения всех возникающих проблем и получения информации по интересующим вопросам.
Контактные данные для связи
Клиенты компании Интерсити могут обратиться в центральный офис компании, расположенный по адресу г. Алексеевка, ул. Мостовая, д.71 Сити Центр, 3 этаж.
Для связи со специалистами службы технической поддержки абоненты могут воспользоваться телефоном горячей линии 8-999-700-10-10 или электронной почтой info@wifine.ru.